
谁知道一个乡镇府有多少个部门
各部门职能
大概就可以
谢谢
一样高。
办公室主任是管理岗位,科室主任是专业技术岗位。
按管理与被管理一说,办公室主任权力大。
办公室主任是院长的贴身人。
国民党高级将领名单
胡三余中将 国民党炮兵司令 史泽波中将 国民党第十九军军长 马法五中将 国民党第四十军军长 陈长捷中将 国民党天津警备司令部司令 周毓英中将 国民党整编第五十一师师长 王靖国中将 国民党第十兵团总司令 赵承绶中将 国民党第七集团军总司令 梁培璜中将 国民党第十三集团军副总司令 孙楚中将 国民党第十五兵团司令官 牟中珩中将 国民党第十战区副司令 杜聿明中将 国民党徐州剿匪总部副总司令 李仙洲中将 国民党第二绥靖区副司令官 宋希濂中将 国民党华中剿匪总部副总司令 范汉杰中将 国民党陆军副总司令 汤尧中将 国民党陆军副总司令 黄维中将 国民党第十二兵团司令官 韩浚中将 国民党第七十三军军长 罗历戎中将 国民党第三军军长 廖昂中将 国民党整编第七十六师师长 陈金城中将 国民党第九十六军军长 王耀武中将 国民党第二绥靖区司令官 康泽中将 国民党第十五绥靖区司令官 文强中将 国民党徐州剿匪总部前进指挥部副参谋长 曹天戈中将 国民党第十九兵团副司令兼第八军军长 林伟俦中将 国民党第六十二军军长兼天津防守副司令 向凤武中将 国民党第七十一军军长 邱行湘中将 国民党整编第二零六师师长 郑庭笈中将 国民党第四十九军军长 廖耀湘中将 国民党第九兵团司令官 黄正诚中将 国民党第一师第一旅旅长 杜建时中将 国民党北宁线护路司令兼天津市市长 宋瑞珂中将 国民党整编第六十六师师长 马励武中将 国民党整编第二十六师师长 卢浚泉中将 国民党第六兵团司令官 武庭麟中将 国民党整编第十五师师长 喻英奇中将 国民党粤桂东剿匪指挥部司令兼三一二师师长 张淦中将 国民党第三兵团司令官 陈林达中将 国民党新编第五军军长 霍守义中将 国民党整编第十二军军长 区寿年中将 国民党第七兵团司令官 李涛中将 国民党新编第六军军长 张岚峰中将 国民党国防部保安第三纵队司令 孙殿英中将 国民党新编第四路军总司令 郝鹏举中将 国民党鲁南绥靖区司令兼第四十二路军总司令 孙渡中将 国民党西南军政长官公署副长官 张绩武中将 国民党津浦路护路司令部司令官 王景宋中将 国民党第三兵团副司令官兼桂中军区司令 莫得洪中将 国民党湘桂黔护路司令部司令官 段霖茂中将 国民党整编第五十七师师长 钟彬中将 国民党第十四兵团司令官 熊新民中将 国民党第一兵团副司令官兼第七十一军军长 赵锡田中将 国民党整编第三师师长 陈颐鼎中将 国民党第七十师师长 曾扩情中将 国民党川陕甘边区绥靖公署副主任 邱维达中将 国民党第七十四军军长 王雷震中将 国民党第三十五军副军长 萧以觉中将 国民党第六编练司令部副司令官 吴绍周中将 国民党第十二兵团副司令官兼第八十五军军长 侯吉晖中将 国民党第十二兵团政治部主任 刘嘉树中将 国民党第十七兵团司令官 王韵琴中将 国民党第十一兵团参谋长 周振强中将 国民党浙西师管区司令官 杨光钰中将 国民党第三军副军长 方靖中将 国民党第七十九军军长 王凌云中将 国民党河南第一路挺进军总指挥 郭一予中将 国民党徐州剿匪总部办公室主任 刘镇湘中将 国民党第六十四军军长 王秉钺中将 国民党第五十一军军长 陈士章中将 国民党第二十五军军长 黄淑中将 国民党第九军军长 米文和中将 国民党第一八一师师长 理明亚中将 国民党整编第五十五师副师长 王继祥中将 国民党整编第八十三师副师长 盛永兴中将 国民党第九十三军军长 胡临聪中将 国民党第四十一军军长 杨宏光中将 国民党第六兵团副司令官 王泽浚中将 国民党第四十四军军长 张义纯中将 国民党安徽省主席兼皖南行署主任 李以劻中将 国民党第五军副军长兼独立第五师师长 张鸿文中将 国民党第四十八军军长兼滇桂边区绥靖司令部副司令 李益智中将 国民党第五十五军第七十四师师长 高建白中将 国民党第二十四军军官总队总队长 王靖宇中将 国民党西康省保安司令部副司令官 袁鸿逵中将 国民党第六编练司令部高参 孔庆桂中将 国民党江阴要塞司令官 杨安铭中将 国民党国防部部员 徐钟端中将 国民党川鄂边区绥靖公署高参 李九思中将 国民党第十三兵团副司令官 庄村夫中将 国民党豫鄂皖边区绥靖总司令部总司令 宋清轩中将 国民党晋陕边区挺进纵队司令 