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危机领导力读后感及评论

时间:2016-02-02 17:08

《中层危机》读后感要5000字

领导干部要提高科学处理公共危机能力  当前,我国正处于发展机遇期与矛盾凸现期并存的关键时期。

近年来接连发生的“非典”、禽流感、南方冰灾、三鹿奶粉等事件,无一不在考验着各级领导干部的应对处理能力。

因此,提高科学处理公共危机能力,是领导干部学习实践科学发展观必须研究解决的紧迫课题。

  一、苦练内功,防止“本领恐慌”  打铁先要本身硬,艺高才能人胆大。

领导干部只有不断增强自身素质,提高应对复杂局面和处理复杂问题的工作本领,才能在公共危机发生时临危不乱,处变不惊,及时采取有效措施化“危”为机。

  一是要加强党性修养,提高言行感召力。

思想政治素质是领导干部政治立场、思想观点、道德水准的综合反映,是领导干部处理公共危机的灵魂。

领导干部思想政治素质越高,就越能在大是大非面前坚定正确立场,在大风大浪面前把握政治方向,在大灾大难面前保持清醒头脑。

这就要求领导干部必须加强党性修养,做共产主义理想的坚定信念者,中国共产党领导的坚定拥护者,党的路线、方针、政策的坚定执行者,人民群众利益的坚定维护者,做到在任何时候、任何情况下不动摇、不褪色、不变质。

领导干部要加强道德修养,不断提高自己的思想境界,保持高尚的从政操守,培育良好的人格魅力,在处理公共危机过程中考虑大局利益,多考虑群众利益,考虑长远利益,以自身的感召力团结和带领干部群众处理好各类危机。

  二是要熟悉政策法律,提高政策执行力。

开展任何工作、处理任何事务,都必须在政策法律的框架内,处理公共危机亦应如此。

在处理公共危机过程中提出的目标要求,采取的方法步骤,出台的措施规定,必须与相关的法律法规相适应,与党和国家的大政方针相符合。

否则就会事与愿违,越搞越糟。

这就要求领导干部必须增强政策观念和法制意识,主动研究政策,学习法律,不断提高自己的政策水平和法律素养,使自己能够在处理公共危机时,既能准确运用政策法规的约束性来规范自己和下属的言行举止,又能利用法律政策的强制性去说服教育、化解矛盾、平息事态。

  三是要提高工作本领,提高局势驾驭力。

如何有效把握和掌控公共危机的局势,是一种能力考验。

对领导干部来说,首先要广泛涉猎政治、经济、文化、军事、科技等各方面的社会知识,不断提高对事件的认知水平。

当一个事件发生时,能在最短的时间内准确甄别其究竟是普通事件还是危机事件,或者普通事件有没有转化为危机事件的可能。

只有这样,才能既不“小题大做”,劳师动众;又不犹豫不决,贻误战机。

其次要实事求是地对公共危机的各个方面、各个层次、各个过程的基本矛盾进行多角度的理性思考,找准事件发生的根源,预测事件的发展变化,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照轻重缓急的原则进行科学处理,以免因找不到关键点和突破点而造成局面失控。

最后在面对危机时,必须遵循内在规律,根据危机的不同类型、不同特征、不同表现方式,充分借鉴外地成功经验,运用现代化的管理理论和管理手段,创造性地开展各项工作,将公共危机引入“预定轨道”,达到实施有效控制的目的。

  二、未雨绸缪,填补“机制空白”  凡事预则立,不预则废。

只有对公共危机防范在前、应对在前,才能在处理时心里不慌、阵脚不乱。

领导干部一定要时刻保持危机意识和超前意识,经常对本地区、本行业、本单位极易引发公共危机的热点、难点问题进行排查分析,及时建立好应急机制,制定好应急方案,防止因机制“空白”而影响公共危机的有效处理。

