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保险公司转型的心得体会

时间:2018-12-16 21:56

平安保险公司员工心得体会(分享给新人的)

您好

在这里我不想把“前篇一律”、式的分享体会词。

首先,您需要明确,分享的目的在于激励新人,稳定队伍,提升士气。

如果您今后的职涯规划有进入公司内部管理层的打算,当然,还要在领导面前“作秀”一下。

但是,归根到底,这一切取决于新人对你分享的认可程度。

我从事营销行业8年多,在这里,为您提供一个分享的模板,应该会对您有一些帮助

  1、自我介绍:姓名,过去所从事职业,是一个什么样的场景,什么样的人,通过什么样的方式,使你认识到了寿险的光明前景,这其中包括你从接触到怀疑到接受到喜欢的心路过程,这个非常重要。

因为很多新人的想法和当初我们进入这个行业的想法是一样的,通过你的分享,至少会使一些新人认识到:①她这个水平,都能做到,我也能做到

她当初比我苦多了,都能做成,我也能行。

②她这么优秀,都来做保险,我还有什么理由不做

  2、开始做的时候所面临的困难,你是如何克服的。

(这个一定要实话实话),因为靠“忽悠”来的团队,是不长久的。

团队领导、公司经理给予的支持和帮助帮你正确、快速的起步,并有所成绩。

公司的内勤工作人员的敬业精神,公司的广告媒体,使每一位营销伙伴都感觉到背后有一个坚强的后盾。

  3、这段时间来你是如何开展工作的,平均工作量大概是多少,总结出业精于勤的道理。

月收入一定要重点渲染,几乎所有人都对这个感兴趣收入的提高为自己和家庭,尤其是家庭带来什么样的改善,并再次强调:只要跟上公司的步伐,所有人都可以做得到

  注意:  1、实话实说,人没有傻瓜,如果想在这个行业长久经营下去,就不要说假话,切记切记

但同时不要暴露自己的隐私,在营销队伍里没有秘密,不要向任何一个人,我强调的是:不要向团队及公司,任何一个人,暴露自己的隐私,因为这只能降低你在团队的威信,而没有任何好处。

家人朋友除外。

  2、适当煽情,但不要过。

真实和自信是营造气氛的最佳方式,而绝不是高谈阔论,绝不是眼泪

  3、再次感谢公司、领导、团队长、内勤工作人员及所有的营销伙伴对你的帮助。

  回答者:自然手工 QQ:1265879274

保险公司晋升培训的一天收获

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

  下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

  一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼  第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。

授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。

从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。

他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。

他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

  激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。

转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。

从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

  正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

  二、态度决定一切,理念产生力量。

  “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过:“态度决定一切

”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

  课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望

现在我找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。

一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回

有什么理由不去珍惜和努力呢

积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

  三、 对目标执着,才能成功在握  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。

罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。

确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。

“明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至。

”时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

  四、做最好的自己,缔造成功的未来  培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。

只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。

虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。

我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人

我希望在****这个平台上实现我的梦想。

感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

  保险新人培训心得体会二:保险公司新人班岗前培训心得体会(923字)很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。

那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。

于是找了无数的理由搪塞。

是不是上天注定要我奋勇向前呢

在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。

多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。

在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。

总认为自己没有时间,没有能力。

总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。

一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。

成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。

因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。

怀着感恩的心回报客户。

也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

内容来自每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。

给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。

只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办

要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。

退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。

有朋友的路,会越走越通的。

在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。

当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。

因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。

每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。

然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗

让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

保险新人培训心得体会三:保险新人培训心得体会 (2325字)怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。

明白了保险的意义所在。

回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。

它把激励学渗入到每个人的心底。

让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。

如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。

第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。

具有相当现实的指导意义。

这让我们对保险的认知具体化,实际化。

把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。

这都体现了老师们的用心良苦。

第三,平安的课堂氛围也是最好的。

这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。

特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。

而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。

更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。

平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。

在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度

这才是课间娱乐真正意义所在

可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过: 态度决定一切

只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望

现在我终于找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。

不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

这样的机会,人生能有几回

有什么理由不去珍惜和努力呢

积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。

在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。

俗话说一屋不扫,不足以扫天下。

讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。

磨平大家在世俗中的棱角。

四、 对目标执着,才能成功在握人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。

每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。

他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。

从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。

只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。

有目标,生活才会充实、快乐。

明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。

只有对目标执着,才能成功在握。

但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。

确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。

明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至。

时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。

保险公司第一天怎样写读后感

记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。

莎总说: 没有记录就没有发生 。

从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢

你有什么资格

一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢

学会养成自己的工作包括生活的习惯。

每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。

我今天要做什么

我今天做了些什么

他们今天要做什么

他们今天做了些什么

有没有达到预期值

有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓

记录,是一笔财富。

计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。

除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。

当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。

我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要

以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。

老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗

第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。

很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗

有,有权吗

有,可是他快乐吗

不快乐

重点看钱怎么用。

确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。

如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广

要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。

一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力量,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成长进步充实.为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱

通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。

在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。

通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。

让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。

应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。

因为只有统一思想才有战斗力。

在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤 精打细算 ,激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财 ,实现可持续发展。

牢记 一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力 的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟

应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。

把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。

这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。

只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。

内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。

同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。

万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。

如何叫长河为酥酪变大地为黄金

珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能

但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

保险公司员工心得体会二:保险公司员工工作心得体会(1106字)尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:大家早上好

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。

99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂

所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们

世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。

我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。

我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。

亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗

再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱

大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇

坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗

有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲

让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总

我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火

我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手

我们一定要加入2007年精英俱乐部会员的行列

请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧

只要心中有目标

不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心

希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火

心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意

最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年

祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财

谢谢大家

保险公司员工心得体会三:保险公司员工成长心得(672字)我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理

