如何提升我的领导能力与管理能力
为您转载以下内容： 一、信任，团结，要有建设运作高效团队作能力。
团队建设的核心是合作。
领导要提高能力，必须信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，特别是对下属要平等对待，充分信任，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。
在企业生产经营过程中，提高领导能力主要体现几个方面： 第一，提高执行能力。
企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
第二，提高业务能力。
领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现瞎指挥、错指挥，给工作正常开展造成障碍。
第三，提高用人能力。
人力资源管理中有一句名言：没有平庸的人，只有平庸的管理。
每个人总是有长处的，高明的领导者善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。
一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。
因此，客观分析下属的特点，做到知人善任才能最大限度地发挥每个人的潜能，也是企业选人、用人、留人的根本。
对待员工，一是要把合适的人放在适合的位置上。
如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷，会使他心理失衡或产生挫败感，企业有可能会失去他；相反，如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配，则会造成整个管理体系的失衡，企业有可能会失去更多的肯干工作的人。
二是用他们的长处。
长处显示出来了，弱点便被克制了，使其工作充满信心，提高工作热情。
第四，提高沟通能力。
领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。
在沟通中，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到自己被领导关心和理解，从而更兢兢业业地工作。
同时，促进上下级的思想交流，加深理解，有利于营造和谐的工作氛围。
五是提高激励能力。
领导要更重视提高非物质激励艺术。
记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。
当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时，在严格执行领导要求的同时，我站在尊重专业的角度，没有拿领导的要求否定和压制他们的意见，而是不厌其烦地与团队成员反复沟通，看是否有可行的变通方式。
几经讨论和论证，我的团队成员用非常专业的知识说服了我，我便郑重向大家承诺，采纳大家的意见，让大家安安心心按照自己的思路去发挥，我负责与领导再去沟通。
最终领导采纳了我们的意见，我的团队不负众望，以绝对的高分获得了比赛的第一名，用自己的努力回报了领导对我们的信任。
二、坚持学习，以身作则，要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
领导要成为下属员工的领袖，必须提高领导能力，让员工在其身上看到领袖的魅力。
在现代企业中，领导的领导能力不在于能够下命令，机械式地管理一班人，而要让属下员工对其敬佩、信服，在员工心中形成一种磁铁般的向心力，让员工愿意跟随他克服困难，艰苦创业。
这种向心力，就是领导独特的人格魅力。
如何塑造人格魅力呢
我们要在学习、做事、做人下功夫，以能力带动人，以素质感染人，以情感凝聚人，让员工感受到你就是这个团队的领导，而不是简单的发号施令，用命令强调你是领导。
第一，提高领导能力要与时俱进，提高学习能力。
联合国教科文组织曾提出一个标准：不能自学的人是现代文盲。
新的形势总是在不断变化，如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验，工作总是老一套，欠缺创新精神，就跟不上新要求。
领导干部要主动学习，不断充实，掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验，提高自身能力素质，提高领导管理能力，适应新形势工作需求。
其次，领导干部具备良好的学习素养，也是获得青年员工认可，与青年员工打成一片的有效途径。
目前，越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。
这些青年人思维活跃、爱好广泛。
作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物，不能接受和理解新的流行时尚元素，是很难与这些青年员工形成共鸣，那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面，无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想，也就无从实现主动跟随。
第二，提高领导能力要以身作则，工作充满激情。
近几年来，我更加深刻体会到：工作需要激情。
一个人如果没有激情投入工作，就缺少了内在动力，干什么都是被动的，马马虎虎应付，很难取得工作成效。
一个企业，不管在创业初期，发展期，稳定期，还是波动期，都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业，或扭转乾坤，促进企业生存和发展。
在企业发展形势大好时，不要骄傲自满，带领员工乘势而上，再创佳绩；在企业发展遇到瓶颈时，要坚韧应对，带领员工渡过难关。
在工作中，要始终坚持以身作则，发挥表率作用。
如带头执行制度，维护制度的公平性、严肃性；带头加班加点，激励下属一起完成艰巨任务。
有领导亲力亲为，下属再苦再累，也感到安慰。
邮政企业是个传统的劳动密集型企业，与移动、电力、电信等国企相比，邮政员工收入不算太高，但工作强度和压力相对较大。
但很多员工依然坚守自己的岗位，兢兢业业，无私奉献。
员工们常说，工资低不怕，工作累也不怕，干活图的就是心气儿顺。
所以，作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工，激发员工的工作激情。
第三，提高领导能力要敢于负责，不推卸责任。
有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏；有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。
我认为，领导者由于职位所需，比员工占据了更为全面和丰富的资源优势，因此，领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。
我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现，正因为有了责任，你才会思考如何持续改进，如何做得更好，这对于员工来说也是一种潜移默化的激励，最终成就出一支高效率的团队。
第四，提高领导能力要公平做事，做到奖惩分明。
一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成，每个人心中都有一把称，用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。
有个奇怪现象，人总是喜欢夸大自己的成绩，贬低别人的努力。
这种情况下，更需要团队领导做到公平办事。
哪些员工的确表现好，要及时奖励，而且要向其他人讲清楚，为什么要奖励他，他表现好在哪里，让大家了解情况，减少互相猜疑，树立学习榜样。
对犯错误的员工，也要及时惩罚，并向其他人讲明白，为什么要惩罚，他错在哪里，进行警惕教育。
只有做到奖惩公平透明，才能真正激励先进，鞭策后进，激发团队工作热情。
第五，提高领导能力要真诚待人，与下属做朋友。