  一是要建立高规格的领导机制。

领导层次越高,对行政运转的影响力就越大。

在制定应急预案或危机处理时,要充分考虑危机的大小程度、影响程度、破坏程度,建立相应层次的应急或处理领导机构。

比如某个乡镇发生学生喝水中毒的公共卫生事件,就不能局限在乡镇,而应由县里领导挂帅去处理,才能有效控制局面,保证处理措施落实到位,最终达到平息事件的目的。

  二是要建立全方位的协调机制。

调动一切可以调动的力量,发挥一切可以发挥的积极因素,是科学处理公共危机的主要动力。

无论是提前应对危机还是直接处理危机,都必须建立组织严密、运转高校的科学协调机制。

这种协调既要考虑思想认识上的协调,又要考虑工作步调上的协调;既要考虑上级和下级之间的协调,又要考虑部门和部门之间的协调,还要考虑内部和外部之间的协调;既要考虑公众利益与国家利益之间的协调,又要考虑媒体报道与政府信息公开之间的协调。

  三是要建立多渠道的保障机制。

尽可能地调动人力、物力、财力资源,保障危机处理机构的高效运转和工作有序开展,是科学处理公共危机的根本保证。

在对待公共危机处理的保障问题上,首先要居安思危、常备无患。

诸如旱涝、震灾、战争之类的危机,即使暂时没有发生,也要提前做好人员训练、经费预算和物质储备。

同时要全力以赴,共度难关。

当危机发生时,既要提供人力物力财力的有效保障,还要提供科技、信息支撑,更要提供舆论支持。

  四是要建立严肃处理的问责机制。

公共危机一般可分为自然因素引发的公共危机和人为因素引发的公共危机。

人为因素引发的公共危机,严惩责任人自不消说。

自然因素引发的公共危机,又可能因人的处理不当而导致新的危机。

所以一定要建立严格的问责机制。

对在危机处理中配合不力、敷衍塞责的,行动迟缓、贻误战机的,乃至临阵脱逃、擅离职守的,一定依法依规从严追究责任。

  三、科学运筹,走出“决断误区”  领导干部处理公共危机既要有当机立断的魄力,又要有慎重决断、科学决断的理性。

  一是要科学决策,不能“盲断”。

科学决策是占领先机的决策、争取主动的决策、先胜于敌的决策、防患未然的决策。

在危机处理决策时,不能抱守经验主义、本本主义,更不能在情况不明、底子不清的情况下盲目决断。

要主动深入现场,深入群众,进行深入的调查研究,准确了解危机发生的根源,了解人员、物质损失情况,了解社会公众的需求,了解危机各个因素的内在联系等等,然后运用科学思想对危机事件的关键因素进行定量和定性分析,找准问题存在的症结;运用科学知识对危机事件的内在联系进行正确探究评估,找准处理问题的途径;运用科学手段对危机事件的处理办法进行对策研究,找准解决问题的“良方”。

  二是要民主决策,不能“独断”。

领导干部个人的思维视野、知识结构、能力水平毕竟有限,在处理公共危机过程中,实行民主决策显得尤为重要。

要坚持决策前,广泛征求各方面的意见和建议,涉及专业问题的还要向专家咨询,做到心中有数;决策中,坚持集体研究,充分发挥集体智慧的作用;决策后,要及时收集反馈意见,了解决策意见实施效果,以便及时修正。

  三是要依法决策,不能“臆断”。

做工作,作决策必须坚持一切从实际出发、实事求是的原则,绝不能脱离实际凭空想象,靠拍脑袋出点子,想当然定措施。

更不能在决策过程中掺杂个人感情,考虑个人得失,滥用权力,草率行事。

要按照处理公共危机的客观需要,抓住解决问题的突破点,进行依法决策。

要坚持将决策中确定的工作思路、制定的工作方案、采取的工作措施与危机处理的实际情况一一对照,与相关的政策法规一一“验证”,看有没有与法律法规、政策纪律、群众利益相悖之处,切实提高决策结论的客观性、合法性。

  四、讲究方法,消除“信任危机”  当前许多公共危机之所以难以处理,是因为政府与公众之间缺乏有效沟通,所采取的行动得不到公众的理解、支持和配合,有的公众甚至站在政府的对立面进行或明或暗的破坏干扰,从而导致处理起来阻力巨大、困难重重。

