管理员工怎么写邮差弗雷德读后感
授人以鱼不如授人以渔。
写读后感最简单的方法就是：懂得原文，抓住主题思想，然后联系实际展开扩写。
具体：1、概述全文；2、写出原文的主题；3、联系实际，对主题扩展；4、最后点题。
注意事项：先要重视感感要多 读要少，要善于灵活掌握。
比如，“简述原文”一般在“亮明观点”前，但二者先后次序互换也是可以的。
再者，如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历，就不必再写第四个部分了。
要重视读在读与感的关系中，读是感的前提，基础;感是读的延伸或者说结果。
必须先读而后感，不读则无感。
因此，要写读后感首先要读懂原文，要准确把握原文的基本内容，正确理解原文的中心思想和关键语句的含义，深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
读完一本书或一篇文章会有许多感想和体会；对同样一本书或一篇文章，不同的人从不同的角度思考问题，更是会产生不同的看法，受到不同的启迪。
以大家熟知的“滥竽充数”成语故事为例，从讽刺南郭先生的角度去思考，可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要露馅，认识到掌握真才实学的重要性，若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因，就可以想到领导者要有实事求是的领导作风，不能搞华而不实，否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻;再要从管理体制的角度去思考，就可进一步认识到齐宣王的大锅饭缺少必要的考评机制。
叙述作品不能用大量篇幅复述原文一篇读后感，不能写出诸多的感想或体会，这就要加以选择。
作为初学者，就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。
要注意把握分析问题的角度，注意联系自己的实际情况，从众多的头绪中选择最恰当的感受点，作为全文议论的中心。
初中作文课中，除了写读后感外，老师还会要求同学们在看完一部电影，电视片或参完某一展览后写观后感，观后感的写法与读后感是一样的，只需在第一部分简述所观的内容，然后引出观点，展开论述就可以了。
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[“弗雷德”读后感]01更多的幸福更多的希望 掌握在你自己手中享受幸福是需要学习的，当幸福即将来临的时刻需要提醒，“弗雷德”读后感。
人可以自然而然地学会感官的享乐，人却无法天生地掌握幸福的韵律。
02030401那景那光02像花一样微笑03窗光04美好生活幸福是水，哪怕只有一滴，也将留下一瞬，读后感《“弗雷德”读后感》。
幸福是水，是那滴轻滑过脸庞的泪水，微笑或苦涩中带着满足与欣慰。
幸福是水，是老农握着锄头，望着可惜的庄稼暂歇的那一刻，渗出额头的那滴汗水。
《邮差弗雷德》一书讲的是弗雷德如何以卓越的服务和百倍的热枕为客户分忧、改善工作和生活态度的故事，告诉所有人，只要你具备了“弗雷德因子”，你对于自己、自己对于别人的简直以及自己对于社会重要性的看法都会从此发生改变，也会帮助别人成为弗雷德。
“无论做什么，都要把它做得最好”，这是弗雷德因子。
“什么是不简单
就是把简单的事情千百遍的做好，就是不简单；什么是不容易，就是把非常容易的事情千百遍的做好，就是不容易；什么是不平凡
就是把非常平凡的事情千百遍的做好，就是不平凡”，这就是弗雷德的写照。
快乐的工作、快乐的生活，这是弗雷德的人生信仰。
…… 〔“弗雷德”读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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写一篇关于电信的邮差弗雷德心得体会，要新创的，不要和网上都雷同，谢谢大家呢
对于正由传统的固网互联网时代向移动互联网时代转变的中国电信来说，提高各个层面员工的创新意识和服务能力已经迫在眉睫，别的不说，仅服务工作的越级投诉（申诉）一项，就令从上到下的众多管理者苦恼不已，因为大家似乎找不到一个特别合适的方法来降低和遏制投诉的发生，考核也好，扣钱也罢，手机总能不定时收到“今日不平安”的无奈短信。