领导干部要真诚对待下属，善于与员工打成一片。
在学习上，能够放下架子，虚心向下属请教某方面的知识；在工作上，能够集思广益，诚意征求下属的意见和建议；在生活上，能够平易近人，主动与下属沟通，或与下属一起聊天、打球、登山等活动，让员工感觉到你是在真心与其交朋友，自然而然产生朋友情，愉快地跟随你工作。
三、重视健康，调适心理，要有保持自己身心健康的修炼能力。
有人总结，年轻的时候拼命赚钱，拿命买钱，年老的时候拼命到医院，拿钱买命。
健康是工作的根本，领导无论职务高低，只有拥有健康的身体，才能完成各项领导任务。
现在，越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。
我们深感惋惜的同时，也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度，透支身体，不注意小病，最终累倒下来。
身体是最主要，最根本的，没有健康的身体，就没有出色的工作。
提高领导能力，在维持身体健康的同时，我们还要注意心理健康问题。
在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时，要学会心理自我调适，学会通过正确途径发泄不良情绪，努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理，让下属也跟着你舒心、快乐地工作。
要特别注意的是，在一个团队里的人，有不同类型，不同素质，不同性格，而且有着不同的经历和不同的办事方式。
如果领导要求下属事事按照自己的方法去做，会限制下属的工作创造性，而且往往效果达不到自己的预期目标。
江山难移，性格难改，要改变多数人远比改变自己困难。
领导要认真反省思考自己，是否有不妥当的地方，及时改正过来。
要学会适应员工，用心，用忠诚，用团队智慧构建和谐团队。
对于中高层的领导，还要过好廉洁关。
俗话说，无欲则刚。
要调适心理平衡，管得住欲望，做一名堂堂正正的领导干部，促进企业和个人的健康发展。
总的来说，企业管理人员要提高领导能力，必须具备胜任管理职位的工作能力，必须培育非履行职权的人格魅力，必须拥有健康的体魄和心理。
通过正确履行职权和人格影响，吸引部属主动跟随，有效调动部属的积极性、主动性和创造性，带动部属完成各项工作目标，推动企业不断向前发展。
有关领导力方面的资料很多，内容也很多，祝你成功
领导力取决于哪些因素
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人 能充分发挥下属优势处事公正 能坚持原则又不失灵活性办事能力强 幽默独立有主见 言谈举止有风度有亲和力 有威严感善于沟通 熟悉业务知识善于化解人际冲突 有明确的目标能通观全局 有决断力请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素.首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来.接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素.然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.答案一、需要看你的领导目的是什么
如果是商业企业中的领导者，最重要的就是： 能看清楚自己在每件事的应有的立场 还有，就是充分的信任下属 答案二、我觉得独立、有主见 能充分发挥下属的优势,坚持原则又不失灵活性,有决断力,善于沟通,这些比较重要.我觉得一个优秀的领导者并不要很强的业务能力,以及个人有多大的能力.我觉得一个优秀的领导者应该为下属和自己的团队创造一种气氛,这很重要,当然要看你想要什么样的气氛了哦. 还有点我想说的是一个领导者应该不仅仅停留在做事的层面.更应该是做势的层面.什么业务能力等等,最重要的是培养自己一重资源运用的能力.那就是在事业中能否运用一切可以运用的人力,财力物力和人际关系等资源,以及把这些资源有效运用和组合的能力.为自己的企业和事业或创造最大化的效益 答案三、,我觉得一个成功的领导最重要的是充分的信任自己的员工,必竟生活是现实的,每个人都是需要发展的,只有你充分的相信自己的员工,给了员工足够的发展空间,并给员工足够的肯定,你就会成功的. 最不重要的就是每件事都亲力亲为. 我认为做一个成功的领导者最重要的是善于用人.人尽其才,知人善用.例如曹操. 最不重要的是金钱,把钱看得重于一切.这样的领导很难得人心. 最重要的：定方向、造环境、用人才。
最不重要的：事必躬亲。
一:塑造形象:有较好为人处世原则 二:追求成效:求人办事不摆领导架子(就算是你下属也应该客客气气) 三:把握契机:处理难题不要推卸责任尽全力的去让下属明白你的能力 四:算计财富:赚钱花钱不奢侈不要一味的看中金钱 五:构架桥梁:说话沟通要揣摩对方的下一句话 六:珍重友谊:朋友相交精而准,多酒肉朋友是做领导者的大忌 七:争取完美:个人习惯上班工整 下班不散. 八:平衡心态:情绪控制 尽量以理服人. “影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。
领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。
领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。
要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。
“领导的实质就是影响别人。
” ①哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。
”②“真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。
他能使别人参加进来，跟他一起干。
他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。
”③领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。
领导者的影响力来源于以下方面：品格、能力、学识、资历、情感、职位。
④施加影响力是领导者这一角色的重要内容，从这个意义上说，“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。
决定领导者影响力的因素，既有非权力的，又有权力的。
非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况；权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关的因素中。
要提升领导者的领导力，就要提高领导者的影响力。
这既要从权力因素着手，又要从非权力因素着手。
既要不断增强个人的知识、学识、见识、能力与道德修养，又要树立个人良好的领导权威与工作作风。
在实际工作中，要不断增强领导者的影响力，我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。
一、发现你的领导力 （一）领导和领导力的概念 关于“领导”在现代汉语词典的471页有个解释，就是率领和引导朝着一定方向前进。
领导力就是影响别人的能力，特别你能激励你的团队和他人完成一个具有挑战性的目标，完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。
但什么是影响他人的能力呢
大家说法各异，有的说是个人魅力，有个人魅力的领导可以带领自己的团队朝着既定的目标前进。
有的说是实力和勇气，个人或企业的实力和勇气也能够团结和带领一支团队。
还有人说是学识渊博，知识和智慧也同样能够感染和影响你的团队。
最后是激励和热情，通过给你的团队一个恰当的激励，通过你自己满腔热情地做事，来感染和影响你的团队，来做出一番事业。
（二）领导和管理的区别 1．概念 在去年的“批判和再造”活动中曾经涉及过此类的问题。
