
二十几岁学点心理操纵术读后感
简单而言,你要是没时间读书,就抄序,那就是写序的人得读后感,很值得借鉴。
或者找一章,以小见大,重点就炒一章的标题和主要思想。
求文档: 聪明女人要懂得的心理操纵术
第一章 修炼气质,让男人为你着迷的心理操纵术羞涩的诱惑力让男人无法抗拒“撒娇”是女人拴住男人心的独门武器拥有迷人的体姿对女人至关重要无论何时,都要保持女人特有的温柔善解男人意,走进男人的内心世界不要对男人说“你不懂脆弱是女人最锋利的一件武器欲擒故纵,对有好感的男人要保持一点神秘感多花心思,学会利用男人的心理弱点第二章 相由心生,一眼看透人心的心理操纵术从眼睛窥探人心的心理操纵术从表情窥探人心的心理操纵术从穿着打扮窥探人心的心理操纵术从生活习惯窥探人心的心理操纵术从个人爱好窥探人心的心理操纵术从话题的选择上窥探人心的心理操纵术第三章 敞开心扉,让自己学会不抱怨的心理操纵术坚定信心,勇敢面对一切困难沉重的心理包袱会拖累你的脚步宽容自我是女人对自己最大的解放正视痛苦,勇敢地面对身处逆境,依然要保持乐观的心态女人在情绪低落时如何进行自我调节女人应温和处世,坦然面对得失注意,不要让抱怨成为一种恶性循环女人如何面对不公平的现象第四章 自立自强,困境自救的心理操纵术女人心中怕做强人,注定就是弱者自卑是一条啃噬心灵的毒蛇恐惧是你内心的魔鬼女人要学会为自己鼓劲有效的心理暗示——梦想做个王妃有些事情,逞能不如示弱无论在何种环境下,始终都要保持真诚的本色女人如何战胜可怕的孤独不要因为他人的看法而停住前进的步伐第五章 “宫心”为上,避免职场伤害的心理操纵术如何用心理战术应对上司的邪念莫入职场是非,小心被人利用敢于发出自己的声音,别做职场“沉默的羔羊遇到同事争功时的心理战术面对伤害,不妨像刺猬一样保护自己巧用职场“善意的谎言职场中的公关心理学细节决定成败,勿忽视职场中的小事与同事发生争执后怎么办对付职场小人的心理操纵术第六章 长袖善舞,和谐人际关系的心理操纵术为自己打造良好的第一印象微笑示人的女人最具亲和力聆听是一门让人心悦的艺术利用吸引力原则,改善你的人际关系冷庙烧热香,对待失意之人要帮助而不是侮辱幽默是人际交往的催化剂逢场不能全作戏,交际场合不要总是敷衍别人沉默是一种强大的心理操纵术得体的自我介绍也属于一种心理操纵术即使是好朋友,也要保持一定的距离化敌为友,拥抱你的竞争对手真诚和细心是女人打造良好人际关系的法宝适时的赞美和由衷的感谢给别人台阶下的心里操纵术巧妙运用自己的眼泪第七章 非常完美,幸福爱恋的心理操纵术未婚女性不要轻易“献身不要试图改造你的爱人当你的男人穷困潦倒时1用“苦肉计”抓住男人的心-成熟女性懂得以“信任”栓住男人莫心急,爱情需要用心培养给各自一点空间,即使再相爱也要有所保留永远都不要无休止地围着男人转嫁给一个男人就是嫁给一种生活第八章 快乐常在,化解生存压力的心理操纵术悲观心理是女性的人生深渊欲望太盛导致你无法快乐追求完美其实是一种心理障碍善良会为你带来发自内心的快乐懂得欣赏,会让你的生活充满乐趣原谅别人的错误是善待自己的最好方式不要为自己的快乐限定条件活在当下,享受生命中的每一天越单纯的女人越容易接近天堂第九章 理财有方,合理使用金钱的心理操纵术控制住自己的欲望,不要成为金钱的奴隶女人应该拥有正确的投资心理修炼财商,从根本上增强自己的经济实力财富需要积少成多建立正确理财观的六大心理要素 序言女性,特别是中国女性,因受到千百年来传统观念的影响被定位为附属的角色,这决定了她们在这个社会的生存不易,而她们要想做一名无论在生活、事业、爱情、家庭等方面都比较成功的女人,更是一件不容易的事情。
著名女影星刘晓庆的一句话就为女性的生存状态作了最好的注解:“做人难,做女人更难,做一名成功的女人则是难上加难。
”遭受职场性别歧视,被人欺骗感情,不能承受压力,婚姻矛盾重重,人际关系一团糟糕……这种让人痛苦的难以忍受的日子你应该早就过够了吧
你也想成为众人心目中的主角,也想识破周围人的真面目,也想过上快乐幸福的生活,但是却苦于找不到应对的方法。
怎么办
不用发愁,事实上,只要你想,你就完全可以操纵自己乃至周围人的心理,进而以此改变自己的人生,过上自己想要的生活。
秘诀在哪里呢
就在于要掌握心理操纵之术。
心理操纵术是洞察人的心理和本性,运用相应的心理学技巧来处理自身的心理问题以及与他人之间人际关系的一门学问。
一提起心理学,很多人或许会认为很深奥,很玄妙。
事实上,通过阅读本书,你就会看到,我们所说的心理操纵术其实并不是很复杂的东西,只是缺乏通俗化的诠释而已。
文摘体姿对女性整体形象的塑造有着很重要的作用。
女人的体姿与相貌有同等的重要性,共同显示出女人的气质和风度。
如果“站无站相”“坐无坐相”,即使相貌再漂亮也会大打折扣。
外表相貌是天生的,而体姿可以通过后天韵训练向理想目标转变。
体姿由两部分组成。
一是指说话双方的空间距离,二是指各种不同的身体姿势。
体姿运用的总体要求是准确、适度,自然、得体,和谐、统一。
第一,准确、适度。
所谓的准确、适度,就是要根据说话内容、说话环境、说话对象、说话目的的需要,准确恰当地运用身体姿势。
第二,自然、得体。
就是要求体姿语言的运用不矫揉造作,要适合自己的身份和交际场合。
无论是从审美的角度,还是从表达功能的角度,体姿语言的运用都要自然、得体,给人以美感,又符合特定的情况。
第三,和谐、统一。
这包括两个方面:一是体姿语言和有声语言配合统一,才能准确地表达自己的思想感情和愿望,否则,就不能收到既定的效果。
二是各种体姿语言要求一致而协调。
“坐如钟,站如松,行如风”,这是古人提出的姿势范式。
在社会交际中,对姿势的基本原则是:秀雅合适,端庄稳重,自然得体,优美大方。
具体地说,对各种姿势有以下要求:一、稳重的坐姿在各种场合,都要力求做到“坐如钟”,即坐得端正、稳重、温文尔雅。
这是坐姿的最基本要求。
入座时,应轻、缓、稳,动作协调轻柔,神态从容自若。
人应走到椅子前,转身背对椅子平稳坐下,若离椅子较远,可用右脚向后移半步落座。
若穿裙子则应注意收好裙脚。
一般应从椅子左边入座,起身时也应从椅子左边站立,这是一种礼貌。
如要挪动椅子的位置,应当先把椅子移到欲就座处,然后坐下去。
坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。
微表情 心理学 读心术 越多越好 、、
[读后感《乌合之众-大众心理学》]《乌合之众-大众心理学》是朋友推荐一本不厚的书,法国人勒庞写于1894年,一百多年了,仍有人惦记着,这多少使我有了些兴趣,读后感《乌合之众-大众心理学》。
看之前上网查了查一些人对它的评价,褒贬不一,但有个人说如果不是社会主义者看着特痛快,我有些犹豫了,我一个马克思主义者看着得多拧巴呀。
但还是抑制不住好奇看了,说实话,很晦涩,要一个人静下心来慢慢看。
抛开政治立场,它从大众心理学的角度为我对自己所学的专业知识打开一个全新的认识视角。
只是略读一遍,以后有时间会精读。
