班组长素质提升培训心得体会
班组长素质提升培训心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 班组长素质提升培训心得体会 张重阳 九月份，我有幸参加了为期六天的神南矿业公司2016年第二期班组长素质能力提升培训班，收获很大。
使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是让班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。
老师们的讲课的形式新颖、内容丰富、风趣幽默、深入浅出，他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与我们分享，使我受益匪浅。
一天一夜的拓展训练，让我懂得了”团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作么互相激励；接着是中国煤炭教育协会著名讲师乔明翰老师讲的”如何做一名称职的班组长及白国周班组管理法”,白国周管理班组的”六个三”即”三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”为接下来我的班组创建神南”十强班组”提供了宝贵经验；接着是由北大纵横著名讲师韩晓宾讲的”班组长管理能力培训”,让我们明白了一名班组长应该具备的正确观念和心态；最后是由神东集团榆家梁煤矿运输队队长刘小平老师讲的 二、提高业务水平，做技能型人才 一、首先认识到了自己所扮演的 四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须
进入新班级的感想
你好举例：进入新的班级，开始的时候我感到一些迷茫，整天不在班里能么，一天天平平淡淡的过着。
后来我们开始上实训课，生活变得充实起来，里的学习管理制度也渐渐完善起来。
可进入新的班级，一个学生要学习好，首先应有强大的学习动力，而这种动力往往来自于班级，一开始我来到这个班，没有什么动力，所以感到无聊，之后我发现班级里有一些非常爱学习的学生。
所以感受到了学习的动力，从而使我从无聊的环境中脱离出来，可我感觉我进入的状态很慢，因为心里还是有些惦记原来的班级，毕竟在那班一年了，大家都建立了友谊，后来想想反正都是一个学校的，同学之间还是可以互相来往的，何必顾及那么多呢
让我真正了解这个班，并融入到这个集体的还是那个难忘的晚自习，因为那个晚自习班主任以视频的方式来了一个自我介绍和班级的介绍，那一段段视频和一张张照片上，清清楚楚记载着我们这个启航班成长的足迹，记载着启航班以前的快乐，就在那时使我感受到了集体的快乐，我相 我是真的喜欢这个班级了。
这个班的同学个个充满朝气，每个人心中都有着美好的愿望和梦想，但可以肯定的是他们都有同一个目标——大学。
满意请采纳
如何做好班组技术管理工作的几点思考
一、 谈谈在班组中，长的主责和具备的素质及其应怎样当好班组长；如何更好的发组长的作用，提高班组管理水平。
班组是制造企业中最基层的管理组织，班组长集”兵头将尾”于一身,是班组行政管理的责任人,在生产中肩负着班组生产作业的计划、组织、落实、协调、指挥等。
在企业组织结构中，班组长作为最基层的管理者，也属于执行层，其主要职责是在企业里所起的“承上启下”的作用，其素质如何，不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高，而且决定整个班组工作的绩效，决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。
那么，一个班组长应该具备怎么样的基本素质呢
1、职业道德素质：A、必须有强烈的事业心，热爱班组工作，勇于开拓，以身作则，要求其他员工做到的自己首先做到。
B、必须讲原则和民主意识。
作为一个班组长，在这方面首先要有是非判断的能力，不做老好人，敢于负责，坚持制度，按章办事，维护企业的利益；其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议，有民主意识；再次是具有高尚的情操，平等对待每一位员工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟宽大。
2、文化知识素质： A、具有一定的文化或专业知识，是作为一个班组长的前提条件。
试问，一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗，怎么去适应瞬息万变的信息知识时代
B、具有一定的社会交往能力。
善于语言沟通，根据班组每个成员的特点，用人之长，具有一呼百应的号召力。
C、具有一定的创新能力。
愿意接受挑战性的工作，带领班组成员善于思考、分析，主动解决生产工作中的难题。
D、胸怀宽广，平易近人，既是一个有效的管理者，又是一个具有一定文化修养的带兵人。
对于易怒的职工，应避免与其争论；对于好胜心强的职工，不在其面前炫耀；对于固执的职工，先静静听对方说，然后再做判断；对于那些自高自大的职工，讲话要留有余地，以免遭受轻视；对于粗心的职工，最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质：全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论，能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。
班组长应是技高一筹，全面发展的多面手。
4、组织管理素质：班组是企业生产经营活动的最基本单位，班组长是一班人的“将”，指挥着一班人的“兵”。
古话说：“兵不在多而在于精，将不在勇而在于谋”。
兵要“精悍”，将要“谋略”。
班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色，必须有“兵”的实干，“将”的谋略。
班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的“管理者”。
因此班组长应该具备一定的管理素质： A、明确目标，有完成任务的坚定信念。
B、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。
C、深思熟虑，有正确的处理问题的能力。
D、具有团结班组成员的凝聚力。
所以说，班组是企业组织生产经营活动的基本单位，而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位，是企业员工中的骨干。
因此，提高班组长的素质，增强班组长的管理能力和管理水平，则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患，杜绝安全事故等方面的实际工作：1、 如何做好班组制度建设，做到制度健全。
怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组，成为一个可控的班组呢
我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。
班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段，作为传统的管理，带有命令式：“我安排，你执行”、“我指挥，你去做”、“我安排一件事，你去做一件事，我没有安排的，即使是对的，你也不能去做”。
这种僵化的管理方式，是很不利于调动人的积极性的。
为什么有些班组同样也有管理制度，但问题还是缕缕发生呢
这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。
问题一：你所有建立的制度在你班组的员工能否接受，他们是否支持你所建立的制度
问题二：你所建立的制度在与领导的要求是否一致，与公司的要求有无冲突
针对第一个问题，一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的，如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可，但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究，所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见，收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求，然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见，要求不相冲突；拍板定下之后就该进行第二步，在班前或班后会上，将初步的制度要求与全班人员进行一个交流，让大会提出自己的意见，这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见，之后总有异议的问题讨论，将你认为不正确的意见进行反驳、教导，争取所有人都能赞同你的观点，（现实中一般你所定下的制度，大家都不会有太大的反对意见，除非是你当初没有考虑周全的方面）。
相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。
例如：我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》，制定之前与大家沟通，大家都知道出现了虚焊的工件之后，我们需要对工件进行返工维修，这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费，而且大家对自己操作的设备状态也很了解，他们知道现在的设备状态不如以前，所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适，所以针对此项问题我们进行沟通调查，结合大家的意见，我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次，这样可以有效的避免虚焊现象，从而可以减少各种浪费，因为这个标准是大家来制定的，那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度，这样大家也都没有什么怨言，久而久之虚焊问题就越来越少，现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。