王董事长在谈及领导和管理的区别时说过领导就是领而导之，管理就是管得住、理得清，实际上领而导之的解释和现代汉语词典中关于领导的解释很接近。
管理在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。
如果用经济学的语言来解释领导和管理的话，领导就是要做正确的事，即负责正确的决策。
管理就是正确地做事，就是将所交待的任务顺利地完成。
2．管理和领导的区别 （1）管理的起源。
管理和处理复杂的情况有关。
在二十世纪，随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托罗拉，以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现，管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。
这些组织的规模可能涉及到几十万人的企业，或是几亿人口的几个国家的同盟，如果没有一个好的管理，那么这些组织必然将杂乱无章，散沙一堆。
因此，管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展，在七、八十年代初形成的一套管理学的理论，并诞生了一些经典管理学著作。
当然由于种种原因，直到现在我们才开始学习国外六七十年代的管理学著作。
（2）领导则是与应对变革有关。
领导力是现代社会激烈竞争的产物。
随着“地球村”的形成，国际间的竞争日益激烈。
如技术的更新速度已经快到连我们都觉得不可思议，快到领域内的专业人士都觉得始料不及。
随着国际竞争的加剧，国际劳动力结构的变化也越来越快。
那么在这个变革的时代中，要生存，要想取得优势，领导和领导力就愈显重要。
重大的变革也将不在是偶然现象，面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革，掌握局势，在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。
(三)具体到某个企业来说，领导和管理的内容也是不同的 在企业中，领导，尤其是董事长和总经理的主要任务，就是要为企业确定一个方法来实现公司的既定目标，而管理主要是做计划和预算。
用经济学的语言来表述领导就是运筹和战略，管理更多的是一种程序。
在运筹和计划运行的过程中，领导的任务就是使员工的行为能够协调一致，调和不同单位和部门间利益的平衡。
而管理主要任务是组织和配备人员，这两者实际上就是教练员和主力队员的关系。
在实施战略规划的过程中，领导最重要的职责就是激励你的员工。
激励的方式主要是通过领导制定和宣传企业的远景目标，就像酒店集团的战略发展规划中具体地描述了我们的远景目标和核心竞争力。
作为领导，一方面就要为员工描述一幅美丽的图画，否则这个企业的未来将可能是一片黯然；另一方面还要给员工一个跟踪指导和培训，让他们能够充分理解并接受这幅图画和远景，愿意为企业付出自己的辛勤劳动；第三方面，还有要给员工适当的奖励。
领导要将公司和自己的成果和员工及追随者一起分享，这样的过程才是快乐的。
管理作为一种流程，就是要控制和解决问题。
领导是重在规划，是一种远景的激励。
在管理学中，基本概念就是控制、协调、规划、监督。
（四）要相信自己，树立“天生我材必有用”的信念 领导不是天生的，我们每个人来到世上都是一种奇迹，每个人都有成为卓越领导者的可能和潜力，除非有先天的不足或智障。
关键是要靠自己。
大家都知道“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”这句话。
颜如玉就是美女，黄金屋就是做官。
湖南有位老师曾经说求学的目的是为了自己，为了能使自己有个更美好的未来和前途，让自己过得更优越些，本来是无可厚非的，但后来竟因此被辞退了，可见教育部门也存在很多不实事求是的人。
但是我觉得我们的工作学习不是为了别人或老板，而是自己未来更充裕更美好的生活。
我们在座的大多数人都受过高等教育，那么我们为的是什么
不也是为了使自己生活的更好一点。
比如说大学同学三五年之内一般不会有太大的差别，但是十年八年后差别已经是非常的大，大家的智商都是一样的，但为什么待遇会差很多，可能有工作环境的原因，如单位、城市或社会关系的差异，但最关键的还是你个人对将来的把握和付出的努力。
我始终认为，你想让自己成为什么样的人，你才有可能成为什么样的人，你想都没想过，那怎么可能会有结果呢。
物理学家阿基米德曾经说过：给我一个支点我可以撬动地球。
希望大家一定要树立“天生我材必有用”的信念。
我曾和我们的高管人员说过，永远不要漠视我们的员工，这是中国企业的诟病。
大家都一样是从最基层走过来的，都曾有过相同的感受。
我们如果在自己的位置上能尽可能为他们创造机会的话，那么将有相当一部分员工会还给公司和社会很多的惊喜。
那么我们何乐而不为呢
“自信人生两百年，会当击水三千里”，希望各位一定要有舍我取谁的信心和勇气。
二、要成为一个优秀的领导者，你准备好了吗 （一）态度决定一切 这是米卢说的，他曾经带领五个足球水平中下等的国家挺进过世界杯。
2002年担任中国国家足球队主教练，带领中国队44年来第一次杀进世界杯的决赛圈。
米卢的魔力何在
其实他在中国的法宝就两句话：快乐足球和态度决定一切。
快乐足球，是米卢一语道破了中国足球最大的毛病，就是中国足球是不快乐的。
动辄就是为国争光，为中华民族争气，尤其让那些没受过多少教育的足球运动员去背负如此沉重的十字架，能不累吗，能不输吗
在我看来，足球是中国人并不擅长的一项运动，不像乒乓球和羽毛球。
在关键时刻，连马来西亚都打不过，这就是心理负担太重的原因。
而他的第二句话“态度决定一切”道出了我们每个人生活和工作的本源。
心态和态度反映出一个人的世界观和价值观。
如果心态调整好了，用良好的心态看待问题，用美好的愿望来看待别人，就会有正确的思路，思路决定出路，态度决定过程，过程决定结果。
如果心态不好，那什么事都办不成。
印度有个故事说有个穷人没鞋穿，整天的埋怨自己命苦，但当他有一天看见一个没有脚的人时，他再也不埋怨了。
如果你想要有所作为的话，那么调整好心态比什么都重要。
（二）脚踏实地，甘当蘑菇 在国外企业有种对刚参加工作的新人的管理方法，蘑菇一般都生长在阴暗潮湿的角落里，不被人重视和看见。
就是给新人在工作中设置重重的障碍，如将其放到一个不受重视的部门，做一些琐碎的事情，有时可能还会受到冷嘲热讽，得不到一些好的培训，代人受过，甚至任其自生自灭。
我们每个人可能都有当蘑菇的经历，当然国内的企业不一定是有意识这样做。
但是当你被别人忽视的时候或不得志时，你千万不要消沉，这可能是件好事，会消除很多不切实际的幻想，能使我们更加清楚地认识到脚踏实地才能走好自己的路。
（三）做有责任心的老实人 现在一提到老实人，好像有些贬义的味道，好像就是那种木讷呆板，只知道老老实实干事，甚至连女朋友也找不到的人，这是我们民族的悲哀。
我们古井的第一条价值观就是“老老实实做人，实实在在做事，一切对事业高度负责”。
中华民族是礼仪之邦，礼义诚信是我们的立身之本。
但是很多人都已经忘记了，现在安徽提出要打造“诚信安徽”的口号，那何尝不是说明我们现在很多人不够诚信。
诚信是做人的一项基本道德，做事的基本原则。
今年二月份我参加省政法委召开的一个合肥地区企业家座谈会，讨论一个屏蔽词语经济环境的文件，并对此提出合理化意见。
我发言时谈了两点：首先，转换思想观念和意识比出台任何政策都重要。
我们的优惠政策不比任何省市的政策差，甚至更优惠，但是为什么安徽的经济长期落后，就是思想观念和意识的问题。
如现在的国外跨国投资正在由长三角和珠三角向中西部地区转移，我们现在最需要做的就是加强基础设施建设，为外商投资一个宽松的政策环境。
让我们的政府和执法人员意识到他们是衣食父母，而不是臣民，这样我们的经济环境才能得到有效屏蔽词语。
很多外商投资倒不是很看中你的优惠政策了，而是城市环境和基础设施的建设。
如果别人来投资时，地方政府机关门难进，脸难看，事难办的情况，那谁敢来投资
南方城市在转换思想观念做得不错，政府职能正在向服务性转变。
其次，要创造一个让老实人不吃亏的环境。
我们古井的价值观就是对做人做事本源的回归。
