求问领导者的定义及职责
法则一：策划竞争超常规发展 有策划竞争，就有非策划竞争，后者是自然竞争。
波士顿顾问公司的创始人布鲁斯·亨德森对后者有准确的说明：“自然竞争是风险极低、积累型的尝试和从错误中汲取教训的过程。
似乎会带来好处的细微改变是渐渐得以采纳及保留的。
接着又会有另一些细微改变经过尝试后加入。
这种学习并不需要身心的投入，也不需要什么远见，只不过是顺其自然而已。
”它是进化的基本模式，也即达尔文所谓“物竞天择，优胜劣汰”。
⑴ 竞争和缓，按这种方式逐渐成长是可以的。
但这种方式的最大缺陷是顺其自然也就意味着“渐进”也即发展缓慢，到竞争激烈时，没等你“渐进”发展起来就会被对手压垮
1997年初，《申江服务导报》筹备组去广州，认为收获最大的是《南方周末》原主编左方先生的一席话。
说当年他们创办《南方周末》时，报业竞争并不激烈，所以，有可能从一株小苗慢慢成长，渐渐长成一棵树。
而在如今报纸林立、竞争激烈的报业市场上，如果开头还是一株小苗，就抢不到雨露阳光（发行量、广告和稿源），就会枯萎；所以现在办新报纸，必须开头就是一棵树，要舍得投入，“炸开覆盖层”，让这棵树在“报林”中探出头来。
⑵ 真是妙喻
略加引申，不仅新媒体，就是老媒体，要在媒体之林中尽快“探出头来”，也必须采取与自然竞争截然不同的策划竞争。
2005年5月，四川文化旅游频道改版，把讲述老百姓故事的名牌栏目《黄金30分》的优势放大，扩展为包括“焦点”、“视线”两个子栏目的大版块，将原来的收视尖峰摊成一个高收视平台。
还通过选择引进，重点打造晚间以纪实为主的栏目。
同时又把白天的电视剧改为一部剧十集连播。
“白天演绎虚拟的故事，晚上讲述真实的人生”，推出频道故事化的新定位。
运行2个月后，该频道在成都的收视份额晚间增长132%，白天增长136%。
与自然竞争的“顺其自然”不同，策划竞争需要远见卓识、深思熟虑、实施过程也经过缜密的推演。
其专注与投入，目的就是要“压缩时间”——在短期内激起巨变。
能做到这一点，关键是对手没能对你的策划作出有效反应和抗衡，于是，竞争均衡就起变化，竞争格局就扭转，你就能越过对手实现超常规发展。
非策划竞争是“顺其自然”的“渐进”发展，策划竞争是“人为促进”的“飞跃”发展。
自然竞争靠天赋、尝试、积累；策划竞争靠理性、远见、谋略。
再对上面的妙喻略加引申。
在特定时间地点，阳光雨露是个定量。
你策划抢走了，他就少了。
他不迟钝，必然策划应对。
于是，一个策划开了头，总会有人跟上来。
大家都策划竞争，智与智斗，力与力敌，各方呈现“胶着”状态，竞争均势重新出现，没有谁能超常规发展了。
在这种情况下，只有拿出新的、竞争对手无法抗衡的策划，才能打破竞争均衡，再次压缩时间实现超常规发展。
法则二：核心竞争力与非核心竞争力合成现实竞争力 策划，对媒体，关键是获得和保持竞争力。
然而，对此有个大误解，近段时间媒体一窝蜂强调核心竞争力，却忽略了，有核心竞争力，就有非核心竞争力
核心竞争力带来无法模仿、不可复制的竞争优势；非核心竞争力造成的竞争优势则是能够模仿、可以复制的。
因此，媒体的正确策略就是：一方面打造自己的核心竞争力，让竞争对手无法模仿和复制；另一方面尽可能模仿和复制别人的竞争优势，比竞争对手学得更快。
两手抓，两手都要硬，两手合成媒体的“现实竞争力”。
非核心竞争力，就是哈佛大学教授西奥多-莱维特提出的“创造性模仿”。
后来者所干的是“模仿”，但又带有“创造性”，最后的成果或者不同或者还超过领先者。
⑶《今日美国报》的创始人努哈斯，就明确命令下属：“挪用或改良在电视上、杂志上、或其他报纸上的好主意。
”他说：“大部分所谓的新点子其实并非是前所未有，通常是旧点子翻新跟上时代潮流而已”；“事实上，我们所做的没有一项是全新的点子。
一如既往，最好的主意都是从别的地方偷来的，然后加以修饰，扩大规模，或分开成几部分做。
……重点在于如何调整适用规模和范围。
假如你算术还可以，会乘法和除法的话，就可以有效地把小场地的技巧运用到大场地；反之亦然。
”⑷ “创造性”“模仿”把两个词并列，是强调别把创新与模仿认作水火不容。
泰康人寿保险公司董事长陈东升干脆断言：“创新就是率先模仿
”他说，首先，这是对后发优势的另一种诠释。
后发者不需要在研发和风险投资上大量投入，相对先发者的创新成本，后发者学习成本低，风险也较小。
其次，这是对“为创新而创新”的反感与批判，也是一种操作性极强的跨越式发展的捷径。
最后，模仿的最高境界是将模仿对象不留痕迹地融入自身，变成企业独有的东西。
⑸他还没解释“率先”呢，在我看来，那就是只有“快速模仿者”才能生存。
先发者的成功被广泛认可，需求急剧增多，市场需求超过了领先者的供应能力，快速模仿者正填补了这个空隙；而空隙填补之后，竞争压力加大，“缓慢模仿者”就很难再有胜出的机会。
很多模仿者不是模仿的失败，而是“缓慢”模仿的失败。
迈克尔·德尔说：“这一行业只有两种人：快速行动的人和死人。
真的
” 回到现实竞争力，必须明确，核心竞争力是好东西，但打造它并非一天一日之功；非核心竞争力也是好东西，它让你快速敏捷“日新日日新”增添新的竞争优势，或许有些点点滴滴、拉拉杂杂，但天上的仙鹤不如手中的家雀。
当前，几乎每家媒体都在追逐核心竞争力，不久又抱怨被竞争对手模仿，搞笑的核心竞争力其实是非核心竞争力。
开什么玩笑
不如干脆承认非核心竞争力，快如闪电率先模仿
壳牌石油公司的企划主任德格说：“唯一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力
” 法则三：信息灵通的机遇主义 发展不是你想发展就能发展，竞争力要有用武之地，必须抓住机遇。
大多数媒体都会利用摆在眼前的机会。
当大事发生，调兵遣将大事重做；当竞争对手失败，积极夺取对方的受众……然而，要实现跨越式发展，还要注意那些不可预见的机遇，往往带你去意想不到的地方。
凤凰卫视初创时主打娱乐节目，在1997年逝世的日子里，如何能播娱乐
时事报道成了不得已的选择。
