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用微笑迎接顾客读后感

时间:2014-08-29 04:08

《盖章》16分钟短片励志片微笑赞美观后感是什么

礼仪是在人际交往中一定的、约定俗成的程序式来表示尊重的过程段。

为他人介绍 为他人介绍,首先要了解双方是否有结识的愿望;其次要遵循介绍的规则;再次是在介绍彼此的姓名、工作单位时,要为双方找一些共同的谈话材料,如双方的共同爱好、共同经历或相互感兴趣的话题。

1.介绍的规则 将男士先介绍给女士。

如:“张小姐,我给你介绍一下,这位是李先生。

” 将年轻者先介绍给年长者。

在同性别的两人中,年轻者先介绍给年长者,以示对前辈、长者的尊敬。

将地位低者先介绍给地位高者。

遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则,除了在社交场合,其余任何场合,都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。

将未婚的先介绍给已婚的。

如两个女子之间,未婚的女子明显年长,则又是将已婚的介绍给未婚的。

将客人介绍给主人。

将后到者先介绍给先到者。

2.介绍的礼节 ①介绍人的做法:介绍时要有开场白,如:“请让我给你们介绍一下,张小姐,这位是------”,“请允许我介绍一下,李先生,这位是------”。

为他人做介绍时,手势动作要文雅,无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑。

必要时,可以说明被介绍的一方与自己的关系,以便新结识的朋友之间相互了解和信任。

介绍人在介绍时要主要先后顺序,语言要清晰明了,不含糊其词,以使双方记清对方姓名。

在介绍某人优点时要恰倒好处,不宜过分称颂而导致难堪的局面。

②被介绍人的做法:作为被介绍的双方,都应当表现出结识对方的热情。

双方都要正面对着对方,介绍时除了女士和长者外,一般都应该站起来,但是若在会谈进行中,或在宴会等场合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。

如方便的话,等介绍人介绍完毕后,被介绍人双方应握手致意,面带微笑并寒暄。

如“你好”、“见到你很高兴”、“认识你很荣幸”、“请多指教”、“请多关照”等。

如需要还可互换名片。

谁能帮我写一篇销售方面书籍的读后感?

世界上最伟大的推销员读后感《世界上最伟大的推销员》是我最近看过最好的书之一,当我初看到此书时,因为书名,以为是一本指导推销员获得成功的书,但事实并非如此,它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。

此书不像其它成堆的营销书籍一样,虽然内容丰富,有理论、图解、技巧,却不实用,让你永远期待明天或者下个星期。

书的内容十分吸引人,文章开头羊皮卷的出现让我十分着迷,迫切的想知道羊皮卷上的内容是什么

想知道到底是什么内容能让人成功,里面到底有什么秘密呢

我带着好奇一直读下去。

每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言,让你明白更重要的真理,重新审视自己,使自己成为世界上最伟大的推销员。

书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业,我们每个人都是推销员。

生活是一连串推销,因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。

只要决心成功,失败就永远不会把你击垮,每个人都会经历失败,但是有些人失败后就对自己失去信心,认为自己不适合做这个,认为自己没有能力。

这是错误的想法,人的成功是在错误中一次一次成长的,失败是成功之母,人必需要有面对失败的勇气。

书中的主人公曾经也灰心丧气过,但他的决心让他最后击垮失败,而不是让失败击垮自己。

要对自己有信心,只有你自己信心十足别人才会相信你,海菲说过:我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。

他相信自己能做成所以事。

海菲有自己的原则,这也是他成功的原因之一,一个人能坚持自己的原则很多年,原则成为习惯后就会给你带来很多帮助的。

这是生活中经验的总结。

他很善待自己也很善待别人,我该怎样说呢

我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。

我要常想理由赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短。

想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。

要有广阔的胸襟,送给海菲养皮卷的人要他把自己一半的财富分给穷人,有谁愿意分自己辛苦得到的财富分给别人呢,这是个问题,我想只有想得通的人才能理解之中的真谛。

也许一个小小的施舍会给你带来意外的惊喜,你的惊喜会越来越多,你的心里会得到安宁。

成功需要很多因素。

成功之前你要具备一些因素。

比如你必须想象自己是一个非常成功的人,非常富有的人,非常积极的人,非常热情的人,非常有动力的人,你必须每天不断地花一些时间,想象自己成功的景象。

要不断地改变自己的内在,这些所谓脑中的软体,不断地重复这些成功的画画,你的潜意识就会慢慢引导你的行为,不断地配合着你的想法去做改变,因此,你就可以达成你的最终目标。

