成功激励讲座听后感800字
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更多相关作文>> 上周五，学习了名师任小艾的教育理念和方法后，触动很大，也收获颇深，尤其是她的“一则”、“三言”、“五心”，给了我很大的启示。
下面我简要地谈谈自己的一点体会。
1．任老师的一条教育原则，告诉了我们教育成功的秘密在于尊重学生。
以爱动其心，以言导其行。
严格的要求不仅仅就是训斥，不是说严格指的就是训斥，严格，一样可以温柔地去表达，可以用尊重民主平等信任的方式来表达。
回顾自已的教育方法，深感自已的教育是“数落”有余，但“肯定”不足，对学生缺乏赏识和信任。
在以后的教育教学工作中，我将牢记这条教育原则。
2、三言：第一，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”； 第二，“没有教不会的学生，只有不会教的老师”。
作为一个教育工作者，以前每每听到这句话时，我都感觉太偏激，内心甚至反感，但学习了任老师的教育理念，我对这两句话有了新的认识。
的确，孩子出生以后，如果没有先天遗传的因素，他的成长就完全取决于后天的教育。
如果我们每个老师都有这种理念，当我们的学生犯了错，我们在做工作时，就不会把责任推卸给家长，把责任推卸给学生。
我们就会想方设法地，从自身的改变做起，然后创造出教育的奇迹。
第三，是借用的陶行知先生的一句话：“教师最大的成功与快乐是培养出值得自己崇拜的学生。
把能培养出值得我崇拜的学生当成我教师最大的成功与快乐。
” 这一点我深有体会，连续带了几年班主任，虽然苦、累，但每到节假日，毕业的学生总会三五成群前来看望我，有的更甚至家也不回直接拎着行李来学校，这一点是我尤为感动的，想到这，无论现在的工作是多么繁琐，我都非常乐意、非常积极地去做，因为我的学生就是我一生无法比拟的精神财富。
3．通过“五心”的学习，我学会了如何去爱自已的学生，那是平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱。
更明确了“五心”的必要性：责任心是做好班主任工作的前提；宽容心是对后进生的一剂良药；公平心能得到全班同学的爱；爱心是走进学生心灵的法宝；细心是做好班主任工作的助手。
在以后的教育工作中，无论是否从事班主任工作，我都会让责任心、宽容心、公平心、爱心和细心始终陪伴着我，做学生心灵深处的耕耘者。
在今后的工作中，我一定牢记这“一则、三言、五心”，用宽容的心态去对待学生的每一个过失；用期待的心态去等待学生的每一点进步；用欣赏的目光去关注学生的每一个闪光点；用喜悦的心情去赞许学生的每一点成功。
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弱势群体的共同关注 - 大学生就业的生活困难问题摘要：随着社会和经济的发展，提高国民教育，不断扩招的大学，扩大学生的人口膨胀，就业难一系列的社会问题更充分地暴露出来。
毕业生就业难等问题，生命成为了许多媒体和热点问题和社会关注的焦点，这些问题基本上分为一个真正的大学生了弱势群体。
如何解决就业问题，大学生活这一弱势群体困难的问题应该是对得起党和国家，政府的重视，也是整个社会，高等教育机构和学生的需要共同努力的。
解决这个问题，可以有效地促进社会发展和社会稳定，也才能真正把知识转化为生产力，从而促进国家的发展实力。
本文分析了弱势群体以及一些在校大学生的实际，具体问题的现状是关心他们面对的问题。
文章从大学生就业现状，分析了大学生就业存在的基本现实，分析了当前中国大学生就业相关的社会保障体系，挖掘就业过程中的大学生出现了问题，提出了相应的解决方案的策略和建议相关职能部门的新学生就业提供了参考电流。
关键词：大学生活困难的弱势群体就业的社会关注对策人文关怀首先，在大学生---弱势“弱势”这是一个棘手的问题概念不同程度在过去也被划分在一定的阶级，一定的人群，而不是大学纳入其列，但近年来，随着大学生就业越来越难，难点问题，如生活中，更多严重的形式，无形中大学生分为有形出弱势群体，并引发了众多媒体和社会各界的关注。