针对第二个问题：怎样与公司要求或领导意见不相冲突，在与班组成员进行交流的过程，如果出现类似与公司要求或领导意见相冲突的时候,应该马上灌输公司要求内容及领导所要求的发展意向，如此一来上下意见统一，至少我们所建立的制度能够有一定的可行性，在制度生成之前一定要领导确认，这样可以行到领导一些有必要的支持。
我们所建立的这个《电极打磨标准》，在生产之前由工艺员陶翠香进行了审核并批准，这样就更有效的支持了我们所建立的标准，也提高了大家的积极性，因为我们自己所建立的标准，工艺员也赞同,如此一来大家都严格遵守规定,实际工作中大家也都能够做到严格按照标准来操作。
制度生成之后，最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行，也就是要求大家必须拥有强烈的执行力，如果没有执行力，所有的制度只是一纸空文、行同虚设，因此执行力就是最有效的支撑力。
2、如何开展全面质量管理，确保工作质量和产品质量评论一个班组是否优秀，从他的质量指标可以如实的反应出一些问题，如何才能做好班组的质量管理工作呢
伴随着社会经济的发展，一些科学的质量管理技术及质量管理经验随即而生，QC小组活动成为我们现场质量管理中行之有效的管理工具，一个优秀的班组通过建立完善管理制度，有了良好的问题反馈系统，剩下来了的就是让人头脑、让人棘手的质量问题，针对现场存在的质量问题，我们可以通过开展QC小组活动来进行攻关解决，有些人肯定会有所疑问，QC小组活动真的能解决质量问题吗，当然答案是肯定的。
提出疑问的人大多是开展过QC小组活动的人，因为他们可能在开展活动的过程中并没有获得理想的成果，结合实际分析，没有得到理想成果的QC活动，在开展的过程中80%是没有真正的将QC活动做到实处，没有将QC活动做为一个控制产品质量的工具，没有当成一个解决问题的工具，在开展活动的过程中收集虚假数据，只为追求活动成果，导致开展活动成为一种负担；不成功的20%原因可能就是没能合理的遵守QC小组活动的步骤，致使在活动时走了弯路。
QC活动类型分为问题解决型和创新型，针对现场存在的实际问题我们开展问题解决型课题，现况把握数据真实，原因分析彻底，对策树立有效，实施过程做到实处，相信QC活动是优秀的解决现场质量的有效工具。
我认为活动过程中应该注意以下事项：① .主题选定。
要按照班组出现的实际问题，结合大家的改善意向及与公司要求的方针政策等相结合，最好是通过数据调查之后再加集体打分形式举手表决，这样即保证了课题选择的科学性又可以提高大家对活动的积极性。
② .现况把握。
原则要求把握出问题的严重程度，为下一步的目标值设定提供依据，但最重要的就是要求数据真实有效，如实反应，不要怕漏出我们班组以前的问题，要转变思想，我们开展活动目的是为了减少问题，不管以前我们差多少，我们的目标是以后会做的更好。
③ .目标值设定。
目标设定的原则是根据历史出现的指标最佳状态，或其它工程做到的最佳状态，对我们的活动树立目标值，最好再结合我们小组成员的意见，与大家反应的问题实际相结合制定大家都有期盼性，大家都有信心可以完成的目标值。
④ .原因分析、确定主要原因、树立对策、对策实施、效果把握、巩固措施、总结及向后计划等，这些步骤我们认为最重要的就 是要做到全员参与，将工作做到实处，能够真正为现场存在的问题服务。
国内外大量实践证明，QC小组活动是广大员工参与组织的质量改进的有效方式。
其之所以有效，原因之一就是QC小组活动遵循着一种科学的活动程序，因而可以使QC小组活动少走弯路，以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。
这个科学的活动程序就是PDCA循环。
相信QC小组活动做到实处，我们现场存在的质量问题早晚都会销声匿迹。
我们班组在2003年开展的一次现场型的课题，名称是《降低点焊**件不良率》，活动中所联系到的点焊**件不良率从活动前的3%降低到活动后的0.3%，比目标值0.1超额完成了0.2%。
活动的总效果金额为56万元人民币。
我们的成果荣获了2004年中国电子行业质量管理协会推荐的国优一等奖、且代表中国电子行业参加全国的质量小组评论会。
海信空调公司也荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。
3、如何运用现代化的管理方法和管理工具，把经营革新思想和方法运用到班组管理工作中去，提高工作效率、产品质量和搞好现场管理工作；一个优秀班组的管理，其成功之处就在于它有一个重要的特点即“预防性”。
无论是在产品质量、生产效率还是在现场管理等方面都有相应的预防问题发生的措施及有效对策，那么在生产过程中影响我们产品质量及生产效率等的主要因素都有哪些呢
它们是：（Man）——员工；设备（Machine）——包括机器和工艺装备；材料（Material）——包括零件、材料和半成品；方法（Method）包括作业方法、条件和环境。
我们班组长应该如何对这四个大因素进行管理呢
（一）“人”的管理 在四大因素中，人是最重要的，不论是设备的操作、检修、保养，还是材料的验收把关，以及作业方法的遵守和改进，都要依靠员工的智慧和积极性。
因此，对于班组长来说，必须做好以下几方面工作。
①. 加强对员工的技能训练。
（1） 让员工充分理解质量标准和作业标准。
（2） 按要求充分理解质量标准和作业标准。
（3） 进行个别而且具体的指导。
②. 提高员工的质量意识。
（1） 加强对自己作业质量的控制。
（2） 提高对自己工作重要性的认识。
（3） 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。
（二）“设备”的管理这里所说的“设备”，包括设备、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等设备的管理是要及早发现设备的不良及分析其原因，采取适当的措施；而且还要进行预防性维护，以防患于未然。
对设备和机械，包括夹具、测量器具等，都需要班组组织员工进行日常检修，以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
班组的设备管理主要指关于设备的正确使用、日常维护管理。
其最基本的任务是：合理使用设备，精心维护设备，及时修理设备，作好必要的原始记录，使设备处于“健康”状态，这也是我们班设备管理员所提出的口号。
实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的设备管理员，设备管理员的主要职责：1、监督大家对设备进行日常的保养、维护。
2、对设备的综合效率进行分析控制，收集设备的原始记录。
3、联系设备动力部协助共进组开展1STEP设备初期清扫活动。
（三）“材料”的管理这里的材料，不只是产品的原材料，也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。
材料的管理主要是加强验收检查，改进保管方法，避免材料的碰伤、变形和变质等。
对保管中的材料进行定期检查，对将出库的材料严格检查把关。
班组建立了材料管理员，负责班组的日常材料接入及投入记录，对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理，并做好记录。
（四）“作业方法”的管理 应该将最佳的作业方法予以标准化，予以成文，由班组长向员工彻底宣贯说明。
4、如何开展劳动竞赛和岗位练兵，充分调动员工积极性。
开展劳动竞赛和岗位练兵，不但可以提高大家技能学习积极性，而且可以活跃大家的工作气氛，提高工件效率等。
为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时，经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是来公司时间短等，所树立的对策大都是进行工艺知识培训，对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核，而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。
如何才能开展好技能比武活动呢
我们在实际操作过程中首先要联系我们的公司培训主管，将现场存在的问题，及需要提高操作技能的迫切性进行反馈，然后由培训主管安排进行理论知识培训，考试合格后再进行实际操作技能培训，最好展开我们的技能比武，然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加，按照得分多少进行排名，奖励成绩优异者，通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。
5、如何开展技术和业务学习培训，提高员工的文化素质和工作技能，建设学习型班组。
一个优秀的班组，组员相对来说也应该是很优秀的，那我们倒推，一个想要成为优秀的班组，必须要拥有优秀的组员，如何才能提高组员的综合素质呢
经常遇到我们做了培训，但是大家对培训内容不感兴趣，所以培训根本没有效果，培训工作成了一种负担，我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查，一般以考试或是以现场的质量数据及某工位的不良品数据进行调查，目的是让大家都能了解我们的现况，让大家知道我们现在学习的重要性，那么我们再组织培训，这样将员工的学习状态由被动变成主动，大大提高了培训的效果。
然后我们再通过班组培训管理制度，可以制定每个月必须进行的培训，或者是对以前所学知识的考核等，让大家经常处于一个学习的状态，相信这样的班组综合素质定会有改观。
