4r培训心得
4r培得 篇一：4R培训心得 锡才培训体会 本月26我和公司领导事们一起在大会议室参加了北京锡恩英才邢涛老师关于执行力的培训，通过老师的讲课，与自己工作实际相结合，感触良多。
在此次培训中，让我感触最深的就是4R管理模式，4R管理是使公司所有员工心往一块想，劲往一块使的制度，是公司形成以结果为目标的执行方向。
R1讲的是凡事必有结果，执行人要明白结果的三要素：有时间、有价值、可考核；要求执行人重复结果定义。
R2讲的是一对一责任也就是责任明确到某个人而不是一个集体。
在我的身边就有出了问题，但找不到第一责任人，从而出现同事间推诿扯皮的情况，这样不仅伤害了同事间的感情，出现的问题也仍然没有解决。
R3过程的检查。
在平时工作中只注重对结果的检查，不注意过程的检查，这样做会出现很多的错误结果，出现把错误结果推倒重来，费工费时。
所以要经常检查过程。
在这里，老师给我们举了一家工厂产品换包装的例子，因为责任不具体到人，因为过程中没有检查，导致产品包装一直未换，使产品销量下降，企业蒙受损失。
R4即时激励：及时奖惩，奖惩不过夜。
对一名员工来说，工作做出了成绩，上司、领导的奖励（精神也好物质也罢）会让 员工更有信心，更有干劲，当然，如果员工在工作中出了差错，也要及时批评，这样才能形成良性循环。
通过此次培训，我明白了执行力对企业发展的重要性。
原来在工作中想着只要完成任务就行了，但
4R执行力是什么
所谓4R执行力系统就是：R1:Result(结果)， 结果定义系统；R2:Responsibility(责任)，责任系统；R3:Review(检查)，业绩跟踪改进系统；R4:Reward(激励)，业绩评估系统。
这四个R其实就涵盖了保证一个项目顺利执行的整个流程。
人们都说：三流企业发展靠业绩；二流企业发展靠企业文化；一流企业靠的是制度和流程。
然而，一个企业是否做的优秀不是规模人数的大小，而是他独特的制度和流程，不依赖能人的机制，这也是百年老店的根基。
现重点就4R系统学习要点并结合工作实际，总结一下本次培训的收获。
一、R1------结果定义。
该系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划\\\/预算系统。
从目前的统计来看，99.9％的公司都有经营计划和预算，但80％的公司没有一套制定计划的流程和模板，结果使得“计划”变成了“假计划”，“做计划”变成了跟老板玩数字一种的游戏。
目前，公司虽有明确的年度目标，部们也有月度计划，但总体上并没有将目标分解，没有形成“千斤重担万人挑，人人肩上有指标”的局面，主要靠感觉工作。
这样，针对部门的考核显得蹩脚，执行起来难度较大。
所以，在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是靠脑子打仗”，关键在于以下几点： (1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营业绩指标、计划业绩的期望指标，并将大的指标分解到各个部门。
(2)各部门根据公司总体指导思想和要求，制定年度计划，并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度工作规划。
工作规划中最主要内容是市场\\\/销售计划和关键成功措施两个部分。
像网站一样在战略和定位明晰的条件下，制度出一系列环环相扣的计划和执行方案。
二、R2------ 一对一责任。
该系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。
岗位职责不明确，难免管理混乱，效率低下；难免相互推诿责任甚至吵架。
加之岗位职责没有与员工的业绩挂钩，整体的工作效率差强人意。
所以，要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”，关键是强调岗位与业绩的关系，让员工实现自我管理，而不是将“猴子”甩给别人。
(1)根据计划明确公司所需的关键岗位。
(2)设定关键岗位工作职务的权限。
(3)明确部门岗位设置。
(4)根据岗位评估进行岗位职责说明。
(5)明确各部门的考核指标。
(6)明确各个岗位的考核指标。
目前，在公司(1)—(4)项都已实施，(4)、(5)两项还没有完全建立，而(6)这最主要的一项，公司没有实施。
三、R3------结果跟踪检查。
该系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。
如果没有一套业绩跟踪检查系统，计划一定是“假”计划，不能实施。