感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来

还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹

感谢他们一直的支持和鼓励

我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队

真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队

也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切

我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使

我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的

在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快

我是专业的代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识

保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器

接下来我的目标是冲Top2000,灯箱广告,晋升经理一级

冲Top2000是为了学习更多的专业知识,体验一下我们公司的清华大学,为以后的路打下更扎实的基础

一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力,相信他一定能达到他想要的目标

我们现在站在哪里并不重要,重要的是朝着什么方向走

只要找到了路就不怕路远…保险公司员工心得体会四:保险公司员工岗前培训心得体会(836字)心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。

读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。

学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。

心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。

因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。

方法,也是个性化的。

借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

以下是由查字典范文大全为大家整理的保险公司员工岗前培训心得体会材料,希望对你有所帮助。

人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。

我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。

xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。

总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。

进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。

人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。

实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!保险公司员工心得体会五:保险公司员工岗前培训心得体会(1923字)我非常荣幸参加了公司组织的2011年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。

这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。

感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。

在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!

关于新劳动法的心得体会 您有3千字的吗

建设美好城市、创造美好生活,需要科学发展观的引领,需要有效解决城市发展中的问题与矛盾,需要探索城市科学发展的模式。

要以举办世博会为契机,率先转变经济发展方式,继续解放思想,坚持改革开放,走出一条全面协调可持续的科学发展之路  ■ 加快发展服务经济的助推器  ■ 加快推进科技创新的助推器  ■ 加快提升城市文明的助推器  ■ 加快长三角一体化发展的助推器  ■ 让人们生活更美好的助推器  世博会五大“助推器”作用  世博会是由一个国家政府主办,多个国家和国际组织参加的超大型国际性博览盛会,是全球最高级别的综合性展览活动,历来享有“经济文化科技领域的奥林匹克盛会”的美誉。

自1851年在英国伦敦举办第一届世博会以来,世博会已经走过了150多年的历史,它记载人类文明走向繁荣和进步的足迹,引领人类社会未来经济、科技、文化发展的潮流,对人类文明进步与社会发展作出了巨大贡献。

同时也为举办国带来长远的经济效益和社会效益,有力地促进举办国经济社会全面发展和国际地位的提高。

经过30年的改革开放,我国已具备了强大的综合实力和竞争力,要在新起点上求得新发展,实现新跨越。

2010年中国上海世博会,是实现科学发展的助推器,是扩大内需战略的放大器,是提升软实力和竞争力的加速器,对上海加快推进“四个率先”、建设“四个中心”具有重大意义和积极作用。

  世博会主题理念与科学发展观  2010年中国上海世博会,不仅是我国,也是发展中国家第一次举办的综合类世博会。

办好上海世博会,对于展现我国社会、经济、文化和科技领域的成就,促进我国与世界各国的交流与合作,推动我国经济社会发展,具有重要意义。

  主题理念是世博会的灵魂。

2010年上海世博会的主题是“城市,让生活更美好(Better City, Better Life)”,这是世博会历史上第一次以“城市”为主题。

城市是人类文明的结晶,城市是人的本质力量的体现。

这个主题的重要使命就是,通过对未来城市发展和美好生活的展示,通过对主题的沟通、研讨和交流来推动全球城市化过程,重新寻找城市文明的曙光,建设并创造更美好的城市,平衡城市与自然的和谐关系,从而构建和谐城市,迈向生态城市。

以期通过2010年世博会的实验,使城市的经济更发达、环境更宜人、生活更完美、交流更广泛、文化更兼容、社会更平等。

  “城市”主题孕育什么内涵

至少有三层含义:  首先,城市是经济。

第一次工业革命、第二次工业革命、现代化、信息社会、知识经济等,都主要是城市的发展和延伸。

富有活力的城市经济是国家综合竞争力的象征。

城市利用其优越的区位和良好的基础设施集聚了大量的人力资源和自然资源,促进工业和商业的繁荣与发展。

城市化与经济发展、经济转型并肩前进,创造了许多新的就业机会,产生了众多新型的经济活动和经济部门。

  其次,城市是人类进步。

城市是以人和社会为核心,以空间与环境资源利用为手段,以聚集经济效益为特点的社会、经济以及物质性设施的空间地域集聚体。

城市经济和文化发展紧密相连,代代相传,构成社会进步。

每一个民族,每一种文化,都在城市中表现出创新能力和创造能力,世界的丰富多样性在城市中得到最集中的展示。

  再次,城市是未来。

一个崭新的城市时代正在来临。

在20世纪,大都市的光彩璀璨夺目;在未来的世纪里,城市居民的数量将有史以来首次超过农村居民,成为名副其实的“城市时代”,城市化是我们共同的趋向。

人类、社会与城市是与人们关于城市的理想一起成长的。

在新的理想城市模式中,由城市的场景、城市的中心扩展到整座城市、城市群,甚至全球。

  “城市,让生活更美好”的世博会主题又孕育了什么内涵

主题核心思想是:什么样的城市让生活更美好

什么样的生活观念和实践让城市更美好

什么样的城市发展模式让地球家园更美好

我们追求的就是以人为本的城市模式,造就城市多元文化的融合、城市经济的繁荣、城市科技的创新、城市社区的重塑、城市和乡村的互动。

  “城市,让生活更美好”的主题是上海世博会的特色与亮点。

上海世博会的主题理念,与“以人为本,全面协调可持续发展”的科学发展观要求一脉相承,也展示出中华民族“自强不息、厚德载物、师法自然、和而不同”等充满中华民族智慧的和谐社会精神。