还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查，看大家现在普遍想学习的知识范围，以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理，建立完善原始记录或台帐，做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善，一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、信息文件管理等，对于一些基础管理方面，一般采取定员**负责。
对大家的工作每月进行评价，对表现优异者申请必要的奖励。
例如我们班建立了材料管理员、设备管理员、品质管理员、人员培训管理员等。
这样不但有利于开展工作，还可以提高大家的管理技能，从而提高整个班组的综合素质。
原始台帐的建立是十分重要的，我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立，联系Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度，在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对，确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。
在物料使用过程中做好可视化管理，加强过程控制，确保数据的准备性。
在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理，这样有利于开展工作，还可以让大家都能了解我们的现况，让大家对班组的信息有所了解、掌握。
例如：个人的出勤及班组的通报信息等都可以在看板上见到，有利于大家对错误信息进行核对及异常问题进行反馈。
7、如何加强班组企业文化建设，把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去，提高执行力度，加强沟通，形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围，营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大，一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队，像雁一样的队伍，在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力，开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。
例如我们部门组织过维期两天的拓展培训，我就将一些学到的活动方法带到我们班组里，组织进行一些简单的项目，例如我们组织了背摔、有轨电车、破冰船……等，在每一个项目做完后每个人都要学习在活动中学习到的知识，以及个人的身心体验等于大家一起交流分享，这样不担加强了大家的沟通意识也提高大家的团结合作能力，从而提高大家工作的效率及开拓大家运用集体力量的思维。
我们在班组的日常工作中，班前班后会中通过OPL教育对大家进行海信企业文化的宣贯，我们在班前会或班后会结束后，通过喊口号等形式活跃现场工作气氛，时间充分的话开展十多分钟左右的小游戏，如：传钥匙唱歌等游戏。
我们还在休息区设立了专门的企业文化宣传栏，其中内容包括的海信手册上的基础内容、海信时代报纸的刊登以及个人天地等。
如何加强班组建设与管理
一、班组建设要做法1、把好思想关思行动的先导。
积极推行职工思想政治工作责任制，由各单位负责人、区队长、班组长认真落实好“四必访、五必谈”工作机制，即：员工有伤有病必访，有特殊困难必访，发生家庭纠纷必访，有婚丧嫁娶必访；发生“三违”现象必谈，出现旷工缺勤的必谈，调进调出的必谈，发生纠纷的必谈，每月必须召开一次职工谈心会。
2、构建班组成员干事创业的平台注重对班组成员个人成长、成才的培养，在班组中坚持推行班组长选举民主制，使想干事、能干事、干好事的职工走上管理岗位，既激发了班组成员干事创业的热情，又营造出了人人想干事、人人干好事的良好氛围。
二、班组建设工作成效1、增强了班组的凝聚力和战斗力通过加强班组思想工作，着力夯实班组建设基础，提升了班组的凝聚力、战斗力和向心力，为公司安全生产形势持续保持同行业先进水平，实现安全“零死亡”的奋斗目标提供了强有力的保障。
同时，充分发挥班组在小改小革和科技创新中的尖兵作用，攻克了一批制约安全生产的科技难题，改进应用了一批先进的科技成果，促进了公司“科技兴企”战略的实施。
2、培养了一大批优秀班组集体和骨干个人在深入推进班组思想政治工作和强化班组建设的进程中，涌现出一大批吃苦耐劳、团结协作的优秀班组及班组长，有部分班组和班组长荣获了各级荣誉，为公司做好安全生产与经营管理工作树立了榜样。
三、保障措施及体会1、领导高度重视煤矿企业的领导班子只有充分认识到班组在煤矿安全生产和经营工作中的重要性，坚持不懈地做好班组的建设工作，才能够多方位地创造适宜于打造适合现代煤矿企业发展需要的班组的良好环境，才能创建行之有效的班组建设体系，从而强有力地推动班组建设工作不断深入开展。
2、体制机制完备完备的体制是煤矿企业推进班组建设的根本保证，合理的奖惩机制则是班组建设取得实效的重要助推器。
只有建立起完善的班组建设体制机制，为班组职工提供发挥才能和实现自身价值的平台，才能充分调动班组成员投入工作的积极性，切实推动班组建设深入开展。
拓展资料：班组建设目标：通过学习和培训提高班组长队伍素质，提高班组全体成员技能水平和思想素质，提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业，克难制胜，群策群力，对标挖潜，出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。
QAQ跪求公交售票培训心得体会，，要300字的，有木有大神。
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一直认为自己是个极理性的人，可是两天拓展培训带给我的震撼和感动，却让心绪久久难以平静。
原来，并不是不感性，只是量变没有到达一定程度，不足以引发质变。
两天时间，一点一滴，狠狠拨动着心底那根弦，有种什么东西轰然倒塌，各种情感齐齐涌来，喉头酸涩，忍不住哽咽，“感动”这个词此时显得如此单薄。
因为身体原因，有两个户外项目我没有参加，我们的培训老师韩强老师和柏柳老师的关怀，宛如一汪清冽的甘泉，在这蝉鸣阵阵的盛夏，伴随着山间争妍的野花，缓缓在心间流淌，在这挥汗如雨的季节里，仿若春风拂面，让人惬意。
视角不同，体验到的东西也是不一样的，终究能有所感悟就是收获。
我想这也是站上送我们去培训的目的，不拘泥于何种形式，只要有所感悟，得到提升，便是收获。
就像韩强老师带领我们背摔项目完成后的分享环节中我所说的：“我认为这次也许比我上次经历时的感受更加的宏观，看着台上的挑战者全身紧绷，而台下的保护者们全部齐刷刷的盯着挑战者，这幅画面带给我的震撼极大，让我特别感动，我感觉到了一个团队的凝聚力。
”是的，感动，那种感动是心底的湿润，我第一次哽咽了。
这次培训是以听讲和竞赛形式进行的，把我们分成了三队，根据比赛和平时表现由教官评分。
第二天一大早，教官公布了前一天的成绩，分数最低的一队，将被解散，人员分配在其他两组。
很庆幸，不是我们队，可是看着他们队的队旗被从旗杆上抽下，被教官狠狠的扔在地上，从教官的吼声中，从他们队员垂头丧气到充满斗志的立誓要复活他们队伍的回答声中，一种集体的荣誉感油然而生，从来没有如此刻般对集体荣誉感的体会深刻，我又一次哽咽了。
天梯项目是分两队进行的，每队由两名队员配合完成，直至每队的全部成员全部完成。
这项只靠一个人是无法完成的，这便考验了队员的团结协作的能力，更加深刻的理解了团队这个概念。
两个人是一个小团队，只要一个人上不去这个小团队便无法进步，同时这个小团队在原地不动就影响了自己队的进度。
所以，在这个环节中，不仅要要求自己做到不拖团队后腿，更要凭借自己的力量帮助队友一同进步。
心始终如悬在空中，随着挑战者的表现时而雀跃时而担忧，看着他们擦干泪水克服心理恐惧感最终完成挑战的时候，那是一种无比满足的成就感。
柏柳老师精彩的小故事让我们明白了宽容，明白了取舍，还有一些小游戏小节目更是在潜移默化中让大家理解了团队的重要性，团队的分工，团队的力量，以及在团队中需要的信任感及责任感。
始终认为我们几队之间是竞争者，我们都是相对独立的集体，可是最后一个游戏，却彻底颠覆了这种认识。
这次是以我们工作中的班组划分，分为五个队，并以班组名为队名。
每个班组依次计时进行，前两轮没有一个班组能够完成，第三轮雷锋班完成了。
接下来轮到我们了，正当我们跃跃欲试时，教官却宣布游戏结束，原因是有一个班组完成了，就代表着我们这个集体成功完成了这项挑战。
此时，我方才醒悟，是啊，无论如何划分，我们始终都属于我们聊城汽车总站啊，我们是聊城汽车总站的一员，我们做的任何事情，任何努力都是为了我们共同的目标，为了我们共同的大家庭——聊城汽车总站。
坐在回程的车上，回到家中，回到工作岗位上，这两天的画面总是在脑海中回放，启发着我去思索，去感悟，各种情感在内心中充斥着，一点点被理解吸收，思想得到升华。
我能感觉到我内心的变化，虽然不知如何来更准确的表达，我想，这便是这次拓展培训对我的意义。
班组的质量管理工作主要应做好哪些方面
一、 谈谈在班组管理中，班组长的主要职责和具备的素质及其应怎样当好班组长；如何更好的发挥班组长的作用，提高班组管理水平。
班组是制造企业中最基层的管理组织，班组长集”兵头将尾”于一身,是班组行政管理的责任人,在生产中肩负着班组生产作业的计划、组织、落实、协调、指挥等。
在企业组织结构中，班组长作为最基层的管理者，也属于执行层，其主要职责是在企业里所起的“承上启下”的作用，其素质如何，不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高，而且决定整个班组工作的绩效，决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。