因此,如何尽快赢得公众信任和配合,是有效处理公共危机必须研究解决的问题。

  一是要注重快速性与稳妥性相统一。

公共危机往往具有时间上的突发性,事态上的严重性,过程上的破坏性,影响上的广泛性。

在处理时必须坚持快速性与稳妥性相统一的原则。

既要保持发现问题的嗅觉敏锐性,又要保持处理问题的行动快速性,还要保持解决问题的稳妥性。

要树立“时间就是生命,时间就是时机,时间就是胜利”的意识,在第一时间赶赴现场,第一时间慰问受害对象,第一时间表达信心和决心,稳定公众情绪,赢得公众理解。

同时在处理过程中,一定要采取积极稳妥的方式,不能说过头话,不能做过火事,尤其不能开“空头支票”,引起公众反感。

  二是要注重原则性与灵活性相统一。

处理公共危机如果没有原则上的坚定性,就不能站稳立场,保证正确的政治方向;如果没有策略上的灵活性,就不能适应事态的发展变化,掌握处理的主动权。

因此在处理公共危机时,首先必须把人民群众的利益摆在首位,从人民群众的利益出发去开展工作,将人民群众答应不答应、赞成不赞成、满意不满意作为衡量工作成败的唯一标准。

同时在处理策略上又要保持一定的灵活性,要根据事态的发展变化,及时调整工作思路和工作方法,切忌思想僵化,行动死板、方法单一。

  三是要注重强制性与说服性相统一。

坚持强制执行与说服教育相结合的原则,就是要求领导干部在公共危机的处理过程中既要根据实际情况,适时适地采取强制手段,又要对当事人多做思想教育工作以促使其自动履行。

强制与说服是相辅相成的。

没有强制执行,就无法保证各项正确措施的有效落实;没有说服教育,就不能解决当事人的思想认识问题,就会得不到当事人的积极配合。

要科学运用强制与说服的手段,对那些幕后策划暗中操纵者、散布谣言扰乱民心者、趁火打劫蓄意破坏者等等,要采取坚决斗争的手段进行强制执行,而对那些不明真相者、被人利用者等等,则要采取说服教育的手段,充分运用舆论宣传、政策攻心等方式进行分化瓦解、息事宁人。

此外,在处理公共危机的过程中,一定要注意搞好新闻发布,开展“辟谣”工作,尽可能消除因社会流言引起的公众误会。

公司治理读后感

[公司治理读后感]本书就当今公司治理所出现的问题进行分析评论,并提出了比较合理正确的解决方法,为公司企业的管理者提供了宝贵的经验,使之能够更好地治理公司企业,从而造福于人类社会,公司治理读后感。

  本书首先旗帜鲜明的指出了公司治理的根本问题---如何创造成果而不是分配;企业领导的核心任务---如何为购买公司产品的客户提供高质量的产品和服务;公司治理必须服务于---企业而非股东;它明确的否定了股东价值论,让我们走出公司治理的误区

  其次,它指出了中国现代企业制度存在的问题:   1.脱离成就公司治理模式目标   2.脱离中国实际,盲目模仿   3.不愿根植中国企业自身,面向过去而不思创新向前   4.只顾眼前利益,没有长远的发展战略   5.只注重规模的扩大,却不注重质量的提高   6,只顾照搬人家的模式而不懂结合自身情况形成独特的经营模式   同时,它也相应提出了解决方法:   1.建立科学合理的目标   2 立足中国实际,实事求是   3.实施科学合理的治理模式   4.在探索中吸取经验教训,取其精华,弃其糟粕,为我所用   5.正确理解现代企业的含义   6.正确处理好企业数量与规模之间的关系   7,不断学习,不断创新,努力实现产业结构的优化   而后,它又提出了高效公司治理改革:   1*在指挥角度很领导角度上改革,提高管理者的能力,争取实现管理者把主要精力集中在企业战略及重大事件上而下部有充分的自由及自主创新性,学会授权   2*治理应与企业政策和战略相一致,并时刻掌握国家政策及社会形势   3*要针对企业和企业市场竞争力,在充分考虑公司的基础上进行改革   4*制定严格的财务制度,努力提高公司的市场地位、创新能力、生产力、管理水平   5*重视顾客效用和竞争力,紧跟市场动态并不断做出调整和完善   当然它对管理者也提出了要求:   1。