要做到“靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营”，关键是建立周期性的监督和指导体系，针对网站建设和管理过程中出现的问题，找出原因、改进行动、优化管理。
对于业绩跟踪检查，可以实行“质询会”，分为月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分。
质询业绩跟踪检查的内容包括目标、重要工作的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。
不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。
重点是：把问题解决在过程中，而不是事后处罚。
四、R4------即时激励。
该系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。
如果员工不能按劳取酬，多劳者不能多得，则势必效率低下。
要想法设法使员工的业绩拉开档次，实施“红黑榜排名”，真正做到能者上，劣者汰，从而达到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。
建议：按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，实行10%优者重奖，5—10%劣者尾数淘汰。
谢谢采纳，，，
毛元生领导力与执行力心得体会
YCYA制度：执行实用工具 Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺 C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查 Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况 A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜” 在这种管理方式下，对领导如何正确地给下属下指令和对员工本身解决问题的能力都提出了更高的要求。
不允许下属们以往的通过向领导提出问题转移责任的工作方式，也不允许领导们被下属利用了成就感还洋洋得意。
我相信大多数领导和下属就正在犯这样的错误，有了这样的思维方式，恐怕对我们中国企业提高执行力会有更大的帮助吧. 有计划的一定有承诺，承诺过的一定要有结果，有结果就一定要有奖惩 “结果”成为衡量员工的唯一标准，“ YCYA ”、“猴子”、“百分百责任 在这样一个公开的做事平台上，管理变得清晰、简单，凡事以结果导向，也以结果来衡量人，员工做事情的出发点得到了根本纠偏，现在大家都在责任明确的前提下共同合作，为客户创造价值 通过周计划日结果表的导入，帮助员工从繁琐的工作中解脱出来，把大部分时间做重要而不紧急的工作；日结果就是一张价值单
是个人成长单
是周计划的行动单。
公司可以通过日结果来了解所有事情的进展，来了解公司的战略执行的效果。
中层领导可以通过它了解部门工作的进展情况。
通过个人战略模块的导入，帮助企业中高层建立清晰的中长期目标，并帮助大家找到实现目标所需要克服的根本障碍，设计实现目标的有效途径。
将个人目标与公司目标协调一致，与公司一起共创未来
通过科学规范的业绩报表与质询会体系，打造企业的结果导向的工作方式。
质询会围绕结果进行质询，将公司战略重点传递到每一位部门负责人身上，同时也将责任赋予各部门，真正用围绕结果的 4R 质询体系来管理部门工作。
通过结果思维的导入，让员工明白国内企业里普遍存在着“做任务不做结果”的现象，该模块可以使管理者和员工明确并强化态度不是结果、指责不是结果、任务不是结果。
结果是客户需要的、有价值的、可交换的。
公司拿结果和客户交换，个人拿结果和公司交换。
在客户价值模块中，让员工明白客户是我们的衣食父母，为客户创造价值是企业持续的根本。
通过思考客户价值，可以帮助管理者和员工更加深刻的理解什么是客户价值，如何在自己工作中做到客户价值。
★ 4R执行的“五个凡是”是YCYA工作法： 凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖罚
★ YCYA系统是一套对个人进行管理的系统。
Y：YES，一个对结果负责，信守承诺的人。
必须让员工心甘情愿回答YES
承诺，责任。
C：检查、控制。
我不相信，关注节点。
执行的第一要点：节点控制，你控制了节点，就控制了整个过程，从而控制了结果。
Y：完成了必须的回馈。