你必须想象自己是一个天生赢家,不断地让这样的画面深入你的脑海里。

在我睡觉之前,都会先闭上眼睛,想象明天我会做得多好,想象自己达成目标时的光景。

不断想象每一年我要达成的目标,不断具体地一次又一次,在睡梦中让这些汛息输入潜意识。

整个晚上睡觉的时候,我的潜意识都在帮我把脑海中的这些汛息、影像跟图片,做一次整合。

想象之后就该行动了,你必须坚定信念,向着目标想象坚持不懈,直到成功。

成功需要有动力,羊皮卷的主人要海菲找到合适羊皮卷的人才能给他,海菲有一直想成功的动力,他想得到心上人的爱,所以他需要成功。

而那个迫害耶稣的人更有自己的成功的动力。

我感触最深那个年青人说的话,耶稣是神的儿子,他把所有的都分给了别人,而自己却被钉在十字架上。

耶稣把所有的都分给别人,如果我们成功的话我们把一半分给别人算得了什么呢

书中通过羊皮卷给我们讲述了很多道理: 我要用全身心的爱来迎接今天。

我是自然界最伟大的奇迹。

今天是我生命中的最后一天。

今天我要学会控制情绪。

我要笑遍世界。

今天我要加倍重视自己的价值。

我的幻想毫无价值,我的计划渺如尘埃,我的目标不可能达到。

一切的一切毫无意义--除非我们付诸行动。

这些都对人起到激励作用,做起来并不难,只要我们耐心的塌实的做到上面的,我想我们每个人都会成为一个成功的推销员。

做事力求简单,繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。

繁杂一方面是来自于我们旧的习惯、旧的规则、旧的礼仪,也有一些是来自于我们对知识、技能的卖弄。

把简单的事情复杂化是很容易的,多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。

但从历史的角度来看,一个民族向上的时候,它总是以简单和大气为主要的风格;凡是这个民族衰败之时,从建筑、家居、服装、装饰到语言都表现出来的是繁杂和多余。

能把简单作为自己的世界观,成为自己做事情的指导思想,这是走向成功的一个要素,你会在简单的过程中获得成功的力量。

每个人都有孤独的时候。

要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。

年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。

这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。

在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。

不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。

总之我想如果各位有机会的话,定要读一读这本书,它好像一位良师益友,在道德上、精神上和、行为准则上指导你,给你安慰、给你鼓舞,是你立于不败之地的力量源泉。

书中给我们介绍了很多励志的话,你一定会从中受益非浅的,一定会对你有帮助的,我相信看过这本书的人,都会被它深深吸引。

没有人拒绝微笑,勤奋创业相信没有什么不可能

怎么做好客户来点接待工作

面对客户应该:  1、 见到顾客来,眼睛一定要放亮,放下手中不重要的活,面带微笑,使顾客感觉亲切且受到欢迎;  2、 坐在位置上的服务人员要立刻起身迎接,表示尊重客人,亲切地说:“欢迎光临”;  3、 引导顾客时尽量走在顾客的左或右前方,走路步伐不可过快或过慢,尽量配合顾客的步伐。

这里要注意,营业员不能背对顾客引导,要保持侧身状态;  4、 说话口齿清晰、音量适中,最好使用普通话,如客户是讲方言,配合顾客的方便,增进相互沟通的效果;  5、 要有先来后到的次序观念,有序合理的照顾前后来的顾客;  6、 在营业场所十分忙碌,人手不够的情况下,让客人等待时间稍长后应诚恳的向顾客道歉,请顾客谅解;  7、 亲切的招待顾客到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意左右客人的意向,应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声,我很愿意为您服务。

”  8、 如有必要,应主动为顾客提供帮助。

如带客人保管大件的非贵重物品,下雨天为客人代放置雨伞等细节;  9、 顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。