在来酒店集团的八年间，我也在努力地创造一个让老实人不吃亏的小环境。
不管做的如何，但我的确一直在努力这样做。
要成为有责任心的老实人必须做到两点：第一就是公平正直。
第二是要以公事为重。
每个人都是在为了更好的生活而努力工作，人有自己的欲望也无可厚非，就像一首打油诗：“终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。
衣食两番皆俱足，又想娇柔美貌妻。
娶得美妻生下子，恨无田园少根基。
买得田园多广阔，出入无车少马骑，院内备有车和马，叹无官职被人欺。
县官主丞还嫌小，只想宫中挂紫衣。
做得皇帝求仙术，便想登仙跨鹤飞。
若想世人心意足，除非南柯一梦西。
”但是君子爱财，要取之有道，这样才能拿的舒心，花的安心。
（四）胸怀大志，志存高远 拿破仑有两句话我是最欣赏的：让驴子和学者走在中间。
因为在冬天打败仗后，由于天气寒冷，驴子作为运载工具相当重要，保护驴子成为士兵的最重要的任务，让学者走在中间表明了他对知识的尊重。
第二句话就是不想当元帅的士兵不是好士兵。
对事业没有抱负那必将是一事无成。
如果想也不敢想，更不可能有成功的机会。
合肥酒店当时上五星级，但是很多人都提出置疑，连叶海华先生也觉得不可思议，但是结果我们经过不懈的努力成为了安徽省第一家五星级酒店。
现在我们之所以有这么好的经营业绩，除了我们的经营管理层和各级员工的努力外，五星级也为我们挣得了不少生意和利润。
（五）了解自己 人贵有自知之明，因为只有你了解自己，才能给自己定好位，别人不知道你在想些什么，老实说，不是大喜大悲时，别人也不知道你是好人还是坏人。
在体现人的本质时有三种情况：大喜、大悲和喝醉酒的时候。
大喜，有的人得意忘形，大红大紫，但是一紫就烂。
在大悲时，又意志消沉。
我经常勉励自己，得意不要忘形，失意不要失志。
有的人满口的仁义道德，但一喝醉酒什么丑态都出来了。
所以在平常工作生活中，别人都不一定了解你，只有你自己才能定好位，树立一个明确的目标，把握好自己的未来。
在我们的生活和工作中，就像金字塔一样，每个人都想站在塔尖上，但是不现实。
所以我们一定要给自己定好位。
在生活中有些人没给自己定好位，老是想怎么样，结果做什么，败什么。
如真是给自己定好位，那么生活的空间就会广阔很多。
如果你觉得自己是个很有激情的人或感染力的人，你有成为A角的实力和冲动，那你就努力成为A角，成为一个领导者；或者不愿意抛头露面，成为B角也是个不错的选择，而且B角往往是企业的中坚力量。
A角的流动性比较大。
如通用电器的韦尔奇在经过层层筛选过后，从两百四十人中选择10位作为重点培养对象，后来又经筛选留下三人，后来实在难以取舍，因为他们都有可能取得成功。
他经过痛苦的取舍后选择了一位，并使公司在三年内使通用电器的业绩增长了14％。
而另外两人离开通用后，一人成为3M公司的CEO，另一人成为家具储运的公司的CEO，并都取得了成功。
三、领导力成长的条件（一）充满理想的使命感 作为一个领导者应该是一个充满幻想的理想主义者。
作为领导者首先要充满理想、热情和激情，用这种发自内心热情和激情来支持自己的理想，这时你的使命感才会形成一种充满人气的凝聚力，才能带领自己的团队走向成功。
这种使命感有三个目的：第一、激励你的员工。
第二、凝聚一个团队。
第三、使团队走向正确的方向。
同时要注意在合适的场合、适当的方式、清晰的语言来表达公司的远景目标和战略规划。
这也关系到领导者个人的沟通能力、影响能力和表达能力。
（二）果断而正确的决策 决策过程是个复杂的过程，需要果断而且要正确。
正确的决策是评判一个领导是否称职的一个基本标准。
如果领导者能够快速制定一个好的决策，就能够赢得大家对你的信任和尊重，增强所在团队的凝聚力。
首先，当一把手最主要的要学会画句号。
你要敢于承担起主要的责任，如何画这个句号，何时画，就要靠你正确的决策。
如果你优柔寡断，同样办不成事。
其次，选择员工。
选择和配置员工是企业最困难的一件事。
让什么员工做什么岗位的工作，提拔谁不提拔谁，或处理谁，纵然选择都是很困难的决定，但也不得不做，所以领导要勇于承担责任。
再次，宣布的方式本身和决策同样重要。
要选择一个尽可能隆重的场合，并经过充分的酝酿，要注意场合、方式、内容、语言，让大家心甘情愿地追随你。
最后，要勇于承认错误。
当你犯错误时，迅速反应过来，勇于承认错误，比你优柔寡断，掩盖事实真相好得多。
在一个公司里，每天每个人都可能在犯错误。
但要作为一个好的领导者，要勇于承认和承担自己的错误，这样你的部下才愿意追随你，动辄出卖自己的部下的领导终将无所作为的。
（三）共享报酬 1．作为一个成功的领导者，要给部下树立权利、责任和义务。
既要有授权，也要明确他的权力、责任和义务。
企业发展大了，如不适当释放权力，那么积怨将越来越大，导致团队军心涣散，人心不稳。
让你的部下分享你的权力，承担你部分的责任和义务的话，这样的团队才是比较优秀和合理的。
2．作为领导者要代表你的团队去改善团队的报酬。
这里的报酬不单单指薪水，要站在团队的立场上考虑团队应该获得什么样的报酬、补偿和培训，并且将恰当的方式和数量相结合。
（1）彼得原理中这样说道：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。
彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好，就将被提升到更高一级职位，因此每个单位总有些人呆在他不称职的岗位上。
如果一位员工在自身的岗位上干得非常出色，但由于不适合更高的位置，那你将用什么样的报酬去改善他的状况，并最终解决这类不称职员工的问题
我认为可以通过加薪、免费假期、奖金等其它形式，让员工同样感到愉快。
如果非要将不合适的人推向不合适的岗位，必将给公司和个人带来损失。
（2）而作为领导人要了解自己的下属。
还有些人是单位里的污水，他能将一个好的团队搅得人心不安，怨声载道。
如果是一个好的同志，进入到一个差的团队，同样他也生存不下去，除非同流合污。
有时我们也称他们是钻进瓷器店里的驴子，要不将它赶走，要不就把它拴起来。
（3）通过分享劳动成果等方式与你的追随者共享报酬会激励他们。
（4）领导者为你的团队提供的最好的报酬就是你的领导力。
你的领导力强，公司就会沿着向正确的方向前进，团队都能得到进步，收入都能得到提高。
作为团队能为领导者提供的最好的报酬是什么
是生产力。
大家都能尽职尽责地工作，就会产生越来越多的生产力，企业才能走向健康持续发展的道路。
（四）高效沟通 沟通包括上与下、同级间的交流，甚至是亲人间也需要经常沟通。
作为领导者只有和员工进行有效沟通，才能将自己的思想灌输给员工。
我将从五个要点简单地谈一下： 1．面对面的谈非常重要。
领导者一定要抽出一定的时间和员工进行交流。
员工也不要有任何畏惧的心理。
2．肢体语言交流有时胜过语言的交流。
有句俗话叫“身体力行”，行为和方式有时比语言更重要。
3．学会锻炼自己的表达能力。
当你面对不同的人群，都能进行比较好的演讲时，就能极大地巩固你的形象。
因此，我希望大家也要可以有意识地锻炼自己的这种能力，并注意控制好语速和节奏。
在前段时间的批判与再造活动中，我让每个人都充分准备，人人发言，有些同志本来连说话声音很小，经过几次锻炼后，到后来也能侃侃而谈，确实在表达能力上有了提高。
在天柱山战略发展务虚会上，我就让每个人都上台演讲，阐述自己的观点。
4．充分地理解别人，领悟团队的力量。
要站在对方的立场，领悟团队的力量，一个企业的发展不是一个人行为，团队的力量很重要。
我一直以我们的团队而自豪，我们的团队在安徽是个优秀的团队，因为我们的企业在安徽的同行业里都名列前茅。
记得去年当选“安徽省十大经济人物”时，主持人问我的感受，我发自内心地说，首先我就要感谢我的团队，没有大家的努力就没有我们酒店集团的今天。
我们成立时负债4000多万，现在虽然将近两亿，但是我们的资产和企业都有了长足的发展，这就是团队的力量。
5．为了保持你的见多识广和正确的决策，对内要建立员工畅所欲言的环境。
对外，行业内外的消息要了解，并且要不断地学习，保持与时俱进。
（五）影响他人的能力 这个能力分为两种：角色的力量和人格的力量，这两种力量都可以深刻地影响你周围的人。