建设美好城市、创造美好生活,需要科学发展观的引领,需要有效解决城市发展中的问题与矛盾,需要探索城市科学发展的模式。

上海的发展面临新的考验和挑战。

比如,资源和能源供应日益紧张,环境和人口压力日益沉重,社会保障压力日益加大。

上海国际金融中心和国际航运中心建设面临新的挑战和压力。

上海结构调整刻不容缓,上海发展转型迫在眉睫。

我们要以举办世博会为契机,率先转变经济发展方式,继续解放思想,坚持改革开放,走出一条全面协调可持续的科学发展之路。

“城市,让生活更美好”的世博主题,本质上就是要彰显和践行科学发展的理念,使世博会成为展示人与人、人与资源、人与自然和谐共存的窗口。

  世博会是实现科学发展的助推器  办好世博会,是上海实现科学发展的重要契机,也是上海今后一个时期发展的重要推动力。

历史实践证明:世博会为举办国家和城市提供了巨大的发展机遇。

如,1970年的日本大阪世博会带动了“关西经济带”的形成,1984年的美国新奥尔良世博会带来了密西西比河沿岸的繁荣,而1993年的韩国大田世博会则推动了韩国经济的第二次腾飞。

办好世博会,将对我国和上海未来发展产生广泛、深入、持久的积极影响,必将成为上海实现科学发展的强大“助推器”,进一步推动上海现代化国际大都市和“四个中心”建设进程。

  世博会的“助推器”作用主要体现在五大方面:  其一,世博会是加快发展服务经济的助推器。

  从历史经验看,世博会的举办,将进一步推动举办城市服务业的快速发展,强化经济中心城市的综合服务功能,使举办城市成为整个区域集聚和辐射功能强大的服务经济中心、汇聚优秀人才的研发中心,以及服务和支撑区域的技术、观念和体制的创新中心。

举办世博会已成为促进服务经济持续增长的动力源泉。

  坚持“三二一”产业融合发展,率先形成服务经济为主的产业结构,推进上海国际金融中心和国际航运中心建设,是上海产业结构调整的战略方向。

2010年上海世博会的举办,为上海服务经济发展带来了重大契机,将成为上海服务经济发展的强大助推器。

世博会期间创造的巨大服务需求,涵盖了金融、保险、物流、商贸、旅游、会展、交通、通讯、娱乐、购物等诸多领域,将进一步强化上海服务经济功能,推动上海服务经济快速发展。

  2010年世博会必将有助于加快推进上海国际金融中心和国际航运中心建设。

据初步估计,上海世博会直接投资将达300亿元,而由此带动延伸领域的社会投资将放大至5-10倍以上,将进一步加快上海金融机构和金融人才的集聚,完善金融市场体系,提高金融服务水平,优化金融发展环境,加快金融国际化进程,有利于加快推进上海国际金融中心建设。

200多个国家和国际组织前来参展,届时万商云集上海,将为上海贸易物流业发展带来巨大商机,有利于进一步拓展上海口岸功能,推进物流基地建设,促进国际中转物流发展,对于确立上海在全球物流领域的重要节点地位,加快推进上海国际航运中心建设具有积极作用。

  其二,世博会是加快推进科技创新的助推器。

  科技是世博会永恒的魅力源泉,科学技术的成就是每一届世博会上令人难忘的亮点。

在世博会150多年的历史中,人类几乎所有精彩的发明,都抢先在世博会露面,通过世博会传播给全世界,进而变成人类生活须臾不可或缺的一部分。

如1851年的第一届世博会,集中展示了当时第一次工业革命的最新成果———大功率蒸汽机、起重机、自动精纺机等;许多具有划时代意义的新发明,如电话、电影、彩色胶卷、汽车装配线、电视机、计算机、机器人、海底电缆等,都是在世博会上第一次与世人见面,并从此进入人们的生活。

在此后的历届世博会中,全球科技革命的最新成果都得以展示和推广,并不断促进全球科技创新发展。

  2010年世博会把科技世博的理念贯穿到举办世博会的全过程中,体现在筹备世博会的各项工作中,成为世界最新科学技术的展示和应用平台。

世博会将对上海科技创新和高新技术产业发展带来难得的机遇,为科技创新提供强大的外力和动力,世博促科技,科技美世博,两者相辅相成、相得益彰。

从2004年起,科技部和上海市共同启动了“世博科技”专项计划,聚焦“展示精彩的世博”、“运行有序的世博、“环境友好的世博”、“安全健康的世博”、“弘扬科学的世博”等五大重点领域,实施了120项科技攻关项目,其中部分成果已在世博建设中获得实际应用,取得了积极成效。

  上海将以举办世博会为契机,依托“世博科技”的支撑,加大科技创新力度,努力实现科技对上海世博会建设运行的保障,实现科技对上海世博会精彩展示的支撑,引领和带动新兴产业的发展。

同时,上海将积极搭建全国办博大平台,集全国之力进行科技创新、技术集成和重点突破,着力增强自主创新能力,努力把2010年上海世博会办成一届科学精神得到大力继承和弘扬的盛会、科技成就得到充分展示和应用的盛会。

  其三,世博会是加快提升城市文明的助推器。

  历届世博会的经验告诉我们,举办世博会的精神遗产大过物质遗产,在整个筹办世博会过程中形成的氛围,将对城市文明程度和市民素质的提升产生深远影响。

世界各国都十分重视通过世博会全面展示本国经济、社会、文化、科技等领域的发展成就。

从发展趋势看,世博会的展示重心正在经历从新产品、新技术向思想、理念和文化的转移,发展成为关注内容、解决问题为宗旨的主题演绎体系。

如,2000年德国汉诺威世博会以“人类、自然、科技———蓬勃发展的全新世界”为主题,展示可持续发展的实践。

2005年日本爱知世博会以“自然的睿智”为主题,体现人与自然和谐相处的理念。

世博会主题演绎的趋势表明,世博会对文明的传播和文化的提升发挥了越来越大的作用。

  举办2010年世博会,对上海的城市文明提出了重大考验,同时也是提升城市文明和市民素质的重要机遇。

围绕“城市,让生活更美好”的世博会主题,上海正积极通过提高市民素质、提升城市文明来办好世博会。

在全市上下大力普及文明礼仪、广泛开展各类精神文明创建活动,进一步提升上海城市文明形象,展现上海市民文明风采。

正在全市广泛实施的《迎世博600天行动计划》,明确提出要“倡导文明礼仪,开展文明创建,使城市文明程度明显提高”的目标任务,要通过世博精神的宣扬、世博文明的传播,使世博理念深入人心,融入到普通市民的生活观念、生活方式中去,从而达到提高市民素质、提升城市文明程度的目的。