又无力拍摄即时新闻，于是推出《凤凰早班车》来“读报”。
谁知一读出彩，很快成为名牌栏目。
凤凰台也以此为契机，逐渐转向新闻。
美国管理学家罗伯特·沃特曼研究了几十家世界著名企业，说追踪它们的实际战略，有点像观察飞过夏日草地的蝴蝶，它朝前飞，但时东时西没有规律，公司行为这样飘忽不定，看起来简直是乱来，其原因在于机遇有难以捉摸的性质。
东风来了，它随风往东飞，西风亦然，这是机遇的复杂性而不是蝴蝶的复杂性。
对风一样的机遇有什么办法呢
沃特曼说这些企业是“信息灵通的机遇主义者”。
只为自己确定前进的方向而不是详尽的战略，但他们是最优秀的战略家。
他们把信息作为战略优势，把灵活性作为战略武器。
⑹ 以行业论，没有比传媒业更加信息灵通的了。
而把信息与机遇相联，更有启发性也更具可操作性。
因为机遇是可加利用的不稳定的有利形势，它的征兆或苗头就表现为蛛丝马迹的信息。
从管理信息入手，就可以实施机遇管理。
管理是“通过管束而理顺”。
机遇管理，就是对风一样神秘的机遇进行管束和理顺，不靠运气偶然“遇”到而靠科学思维系统地“发现”。
可以从自身的意外成功寻找机遇，如《凤凰早班车》；可以从竞争对手的弱点寻找机遇，如北京《法制晚报》加大在四环路以外的发行力度；可以从成功的先行者寻找机遇，如《超级女声》模仿《美国偶像》；可以从市场寻找机遇；可以从联盟者寻找机遇……发挥信息灵通的行业优势，系统而有目的地寻找，就可能在别人感觉不到机遇的地方发现机遇，在别人盲目上马时等待时机，在别人犹豫不决的时候果断行动。
二、关于受众 前三个法则属于媒体，而媒体之所以存在，是因为有受众。
现在要讨论关于受众的四个法则。
法则四：兼顾受众、对手、自身的三维竞争 媒体竞争是“三维竞争”。
经常需要考虑三个维度：如何满足受众；如何胜过竞争对手；如何增强自身实力与特色。
受众、对手、自身，三点连成一个“战略三角”。
赢得竞争优势的关键，是把三维贯通：发挥自身特长比竞争对手更好地满足受众。
然而，大概竞争对手能见度很高也，媒体竞争经常被简化成“两军厮杀”。
它的好处是保持警惕（关注自身的弱点，也关注对手的劣势）和互动学习（以对手为镜子，从竞争博弈中反思自己，调整行为）。
但只看到两军厮杀就是“竞争近视”，媒体会表现出“严防死守”的浮躁，表现出过多的反应模式，而不能静下心来研究受众与自身，制定明确的战略并按自己的目标行动。
如果所有事情都取决于竞争者的行为，那是被对手牵了鼻子，它简直不知道何处是终结
“竞争近视”不可取，“受众近视”同样不可取。
后者把“顾客是上帝”这类夸张口号照搬过来，高倡“受众中心论”或“以受众为中心”。
它当然有积极意义，但已经谈得够多，我不想重复；我只强调无论多积极，当膨胀为“中心”时也无法抵消其消极面。
首先，如果多家媒体都在努力满足同样的受众，只了解受众需求远远不够。
假定《华西都市报》在确认受众需求的基础上设计报纸，《成都商报》亦然。
两家会出现相同的版面、相同的热点、相同的策划、相同的发行渠道和相同的促销手段……然而，这无助于解决《华西都市报》的问题：如何与《成都商报》竞争
其次，受众中心忽视了媒体自身的能力，尤其忽视了媒体可以发挥自身优势，超越受众视野不断创新。
如果《泰晤士报》作受众调查，想必受众不会要求它出“小报”版本。
受众的思路很容易想“给我多点或少点”，而他要的“更多”，正是现有媒体已经给他的
——当然，他永远不变而且总是有理的要求，是价格更便宜
——苹果电脑的杰伯斯被问：“伟大产品的来源是什么
”他回答：“它们来自两种观点的融合——科技的观点和顾客的观点。
”“你不能只是问顾客需要什么，然后就给他们什么。
因为在你做好那件东西之前，顾客又开始要另外一样东西了……。
顾客不会要求他们认为不可能的东西，科技却可能走在他们的前面。
”⑺因而，受众不能作中心，正如竞争对手不能作中心一样，自身亦然。
如果非要讲中心，那只能是三者平衡的“战略三角”
有这个战略三角，定位——节目、栏目、版面或媒体的定位就有章可循了。
具体就是问三个问题：一问位置的对面，你的受众是谁
你对他们说些什么，才对受众有吸引力，这是定位的受众导向。
二问位置的旁边，还有哪些人在对同样的受众讲话，你的竞争对手是谁
如何让你的声音压过、至少也是穿过对手们发出的众多噪音
寻求对同行的竞争力，这是定位的竞争导向。
三问位置的根基，我是谁
凭什么立足，以什么为资本持续发展
自身特长、优势何在
确立自身的可持续发展力，这是定位的主体导向。
吸引力、竞争力、可持续发展力，三力合一，就是节目、栏目、版面或媒体的的综合实力。
定位就是在三者之间综合平衡，把三种导向贯通确定一个位置。
一个成功的定位，就是发挥自身优势，比竞争对手更好地满足受众。
法则五：满足是有用和愉快的混合物 满足受众是什么意思
麦克卢汉有两个著名论断：“媒介即信息”、“媒介即按摩”。
劳伦斯·维纳用两个维度描绘了新闻的满足“地图”：一是内容的满足，主要来自于获得认知；二是过程的满足，主要涉及情感或情绪。
那么，媒介提供的满足主要是两种成分：有用和愉快的混合物。
混合就意味着，满足很少是非此即彼的。
当一种极度发展，往往正是另一种的相对匮乏，是增加后者的机会。
曾几何时，衡量好记者的标准之一就是会写故事，报纸的卖点就是大特写，以至出现一些真真假假的A城有个B女，发生了X个故事……终于导致人们的厌倦，强调要有用的信息。
先是服务性信息，报何时停水停气都让人耳目一新；然后要分析性信息，要整合、要梳理、要观点和见识……一些报纸把这推向极端，要完全砍掉副刊，做“全新闻纸”。
然后又是风水轮流转，2003年《羊城晚报》重点改革周六版，压缩新闻版面，把副刊“晚会”与“花地”扩充一倍，2004年调查，每逢周六，报纸零售比改版前增加5万多份，广告也大量增加。
满足是有用和愉快的混合物，根植于人是理性与感性的结合体。
任一极端发展都会让人不舒服，因而，当钟摆向上抬高时不是去继续加油把发条整断，而应注意相反的方向。
很多人说《超级女声》的成功是把娱乐做成了纯娱乐，我看“超女”明年还做，它应该增加有用的信息