那么，一个班组长应该具备怎么样的基本素质呢
1、职业道德素质：A、必须有强烈的事业心，热爱班组工作，勇于开拓，以身作则，要求其他员工做到的自己首先做到。
B、必须讲原则和民主意识。
作为一个班组长，在这方面首先要有是非判断的能力，不做老好人，敢于负责，坚持制度，按章办事，维护企业的利益；其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议，有民主意识；再次是具有高尚的情操，平等对待每一位员工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟宽大。
2、文化知识素质： A、具有一定的文化或专业知识，是作为一个班组长的前提条件。
试问，一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗，怎么去适应瞬息万变的信息知识时代
B、具有一定的社会交往能力。
善于语言沟通，根据班组每个成员的特点，用人之长，具有一呼百应的号召力。
C、具有一定的创新能力。
愿意接受挑战性的工作，带领班组成员善于思考、分析，主动解决生产工作中的难题。
D、胸怀宽广，平易近人，既是一个有效的管理者，又是一个具有一定文化修养的带兵人。
对于易怒的职工，应避免与其争论；对于好胜心强的职工，不在其面前炫耀；对于固执的职工，先静静听对方说，然后再做判断；对于那些自高自大的职工，讲话要留有余地，以免遭受轻视；对于粗心的职工，最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质：全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论，能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。
班组长应是技高一筹，全面发展的多面手。
4、组织管理素质：班组是企业生产经营活动的最基本单位，班组长是一班人的“将”，指挥着一班人的“兵”。
古话说：“兵不在多而在于精，将不在勇而在于谋”。
兵要“精悍”，将要“谋略”。
班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色，必须有“兵”的实干，“将”的谋略。
班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的“管理者”。
因此班组长应该具备一定的管理素质： A、明确目标，有完成任务的坚定信念。
B、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。
C、深思熟虑，有正确的处理问题的能力。
D、具有团结班组成员的凝聚力。
所以说，班组是企业组织生产经营活动的基本单位，而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位，是企业员工中的骨干。
因此，提高班组长的素质，增强班组长的管理能力和管理水平，则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患，杜绝安全事故等方面的实际工作：1、 如何做好班组制度建设，做到制度健全。
怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组，成为一个可控的班组呢
我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。
班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段，作为传统的管理，带有命令式：“我安排，你执行”、“我指挥，你去做”、“我安排一件事，你去做一件事，我没有安排的，即使是对的，你也不能去做”。
这种僵化的管理方式，是很不利于调动人的积极性的。
为什么有些班组同样也有管理制度，但问题还是缕缕发生呢
这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。
问题一：你所有建立的制度在你班组的员工能否接受，他们是否支持你所建立的制度
问题二：你所建立的制度在与领导的要求是否一致，与公司的要求有无冲突
针对第一个问题，一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的，如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可，但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究，所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见，收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求，然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见，要求不相冲突；拍板定下之后就该进行第二步，在班前或班后会上，将初步的制度要求与全班人员进行一个交流，让大会提出自己的意见，这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见，之后总有异议的问题讨论，将你认为不正确的意见进行反驳、教导，争取所有人都能赞同你的观点，（现实中一般你所定下的制度，大家都不会有太大的反对意见，除非是你当初没有考虑周全的方面）。
相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。
例如：我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》，制定之前与大家沟通，大家都知道出现了虚焊的工件之后，我们需要对工件进行返工维修，这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费，而且大家对自己操作的设备状态也很了解，他们知道现在的设备状态不如以前，所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适，所以针对此项问题我们进行沟通调查，结合大家的意见，我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次，这样可以有效的避免虚焊现象，从而可以减少各种浪费，因为这个标准是大家来制定的，那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度，这样大家也都没有什么怨言，久而久之虚焊问题就越来越少，现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。
针对第二个问题：怎样与公司要求或领导意见不相冲突，在与班组成员进行交流的过程，如果出现类似与公司要求或领导意见相冲突的时候,应该马上灌输公司要求内容及领导所要求的发展意向，如此一来上下意见统一，至少我们所建立的制度能够有一定的可行性，在制度生成之前一定要领导确认，这样可以行到领导一些有必要的支持。
我们所建立的这个《电极打磨标准》，在生产之前由工艺员陶翠香进行了审核并批准，这样就更有效的支持了我们所建立的标准，也提高了大家的积极性，因为我们自己所建立的标准，工艺员也赞同,如此一来大家都严格遵守规定,实际工作中大家也都能够做到严格按照标准来操作。
制度生成之后，最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行，也就是要求大家必须拥有强烈的执行力，如果没有执行力，所有的制度只是一纸空文、行同虚设，因此执行力就是最有效的支撑力。
2、如何开展全面质量管理，确保工作质量和产品质量评论一个班组是否优秀，从他的质量指标可以如实的反应出一些问题，如何才能做好班组的质量管理工作呢
伴随着社会经济的发展，一些科学的质量管理技术及质量管理经验随即而生，QC小组活动成为我们现场质量管理中行之有效的管理工具，一个优秀的班组通过建立完善管理制度，有了良好的问题反馈系统，剩下来了的就是让人头脑、让人棘手的质量问题，针对现场存在的质量问题，我们可以通过开展QC小组活动来进行攻关解决，有些人肯定会有所疑问，QC小组活动真的能解决质量问题吗，当然答案是肯定的。
提出疑问的人大多是开展过QC小组活动的人，因为他们可能在开展活动的过程中并没有获得理想的成果，结合实际分析，没有得到理想成果的QC活动，在开展的过程中80%是没有真正的将QC活动做到实处，没有将QC活动做为一个控制产品质量的工具，没有当成一个解决问题的工具，在开展活动的过程中收集虚假数据，只为追求活动成果，导致开展活动成为一种负担；不成功的20%原因可能就是没能合理的遵守QC小组活动的步骤，致使在活动时走了弯路。
QC活动类型分为问题解决型和创新型，针对现场存在的实际问题我们开展问题解决型课题，现况把握数据真实，原因分析彻底，对策树立有效，实施过程做到实处，相信QC活动是优秀的解决现场质量的有效工具。
我认为活动过程中应该注意以下事项：① .主题选定。
要按照班组出现的实际问题，结合大家的改善意向及与公司要求的方针政策等相结合，最好是通过数据调查之后再加集体打分形式举手表决，这样即保证了课题选择的科学性又可以提高大家对活动的积极性。
② .现况把握。
原则要求把握出问题的严重程度，为下一步的目标值设定提供依据，但最重要的就是要求数据真实有效，如实反应，不要怕漏出我们班组以前的问题，要转变思想，我们开展活动目的是为了减少问题，不管以前我们差多少，我们的目标是以后会做的更好。
③ .目标值设定。
目标设定的原则是根据历史出现的指标最佳状态，或其它工程做到的最佳状态，对我们的活动树立目标值，最好再结合我们小组成员的意见，与大家反应的问题实际相结合制定大家都有期盼性，大家都有信心可以完成的目标值。
