
单位办公室工作心得体会
单位办公室工作心得体会办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
办公室人员履职尽责工作心得体会
办公室人员履责工作心得体会办公室是一个单位心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点,强化职能优服务办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。
加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。
协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。
因此,综合协调作用非同小可。
办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。
一要紧扣中心抓信息。
要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中
办公室文员工作心得体会
那我这篇貌似还正好合适呢
发现的晚,给你参考下 2010年9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。
在这个大家庭中,我个人的工作技能得到了明显的提高,虽然在工作中还存在这样那样的不足之处,还需要更深入的去学习,至少我感到自己在成长,对工作也在慢慢成熟。
现在就这段时间的工作情况总结如下: 第一、真诚待人,勤学好问。
新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应。
随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理。
经验不足的我更需多请教他们,还有不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。
虽然以前有做过一年多时间,很多专业上的事情都拿得下来,但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。
况且在这个工作中,需要更多的是大家的团队协作能力,每一个环节都需要细致的去做好衔接。
搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。
第二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点,条理思维清晰。
办公室是公司运转的一个重要枢纽,承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
在操作手头订单的时候,经常会有电话的接入,或这样或那样的订单需要临时处理,或者会比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,但手头的事情也不能耽误,往往会表现的急躁,把本来纷乱的事情搞的更僵,缺乏一定的灵活性,很多问题考虑的也不够周全,这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。
做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来,遇到问题一步步去解决,做事方式有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高,这是很难得的工作经验。
在为期将近一个月的实习里,我渐渐的从懵懂到现在的独立操作,也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以更适合的方式融合进这个大团队中,尽自己能力加深自身角色的转变,加强自身技能含量,以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。
办公室工作培训心得体会五篇-精选模板
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篇一 为期两天的办公室工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在岗位上应该做些什么
应该怎么做
对于这次的培训,我的体会有以下几点。
一、了解了工作职责,提升了业务水平。
在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。
办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。
办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。
办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈
办公室文员工作心得体会
办公室内勤工作心得及合理化建议办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合前阶段的工作,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识,也可以算是心得体会吧。
一、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践中急待解决的问题提出合理化建议;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办
想要一篇在科学发展观办公室工作的日子里的心得体会文章,哪位大侠给帮个忙?
科学发展观心得体会 现在全社会各行各业都在学习科学发展观,也通过各种各样形式贯彻实践。
作为一名大学生和一名马上奔赴基层工作的工作者,通过自己学习理论知识,我对对科学发展观的内涵有了更深一步的了解和领会。
在我看来,科学发展观绝不是一种放在嘴边的空头理念,它涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域,既有生产力和经济基础问题,又有生产关系和上层建筑问题;既管当前,又管长远;既是重大的理论问题,又是重大的实践问题。
我们学习的目的就是要是真正把它当做一种行为准则、一种解决问题的方法在各个领域实践中加以运用。
通过学习,我了解到,其实科学发展观这种理念出现是从我国第一代领导人开始的,只是还没有形成系统的理论,而在当时历史条件下,由于我们的国情没有被很重视。
但是,从思想、理论到“三个代表”重要思想再到现在的科学发展观的明确提出,随着认识的加深和形势的改变,科学发展观的内涵不断完善充实,形成系统化的科学理论。
而且,当今科学发展观被明确提出并强调适应了当前我国发展形势的需要。
自改革开放以来,我们似乎一直在强调单线的发展,在经济取得巨大成绩的同时,被我们所暂时忽略的问题日益显现,这些矛盾的解决被提上日程。
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。
大学生的成长也需要这样,要科学地发展自己。
首先,以人为本是科学发展观的核心。