不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。

细心的导购员可适时观察出客人的心态及需要,提供好的意见;  10、不要忽视陪在顾客旁边的友人,应一视同仁的招呼;  11、与顾客对谈的用语宜用询问、商量的口气,不应用强迫的语气;  12、商品成交后应注意服务品质,要经顾客确认后仔细包装商品,最好能送顾客到门口或目送顾客离去,并欢迎他下次光临;  13、即使顾客不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观。

怎样接待顾客

1、问候客一般情况下当听到声或敲门声要迅速应答,同时前去开门。

房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做外开门客先入,内开门己先入。

在挡门时,要侧身,留有充分的出入口,并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。

请客人进入后再慢慢关上房门,跟随进屋。

在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如“您好”、“欢迎您”,对认识的客人也可以直接称呼,如“张先生,您好”;“李阿姨,欢迎您”。

如果有不认识的人,可先问明对方尊姓,然后立刻称呼和问候,并向雇主禀报。

一般情况下不必与客人握手,如果客人把手伸过来,你要顺其自然随之一握,并请客人进屋。

如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋,应主动给予帮助。

如果家中有小孩子,也要嘱咐孩子向客人问好。

如果客人手中有重物,招呼过后,应接过重物帮助放好。

若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。

但是,如果雇主不在家,且未有明确交代,则不要轻易接待客人,应待请示雇主后再行决定是否接待客人。

在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人左前侧作引导。

引导行走时上体稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来客,保持两步左右的距离,可边走边向来宾介绍环境,同时观留心察来访者的意愿。

要转弯或上楼梯时,先要有所动作,让对方明白所往何处。

如果要带客人到主人的房间时,应先敲门,得到允诺后再开门并引导客人进入。

2、招待宾客(1)座位的安排客人进房后,通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子,而离门口近的座位为下位。

目前国际上通常认为右为上,因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。

如若宾客是一对夫妇,最好让他们坐在一起,而不要分开。

一般来讲,坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。

当然具体如何让座,要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。

在请进让座接待中,要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势,并立即请客人落座。

当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。

客人来到后,你的主要任务就是满足客人的需要,不要把客人冷落一旁,要使他感到你处处为他考虑。

(2)款待宾客客人落座后,你应担负起招待的任务,首先应端茶递水,如果是盛夏,也可以送上清凉饮品,如有可能,可以提出几种饮品请客人选择。

首次沏茶入杯不要倒得太满,通常七分满即可。

送茶时最好使用托盘,将茶杯放入托盘内,以齐胸的高度捧进,先将托盘放在桌上,再取出茶杯,双手敬上,先宾后主,并轻声招呼:“请用茶

”。

注意要将茶杯放在安全的地方,且杯耳朝着客人。

如需要将茶壶放置在桌上,应将茶壶嘴对外而不能对人。

退出时,通常手持托盘,面对客人倒退几步,在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。

如果送茶时房门已关,应先敲门,在得到容许后再开门进入,然后说声“对不起

”再进屋。

若客人停留时间较长,应随时主动为客人续水敬茶;续水时,要将茶杯拿离茶桌,以免倒在桌上或弄脏客人衣服。

雇主会客时如无明确要求,在他们谈话时,你尽量不要在屋里走动、干零活。

在接待过程中,还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。

如果客人带着孩子,应给小孩取一些糖果和玩具,并可以让雇主家的孩子与客人的孩子一起玩耍。

如果雇主会客时带着小孩不方便,你可请示雇主:“您若没有什么事,我可以带孩子到别处玩;若有事,您可以随时叫我”,当得到雇主的同意后,应对客人礼貌示意,随后带孩子们到别处玩耍。

如果客人已逗留至快用餐时间,你的雇主和客人均无告别之意,你应请示雇主是否需要备餐。

注意,请 ... > 示时要将雇主请到别处再问,并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度,切忌当着客人的面就请示雇主是否需要备餐;若需要备餐,应主动按要求准备饭菜。

餐后应准备些洗干净的水果,必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客人享用。

(3)送客礼仪如客人提出告辞时,要等客人起身后再随主人相送,且应跟随在主人之后,切忌没等客人起身,先于客人起立相送,这是很不礼貌的。

“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪;因此,每次待客结束,都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。