《邮差弗雷德》的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的服务岗位上一样可以找到卓越的感觉，问题是作为管理者如何引导员工们实现从平凡到杰出的跨越。
每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好，我的名字叫弗雷德，是这里的邮递员。
我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。
”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头，虽然外表没有任何出奇的地方，但他服务的真诚和热情却溢于言表。
弗雷德会根据业主的作息时间习惯对信件和包裹进行保管和投递，他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容，利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。
正是这点小事告诉我们，每个人都能有所作为。
曾几何时，当美国的西点军校正在大张旗鼓地开展学习“雷锋精神”的时候，我们也在学习美国的“弗雷德”。
归根结底说明一个问题，“人总是要有点精神的”。
从网上看到镇江分公司正在开展“寻找我们身边的弗雷德”活动，实际上，我们姜堰分公司所有客户接触点，无论是营业前台还是装维支撑，无论是客户经理还是农村统包人员，无论是管控部门还是一线员工，其实身边并不缺乏弗雷德式的人物，缺乏的是对弗雷德式人物的发现和精神的宣扬及引导，或者说还做得不到位。
关爱员工，增加薪酬固然重要，但典型引路和精神激励也不可或缺。
就管理部门和管理者而言，我们扪心自问，一年当中，我们到基层班组支局去过几次
跟几位一线的员工交过心
开过几次员工座谈会
做过几个员工的思想工作
了解了员工的哪些工作上的困难和生活上的疾苦
帮助员工解决了哪些问题
……企业不关爱员工，员工凭什么要关心企业、关爱客户
我们经常讲，没有满意的员工，就没有满意的客户，从这个意义上来说，大部分客户对服务不满意的深层次原因之一，是少数员工内心的满意指数不高，这也是服务工作首问负责制难以成为员工自觉行为的症结所在。
作为管理人员，我们不能对员工的出色表现视而不见，而是要充分赏识和鼓励，在关心员工的同时，为他们提供培训的机会，激发他们的热情，改善他们的业绩，并给予奖励，为平凡和激情成就卓越创造良好的环境和氛围。
只有这样，才能使员工切实感受到企业的温暖和企业文化的熏陶，让更多的弗雷德在我们身边出现并成长，为企业和客户创造更大价值。
对于员工来说，我们许多人可能都抱怨过因缺少资源而失去前进的动力，但当你看完邮差弗雷德的故事，你就会发现，其实你什么也不缺，惟一没有找到的是自信。
只要充分发挥想象力，一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值。
（李新太）
安全生产读后感
[安全生产读后感]开卷有益，这是我对自己读书多年来的最深、最明了的体会，安全生产读后感。
从古人的万般皆下品，唯有读书高到今人的书籍是人类灵魂进步的阶梯，无不看出读书的良好作用，我们每天都在学习，我们每天都在学习新的知识。
知识是什么，学习知识到底是为了什么
首先我们要先弄懂这个问题。
在我看来，知识就是力量
知识可以改变世界，改变命运，改变世间的不平等。
知识就是这么神奇，我们每天在学习知识，也就是为了这个，我相信大家都知道这个现实情况。
正如《没有任何借口》中所述，没有任何借口是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
正因为如此大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。
《没有任何借口》一书，其核心是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。
西点军校之所以能够培养出那么多优秀的人才，就在于它将没有任何借口作为学生的行为准则，使西点军校的学生在任何一个团体都表现出了良好的团体精神和合作能力。
由于它们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人。