一个使命必达，永不放弃的人。
A：即时激励。
一个富有情商，助人成功的人。
考核是用来做公平交换的，用来检验你是不是合格。
即时奖励是用来奖励成就感，要立即奖励
执行就是一个有结果的行动
4R是一个闭环的系统： 结果定义（Ready）—责任承诺（Reaponsibility）—结果跟踪（Review）－即时奖励（Result） (A)R1:结果定义（Ready） 结果定义的本质：商业属性，外包思维
结果定组织作用：底线控制，统一目标
结果定义员工作用：客户需求，交换工资
（B）R2：一对一的责任（Reaponsibility） 责任跳动：责任是只猴子，会在团队当中跳来跳去
（C）R3： 结虹跟踪（Review） 麦当劳：强大的复制能力来源于：严格的检查监督制度
执行制度设计的三大要点之二：我不相信
（D）R4：即时激励（Result） 结论一：薪酬和收入对执行力基本没用
对公平感起作用
对交易起作用
结论二：人一辈子都在寻找成就感
★ 两大作用：传递战略意图，形成集体效应，塑造团队形为，打造执行文化
即时激励是一种领导的手法。
4R员工原理：承诺一致性和结果谁受益
4R组织原理：分解战略目标和黑白分明
参考文献：
有人知道4R管理吗
4R管理分为4大部分：结果、责任、检查、激励。
R1(Result)——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统” R2(Respons_biIity)——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统” R3(ReView)——结果跟踪系统，在执行层面也叫“检查跟踪系统” R4(Reward)——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时激励系统” 4R执行力管理思想是锡恩公司结合世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践经验总结出来的。
不仅在锡恩公司亲身实践成功，而且被1000多家企业学习和使用。
4R执行力管理思想是一种简单实用的管理方法，可以帮助企业建立起不依靠任何人的制度体系，为企业提供了规范化的执行力制度，让企业家的执行力理念落地。
4R执行力管理思想强调团队之间的合作，通过训练员工的做事方式，从而打造一支强执行力的团队，把企业的市场战略目标变成公司全体员工的执行，增强企业整体的竞争力。
正航EIP就是在4R执行力管理思想的基础上提供给企业一套完整的提高执行力的工具。
4R即时冲印
一般4r也就是六寸，一般0.7元一张。
如果非寸照，快印不加钱的。
任光彩扩机不可能实现一取像。
因为从开始彩扩到显影、定影、稳定漂洗，到第一张片出来，至少得四分钟。
以后就按每小时800-1400张的速度出片。
一分种取消，只有喷墨打印机能做到。
打印质量是很差的。
什么是4R管理模式 （转）
【尾声】4R背后的逻辑 4R的逻辑是从个人入手，通过YCYA系统，把所有的问题解决在执行者层面，责任一定不能够上移。
相反，下属可以帮助上级解决问题，有了这样一套系统，就可以做到责任不上移，所有员工各司其职，各负其责。
这样，组织的扩张就有了强大的保证。
这就是4R为什么如此强大的原因，对于员工来说，过程检查与结束后的即时奖励构成了一个“鞭子+蛋糕”的追赶系统。
在检查中，4R通过第三方的检查来追踪、逼迫和帮助员工实现成长，而员工一旦实现了预期结果，就会立即获得奖励。
4R背后的逻辑其实是一句话：“我不相信
你不要对我说如何如何，你做给我看看，我只相信结果。
” 从这个意义上讲，企业4R执行力系统的核心是一套法治执行系统，而不是一套能人系统。
设想一下，任何一件事，只要用R1结果定义、R2一对一责任、R3节点检查、R4即时奖励与惩罚这4个R管起来，我们就可以保证这件事进入执行状态，将获得我们想要的结果。
团队协作分享卡4R执行力
4RR1：Result(结果)，R2：Responsibility(责任) ，R3：Review(检查)，R4：Reward(激励)。
4R执行力系统是一套以结果为核心，以个人层面的自我承诺与责任为管理基点，以组织层面与即时激励为管控工具的个人与组织结合的执行力管理系统。
同时也是任何公司把“说的变成做的”，把“做的变成结果”，把“结果变成利润”的一套执行系统。
工作总结，谈谈自己的想法，自己的理解，联系本职工作，谈谈自己的不足，说说如何改进
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期