通常当客人起身告辞时,家政服务员应主动为客人取下衣帽,必要时可帮他穿上,同时选择最合适的言词送别,如说些“希望下次再来”等礼貌言词。

当确定客人已离去且已走远后再轻轻的将门关严。

一定不能在客人刚出门时你就将门‘砰’的关上;否则,会让客人感到来此做客是不受欢迎的。

客人告辞时如带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物,并按照引导宾客的礼节送客。

尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致些。

通常送客可考虑平房住户送到大门口,高层住户送到电梯口。

与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要目送客人上车、关上电梯门或离开。

要以恭敬真诚的态度,笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意,不要急于返回,应待客人完全消失在你的视野外,或电梯门关闭后,或车开出视线外后才可结束告别。

求暑假8篇周记(记录每一周发生的事、并写上体会、不少于400字)

<阳光的味道 >清晨起来,一缕温暖的阳光斜斜的从窗外洒进我的小屋,在雨后的空气里,没有尘埃的浮扬,显得那么清澈透明。

阳光照在小木椅丄,散发出淡淡的光泽,似乎那温暖的颜色开始流动起来,我的心情也跟着流动起来了。

这个时候,我敏感的直觉嗅到了阳光的味道。

温暖、清澈、透明,萦绕在周身的说不清道不明的舒适的感觉,是心情的放松,也是对生活的爱。

小时候,我总是一大早跑出去,在海边玩耍。

捧起一把细沙,阳光照过来,好像钻石般玲珑耀眼。

水面静静的浮动,波光粼粼,一条条金链子,学着鱼儿的样子游啊游的。

就是喜欢这种味道,是的,阳光的味道。

长大后,我常常高兴的对朋友们炫耀说看到萤火虫。

我喜欢静静的依靠在院子里的大树下,和他分享我的快乐。

一直以来,他都很开心的做我忠实的听众。

当我慢慢的捧起双手,就看到,一个个可爱的萤火虫随着微风的伴奏翩翩起舞,我就要轻轻的哼唱着,这夏日的味道,这阳光的味道。

收衣服的时候,伸出手触摸阳光,烫烫的。

我总会高兴的不得了,这是阳光在跟我握手啊~

轻轻一嗅,衣服上的淡淡的香气传在手心,在空气中漫飞,我知道,这是可爱的阳光的味道。

院中,女孩站在阳光下,仰头看着太阳,五指张开在眼前,轻轻一嗅,这阳光的味道。

我喜欢,阳光的味道。

<成 长 >匆匆毕竟是匆匆,时间磨刻过的岁月终究是无法改变的,我们只能站在生命的这岸遥望彼岸的往昔。

无论是欢笑还是泪水,是成功亦或是失败,可曾看见成长的代价悄无声息地滑过指间

五彩的童年,五色的童梦。

童年时梦是最富趣味的,梦中的我们也许在广阔的星际中遨翔,也许在无际的大海里畅游。

记得我的童梦是与父亲坐在树下观望星空,聆听风穿过树叶缝隙的惬意。

可是我们成长了,因为成长我们丢了儿时的梦,学习与工作的压力在梦中惊忧着我们,我们为拼搏未来的艰辛而痛苦,对于生命的意义而迷茫 。

梦不再充满雅味,我们更多地是在 梦中观看现实,面对现实,于是我们在现实中成长。

在往昔我们是那样地贪爱玩耍,爱与朋友在草丛里做游戏,爱在家里做那些自己所谓的实验,我们则像那些绿色而可爱的毛毛虫,在枝叶间翻滚着,累了就贪婪地吮吸着童年鲜嫩的汁水,可是我们成长了,我们为自己织了一个茧,同时也面对着生命的决择,强者便能突破缚茧,脱颖而出,化身为蝶,拥有的不仅是陆地还有蓝天,而弱者只能坐以待毙,在茧中默默死亡。

于是我们在拼搏与奋斗中成长。

漫画书曾经是我们的最爱,它总是给我们编制了一个又一个的美梦,可是我们成长了,成长到以至于漫画已不能解决我们的饥饿,渐渐地我明白我们现在需要的是精神上的文学涵养,无论我们有多少个不愿意,但总也摆脱不了一个事实:不吃就会饿死