当然,我会批判继承的啦。
勒庞写这本书是1894年,是基于法国大革命,绝不是针对中国,但对理解中国革命有很重要的启示。
下面是学生们经常问的几个问题,从大众心理学里也能得到解释1、感觉现代人越来越自私自利,道德水平下降了,如果再发生一次战争,还会出现那么多为国流血牺牲的人吗?答案是会,因为为国流血牺牲的动力不是私人利益,是群体心理的一个结果。
下面是勒庞的两端节选:【如果道德一词指的是持久地尊重一定的社会习俗,不断抑制私心的冲动,那么显然可以说,由于群体太好冲动,太多变,因此它不可能是道德的。
相反,如果我们把某些一时表现出来的品质,如舍己为人、自我牺牲、不计名利、献身精神和对平等的渴望等,也算作道德的内容,则我们可以说,群体经常会表现出很高的道德境界。
群体可以杀人放火,无恶不作,但是也能表现出极崇高的献身、牺牲和不计名利的举动,即孤立的个人根本做不到的极崇高的行为。
以名誉、光荣和爱国主义作为号召,最有可能影响到组成群体的个人,而且经常可以达到使他慷慨赴死的地步。
像十字军远征和1793年的志愿者那种事例,历史上比比皆是。
只有集体能够表现出伟大的不计名利和献身的精神。
群体为了自己只有一知半解的信仰、观念和只言片语,便英勇地面对死亡,这样的事例何止千万
不断举行示威的人群,更有可能是为了服从一道命令,而不是为了增加一点养家糊口的薪水。
私人利益几乎是孤立的个人惟一的行为动机,却很少成为群体的强大动力。
在群体的智力难以理解的多次战争中,支配着群体的肯定不是私人利益--在这种战争中,他们甘愿自已被人屠杀,就像是被猎人施了催眠术的小鸟。
】2、文革时期的红卫兵何以从知书达理的学生变成了折磨人的恶魔,文革时期民主法律为何受到破坏?答:群体的智慧往往低于个人,而且容易偏执、缺乏理性、轻信和残忍。
往往超出道德和法律。
节选【进入了群体的个人,在集体潜意识机制的作用下,在心理上会产生一种本质性的变化。
就像动物、痴呆、幼儿和原始人一样,这样的个人会不由自主地失去自我意识,完全变成另一种智力水平十分低下的生物。
群体中的个人会表现出明显的从众心理,勒庞称之为群体精神统一性的心理学规律(lawofthementaltmityofCrowds),这种精神统一性的倾向,造成了一些重要后果,如教条主义、偏执、人多势众不可战胜的感觉,以及责任意识的放弃。
用他的话说:群体只知道简单而极端的感情;提供给他们的各种意见、想法和信念,他们或者全盘接受,或者一概拒绝,将其视为绝对真理或绝对谬论。
由于这种简单化的思维方式,群体并不认为真理,尤其是社会真理,是只能在讨论中成长的,它总是倾向于把十分复杂的问题转化为口号式的简单观念。
在群情激奋的气氛中的个人,又会清楚地感到自己人多势众,因此,他们总是倾向于给自己的理想和偏执赋予十分专横的性质。
个人可以接受矛盾,进行讨论,群体是绝对不会这样做的。
在公众集会上,演说者哪怕做出最轻微的反驳,立刻就会招来怒吼和粗野的叫骂。
在一片嘘声和驱逐声中,演说者很快就会败下阵来。
当然,假如现场缺少当权者的代表这种约束性因素,反驳者往往会被打死。
出现这种情况的一个主要原因,是勒庞观察到的另一条群体心理学规律:约束个人的道德和社会机制在狂热的群体中失去了效力,孤立的个人很清楚,在孤身一人时,他不能焚烧宫殿或洗劫商店,即使受到这样做的诱惑,他也很容易抵制这种诱惑。
但是在成为群体的一员时,他就会意识到人数赋予他的力量,这足以让他生出杀人劫掠的念头,并且会立刻屈从于这种诱惑。
出乎预料的障碍会被狂暴地摧毁。
当然,从以个人责任为基础的法制立场上说,这种在群体中消失了个人利益和目标的人会变成一个无名氏,而以个人责任为基础的法律,对这样的无名氏是不起作用的。
所谓法不贪众的经验使他意识到,他不必为自己的行为承担责任:群体感情的狂暴,尤其是在异质性群体中间,又会因责任感的彻底消失而强化。
意识到肯定不会受到惩罚--而且人数越多,这一点就越是肯定--以及因为人多势众而一时产生的力量感。
在群体中间,就像傻瓜、低能儿和心怀妒忌的人一样,在摆脱了自己卑微无能的感觉之后,会产生出一种残忍、短暂但又巨大的能量。
群体很容易做出刽子手的行动,同样也很容易慷慨赴义(这种有关矛盾心理的论述令弗洛伊德感到亲切)。
正是群体,为每一种信仰的胜利而不惜血流成河(然后勒庞又补充了与我们的目的十分相符的话)。
若想了解群体在这方面能干出什么事情,不必回顾英雄主义的时代。
他们在起义中从不吝惜自己的生命,就在不久以前,一位突然名声大噪的将军,可以轻而易举地找到上万人,只要他一声令下,他们就会为他的事业牺牲性命,读后感《读后感《乌合之众-大众心理学》》。
】3、革命时期的各种人民群众为什么那么容易被发动起来?节选【要想理解这种现象,就必须记住最近的一些心理学发现。
今天我们已经知道,通过不同的过程,个人可以被带入一种完全失去人格意识的状态,他对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从,会做出一些同他的性格和习惯极为矛盾的举动。
最为细致的观察似乎已经证实,长时间融入群体行动的个人,不久就会发现--或是因为在群体发挥催眠影响的作用下,或是由于一些我们无从知道的原因--自己进入一种特殊状态,它类似于被催眠的人在催眠师的操纵下进入的迷幻状态。
被催眠者的大脑活动被麻痹了,他变成了自己脊椎神经中受催眠师随意支配的一切无意识活动的奴隶。
有意识的人格消失得无影无踪,意志和辨别力也不复存在。
一切感情和思想都受着催眠师的左右。
大体上说,心理群体中的个人也处在这种状态之中。
他不再能够意识到自己的行为。
他就像受到催眠的人一样,一些能力遭到了破坏,同时另一些能力却有可能得到极大的强化。
在某种暗示的影响下,他会因为难以抗拒的冲动而采取某种行动。
群体中的这种冲动,比被催眠者的冲动更难以抗拒,这是因为暗示对群体中的所有个人有着同样的作用,相互影响使其力量大增。
在群体中,具备强大的个性、足以抵制那种暗示的个人寥寥无几,因此根本无法逆流而动。
他们充其量只能因不同的暗示而改弦易辙。
例如,正因为如此,有时只消一句悦耳的言辞或一个被及时唤醒的形象,便可以阻止群体最血腥的暴行。
群体中的个人不但在行动上和他本人有着本质的差别,甚至在完全失去独立性之前,他的思想和感情就已经发生了变化,这种变化是如此深刻,它可以让一个守财奴变得挥霍无度,把怀疑论者改造成信徒,把老实人变成罪犯,把懦夫变成豪杰。
在1789年8月4日那个值得纪念的晚上,法国的贵族一时激情澎湃,毅然投票放弃了自己的特权,他们如果是单独考虑这件事,没有一个人会表示同意。
】4、我们为什么不厌其烦的喊社会主义好等口号和套话。
(1)套话的作用【我们在研究群体的想像力时已经看到,它特别易于被形象产生的印象所左右。
这些形象不一定随时都有,但是可以利用一些词语或套话,巧妙地把它们激活。
经过艺术化处理之后,它们毫无疑问有着神奇的力量,能够在群体心中掀起最可怕的风暴,反过来说,它们也能平息风暴。