世博会是一个预示人类未来发展形态和生活方式的展览,它是人类文明发展方向的指引,是人类关乎未来生活的思考和探讨。

因此,举办这样的展会,其意义更显深刻。

通过世博会的举办,为人类提供一种更为适宜的生活方式、生活形态、生活伦理,让整个人类从中受益。

上海在筹办世博会过程中形成的城市精神,将进一步提高上海市民素质、提升城市文明,为上海世博会的成功举办营造良好的城市文明软环境。

  其四,世博会是加快长三角一体化发展的助推器。

  举办2010年世博会,不仅为上海经济社会发展提供了良好机遇,也为加快长三角一体化发展提供了重大契机。

长三角要在新形势下实现新跨越,必须在“提升、融合、率先、带动”上做大文章,长三角共同办博就是一个重要途径。

上海世博会的举办,必将加快长三角区域作为世界第六大城市群的迅速崛起。

  我们要紧紧把握世博会带给长三角区域共同发展的机遇,立足于增强区域经济的国际竞争力,进一步优化区域发展环境,加强区域规划,完善区域合作,放大世博效应,加快形成长三角一体化发展的新格局。

要联手共同办博。

充分利用世博会建设和举办提供的巨大商机,制定公开、透明的世博会市场准入规则,吸纳长三角和全国各地企业参与世博会场馆建设和服务提供。

要放大世博效应。

联合苏浙等兄弟省市共同搭建世博会这一世界级平台,广泛开展经济、贸易、科技、文化、体育等各种交流活动,扩大长三角地区在世界的影响力。

要打造世博之旅。

紧紧围绕世博会“城市,让生活更美好”的主题,整合开发长三角地区特色旅游资源,共同开发、联合宣传世博之旅系列产品,实现客源互动和旅游资源共享,共享世博会带来的发展机遇和成果。

  举办世博会是长三角区域加速融合并全面崛起的最佳载体,是构建以上海为龙头的长三角世界级都市圈的重要抓手,是长三角区域经济社会发展的重要推动力。

通过2010年世博会的举办,长三角区域在重大基础设施一体化、资源节约和环境保护一体化、科技创新体系一体化、社会事业和城乡一体化发展等方面必将进一步加快,长三角发展一体化进程也必将进一步加快。

  其五,世博会是让人们生活更美好的助推器。

  历史上每一届世博会,无论是在传统与现代、东方与西方、民族与世界之间,都承受着、体现着同一种精神和理念,就是以人为本,创造性开发,让人们生活更美好。

2010年上海世博会主题是“城市,让生活更美好”,这也是城市主要的存在目的。

上海世博会将为世界打开一扇人与人、人与资源、人与自然和谐共存的窗口,实现让人们生活更美好的共同向往目标。

  2010年上海世博会打破了历届世博会在居民稀少的空旷场地兴建园区的惯例,选择了旧城改造这一最难啃的“硬骨头”,充分显示了政府借举办世博会契机调整产业结构、加快基础设施建设、改善市民百姓生活、创造和谐社会的坚定信念和不懈努力。

为配合世博会的成功举办,上海在市政基础设施和社会公共设施配套、城市功能和环境提升、历史文化风貌保护等多方面,全面科学规划,更加充分地演绎“城市,让生活更美好”这一世博会主题。

2010年世博会的举办,将大大改善市民居住条件、提高生活水平。

上海世博会的选址将工业改造、环境治理与人民生活和居住条件的改善相结合,独具匠心。

目前,“世博会园区搬迁”这一上海有史以来动拆迁量最大的单体工程已经完成,园区内的1.8万多户居民全部搬出,并顺利入住两个配套新建的“世博家园”。

世博会的举办必将大大改善上海人民的居住条件,推动上海成为“安居乐业之城”。

2010年世博会的举办,将加快上海枢纽型、功能性、网络化城市基础设施建设。

到2010年,将形成由11条线路组成、运营里程达400公里、承担900万客运量的轨道交通网络,基本满足世博会和城市发展、居民出行的需要。

2010年世博会的举办,将对上海城市环境保护和生态建设提出更高的目标和要求。

在世博会筹办期间,上海将大力推进生态型城市建设,工业区污水集中处理率达到90%以上,外环线以内基本建成无燃煤区,城市环境空气质量优良率大于85%。

人均公共绿地面积达到13平方米,绿化覆盖率达到38%。

具有休闲、观光旅游、国际贸易交流等功能的世博园区、黄浦江滨江景观带、崇明生态岛等城市门户区域景观的建成,将进一步提升上海国际大都市形象。

  总之,以世博会为契机,带动上海经济社会又好又快发展,带动城市建设、生态建设和现代化管理水平不断提高,带动城市文明程度和市民素质显著提升,使城市更加美丽,使人民生活更加美好。

  世博会是扩大内需战略的放大器  比照世博会历史可以发现,世博机遇对举办国、举办城市的经济社会发展,既有申办时的先发拉动效应,又有筹备举办时的直接拉动和间接拉动效应,更有结束后较长一段时期的持续后发效应。