于是我们在不断学习中成长。

为了成长,我们付出了很多,多到我们都已淡忘。

但是一种打自心理的信念让我们坚信我们是正在经历风雨的百合,在不久就可以闻到我们胜利的芬芳

现在我们大家的功课都很忙,本该休息的时间全被占去学习,一堆堆的作业压得我们喘不过气来,但若你真的问我们:“你们最想要的是什么

”我们大部分同学会坦白地告诉你——表扬,而并非自由。

是的,我们学习是为什么

不过是为了老师、长辈、同学的表扬。

认真地写作业,考第一,上好学校,为了什么

也是为了表扬…… 表扬是对我们的肯定、赞扬和鼓励,是一种心灵的必须品,有了表扬,才有我们不断的努力,才有我们光辉的成绩。

然而,老师与长辈们是多么苛刻他们的表扬

当儿女、学生们做了好事来报喜时,虽然说心中有说不出的高兴,可脸上却依然一副无所谓的样子,嘴里用几句简单的话打发我们,给我们泼上一盆冷水。

霎时,喜悦之情如灰被风一般地吹走了,剩下的是什么

只有无助的叹息。

于是不再发愤,不再努力;于是失去了上进心;于是有了喜讯不愿告诉别人,让美好的东西,湮没在心底,成为永久的记忆…… 我们一次次盼望家长与老师们能给我们表扬,哪怕是一句赞扬的话、一个鼓励的眼神、一个真诚的微笑……可他们却一次次让我们失望,一次次吹走我们的喜悦,在这个五彩缤纷的世界里,少了一份温馨。

《秋》,她迈着轻盈而有力的步伐,来到了我们的身边;“秋”,她走在金色的桥梁上,对这个美丽的大地施展了魔法;“秋”,她让大地变得更加美丽多彩当第一片金红色的枫叶落入水中之时,就代表着秋到来了。

一片片颜色不一、形状多样的、红得似火的“蝴蝶”从树枝上飘然落下,使纵横交错的林间小路变成金红大道,路边只有那桂花与菊花争相开放,引得路人驻足观看,就连阵阵秋风之中也掺杂着丝丝桂花的清香,菊花的清香与那秋天的清香。

秋天的美,不仅在于那与众不同的风景,更在于那幅忙忙碌碌丰收的景象:硕大的果实艳丽地垂吊枝头,散发出诱人的清香,让人垂涎三尺,果农们辛勤地把一颗颗果实摘下,可心中一点也不疲倦,因为这是他们劳动的成果啊

