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拜访记录心得体会

时间:2014-06-22 04:46

采访记录怎么写啊,急 啊

采访记录采访时间:2009年12月1日 采访地点:xxxx学校采访对象:XXX 记 录:XXX采访者:XXX (女) 职 业:三年级小学生采访过程:问:请问你们课余时间XXXXXXXXX

答:事实上XXXXXXXXXXXXXXXXX。

总结:通过这次采访活动,我们发现XXXXX。

注:记录人和职业可以不写

医药代表第一次拜访客户时应该说些什么

1.新闻与事实的关系 新闻来自事实,由事实构成,是事实的记录和再现。

事实第一性,新闻第二性,一个是源,一个是流,先有事实后有新闻,再者的关系不容分离,更不容颠倒。

2.新闻采访与新闻写作的关系 从本质而言,新闻采访决定新闻写作,具体表现在: 1. 只有认识事实,才能反映事实,而对客观事实的认识,尽管可在贯穿整个采访写作过程,但是,认识事实的任务基本上在采访阶段完成; 2. 抓新闻就是抓事实,写新闻就是写事实,新闻写作有赖于对事实的采访; 3. 采访的深度和广度,直接关系到写作的深度和广度; 4. 内容决定形式,形式服从内容。

新闻写作的基础在于采访,采访决定新闻写作,这是人们对客观事实认识的规律,也是新闻采写经验的总结。

5. 在事实成为新闻的转化过程中,新闻写作是一个必经阶段和一种不可缺少的手段,采访活动也要受写作的制约和检验,新闻的写作对于采访有能动作用。

总之,按照唯物主义的辩证观点,采访是写作的前提和基础,写作是采访的表现和结果,既要深入采访,又要讲究写作,二者不可偏废。

但从采访写作关系的实质来看,应该说是采访决定写作。

3.采访写作的两个明显的特点: 一是更加强调实践性; 二是有鲜明的政治性。

4.新闻采访和写作要特别注意的两个“正确”对待: 一是要正确对待我们党的新闻工作在采写方面的传统经验; 二是要正确对待西方新闻界的采访写作经验。

5.新闻采访艺术: 主要研究如何运用唯物辩证观点、求实观点和群众观点,正确处理好新闻采访中的微观与宏观、个性与共性、现象与本质的关系,记者和采访对象的关系,并运用心理分析加以调节和控制,使采访逐步深化,从感性认识上升到理性认识,正确地把握事实和报道事实。

6.新闻采访的概念和性质 新闻采访--是指记者和其他新闻工作者,为完成报道任务或了解某些情况,围绕采集新闻事实材料而进的一项特殊的调查究活动。

从马克思主义的认识论看问题,采访的性质是主观认识客观并把握客观,是记者向客观事物“进行调查研究活动”,但与一般的调查研究又有不同。

采访是以新闻事实为对象、以新闻报道为目的的一种专业性极强的调查研究。

7.采访的特点: 采访是一项特殊的调查研究活动,它与一般的调查研究比较,既有相同点,也有不同点。

相同点表现在: 1. 都以马克思主义认识论为指导,使主观认识符合客观实际; 2. 都以正确态度和科学方法,进行深入的调查研究,获得真实的、有说服力的材料,弄清事物的真相,探求其本质与规律; 3. 都必须从实际出发,实事求是地分析、研究和解决问题。

不同点表现在: 采访这种调查研究活动有其特殊性:新闻性、突击性、广泛性、灵活性、持续性 8.采访的目的、任务与作用: 采访的目的就在于获得新闻; 采访的任务,主要是发现、了解和选择新闻,并掌握足以构成新闻的各种事实材料 采访的作用有:1.发现和落实线索 2. 获取第一手材料 3.增加感性认识 4.核对新闻事实 [ 增加感性认识的作用有: 1) 捕捉一些生动的情节和细节 2) 增加真实感,增加知识和见闻,获得真知灼见 3) 有记者自己的比较深刻的感受,能写出独到的见解,能写的感人 9.记者需要掌握的新闻事实材料,一般包括: 1. 全面情况 2. 主要事实 3. 有关背景 4. 典型事例和细节 小知识点: ?? 新闻线索--新闻线索不等于新闻事实,它只是为新闻采访报道担供有待证实、扩展和深化的讯息,给新闻记者提示新闻的所在,新闻采访的方向。