1．作为一个管理者影响力往往是基于他角色的力量，即他的职位。
作为领导者经常需要运用人格的力量，这种力量来自于道德范畴的公平、正直还有知识，要通过人格的力量来描述和体现你的领导力。
2．作为领导者应当把角色的力量作为权力的基础。
角色是行使权力的基础，当然其他力量更重要，如做不到这一点，就不是一个好的领导者。
不能用你的人格魅力来影响别人就带不好一个团队。
3．要恰当地设置自己的权威底线。
就是你能容忍一件事的最低底线。
我有两个底线：（1）我允许大家犯错误，但是不允许欺骗我。
（2）你可以随时给我提意见，有不同的意见非常正常，作为领导者应该具有广纳贤言的心胸，但是不能不尊重我。
设置权威底线，也是影响他人能力的一个重要方面。
（六）积极的态度 心态问题在前面我已经谈了很多，在此不作赘述。
（七）有效地管理你的时间 如何将你的时间用在刀刃上，这是非常关键的。
本来我准备作个专题讲座，但考虑到有效地管理时间对于提高领导能力有着重要的意义，所以，我放在这里简单地说一下。
我们的领导和管理者通常都很忙碌，但是每天结束后也不记得忙的什么。
而且很多负责人在忙碌时，你的下属却无所事事。
这就是你没管理好自己的时间。
我们的时间可以分为三块：一是受上级支配的时间，在这段时间把领导安排的事情做好。
二是受组织和同事支配的时间。
三是个人支配的时间，可分为受下属支配的时间和自由支配的时间。
作为我们应该尽量减少受下属支配的时间。
这样就可以抽出更多的时间来完成上司和组织交待的任务。
在此前提下，尽量扩大你自由支配的时间。
但是往往事与愿违，大量时间都被下属所占用了。
美国经济学家威廉和唐纳德合作写了一篇文章《MONKEYONTHEBACK》被列入哈佛经典论文。
文中把问题当成猴子，当下属把问题推给你时，猴子就跳到你背上了，直到替下属解决问题后，猴子才会跳走。
解决的方法两条：一是约时间，十分钟内，面谈，我告诉你方法，你去做，这也是适当放权的一种方式。
二是树立时间管理的概念。
在管理时间的过程中，整理出哪些是事情的主要矛盾和矛盾的主要方面。
只有在管理中抓住事情的主要矛盾和矛盾的主要方面，就可以做到工作生活两不误。
四、我心目中的领导者我心目中的领导人应该是谦逊、意志坚定、学识渊博、公平待人。
谦逊和意志坚定就是平和而执着，谦逊而无畏。
带领团队主要是靠你的品质，如果一个人表现地张扬甚至张狂，那么他绝对不可能成为一个成功企业的领导人。
匹夫之勇别于天下之大勇在于：匹夫之勇，拔剑而起，挺身而斗，免冠徒跣，以头抢地；天下之大勇就是猝然临之而不惊，无故加之而不怒，忍小忿而就大谋。
《影响力》—读后感
[《影响力》—读后感]没有影响力，就没有追随力，《影响力》—读后感。
在还没接触《影响力》这本书之前，我对于影响力的理解是：用自己的优势去影响他人，进而改变他人；然而，《影响力》告诉我，影响力是一种独特的魅力，一种无形的力量。
拥有影响力的人，往往也是社会中最具成功因素的人士。
书中揭示了影响力对人们工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意义和作用。
同时，通过大量精当的实例和简明实用的理论，详细而具体的阐述了政治，经济管理，行政，职场等不同领域和不同层次的人们提高自身影响力的途经和方法。
下面仅从几方面浅谈我的阅读心得。
影响力的进阶—人际关系处理艺术。
在人际交往中，人与人之间不仅仅是沟通与交流，有的时候就是意志力与意志力的一种对抗，不是你影响别人，就是别人来影响你。
的确，每个人都渴望拥有影响力，因为影响力是一种独特的魅力，时时刻刻影响着周围的人，并且给予对方一种神奇的力量。
与权力不同，它不是强制性的，是一个微妙的过程。
是以一种潜意识的方式来影响他人的行为、信念和态度。
就假如，你是一名推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响你的顾客；你是一名经理，你的成功取决于你对下属的影响力；你是教练，你只有靠影响力才能建立一支常胜的队伍；你想要建立美满的家庭，你就必须要能够正面的影响你的孩子。
人是社会的，每个人都是社会中的一员。
天下如果有飞不起来的气球，那是因为它没有被打气；天下如果有一辈子都不走运的人，那是因为他没有足够的人脉基金
生命中，尤其是在竞争日益激烈的时代，在不断变化的环境中，如果没有一个贵人的出现，那将会是艰辛而没有收获的，读后感《《影响力》—读后感》。
能够对你有所帮助的人，并不是毫无机缘的就会出现。
人脉资源网络的建设需要你用心地寻找和发现，需要你积极主动地投入和参与。
领导者的影响力—打造威信的光环作为领导者，除了拥有权力之外，必须注意提高自己的魅力，才能产生广泛的影响力。
同是领导讲话，有的人说话分量重，有的人讲话分量轻，这种差异，除了讲话者本人的身份之外，讲话的方式也十分重要。
领导者和下属讲话，即是设法去造成影响。
假如你是领导，一般说来，下属们惹恼你的行为不但令你心烦，而且还会影响你和下属的沟通交流。
例如，你想要和一个聪明伶俐而又颇具口才的下属谈话，结果正好给了他和你激烈争论的机会。
同样道理，那些缺乏自信的下属则会对你报以一篇喋喋不休的自怜告白。
然而你不了解什么东西对于下属来说的重要的，那么你又怎么能够向他们施加影响呢
《影响力》告诉我们，作为一名成功的领导，必须设法去理解下属们关心些什么，在乎些什么，进而用行动，用言语去影响他们。
影响力的高度—第一印象人们常说：“不要以书的封面来判断其内容。
”但是，全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容，包括你和我。
我们不可能读完一本书之后再决定要不要买它。
人际间的第一印象也是如此，往往几分钟就会形成偏见。
我们常听人讲：“一看就知道他是个……的人”这就是第一印象。
人们的第一印象的形成是非常短暂的，有人认为是在见面的前40秒钟形成的，有人甚至认为只有2秒钟。
在现实生活中，有时就是这短短的几秒钟就能决定一个人的命运。
因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会，很少有人会愿意花更多时间去了解，证实一个留给他不美好的第一印象的人。
第一印象在人的社会影响力中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失成功的机会，别忘记第一印象的作用。
善用你的影响力，使你更有魅力；运用你的影响力，使你拥有权力；寻找你的影响力，让你展现实力；控制你的影响力，让你随心所欲。
〔《影响力》—读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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《生存优势》读后感
[《生存优势》读后感] 这本书有一句话是这样讲的：\\\\新的想法无法付诸于实施常是因为它和人们深植心中对于周遭世界如何运作的看法和行为相抵触，思维方式不仅使我们无法作突破性思考，还会导致我们错误认识，《生存优势》读后感。
\\\\我对这句话印象很深刻。
因为现实生活中很多类似的事情。
几十年前美国三大汽车公司相信人们购买汽车所考虑的是样式，而不是品质，由这些汽车制造者搜索的证据来看，他们是对的。
调查结果一致显示美国消费者对式样的关切高于品质。
这另一方面使得更关注品质的德国和日本汽车在美国的市场不很大，然而，时间慢慢地教育了美国消费者品质的重要性，使德国和日本汽车在美国占有率得到很大的提高。
人的思维改变是需要一个过程的。
因此，一件新事物从出现到流行也是需要一个过程。
前几年唐装刚出来时，几乎是无人问津，因为大家都觉得穿这样衣服出去看起来很怪，但自从亚太会议上，高层领导人穿了后，在上海，北京一些大城市，唐装风靡一时，在繁华的商业街，步行街，随处可以看到人们穿着色彩艳丽的唐装在大街上散步，读后感《《生存优势》读后感》。
慢慢的，唐装就被人接受了。
因此，我认为第一个想出让现代人穿上唐装的设计师是伟大的，而第一个穿唐装的人是了不起的，他们能超脱世俗，他们代表了新思维。
其实，这种例子是很多的。