汪宪中将 国民党豫鄂皖边区自卫军司令 王绪镒中将 国民党第六编练部新兵纵队司令 胡靖安中将 国民党国防部保密局设计委员 杨文泉中将 国民党整编第七十二师师长 聂松溪中将 国民党山东省保安副司令 郭天辛少将 国民党第19军68师师长 杨文彩少将 国民党第19军暂编37师师长 王震少将 国民党第30军30师师长 李旭东少将 国民党第40军参谋长 韩世儒少将 国民党整编第51师副师长 李献中少将 国民党整编第51师参谋长 李琰少将 国民党第73军副军长 周剑秋少将 国民党第73军参谋长 李纪云少将 国民党整编第30旅旅长 李昆岗少将 国民党第1军167师师长 罗哲东少将 国民党整编第70师副师长 韩尹明少将 国民党第42集团军参谋长 李铁民少将 国民党第42集团军1师师长 于泽霖少将 国民党第49军105师师长 刘润川少将 国民党第53军116师师长 唐保黄少将 国民党暂编第51师师长 李用章少将 国民党第3军副军长兼7师师长 杨天民少将 国民党整编第15师副师长 姚北辰少将 国民党整编第15师副师长 郭惠苍少将 国民党第92军21师师长 刘英少将 国民党第3军32师师长 路可贞少将 国民党整编第3师副师长 李英才少将 国民党第5兵团参谋长 谢代蒸少将 国民党新编第5军195师师长 留光天少将 国民党新编第5军43师师长 胡晋生少将 国民党第52军25师师长 郑明新少将 国民党第52军副军长兼195师师长 周由之少将 国民党整编第27师31旅旅长 刘振世少将 国民党整编第29军参谋长 李奇亨少将 国民党整编第27师副师长 李友尚少将 国民党整编第96军参谋长兼整编45师参谋长 万壑涛少将 国民党整编第96军副参谋长 徐其昌少将 国民党第61军66师师长 隰可庄少将 国民党整编第29军副参谋长 萧本元少将 国民党整编第58师师长 杨维翰少将 国民党整编第58师参谋长 李资深少将 国民党交警第8总队总队长 游凌云少将 国民党整编第66师参谋长 沈澄年少将 国民党整编第75师师长 林曦祥少将 国民党整编第75师副师长 王檄暅少将 国民党第34军73师师长 沈瑞少将 国民党第33军军长 曹近谦少将 国民党第33军参谋长 罗辛理少将 国民党第2绥靖区参谋长 晏子风少将 国民党整编第2师师长 唐孟恪少将 国民党整编第2师副师长 胡景瑗少将 国民党整编第2师213旅旅长 奇玉山少将 国民党伊克昭盟警备司令 龙矫少将 国民党整编第73师副师长 王世高少将 国民党第93军暂编20师师长 万又麟少将 国民党第17军48师师长 李子法少将 国民党第34军暂编44师师长 郑继周少将 国民党第34军暂编45师师长 贺奎少将 国民党东北剿总锦州指挥所副主任兼冀热辽边区副司令 黄炳寰少将 国民党联勤总部第10兵站总监 殷开本少将 国民党第93军参谋长 李文昭少将 国民党新编第8军参谋长 黄文徽少将 国民党新编第8军88师师长 邹玉桢少将 国民党第49军105师师长 景阳少将 国民党第93军暂编18师师长 李长雄少将 国民党第93军暂编22师师长 黄建镛少将 国民党新编第8军暂编54师师长 余辉庭少将 国民党第99军参谋长 顾心衡少将 国民党第28军副军长 杨焜少将 国民党第9兵团参谋长兼新3军副军长 文小山少将 国民党新编第1军副军长兼30师师长 陈时杰少将 国民党新编第1军参谋长 李定陆少将 国民党新编第3军参谋长 许颖少将 国民党新编第3军14师师长 杨温少将 国民党新编第1军50师师长 张羽仙少将 国民党新编第6军169师师长 罗莘莍少将 国民党第52军195师师长 罗英少将 国民党新编第6军22师师长 张麟阁少将 国民党东北剿总新编骑兵司令部参谋长 李嵩少将 国民党第60军暂编52师师长 董汝桂少将 国民党第4绥靖区参谋长 杨自立少将 国民党第44军162师师长 宋健人少将 国民党第63军参谋长 武之棻少将 国民党第25军参谋长 雷秀民少将 国民党第63军152师师长 张泽深少将 国民党第63军186师师长 黎天荣少将 国民党第63军152师代理师长 杜辅廷少将 国民党第107军参谋长 杨萌少将 国民党第100军副军长 崔广森少将 国民党第100军参谋长 盛超少将 国民党第100军63师师长 韦德少将 国民党第64军副军长 袁庆荣少将 国民党第105军军长 李日基少将 国民党第76军军长 高宪岗少将 国民党第76军参谋长 