有用和愉快的钟摆平衡，适用于媒体及产品单元（节目、栏目、版面等等）的生产制作，在偏于提供有用中增加一勺愉快，或偏于提供愉快中增加一升有用，会有惊人的效果。
钟摆也适用于判断产品的供求趋势。
有人分析：“以《新闻联播》、《焦点访谈》、《新闻调查》为代表的中央电视台节目，曾是‘理性’人格电视的代表。
当‘理性’覆盖了电视的主要领域，那么，‘感性’的声音就成为观众的渴求。
于是乎，《快乐大本营》、《玫瑰之约》等感性派电视节目就‘一炮走红’……而当娱乐大潮风生云涌过后，自然是渴求理性阳光的再度照耀。
”⑻ 我们再用这钟摆来观察传媒业的发展趋势。
近二十多年来，因为一些复杂原因，我们总是强调“信息量、信息量”即强调有用。
愉快尽管在实践中大行其道，理论上却未得到足够的重视。
然而，要联系新的时代背景，那就是体验经济的兴起。
体验经济要满足人的“体验需求”，它的核心是消费与生产的合一，以消费者作为价值创造的主体，在消费过程中产生“愉悦”、“难忘”等等体验。
随着进入体验经济，人们也在谈论走出信息社会。
据丹麦未来学家罗夫·钱森的研究，真正追溯起来，信息社会始于20世纪60年代，从此有了信息爆炸。
现在我们可以知道的几乎与任何总理或总统一样多——而且我们多半比他们有更多的闲暇来浏览信息。
问题是，我们需要这么多信息吗
钱森说：“1999年是个临界点，是欧洲和美国开始明显发现信息时代不会延续下去的时点。
换句话说，人类将进入新纪元——一个以故事为主导的时代。
我们将从重视信息过渡到追求想象。
”⑼这话也说得绝对了点，再怎么“追求想象”，我们还是会“重视信息”。
但他指出了一个大趋势：信息社会，全世界的钟摆都偏于有用；现在要走出信息社会，钟摆开始转向了
在这个背景中，不重视媒介的情感因素，还一味“信息量、信息量”的“理性自闭症”是再也患不起了
君不见一些报纸不断增加新闻版面，还是广告广告罕见，发行发行不高……光剩下着急了
法则六：受众追求价值最大化 受众不单是追求满足，深层地看，受众追求价值最大化。
施拉姆曾提出过选择媒介的公式： 报偿的保证÷费力的程度＝选择的概率 选择某个媒介的可能性与满足需求（报偿的保证）成正比；与付出代价（费力的程度）比。
受众追求以最小的付出获得最大的报偿，直言之，受众是价值最大化者。
受众获得的报偿有两个部分：功能收益（有用）和情感收益（愉快）；付出的成本也有两部分：价格和其他成本（获得或使用媒介的时间、体力和精神消耗）。
报偿与成本的比值，就是受众得到的价值。
受众追求价值最大化，施拉姆公式就因之转换成： 选择的概率＝获得报偿÷付出代价＝（功能收益＋情感收益）÷（价格＋其他成本）＝受众价值最大化 按这个公式，一家媒体，要增加被选的概率，可以从四个方面改进：首先，提供更多的有用增加功能收益；其次，提供更多的愉快增加情感收益；再次，降低价格；最后，降低非货币成本，即降低受众获得或使用媒体的时间、体力和精神消耗。
四个方面的持续努力，结果就是品牌。
对媒体这种凭经验和试用可以辨别质量的产品，只靠广告和包装而没有质量作保证是长不了的，更休想靠“形象代言人”之类的炒作就品牌速成。
媒体品牌是质量长期积累基础上的价值符号，代表提供给受众的价值。
品牌的核心力量由四个部分决定：既带给高额的功能收益和情感收益，又有相对低的价格和其他支出，从而使受众得到最大化的，至少也是比竞争对手更高的“总报偿／总成本”。
品牌对公众意味着什么呢
——信任。
“因为它一贯不错，今天也会不错”；“大家都说它不错，想必不会错”；对品牌的预期信任，是影响选择和满意的前因变量。
对老受众，它增加忠诚度；对新受众，它具有感召力。
美国《读者文摘》曾请读者对美国最好的大学地理系排名，60％的人提名哈佛大学，但哈佛根本没有地理系
这就是品牌的越强感召力。
法则七：要么更经济、要么更出色创造竞争优势 前面反对受众中心已经说了，满足受众不是目的，必须创造竞争优势。
在市场确定的前提下，媒体创造竞争优势只有两条途径：要么比竞争对手更出色，要么比竞争对手更经济（低成本）地满足受众，没有第三条途径
更出色已经得到大量研究，简单说说更经济。
至少可以在四个层面追求它：一是产品单元（节目、栏目、版面等等）。
据凤凰卫视中文台台长王纪言介绍，其《有报天天读》的节目制作成本是每天用来购买各种报纸所需的286元。
“剪刀＋口水”的制作，却在两个频道中创造了5000多万的广告收入
二是受众不重视的环节。
《宁波晚报》调查，当地读者的有效阅读时间不超过半小时，这就决定了没有办厚报的必要，它成为控制成本的重中之重。
三是各处的协调。
王长田说他们建立了电视节目工业化的生产流程，一个大牌歌星的采访内容至少能以不同报道角度进入《娱乐现场》、《娱乐人物周刊》和《音乐风云榜》，达到资源共享从而降低成本。
四是媒体组织，如经营免费报纸。
追求更经济，有操作要点和核心观念。
其操作要点是“价格推动成本”——同普通的定价方法：“成本决定价格”相反，价格推动成本是先确定受众愿意支付的、比竞争对手更低廉的价格，剩下的事就是为保证这个价格能够赢利而设法把成本一降再降。
其核心观念是“吻合质量”。
按这种质量观，质量不等于优质，它更近似美国质量控制协会的定义：“质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。
”顾客有某种需求，你的产品或服务符合其需求，那就有了质量。
对吻合质量，真正的测试是顾客愿不愿意付出代价来获得它
它有一个在成本所能承受的范围内可能达到的“上限”和满足受众最低要求的“下限”。
产品质量既不能低于下限——那将“质量不足”，导致失去受众；又不必高于上限——那是“质量过剩”，让成本不堪负担。
美国一工程师说，顾客并不要求在五毛钱一份的凉菜里有凉拌鸡丝，但他要求莴笋要脆一点。
按这种质量观，你应该尽量保证莴笋的脆——在可能范围内追求其上限；而不是淘神费力去添加凉拌鸡丝——要警惕超过上限追求尽善尽美，防止它成为无边无底的烧钱坑