善于听取他人意见,并能有选择的采纳   2,读后感《公司治理读后感》。

不嫉妒有才能的人,做到人尽其才,学会发现并利用人才   3。

把精力放在自己的任务上,尽可能的让别人理解自己的意思,做好高效率、高品质的沟通   4。

时刻保持清醒的头脑,把最好的东西献给组织,要始终以大局为重   5。

不能搞个人崇拜,管理者要严肃不要太热情,既要有威信也要有亲和力,努力提升自己的领导力和影响力   本书还对公司的两个重要机构进行了介绍,其一是董事会,它的任务是:   (1)思考和确定企业目标及企业条例,制定企业战略   (2)制定考核标准和尺度   (3)建立和维护人力资源   (4)思考和确定企业的整体机构   (5)代表企业   (6)危机准备及为解决重大突发事件作出意见   董事会作为一个团队,它有三个条件,六个原则。

三个条件: 1 严格的纪律;   2 不允许讲人情;   3 要把个人关系放到次要位置。

六个原则:   1 高层管理团队每个成员在他本人的责任领域有决定权,代表整个团队,对团队负责;   2 董事会成员涉及非本人范围内事务不做决定;   3 团队以外不对某个成员能力进行评论,恪尽职守;   4 主席当领导必须要有决定权,办事要果断,有魄力;   5 某些决定必须当做是团队集体的决定 ,团队其他成员应自觉遵守   6 团队每个成员有义务向其他成员汇报其所负责范围内的工作   其二是监事会,它的任务是:   1. 回顾功能(市场、创新、生产力)   2. 预见功能(进行预测评估)   3.对最高行政管理机构的组织,业务的分配和业务的规范进行监督   4. 处理相关群体的利益关系   并且,监事会的成员有一定的限制,以下条件的人不能进:   1 同一公司的行政机构的现任或前任成员   2与本公司目前有业务联系的人员(客户、供货商)   3公司开户银行代表,除非银行代表代表的是企业所有权人的利益   4身兼数职的人   5没有时间的人   通过对此书的阅读,使我对公司结构有了更加清楚的了解,我懂得了要想治理好一个公司,应该从哪些方面去努力,这为我今后的专业学习提供了明确的方向。

因此,我把这本《正确的公司治理》推荐给大家,希望有意要从事管理事业的朋友能有所启发

  丁敏            〔公司治理读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

被逼出来的读后感

中国企业训练四种 \ \ 企业领导力企业家的影人的综合能力。

\ \ 第一个能力是前瞻力。

要赢得市场,创造业绩,就必须比别人看得清、看得远。

未来的发展趋势是什么

怎么发展,要有发展的哲学眼光,简单地说,前瞻力必须达到这样一种状况,就是看见别人看不见的东西,不仅看到发展趋势,也要看到发展的危机,同时还要通过自己的企业行为去有组织的变化。

看到趋势要及时跟进,看到危机要及早避免。

如果看到了不变化,不采取措施避免危机,那仅仅是空谈哲学家,而不是企业家。

问题就聚焦在,怎样看得远,看得清。

一是要静思细察,古人讲宁静以致远,静就是静思细察,摈弃心中的旧价值观,修炼新的价值观,用新价值观看待变化的世界,这样就可以看得远。

二是要高瞻远瞩,就是要站得高才能看得远,所谓高不是说你钱多就站得高,而是说你的境界高,趋向大,要有超乎眼前蝇头小利的胸襟\ 第二个能力是决策决断力。

抓住要害,当机立断,是决策力。

当断不断,就错过机遇,不当断乱断是盲目决策。

决策的难点在于价值排序,价值观是决策力之魂。

决策者最大的忌讳是犹豫不决,以什么样的价值观作为决策的标准是决策时不犹豫的关键。

而价值观需要长期训练才能养成,不是一朝之功,要在战争中学习战争,在决策中修炼自己的价值观。

决策更多的时候是靠经验,面对一种新情况,短期内信息无法一下子理清,是一种模糊状况,这时候决策靠感觉和直觉,特别是面临突发事件的时候,还要靠经验、勇气、胆识和性格,在这个过程中不断磨练自己在各种复杂情况下,把握大局的能力,养成自己的价值观,逐渐形成自己的决策性格与气质。

