怎样解读塔罗牌
1】魔术师——创造（对应星象：水星） 牌面解 ①牌面为罗马神话的墨，有著的笑容和炯炯有神的眼睛。
牌的桌面摆了宇宙四要素∶生命树（火）、剑（风）、五芒星（土）、圣杯（水）、 魔术师头顶上有个无限的符号，腰带为一头尾相接的蛇，是精神永恒的象徵。
魔术师右手拿著权杖指向天空，左手指著地面，代表权力的交流和精神的赠与。
魔术师脚底下为玫瑰和百合，表示人类的动机，反映神的意志，指挥天地。
玫瑰代表生，百合代表死亡。
魔术师为第一张牌，也暗示著你本身也是个魔术师，自己能操纵宇宙的力量。
②白色长袍代表纯洁的内心，深红色斗篷代表魔术师的活动意义深远。
【2】女祭司——智慧（对应星象：处女座） 牌面解读： 一个聪明的人或者女人，可能作出一个好决定。
这个圣洁的女祭司，端正的坐著，手中还拿著一卷书，证明她充满智慧，放心交给她去决定好了。
【3】皇后——丰收（对应星象：金星） 牌面解读： 美丽的女皇坐在优雅舒适的椅子上，四周一片茂密森林，令人有种无忧无虑，游闲自在的感觉，椅子旁还放著一颗心，似乎是她有心赐给你这些丰沃的土地和果子，圆满的爱，应该好好的谢恩了。
【4】皇帝——支配（对应星象：狮子座） 牌面解读： 宝座上端坐着至高无上的皇帝，他头戴镶嵌着宝石的皇冠，手中掌握着象征权力和地位的权杖。
阅历丰富的他面色凝重，即使已经是一国之君，但仍然身着铠甲，时刻准备为国家去迎接挑战。
他统治着整个国家，拥有不容怀疑的权威，他是人民的领袖，是男性权威的象征。
然而在他威严的外表后却有着一颗亲切的心，他充满热情，愿意与求教的人分享他的成功秘诀。
他的秘诀就是依靠头脑，以及过去努力奋斗时所积累的经验。
他的建议也多来自那些宝贵的经验，正如他正直的人格一样值得你信赖。
然而能够支配国家的皇帝就快乐吗
解牌时一定不要忽略这点，因为大多数问卜者所希望的，都是得到心灵的愉悦，即使他们自己可能都没有意识到。
威严的表象背后有着怎样的内心世界，往往才是关键之处。
作为一国之君，更是父亲的榜样，否则如何教化他的子民
【5】教皇——援助（对应星象：木星） 牌面解读： 他是宗教和精神上的权威。
它总会为我们找到心灵上的出口，他的慈悲与德行，必能指示我们不会误入歧途，踏上认清良心，觉今是而昨非的道路。
【6】恋人——结合（对应星象：双子座） 牌面解读： 这是塔罗牌中解释爱情最好的一张牌，他代表这人生的青春期。
牌面中一对男女在天使的召唤下走到一起，成为恋人。
尽管阳光普照，充满了幸福的感受，但恋人的后面却有着很多考验在等着他们——希望之树和毒蛇盘踞的禁果之树。
恋爱中的情侣可以彼此协助、支持，浪漫成了这段美好时光的主题。
但恋爱中的人必须面对感情上的抉择，就是在众多的异性中选择其中的一个作为伴侣，所以说爱情是既美丽又残酷的。
在解牌时一定要注意“结合”背后的“选择”，也就是要有所取舍。
【7】战车——胜利（对应星象：射手） 牌面解读： 这张牌描绘的是克服障碍、获得胜利的王者战车。
牌面上的胜利者以一种强有力的姿态站在战车上，展现他在人世间的丰功伟业。
拉动战车的一黑一白两只狮子，时刻准备继续前进。
这张牌是强者的象征，它与力量息息相关，意味着由坚持而获得成功。
“永不放弃”是这张牌的主题，无论前途有多少艰难险阻，你都要继续走下去，同时也会由此掌控自己和周遭事物的命运。
战车上的胜利者象征人类的灵魂，控制着两只狮子象征人类意志与本能，在时间中穿行。
【8】力量——意志（对应星象：白羊座 牌面解读： 这张牌中胜利女神弯着腰正在抚摸一头凶猛的狮子，并用她的温柔与爱来安抚着怀中代表恐惧的狮子，它是爱与坚强意志的象征。
正是因为有了爱与意志，人类才能克服困难，在历史的长河中不断前进。
狮子代表人类的本能，而美女则象征爱情和服从，二者必须保持和谐，互相支持才能成为征服世界的力量。
此外它还意味着你有能力解决现在所面临的困难局面，并对自己内在的力量充满信心。
解牌时要注意“刚柔并济”，人类本能是恐惧的，需要有理智来控制和安慰；而又不能失去本能的动力，理智还要给予鼓励。
由此可以看出“平衡”在塔罗牌的解释中是最重要的。
【9】隐者——探索（对应星象：天王星 牌面解读： 隐士身着长袍，提着一盏灯、拄着拐杖，在黑暗中孤独地摸索前进。
这张牌代表独处，隐士试图放弃外在的诱惑，而达到内心的平静，进而在寂静的环境里通过冥想得到真理。
寂静中只能听到自己内心发出的声音，所以才能够更好地理解自己的想法，寻找到一个真正属于自我的最终目标。
解牌时应当注意隐士的特点，仔细查看面前的牌型，解释前再检查一遍，是否有某个细节被无意间遗漏了。
【10】命运之轮——轮回（对应星象：月亮 牌面解读： 牌面上命运之轮上面是象征天使的斯芬克斯，下面是魔鬼，四周围绕着象征命运中的各种境遇的女神、天鹅、毒蛇等。
你的命运有如那命运之轮在塔罗牌中不停的转动，时而好时而坏，这是一种公平的循环。
命运之轮也许会在你喜欢的角度停下来，这使你有不可思议的好运气；而它也会在你不喜欢的角度停下，你就会倒霉。
不管你愿意与否，命运就是如此无情，况且生命本身就是处在不断的变化之中，这就使你的生命中充满了挑战和刺激。
解牌时，要抓住“命运”就要先理解什么是“变化”，相信没有绝对的事情就可以了。
不过，随着你学习的深入，就会发现“命运之轮”蕴藏的很多奥秘。
【11】正义——均衡（对应星象：天秤座） 牌面解读： 牌面描绘着冷酷的正义女神端坐在石椅上，右手拿着一柄正义之剑，左手拿着一架辨识善恶天平。
凭借这两样圣器正义女神能轻易地了解事情的来龙去脉与未来的发展，让她轻松面对眼前的一切。
同时也让世人知道因果循环的道理，警告人们要有宽容的心胸，遵守道德，坚持正义。
这张牌的解释重点在“道德”与“平衡”，只要拥有这两点就抓住了事情的关键。
【12】倒吊者——牺牲（对应星象：双鱼座） 牌面解读： 这张牌象征自我牺牲，牌面描绘的是一个双手反绑，被倒吊起来的勇士，他头上已经出现了隐约的天使光环。
尽管旁人认为这无比痛苦，他却一脸的安详，因为他知道自己是为别人而牺牲，即使他的肉体毁灭了，但他的精神将永存。
