电话营销心得体会
做为一名医疗器材销售客服经理，一年的电话营销经理让我对营销的认知发生了巨大的变化。
经过半载的努力与奋斗，我经历了很多很多。
有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。
也深刻体会到客服的几点必备因素：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
此外，从我个人而言，我也体验到在营销过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候，拨通电话，刚刚开口介绍套餐，就被客户三言两语拒绝了。
一次又一次的失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得有点消极了。
后来大师傅得知此事，她找我聊了许多，她告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
有了这个拿起电话介绍产品的勇气。
我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。
一开始，我急于将我们的产品介绍出去，而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。
导致我在营销过程中功利性太暴露，客户很容易产生防御和厌恶心理。
慢慢的我开始思考，在同事们的帮助和建议下，我开始尝试与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。
让客户切身体会到我所推荐的产品，完全是出于为客户带来便利，让他们真心接受我所推销的产品，让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道：“失败乃是成功之母”
在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。
所以很多时候失败了，不要气馁。
要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是不如人，希望下次不要常犯同样错误。
水平有限，谢谢采纳。
帮我写一片关于保险的心得体会
以前我不知道什么是保险，更不知道保险有什么好处，更别说保险与国民经济的关系了。
经过短短几天的培训，我才发觉，保险，对于我们的生活死多麽重要
对于国家、社会、老百姓，都是息息相关的。
保险的原理，就是大多数人，拿出一少部分钱，集中的到保险公司，通过保险公司的运作，用于支援国家建设、企业发展，推动国民经济资金领域的快速健康发展，最终造福于民
当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病，急需一大笔资金时，保险公司会及时送钱上门，解决因为意外或疾病造成的经济难题，避免“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”悲剧的发生
简单的说，保险就是：人人为我，我为人人
保险是我们国家的朝阳产业
加盟到保险行业，就是选择了铸就辉煌的人生道路
我要勤奋、学习、努力、坚持
直到成功
学习保险的第一天心得体会
从这次实习中我不进学到了营销技巧还从老师从客户那里学到了怎样与人交往与人交流.我从实习中得到了以下体会:交流经验一) 在拜访客户时要做从分的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好.二) 与客户交流要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记.还要注重眼神的交流,适当时候还要学会赞美.三) 做一个爱学习的人,天文地理的知识就算不精通但需要了解,相关专业要通入股票,基金,债券等还要关注社会信息,特别是社会热点话题.有助于和客户找到共同语言共同话题.第一次做事的经验一) 大胆接受挑战,不怕失败,说做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.二) 学会自我激励,和团队激励相互鼓励和支持.三) 认真听取团队的意见,制定出合理的计划.四) 相互交流互相学习,认真总结失败或成功的经验.五) 积极认真地完成每一个环节.六) 学会喜欢自己的工作自己的团队自己的生活.
保险行业工作心得
首先声明：我的职业不是，是，但是我的女友是做保险的，包括这个网站，是为她而做的，我当时只是想帮助她来展业，帮助更多走在艰辛的保险路上的们。
作为一个非专业人士，我想站在客户的立场来说说保险： 我也和很多约见过，其实很多代理人一上来寒暄几句就直奔主题，开始讲产品。
其实我很厌烦这种方式，产品各家的都差不多，为什么要买你的
而且如果讲完一个产品看我没有多大反应就实施降价策略，讲价格更低的产品，那样更糟糕。
其实说实话，作为一个客户，我想买的是价值、是服务，而不是价格，这就比如一个馒头卖你100元，你肯定不会买，如果说2克黄金100元卖给你，你肯定会买
为什么
因为2克黄金比100元更有价值。
做为一个保险代理人，你没必要在客户面前低声下气，要记住你的职责是保险理财规划，你是专业人士，并且要记住做保险不是别人眼中的“传销者”，你也不是菜市场上的大妈。
你要有自信，说话清楚、态度坚决，要是你都没有自信在客户面前思路清晰的做调查或讲计划，那么建议你先去建立自信。
客户觉的你首先交谈的自信都没有，我凭什么敢把钱交给你
所以，坚持每天多见客户，并且培养自己的自信，一定要有自己的态度和原则，并且思路清晰，口齿伶俐。
最后说一下：一定要注意你的方法，如果你拿捏不准自己的方法是否有错，建议你把和客户对话的全程用录音笔录下来，放给你的师傅或同事听，让大家提出意见，这一点很重要，因为在你形成了个人自由的说话风格后，你根本不知道自己的某些话语已经让客户厌烦，所以说话的方式和逻辑一定要注意
有在平安保险做过电话销售的吗
给我讲一下好吗
你问在平安电销做过的人无非收获两案，一种就是什么成绩没做出来肯定说不好，我朋友平安工作的说实话一开始问也不看好，他的前半年也没什么结果，但是半年后开始就有所成绩了。
电话销售不只有平安和保险行业才有，但是平安的电话销售给你提供客户资源，你的成绩越好资源也就越好，你的收入也就越高，而且我蛮喜欢他们的工作氛围没有其他单位的勾心斗角 他能锻炼的是人韧性还有你与人交谈你技能技巧，然后你可以自己选择组织发展发展自己的团队 然后直辖 然后经理 但是很显然这一切跟你自己的努力 和你想过什么样的生活有关 也不会是干几个月就能获得的成就和收获吧 我朋友工作三年差不多 现在平均工资一万五 平时各种旅游 各种小家电大家电的得 人呢 是男孩 我觉得成熟了很多 现在自己开始带团队 已经不打电话了
求助。
。
。
关于大学生生实习报告，主要是在泰康人寿保险担任电话营销员， 字数大约3000字左右，
我是在平安人寿做的，不知道可不可以帮到你，实习目的就是为了锻炼自己，头脑灵活了，思维敏捷了，还有更多用处就是你理解了保险的定义。
体会就是做保险都是很辛苦的，但是当你帮到人时候你会很开心。