因为各种词语和套话的力量而死去的人,只用他们的尸骨,就能建造一座比古老的齐奥普斯②更高的金字塔。
词语的威力与它们所唤醒的形象有关,同时又独立于它们的真实含义。
最不明确的词语,有时反而影响最大。
例如像民主。
社会主义、平等、自由等等,它们的含义极为模糊,即使一大堆专著也不足以确定它们的所指。
然而这区区几个词语的确有着神奇的威力,它们似乎是解决一切问题的灵丹妙药。
各种极不相同的潜意识中的抱负及其实现的希望,全被它们集于一身。
说理与论证战胜不了一些词语和套话。
它们是和群体一起隆重上市的。
只要一听到它们,人人都会肃然起敬,俯首而立。
许多人把它们当做自然的力量,甚至是超自然的力量。
它们在人们心中唤起宏伟壮丽的幻象,也正是它们含糊不清,使它们有了神秘的力量。
它们是藏在圣坛背后的神灵,信众只能诚惶诚恐地来到它们面前。
词语唤起的形象独立于它们的含义。
这些形象因时代而异,也因民族而异。
不过套话并没有改变,有些暂时的形象是和一定的词语联系在一起的:词语就像是用来唤醒它们的电铃按钮。
】(2)至于为什么不厌其烦,第5个问题中涉及到了.5、领袖的作用,如何发动领导群众的?领袖不一定是执着,但一定要有简单的信仰。
感情和信仰能赢得群众。
节选【只要有一些生物聚集在一起,不管是动物还是人,都会本能地让自己处在一个头领的统治之下。
领袖最初往往不过是被领导者中的一员。
他本人也是被一些观念所迷惑,然后才变成了它的使徒。
他对这些观念十分着迷,以至除此之外的一切事情都消失了。
在他看来,一切相反的意见都是谬论或迷信。
我们所说的领袖,更有可能是个实干家而非思想家。
他们并没有头脑敏锐深谋远虑的天赋,他们也不可能如此,因为这种品质一般会让人犹疑不决。
在那些神经有毛病的、好兴奋的、半癫狂的即处在疯子边缘的人中间,尤其容易产生这种人物。
不管他们坚持的观念或追求的目标多么荒诞,他们的信念是如此坚定,这使得任何理性思维对他们都不起作用。
他们对别人的轻藐和保留态度无动于衷,或者这只会让他们更加兴奋。
他们牺牲自己的利益和家庭--牺牲自己的一切。
自我保护的本能在他们身上消失得无影无踪,在绝大多数情况下,他们孜孜以求的惟一回报就是以身殉职。
他们强烈的信仰使他们的话具有极大的说服力。
领袖的动员手段:断言、重复和传染。
做出简洁有力的断言,不理睬任何推理和证据,是让某种观念进入群众头脑最可靠的办法之一。
一个断言越是简单明了,证据和证明看上去越贫乏,它就越有威力。
一切时代的宗教书和各种法典,总是诉诸简单的断言。
号召人们起来捍卫某项政治事业的政客,利用广告手段推销产品的商人,全都深知断言的价值。
但是,如果没有不断地重复断言--而且要尽可能措辞不变--它仍不会产生真正的影响。
我相信拿破仑曾经说过,极为重要的修辞法只有一个,那就是重复。
得到断言的事情,是通过不断重复才在头脑中生根,并且这种方式最终能够使人把它当做得到证实的真理接受下来。
不断重复的说法会进入我们无意识的自我的深层区域,而我们的行为动机正是在这里形成的。
到了一定的时候,我们会忘记谁是那个不断被重复的主张的作者,我们最终会对它深信不移。
如果一个断言得到了有效的重复,在这种重复中再也不存在异议,就像在一些著名的金融项目中,富豪足以收买所有参与者一样,此时就会形成所谓的流行意见,强大的传染过程于此启动。
各种观念、感情、情绪和信念,在群众中都具有病菌一样强大的传染力。
】6,为什么需要信仰?【用一时的意见影响群众的头脑不难,想让一种信仰在其中长久扎根却极为不易。
不过,一旦这种信念得到确立,要想根除它也同样困难。
通常只有用暴力革命才能对它们进行革新。
甚至当信念对人们的头脑几乎已完全失去控制力时,也要借助于革命。
在这种情况下,革命的作用是对几乎已经被人抛弃的东西做最后的清理,因为习惯势力阻碍着人们完全放弃它们。
一场革命的开始,其实就是一种信念的末日。
一种信念开始衰亡的确切时刻很容易辨认--这就是它的价值开始受到置疑的时刻。
一切普遍信念不过是一种虚构,它唯一的生存条件就是它不能受到审察。
各民族在捍卫自己意见时,总是表现出不宽容的态度,这显然事出有因。
这种对哲学批判表现出来的不宽容态度,代表着一个民族生命中最必要的品质。
在中世纪,正是为了寻求或坚持普遍信仰,才有那么多发明创新者被送上火刑柱,即或他们逃脱了殉道,也难免死于绝望。
也正是为了捍卫这些信念,世界上才经常上演一幕幕最可怕的混乱,才有成千上万的人战死沙场或将要死在那里。
】可以说,《乌合之众》一书最大的闪光点就在于它摘掉了群体头上那顶天然的理性帽子,在一定程度上恢复了群体的本来面目,让我们从群体(集体)迷信的迷雾中走出,重新审视作为社会历史推动力的群体的作用。
它让我们认识到,一个未经启蒙的群体对权威与谎言有着多么深切的迷恋与盲从,而多数人的暴力--即使在民主政体之下--是多么地容易生成。
一旦群体走向一条不归路那将是十分可怕的事情,这种在崇高名义下的集体道德跌失是无人能够为其负责的--有谁,或什么力量可以阻止一个自以为高尚、自以为理由充分的群体呼啸着一往无前地堕落呢?我们在此可以联想起发生在中外近现代历史上的数次血腥的群众运动,曾经善良卑微的普通人为捍卫那些似是而非的真理所采取的恐怖手段。
他们往往怀着某种神圣的使命感去奔赴一场巨大的灾难,但他们的心态却如同奔赴一场狂欢和盛宴,由此历史上一些一直令我们困惑的行为得到了某种解释。
因此,从某种意义上说,我们真的很害怕群众的激情,坦率地讲,历史上群众盲从所给人类社会带来的灾难一点也不亚于给人类带来的福祉。
那么,作为或多或少地属于这样或那样的群体和组织的现代社会的人们,是否由于文明的进步就已经摆脱了勒庞笔下的个体理性化但群体无意识的宿命呢?我们只消看看法轮功信奉者的痴迷、法国刚刚过去的群体骚乱、伊拉克不同教派之间的冲突以及数不清的现代球迷、歌迷、影迷的执着和狂热,就不难发现历史上那些在群体中迷失了自我的普通人的影子。
看来,现代人依然要时刻警惕和重视那些被不同能量所左右的各类群体的力量。
() 〔读后感《乌合之众-大众心理学》〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
《魔法禁书目录》学园都市七个Level5(超能力者)
如何在医学中体现人文精神历史上医学是最具人文精神传统的一门科学,然而,随着现代医学技术的迅 速发展,人们在享受医学技术提供服务的同时,却对医学的非人性化趋势提出越来越多 的批评。
文章认为在医学技术迅猛发展背景下兴起的技术至善主义是导致医学人文传统断裂 的主要原因,然而,随着疾病谱的变化和医学模式的转换,医学需要人文关怀的呼声已 开始被医学界重视。
但是,人们也应当清醒地认识到,医学技术与人文关怀两者既不可 或缺也不能相互替代,而需要保持一种平衡和必要的张力。
关键词:医学;人文精神 20世纪医学技术的进步极大地促进了人类的医疗保健事业。