?? 第一手材料--记者不经过任何中转环节直接从他要报道的事实那里得来的材料,包括记者的直接观察和物证材料。

第一手材料具有实证性、生动性和可读性的优点。

?? 第二手材料--在记者和事实之间存在着一个中转环节的材料,记者从当事人和目击者那里得来的材料就属于这一类。

10.采访的指导思想: 我们的采访活动,必须坚持以马克思主义的认识论作为根本的指导思想,以辩证唯物主义观点和历史唯物主义观点来观察分析问题。

具体来说有以下4个方面: 1. 坚持唯物主义的反映论 2. 讲究唯物辩证法 3. 要有历史发展观点 4. 突出人民群众的作用 由上面四项引申的问题: [ 如何坚持唯物主义反映论

一是要真正处理好新闻与事实的关系 二是要有实事求是的勇气 三是要遵纪守法坚持原则 [ 怎样讲究唯物辩证法

1. 正确地选择事实 2. 用唯物辩证法的观点观察、分析事物 3. 注意事物的相互联系 [ 怎样有历史的发展观点

1. 要作发展的眼光看待客观事物; 2. 要善于从事物发展中捕捉其特点和新意; 3. 要了解事物发展的历史与现状及其趋势,发掘事物深刻的内蕴 [ 在突出人民群众的作用是,要正确外好几方面的关系: 1. 人民群众和领导个人活动的关系 2. 先进人物和群众作用的关系 3. 领导机关活动与人民群众实践的关系 11. 采访的原则: 记者采访活动要遵循的基本原则,就是无产阶段党性原则。

在党性原则的指导下,具体的说,要坚持以下几个采访原则: 1. 实事求是 2.依靠领导 3.执行政策 4.内外有别 [ 坚持实事求是原则,应注意划清几个界限: 1. 报道思想与主观框框; 2. 客观报道与客观主义; 3. 选择角度与乱扭角度。

如果你采访了身边爱读书的人,谈谈采访心得体会。

50-100字

约一个世纪以前,有一位单瘦的学生在回答老师为什么而读书的时候,充满自信地说出了“为中华之崛起而读书”的誓言,并用毕生的心智实现了他的诺言,赢得了全中国乃至世界人民的敬重,他就是我们敬爱的。