④ .原因分析、确定主要原因、树立对策、对策实施、效果把握、巩固措施、总结及向后计划等，这些步骤我们认为最重要的就 是要做到全员参与，将工作做到实处，能够真正为现场存在的问题服务。
国内外大量实践证明，QC小组活动是广大员工参与组织的质量改进的有效方式。
其之所以有效，原因之一就是QC小组活动遵循着一种科学的活动程序，因而可以使QC小组活动少走弯路，以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。
这个科学的活动程序就是PDCA循环。
相信QC小组活动做到实处，我们现场存在的质量问题早晚都会销声匿迹。
我们班组在2003年开展的一次现场型的课题，名称是《降低点焊**件不良率》，活动中所联系到的点焊**件不良率从活动前的3%降低到活动后的0.3%，比目标值0.1超额完成了0.2%。
活动的总效果金额为56万元人民币。
我们的成果荣获了2004年中国电子行业质量管理协会推荐的国优一等奖、且代表中国电子行业参加全国的质量小组评论会。
海信空调公司也荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。
3、如何运用现代化的管理方法和管理工具，把经营革新思想和方法运用到班组管理工作中去，提高工作效率、产品质量和搞好现场管理工作；一个优秀班组的管理，其成功之处就在于它有一个重要的特点即“预防性”。
无论是在产品质量、生产效率还是在现场管理等方面都有相应的预防问题发生的措施及有效对策，那么在生产过程中影响我们产品质量及生产效率等的主要因素都有哪些呢
它们是：（Man）——员工；设备（Machine）——包括机器和工艺装备；材料（Material）——包括零件、材料和半成品；方法（Method）包括作业方法、条件和环境。
我们班组长应该如何对这四个大因素进行管理呢
（一）“人”的管理 在四大因素中，人是最重要的，不论是设备的操作、检修、保养，还是材料的验收把关，以及作业方法的遵守和改进，都要依靠员工的智慧和积极性。
因此，对于班组长来说，必须做好以下几方面工作。
①. 加强对员工的技能训练。
（1） 让员工充分理解质量标准和作业标准。
（2） 按要求充分理解质量标准和作业标准。
（3） 进行个别而且具体的指导。
②. 提高员工的质量意识。
（1） 加强对自己作业质量的控制。
（2） 提高对自己工作重要性的认识。
（3） 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。
（二）“设备”的管理这里所说的“设备”，包括设备、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等设备的管理是要及早发现设备的不良及分析其原因，采取适当的措施；而且还要进行预防性维护，以防患于未然。
对设备和机械，包括夹具、测量器具等，都需要班组组织员工进行日常检修，以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
班组的设备管理主要指关于设备的正确使用、日常维护管理。
其最基本的任务是：合理使用设备，精心维护设备，及时修理设备，作好必要的原始记录，使设备处于“健康”状态，这也是我们班设备管理员所提出的口号。
实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的设备管理员，设备管理员的主要职责：1、监督大家对设备进行日常的保养、维护。
2、对设备的综合效率进行分析控制，收集设备的原始记录。
3、联系设备动力部协助共进组开展1STEP设备初期清扫活动。
（三）“材料”的管理这里的材料，不只是产品的原材料，也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。
材料的管理主要是加强验收检查，改进保管方法，避免材料的碰伤、变形和变质等。
对保管中的材料进行定期检查，对将出库的材料严格检查把关。
班组建立了材料管理员，负责班组的日常材料接入及投入记录，对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理，并做好记录。
（四）“作业方法”的管理 应该将最佳的作业方法予以标准化，予以成文，由班组长向员工彻底宣贯说明。
4、如何开展劳动竞赛和岗位练兵，充分调动员工积极性。
开展劳动竞赛和岗位练兵，不但可以提高大家技能学习积极性，而且可以活跃大家的工作气氛，提高工件效率等。
为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时，经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是来公司时间短等，所树立的对策大都是进行工艺知识培训，对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核，而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。
如何才能开展好技能比武活动呢
我们在实际操作过程中首先要联系我们的公司培训主管，将现场存在的问题，及需要提高操作技能的迫切性进行反馈，然后由培训主管安排进行理论知识培训，考试合格后再进行实际操作技能培训，最好展开我们的技能比武，然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加，按照得分多少进行排名，奖励成绩优异者，通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。
5、如何开展技术和业务学习培训，提高员工的文化素质和工作技能，建设学习型班组。
一个优秀的班组，组员相对来说也应该是很优秀的，那我们倒推，一个想要成为优秀的班组，必须要拥有优秀的组员，如何才能提高组员的综合素质呢
经常遇到我们做了培训，但是大家对培训内容不感兴趣，所以培训根本没有效果，培训工作成了一种负担，我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查，一般以考试或是以现场的质量数据及某工位的不良品数据进行调查，目的是让大家都能了解我们的现况，让大家知道我们现在学习的重要性，那么我们再组织培训，这样将员工的学习状态由被动变成主动，大大提高了培训的效果。
然后我们再通过班组培训管理制度，可以制定每个月必须进行的培训，或者是对以前所学知识的考核等，让大家经常处于一个学习的状态，相信这样的班组综合素质定会有改观。
还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查，看大家现在普遍想学习的知识范围，以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理，建立完善原始记录或台帐，做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善，一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、信息文件管理等，对于一些基础管理方面，一般采取定员**负责。
对大家的工作每月进行评价，对表现优异者申请必要的奖励。
例如我们班建立了材料管理员、设备管理员、品质管理员、人员培训管理员等。
这样不但有利于开展工作，还可以提高大家的管理技能，从而提高整个班组的综合素质。
原始台帐的建立是十分重要的，我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立，联系Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度，在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对，确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。
在物料使用过程中做好可视化管理，加强过程控制，确保数据的准备性。
在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理，这样有利于开展工作，还可以让大家都能了解我们的现况，让大家对班组的信息有所了解、掌握。
例如：个人的出勤及班组的通报信息等都可以在看板上见到，有利于大家对错误信息进行核对及异常问题进行反馈。
7、如何加强班组企业文化建设，把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去，提高执行力度，加强沟通，形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围，营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大，一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队，像雁一样的队伍，在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力，开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。
例如我们部门组织过维期两天的拓展培训，我就将一些学到的活动方法带到我们班组里，组织进行一些简单的项目，例如我们组织了背摔、有轨电车、破冰船……等，在每一个项目做完后每个人都要学习在活动中学习到的知识，以及个人的身心体验等于大家一起交流分享，这样不担加强了大家的沟通意识也提高大家的团结合作能力，从而提高大家工作的效率及开拓大家运用集体力量的思维。
我们在班组的日常工作中，班前班后会中通过OPL教育对大家进行海信企业文化的宣贯，我们在班前会或班后会结束后，通过喊口号等形式活跃现场工作气氛，时间充分的话开展十多分钟左右的小游戏，如：传钥匙唱歌等游戏。
我们还在休息区设立了专门的企业文化宣传栏，其中内容包括的海信手册上的基础内容、海信时代报纸的刊登以及个人天地等。
除了拓展训练，还有什么活动可以起到团队建设的效果?