魏翱少将 国民党第7兵团参谋长 杨伯涛少将 国民党第18军军长 刘德溥少将 国民党第49军副军长 陶修少将 国民党第25军参谋长 陈文瑞少将 国民党第63军代理参谋长 彭定一少将 国民党东北守备第1总队总队长 汪匣峰少将 国民党第47军军长 李家英少将 国民党第47军副军长 陈玲少将 国民党第47军125师师长 张光汉少将 国民党第47军127师师长 陈远湘少将 国民党第41军副军长 郝勤福少将 国民党第104军参谋长 张惠源少将 国民党第104军258师师长 王宪章少将 国民党新编骑兵第4师师长 覃道善少将 国民党第10军军长 张文心少将 国民党第85军副军长、代理军长 王岳少将 国民党第10军副军长 吴庭玺少将 国民党第18军参谋长 夏建勋少将 国民党第10军114师师长 杨维垣少将 国民党第105军副军长 冯梓少将 国民党第35军101师师长 田士吉少将 国民党第35军参谋长 贾璜少将 国民党第11兵团参谋长 成于念少将 国民党第105军参谋长 靳书科少将 国民党察哈尔保安副司令兼张家口警备司令、城防司令 李思温少将 国民党第105军210师师长 韩天春少将 国民党第105军251师师长 郭跻堂少将 国民党第105军259师师长 王元直少将 国民党第18军副军长兼11师师长 王昌奎少将 国民党第74军副军长兼58师师长 周穆深少将 国民党第10军参谋长 梁岱少将 国民党第14军参谋长 尹钟岳少将 国民党第18军118师师长 温汉民少将 国民党第35军269师师长 王屏南少将 国民党第2兵团新编44师师长 吴宗远少将 国民党第14军85师代理师长 许长林少将 国民党第77军副军长 黄炎少将 国民党第71军87师师长 贾宣宗少将 国民党第43军暂编39师师长 周开成少将 国民党第8军军长 李荩萱少将 国民党第9军军长 萧超伍少将 国民党第9军副军长兼166师师长 顾隆筠少将 国民党第9军参谋长 杨绪钊少将 国民党第8军170师师长 王青云少将 国民党第9军253师师长 郭吉谦少将 国民党第5军副军长、代理军长 司元恺少将 国民党第115军军长 于一凡少将 国民党第12军副军长兼112师师长 刘顺佳少将 国民党第115军副军长 龚时英少将 国民党第70军32师师长 李宝善少将 国民党第77军37师师长 吴家钰少将 国民党第64军156师师长 陈芝芳少将 国民党第115军180师师长 秋宗鼎少将 国民党天津警备副司令 范玉书少将 国民党第86军副军长 王治熙少将 国民党第94军43师师长 饶启尧少将 国民党第94军43师师长 李学正少将 国民党第62军67师师长 陈植少将 国民党第62军151师师长 杨朝纶少将 国民党天津警备司令部第184师师长 罗先之少将 国民党第86军284师师长 柴玉峰少将 国民党天津警备司令部第326师师长 李汉萍少将 国民党第2兵团参谋长 文文修少将 国民党第12兵团代理参谋长 袁剑飞少将 国民党第8军参谋长 黄铁民少将 国民党徐州剿总前指总务处长 周朗少将 国民党第5军200师师长 孙玉田少将 国民党第107军261师师长 刘化南少将 国民党第101军272师师长 褚静亚少将 国民党第76军副军长兼20师师长 于厚之少将 国民党第76军24师师长 戴戎光少将 国民党江阴要塞司令兼江防司令 赵世铃少将 国民党太原绥靖公署参谋长 孙福麟少将 国民党第15兵团副司令官 许鸿林少将 国民党山西省保安司令 温怀光少将 国民党第10兵团副司令官兼19军军长 娄福生少将 国民党第10兵团参谋长 侯远村少将 国民党第10兵团参谋长 崔杰少将 国民党第15兵团参谋长 韩步洲少将 国民党第33军军长 高倬之少将 国民党第34军军长 朱泰安少将 国民党第20军副军长兼134师师长 贾毓之少将 国民党第43军副军长兼迫击炮师师长 郭政毅少将 国民党山西军管区司令 樊明渊少将 国民党山西宪兵司令 仵德厚少将 国民党第30军27师师长 李树荣少将 国民党第61军66师师长 郭弘仁少将 国民党第61军69师师长 张忠少将 国民党第33军71师师长 祁国朝少将 国民党第43军73师师长 阎俊贤少将 国民党第33军暂编46师师长 王永寿少将 国民党第43军暂编49师师长 韩文彬少将 国民党太原绥靖公署机械化兵团司令 罗贤达少将 国民党第66军军长 李西开少将 国民党第28军80师师长 