中石化混合所有制改革什么意思
现代企业者必须具备的多种条件的综本文在借鉴前人研理论和观点上，将现业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面，同时并就三个方面在现代企业管理者个人上的具体体现进行论述。
现代企业管理者必须具备的多种条件的综合。
素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。
本文在借鉴前人研究的理论和观点上，将现代企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面，同时并就三个方面在现代企业管理者个人上的具体体现进行论述。
一、基本素质基本素质是指现代企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。
俗语说，根深才能叶茂。
基本素质不是对现代企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了现代企业管理者整体素质的高低，影响着现代企业管理者其它素质的发展和提升。
1、道德伦理素质1)正确的世界观和价值观。
作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。
企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。
具有正确的世界观和价值观要求现代企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养，用马克思主义思想去武装自己的头脑。
也许有人会提出，我们搞经济的、搞企业的、只要不违法，也用不着去进行理论学习和理论修养，或者，我们不是共产党员，只要踏实做事就可以了。
其实，这种认识是对人生观和价值观的误解。
人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。
近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马，从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养，最后竟落为“阶下囚”，该现象值得深思。
2)高尚的道德情操和修养。
道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。
孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，“非礼”者，即不符合社会的道德规范。
做企业与道德修养有什么关系呢
其实，这里面也是有学问的。
现代企业管理者是企业的领袖人物，是企业“上行下效”的对象，我们很难想象，一个道德败坏的管理者能在企业中施展才华。
近年来，一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈，在寻求“职业经理人”的过程中，第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题，也就是道德问题，这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系。
对民营企业家来讲，道德风险是最大的风险。
3)良好的职业道德和信誉。
职业道德是道德的一部分，但更明确地对现代企业管理者提出了职业上的要求。
企业管理者是企业者的中坚，也是社会的重要阶层，中国社科院发表的《当代中国社会阶层研究报告》专门经理人阶层，也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述。
如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。
2、心理人格素质1）宽广的胸怀。
管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。
现代企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。
企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。
对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。
法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言，称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。
企业管理者应该达到此境界。
2）开放的心态。
面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。
不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。
开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。
3）坚韧的毅力和意志力。
现代企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。
企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。
这要求管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。
企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。
4）个人的自我控制力。
管理者是企业和社会的中坚力量，是具有一定社会地位的人。