特别是面对当前全球金融危机,全球经济面临衰退,扩大内需战略已成为我国抵御全球经济金融风险的重大举措。

举办2010年世博会正因应了扩大内需战略,成为我国扩大内需战略的放大器。

  世博会对上海及长三角地区经济发展具有强大的直接推动力。

世博会是人流、物流、资金流的大汇聚,将成为拉动经济发展的重要引擎。

世博会所形成的扩大内需效应,将促进上海经济在相当长时期内保持平稳健康较快增长。

世博会对经济发展的直接推动作用主要体现在四个方面:  第一,扩大投资需求。

举办世博会,是一项投资浩大的巨大工程,它的直接投资是各类展馆、园区场地开发、相关配套以及城市基础设施,但更重要的是它将直接拉动原材料、建筑、交通、通信等一系列基础产业的迅速扩张,而由此带动的延伸领域投资约是直接投资的数倍,投资需求的乘数效应显著。

  第二,扩大消费需求。

世博会涉及的产业链较长,对投入和产出的放大效应相当明显。

除了世博会主办者和参展商的直接商业收益外,其他相关产业获得的间接经济效益也相当可观。

可以有效地带动旅游消费增长,世博会将为上海开发旅游新产品创造良好机遇,有利于带动宾馆业、文化娱乐、服务等消费需求的扩大。

经验数据表明,旅游业直接收入每增长1元,相关行业的收入就能增长4.3元,消费需求的乘数效应显著。

  第三,扩大对外贸易。

上海举办世博会,对经济贸易的影响是双向的,一方面通过世博会的平台,为国外企业了解上海提供了良好机遇,特别是为大力宣传中国民族品牌提供了很好的机遇,从而有利于扩大产品出口。

另一方面,国内企业通过世博会的平台,了解国外发展最新动态,有利于吸引更多外商进行经济贸易合作。

出口需求的乘数效应显著。

  第四,扩大就业岗位。

为筹办上海世博会,以浦江开发为起点的新一轮投资热潮,对未来一段时期上海经济将起到明显的拉动作用,也必将创造相当多的就业机会,世博经济本身就可产生大量的就业岗位。

1996年汉诺威世博会就创造了10万个就业机会。

据有关测算,世博会每增加1000平方米展览面积,可创造近100个就业机会。

就业需求的乘数效应显著。

  世博会是提升软实力和竞争力的加速器  每一届世博会,总能给举办城市带来无法计算的后续效应,从而推动举办城市的可持续发展。

比如,1889年法国巴黎世博会建造的艾菲尔铁塔,至今已成为法国和巴黎的象征;1970年日本大阪世博会后形成了关西经济带,成为日本重要的经贸中心,促进了日本经济的持续增长;2000年德国汉诺威世博会,最终确立了汉诺威全球会展业龙头城市的地位。

2010年上海世博会,又将为上海留下什么呢

除了世博会的直接、间接效益外,世博会后续的“黄金效应”更是无法估量,其核心和长远影响是,有利于加快提升上海城市软实力和竞争力。

世博会后续效应主要体现在四个方面:  一是提升国际形象。

举办世博会本身就是一个非常有效的城市营销手段。

通过举办2010年上海世博会,不仅将进一步加强上海与世界的联系,让世界更多人了解上海,引来更多的投资者和旅游者,大大提高上海的国际化水平。

更为重要的是,将进一步完善上海城市功能,加快上海国际金融中心和国际航运中心建设进程,从而进一步提升上海城市品牌和国际地位。

  二是增强集聚辐射。

上海位于长江入海口,以此为中心,方圆600公里内有3.65亿人,占全国人口的近30%。

上海世博会的成功举办,世博效应将辐射整个长三角、辐射全国。

可以预见,2010年上海世博会,必将加快长三角一体化步伐,“关西经济带”迅速崛起的奇迹有望在长江三角洲地区重现。

  三是加快科技创新。

世博会是当今世界各国科技成果和创新理念集中展示的国际舞台,它对举办国和举办城市的科技创新将产生巨大的推动作用。

2010年上海世博会提出“科技世博”的理念,科技已完全融入世博会主题,成为支撑和展示世博会的手段。

2010年上海世博会将为推进我国科技进步、增强自主创新能力、加快上海创新型城市建设提供强大动力。

  四是引领文明进步。

作为全球最高级别的展览会,世博会是各国全方位展示本国社会、经济、文化成就和发展前景的最好机会。

世博会体现的不仅是经济、社会的综合实力,更是一种文化理念和文明的传播。

2010年上海世博会作为中外文化的一次大交融,它不仅让人们大开眼界,还能促成人们精神层面的提升。

可以说,世博会对经济的促进只是一个方面,更深远的在于文化层面的带动和促进。

世博会结束之后,对上海社会和文化的积极影响将长期延续,这将是世博会留给我们最宝贵的精神财富。

  (作者分别系上海市人民政府副秘书长、上海世博会事务协调局局长;上海市人民政府研究室副主任、上海交通大学兼职教授、博士、研究员)

谁了解中国太平洋保险公司的企业文化和规模

历史沿革  中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称中国太平洋保险)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。

  1991年,中国太平洋保险公司成立  1994年,中国太平洋保险(香港)有限公司成立  2001年,中国太平洋保险公司实施体制改革,中国太平洋保险(集团)股份有限公司成立,并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司  2006年,太平洋资产管理有限责任公司成立  2007年,中国太平洋保险A股上市(中国太保,SH601601)  2009年,控股长江养老保险股份有限公司  2009年,中国太平洋保险H股上市(中国太保,HK02601)  2010年,中国太保投资管理(香港)有限公司成立  经营概况  2011年上半年,中国太平洋保险实现保险业务收入人民币868.75亿元,市场占比10.8%;实现净利润人民币58.16亿元;产险综合成本率为91.1%;寿险新业务价值增长率同比达到18.3%。