郭奉先少将 国民党第47军暂编2师师长 李子亮少将 国民党第4军副军长 陈亲民少将 国民党第20军副军长 李介立少将 国民党第20军134师师长 李慎言少将 国民党第99军268师师长 吴中坚少将 国民党第46军174师师长 徐继泰少将 国民党第123军334师师长 曾纪瑞少将 国民党第106军副军长 向建白少将 国民党第51军参谋长 陈志平少将 国民党暂编第31师师长 何同堂少将 国民党第6兵团参谋长 陈腾骧少将 国民党第6兵团副参谋长 任培生少将国民党第25军副军长 谷允怀少将 国民党第74军216师师长 马英少将 国民党骑兵第8师师长 徐建中少将 国民党国防部青年救国军浙皖边区纵队副司令 黄镇中少将 国民党江西第8区行政督察专员兼保安司令、豫章山区绥靖区司令官 张星伯少将 国民党第68军参谋长 屈芷馨少将 国民党闽南暂编纵队副参谋长 凌云上少将 国民党第7军副军长 邓达之少将 国民党第7军参谋长 张瑞生少将 国民党第7军171师师长 刘月鉴少将 国民党第7军172师师长 李祖霖少将 国民党第48军176师师长 张绍勋少将 国民党第122军军长 谢淑周少将 国民党第122军217师师长 李益智少将 国民党第55军74师师长 李成忠少将 国民党第53军36师师长 黄梁少将 国民党第79军199师师长 黄鼎勋少将 国民党第122军245师师长 冯新齐少将 国民党第15军169师师长 潘汉达少将 国民党第103军347师师长 李致中少将 国民党第11兵团参谋长 陈开荣少将 国民党第125军军长 王光伦少将 国民党第125军182师师长 陈绍恒少将 国民党第125军362师师长 艾绍衍少将 国民党独立第367师师长 杨文斋少将 国民党第125军新编3师师长 余跃龙少将 国民党华中军政长官公署部员 李映少将 国民党第48军175师师长 吴涛少将 国民党第71军87师师长 倪寿昌少将 国民党第71军88师师长 陶珩江少将 国民党第48军参谋长 郭文灿少将 国民党第99军副军长 伍国光少将 国民党第97军参谋长 李本一少将 国民党第3兵团副司令官兼7军军长 敖明权少将 国民党第36军副军长 卫光华少将 国民党第36军28师师长 黄希河少将 国民党第36军165师师长 周彬少将 国民党第17军参谋长 何汉西少将 国民党第65军160师师长 陈鞠旅少将 国民党第18兵团副司令官 任树芬少将 国民党第27军47师师长 冯龙少将 国民党第57军军长 颜仁毅少将 国民党新编第7军军长 沈开樾少将 国民党第3军副军长 尹剑铭少将 国民党第57军副军长 郭永镳少将 国民党第63军副军长 邓宏义少将 国民党第3军参谋长 方原少将 国民党第119军参谋长 樊玉书少将 国民党第90军53师师长 刘昆阳少将 国民党第7军224师师长 李宏达少将 国民党第62军军长 伍重严少将 国民党第124军副军长 李德生少将 国民党第127军副军长 王学臣少将 国民党第234师师长 孙铁英少将 国民党第36军165师代理师长 杨也可少将 国民党第8军参谋长 叶植楠少将 国民党第26军副军长 刘忍波少将 国民党第17兵团参谋长 刘庸之少将 国民党第100军参谋长 沈策少将 国民党西南军政副长官公署副参谋长 周士冕少将 国民党西南军政长官公署政治部主任 朱光祖少将 国民党第1军1师师长 刘孟廉少将 国民党第27军军长 彭诚少将 国民党第19兵团司令官 夏炯少将 国民党川陕甘绥靖区第1路指挥官 周静吾少将 国民党川鄂边区绥靖公署高参 杨创奇少将 国民党第48军军长 陈振东少将 国民党第33军副军长 鲍志鸿少将 国民党第71军副军长 杨团一少将 国民党第84军副军长 罗祖良少将 国民党第6兵团第4处处长 孟恒昌少将 国民党第8兵团第3处处长 傅立贤少将 国民党第124军参谋长 唐连少将 国民党第4军90师师长 黄志坚少将 国民党第64军159师师长 李贯一少将 国民党暂编第32军教导3师师长 陶子贞少将 国民党暂编第3师代理师长 徐以智少将 国民党南京中央训练团团员 熊笑三少将 国民党第5军军长 张世光少将 国民党第10军军长
如何做好办公室主任工作
忍辱负重;委曲求全;顾全大局;心细大胆。
有关敢于放弃而获得成功的名人故事。
摩洛·路易士的非凡成就来自两次成功的拼搏,一次在二十岁,另一次在三十二岁。