在工作中，生活中，现代企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。
权钱交易、权色交易、钱色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。
企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。
“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。
3、基础知识素质1）扎实的基础知识。
基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。
基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。
自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容；人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。
目前，社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向，认为自然科学才能直接地促进社会进步，才能提高人民生活水平。
其实，我们纵观成功的人物，不管是科学家、还是政治家、或者管理大师，他们都具有良好的人文科学知识。
作为一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。
2）完善的知识结构。
知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况，比如说，前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况。
当然，完善的知识结构不是对管理者求全责备，必须成为大学问家。
完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡，不能有重大的知识缺陷。
4、除了以上方面外，作为现代企业管理者应具有健康的体魄。
这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。
国内媒体对企业管理人员作了一次调查，发现管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，现代企业管理者在这上点不可不慎。
二、专业素质专业素质是指现代企业管理者实施管理行动和活动必备的素质，专业素质是现代企业管理者履行其职责的基本要求。
1、对现代企业管理的专注和热情。
对现代企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。
企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。
同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。
如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。
2、现代企业管理知识要求现代企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在管理知识方面具有扎实的基础。
企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了管理知识，为实践打好基础。
1）计划、组织、协调、控制等基础管理知识。
现代企业管理者的主要活动就是管理。
企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。
管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。
所以，现代企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。
2）市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。
现代企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。
管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。
当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余现代企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。
3）产业、行业知识。
相对于国民经济整体的层次来看，企业是国民经济的微观组织。
企业是国民经济各产业、各行业的一份子。
企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点，也只有这样，管理者才会正确地对企业进行规划。
所以，现代企业管理者，应对产业和行业知识进行研究和学习，时刻把握产业和行业的发展和变化。
4）其它相关学科知识。
现代企业管理是一门综合性的学科。
涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。
所以，除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外，管理者也应对相关的学科知识进行了解。
特别是新知识日新月异的今天，现代企业管理者更应高度重视这方面的学习。
3、现代企业管理技能要求现代企业管理技能指的是管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况，为了达到管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。