人人心情开朗,个个笑逐颜开。

“秋”,她让人们感受到了:春天的生机,夏天的热情,冬天的欢乐。

“秋”,她迈着轻盈而有力的步伐,来到了我们的身边;“秋”她走在金色的桥梁上,对这个美丽的大地施展了魔法;“秋”她让大地变得更加美丽而多彩。

《童年的杨树叶》 我小时候和姥姥住在一个小小的四合院中,院中有一棵枝叶繁茂的大杨树,他是我童年的好朋友。

很小的时候,我总是和小伙伴们在杨树下游戏。

夏日的阳光照在杨树浓密的绿叶上,在我们头顶撑起了一把金光闪闪的遮阳伞,树叶如童话故事一样美丽。

我们在树叶下玩闹,享受无拘无束的清闲生活。

回想那时的事情,眼前总会出现那一树金光闪闪的杨树叶。

当我长大了一点,每到秋天都会采集落下的杨树叶,姥姥总是小心地帮我把它们夹在一本本不知名的书里。

那时候我不知道什么是标本,也不很清楚为什么要收集落叶,但每天都会兴致勃勃地捧回无数杨树叶,奶奶也总是笑着把它们夹在书中。

邻居们看到我收集落叶,每次清扫院子时都特意为我留下颜色美丽的树叶。

有一次一个邻居大姐姐送给我一艘用黄叶折成的小船,我那时兴奋极了,走到哪都拿着那艘小船,晚上睡觉时还特意让姥姥把它放到宠物小狗碰不到的地方。

那只小狗也是我的好朋友,不过我猜那时因为落叶小船,他说不定“失宠”了好几天。

冬天,杨树藏起了他的所有树叶。

每当这时,姥姥便拿出秋天夹在书中的落叶。

姥姥教我用彩笔在树叶上画画,画好后姥姥在叶子的两面贴上胶带,并用线把一片片树叶穿在一起,挂在门边、墙壁上。

姥姥还和我一起用杨树叶拼贴图画。

几片树叶,简单地折叠几下,就组成了一幅别具特色的图画,甚是有趣。

墙上贴满了这种图画,姥姥称它们是我的“叶画展”。

每个冬日,都充满了一串串杨树叶、一幅幅叶画,和姥姥慈爱的笑容。

春天来临,嫩绿的新叶跃上枝头。

望着娇弱的新叶,我开始期待他们快点长大,快点变成夏日中那一树金光闪闪的杨树叶。

在一年接一年的盼望中我渐渐长大,杨树叶是我形影不离的伙伴。

直到那个秋天,我们才不得不分开。

为了扩建马路,小院将被拆除。

我最后一次拾起地上的杨树叶,姥姥将它们夹到书中,一如从前。

那天,我告别了伴我度过童年的杨树叶。

后来,我回到那条街道。

小院不见了。

让我难以置信的是大杨树也不见了,只剩下了粗壮的树桩。

几个月后我又回到那条街道,这次连树桩都不见了,马路变宽了。

我至今珍藏着那最后的几片杨树叶。

看到杨树,就会想起伴我度过童年的那一树杨树叶。

《蚂蚁观察日记》今天我发现了一个蚂蚁洞,它就在爷爷奶奶家旁边的墙角下. 我抓住了一只蚂蚁,它是由三个小“芝麻”组成的。

头和肚子是黑色的,像两粒圆鼓鼓的芝麻,中间是黄褐色的,像是一粒瘪了的芝麻。

蚂蚁的身体大约有0.5厘米长,它的身体像上了一层漆一样亮亮的。

蚂蚁脑袋上有两根触角,经常轻轻地摇动。

蚂蚁的嘴像一把小小的老虎钳子,一张一合地。

蚂蚁的腿细细长长的,一共有六条,它的腿和身子一样也是经褐色的,因为很长,所以跑起来十分快。

我把一小块肉放在蚂蚁洞旁,一只蚂蚁发现了肉,它碰了碰肉,又退了回去,等了一下,它又过来碰了碰肉,又退回去,就这样反复了好几次。

这时又来了三只蚂蚁,它们也到了肉旁,其中有一只蚂蚁回洞里去了,不大会儿,又有几只蚂蚁排着队从洞里直接来到肉旁,接着蚂蚁越来越多了。

我一个小时后再来观察时发现:那些蚂蚁把肉运到了洞门口,肉上面密密麻麻地爬满了蚂蚁。

我把水洒在蚂蚁洞口,洞口本来是有一堆细土的,现在被弄湿、冲散了。

然后我看见出来了许多蚂蚁,它们不断地从洞里推出泥巴来,不久洞就通了,蚂蚁又可以随便从洞口进进出出了。

通过这次观察,我觉得蚂蚁是团结、勤劳、不怕困难的动物。

养蚕成长观察日记 今天,那条不会动弹的蚁蚕还是没有丝毫动静,用叶片轻轻一扫,竟滚出很远。

它的身体其实早已经僵硬了,只是我不愿接受事实而已,今天我算是为它宣布正式死亡,但是还将它保存在蚕盒里一天,明天再扔吧。