美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会
让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，读后感《安全生产读后感》。
因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人
借口的危害是无比巨大的，它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识，从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。
所以对待借口我们的态度应当是坚决的摒弃。
有效执行是一种包含有丰富内涵的文化，是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念，而要确立有效执行，必须用这种文化作为一种引导，并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中，通过长期的努力去实现。
通过学习《没有任何借口》，让我对没有任何借口这一理念有了更深刻、更全面的把握。
教会了我无论接到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推委，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。
它使我学会了如何适应压力，并把压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。
它让我在一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验，并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。
这些工作的经历和过程，使我变得更加自信和乐观，不但激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能在不断的得到锻炼和提升。
正如书中所述：优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推诿或延迟。
这本书对我的思想产生了很大的触动， 作为供电所服务窗口的一员，我们更应该加强学习，明确自己的工作职责和使命，要怀着一颗感恩的心，一种积极进取的工作态度，一种顽强拼博的毅力，发扬邮差弗雷德精神，在工作中不找任何借口，从思想中形成动力，把工作变成一种艺术，为供电企业的发展贡献自己的力量。
〔安全生产读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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有没有增强人自信，培养自尊的书籍
求
自信心是日常生活中常常谈起的一个概念，而在心理学中，与自信心最接近的是班杜拉 (A.Bandura)在学习理论中提出的自我效能感 (self-efficacy)的概念。
自我效能感指个体对自身成功应付特定情境的能力的估价。
班杜拉认为，自我效能感关心的不是某人具有什么技能，而是个体用其拥有的技能能够做些什么。
给您以下建议，希望对您有启发：1、不要活在别人的世界里面，你不要害怕他们，其实每个人心里都有懦弱的一面。
有的人貌似很强大，其实很懦弱，只是表面装得很不在乎，不可一世的样子，其实不堪一击。
2、不要盲目相信别人的评价和定论，不要轻易给自己的人生限定范围和高度，人生不设限，生命无贵贱，要自信，不要以别人的评论评价影响自己的人生，自己的人生自己做主。
3、不要想得太多，想得越多顾虑越多，你就越无所适从。
你必须从里到外的自信，装也要装出来，你就把它当成一场戏，你就是一个演员，你在扮演一个角色，你一定要演好。
就以这样的心态，你就会丢下包袱的。
4、果你纠结，那是因为你什麽都想要；如果你彷徨，那是因为你不知道自己想要什麽。
但你不是，你知道自己不想要什麽，也知道自己想要什麽。
你只是缺乏勇气，勇气就来自你强大的内心，每个人都是有潜力的，你一定要自信要发挥。
5、不要在过去的痛苦中，不要用别人的言行折磨自己，活出自己的精彩，改变自己和别人的人生，才是强大的人生。