现代医学已成为囊括探 索生命奥秘、防治疾病、增进健康、缓解病痛的一个庞大的综合体系。
然而,具有讽刺 意味的是,当人类在享受现代医学技术提供日益增多的保健服务的同时,人们却对医学 的非人性化趋势产生疑惑并提出越来越多的批评,呼唤重新审视医学的目的和价值,期 盼医学人文关怀传统的复兴。
一、 医学人文精神:传统的断裂 由于医学的目的是救治在病痛中挣扎、饱受躯体疾患和精神痛楚折磨的病人,因此 ,医生除了应具备有用而必要的知识之外,“还应当具有优秀哲学家的一切品质:利他 主义,热心、谦虚、冷静的判断、沉着、果断、不迷信。
” 自古以来,医学就一直被认 为是最具人文传统的一门学科,医生是最富含人情味的职业。
在中国古代,医学被称为 “仁术”,医生被誉为“仁爱之士”,行医治病、施药济人被认为是施仁爱于他人的理 想途径之一。
在西方,古希腊医学家希波克拉底认为“医术是一切技术中最美和最高尚 的”。
强调人体的整体性、人体与自然的和谐统一是古代东西方医学思想的共同特征, 古代医生在治病过程中并不囿于有病部位的治疗,而是主张机体的整体性康复。
他们相 信“人体是由其本身的各个部分的一致而又交流着的知觉环构成的,当其中任何一部分 受到侵袭时,整个身体都可能受到影响。
……因此即使人的很小部分受伤,全身就感到 疼痛,因为各部分是相互联系的。
” 所以,医生不仅应当注意有病部位的治疗,而且也 应当关爱病人。
病人躯体上的不适往往也导致精神上的痛楚,更何况疾病有时被视为上 苍对人类不良行为的惩戒,病人从而遭受到躯体和精神上的双重折磨,所以医生舒缓病 人的精神压力也有益于躯体疾病的康复。
古代医生强调对医疗技术的热爱与对病人的热 爱两者之间的密切关联,一方面是因为他们相信医术的目的就是解除病人的痛苦,或者 至少减轻病人的痛苦。
另一方面则是由于他们缺乏有效的治疗和缓解病痛的手段,于是 他们在竭力为病人寻求治疗和缓解病痛的措施的同时,更注重对待病人的态度和行为方 式,通过对病人的同情、关心、安慰等,给予病人情感的关照。
医学人文精神传统不仅在医生的治疗活动中延续,也凝结成稳固地体现慈善、博爱 精神的医学建制——医院。
在医学史上,无论中外,医院的兴起无不与仁爱、照顾和关 怀相关。
古罗马时期的一位慈善家,为护理贫病交加的患者,变卖了自己的财产,创办 了第一家医院。
我国北宋时期文学家苏轼,在疫病流行期间,为照顾无家可归的病人, 创办了“安乐病坊”。
还有欧洲中世纪的“修道院医院”以及法国大革命时期兴办的“ 普通医院”,都以照顾和医治贫困病人为己任,充溢着人道主义的关爱之情。
20世纪以前的医学,在疾病诊治方面的能力十分有限,即便是在医院,也只不过是 一种规范化的照顾程序。
在20世纪,医学发生了巨大的变化。
现代化医院里装备了各种 诊断仪器和设备:从X射线、心电图、电镜、内窥镜、示踪仪、超声诊断仪,到自动生化 分析仪、CT扫描、正电子摄影(PET)、核磁共振成象(MRI)。
医生们凭借这些仪器设 备能准确、动态、自动地诊断、分析疾病原因和机体的功能变化。
肾透析机、心肺机、 起搏器、人工脏器等在临床治疗中发挥着重要作用,化学药物、器官移植、生殖技术、 介入性治疗等提供了多种有效治疗手段。
不断涌现的现代化诊断、治疗技术将医生的注 意力从关注病人吸引到寻找致病原因、分析偏离正常值的数据、发现细胞或分子的结构 和功能变化上。
为了更准确、有效地诊治疾病,按疾病的不同位置或类型分类的临床专 科和亚专科纷纷建立,在此病人被简化为因机体的某一部位损伤或功能失常需要修理和 更换零件的生命机器。
为了便于现代化医院的管理,病人的姓名也被半军事化的番号所 取代,病人的个性化被疾病分类的统一化所溶解。
医学专业化的发展导致了医疗保健程 序的分解,在现代医学的词汇中病人一词被分解为病因、病原、症状、体征等单个的词 素,病人的痛苦被转化为检验单上的数值和各类影像图片。
于是,作为一个整体的病人 就这样逐渐地在现代医学诊疗过程中被逐渐消解了。
尽管对病人的关照依然被提及,但 那已是现代医学技术范畴之外的事情了。
医学中的人文精神在现代科学技术洪流的冲刷 下失去了往日的光彩。
二、 技术至善主义:医学的异化 20世纪以前,医学技术的进展是相当缓慢的,医生们凭借有限的药物和实践中摸索 的经验,为病人解决力所能及的问题。
在20世纪,这种局面发生了更本性的变化,医学 不仅获得了消灭、控制疾病的武器,而且还掌握了操纵生命的密码。
随着医学技术的飞 速发展而形成的“技术至善论”将人们锁定在医学“能做,必须做”的雄心勃勃的幻想 中:人类可以消除一切病痛、人的所有器官都象机器的零件一样损坏后可以更换。
新技 术对医生的行为和医患关系产生了深刻的影响。
不断更新的诊疗技术导致了医生花费更 多的时间在实验室,而不是在病人床边聆听病人的陈述和与病人交谈。
医生更加关注的 躯体问题而忽视病人的情感,因为躯体问题能被测量,情感问题则不能,而且医生们相 信如果躯体问题解决了其它问题都将迎刃而解。
简而言之,现代医学试图以技术去消解 医学的非技术维度。
现代化医院的环境也似乎很难有助于重视精神的价值。
日常工作由机械性的拨号、 按钮和计算机统治着,所有操作都是必不可少的甚至是至关重要的。
诊断治疗的机械化 、自动化、计算机化使医生远离病人的非技术接触,导致了医疗程序的非人格化、装配 线化、超市化。
死亡被看作是分子的瓦解,疾病被看作是细胞或分子结构和功能的异常 。
医院的操作程序很少关注病人的感觉,这或许应归结为尚未发明出对恐惧、苦恼和不 悦检验的有效仪器。
由于时间就是金钱,那么,在提高效率的名义下,给予病人个人的 时间被压缩到最少。
在强大时间压力下,面对候诊室外排满病人而感到精疲力竭的医务 人员不可能是同情的来源。
此外,还有医学发展本身未料到的后果:医源性和药源性疾 病――由于药物或诊断治疗过程而导致的疾病的增加。
重视药物治疗,轻视其它控制疾 病环节的管理,导致人们把全部信赖寄托在依靠药物和手术治疗上,以致于造成以药物 保障健康的现代迷信。
美国有人报道,有30~40%的手术是不该做的。
在成千上万种药 物中,确切有效的仅占10%,可有可无的占30%,根本无效的占60%。
英国的类似研究 表明确实有效的药物只占15%。
盲目地依靠诊断仪器数据而不全面询问、检查病人也导 致了临床误诊率的上升。
值得注意的是,张扬技术至善主义背后的潜在动力是追求更大的经济利益。
毫无疑 问,高技术将带来高利润,在此医学界与药厂和生物技术公司分享共同的喜悦。
自从十 年前开始基因治疗的临床试验以来,基因治疗的功效被广泛鼓吹,但在数百个基因治疗 试验中,至今还没有任何一例毫不含糊地证明具有临床疗效。
尽管我们必须承认科学探 索并非坦途,需要付出艰苦的努力甚至失败的代价,然而也应当警惕高技术的负面影响 ,警惕一些不切实际的承诺会对所有关注这一领域的人们产生的消极作用,并导致做出 有悖于科学、患者和社会最好利益的决策。