管理者有了管理知识还不够，管理者必须拥有在管理实践中解决问题的技能，做到知与行的统一，管理才能有效，才能达到管理的目标。
现代企业管理的技能要求内容是非常宽广的，有大部分管理者必须掌握的基本技能，有特殊企业所需要的特殊技能。
随着企业的发展，环境的变化，管理技能要求也是变化的。
管理技能是一种实践性的能力，需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。
1）计划管理能力；计划管理能力是现代企业管理者在管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来发展，获得最大企业成效的能力。
毫不夸张地说，现代企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。
计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。
作为管理者具有良好的计划管理能力。
计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。
企业管理者掌握了计划管理能力，才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标，才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，协调地达到企业所设定的目标。
2）沟通协调能力。
沟通协调能力是指现代企业管理者在管理活动中，对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。
企业中最重要的资源就是人力资源，人具有主观能动性、创造性，若管理不当，也会有消极作用和破坏作用。
作为管理者，首先，要在管理活动中，建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。
在企业中，必须有畅通渠道，不管是企业的经营信息，还是人员思想动态，都应在企业中及时有效的进行传递。
古人曰：防民之口胜于防川。
大禹治水之法在于疏导，治理企业也一样。
企业建立了正常的沟通渠道后，企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息，才能树立良好的企业风气。
同时，现代企业管理除了内部的人员外，企业还面对外部公共关系，包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。
管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力，与其建立起和谐的关系。
管理者除了拥有良好的沟通协调能力外，自身还必须做好沟通协调的榜样作用。
率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。
论语有云：子率之以正，孰敢不正。
3）激励能力。
在企业中，存在着组织利益和员工个人利益，如何正确地处理好两种关系，用各种方式调整人员的积极性，提高劳动生产率，为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。
国外有人做过这样的调查：按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗，由此可见，激励员工发挥潜力，对企业将是一笔非常可观的财富。
激励员工的方式有精神激励和物质激励，激励是一门艺术，企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法，将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来，在企业中创造生动活泼的氛围。
目前，各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。
现代企业管理者掌握了激励方式，就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力，使之成为企业发展的重大推动力。
4）企业文化的管理能力。
企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。
另外，企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。
有人说，现代企业管理的最高境界就是企业文化管理，企业文化的影响力可见一斑。
在管理活动中，企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立，企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。
一些想做“百年老店”、“百年企业”的现代企业管理者，必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。
企业文化也是生产力，但企业文化不是虚化的东西，目前，企业界存在着只重形式，不重内容的流弊，仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设，企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。
管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色，从三个层面进行企业文化建设，真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。
5）团队组织能力。
团队作业已成为当前现代企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。