书籍推荐：《自信的力量》《自我激励的100种方法 >（修订版）《自我成功学：每天七分钟，改变你的命运》《赢家的习惯输家的习惯》《自驱力》《自信何来》《自励》《自己拯救自己》《自己挑战自己》《何改变你自己》《心态左右你的一切》开心生活
快乐工作
与你共勉
为你加油
理查德森获100米栏金牌说的这些话，怎么理解
当理查德森得知罗伯斯被取消资格时，他正在向记者讲述他一生的故事和陶醉在他的银牌中，他很震惊并沉默了一下，身体前倾，捂住了脸，哭了起来。
他说到罗伯斯：“我的第一反应是，这很令人失望，有些有着伟大成就的人被剥夺了真正展示他的运动天赋的机会。
我非常尊重罗伯斯。
罗伯斯经常跟我说话，并与我保持着良好的关系即使是我跑得不是很快的时候。
”
安全生产读后感
[不平凡的人们--《平凡的世界》读后感]《平凡的世界》读后感这几天闲来无事，内心也是空虚的可以，便尝试着看一下同学推荐的《平凡的世界》，不平凡的人们--《平凡的世界》读后感。
孰知一看就放不下手，一口气把它读完了。
书虽是读完了，但书里面的人啊事啊还是在脑子里盘来盘去，那真是些可爱的人们啊，便想写些东西来回忆一下书里面那些可爱的人们，也纪念一下这几天的阅读。
总有一些好书，积极的书，读完之后让自己想成为书里面的一员，并非迷恋书里面的某个人，只是希望能够做个旁观者，能够结识那些人，能够成为那样环境里的一员，若是能够和书里的那些人分享快乐和忧愁，将是一件多么幸福的事啊。
《平凡的世界》就是这样的一本书，每个人物都如此的鲜明而各具特色，那些好的和不好的都是这么可爱，总有一股向上的气息，一种真善美的力量，让人爱不释手。
文章的背景大约发生在30年前，那也是大变革的一段时期吧，人们的生活过山车的往往更加戏剧，国家政策的变化成了很多悲喜剧的左右手。
故事带着时代特殊的印记，但并不意味着故事只属于那个时代，令人感动的往往都是超越时代的。
故事开始于贫困，也正是由于贫困，使得孙少安和孙少平兄弟俩只能有一个去县城读书，另一个不得不在家里做农务，书改变了两个人的思想和气魄，这也使得后来少安无法接受和润叶的爱情，而少平可以和晓霞有一段罗曼蒂克的恋爱，也使得少安在农村开拓自己的人生，而少平忍受巨大的困难终于成为了走出去成为了一名工人，尽管也是苦难的工人。
但两个人看起来在选择上都是无法指责的，一种境界做一种事，谁都不可能做出超越自己心力的事情。
每个人也有权利去选择自己的生活方式，也有义务去尊重他人的生活方式。
兄弟俩走的是不同的路，但作者褒扬着他们共同的品格，他们热爱劳动，他们善良，他们乐于助人…什么职业有什么重要的了，重要的是那颗炙热的心。
兄弟俩的人生也是充满着苦难的，却也是幸运的。
上帝让他们出身贫寒，不得不遭受身体和心理多重的磨难，却也让他们都拥有强健的体魄和充满着能量的心。
或许正因为如此，兄弟俩也是迷倒了无数女孩子吧，是那种标准的后生吧，呵呵。
两人要是活在现在，估计也是会有一番成就的吧。
即使在那个书里那个落后的环境里，他们也算是小有成就，一个能够走在时代的前沿，自己弄了个烧砖厂，一个不安分呆在农村，硬是出去闯荡，终于抓住了不多的机遇，获得了一个正式的职业，并且在自己的职位上蒸蒸日上。
我想说说他们为什么会成功?书中说，能人在什么时代都是能人。
在集体经济时代走在大家前列的金俊武等人，以及在那个时候就已经崭露头角的孙少安，在改革的春风吹过后，依旧走在大家前头，成为双水村令人眼红的先进代表，率先致富。
孙少安和孙少平的天资毫无疑问是他们成功的必要条件。
但这世界上并不缺乏聪明人，不是每个聪明人都能成功。
孙少安的砖厂也遇到过破产，但蛰伏了一年终得解救，孙少平去揽小工却能结识主家，为后来去大亚湾煤矿埋下了种子，去了陌生的煤矿，他也能很快的结识师父一家。
两个人在自己的生活中，都能很快赢得大家的尊重，很快在群体中赢得威信。
孙少安在村里不管大家心理舒服与否，都是钦佩有佳，孙少平这种读书和一群小工也能打成一片，在粗鲁的矿工中间也能建立威信。
我想这和兄弟俩基因里共同拥有的真诚大度有关，兄弟俩是真心待他人，他人自然无话可说，便自然建立起良好的人际关系，古话说将心比心，真诚的付出总是会有回报的，读后感《不平凡的人们--《平凡的世界》读后感》。
当然，在两人前进的过程中，女人是不得不说的一笔。
孙少安为了逃避润叶，和秀莲结了婚。
我们无法猜测若是少安和润叶在一起，故事会是怎样的结局。
但秀莲和少安的婚姻不管怎么说都是成功的婚姻。