令人不安的是,这种因利益冲突而导致的客 观性缺乏,不仅牵涉到个人,也牵涉到学术机构。
例如在2000年出版的美国《科学》杂 志上,发表了一篇题为《基因治疗者们,先治治自己》的社论。
社论的作者是普林斯顿 大学的医学教授、前任美国人类基因学会(ASHG)主席Leon E.Rosenberg。
他对于最近广 为报道的几起基因治疗试验中患者死亡的事故极为关注,并且对于基因治疗中的急功近 利,以及诱导公众对基因治疗产生过高期望的倾向提出警告。
虽然我们不能由此全盘否 定基因治疗这一临床医学领域的研究成果,但它提醒我们应当以更严格的科学态度来审 视它。
我们还应当看到,目前某些倍受推崇的“高技术”其实既不高明也不高效,或许只 是费用高额而已。
美国著名医学家刘易斯称之为“半吊子技术”(halfway technology) ,如冠状动脉搭桥术后常出现再狭窄,病人的生活质量也不高,冠状动脉腔内成形术 (PICA )也是如此,此外还有重症监护病房(ICU)中那躺在病床上戴着人工呼吸器、身上插满 各种管道的濒死病人。
美国学者报告,他们的卫生经费有一半用于挽救仅存活半年的病 人身上,而目前尚有4000万人,特别是其中一半以上是儿童,缺乏基本的医疗保障。
由 此可见,医疗费用虽然在某种程度上与生命存活时间成正比,但并不一定能有效地改善 生命质量和健康状况。
临床医学强调广泛而昂贵的治疗虽然挽救了某些危重病人的生命 ,延缓了死亡的进程,但并不能根本解决健康问题。
随着时间的进展,人们开始认识到 ,单纯无条件地依靠医疗技术来保护和延长生命是有欠缺的,这种脱离了病人去治疗疾 病,将病人视为“肉体物质”或“生命机器”的倾向,可能导致医疗保健的畸形发展, 给病人和社会带来的沉重经济负担。
医学的异化越来越受到人们的批评:专科化消解了 整体性的人,技术化忽略了人的心理,市场化漠视人的情感。
如何解决发展高新技术与 适宜技术之间的矛盾;协调关心病人与治疗疾病之间的矛盾成为现代社会亟待解决的问 题。
三、 医学人文关怀:急切的呼唤 尽管医学在20世纪已经取得了辉煌的成就,然而当下人们对医学技术进步的回应却 是“做的越好感受越坏”。
20世纪70年代以后,人们不再盲目乐观地为医学技术的成功 而摇旗呐喊。
人们开始关注人工肾、心脏移植等高技术应用带来的稀有卫生资源分配的 公正问题,开始担忧试管婴儿、脑死亡标准产生的负面效应,开始对遗传工程和生物技 术发展的不良后果出现恐惧,对医疗保健非人格化倾向的表示不满,对不堪重负的医疗 费用和卫生资源分配不公提出批评。
在这种情况下,人们对于通过发展医学技术来提高 和改善健康水平和生命质量的承诺感到失望,对于现代医疗保健制度的效益和公正性提 出怀疑。
有学者指出:“医学有时似乎由主要对发展它的技术能力感兴趣的精英领导, 而他们很少考虑它的社会目的和价值,更不用说病人个体的痛苦。
” 也有学者感到,“ 正如我们不相信军火工业的目的是保卫国家安全一样,我们也难以相信医药保健产业的 目的是为了增进人类的健康。
” 他们批评现代医疗保健体系已演变成为“医疗产业复合 体”(medical-industrial complex),批评在自由市场经济体系中,“高技术—高费 用—高利益”已成为“医疗产业复合体”的目标。
因此,毫不奇怪,自20世纪70年代以 来,公众日益增加对“医疗产业复合体”的反感,而乐于接受更人道地对待他们的传统 医学或自然疗法。
为此,医学界和社会上的有识之士急切地呼唤医学需要新的转向,需要重新定义医 学的目的,需要人文精神的关注。
20世纪70年代在西方国家出现的病人权利运动、自我 保健运动、自然疗法运动、整体医学运动,生命伦理学的诞生和发展,以及70年代后期 生物-心理-社会医学模式的提出,都充分地显示出医学已开始出现新的转向,即从在 生物学因素方面探寻疾病的原因和治疗的倾向,向立体化、网络化、多维度地审视健康 和疾病问题转向。
与此同时,随着生命科学研究的深入,人们更加清楚地认识到生物机 械论的局限性和人的整体有机联系。
医学界涌动着回归人、回归社会、回归人文的思潮 ,强调医学的目的是以人为本,医学不仅只是对疾病的治疗(cure),而且更需要对病 人的关怀和照料(care)。
然而,要扭转长期以来生物医学模式所形成的思维定势并非易事。
即使到目前,许 多医生并未充分认识到生物医学模式的局限性,不理解医学本质和价值。
在技术社会中 ,人们强调硬科学的定量资料,回避模糊性和多元化,对生命的价值和疾病的意义等哲 学问题感到窘迫。
但就医学而言,由于它经常面对病痛与死亡,若医生忽视病人的价值 、不探求生命的意义和医学的目的,其后果是难以想象的。
好医生是承诺对病人实施最好的保健的医生。
现代医生面临的挑战是在科技知识和 人文素养之间保持平衡。
解决这一问题的最重要一步是强调成为一个医生不仅需要自然 科学知识,而且也需要人文社会科学知识。
古希腊医学家希波克拉底(Hippocrates)说 ,你对待人的最好方式是你对他们的爱,对他们的事情感兴趣。
美国著名医学家、人文 主义者奥斯勒(W. Osler)指出,“作为医生需要不断提醒自己,在看病人时,应当坐 下来,哪怕只是30秒钟,病人会因此放松,更容易交流思想,至少感到医生愿意花时间 对他的病人有兴趣。
这是医生的基本哲学。
” 目前,欧美各国已深刻认识到加强医学人 文社会科学知识教育的必要性,许多大学的医学院和临床医院都设置了相应的课程和实 践训练,以促进医学科学与人文精神的结合。
我国传统医学是人文主导型医学,具有丰富的人文精神资源。
如它十分重视医疗实 践的伦理价值,强调医疗活动以病人而不是以疾病为中心,把病人视为一个整体的人而 不是损伤的机器,在诊断治疗过程中贯穿尊重病人、关怀病人的思想,主张建立医患之 间的合作关系,将“医乃仁术”作为医学的基本原则。
这些宝贵的医学人文精神遗产在 现代社会闪耀出诱人的光芒。
遗憾的是,在西方医学技术的影响下,我国医学界也表现 出类似的重技术轻人文的现象,甚至在传统医学的临床实践中也出现了忽视人文关怀的 倾向。
如何在现代社会重建科学的医学与人文的医学的平衡也是中国医学界面临的难题 。
为什么医学中人文问题的重要性说的多而变化的少呢
可能是因为缺乏适当的检验 医学人文教育的标准。
“软学科”性质是难以测量的,尤其是培养一个既有科学头脑又 满怀人文精神的医生需要经历长期的实践、并非象学习专业技术那样能立即见效,更何 况人文精神并非是简单地从书本中学到的知识,而主要是从生活的经验和临床过程中感 悟和体验的。
四、 医学人文关怀:科学的回应 随着医学的发展,人们日益深刻地认识到医学各学科间以及医学技术与人文社会科 学间的整体联系,更加明确医学的技术发展与人文关怀是密不可分的。
正如德国著名物 理学家、诺贝尔奖金获得者普朗克所指出:“科学是内在的整体,它被分解为单独的整 体不是取决于事物的本质,而是取决于人类认识事物的局限性。