摩洛在十九岁时随家人一起搬到纽约,在一家广告公司找到了一份一周十四美元的差事。
对当时的情景,摩洛是这样回忆的:“那时候我经常跑外勤,工作非常忙碌,成天像发疯似的,时间也过得特别快。
六点下班以后,我还到哥伦比亚大学上夜校部,主修广告。
有时候,由于工作尚未做完,所以下课后,我还要从学校赶回办公室继续做未完成的工作,从晚上十一点一直工作到第二天凌晨两点。
” 摩洛非常喜欢需要创意的设计工作,而他也的确做得有声有色。
二十岁时,摩洛放弃在广告公司内颇有发展的工作与旁人梦寐以求的职位而决心自己创业。
这便是他人生中的第一次拼搏。
他完全投身于未知的世界,从事创意的开发。
结果,成绩令人满意。
他的创意主要是说服各大百货公司,通过CBS电视公司成为“纽约交响乐”节目的共同赞助人。
在当时,这种性质的工作对人们来说相当陌生,所以做起来困难重重,几乎所有人都认为他不可能成功。
摩洛十分卖力地在各地进行说服工作。
结果他做得相当成功;一方面,他的创意大受欢迎,与许多家百货公司签成合约;另一方面,他向CBS电台提出的策划方案也顺利被接受。
计划眼看着就要步入最后的成功阶段,但由于合约内某些细节未能达成而终告流产,他的梦想也随之破灭。
但“塞翁失马,焉知非福”。
此事结束之后,一家公司马上聘请他为纽约办事处新设销售业务部门的负责人,并支付给他三倍于以往的薪水。
于是,摩洛又再度活跃,他的潜力得以继续发挥。
此时他年方二十。
几年之后,摩洛再度回到广告业界工作,但这次不是从基层做起,而是直跃龙门——他担任了承包华纳影片公司业务的汤普生智囊公司的副总经理。
那个时代,电视尚未普及,与今日相比,仍处于摇篮期。
但摩洛看好它的远景,认为电视必将快速发展,大有可为,因此他便专心致力于这种传播媒体的推广。
由他的公司所提供的多样化综艺节目,为CBS公司带来了空前的成功。
这便是摩洛人生中的第二次拼搏,但这次冒险并不完全是孤注一掷,他是看准后才堆下自己的“赌注”的。
最初两年,他仅是纯义务性地在“街上干杯”的节目中帮忙,没想到竞使该节目大受欢迎,直至今日仍是最受欢迎的综艺节目之一。
从l948年开始到今年六十余年的时间,它的播映从未间断过,这在竞争激烈的电视界内是非常难能可贵的。
除了节目成功之外,他还被CBS公司任命为所有喜剧、戏剧、综艺节目的制作主任。
员工应该怎么有执行力心得体会读后感
总经理办公室岗位职 (一)总经理办公室职责 1、坚决服经理的统一指导,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2、协助总经理做好综合、协调 各部门工作,处理公司日常事务; 3、负责组织 公司规章制度的拟定、修改和编写工作; 4、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 5、负责公司行政文书的处理,做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作; 6、负责公司印章的定理和信件的收发及报刊的订阅,分发工作; 7、负责公司办公用品的采购,分配与管理工作; 8、负责全体员工的劳动人事管理、职工工资管理及人事档案管理; 9、协助参与公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论; 10、负责全公司车辆的调度、安排、管理工作。
11、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。
(二)总经理办公室主任职责 1、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议,组织拟定有关全公司性规章制度; 2、负责总经理办公会议的安排、记录、督促检查公司办公会议的贯彻落实情况,以及各中心材料上报,考勤、目标责任制落实情况进行工作巡查情况通报; 3、负责公司人事劳资管理,做好公司的人事管理、员工聘任、劳动合同签订工作;负责公司内外的合同、协议的组织审核、留存; 4、负责公司印章的管理; 5、协助总经理组织直辖市各部六共同输综合性工作;检查各门作协指标完成情况; 6、协助做好项目投资的考察、论证工作; 7、负责协调下属公司的有关事宜; 8、负责上级和和内部有关文件及文字资料的审阅; 9、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