秀莲是那么的爱着少安，即使跟丈夫闹的矛盾，也是为了丈夫能够在贫穷的家里多吃点，吃的饱点。
她从第一眼就爱上了少安，少安那个时候对她或许还算不上爱，因为他心里还装着润叶了，但随着婚姻生活的推进，少安是越来越离不开这位朴素的坚强的妻子了。
他砖厂能够做起来，离不开妻子去娘家为他要的帮助，她在砖厂破产后，能够重新振作，离不开妻子一年来对他持续的抚慰。
当我们看到孙少安夫妻俩那么幸福的在一起的时候，还有多少遗憾留给少安和润叶那个懵懂的青春了。
当然这桩婚姻，最大的受害人是润叶，润叶绝望了，在种种的压力下，善良的润叶嫁给了她不喜欢的男人徐向前。
但润叶后悔了，润叶的爱情是理想主义的，这种婚姻不是她想要的，倔强的润叶不屈服，于是这段婚姻对于所有有瓜葛的人来说都是悲剧。
润叶自己的悲剧，深爱着润叶的向前的悲剧，双方的家长更是无可奈何的悲剧，甚至对于润叶的二爸田福军来说都是悲剧。
向前也是倔强的，他坚决不离婚，他只爱着润叶一个，两个理想主义的爱情观的碰撞若不是两情相悦，便只能是巨大的悲剧。
这个悲剧没有结束的迹象，直到向前的双腿在车祸中丧失，润叶内心的爱情屈服给了她的善良，她对向前有着另一种感情--怜爱。
这种怜爱却让人意外的成为了这桩婚姻的转折，他们开始一起生活，失去双腿的向前却得到了自己的爱人，对他来说是幸还是不幸了?生活往往就是这么戏剧。
但我们无法不歌颂这两桩婚姻里面的四个主角，不是两情相悦的开始，却胜似两情相悦的结局。
比起哥哥在感情世界里相对的被动，孙少平的感情世界更加复杂，也相对的主动些。
虽然他和晓霞之间的关系，也是晓霞属于主动的一方，但他不仅仅只是像哥哥那样幻想和与自己身份差距巨大的女孩的结合，他有勇气把这些美好的传说变成现实。
一切都往好的方向发展，或许可以称的上完美，但是故事总不会有完美，晓霞带着她的乐观豁达和可爱去了天堂。
孙少平此前和郝红梅之间还有过一段，但那一段或许更多只是两个被孤立的人有着联合的需要吧。
故事的结局似乎暗示着孙少平要和师母和和孩子在一起吧，这两个都失去爱人的人的结合或许也是注定的吧，经历过这么多波浪的少平需要一种家的温暖，师母和明明也需要一个男人作为支撑。
故事里除了少安和少平，其他人的爱情大多也是凄美的。
郝红梅经历了两个男人的痛苦后，终于冲破了重重阻碍和润生结合；杜丽丽的爱情在所谓的诗意中却迷失了，纯粹的理想主义或许只有单身是解决问题的唯一办法，可怜了他的丈夫；金波则一直心里藏着那个梦一样的藏族姑娘…看完了这么多爱情故事，婚姻故事，分分合合的背后让我觉得，像润叶对少安，向前对润叶，晓霞和少平之间这些理想主义的爱情在往往悲剧的结局之后是生活的另一些方面。
生活的事情多着了，感情多着了，爱过就好了，飞过留下过足迹就好了。
我们必须学会适应青春离去的日子，无法诗意的栖息的日子。
这个故事还让我重新思考了家的重要性。
对于我这个家庭观念单薄的人的来说，的确需要这样的故事激发我对家的向往。
孙玉厚的家是贫困的，却又是极其富有的。
家里面的每个人都相互帮助，相互鼓励，亲情在任何一个时刻都可以把人熔化。
特别是经历大风大浪时，才更能体会什么叫家人。
孙少安曾经也为自己富裕后，反而要面对父母和媳妇的矛盾而烦恼，但经历了破产后，父母和弟弟的关怀，妻子也是彻底被他们的亲情感动，彻底融入他们的生活。
或许这不仅仅是对家人吧，对朋友，对每一个人，患难见真情总是可以打动人的吧。
说完了这些，我想我还是要说说其他人吧。
譬如少安的姐姐，这个可怜的，只要有个男人就可以活得高兴无比的女人，也是旧社会可怜农村妇女的代表吧，但也有像王彩娥这样风骚的女人，但卫红果断的和犯罪家庭出身的金强在一起，也是一代胜似一代吧；少安的爸爸妈妈也是难得的先进父母的代表吧，他们不仅对所有的孩子都有着那么多的爱，还非常开明，知道怎么能够不让孩子们担心，也尊重孩子们的选择；除了这些，文中也是还有很多特点鲜明的人物吧，譬如田福海，金俊武等，都是有着自己想法的强人哎。
当然，也难免有田福海、孙玉亭这些相对反面的典型。
故事的结局是秀莲得了肺癌，命苦啊，他的丈夫少安一定也痛苦死了，少平回到大亚湾煤矿继续自己的事业，润叶和向前过着平淡又有味道的生活，兰香也长大成人了，王满银也改邪归正了…如果要我继续写这个故事，我想苦一下向前，让他死掉，润叶和少安有情人终成眷属。
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