实际上存在物理学到化 学,通过生物学和人类学到社会科学的连续链条,这是任何一处都不能被打断的链条。
” 在机械唯物论影响下,近代医学从交谈的艺术变成了沉默的技术。
许多医生认为在 诊断疾病上,客观指征,如找到病灶、发现异常比病人的主观感受更为重要,X线、心电 图、实验室检查、的结果激素、化疗、抗抑郁、CT是高度有效的工具,不需要更多的语 言。
医生们认为语言在与疾病的斗争中价值不大,已习惯了不使用语言作为治疗工具。
普通公众也相信那些技术设备。
虽然有些医生在某种程度上也认识到他们的话语对某些 病人有治疗作用,但他们决没有想过这是科学的事情,也没有想将语言作为治疗手段。
现代科学研究表明,话语的治疗价值,尤其是诊断治疗中与病人的交谈应当引起临床医 生的重视。
临床医生应当了解使用语言作为治疗工具的价值,避免其副作用,有时甚至 是毒性作用。
早在荷马时期就有关于语言有益于病人的应用:如祝愿语,讲话者鼓励病人,提供 人道支持;祈祷上帝恳求干预病痛;魔咒,以驱赶恶魔。
亚里士多德认为,宣泄压抑的 情绪是治疗性的。
在我国古代医学经典《灵枢•师传》对语言的治疗作用也有精辟 的论述:“人之情,莫不恶死而乐生,告之以其败,语之以其善,导之以其所便,开之 以其所苦,虽有无道之人,恶有不听者乎。
”随着现代神经科学、免疫学和内分泌学的 进展,许多研究已涉及到情感状态对某些化学物质的产生和某些激素分泌的影响。
例如 ,脑内啡呔是内源性吗啡样物质,其产物或分泌事实上可能被各种外在因素所影响。
人 们通过对免疫系统、神经系统和内分泌系统之间的相互联系、相互影响的认识,更深入 地理解了人体整体性以及人体的机能状态与抗病能力之间的有机联系。
因此,医生使用 语言作为治疗成为科学上容易理解的事情,因为他知道如何以适当的方式影响病人的情 绪状态。
在此,科学再次带给我们一些新概念,并对医生讲话的治疗意义作出了合理的 解释。
实际上,许多高年资的医生都有这方面的经验。
哈佛心脏病学家Bernie Lown说,最 重要的治疗开始,可能是医生在急诊室里见到心脏病发作病人时,告诉他一切事情都在 控制中,他将会好起来。
在这种情况下,语言作为信任关系被用于治疗。
对安慰剂的研 究也提示医患之间的信任联系可缓解疼痛或减少止痛药的需要。
事实证明,在癌症治疗 中那些有勇气面对癌症的病人比那些持消极态度的癌症患者效果更好些。
在此并非是让 医生应获得信仰疗法者的技巧或指望出现话语治疗的魔力,而是强调使医生手中的巨大 医学科学技术力量与治疗中的人文情愫保持一种适当的平衡。
医生的医疗实践必须立足 于科学基础,但他们可以学会似乎只是非正统医生具有的一种治疗情感。
话语治疗需要 探索和研究,使之成为医学科学与艺术的综合部分,在21世纪显出更为诱人的魅力。
五、 医学技术与人文精神:必要的张力 既然医学是与人类生命直接相关的科学,医疗技术是增进健康、减少疾病的艺术, 卫生保健是关系到人类幸福的事业,医学理当是科学技术与人文关怀融合的最好结合点 。
“天人合一”,科学技术与人文精神的渗透与融合是现代医学的理想目标。
然而,在 实践中人们却发现,实现这种理想的融合是并非易事,还有漫长的路要走。
人们不得不 承认,在相当一段时期内我们依然会面临科学技术与人文精神之间的不断冲突。
随着社会的发展和生活水平的提高,人类对卫生保健的需求日益增加,而医学技术 的发展为满足不断增长的保健需求提供了保障,因此,医学技术的发展方向与人类的根 本目的是一致的。
然而,我们也应当看到医学技术的迅速发展必将不断对人类的精神生 活、传统道德规范提出挑战。
我们已经遭遇了现代医学技术无节制地应用给个人、家庭 和社会带来了的沉重的经济负担,我们也将面对克隆人、人工大脑等对人类社会产生的 尚难预料的潜在影响。
生命维持系统模糊了生与死的界限,转基因动物器官移植将突破 种间屏障,当“只剩下脑袋的霍金” 面对由老鼠体内培育的精子和卵子经体外受精再经 胚胎移植而孕育出生的婴儿时,他或许有冲动要写“生命简史”了。
一方面人类需要大力发展医学技术以保障和促进自身的健康,不得不突破传统观念 ,重建价值观、道德观,如生命质量观、生命价值观、脑死亡观的提出,充分反映出人 类社会必须建立一套新的价值体系来。
另一方面,人类又警惕着高新技术带来的不利影 响,设法确保使之为人类利益服务,避免其消极作用。
认识到医学技术是既能造福人类 ,也可能给人类造成灾难的双刃剑,保持医学技术与人文精神之间的这种张力将有利于 医学技术与社会文化之间的协调发展。
在此,以人文精神确保技术应用的正当性是十分 重要的。
科学医学指导什么是正确有效的治疗,人文医学指导什么是好的治疗。
在这种 情况下,医生将对病人说,我有知识,我会用我最好的知识为你提供你所需要的最好的 服务。
医学发展到21世纪已不再只是一门复杂的科学技术体系,同时它也成为了一个庞大 的社会服务体系。
医学科学与人文精神的融合,不仅意味着对病人个体的关照,而且还 蕴意着群体的关照:确保每个公民都能分享医学技术的成就。
尽管在为所有公民提供医 疗服务上是有限的,但它体现了对人人享有卫生保健的公平原则追求和起码的社会良知 ,确保医学技术沿着造福全人类的道路前进。
因此,提倡医学的人文关怀是21世纪医学 发展的主旋律,它不仅是对医生的要求,也是对整个卫生保健服务的期望。
华佗与曹操是一个年代的吗
华佗与曹操是一个年代 但三国中华佗与曹操没有什么关系也不象演义中写的那样. 华佗,东汉末医学家。
名旉,字元化。
汉未沛国谯(今安徽亳县)人。
华佗一生行医各地,声誉颇著,在医学上有多方面的成就。
他精通内、外、妇、儿、针灸各科,尤擅外科,曾用“麻沸散”施剖腹术,为世界医学史上最早之全身麻醉。
华佗很重视疾病的预防,强调体育锻炼以增强体质,模仿虎、鹿、熊、猿、鸟的动作和姿态,创造了一种“五禽之戏”,用以锻炼身体。
五禽戏是以体育活动为主、与气功结合的健身运动。
三国时,他医术全面,尤其擅长于外科,精于手术,被后人称为外科圣手、外科鼻祖。
曹操(155-220年3月15日),字孟德,小字阿瞒,汉族,沛国谯(今安徽亳州)人,东汉末年著名政治家、军事家、文学家、书法家。
三国中曹魏政权的缔造者,以汉天子的名义征讨四方,对内消灭二袁、吕布、刘表、韩遂等割据势力,对外降服南匈奴、乌桓、鲜卑等,统一了中国北方,并实行一系列政策恢复经济生产和社会秩序,奠定了曹魏立国的基础。
曹操在世时,担任东汉丞相,后为魏王,去世后谥号为武王。
其子曹丕称帝后,追尊为武皇帝,庙号太祖。
曹操精兵法,善诗歌,抒发自己的政治抱负,并反映汉末人民的苦难生活,气魄雄伟,慷慨悲凉;散文亦清峻整洁,开启并繁荣了建安文学,给后人留下了宝贵的精神财富,史称建安风骨,鲁迅评价其为“改造文章的祖师”。
同时曹操也擅长书法,尤工章草,唐朝张怀瓘在《书断》中评其为“妙品”。
曹操在中国的影视剧形象中多以奸雄“出现,但在历史上其实是一个颇有作为的帝王,曾说“我的心与曹操是相通的”。