(三)总经理办公室主任助理职责 1、负责办公室内部行政管理及后勤保障工作; 2、负责对外联系及来访人中贩接待工作,按政策处理来信来 3、加强经费计划管理,搞好经费预、决算;加强会计核算、组织经费供应和资金的管理,审查经费开支内容,提供会计核算资料; 4、负责输员工社会保险; 5、协助总经理办公室主任开展各项工作; 6、完成领导交办的其它工作。
(四)总经理办公室文员职责 1、 负责公司文字材料的打印、复印及自检校对工作,并做好登记; 2、上及各单位来文、来函的收发、登记、传递、保管及文书档案的管理; 3、做好各种办公用品的维护及管理工作; 4、协助总经理办公室主任助理开展各项工作; 5、完成领导交办的其它工作。
(五)总经办司机职责 1、司机在总经理办公室主任领导下工作,根据工作需要随时准备出车; 2、加强车辆的维护与保养,定期检查车况,节约用油,保证行车安全; 3、遵守交通规划,交通管理,严防交通事故,按时办理各种行车缺乏经验续; 4、车辆出现问题应及时向办公室汇报,并及时处理; 5、服从调试,不得擅离职守,私自开车外出; 6、完成领导交办的其它工作。
公司员工礼仪规范 一、 乘车的礼仪规范 乘车时应遵循“客人为尊、长者为尊”的原则。
上车时,应让车辆开到客人跟前,帮客人打开车门,然后站在客人身后等候客人上车。
若客人中有长辈,还应扶持其先上,自己再行入内。
车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位。
二、 介绍中的礼仪规范 介绍就基本方式而言,可分为为他人作介绍、被人介绍和自我介绍三种。
当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都应按此顺序作介绍;向女士引见男士;向职位高的人引见职位低的人,同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。
在人数众多的场合,如果其中没有高职位、身份特殊的人在场,又是年龄相仿的人聚会,则可按照一定的次序一一介绍。
为他人作介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。
介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等,便于不相识的两人相互交谈。
如果你是单独介绍两人相识,应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的意愿,免得造成不必要的尴尬。
在向他人介绍某人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意。
当你自己被介绍给他人时,应该面对着对方,显示出想结识对方的诚意,等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好
”“幸会
”“久仰
”等客气话表示友好。
如果你是一位男士,被介绍给一位女士,你应该主动点头并稍稍欠身,然后等候对方的反应。
按一般规矩,男士不用先伸手,如果对方不伸手也就罢了。
如果对方伸出手来,男士应立即伸手轻轻一握。
如果你是一位女士,被介绍给一位男士时,一般来说,女士微笑点头即可。
如你愿意和对方握手,则可以先伸出手来。
当你想同某人结识,却又一时没有找到合适的介绍人时,那么不妨可以作自我介绍。
作自我介绍时,可主动打招呼说声“你好
”来引起对方的注意,然后说出自己的姓名、身份,也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。
在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方,在整个介绍过程中应面带微笑。
一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
三、 握手的礼仪规范 首先是握手的姿式。
一般地,握手的两个人手掌相握呈垂直状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。