截至2011年上半年末,中国太平洋保险总资产规模超过人民币5,372亿元,净资产达到人民币798亿元,投资资产规模达到4,905.13亿元,偿付能力充足,各项指标均位居中国保险市场前列。

  截止2010年末,中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5,700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员,为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。

中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。

  中国太平洋保险坚持推动和实现可持续的价值增长的经营理念,努力实现产险业务和寿险业务协调发展、保险业务和资产管理协调发展。

寿险业务着力于聚焦营销聚焦期缴,持续提升一年新业务价值;产险业务将保持综合成本率行业领先,市场份额稳中有升;资产管理业务将强化资产负债管理,努力实现投资收益持续超越负债成本。

  公司治理  中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构。

本公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。

股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责,依法独立运作,履行各自的权利、义务。

  中国太平洋保险现任董事会由15名董事组成,其中执行董事2名,独立非执行董事5名,股东董事8名,具有年轻化、专业化和国际化的特点。

董事会下设战略与投资决策委员会、审计委员会、提名薪酬委员会和风险管理委员会,为董事会决策提供有力支持。

现任监事会由5名监事组成,其中股东代表监事3名,职工代表监事2名。

  中国太平洋保险拥有具备丰富的国内和国际保险及相关行业经验的高级管理团队,为公司能够更好地适应快速变化的市场环境和实现更优异的经营业绩奠定了基础。

  企业文化  中国太平洋保险以做一家负责任的保险公司为使命,以诚信天下,稳健一生,追求卓越为企业核心价值观,以推动和实现可持续的价值增长为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。

  社会责任  作为一家负责任的保险公司,中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,自觉履行作为一个企业公民的社会责任。

致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。

公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5•12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。

  企业愿景  面向未来,中国太平洋保险推动实施以客户需求为导向的战略转型,努力建设专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。

  企业荣誉  2011  荣登美国《财富》世界500强企业,排名467位(主要根据年度营业收入排名);  英国《金融时报》全球500强,排名289位(主要根据市值排名);  美国《福布斯》全球前500强企业,排名289位(按销售额、利润、资产和市值综合评定)。

  2010  荣获上海证券交易所颁发的2010年度董事会奖,成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

  荣获香港上市公司商会与香港浸会大学评选的2010年度香港公司管治卓越奖。

  荣登2010第一财经•中国企业社会责任榜,荣获杰出企业奖。

  连续第四次在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中,获评中国最佳企业公民奖。

  乐行天下品牌活动在《21世纪经济报道》与Interbrand联合举办的第六届中国最佳品牌建设案例评选中被评为中国最佳品牌建设案例。

  福布斯(中文版)中国品牌价值排行榜第10名;连续第6次入选世界品牌实验室中国品牌价值500强。

  太平洋寿险荣获由《亚洲保险评论》评选的2010年度亚洲最佳寿险公司奖,成为中国大陆第一家获此奖项的寿险公司。

  在《21世纪经济报道》发布的亚洲保险业竞争力排名研究报告中,太平洋寿险列亚洲寿险业综合竞争力第5名,国内综合竞争力第3名。

  在《21世纪经济报道》发布的亚洲保险业竞争力排名中,太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3名,国内综合竞争力第2名,并被评为2010年最佳稳健经营非寿险公司。

  太平洋产险连续第9次在中国最高服务质量监督机构——中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩;并被确认为"金融行业领先企业"。

  2009-2010  连续两次获中国证券报评选的上市公司金牛奖综合百强。

  2009  荣获上海证券交易所颁发的2009年度信息披露奖,成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

  2008  获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖,并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。

  在由金融时报社举办的首届中国金融业呼叫中心行业评选活动中,中国太平洋保险客户服务中心95500被评为金融业最佳客户服务中心。

  2007-2008  中国太平洋保险两次获得人民日报社网络中心(人民网)颁发的人民社会责任奖。

  中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司。

中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。

中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。

面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。

  太平洋寿险遵循寿险规律,大力发展保障型和长期储蓄型产品,重点拓展个人传统型保险、分红型产品的期缴业务和短期意外险业务;实施差异化的区域发展策略,在巩固优势市场的同时,积极拓展快速增长的潜力市场;围绕提升价值增长的能力,公司加大基础管理和改革创新力度,强化销售渠道建设,加强基础管理和培训支持,推广以客户为中心的产品组合销售模式,实现营销队伍的持续增长和产能提升;完善后援支持和集中运营平台,进一步提升集约化经营水平。

公司业务结构持续优化,新业务价值的增长快于规模增长。

截止2010年底,公司在全国拥有4069万个个人客户和47万个机构客户,当年实现净利润46.11亿元,公司内含价值706亿元,保费收入879亿元,资产总额3786亿元。

2010年9月公司注册资本增资为76亿元。

  太平洋寿险致力于以客户需求为导向,通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求。

公司目前开办险种140余个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。

公司构建了具有市场优势的产品体系,推出了“人生四季,有保障,真幸福”的产品品牌主张。

公司积极打造专业化、高品质的服务品牌,不断完善95500全国客户服务电话系统和“急难救助服务计划”,认真履行保险责任,切实保障保险客户利益,有效发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,树立了良好的企业形象。

  公司建立了基本覆盖全国的销售服务网络,包括个人营销、团体直销和银行代理三大分销渠道, 以及电话销售、网络销售等新兴渠道日益发展壮大 。

截至2010年底,公司在全国共设有37家分公司、 280家中心支公司及地市级营销服务部、1869家支公司及县级营销服务部(营业部)、1450家乡镇营销服务部。

目前公司拥有4.1万名员工和28万名营销员,并与大量专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系。