一、 团队游戏红与黑游戏规则1、目的：你队与另一队分别为队 A、队 B，各自争取取得高分。
2、程序：每轮你队有两种选择——红或黑，由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分，你队可根据上轮得分确定下轮选择。
3、沟通：两队在第四轮选择后，征得双方同意，可进行第一次沟通，双方各派一名代表外出面谈，面谈时间为一分钟；两队在第八轮选择后，双方必须进行沟通，面谈时间为 一分钟。
两队除按上述规则可召集的面谈外，禁止其它沟通。
4、得分计算 1）队 A、队 B 均选红，各得 1分；队 A、队 B 均选黑，各减 1 分；2）一队选红、一队选黑，选红者减 3 分，选黑者加 3 分；3）第 9 与第 10 轮选择，得分乘 3 后计入总分。
点评1•要取得长期利益，必须采取合作的态度。
2•团体合作的基础是相互信任。
3•信任来自于畅顺的沟通。
4•信任一旦逝去，难以补救。
二、团队游戏咨询师让大家讨论工作中存在哪些不符合团队精神的案例，所有人都蜻蜓点水，因为怕伤害同事关系。
最后人力资源部的经理起来说：“我们公司比较强调团队精神，总的来说还是好的，但各部门在执行公司任务时，还是存在一定的推诿现象，害怕承担责任，也不能很好地配合其他部门的工作。
”会场上有的人低下头，若有所思，也有人无奈地笑了笑。
（为什么企业里的很多会议越开越长，却总也解决不了问题
主要原因就在于成员之间缺乏理解和信任，不能开诚布公，会议要么成为“辩论会”，要么成为“一言堂”，根本无法集思广益，发挥团队的力量。
）在讲了相关的团队建设的知识和案例后，咨询师热情邀请所有到场的人一起做一个精彩的团队建设游戏，共同感悟团队精神的精要所在。
有人表现出热情，有人不置可否，更有人投来了怀疑的目光。
咨询师请所有的人起来，站到场地中间，分成 2 组，每组大概有 10 人，再分成 2 排，面对面站好。
询师开始宣布规则：“请所有的人都伸出你的食指，并放在你胸前的位置。
”咨询师请助理人员拿出一根铝制的单杠，所有人都面面相觑，不知道咨询师要做什么。
咨询师把单杠轻轻放在所有人的食指上，说道：“所有人的食指都必须轻轻托着单杠，不许用手勾，每个人的食指都不能离开单杠，然后把这根单杠放到膝盖的位置，如果有人手指离开单杠了，就算违规，必须重新开始。
规则介绍完毕，现在你们这两个小组假设是两个企业，你们在竞争，谁最快完成这项目标谁就是优胜者。
”这下好像炸了锅，会场一下子热闹起来，大家议论纷纷。
（单杠很轻，十个人的食指如果都要托着它，还要放下来，的确比较有难度。
拿破仑说过：“困难只是在检验一个人的伟大程度
”试想一下在目前竞争日益激烈的市场上，企业的销售目标、财务目标、管理目标哪一个不是很有难度呢
）所有的人都跃跃欲试，但很快发现如果所有人的食指都不能离开单杠，那这根“瘦弱”的单杠很容易就被抬起来，要把它放下来还真的非常困难。
看似简单的游戏，却让这些企业的管理者们一时束手无策。
经历了几次尝试，2 个小组都已失败告终。
大家开始热烈讨论。
有人很聪明，问咨询师：“可以只用 2 个人做吗，这样很容易
”咨询师回答：“不行，是所有人都必须参加
”（企业提倡创新，但创新并不等于破坏市场规则，如果企业想靠破坏规则来赢得竞争，迟早要自食恶果。
安然、世通和安达信的结局就是最好的证明。
）所有的人都议论纷纷，好像都有方法，但谁都没有站出来，一时间场面有些混乱。
其中的一个小组突然有人站出来，大声说：“大家保持安静，听我说，咱们要保持一致，听我口令，我喊 1、2、3，所有的人就开始慢慢往下放，好吗
”大家精神一震，都说：“行
快点吧。
”（团队开始出现领导，勇于承担责任，强领导力的团队才能有高的工作效率。
企业中有的部门或者班组由于领导者能力和素质较低，导致整个团队的运作效率低下。
）但是这根难以驯服的单杠并没有下来，虽然所有的人都全神贯注，但是总是一头高，一头低，这边的人已经放下了，而另一边的人还在原地，单杠倾斜的厉害。
于是有的人食指离开了单杠。
“停
有人食指离开了单杠了，重新开始
”咨询师毫不客气，一次次把单杠重新归位。
（团队的运作方法同样重要，当市场打不开、成本居高不下、回款不利，作为企业的管理者，您是否认真思考解决的办法是否正确
）有的人开始怀疑，抱怨道：“这种游戏是不可能玩成的，单杠太轻了
”有的人开始指责别人：“都是××的错，我每次都发现他那里下不去，你以后要注意点
”那位学员也毫不客气地回敬了他几句，所有的人都把焦点集中在别人身上，好像都是别人犯的错。
于是他们又尝试了一次，这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来，令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄，大家都笑了笑，咨询师宣布游戏重新开始。
（当企业出了问题，销售状况不好、人员流动大、考核流于形式，你是否感觉都是别人的错
你自己有错吗
）争论不休，怨气四起，场面有些失控。
咨询师站出来，大声说：“安静
安静
首先告诉大家，这个游戏是一定能够完成的，但是你必须想办法，时间还剩下 15 分钟。
”场面马上安静了不少，大家开始冷静下来。
（当企业遇到困难，谣言四起，人心惶惶，企业领导是否及时站出来澄清真相，坚定信心
）其中一组有人说：“问题的关键是我们都不要看别人怎么样，要注意自己的手指，不要总去指责别人
”有人赞同，也有人怀疑，这时有人出来说：“好吧，大家试验一下，大家都先不要急着往下放，而是先轻轻托着这个杠子，找准每个人的感觉，看着自己的手指，只要我们能托着它，就一定能把它放下三、瞎子背瘸子瞎子背瘸子 目的：沟通配合能力，活跃气氛游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。
其中路障设置可摆放椅子，须绕行；汽球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生。
四、衔纸杯传水衔纸杯传水 目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。
要求：人员选八名一组，男女交替配合。
共选十六名员工，分二组同时进行比赛。
另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。
五、相互认识一下（一）目的：使与会人员相互认识一下，创造一种轻松友好的气氛。
所需的材料：空白的可粘贴式姓名标签。
步骤：给每人发一个空白姓名标签，请他们把自己的名字或者绰号写在上面。
然后请他们简短地列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题的单词或短语，比如来自哪个州、爱好、子女情况等等，见下例：伊丽莎白1． 居住在亚利桑那州2． 喜欢慢跑3． 给与会人员足够的时间（约 1分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。
每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。
讨论题：1． 这一练习是否有助于你结识其他人
2． 什么情况会给你留下深刻的印象
3． 现在你认为你对这一群体的参与程度如何
如果你的时间更为充裕请与会人员列出与自己的情况有关的、可以用作话题的单词或短语。
给与会人员足够的时间（约 5 分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。
每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。
小窍门要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场在姓名标签上写下自己的名字、绰号和描述自己情况的单词或短语。
六、 “心手相连”游戏1、推广年段：1—2年级2、材料准备：每个团队1个呼啦圈3、团队组成：8人以上4、游戏玩法：参与者手拉手围成圈，在其中两名参与者的牵手处套进一个呼啦圈，作为起点。