亲爱的同学,如果你热爱你的祖国的话,那么,认真

书籍是全人类的智慧,它可以帮助你跟上时代的步伐,你的祖国母亲正等着你去为她增加力量。

亲爱的同学,如果你热爱生命的话,那么,认真

因为个人的前途只有和民族、国家的利益紧紧相联的时候,生命之花才能开得灿烂。

让我们心中永远记住这句话:为中华民族的伟大复兴而读书

陌生拜访的技巧

这是推销学的基础技能。

隶属于接近客户的内容。

1 拜访前的准备 在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼。

如果对方事先和你通过电话联系了好多次,那么见面自然就会无形的拉近距离。

因为在拜访之前还有一个是客户的搜集阶段,那个阶段有一项是搜集有效客户的联系方式。

这里不讨论。

如果有第三方介绍那就更好,于公关接近,效果更佳。

对于对方做详细了解,对方的脾气、秉性、学历、习惯、爱好、甚至家庭…… 做见面构想,在没有正式见面之前要模拟见面后的一系列情况。

做到有备而来。

明确目的,你在摆放之前一定要明确此去的目的,就单纯拜访而言也是有目的的。

不要去的没有目的。

实在没有确切目的,那你就像此去能给你带来什么。

心情、着装一定要好。

暂时先把内心其他事情放一放。

2准备以后就可以正式约见对方了 电话约见:通过电话与对方约见。

电话中不要多说,简要说明此番拜访的目的。

希望对方予以同意,并表示感谢。

电话中要以帮助对方解决问题为主。

说话要客气不要表现出带有强烈的目的性。

说明约见的时间地点,让对方也有所准备。

信件及电子邮件。

我个人看信件比电子邮件更有效,信件要用自己亲自动手写,不可打印现成的约见信。

再通过和电话的配合达到目的。

如果前期确实没有对方联系方式,那也只好登门造访了。

这也是最不理想的约见方式。

3拜访 做好以上工作便可亲自上门。

和对方接触的时候对方必然会有所防备。

这是心理上的必然性。

要想顺利达到接近的目的,必须要降低对方的紧张情绪。

如果没有经验往往是拜访陷入僵局,或者冷场。

还好前期不是让你对对方做调查了吗。

通过对对方的简单了解我们可以对症下药。

起码哪些话题,哪些话不能说不能谈你应该知道了。

开始可以寒暄一下。

然后通过侧话题切入主话题,再通过话题切入主题。

建立主题 主题可以是任何事物。

只要是对方不忌讳的(对于前期的了解)都可以。

如果对方家庭有问题,那你就不要谈家庭的。

如果对方学历很高,你可以把自己水平也放高一点,多用专业术语。

如果对方学历不高或者是乡下土老冒出身,那你也应该多用白话甚至地方话。

如果对方婚姻有问题,那你自然不能说恋爱感情的。

但有时候忌讳也可以成为主题,并且起到意想不到的效果。

关键如果是第一次拜访就切入禁忌话题很有可能失败。

一般高手会在短短几句对话就摸清对方的底细。

从而很轻松的切入主题。

在拜访的过程中你要先把自己的戒备心放下,你的目的是让对方消除紧张情绪,如果你都紧张,那他能不紧张吗

建议你在拜访之前能够和老手们去,或者他们有拜访的时候和他们去学习。

这个东西可不是简单理论知识,必须通过大量拜访才能总结出自己的经验。

一个成功的销售人员至少要达到千次以上的拜访记录。

拜访可以发现对方的真是需求和内心所想,知道这些可以进行下一步的洽谈。

有的时候拜访要进行多次。

我最近的一个业务是电话17次,拜访8次,其中洽谈7次。

历时5个月。

祝你成功

销售丝巾的心得体会

1、找不到客户群怎么办

方法:①不管什么产品,百度、、、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

②在一些销售群、采购群里,和群友交换。

③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。

道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。

最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。

在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食)。

2、见不到客户的面怎么办

见不到客户面无非这几种情况:1.保安阻挡

2.前台拒绝

3.客户推脱拒见

①保安的阻挡是最容易解决的。

第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。

蝇头小利很好解决保安。

跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多。

(记住,高手都是这么做的。

②针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。

目的,建立信任和感情。

男人嘛,要学会搞定女人。

总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。

③客户拒见,说明没有信任感,不够,甚至是没利可图。

搞定客户=人情做透+利益驱动好,知道了问题点,那就从做开始。

3、见面不知道说什么怎么办见面分为和多次拜访。

可以参考我的日记:销售的四大聊天术1、.对于。

①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。

②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。

目的是为了建立良好的印象和信任基础。

(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦

)③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。

总结:初次见面=拉近与客户之间的关2、.对于多次拜访①那每次就该有所准备了。

可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。

(强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。

方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。

②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。

不打无准备之仗。

③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。

总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。

(不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。

聊多了,就熟练了。

)小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的。

搞定客户=人情做透+利益驱动4、搞不定客情关系怎么办关键词:数量级拜访+关心客①拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。

很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。

②你关心过你的客户吗

他家有几个孩子

多大

生日

客户籍贯

客户生日

个人喜好

过往经历

性格特征

等等等等做好客情关系,就是要对客户进行攻心。

每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星,你能给她送去明星的签名;客户的父母。

志愿者服务心得体会 500到1000字

做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。

因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。

那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。

其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。

不知道我是不是该说,其实,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。

但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。

只要做的事情是对有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。

通过热闹的2008年。

已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。

这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。

其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。

只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的。

可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。

很多自称为团队的,其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。

这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。

那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法: 一、探讨和总结什么是真正的和文化。

人们到底为什么要来做志愿者

是应该引发更多人来思考的一个问题。

在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。

也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把和水文化相结合。

水是生命的源头,也应该和水一样,是人们的生活状态达到一定境界后,一种人性最质朴的回归。

汶川、北川一带原本就是传说中的故乡,也是中国水文化的发源地。

地震在这里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。

大家不顾一切奔往四川做志愿者。

那么我们不应该让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。

我们应该把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。

如果面对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。

他们当面不会说什么,但是现实中会采取的态度。

只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。

让每一个刚刚来做志愿者的人们,可以明确的知道自己该干什么,可以做什么,怎么去做。

四、认真的给来参加的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。

那么只有那些真正从事时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。

也才可以真正通过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。

现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。

然而经过一定的了解后,知道真相后,反而对志愿者工作是一种打击。

我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。

比如提供相对固定的办公场地,和一些办公设施。

志愿者和很多志愿者团队,可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候,面临生存的问题。

因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情可以不顾一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。

但是不帮助他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。

志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。

我们要做的工作应该是怎么把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。

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