  公司在后援支持系统方面按照管理集中、服务延伸的要求进行了全面的专业化建设。

先后在上海、郑州、长沙建立三大营运中心,初步形成了“平台统一、数据集中、辐射全国、互为灾备”的营运两级作业体系;大力推行标准化柜面作业系统,进一步完善分支机构的销售和服务功能,贴近市场、贴近客户,提高客户服务效率和质量;建立和完善区域化集中出单、银保通(信保通)、柜面出单、GPRS移动出单、传真出单、VPN出单、嵌入式出单、在线出单等8大电子化出单模式。

领先行业的电子化全覆盖出单系统有效地增强了业务发展支持能力和营运风险管控能力。

  太平洋寿险近年来坚持科学发展,秉承推动和实现可持续价值增长的经营理念,遵循寿险发展规律和市场规律,积极引进国际先进技术和人才,努力倡导和推行绩效文化,不断完善组织体制和经营机制,持续优化经营管理模式和绩效评价体系,全面提升销售能力和后援服务能力,公司迈入了良性发展的健康轨道。

同时公司以永续经营的责任意识和前瞻性的战略安排,大力加强基础管理、积极储备优秀人才、持续开展信息化建设和能力建设,进入了新一轮又好又快发展的崭新历史时期。

  中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太平洋产险”)是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。

公司总部设在上海。

注册资本为人民币 73 亿元。

  太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。

公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶以及高科技产业等各行各业、各个领域。

公司在 130 多个国家和地区的 350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。

公司在全国拥有 40 家分公司, 2200 余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

  太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,以“用心承诺,用爱负责”为服务理念,坚持推动和实现可持续的价值增长,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。

2010年,公司总资产和净资产分别为 647.47 亿元和140.14亿元,实现财产保险业务收入516.22亿元(不含中国太平洋保险 < 香港 > 有限公司),同比增长 50.5% ,市场份额 12.8% ,实现净利润35.11亿元,主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。

  中国太平洋保险2007年、2009年分别在上海证交所和香港联交所成功上市。

面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。

  太平洋资产管理有限责任公司于 2006 年 6 月 9 日 正式成立,由中国太平洋保险(集团)股份有限公司控股,注册资本为 5 亿元。

中国太平洋保险1991年5月13日诞生于上海,具有雄厚的实力和良好的品牌形象,2011年分别入选美国《财富》、《福布斯》和英国《金融时报》世界500强企业。

  太平洋资产管理有限责任公司以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为核心价值观,以“专业、稳健、服务、卓越”为经营理念,经营范围为:管理运用自有资金及保险资金;委托资金管理业务;与资金管理业务相关的咨询业务;国家法律法规允许的其它资产管理业务。

截至 2010年12月 31 日,公司总资产 7.48 亿元,净资产 5.88 亿元,投资资产规模为4,333.85亿元。

  公司以客户利益至上为宗旨,建立了完善的委托资金管理机制,以充分保护客户利益、公平对待每一个委托人;对委托资金分别设立帐户、封闭运作,有效防范道德风险;在投资决策上与委托方充分沟通,提供个性化投资服务。

  截止 2010 年 12 月 31 日, 公司员工 125 人 ,投资专业人员均获得硕士以上学位,具有较高的专业素养和实践经验,其中, 14 人获得博士学位, 16 人 获得美国特许金融分析师( CFA )资格, 18 人具有海外留学或工作经历。

  公司未来五年的发展战略目标为:建设治理结构完善、投资决策科学、风险控制严密、服务效益优良、具有创新能力的中国一流的综合性金融资产管理公司。

  中国太平洋保险(香港)有限公司是经国务院批准,并获得香港政府同意,由中国太平洋保险(集团)股份有限公司于香港投资设立的全资子公司。

公司于1994年4月成立,注册资本为2.5亿港元。

  公司经营一般保险业务,主要为企业和个人客户提供意外及健康保险、汽车保险、航空航天保险、船舶保险、货运保险、财产损坏保险、一般法律责任保险和金钱损失保险等产品和服务。

2010年,公司总资产 5.69亿港元,净资产 3.19亿港元,实现保费保险业务收入 2.45亿港元,净利润 0.25亿港元。

  公司始终坚持“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的核心价值观,充分发挥内地与香港的联动优势,秉承根植香港、服务公众、以客为尊的宗旨,为社会各界提供全面的保险服务。

  中国太保投资管理(香港)有限公司于2010年2月12日正式成立。

由太平洋资产管理有限责任公司持股51%,中国太平洋保险(集团)股份有限公司持股49%,注册资本为5000万港元。

公司设在香港。

  公司于2011年2月7日获得香港证券及期货事务监察委员会发牌,进行第九类受监管活动,提供资产管理。

  依托太平洋资产管理有限责任公司在大陆和香港的投资经验、投资管理体系,公司在香港建立了完整的投研团队,完整的投研体系,为客户提供包括专户理财和集合投资产品在内的资产管理服务。

截至2011年3月31日,管理资金规模为42亿港元。

  历史沿革  中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称中国太平洋保险)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。

  1991年,中国太平洋保险公司成立  1994年,中国太平洋保险(香港)有限公司成立  2001年,中国太平洋保险公司实施体制改革,中国太平洋保险(集团)股份有限公司成立,并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司  2006年,太平洋资产管理有限责任公司成立  2007年,中国太平洋保险A股上市(中国太保,SH601601)  2009年,控股长江养老保险股份有限公司  2009年,中国太平洋保险H股上市(中国太保,HK02601)  2010年,中国太保投资管理(香港)有限公司成立  经营概况  2011年上半年,中国太平洋保险实现保险业务收入人民币868.75亿元,市场占比10.8%;实现净利润人民币58.16亿元;产险综合成本率为91.1%;寿险新业务价值增长率同比达到18.3%。

截至2011年上半年末,中国太平洋保险总资产规模超过人民币5,372亿元,净资产达到人民币798亿元,投资资产规模达到4,905.13亿元,偿付能力充足,各项指标均位居中国保险市场前列。