在西方某些国家承认同性恋是合法的，他们接收这一现象，在中国大部分地区人们认为这是不可思议的，这就是人们的思维不同。
又如艾滋病患者常常受到社会道德的歧视，这使得患者不仅要承受身体上疾病折磨，还要承受心理的摧残，这种世俗的道德观无形中就成为了另一中杀人的工具。
要让人们接受一种新思想，就必须打破与之相抵触的世俗的思想，用四个字来说就是“解放思想”。
余世维博士曾说：“中国能用10年时间完成西方国家50年的建筑。
但却不能让中国人用10年时间接受西方优秀思想。
”这大概也是中国还不够发达的原因吧。
以上是我读《生存优势》中思维能力有感，我认为书中很多哲理很深的句子，它让我得到了一些重要的启示。
〔《生存优势》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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工作以后发现工作能力是一方面，关系比能力还要重要，例如和公司领导是老乡关系，我爸和他认识，就很好
一、优秀管理者应具备的六大能力 1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力 1)构筑企业核心团队 企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是平时大家所说的“搭班子”。
作为企业领导人，搭建一个优秀的核心团队是第一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
2)选择核心团队成员 如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。
从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。
无论是自己带大的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+1>2”的效果。
如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少，就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外，选择班子成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。
企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。
处于创业时期的团队，其核心成员一般都较少，少则三四人，多则十来人，这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡，有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。
如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团，其创业团队中的5人均是复旦大学毕业，相互之间知根知底，创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工，形成了一个战斗力极强的核心团队，在10年中创造了近百亿净资产的神话。
当企业发展到一定阶段后，核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员，而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡，否则不仅会影响企业的发展速度，而且还可能会为企业发展埋下致命的隐患。
3)建立信任关系 正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础，要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。
如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，怎么可能形成一个高效率的团队呢? 营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。
在横向方面，团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。
在纵向方面，作为企业的领导者，除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外，授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。
从领导者方面来说，有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会，在实践中培养他们的领导能力;另一方面，能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。
这两个方面都是直接关系到企业发展的大事。
从团队成员方面来说，获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任，能够进一步激发灵感和工作积极性，提高工作质量。
授权需要讲究一些方法，否则可能会适得其反，不仅达不到增进信任的目的，反而会引出不必要的误会。
授权时要有明确的、具有挑战性的目标，如果目标不明确或没有挑战性，不仅起不到对团队成员的激励作用，不能让团队成员感受到被充分的信任，而且还会使他们无所适从，甚至引起不必要的误会。
例如，如果你对新任的某位产品经理说：“你负责本年度A产品的推广工作，好好干，会给你丰厚的奖励。
”那他可能就会一脸茫然，不知道自己的努力方向，甚至会怀疑你是否真正信任他。
对于同样一个授权，如果你明确对他说说：“你负责本年度A产品的推广工作，如果能够在国内达到30％的场占有率，将给你50万元奖励。
”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪，把自己的潜能充分调动起来。
千万不要重复授权，授权时也千万不能犹豫不决、反复无常，否则会摧毁团队之间的信任关系。
不幸的是，这种随意性的授权在国内企业中经常发生。
以前我就职于某软件时，总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理，不到三个月的时间又将审批权收回，使得研发部经理认为企业对他不信任，甚至有受辱的感觉，在审批权回收的第三天就离开了。
当然，我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收，而是要告诫领导者，在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施，这或许会比授权后再回收权力更为有效吧! 4)灵活运用领导方式与领导风格 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。
例如，丹尼尔。
戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、型领导、带头型领导和教练型领导。
就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分。
作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格，进而可以影响员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。
从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。
5)有效利用冲突 团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味团队中不允许存在不同意见。