以人为本,就是指以人为价值的核心和社会的本位,把人的生存和发展作为最高的价值目标,一切为了人,一切服务于人。
现在我们的社会越来越崇尚和完善这种理念。
同时,我也在思考,自己如何做到以人为本呢
我想从自身来说,就是要正确估量自己,实事求是地评价自己,给自己准确定位;然后选择适合自己的人生道路,相信自己的选择,并为了实现自己的梦想而全力以赴、勇往直前。
对他人,要做到以人为本,就是要尊重他人、与他人和谐相处,并真诚地为他人服务、提供帮助。
作为一名预备党员,我想,为人民服务这种意识也要常驻脑海中。
人际交往要和谐,靠的也是以人为本,只有我们最多主动一点,多注意一点,多为他人着想一点,多做一点有益于他人的事,我们的校园、我们的整个社会就会一点一点走向和谐美好。
其次,我们大学生自身成长与发展也应做到全面协调可持续。
当代大学生的发展应该是一个全面的发展。
尤其是在当今社会,复合型全面的人才越来越受到社会的亲睐。
在大学校园,我们不仅要学好专业知识、提高学习能力和知识水平,还应着力提高自己的为人处世能力、人际交往能力、适应能力、组织能力、创新能力;不仅要积极锻炼身体增强体质,还应培育积极乐观的心态,保持稳定的情绪,锻造坚强过硬心理品质以应对各种挫折和困难的考验;要牢固树立忧患意识、危机意识、大局意识、责任意识,作为学生党员还要树立宣传意识和组织意识。
所以,我们应该时刻保持学习的状态,广泛涉猎,夸大知识面,增加社会经验,这样才能更好地在社会上立足。
另一方面,当代大学生的自身发展还应该是一个各发展因素相协调的发展。
自己身心要健康协调,与他人关系要融洽协调,与社会发展要适应协调。
不可忽视的,当代大学生的自身发展还应该是一个可持续的发展。
当代大学生要牢固树立勤俭节约意识、艰苦奋斗意识、环境保护意识,生活中不搞奢侈消费和铺张浪费,以实际行动响应党和国家建设资源节约型、环境友好型社会的号召。
脚踏实地、艰苦奋斗的优良作风是我们应该继承和发扬的,我们大学生做事也要坚持一切从实际出发,实事求是,按客观规律办事,善于掌握和运用统筹的方法,做事才能更有效率。
也许,我们很难做到统筹兼顾,作为一名还未真正踏入社会的不成熟的成年人,我们做事往往顾此失彼,但我想,只要时刻把科学发展观融合到我们的思想中,渗透在我们的行动中,我们就能一步步完善自己,接近理想状态。
而当这种科学的理念在全民形成气候,我们这个社会也会越来越进步、越来越完善
工作心得体会怎么写
北京中艺在线广告有限公司为每位员工提供展示个人才华的平台,员工应坚信:自己的奉献和才能不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。
态度决定一切;创新才是硬道理;先学做人,后学做事;不怕做不到,就怕想不到;计较得失者无得,失大求大者大得;激情、效率、责任,是创造奇迹的根本;内让外争,企业至上;人才是公司的发展之本;在客户眼中,你就代表公司;只有把握今天,才能创造明天;团队意识与强烈的事业心是企业力量不竭的源泉;工作不仅是谋生的手段,工作本身应带来满足和乐趣;尊重和理解客户,站在客户的立场考虑问题,始终相信客户是对的;公司致力于建设一支高素质的、具有专业知识、不断追求卓越的管理团队;
需求岗位为办公室主任的科学发展观心得体会
学习实践科学发展观 适应新时期发展的新形势通过此次公司党支部集中组织的对科学发展观的调研,使我更加深刻的理解了科学发展观的内涵,明确了党落实科学发展观的及时性与必要性,学会要有意识的用科学发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。
在落实科学发展观的同时,不断将其与自己专业能力相结合,做到统筹兼顾,全面分析。
科学发展观第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。
科学发展观是对以胡总书记的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是十七大精神的灵魂,是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。
有什么样的发展观,就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略,就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响;科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断,科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。
科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律,体现了构建和谐物价的目标要求,进而促进了新形势下价格工作不断深入发展的必然结果。
作为公司的办公室就是要以学习实践科学发展观为指导,创造性的开展各项工作,以适应新时期***发展的新形势。
办公室的工作是承上启下的,确保公司整体运转、交流、协调的枢纽,所以在更要起到模范带头的作用。
目前办公室的工作内容涵盖了行政、办公、宣传、人事等方面工作。
主要做好各级部门来文的收发传递工作;根据各部门实际需要,制定办公用品计划,并按季度进行购置,并做好办公用品的保管和发放工作。
搞好公司组织的各项会议,并做好会议记录,检查落实情况;起草公司综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知等,负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理;充分利用报刊、信息投稿等宣传工具,做好对内、外宣传工作。
各种保险费用的核算、上缴工作;通过工作实践,结合科学发展观,个人总结出办公部工作的“六字方针”,就是“严、细、深、实、快、高”,严,就是严格,严格遵守工作纪律,严格遵守规章制度,严格按程序办事;细,就是细致,认真,每一项工作计划要周密、组织要严密、分工要明确、责任要细化、落实要到位;深,就是深入调研、深层思考、深度谋划;实,就是实实在在,扎扎实实,查实情、讲实话、干实事、求实效;快,就是快速反应、快速实施、快速反馈;高,就是高标准、高质量、高效率。
在下一步的工作中,办公部要以科学发展观为指导,把贯彻落实职代会工作报告作为09年的首要任务,按照完善标准化、规范化的管理体系,用集约化、人本化的管理理念去指导和开展工作,完善现有管理规章制度,创新管理方法,丰富服务手段,推行“*****”的管理,打造企业品牌。
同时重点围绕“****”管理思路,进一步强化管理的基础作用,全面提升企业的管理水平,依靠加强管理提高企业运行的质量和效益。
进一步加大内部管理中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。
在各项具体工作中,一是要围绕服务做文章,在提高服务水平上上台阶;二是要围绕效能做文章,在提高工作效率上上台阶;三是要围绕助手做文章,在发挥参谋作用上上台阶;四是要围绕责任做文章,在提高敬业精神上上台阶;五是要围绕团结做文章,在创造和谐环境上上台阶。
通过坚持科学发展,开拓思路,坚持学习,提高认识,积极探索开展工作的新办法,寻求破解难题的新途径,提出利于工作的新举措,开创办公部工作的新局面。