2013年11月,复旦大学通过研究发现曹操既非一些史学家认为的夏侯氏后人,也非汉代丞相曹参的后代。
如何用动作表演”寒暄”
留下深刻第一印象的心理操纵术 1.自报姓名时最好附带其他相关词语 2.初次会面时迟到最好不做辩解 3.与人会面之前应确定一项推销自我的要点 4.令最初应对的人接受你,也会令最终要见的人有好印象 5.刚开始就问清会谈所需时间,通常可以争取到更充分的时间 6.把对方名字反复应用于谈话中将会更易记住 7.感谢的话语里若能附上对方名字效果将更好 8.初次会面时要想办法赢得对方的好感 9.欲得到对方的信任只需用平常之语 10.强调相异点比强调共同点更易给人深刻印象 11.借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感 12.知道并说出对方所欲获得的评价便足以在其心中建立深刻印象 13.倾听他人说话时加进自己的看法更能显示专心倾听的态度 14.与对方有相同的擅长之处时仍然做个倾听者,较易贴近对方的心 15.初次见面时忽略对方所犯的小过错往往有很好的结局 16.初次见面时应少用“因为”“所以” 17.想尽力推销自我时应诉诸对方的“四觉” 18.脸部的表情比服装更重要 19.对方如果开始看表,请做好结束这次会面的准备 20.分手时将感想说出来更能使对方加深印象 21.会面之后立刻寄出信件可强化对方印象 第二章 消除紧张与畏惧的心理操纵术 1.时时在意别人的评价不如反过来评估对方 2.一开始便大声讲话你就不再惧怕对方 3.忘掉见面前的不愉快以培养愉悦情绪 4.主动要求提前与“大人物”见面的日期 5.踩着轻快的步伐则心情也会随之轻松愉快 6.约定见面时须比对方先行到达 7.为求心理上的平等请对方一起坐下来谈话 8.见面地点最好定在自己所辖的地盘上 9.交谈时目光注视对方 10.一见面即点出话题可解除紧张感 11.以自嘲来摆脱窘境 12.与人见面之前先让自己内心强弱两方交战 13.列出自己的长处可增加自信消除不安 14.同为初次见面何须畏惧对方 15.同样为人何须慑于对方的地位与头衔 16.告诉自己“与对方只见这一次面”可减少拘束感 17.由第三者提供的情报可看出他与对方的关系 18.身边的资料册或记事本可帮助你谈话 19.被动回答问题不如主动提出问题 20.失言时想些无关之事以忘掉自己的过失 21.慢条斯理的动作有助于化解紧张 22.事先制定退路你便能坦然面对对方 23.把握初次见面时的前10秒钟 第三章 打开对方心扉的心理操纵术 1.想得到对方的共鸣就要先“同意”其看法 2.赞美对方的为人不如赞美其穿着和实绩 3.赞美他人要恰到好处 4.贬低自信的人彼此反而容易产生亲密感 5.以含蓄的话语称赞异性更有效 6.与对方见面时请忘掉别人对他的评语 7.谈论共同体验可搭起彼此沟通的桥梁 8.初见面时最好让对方讲笑话 9.话题尽量从对方的情况谈起 10.直呼其名比称谓头衔来得亲近 11.“喜欢对方”的想法也会使其对你产生好感 12.暴露自己的缺点可解除对方的戒心 13.拜托对方做事时请事先说明细节 14.事先打听清楚对方的故乡与母校 15.寒暄时巧妙加进能引起共鸣的话题 16.即使对方言语无味也请珍惜其心意 17.面对木讷寡言者可以用事实为话题 18.借着评论对方的竞争引起话题 19.提到某件事时先对对方说“或许您已经知道了吧” 20.重复对方的话能留给其专心倾听的好印象 21.对方脱离话题时以小动作提醒他 22.话题间歇时可为说过的话做结论 23.沉默有助于心灵的沟通与思考 24.对方自夸前千万不可先自鸣得意 25.询问对方时请先讲明询问意图 26.千万不可打断对方的谈话 27.与对方并排坐有助于建立友好关系 28.在陌生环境中见面可加深友情 29.不可冷落同时见面的“次要者” 30.别具一格的名片可打开彼此的话匣 31.缄口不言给对方发表意见的机会 32.不妨邀请对方与你同乐 33.向对方表达你关心时对方也会关心你 第四章 迅速掌握对方心理的心理操纵术 1.为确认对方的意思请提出问题反问 2.对方已表示了解也要坚持讲完你的话 3.对方粗鲁无礼正表明其内心的不安 4.对方刺探你的隐私是想握有你的弱点 5.“面无表情”的表情正是其内心无言的表达 6.对方突然多话时可能是想逃避话题 7.对方特别亲切时往往是拒绝的信号 8.不要责难对方违反礼仪的举止 9.提出过分要求借以观察对方反应 10.故意提出相反意见以探知对方的真心 11.对方若把话岔开就让他继续说 12.不能了解对方意向时则改说闲话家常 13.对方露出担心神色时应关切询问原因 14.通过询问第三者的看法引发真心话 15.如果认为对方怀有敌意就直接说出来 16.抓住对方关键的话反复追问求其真意 17.借在会面之前的“等待时间”认清对方 1 8.见面时先测量一下对方的“共感能力” 第五章 快速透视对方内心世界的心理操纵术 1.打招呼或问候是对他人的最初了解 2.根据坐姿洞察对方心理 3.眼睛是心灵的窗户 4.一举一动无不是内心的映射 5.癖性是一个人最具特色的反映 6.表情是对方心理直观的反映 7.人如其表没有错 8.根据话题洞察对方心理 9.根据说话方式洞察对方心理 10.根据嗜好品洞察对方心理 11.根据玩物和用品洞察对方心理 12.根据与异性的关系洞察对方心理 13.根据生活方式或生活环境洞察对方心理 14.根据工作方式洞察对方心理 15.根据错误洞察对方心理 16.根据趣味洞察对方心理 17.根据用钱方式洞察对方心理 18.胜负时候的态度往往是其真实的内心 19.根据信件和电话洞察对方心理 第六章 令对方首肯的心理操纵术 1.从对方容易首肯的话题着手,再坚强的堡垒也会崩毁 2.以辩解的方式开始交谈,直到最后将处于守势 3.赞美对方可以影响其言行 4.一开始就说出最低指标牵制对方的意念 5.难以启齿之事可借玩笑方式表达出来 6.以强有力的手劲与对方握手显示自信 7.与对方保持相当距离可提高说服效用 8.使用具体的字眼措辞较易吸引听众. 9.就对方“语焉不详”之处提问避免冷场 10.转换到切身话题以应对大谈理论的人 11.对于可能会有麻烦的会面,应做好取得“间歇”时间的准备 12.用对方的话陈述自己的意见让其接受 13.以反问抗议式代替没有把握的答案 14.“请给我一个机会”比“请让我做”更受欢迎 第七章 削弱对方自信的心理操纵术 1.态度暧昧会使对方的不安感增强 2.从小问题着手对方会有更大的恐怖感 3.反复攻击对方没提防的小问题,再冷静的对方也会动摇 4.要求对方举例说明,或用例子反驳他会使其思路混乱 5.要让对方心理动摇,就先批评他喜欢或引以为荣的事物 6.对滔滔不绝的人须设法打断其逻辑 7.最后通牒打断优柔寡断者的“尚未意识”和“再意识” 8.过分强调注意事项对方反而会紧张 9.耐心与优势对手周旋会动摇其判断力 10.制造声音打扰对手讲话以取得主动发言机会 11.