事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是显性的，有些是隐性的;有些是建设性的，有些是破坏性的;有些是认知层的，有些是情感上的;有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。
面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。
不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。
对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现此类冲突的迹象，就应该快刀斩乱麻，将其扼杀于摇篮之中。
而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。
GE前任CEO杰克。
韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。
他认为，企业必须反对盲目的服从，每一位员工都应有表达不同意见的，将事实摆在桌上进行讨论，尊重不同的意见。
正是这种建设性冲突培植了通用独特的企业文化，使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。
如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，就要当心了。
箭牌口香糖执行长小威廉。
来格礼曾经说过：“如果两个人的意见永远一致，就表示其中有一个人是不需要的。
”按照这种说法进行推理下去，是否意味着领导者事实上已经成了“光杆司令”?这时，领导者就应该彻头彻尾地检讨一下你的领导能力了，是信任危机?是独断专行的领导方式?还是管理制度出现了问题? 6)与企业的发展相匹配 一个优秀的领导者应根据发展的不同阶段、规模大型管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。
正如松下幸之助所说：“当我的员工有l00名时，我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助;当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。
” 不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。
比如说，小企业和初创企业，由于员工数量较少，企业的领导者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量，引导员工仿而效之，即采用“以身作则式”的领导风格;也可以结合“耐心说服式”领导风格，注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。
随着不断发展和员工队伍的逐步壮大，“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
不同的行业或产业应该采用不同的领导方式，否则企业的领导力就会大打折扣，甚至会把企业领向死亡的边缘。
比如说，高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。
这时就需要更多地激发团队活力，鼓励创新，如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新;而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的场，利润空间较小，这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本，此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。
三、建立企业文化来强化领导力 文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可分开来理解。
一方面，从某种意义上来说，企业文化是企业领导者的文化，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。
因此，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。
另一方面，企业文化的形成，企业价值观得到成员的广泛认同，使企业中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升企业的领导力。
企业文化的核心是共同的价值观，不同类型的企业，需要不同的价值观与之相匹配。
例如，以研发为主高科技企业，可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一，因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。
而对于以流水线生产为主的传统加工企业来说，就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化，而不能片面鼓励创新。
一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观，更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动，这样才能使企业领导力得到升华。
如果只是把企业的价值观当作口，领导人在大会嗅上做做秀，而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动，那只会给人以虚伪的印象，就会在员工、客户面前丧失威信，久而久之领导力就会荡然无存。
四、与文化背景相适应 每一个国家或地区都有其独特的文化背景，比如说西方文化很直接，而东方文化则比较含蓄。
即使同属东方文化的中国和日本，其思维方式和价值观念也存在很大的异。
因此，对于跨文化管理的企业领导者来说，应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式，否则会影响影响领导力的发挥，严重时还可能会引发文化冲突，后果不堪设想。
如何实现领导能力的提高和发展
注重自我修炼，切实增强“三种意识事业要发展，是关键。
领导干部是各项决策、决定的具体组织实施者，其领导水平和对全局的驾驭能力在一定程度上决定着事业发展目标能否顺利实现。
因此，领导干部要深刻认识当前事业面临的新形势、新机遇、新挑战，切实增强“三种意识”，加强自我修炼，自觉强化自身领导能力建设。
（一）增强大局意识。
不谋全局者，不足以谋一域。
特种设备安全事关人民群众生命和财产安全，是一个充满危险、充满挑战的特殊行业，倍受社会关注。
长期以来，特检工作在确保特种设备安全方面取得了令人瞩目的成绩，得到了社会的广泛赞同，但是，特种设备安全形势仍然很严峻，在这种情况下，怎么谋全局
这就要求把特种设备安全工作放在经济社会发展的大局中去思考、去实践。
要站在重庆经济发展、质监事业发展、特检事业发展的高度，积极开展履行职责，开展好各项工作。
进一步加强内部管理，规范工作行为，切实解决好发展中出现的问题，牢固树立有为才有位、有为才有威的思想，在科学发展的平台上，正确认识和处理好当前利益与长远利益的关系、局部利益与全局利益的关系、安全把关与优质服务的关系，谋求与社会经济同步的发展道路，进一步夯实事业持续发展的基础，深入地把质量、管理、业务工作抓实、抓好、抓出成效，进一步提高中心管理的规范化水平。
（二）增强责任意识。
安全责任意识是搞好特检工作的灵魂，集中表现为尽职尽责、尽心尽力。
要认清特检事业的发展规律，把特种设备安全融入到和谐社会的关键环节中去思考，不断增强自身的领导能力，恪尽职守，做到对国家、对社会、对人民负责，要坚决克服安于现状、不思进取、小富即安、小成即满的思想，大力弘扬艰苦奋斗、积极向上、与时俱进、开拓进取的优良传统，把促进事业健康可持续发展作为自己义不容辞的责任，把特种设备安全工作摆在首要位置抓紧、抓好，确保一方平安。