中国人自己在私下有过自我评价：一个中国人是一条龙，几个中国人就变成了一条蛇，并与其它国家的人员进行比较。
这反映国人在团队意识方面的缺乏。
当今企业的组织形态中，团队已是一种重要的组织形式。
企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式，使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。
6）领导能力。
领导能力是指现代企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。
所以作为管理者，必须在管理活动中，充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权，积极地影响下级的管理行动，推进组织目标的实现。
有效领导能力来源于管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力，管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现，体现出良好的、有效的领导能力。
7）创新能力。
竞争已成为当前企业的基本特点，创新是企业取得竞争优势的基石，同样，创新也是企业发展的永恒主题。
现代企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力，及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。
一名优秀的管理者决不是一位因循守旧，拒绝变革的守旧人士。
在对管理中，管理者要不断总断工作经验和管理经验，不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新，提升管理水平。
在面对市场竞争时，现代企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势，不断地对产品、服务、企业形象进行创新。
8）危机管理能力。
现代企业管理面临着各种不同的因素，存在着很多不可预测的风险。
在现代企业管理中，就会遇见不同的危机，包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。
管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力：一是处理危机的能力。
危机出现后，管理者必须勇于面对，认真分析企业所面的整体形势，危机发生的原因、影响大小，及时果断地采取措施，及时控制其发展势态，将大事化小、小事化了，有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。
二是现代企业管理者要善于利用危机方式进行管理。
对危机进行预测，并把危机作为一种压力和激励，在危机出现之前便有效地避免危机，促进企业的健康发展。
三、特质性素质特质性素质是指现代企业管理者具有基本素质和专业素质之外，在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。
特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志，不同的企业者具有不同的特质性素质，决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。
在实际管理工作中，都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领，等等。
特质性素质来源于不同的管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。
尺有所短，寸有所长，每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。
管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样，都是同一标准，同等能力。
管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。
特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的，并来源于基本素质和专业素质。
1、建立有利的个人优势是现代企业管理者的必修之课。
现代企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识，一定不要认为自己是天才、是全能冠军。
每个人都有自己的长处和优势，相应的，每个人都会有自己的短处和劣势。
发挥自己的长处，在擅长的领域中不断提升自己的能力，不断扩充自己的管理优势，管理者才能取得自己的优势之所在。
2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。
如果现代企业管理团队的成员中，每个人的管理水平、管理能力都一样，管理团队可供挖掘的优势也有限，如果管理团队中的成员具有不同管理优势，具有不同的能力结构，那么，这个团队就具有人力资源整合优势。
一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩，显示其强大的竞争力，这就是优势互补的效力之所在，纵观国内外成功的团队，大都是优势互补的结果。
在我们对企业员工进行培训，要求员工们不断提升自身素质的同时，作为企业管理者的你是否想过要提升自己的素质呢
企业管理者对企业起着举足轻重的作用，现代企业管理者的素质在很大程度上也影响企业的发展壮大。
基本素质、专业素质、特质性素质是现代企业管理者必备的3大素质，它们不可分离，作为现代企业管理者的你是否已经具备了这3大素质呢