同时还宣布一条蚁蚕失踪,因为我找不到它的踪迹。

还有一条看起来也不行了,不过这条,我更愿意理解为要蜕皮了。

其余的四条小蚕依然在不停地挪动着,好象不知疲倦似的。

餐巾纸上还留下了它们的不少粪便。

这些粪便呈纯黑色,比沙子小得多,轻轻一吹,这些小颗粒竟跑得无影无踪。

为了观察,我时常打开蚕盒,用放大镜仔细照着,不知道它们对这种举动是不是感到惧怕,惧怕到什么程度

这几天气温都太低(对于它们的生活来说),而且周围声音嘈杂,时而有强烈的灯光照射着,我想这些因素都会影响它们的正常生活。

对于它们来说,现在已经是明星了,我们倒更像港片里的狗仔队,不停地骚扰着,不停地探求它们的秘密。

今天那三条二龄蚕已有6毫米了,头部呈黑色,较小,不容易观察到更多的细节特征。

胸部比头部和腹部大,也比较长,三对钩爪就长在这里。

腹部有七节,长短差不多,四对腹足就长于此,具体长在哪几节上,有待于明天的进一步观察。

这些小蚕既然已经排泄了,当然也就在进食了,这从蚕叶上可以得到一点结论。

但是蚕叶并没有我想象的被啃食许多,叶边也少有被啃食过的那种缺口。

许是蚕儿的胃口小,吃不了更多的桑叶。

我持续观察5分钟,三条蚕不停地从桑叶的背面爬到正面,又从正面爬到反面。

偶尔停留在叶子的边缘,并不开口,却又扭头前行。

大蚕们把不停地进食当作自己的工作,然而这些小蚕们却把主要时间花在了嬉戏、玩乐上,我联想到小猫小狗乃至小孩子,他们不都是这样吗

难道这天性在小蚕上也同样存在吗

蚕的生命只有短短的个把月,它们利用这短暂的几天来享受童年的快乐,也是我们乐于接受的。

《勤与艰》我国是一个历史悠久的文明古国。

在封建社会,我国古代科技文化在世界上长期独领风骚,它的成就代表了全人类在封建时代所达到的水平,是世界科技文化发展史上辉煌灿烂的一页。

在这个“江山代有才人出”的时期,明初的文学家宋濂,在他的这篇赠序中向世人展示了一代大文豪艰辛的求学历程,勉励后人在优越的学习环境中更应勤奋、专心致志地学习。

作者以自己的亲身经历为例子,使同为学生的我感到这似乎不是几百年前的故事,而是我的身边事,更使我知道求学路上一路坎坎坷坷,我们应不畏艰辛,勇于探索,才能业有所精,德有所成。

古人因家境贫寒而借书亲手抄写,虽然辛苦却一点也不放松,抄完便跑去送还,不敢超过约定的期限,终于有机会看到各类书籍。

而面对着父母为我买的一大堆书,我却很少细心地读过,真不敢与古人相比。

古人向先生请教问题时毕恭毕敬,遇到先生训斥、呵责时,他的态度变得更加恭顺,礼节更加周到,不敢说一句话来辩解,直到先生高兴了,才再次请教。

面对古人在如此艰难的求学条件下,对知识的渴望与决心,我羞愧得无地自容。

古人为了求学,不畏天气寒冷,即使四肢都冻得动弹不得,一日只吃两餐,穿戴不如他人也全都不在乎,而我们丰衣足食从不为受冻挨饿担忧,也没有奔走的劳累,更不必亲手抄书,但仍学业不精通,那只能怪我们用心不专一了。

从发生在古人身上的一件件“平凡”的事我终于明白勤奋与艰苦是相互联系的,有了主观的勤奋,一切艰难困苦都可以克服。

在我们科技飞速发展的今天,我们仍然需要勤奋求学,这样才能业有所精,德有所成,将来才能为社会主义现代化建设出一份力。

《窃读记》读后感今天我读了一篇文章,题目是《窃读记》。

读后,我被小主人公那种热爱读书的精神深深地感动着,浮想连篇。

这篇文章的作者是林海音。

她喜欢到顾客多的书店去看书,因为那样不会被人注意。

有一次到了夜晚,她才发觉已经读了两个多钟头了。

合上书,咽了一口唾沫,好像把所有的智慧都呑下去了,然后才依依不舍地把书放回书架,低着头走出书店。

有一次,在一位店员的帮助下我读完了一篇文章。

我非常感激他。

课文中有这样一段话,“急忙打开书,一页、两页,我像一只饿狼,贪婪地读着……”林海音将满怀读书渴望的自己比作一只饿狼,一页页贪婪地阅读,犹如饿狼扑食,写出了林海音强烈的求知欲和对读书的渴望。