与这一热点问题的焦点，不仅引起了广泛的关注现状，也引发了思考和讨论学术界。
艺术系，徐州师范大学羊栽花教授在一篇文章中“弱势就业困难大学生和对策思考”中提到：自2000年“政府工作报告”中第一次使用“弱势群体”，因为这样的理念，从各个角度上的研究人员“弱势群体”的定义。
认为，大学生弱势群体是一个相对的概念，是指因性别，经济贫困，身体残疾，精神障碍，竞争失败和弱势群体，和大学生学习，生活，就业困难等问题的出现，给高校。
作为大学生，贫困学生，残疾学生，学生有心理问题，外观差“丑陋的生活”等属于“弱势学生群体”。
在“毕业即失业”不再是危言耸听，毕业生就业形势日趋严峻的形势下，很多，或明或暗的冷漠态度，在社会上的歧视，使学生能不能找到工作的弱视群体的平等权利，被无情地剥夺了公平竞争的资格，导致了各种社会矛盾和矛盾的。
大学生中的困难弱势就业，不利于社会的和谐与稳定，而且也违背了构建社会主义和谐社会，这种现象不能不发人深省的目标。
二，当前大学生就业现状及存在问题据国家人力资源和社会保障部，教育部，连续8号高校毕业生到国家统计局：2003 2120000， 2004 2800000 2005 3330000 2006 4130000 2007 4950000 2008 5590000 2008 6100000 2010 6310000，从观测的详细数据，我们可以看到毕业生人数猛增趋势，即8年累计35,330,000，据权威部门统计教育：毕业生就业等等远在2009年只有35％，再加上谁毕业生就业尚未被描述为一个非常严峻的形势过去的学生，如此庞大的基地已经形成了一个不争的事实。
根据往届毕业生还没有一个良好的就业环境，再加上一拨人来短缺，理想的战斗甚至更多的就业机会。
虽然许多企业面临用工荒，但作业都是普通工人提供就业机会，整个社会是鼓励学生到基层，从基础干，而且还与最终目的相反上学，所以即使形成了无用的教育的情况。
他们高不成低不就，所以对社会的弱势群体，边缘人群。
三，大学生，生活中的问题的就业难，以及相关的对策1，大学生自身的问题一，当前就业难大学生和他们的这个问题本身是不可分割的，其次是许多社会因素造成了“毕业生就业的生活困难的问题，”这样的情况。
一方面，许多学生的敬业精神和整体素质不高，缺乏实践经验，能力差。
竞争力的具体工作并不导致任务，特别是怨天;跟着错就业观念大学生很多学生受传统观念的约束，工作期望过高的。
他们总是“天之骄子”的身份本身，构成太大，对自己缺乏缺乏适当的就业心态，准确和切合实际的评估。
这些大学生都需要加强练习的质量，改变他们的就业，就业心态调整的概念，职业发展概念“第一创业生涯后，再就业”建立了，认识到自己的情况，不能太功利，合理地降低就业期望值，有重点地培养自身经验的积累和技能;加强社会实践锻炼，建立“范围，不靠”的理念，抓住每一个机会，采取努力的优势，提高自身的综合素质和业务水平，通过各种形式，多渠道积极主动的做法道路就职;必须有创意和冒险精神，挖掘，“按国家”创业开拓市场的变化“靠父母”，“走在路上要打破积极思维的束缚，给自己一腔激情;公务员“的传统就业观念的。
2，业务问题自2009年在金融危机的余波下半年逐渐隐退，就业形式显著回暖。
尽管面临劳动力短缺的尴尬，但大学生的一些雇主很多企业遭受歧视和性别歧视是非常严重的，无法提供一个合理的平台。
也有一些企业努力实施劳动法，缺乏培训，挽留人才理念是观看了人才外流。
这主要表现在企业提供的薪酬不合理的位置不匹配的劳动法实施的力度是不够的。
许多公司挑选毕业生总是让就业协议，试用期的延长未经许可，占有毕业生的无酬劳动的一些非常苛刻的条件。
虽然加强国家规范在这方面的调整，但没有活跃业务。
如果工资是每个企业和公务员的单位，单位和依法每个员工的公共雇员的基本工资，公务员享受养老保险，住房公积金，医疗保险，失业保险，工伤保险和生育保险社会安全，切实做好以确保工人的合法权益，使他们不再做与公务员相比，公务员追求的道路现象会褪色，所以脚踏实地的为企业服务。
所以，作为一个企业应该有发展的长远眼光，努力营造团结和谐的企业文化，最大限度地吸收大学毕业生的企业方向一致，为企业搭建长期稳定球队的，而不是因为眼前的小利而对整体发展的长远影响。