  截止2010年末,中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5,700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员,为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。

中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。

  中国太平洋保险坚持推动和实现可持续的价值增长的经营理念,努力实现产险业务和寿险业务协调发展、保险业务和资产管理协调发展。

寿险业务着力于聚焦营销聚焦期缴,持续提升一年新业务价值;产险业务将保持综合成本率行业领先,市场份额稳中有升;资产管理业务将强化资产负债管理,努力实现投资收益持续超越负债成本。

  公司治理  中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构。

本公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。

股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责,依法独立运作,履行各自的权利、义务。

  中国太平洋保险现任董事会由15名董事组成,其中执行董事2名,独立非执行董事5名,股东董事8名,具有年轻化、专业化和国际化的特点。

董事会下设战略与投资决策委员会、审计委员会、提名薪酬委员会和风险管理委员会,为董事会决策提供有力支持。

现任监事会由5名监事组成,其中股东代表监事3名,职工代表监事2名。

  中国太平洋保险拥有具备丰富的国内和国际保险及相关行业经验的高级管理团队,为公司能够更好地适应快速变化的市场环境和实现更优异的经营业绩奠定了基础。

  企业文化  中国太平洋保险以做一家负责任的保险公司为使命,以诚信天下,稳健一生,追求卓越为企业核心价值观,以推动和实现可持续的价值增长为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。

  社会责任  作为一家负责任的保险公司,中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,自觉履行作为一个企业公民的社会责任。

致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。

公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5•12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。

  企业愿景  面向未来,中国太平洋保险推动实施以客户需求为导向的战略转型,努力建设专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。

  企业荣誉  2011  荣登美国《财富》世界500强企业,排名467位(主要根据年度营业收入排名);  英国《金融时报》全球500强,排名289位(主要根据市值排名);  美国《福布斯》全球前500强企业,排名289位(按销售额、利润、资产和市值综合评定)。

  2010  荣获上海证券交易所颁发的2010年度董事会奖,成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

  荣获香港上市公司商会与香港浸会大学评选的2010年度香港公司管治卓越奖。

  荣登2010第一财经•中国企业社会责任榜,荣获杰出企业奖。

  连续第四次在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中,获评中国最佳企业公民奖。

  乐行天下品牌活动在《21世纪经济报道》与Interbrand联合举办的第六届中国最佳品牌建设案例评选中被评为中国最佳品牌建设案例。

  福布斯(中文版)中国品牌价值排行榜第10名;连续第6次入选世界品牌实验室中国品牌价值500强。

  太平洋寿险荣获由《亚洲保险评论》评选的2010年度亚洲最佳寿险公司奖,成为中国大陆第一家获此奖项的寿险公司。

  在《21世纪经济报道》发布的亚洲保险业竞争力排名研究报告中,太平洋寿险列亚洲寿险业综合竞争力第5名,国内综合竞争力第3名。

  在《21世纪经济报道》发布的亚洲保险业竞争力排名中,太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3名,国内综合竞争力第2名,并被评为2010年最佳稳健经营非寿险公司。

  太平洋产险连续第9次在中国最高服务质量监督机构——中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩;并被确认为"金融行业领先企业"。

  2009-2010  连续两次获中国证券报评选的上市公司金牛奖综合百强。

  2009  荣获上海证券交易所颁发的2009年度信息披露奖,成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

  2008  获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖,并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。

  在由金融时报社举办的首届中国金融业呼叫中心行业评选活动中,中国太平洋保险客户服务中心95500被评为金融业最佳客户服务中心。

  2007-2008  中国太平洋保险两次获得人民日报社网络中心(人民网)颁发的人民社会责任奖

汽车服务理念心得体会 4000字左右

一·树立正确的信仰信仰从字面意思理解:“信”是内心地认定,“仰”这个字的本身就是向上“朝向天”的意思。

工作中也该如此,针对今年的服务年,我们该树立的信仰便是始终以旅客至上,旅客第一的观点,时刻都能把旅客的想法列为第一位。

把我们的三听·六看·一分析工作法运用到实际工作中,让旅客进站就能感受到我们的热情感,开开心心进站,高高兴兴离站。

二·天使心中应该充满大爱 爱被分两者,爱别人和被别人爱。

这两者在一起是一个密不可分的关系,一个人如果想去被别人爱,那么,这个人要先去学会爱别人。

工作中我们也时常抱怨说有些乘客很没素质,因为一张保险可能就会骂骂咧咧。

而往往遇到这种情况我们往往都是自己生闷气,在越想越气的情况下就会导致后面的工作也做不好。

其实作为服务人员我们应当有一定的胸怀去接纳这些人的坏情绪,毕竟推销总会有碰壁的时候。

另外,我们不妨换种方式去对待他们,当他们情绪不好时,我们更应该拿出我们天使般的热情和微笑来感染他们,让他们不好意思对我们说“NO”。

相信, 爱,可以让人与人之间变得友好,可以让人变得开朗三·挑战自我,做一个美丽自信的人有一句话说“自信的女人最美丽”,而自己却是一个极其缺少自信的人。

那如何才能提高自己的自信心呢?先克服自卑的心理,树立自信心,每天在心中默念“我行,我能行”。

别的人能做到的,我也行啊

大家都是人,都有一个脑袋、两只手,智力都差不多。

只要肯努力,方法得当,那么什么事都能办到的。

今天若不行,明天争取行,能正视不行,也是我能行阳光天使是一支充满正能量的团队,代表正义的团队,我很荣幸能参加到这支队伍当中,从现在起改掉以前的一些坏毛病,做一个全新的自己。

以后会继续秉承阳光天使的职责,围绕张站的指导思想做好工作,处处起带头作用,不给阳光天使队伍丢脸,更不给科室抹黑

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