要做到：一是认真履职，要严格按照法律、法规和安全技术规范的要求，切实做好本职工作；二是规范工作行为，要研究确保特种设备安全的具体措施，使各项工作规范化、程序化，经得起推敲，经得起检查；三是要勇于负责，不回避责任，更不能逃避责任。
要全力防止特种设备安全事故的发生，但是一旦发生事故，也要理性地对待，科学地认识，积极主动地开展调查处理，珍视用血和生命换回的教训。
（三）增强效能意识。
“执政为民，服务发展”其精髓就是要牢固树立发展是第一要务的理念，积极服务社会经济发展，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，切实解决人民群众最迫切、最关心、最突出的热点、焦点、难点问题。
要永葆“执政为民，服务发展”的成果，必须增强效能意识，继续坚持上下联动、整体推进的部署安排，继续坚持问政于民、问计于民、问效于民，拿出不解决问题不罢手、不健全制度不松劲、不见到效果不回头的决心和信心，积极服务，主动服务，优质服务，着力在处理好把关与服务的关系上下功夫，狠抓业务工作、质量控制、服务绩效的效能，既要注重量的积累，更要注重质的飞跃，坚决摒弃一阵风、走过场的形式主义思想，坚持不懈地将提高效能作为“永续工程”、“一种常态”，扎扎实实，一步一个脚印地解决实实在在的问题。
要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改抓落实，使工作效能取得突破性进展，为重庆社会经济又好又快地发展做出更大贡献。
二、注重自我塑造，着力加强“三个建设”领导水平的高低取决于领导干部自身素质的高低。
一个只知埋头苦干而不顾团队的领导，绝不是一位优秀的领导。
因此，领导干部要切实加强“三个建设”，不断提高自身的综合素质和领导水平。
（一）加强思想建设。
思想决定行动，思想的解放程度决定着事业的发展程度。
要从思想上不断注入新活力，坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，紧紧围绕全面建设小康社会目标，开展科学发展观教育，增强执政兴国的大局意识；紧紧围绕保持与人民群众的血肉联系，开展群众观教育，增强执政为民的公仆意识；紧紧围绕抓住重要战略机遇期要求，开展时代观教育，增强执政求进的创新意识。
要牢固树立正确的政绩观、权力观和价值观，进一步增强抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感和使命感，增强投身和谐社会建设的积极性、主动性和创造性，坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，积极营造干事创业的生动局面。
（二）加强组织建设。
充分发挥党组织的战斗堡垒作用，对提高领导干部的领导能力具有突出的推动作用。
要从组织上不断注入新活力，切实抓好职工队伍建设，教育和引导干部职工树立正确的政绩观，形成勤政为民、踏实苦干的浓厚风气。
坚持领导干部谈话制度、民主生活会制度，定期召开民主生活会，加强领导班子的沟通协调，进一步提高班子的凝聚力、向心力和战斗力。
要自觉贯彻民主集中制原则，在广泛听取群众意见的基础上，依靠领导班子集体做出决定。
要坚持选好人、用好人，选拔使用政治上靠得住、肯干事、能干事、会干事、干成事的干部，推行公开选拔和竞争上岗，形成能上能下的用人机制，进一步做好干部选拔任用和管理工作。
（三）加强作风建设。
领导干部要牢记“两个务必”，自觉做到“八个坚持、八个反对”。
要从作风上不断注入新活力，认真贯彻落实中央、市委关于党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署，进一步增强领导干部的思想政治素质和廉洁自律意识，筑牢思想道德防线。
要增强诚实守信意识，大兴调查研究之风，办实事，求实效，高调做事，低调做人，经常深入基层，搞好调查研究。
要坚持走群众路线，深入群众，关心群众，多向群众征求意见和建议，集思广益、齐心协力推动事业发展。
要严格要求自己，踏踏实实办事，清清白白做人，在工作中率先垂范，在生活上以身作则，在学习上争当标杆，充分发挥模范和示范作用，树立作风正派、求真务实的特检领导干部形象。
三、注重自我调节，逐步提高“三种能力”当今社会，领导干部不再是简单的签个字，开个会了，时代要求我们必须要有较强的领导能力，而领导能力是一种综合能力，要提高领导能力，需要提高决策、执行和管理三种能力，这是时代和发展的要求。
（一）提高科学决策能力。
科学的决策是工作取得实效的关键。
要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。
一是要调查研究。
领导干部要深入基层，坚持蹲点调查，学会“解剖麻雀”，掌握好第一手材料，坚决反对浮光掠影、走马观花，要大力倡导求真务实之风，善于啃硬骨头，选择“老大难”问题展开调查研究，要去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，摸索到规律性的东西，为科学的决策提供依据。
二是要集思广益。
领导干部要善于总揽、不要独揽，要善于决断、不要盲断，凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议，决定本单位的重大问题，必须由班子集体讨论决定，按民主集中制原则，虚心听取大家意见，在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。
这样才能保证决策的正确性。
（二）提高全员执行能力。
执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低，同时也体现了管理者的领导能力。
提高执行能力，必须全面贯彻上级指示精神，严格按照上级要求办事，切实做到政令畅通、令行禁止。
要大力加强组织文化建设，营造良好的文化氛围，靠文化引导职工、约束职工，在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格，不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。
要严格落实执行责任制，制定详尽可行的工作计划，制订科学合理的工作标准，明确每个岗位的工作职责，形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。
要切实增强团队精神，充分发挥团队优势，严禁推诿扯皮的行为，杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象，强化沟通交流，加强团结协作，切实提高全员整体执行能力。
（三）提高机构管理能力。
强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平，能增强领导干部掌控全局的能力。
要加强对干部职工的工作监督，严格落实过错责任追究制度。
要突出监督重点，强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督，建立健全科学有效的监督机制，加强事前、事中、事后全过程监督，及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西，把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节，以服务促管理，在管理中服务，在服务中工作，建立新型的管理服务型检验体系。
要进一步整合监督资源，加强纪检、财务审计等部门的配合与协作，及时搞好交流沟通，形成监督合力，完善监督体系，进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。
综上所述，领导能力是一个综合能力，能否将领导力表现为影响力，需要领导者加强自我修炼，不断提高自身综合素质，把领导力转变为决策力、执行力和管理力。
这三个力是一个有机的整体，决策力是前提，执行力是关键，管理力是核心，作为领导者，必须结合工作实际，切实提高自身素质，从而不断推动事业向前发展。