要求在手拉手不能断开及呼啦圈不能落地的前提下，游戏参与者通过身体各部位的协调，钻过呼啦圈，使呼啦圈经过所有参与者回到起点。
5、比赛规则：呼啦圈传递一圈所需的时间，计为比赛成绩。
在传递呼啦圈的过程中，呼啦圈一旦落地或手拉手断开，必须回到起点重新开始，并累计计时。
6、游戏变化：（1）在传递过程中增加呼啦圈数量，依次传递。
（2）缩小或加大呼啦圈直径，或增加呼啦圈重量。
（3）在传递过程中，增加传口令或词语接龙，影响注意力。
七、“风火轮”游戏介绍1、推广年段：3—4年级2、材料准备：统一规格的报纸若干、胶带（封箱带）、剪刀。
3、团队组成：8人以上4、游戏玩法：（1）用规定数量的材料在规定时间内制作成“风火轮”（一个呈环型的类似坦克车履带的装置）。
要求环型内部可以容纳15人站立，并有足够的牢度确保可以行进15米。
（2）参与者站立在风火轮中，哨响后，所有成员脚踩风火轮，手从头顶往前运送风火轮行进15米。
5、比赛规则：（1）从最前面一人离开起点开始计时，最后一人到达终点线终止计时。
（2）行进途中，所有人的脚不能踩到地面。
风火轮如果断裂，整组必须原地修复后，方可继续前进。
计时累计。
6、游戏变化：（1）改变风火轮的宽度。
（2）轮上作一定的装饰。
（3）增加团队人数一直到整个中队参加到一个风火轮的行进中。
八、“怒海逃生”游戏介绍1、推广年段：5—6年级。
2、材料准备：7块木板24×12×6（厘米），高度40—50厘米的障碍物3、团队组成：8人以上4、活动场地：长度大于6米，宽度大于3米，适合单个队伍进行；直径15米的场地，适合东南西北四个方位同时进行。
5、游戏玩法：在起点处摆放障碍物（凳子或课桌侧翻放置），假设为即将在暴风雨中沉没船只的“船舷”。
参与者从起点，依次跨过“船舷”，依靠七块救生板在距离为5米“海面”上依次逃生，直至到达距离5米外的“安全岛”。
6、游戏规则：（1）第一名成员在逃生过程中摆放救生板，最后一名成员在逃生的同时必须收起身后的救生板。
（2）除了摆放和收拢的一瞬，漂浮在海面上的每一块救生板上必须有逃生人的脚踩住木板。
一旦救生板上有一瞬间没有脚踩住，救生板被视做被海浪“冲走”，整队重回起点，重新开始。
（3）在逃生的过程中，在“海面”上的任何人身体的任何部分不能碰触“海面”，否则视做落水，整队必须重回起点，重新开始。
（4）已经到达安全岛的成员身体任何部分不得碰触“海面”，否则整队回起点重新开始。
（5）以第一名逃生者放下第一块救生板开始计时，（裁判说预备时，第一人必须保持直立状态，开始声落后，方可开始。
），最后一名成员到达安全岛，收拢最后一块救生板回到站立状态结束计时。
中途重回起点重新开始计时累计。
7、游戏变化：（1）可设置场景，用故事叙事的方式开始游戏，过程中间用音乐作为气氛渲染。
（2）规定在游戏三次失败重来时，增加团队士气鼓舞方式（如超级加加油等）（3）增加难度。
如增加逃生人数、增高船舷、拉大逃生距离到6米等。
游戏一：坐气球。
每个小组三个人上来参加，两个人吹气球，一个在椅子上坐暴。
坐暴10个气球，按用时多少算胜负。
游戏二：纸杯传水。
每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
游戏三：顶橘子每个组两个同学上来参加，奖橘子顶在头上，不能用手扶，然后按主持人安排做动作，比如跨凳子，向后转，坐下起立，相互之间除了接触外也允许使用吓唬等手段，按坚持的时间长短算胜负。
这是几个比较有意思的，其他的象心有灵犀，抢凳子，击鼓传花就不用多说了吧。
另一个要热闹的关键是惩罚措施，每个游戏获胜的领奖品，最后两名则要接受惩罚。
可以将惩罚措施写成一堆纸条，让受罚者抓阄。
这里说几个很high的惩罚方法。
1。
学广告。
大家都看过脑白金的广告吧，就让他学里面的动画人物的动作，哈哈。
当然还有很多搞笑的广告，自己找吧。
2。
表演例如让他选择“装白痴，装纯情，装gay”，不管装哪个，都很好看，呵呵。
3。
朗读准备好一段很搞笑的文字，比如那一段“我是一头猪，。
。
。
。
”呵呵，让他大声读出来，里面还可以要求动作。
4。
吻桌子（柱子）被罚者要亲吻指定的一个桌子5下，这时最好有照相机伺候，呵呵，出来的照片肯定很精彩
挺不错的，给大家推荐一个小游戏吧
满好玩的。
游戏名称：团队合作，张弛有道▲游戏目的：通过这个游戏，让大家认识到团队合作的重要性。
一个团队若想成功必须运用恰当的方法，而这个方法不仅包括要善于利用有效资源，还要求学会倾听他人的意见，以沟通寻求彼此间的默契。
▲游戏规则：游戏开始时，将大麻绳围在各自腰间位置，所有队员带上眼罩，在2分钟内将绳索围成指定的图形（如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形），在这过程中，参加队员不能手拖手，只能通过大麻绳互相维系，最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似，最快围出图形且图形形似的队伍胜出。
游戏以组为单位分别进行，抽签决定游戏顺序的先后和所要摆的图形。
按游戏完成的形似和时间评出一至六名，最形似且时间最短的为第一名，其次的为第二名，以此类推。
第一名得6分，第二名得5分，以此类推，第六名得1分。
▲游戏细则：所需要设备：眼罩10个、大绳索一条、秒表1个、口哨一个。
游戏人数：每组派出10人，6组共有60人参加游戏，每组选派的10人必须先选择没有参加过游戏的组员。
游戏时间：25分钟（5分钟派发材料及宣读比赛规则，每组分别进行游戏，共需要15分钟，5分钟评比结果并对游戏做出总结）传统的节目游戏节目不少嘛，比如击鼓传花，或者再进化一点的，几个人围坐一圈，击掌数数等（一圈人依次数数，逢0或3以及它们的倍数就闭嘴击掌，这个可以自由规定）该击不击，该数不数的就受罚，很好玩的游戏。
西西，偶的小游戏多着呢，好处的拿来，我通通的奉献。
成语接龙,接不上来的罚;或者摸仿幸运52里的一个比画一个猜,猜不出罚:)一群人围坐成一圈，男女间隔而坐。
从A开始，对着右边的B说，我爱你，或者说不要脸，无论A对B说什么，B对A说另一句。
说完了，再对另外一个异性随便说一句。
如A对B说我爱你，那么B要对A说不要脸，如果A对B说不要脸，那么B要对A说我爱你，然后对下一个随便说一句我爱你或者不要脸。
如此周而复始。
如果叫错了，那么就要受罚。
如果你在边上旁观，经常会看到以下情形：某GG不断的对某MM说，我爱你，得到的回答是不断的“不要脸”。
某MM不停的对某GG说“我爱你”，对另一GG说“不要脸”。
某GG听到某MM说“我爱你”，冷不丁对此MM说“我爱你”，被罚酒却乐此不彼。
这个游戏好，真真假假，假假真真，没人知道是真是假。
如果这圈人本来就是一对一对的，那就更搞笑了。
“皇帝的旨意”挺适合一大群L解闷的，效果不错，现隆重推荐：规则是每人抽一张扑克以具备唯一的号码（即扑克牌点数），抽到大王的人即为“皇帝”，可以通过指定两个号码而确定两个人进行皇帝想要他们做的任何事（无伤害、无侵犯）。
举例如下：A抽到大王，指定6号仰卧，10号以6号为垫子做若干个俯卧撑。
大家可以想象多种GGMM的组合，想想各种各样整人的高招，笑到断气为止。
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007玩法与规则：游戏开始时随选一人发令：口里喊“0”的同时用手指另一人；被指的人发令：“0”同时又用手指另一人，被指的人：“7”同时又用手指另一人，被指的人；“啪
”手捏成枪型，指向另一人，被指的人不能动不能叫，作出被枪击中的样子，同时他旁边的两人举起双手：“啊
”（惊呼状），发令错误或动作错误的人应给予小小的惩罚（例如喝酒）接下来就由他继续发令。
特点：练反应，活跃气氛人椅形式：集体参加类型：破冰时间：5分钟材料：无需材料场地：空地适用对象：所有活动人员操作程序：1、围成一圈。
2、将双手放在前面一位队员的双肩上；3、听从指令，缓缓地坐在身后队员的大腿上。