这张牌告诉我们，再糟糕的境遇也不过是对我们的一种磨练，厄运总会过去。
正如传说中的凤凰涅磐，又如北欧神话中的奥丁献身于绞架才学会魔法、文字、咒语以及诗歌。
忍耐眼前的厄运，接受命运的安排，好好反省过去的得失，为将来的再度崛起储备力量，才是最重要的。
【13】死神——结束（对应星象：冥王星） 牌面解读： 这是大阿卡纳中最容易被误解的牌。
数字十三一向被视为与死亡有关——正如塔罗牌的情形一样。
死神骑在白马上穿着铠甲，显示着他不可抵挡的力量。
有人已经倒下了，有人接受这残酷的现实，有人试图回避，也有人在做着无谓的反抗。
根据古历法第十三个月份是死亡及重生的月份，所以你不必去从牌面理解，而是要从积极的意味上去解释。
接受眼前的事实，放弃一些到手的利益，你还可以得到更优厚的回报，正所谓“置之死地而后生”，经过磨难成功将更伟大。
【14】节制——净化（对应星象：山羊座） 牌面解读： 牌面描述的是天使双手拿着两只圣杯，它们分别代表“物质”和“精神”，她在不停地用圣杯相互倒水，试图使两只圣杯的水保持平衡。
它告诫我们当面对各种各样的诱惑时，控制好自己的欲望是最重要的。
它不象其它牌一样有着快乐和成功，让我们感到种平淡的美，毕竟平淡的生活才是真正的幸福。
它还代表人的能力是由掌握的知识与对知识的理解共同组成的，做任何事情都要有目的，通过这些事情让我们成熟，事业得到发展。
【15】恶魔——诱惑（对应星象：土星） 牌面解读： 牌面中，恶魔看着被铁链束缚的奴隶，发出得意的狞笑。
尽管奴隶们被铁链捆着，但只要他们互相帮助就可以摆脱恶魔，但他们已经被恶魔的诱惑蒙住了双眼，心甘情愿被其驱使，仔细看他们已经长出了和恶魔一样的犄角和尾巴。
狰狞可怕的恶魔却有着如此动听的声音，他用金钱和所谓的安全引诱人们成为他的奴隶。
人们在他的控制下失去了互相沟通的能力，占据心灵的完全是赤裸裸的原始欲望。
为了追求金钱，否认生命中其它任何目标，人都变得自私和贪婪，可当生命结束时，这些物质就不再具有任何意义了。
恶魔代表一种错误的观念——拥有物质财富就拥有了一切。
外在的干扰让人的冲动支配着理智，自我的精神上的要求不断消失，开始不愿意为自己的行为负责，因为他们可以把一切过错都推给恶魔。
这也可以看作是事业的成功，因为你的最终目标就是金钱。
【16】高塔——毁灭（对应星象：火星） 牌面解读： 这张牌是惟一一张没有好的意味的大阿卡纳，牌面描绘的是一座高耸入云的塔被闪电击毁了，两个人从坍塌中的高塔上跌落到地面上。
突然而又不可预料的强烈变化让人无法接受，再高傲的人类也无法与自然的强大相提并论，挑战自然只会引来神的怒火。
尽管这巨大的变化无法让你适应，但这却是在教导你成长，尝试着接受它，它会让你在接下来的时间里走得更轻松。
接受对手强大的事实确实有些困难，但务实的面对它，用理性的方式解决它也是个巨大的进步。
【17】星星——希望（对应星象：水瓶座） 牌面解读： 这是一张充满希望的牌。
在希望之星——天狼星的照耀下，希望女神把圣水瓶中的希望圣水倒入象征潜意识的水池中。
她知道人们是如此地需要希望，所以当一瓶圣水倒完时，她又在倒另一瓶。
只要有希望人们才能有足够的动力去完成许多事，所以说希望就是人类的活力之源。
让我们奉献出所有的爱，尽管是在黑夜但漫天的星星给我们指引方向，在星光的指引下走向光明的未来。
星星的含义中还有一点是很容易被忽略的，这就是“怀孕”的意思。
【18】月亮——不安（对应星象：巨蟹座） 牌面解读： 这是张代表迷惑和不安的牌。
在月光下龙虾从水中爬出，向月亮女神走去，它要选择远方的两座高塔中正确的一座，因为那座高塔是觐见月亮女神唯一途径。
岸上的狼和猎狗因为同样被月亮女神吸引着，暂时没有发觉近在咫尺的龙虾。
狗代表着小龙虾对旧世界的依赖，而狼代表着小龙虾的恐惧。
月亮是与精神世界的桥梁，月赢月亏象征着转变，当满月出现时，人们知道它马上就要亏损了，心中的不安油然而生。
月亮越大就意味着离变小越近，在幸福时担心不幸的到来，使人们有不能有任何的懈怠感。
月亮也是女性和情感的象征，在事业上则指具有艺术性或创造性的事业，它也暗示着欺骗。
解这张牌的关键，就在于“迷惑”。
【20】审判——复活（对应星象：天蝎座） 牌面解读： 牌面上描绘的是天使吹起号角，让听到这音乐的死者得到救赎。
天使的号角可以唤醒所有人的情感，即使是忏悔过的罪人也有到达天堂的希望。
天使的号音象征着旧观念已经死亡，人们正在音乐的召唤下拥抱新世界。
解牌时要注意决断和复原。
你也在总结整理过去的经验，丢弃错误留下宝贵的知识。
在新世界的开始，你将发现你自己并不是孤独的，有很多朋友和你一起学习，尽管你们素昧平生，但圣堂天使让你们彼此互助，这使你们的生活更加愉快。
【21】 世界——达成（对应星象：金牛座） 牌面解读： 这是一张象征永久和持续成功的牌。
你已经到达了成功之门的前方，成功女神让你耐心等待，她会让你进入成功之门的，只不过是时间问题罢了。
成功之门周围是你经历过的幸福与哀伤，成功与失败，在到达乐土之前回忆一下过去的时光是很有必要的。
这张牌暗示只要你拥有一颗感恩的心，就必能在你为自己打造的美丽世界中，寻找到幸福与快乐。
牌的本意是“达成”，它告诉我们所有的事情都可以达成，所有的梦想都可以成为现实，没有不可能得到的事物。
只要有耕耘，就能有相应的收获。
治疗乙肝大三阳有特效药吗
现在还没有特效药，只能去好点的医院治疗，这个年代不花钱是不行的，尤其是得了传染病
如何进大公司做业务员
谈在武术队训练心得体会武术作为中国传统体育项目，不仅能发展学生的各项身体素质，还能培养学生反应能力、协调能力和坚强的毅力，尤其是在演练武术套路动作时，更能给人以视觉上的震撼。
武术具有“内外合一，形神兼备”的特点，而这一特点主要通过武术功法和投法来体现。
武术套路在技术上往往要求把内在精气神与外部形体动作紧密结合，“心动形随”做到，“形断意连”，“势断气连”。
以“手眼身法步，精神气力功”八法的变化来锻炼心身。
在此，我觉得在学习武术的同时有必要重视以下几点：首先在上课之前我们要进行充分热身。
这个很重要。
如果热身不充分，很多难度动作做不出来。