如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。
而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。
但切切不可掌心向下握住对方的手,这通常是傲慢无礼的表示。
握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。
其次是握手的顺序。
在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握。
握手的力度也应注意。
一般情况,相互间握下即可。
如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。
握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。
握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。
四、 使用名片的礼仪规范 当我们向他人递送自己的名片时,应说“请多多指教”,同时身体微微前倾,低头示意,最好是用双手呈上名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片的反面。
请注意名片的字迹应面向对方,便于对方阅读。
如果自己的姓名中有不常用的字,最好能将自己的名字读一遍,以便对方称呼。
接受他人的名片时,也应恭敬。
当对方说“请多多指教”时,可礼貌地应答一句“不敢当”或“随时请教”。
接过名片,一定要看一遍,绝对不可不看一眼就收藏起来,这样会使人感到你欠诚意。
看不清的地方应及时请教。
看过名片后,应将名片放好,不要随意乱置,以免使人感到不快。
五、 称谓的礼仪规范 称谓的礼仪要求可概括为“称谓得体,有礼有序”。
称谓应符合身份,可以对方的职业相称,也可以对方的身份相称。
在对方身份不明的情况下,采用以性别相称“某先生”或“某小姐”。
称谓还应符合年龄。
对年长者称呼要恭敬,不可直呼其名,可敬称为“老张”、“老王”等;如果是有身份的人,可以将“老”字与其姓相倒置,这种称呼是一种尊称,如“张老”、“王老”。
称呼时可借助声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。
对同辈人,则可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名;称呼时态度要诚恳,表情自然,体现出你的真诚。
对年轻人则可在其姓前加“小”相称,如“小张”、“小李”,抑或直呼其姓名。
称呼时要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心态度。
六、 交谈中的礼仪规范 交谈时要尊重对方、谦虚礼让。
要善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。
对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的想法。
正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。
要避免一切直接触犯他人感情的话。
在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。
两人交谈时,最好目光交流持同一水平,说话时不要东张西望,也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方,这些都会引起对方的不快。
谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。
但手势不能太多和幅度过大,这会使人感到不舒服,更切忌用手指点对方。
交谈时要注意语速和音量总量,要尽可能吐字清晰,不快不慢。
讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
七、 拒绝中的礼仪规范 拒绝别人时要不失礼貌,可采用如下方法: “位置置换法”。
有的时候要拒绝对方时,可以朋友的口吻相待,将自己的难处讲出,请对方站在自己的角度体察和谅解。