看看作者,再想想自己,觉得十分惭愧。

有哪位同学能说,你要买对学习有帮助的书而家长不同意呢

没有。

家长一听,就会立刻去买,一分钟也不会耽误。

可我们有林海音那样热爱书籍、渴望读书吗

我们与林海音的差别多大啊

读后,我应该向文中的小主人公学习。

学习她那种发奋读书的精神,知识是一点一滴积累起来的。

还有那位店员的热心、爱心让我感触夜很深。

俗话说得好:冰冻三尺,非一日之寒。

记住,我们是吃饭长大的,也是读书长大的

更是在爱里长大的

我是个卖比较便宜的夏装的导购员,我该怎么去向顾客推销衣服

怎么去迎接进店的顾客呢

1,客人只要进店必须大声说欢迎光临,并且店里如果有什么活动可以一并介绍一下。

(要让客人觉得被受关注,让她感受到店员的热情以及服务态度好){在这里要注意的一点是,不要过分热情,客人进店后说欢迎语,不要过分热情,也不要一进门就贴上去,放自然,不然客人会觉得很尴尬} 2,首先要对她进行赞美,包括外貌,什么长得高啊,头发做得好啊,皮肤白啊,也可以说她的包好看,鞋好看,穿的衣服很漂亮,如果有陪同的也可以针对以上内容进行。

然后跟她聊天(要自然)聊天内容很多,像外面天气怎么样啊,今天星期几啊,在哪上班啊,如果觉得她没有很重的防备心也可以聊些她的私事,比如长这么漂亮一定有男友了吧,结婚了没,有孩子了没,住哪等等都可以。

(其实说白了就是和她套近乎,这样可以让她放下防备心,拉近你们的关系,让她信任你,这点是你接下来能不能把衣服卖出去的关键) 3,然后问问她有什么需求,问她想要什么样的

是衣服还是裤子

什么款式

告诉她你可以帮助她。

如果她自己也不确定,那你就要放主动给她推荐,比如哪种款式特别适合她,那种款式是你家店里的新款,哪种是你家的爆款,针对这些要有目的的进行推销,推销时要以一定要让她试穿为前提为目的,(我们行话说,客人只要愿意试穿就说明你的衣服很有被卖出去希望) 4,客人试穿时,你一定要找些备用衣服在外面等候,备用衣服包括对她试穿衣服的搭配,比如她试的是裤子,那你给她找件衣服,她试打底衫就给她找外套。

也可以是同款的不同颜色,或者不同款但你觉得会很适合她的也行。

(这种营销方式就是附带销售,很多时候客人可能最终买的不是她准备要买的,而是你附带介绍给她的,也有最好的可能是她都买了,这样销售方式会大大增加你的销售额和联单率哦

) 5,客人试穿出来后,就是最最关键的推销了,推销内容可以从这几个方面着手进行,品牌,颜色,款式,面料,列举一些推销话术,比如这颜色很衬你的肤色,,显得你肤色很白;款式是今年的流行款,特别凸显您的身材;您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的,看得出您是一位很有品位,很讲究品位的人;您本来身材就好,穿这件更是好的没话说了;您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。

你看穿在你身上就完全不同了;这衣服就像专门为您订做的;虽然有一点胖,但您穿这件却很有气质 ; 您虽然不算高,但您很漂亮穿这件衣服显得你更漂亮; 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出 …… (曲线或优点);这衣服可以遮挡 …… (不雅或缺点);这衣服选料 ……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

6,客人选好衣服后你可以问问她还需不需要其他的,比如刚进了些款式很好看的打底衫,质量很好的丝袜,面料很舒服很显瘦的打底裤,很配她这件衣服挂件等等(这时候就不要在推销大件的了,最好推销些小件的,用于搭配的,)。

客人付完款准备走时,,双手递给她选好的衣物。

告诉她你是几号导购(名字),,如果衣服穿得好的话下次再过来找我,帮您推荐些您一定会喜欢的。

有必要的话亲自送她出门。

(拉回头客,如果是在别人的店当导购,拉你自己的客源是很有必要的哦,,如果是自己的店就更有必要了) 最后,服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步服装销售技巧  1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

  2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

  3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

  4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

  5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务 把我知道不知道的都告诉你了哦,我之前也有干过的,也还被培训过的,希望这些对你有帮助,,其实很大一部分是要自己积攒经验的,,干的时间久了多了,,你自然而然也就懂得多了。

希望我的回答能采纳啊,,都是手打的呢

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