第二个就是要保护好自己，不让自己受伤。
很不幸运的是，我在训练时因为没有充分热身，导致右脚踝受伤。
由于伤势严重，不仅仅这学期我的训练中止了近三个月，在恢复后，脚踝依旧难以适应大强度的训练。
受伤，不仅仅是影响个人的训练，还会拖累整个武术队的训练进度。
所以要对自己负责，对武术队负责。
第三，要做好基本功，为之后的套路打好基础。
学习武术，基本功很重要。
第四，注重循序渐进，不要过于急躁。
不知不觉，我到人文已经两年多了，好快，现在想起来好像就是昨天刚到人文一样，很幸运，我一直坚持着学习武术，并且有幸进入了武术队
现在来说一下当初是怎么跟武术结缘的。
这要从高中时候说起，当初是为了考取一所理想的本科院校，所以学习了武术，参加了武术训练队，因为高考时候可以加分，总成绩上
给一家办公用品跑业务的，新手恳请指教
一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么
思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20\\\/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 同步、合一架构法 四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗
思考、提问、回答 讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法 预先框架法\\\/假设问句法\\\/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点\\\/倾听的技巧 互动式介绍法\\\/视觉销售法\\\/ 五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型\\\/借口型\\\/批评型\\\/问题型 主观型\\\/怀疑型 处理抗拒的方法技巧 六、优秀业务员如何缔结成交 问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户 七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七：你是如何规划和管理你的时间的
讲 解：九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日\\\/周\\\/月计划 八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略 九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九：你是怎样提升你的销售业绩的
思考、提问、回答 讲 解：销售必须用心 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲 影响成功三因素：心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点 1.。
很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢
2.应该钓鱼，不是撒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗
我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。
我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。
我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。
一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。
我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.做业务不要爱面子。
业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。
所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。
我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
2关于细心有两点： 对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。
比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。
了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。
如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
3.关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。
4.关于业务要不要给回扣。
这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。
大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。
如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。
你想你能永远的满足采购的心吗
如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。
5.关于业务员炒单。
我也发了很多帖子，也有很多人议论。
我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。