\ \ 第三个能力是亲和包容力。

亲和力包括两方面,一方面是沟通的能力,另一方面就是包容的能力。

沟通就是要保持与周围信息渠道畅通,如果你跟员工、股东、客户所有的外部环境保持一种壁垒森严的状态,你就不可能知道真实信息,不知道真实的信息,所有的措施和计划都会是盲目的,无效率的。

同时还要训练自己的包容能力,包容不同背景,不同能力,不同性格的人,包容差异而不是用自己的性格与喜好去剪裁属下的性格,不仅如此还要制造差异,让员工形成有独特个性的企业人格,这样的团队才有可能组成一个优秀的团队。

同时,只有包容差异才能具有凝聚力。

\ \ 第四个能力就是毅力或意志力。

一个企业领导面临着巨大的压力,尤其是在企业发展的爬坡阶段,资金的压力,技术的压力,竞争的压力还有来自内部员工诉求的压力,如果没有一个抗压力的心理,没有坚强的意志力是难以想象的。

因此,训练自己的抗压能力是企业家的基本功夫。

面对激烈的竞争,必须有坚忍不拔的意志,持之以恒的精神,否则,遇到困难就退缩,这是成功的大忌。

\ \   二、企业管理要抓好三大要素 \ \ 管理管什么

太多的管理理论让一些企业家无所适从,许多人从搞好内部管理的愿望出发,去追求时髦的管理理念而不是脚踏实地干好最应该干的事,笔者认为,今天中国的企业管理,应该着力抓好以下几个要素。

\ \ 第一个管理要素:管理情绪。

情绪是一种心理状态,情绪好,生产效率就高,人的潜能就能发挥出来,反之,员工情绪不好,就直接影响到企业的效率乃至发展。

员工的情绪是很实在的东西,要让员工开心、满意是管理的第一要素。

因此,必须清楚员工为什么会开心和不开心的道理。

美国心理学家马斯洛需求层次理论基于两个基本假设:1.人主要是受满足某种需要的欲望所驱使的需求动物。

人类的需要是无止境的,当个人满足一种需求之后,就会产生另一种需求。

2.人类所追求的需要具有普遍性,这些需要有层次之分。

由此,马斯洛把人的需要分为五个层次:其中,生理需要是维持人类自身生存的基本需要,是人类最原始、最基本的需要。

如衣、食、住、行、性的需要。

在生理需要得到满足之后,人就会产生安全需要,如避免职业病及事故,摆脱失业威胁及某些社会保障的需要。

再上一层需要,是社交的需要,如满足归属感,希望得到友爱等。

尊重需要可分为内部尊重及外部尊重。

前者指希望自己有实力,后者指对地位、威望的需求。

自我实现的需要是个人的最高需要,要求实现个人抱负,施展才能。

\ \ 第二个管理要素:管理利益。

员工的利益是最实在,最直接的管理要素,没有超越利益的管理。

马克思说过,人们所奋斗的一切,都同他的利益有关。

在现有的利益约束下,除了追求公司的最大利益外,更主要的是追求最大限度地实现员工的利益,包括物质的、精神的。

管好利益要靠企业内部的激励机制,绩效评定机制等一系列规章制度,建立一套行之有效的利益管理和激励机制是激活企业活力的关键因素。

\ 第三个管理要素:管理流向。

流向是员工该干什么,不该干什么的简单说法。

唐僧让孙悟空去探路,让猪八戒去化斋饭就是流向管理。

流向管理包括外部的和内部的两方面:外部流向是指企业要进什么样的人,要剔除什么样的人;内部流向是企业中谁该干什么,谁不该干什么,就是让合适的人去干合适的事

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