“先肯定再否定”。
当对方提出的问题需要你明确地表示“否定”的,你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定,然后再对问题的主要方面提出否定。
“让我考虑一下”。
拒绝别人时,最好不要太快,稍微拖延一段时间,让气氛缓和些较好,若能避免当面拒绝则更好。
这样做,不仅可以避免当面拒绝时的尴尬,又可使对方觉得你对他提出的问题确是经过慎重考虑后才作出回答的。
八、 道歉中的礼仪规范 由于我们工作的疏忽或失误,影响了公众的利益,那么,我们就应当及时说声“对不起
”以求得公众的谅解。
这类情形在工作中是时常碰到的,小则是一些误解、纠纷,大则是被称之为需要“危急公关”的恶性突发事件。
一旦发现自己的言行有损于组织形象,或是组织的行为有损于公关的精神,便应主动道一声“对不起”。
道歉时态度要真诚,是发自内心的表达歉意,决不可敷衍了事,做官样文章。
道歉时,也不要奴颜婢膝,纠正自己的过错是一件值得尊敬的事,应当堂堂正正。
九、 聆听中的礼仪规范 聆听时要专心致志,保持目光接触,仔细听清对方所说的话。
不要三心二意,东张西望,这些都会影响我们听讲的效果。
应当排除一切干扰集中注意力认真倾听。
聆听时,要积极鼓励对方畅所欲言,表达尽自己的思想。
聆听的同时,还要注意察言观色,边听边想,努力体察对方的感觉,敏锐把握对方话语里的深层含意。
十、 打电话的礼仪规范 打电话的礼节我们可以归纳为礼貌、简洁和明了六个字。
使用电话交谈时,要注意语言简洁和明了。
电话用语要言简意赅,将自己所要讲的事用最简洁、明了的语言表达出来。
在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可过久占线。
在打电话之前,应先做一下准备,将所要说的问题和顺序整理一下,这样打起电话来就不会罗罗嗦嗦或者丢三落四了。
拨通电话后,应当先自报一下家门和证实一下对方的身份。
如果你找的人不在,可以请接电话的转告。
这时可以先说一句:“对不起,麻烦你转告×××……”,然后将你所要转告的话告诉对方,最后,问清对方的姓名,向对方道谢,切不要武断挂断电话。
若不需要对方转告,也应向接电话人致谢。
如果所打电话是要通过总机转接的,应对总机小姐说:“请转×××分机”。
电话通话期间,语言要简洁明了,事情说完后道一声“再见”,便及时挂上电话。
打电话的时间,要考虑到对方是否方便,最好在上班时间打电话。
当听到电话声响起时应迅速起身去接,拿起听筒,若对方没有发话,你也可先自报一下家门:“您好
××公司”,让对方明了你的身份。
作为接话人,通话过程中,要仔细聆听对方的讲话,并及时作答,给对方以积极的反馈。
如果对方请你代传电话,应弄明白对方是谁,要找什么人,以便与接电话人联系。
传呼时,请告知对方“稍等片刻”,并迅速找人。
如果不放下听筒呼喊距离较远的人,可用手轻捂话筒,然后再呼喊接话人。
如果要接电话的人不在,打电话的人要求你转告的话,你应做好电话记录,记清打电话者的姓名、所属单位,转告的具体内容,是否需要回电,以及回电号码、时间,对方打电话时的日期、时间等。
记录完毕后,最好向对方复述一遍,以免遗漏或记错。
当接到拨错的电话时,应礼貌温和地告诉对方“您打错了”,不可粗暴地挂上电话。
通话结束时,作为接话人,一般来说,应等对方先挂上了电话后再放下话筒。
十一、 服装中的礼仪规范 整洁、美观、得体是员工着装的基本礼仪规范。
具体来说,即要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。
衣着应与自身形象相和谐。
这里的自身形象有两层含义,一是指所从事的工作的职业形象,二是指自身的身材长相。
员工在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。
衣着应与出入的场所相和谐。
不同的社交场合应着不同的服装。
员工办公时的着装要整齐、稳重、大方,不能穿短裤、运动服,不得着超短裙。
十二、 礼仪场合的仪容规范 员工仪容应符合职业特点。
应注意个人卫生,保持整洁美观;服装要清洁、整齐,特别是衣领和袖口要保持干净;男士穿西装时,应佩带领带,着中山装时,要扣好领扣、领钩,穿长袖衬衣袖口不可松开或卷起;女子淡妆为宜,切忌浓妆艳抹、过分修饰。