4、坐下后，再给予指令，让队员叫出相应的口号：“例如“齐心协力、勇往直前。
””5、最好以小组竞赛的形式进行，看看哪个小组可以坚持最长时间不松垮。
有关讨论：1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化?身体和声音是否也相继出现变化?2、在发现自己出现以上变化时,是否及时加以调整?3、是否有依赖思想,认为自己的松懈对团队影响不大?最后出现什么情况?4、要在竞争中取胜,有什么是相当重要的?不眨眼自由上台4个女孩，有权利和全场推荐4个最佳单身帅哥搭档（或抽签），在台上面对面站立，开始用“杀死你”的目光互相对视，不许眨眼，两人中有一人眨眼即中止，坚持时间最长的一对搭档获奖，二、三名女孩获玫瑰一只，最后一名的搭档男方需被描眉，涂唇，画红脸蛋，并合影纪念，流芳百世。
扮时钟游戏规则：1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型，分别将时钟的刻度标识出来；2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针，手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具（代表时钟的指针）在时钟前面站成一纵列（注意是背向白板或墙壁，扮演者看不到时钟模型）；3、主持人任意说出一个时刻，比如现在是3小时45分15秒，要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置，指示错误或指示慢的人受罚4、可重复玩多次，亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针，训练表演者的判断力和反应能力。
点评：1、该游戏非常适合在晚会上或培训课程的休息时间进行，可以活跃气氛2、亦可在《时间管理》课程上引用这个游戏，同时可以训练人的反应能力酒令游戏知多少游戏1、循环相克令用具：无人数：两人方法：令词为“猎人、狗熊、枪”，两人同时说令词，在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰；狗熊的动作是双手搭在胸前；枪的动作是双手举起呈手枪状。
双方以此动作判定输赢，猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人，动作相同则重新开始。
兴奋点：这个游戏的乐趣在于双方的动作大，非常滑稽缺点：只是两个人的游戏游戏2、幸运大白鲨用具：幸运大白鲨人数：两人方法：幸运大白鲨的构造非常简单，但玩起来却趣味无穷。
方式是将大白鲨的嘴掰开，然后按下它的下排牙齿，这些牙齿中只有一颗会牵动鲨鱼嘴，使其合上，如果你按到这一颗，鲨鱼嘴会突然合上，咬住你的手指。
当然，鲨鱼牙是软塑料做的，不会咬痛您的。
你可以在酒桌上把它作为赌运气的酒具，几个人轮流按动，如果被鲨鱼咬到罚酒。
兴奋点：适合男孩女孩一起玩，对于胆小的女孩子来说比较惊险。
缺点：首先你要先去买一个“大白鲨”，虽然价钱不贵游戏3、官兵捉贼用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸人数：4个人方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。
兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制缺点：人数不易过多。
游戏4、拍七令用具：无人数：无限制方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。
如果有人报错数或拍错人则罚酒。
兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。
缺点：无游戏5、心脏病用具：无人数：越多越好方法：将一副扑克牌给酒桌上的每个人平均分发，但是不能看自己和他人手里的牌。
然后以酒桌上的人为序，按照人数排列。
例如，酒桌上有5个人，可编为1-5的序号。
如果该人出的牌和自己的序号相同，那大家的手就是拍向那张牌，可以手叠手的拍，最后拍上去的人是输家。
兴奋点：非常刺激，经常是大家的手红的一塌糊涂。
缺点，对桌子不利游戏6、开火车用具：无人数：两人以上，多多益善方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。
但是地点不能重复。
游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。
”大家一起问：“往哪开
”你说：“上海开”。
那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。
”然后大家一起问：“往哪开
”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。
”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。
瞎子背瘸子目的：沟通配合能力，活跃气氛游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。
其中路障设置可摆放椅子，须绕行；汽球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生。
踩气球目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。
要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。
步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，则胜出。
椅子渡河概要：用两张椅子轮流传送来渡河的接力赛方法： 1、全员分成三队 2、地板上各画出一条起点和终点线，中间当渡河。
3、各队派出二人以传递椅子的方式前进，到达对岸后放下一位。
4、另一位再回到起点，以同样的方式把下一位队员运过去。
5、如果脚着地，全部对员都要重新做起。
6、最快渡河的一队获胜。
概要：用两张椅子轮流传送来渡河的接力赛方法：1、全员分成三队2、地板上各画出一条起点和终点线，中间当渡河。
3、各队派出二人以传递椅子的方式前进，到达对岸后放下一位。
4、另一位再回到起点，以同样的方式把下一位队员运过去。
5、如果脚着地，全部对员都要重新做起。
6、最快渡河的一队获胜。
6、占领阵地规则：每队六人要求游戏开始后先共同站在一张报纸上，各人身体的任何部位，不得碰地，成功后再撕去一半报纸站，接着再撕去一半……直至失败，最后以最佳办法能站进最小报纸的队为胜。
（报子）7、三人抱成团规则：每次参与活动为10人，在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”，参与者在最短的时间内找到两人抱好，这样就剩一人被淘汰
主持人可按实际情况喊口令
8、动作接龙规则：由两人上场比试，由一方先做一个动作，对手跟着做，再加上自己的一个新动作，以次类推
接不上，忘记者出局
9、倒着说规则：先规定出题的字数，比如这一轮出题必须在四个字以内，也就是说出题的人可以任说一句话。
“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。
10、集体造句规则：分成若干小组，每一小组第一位组员准备好一支笔和一张空白纸，游戏开始向每小组第一位组员随意在纸上写一个字，然后将笔和纸传给第二人，第二人按要求写完一个字后交给第三位组员……直到组成一个句子。
要求：如果到排尾句子没有结束则排尾的组员将句子写完整，写完后将所造的句子高举起来，最后以句子通顺，先举起造好句子的小组为胜。
11、双龙戏珠接力赛规则：每组派两名队员将一个皮球夹在两人之间，向前行走，进行接力比赛。
在行走过程中球不可以落地
看那一队在最短的时间内将行程走完（球）