真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。
1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2.气质是关键。
如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3.与人握手时，可多握一会儿。
真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。
人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时，去探望他。
很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。
所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好，视为理所当然。
要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。
学会聆听。
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20.说话的时候记得常用“我们”开头。
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧
有时，即使想问也不能问，比如：你多大了 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。
为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。
常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬
”“这件衣服不好看，一点都不适合你。
”“这个茶真难喝。
”再不就是“你这张名片真老土
”“活着不如死了值钱
”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆尝有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。
编辑推荐： 订单最常用的12句英文表达 六步引导客户说“是” 赛过的顶级豪华游轮(组图) 业务员面试技巧101招 人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。
不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评
业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。
就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：“别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴行
”大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。
2、杜绝主观性的议题 在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得“占上风”的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义
然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。
总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。
3、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。
当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。
我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受
既然听不懂，还谈何购买产品呢
如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能
这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。
不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗“定时炸弹”，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。
任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。
提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。
5、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。
我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。
这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。
6、避谈隐私问题 与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。
有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系
就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展
也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。
7、少问质疑性话题 业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，“你懂吗”“你知道吗
”“你明白我的意思吗
”“这么简单的问题，你了解吗
”，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。
众所周知，从来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。
如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方
”也许这样会比较让人接受。
说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。
在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。
8、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。
但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。
这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。
如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。
总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。
9、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些“粗口成章”的人交往。
同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。
诸如，我们推销寿险时，你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”，诸如此类的词藻。
然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。
不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了
如何做一个出色业务员?
你知道别人最烦业务员什么吗
罗嗦
喜欢吹牛的业务员不容易得到别人的信任。
说白了，你必须掌握四种资料才能和客户谈得顺利。
第一，产品资料行业资料，竞争对手资料。
第二，客户资料。
客户的行业背景。
第三，客户需求。
第四，客户的个人资料。
包括爱好和兴趣，非常细节的。
我不建议你一头扎进去，见人就讲业务。
别人不爱听的。
你要从别人的资料获得信息，作为铺垫，不要一开始就谈自己的产品，你自己都烦这样的人不是么
问别人他的资料，然后发现机会，再提出方案建议。
专业术语叫DAPA探测客户需求，锁定客户需求，提出方案建议，接受方案建议。
也叫苏格拉底销售方法。
如果没搞清楚很容易犯错误的。
宁可不卖也不要卖错。
楼上的太罗嗦了，我的资料在10000字以上，这里不方便贴，免得脏了同行的眼睛，给我发邮件。
wjtian@163.com,我打个包给你。
家装营销怎么做啊
一个好的业务员必须的先了解自己所做业务的性质，有什么特点，你的产品跟别人家有什么不同，尽量把自己产品的好展现出来，但也不要一下子全说出来，那样会给客户一种不信任感，，即使没有成功也没有关系，你只要给他留下好的印象，以后你在去的时候他会非常愿意接待你的，记住面对客户 微笑是没有错的，这样你会给他一种很亲近的感觉
你与客户的第一个买卖其实是沟通，都沟通不了怎么会成单子呢
一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么
思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20\\\/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法 四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗
思考、提问、回答 讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法 预先框架法\\\/假设问句法\\\/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点\\\/倾听的技巧 互动式介绍法\\\/视觉销售法\\\/假设成交法 五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型\\\/借口型\\\/批评型\\\/问题型 主观型\\\/怀疑型 处理抗拒的方法技巧 六、优秀业务员如何缔结成交 问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户 七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七：你是如何规划和管理你的时间的
讲 解：九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日\\\/周\\\/月计划 八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略 九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九：你是怎样提升你的销售业绩的
思考、提问、回答 讲 解：销售必须用心 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲 影响成功三因素：心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点 销售流程想要营销好 先学会做业务，不管什么行业的营销都这样