批评他人时说“你心里一定觉得很过意不去吧” 12.乱发脾气会使对手产生畏惧心理 13.表现出严厉态度后,随即又表示亲密,往往使对方心理动摇 14.只要说“最近你好像缺乏活力”就能使对方产生不安的感觉 15.分配能干的人最无用的工作会降低其能力 16.绰号术在对比强烈的条件下威力倍增 17.想迅速终止对方谈话时视线不要看对方 18.完全否定对方的存在在心理上压倒对方 19.跳开话题出其不意地一击会使对方不知所措 第八章 不让他人说“不”的心理操纵术 1.先同意对方是让其赞同自己的第一步 2.欲说服对方可先让其处在你的位置 3.要想得到对方同意需先让其说出“是” 4.站在对方的立场说服对方 5.要使人同意大事项,可先让其同意小事项 6.表示与对方是同一个“圈子”让其接受你 7.唤起对方优越感的话语最能达到目的 8.使用比较级形容词对方将乐于同意你的请求 9.反复使用不明确的称呼可麻痹对方 10.使用指示代词“那”,容易使对方产生已经十分了解事情的印象 11.欲化敌为友必须承认自己的错误 12.以退为进,先接受再推辞 13.讲些会引起反驳的话使持拒绝态度的对方开口 14.用表示同情的态度可使对方说出不愿说的话 15.让对方知道“我因你的话才想到”的,你的意见就很容易被接受 16.热忱的努力可成为打动对方的武器 17.当对方以太忙为理由拒绝时对其说“我知道你很忙” 18.对犹豫不决的人应促使他下决心 19.与对方价值观不同时多发问可避免对峙 20.把对方下意识的行为当话题可使缄默的人开口 21.同一事物换一种称呼对方便能接受 22.要使人对某事感兴趣就对他说“大家都这样” 23.以对方熟悉的语言使其说出“对”字 第九章 操纵他人情感的心理操纵术 1.被赞美时明知是奉承也会感到高兴 2.意外的赞美会使人喜悦倍增 3.过分的赞扬使人不安 4.言行超出对方预料便能胜利在握 5.女人常为衣服、同伴、食物三大问题发愁 6.讲话用词亲切才能避免伤害对方 7.抽象的批评容易使人怀恨 8.消除话中的“弦外之音”可避免误会 9.以迎合的方式抚慰过于激动的对方 10.谈话感到紧张时要如实讲出来 11.采取客观的态度可以消除自卑感 12.吵个痛快可以发泄内心的不满 13.权威人士的话会产生巨大影响 14.用语言将所有经验符号化可摆脱困境 15.故意忘记对方的姓名暗示对他的轻视 16.先说“你一定会生气的”再把事实说出来 17.用“以后再说”来消除对方的紧张感 18.让对方犯错误的有效手段是使他暴躁 19.对方感情用事时先倾听他的理由 20.让沉默者左右的人发言激发其参与意识 21.斥责某一下属会使其他下属自省 22.给犹豫不决的主妇一个行动的理由 第十章 诱使对方判断失误的心理操纵术 1.悄悄转移论题可以混淆视听 2.来点搪塞之词可避开问题要害 3.“先人为主”可使对方产生错误判断 4.暗示错误前提会使人判断失误 5.使用低调语言会妨碍人的合理判断 6.充满自信的生动言辞能造成对方错觉 7.利用“崇洋心理”蒙住对方 8.欲使对方动心,只需强调显而易见的优点 第十一章 摆脱讨厌对象的心理操纵术 1.摆脱对方只需一句“我不想听这种话” 2.巧妙地说些扫兴的话使对方自动退下 3.找理由打断谈话对方就会失去兴趣 4.“客气话”能使你和对方保持一定距离 5.冷不防设个圈套便有了拒绝的“理由” 6.谈话不按通常顺序对方便会不知所措 7.不好意思直接说时可装作自言自语 8.采用语言上恭维态度上厌恶的方式使对方自动离去 9.让对方把心里话说完,不满自会消除 第十二章 使人奋发的心理操纵术 1.抬高对方身份便能使之振奋 2.询问语气比命令口吻更有效 3.无伤大雅地开玩笑可以提高工作效率 4.从“必定”式改成“或许”式可助有缺陷的人改变自己 5.“二择一”式的语言助人从绝望中猛醒 6.遵循“悲观一乐观”的顺序进行劝慰 7.客观地评价他人促使其自我反省 8.先肯定对方成就再提出更高目标 9.“肯定一批评一鼓励”是批评的最佳模式 第十三章 识别男人真情假意的心理操纵术 1.男人追究你的往事,是希望能独占你的一切 2.向你表示“想吃你做的菜”的男人,是期待与你的关系更深一层 3.男人在约会时想触摸你的身体,是想要确认你对他的爱有多深 4.如果男人经常对你提起他的母亲,则表示他已对你有一定的依赖心理 5.当男人对你挑剔或态度粗俗时,通常是关系更为亲密的象征 6.如果男人对你抱怨工作上的不满,这是他开始信任你的表现 7.如果男人喜欢同你谈些你不熟悉的话题,表明他对你的感情已超过普通朋友 8.强调自己极受女性欢迎的男人,其实是想得到你的青睐 9.不愿意触摸你身体的男人,表示对你的爱情还没有信心 10.如果男人称呼你的方式一直没有改变,可以断定他还没有与你成婚的念头 11.当男人对你说风流笑话时,通常还没有对你产生性的野心 12.男友以试探的口气问起你的男朋友,表示他对那位男性有强烈的嫉妒心 13.男人突然变得沉默寡言,通常是分手的心意已定 14.如果男人在交谈中经常把视线移开,有可能是对彼此的交往产生了疑问 15.谈话中突然抽烟不止的男人,是有心事或烦恼的表示 16.男人说“喜欢孩子”,并不一定是表示他想结婚 第十四章 透视女性内心世界的心理操纵术 1.女人故意挑衅,可能是在表达爱意 2.女人暗示另有男友,是为了唤起男方的注意 3.女人说不结婚,第二天就可能改变主意 4.女人假意拒绝,是想测试男方爱的程度 5.女人推说无法见面,是吊男方的胃口 6.女人对你挑剔,说明她在意你 7.女人以严父做盾牌,是为让你有所顾忌 8.女人赞扬即将分手的男友,其实是故作姿态 9.女人突然疏远你,说不定对你有好感 10.女人含糊其辞,是羞于明示爱意 11.女人大闹别扭,以示对男友的抗议 12.女人对你有好感,才倾吐自己的过去 13.女人变刁耍泼,是想制造矛盾分手 14.女人说要中止关系,其实并未死心 15.女人严厉的语气里,含有深深的柔情 16.女人唱反调,是为激起男人的男子汉气概 第十五章 商战中的心理操纵术 1.使他人感到新颖的战术 2.促使商品流行的战术 3.迅速抓住顾客心理的战术 4.改善商品印象的战术 5.促销昂贵商品的战术 6.使顾客认为值得购买的战术 7.使商品具有亲切感的战术 8.让女性购买男性用品的战术 9.使消费者成为推销员的战术 10.完成消费者梦想的战术 11.寻求大众欲望的战术 12.抓住年轻人心理的战术 13.争取顾客的战术 14.处理顾客不满的战术 15.挽留想要辞职员工的战术 16.提高工作效率的战术 17.提高工作满足感的战术 18.使下属自觉工作的战术 第十六章 自我心理操纵术 1.自我说服的战术 2.改造自己的战术 3.促使自己更积极的战术 4.自我控制的战术 5.创造自信的战术 6.镇定神经的战术 7.防止怯场的战术 8.恢复自信的战术 9.减肥的战术 10.增进记忆的战术 11.提高学习效果的战术 12.临阵磨枪奏捷的战术 13.利用睡眠时间的战术 14.减少失望的战术