3，这个问题不解决户口，失去户口，失去了没有解决的问题是，即使数以千万计的失业大学毕业生头疼的数以百万计。
我们都知道，高考录取进入前通知规定的学校“必须进入学校当学生谁参加有关学校账户过渡手续。
”对于这一点，学生迁入户口无一例外，统一管理学校。
但是，没有稳定的工作，毕业后，他们有家不能回户口（最初是从农村，村里现在做的），但把人才管理中心，集体户口，所以拖五六年，甚至十几年，生活得不解决。
没有什么本质上稳定的工作，而且要收取费用和文件管理。
许多失业的大学生通过自己觉得有一点土地生存，利用其种植，养殖创业，但唯一的例外是很少的土地也已经几乎被剥夺，使穷，生活很困难，导致弱，更边缘化严重。
理论认为，学生不来失地农民中最糟糕的部分，但无人问津。
国家规定应当推行，以确保大学不是就业的现有土地权利的问题，当地乡政府协调，应给予这样一个弱势群体 - 应该帮助失业的大学生，在生产权归其原土地出让恢复原状，并积极引导和鼓励他们在农村创业。
4，大学生不能保证最低生活保障，政府现在机制不健全无论是对农民还是国家干部，公务员和其他团体都制定了不同的实施相关保障：公务员，他们有比较高的待遇，完善医疗，养老等社会保障，农民也逐步引入了养老保险，农村合作医疗保险的实施，并派生活困苦享有低保补助。
大学生没有工作
什么都没有，成为一个被忽视的弱势，被边缘化的人群。
在这个国家以人为本的就业形势应该发展不是大学相关的保障体系，促进社会均衡，协调发展，推动社会关注的建设。
5，工作紧张，竞争压力大批高校毕业生只有八年的35万以上，而有关统计就业率的35％，加上此前失业报告由高校大学生虚假就业数据，我们可以看到如何就业率偏低。
为了解决这些毕业生，以促进社会的团结和稳定是一个很大的问题。
这要求该行业，该行业应该是雇佣一定比例。
一方面，政府应规范，完善的企业（国有和私营）劳动和社会保障制度，人群绘图部分，许多其他政府部门应该有一个计划，有一个需要解决的部分学生就业。
加强优化人员结构，年龄，文化和集成问题，让年轻人有机会留足够多的空间。
6，提供农村商务平台十七大报告提出公投创新，创新，创业纳入国家经济发展战略，在党中央的正确领导下的要求和人民群众积极参与自我创业。
对于大学生，尤其是失业的大学生面临着许多挑战和机遇。
随着城市经济的崛起，商业竞争日趋激烈，许多创业者选择创业的城市，却忽视了这片创业的农家乐园。
事实上，对于创业者，随着农村市场的竞争力不可预知的农村发展潜力的创业环境，具有体积小，宽松的环境，风险等方面的优势。
主叫方和政府应积极鼓励有志青年到农村创业者，大多是大学生在一些农村商业平台。
鼓励高校毕业生到农村发展，种植，养殖，新技术产业，为自己的力量，通过一个新的就业基地的形成驱动使用。
7，创新，自主创业的机制还不完善。
据调查，大学毕业生占很大比例有自己的事业的热情，但大部分已经由一种或另一种的困难限制。
国家，政府，虽然有些特殊照顾以某种方式。
但对于大学生自主创业的机制还不完善，还有有关政策问题的其他许多复杂的程序。
大学生创业，国家，政府应加大投入的创业资金，优抚等政策。
政策支持应引导学生自主创业，创业青年学生渴望搭建一个创业平台，提供创业培训，帮助其融资和适当的激励措施，以“帮助马，送一程。
”有效解决创业资金，技术等问题。
特殊照顾大学生创业资本，特别是在支付贷款：国家，政府应当建立适当的，差别化信贷机制应针对简化程序，促进创业发展。
公务员必须找到担保这一制度，国家担保的贷款前支付，政府应该加大改革力度，争取一个更方便的方法来帮助学生创业的资本信用。
因为提到了风险投资的信用问题，找相关部门采取了公务员作为担保的情况下，很多企业家找到一个合适的担保人，这就形成了间接的限制，形成了一个屏障，创业。
虽然年轻有抱负的青年企业家的创业激情，热情，但没有一个平台，不玩了。
在免息还款保证的钱可以尝试尝试：文凭结合多户按揭贷款+实体，如联保，或采取一些其他的方式。
做对大学生创业的一些真实情况的唯一途径，发挥真正的作用。
8，符合全日制大学教育相结合的学术继续教育，学历继续教育应以形成一个很好的补充确认。
现在在国内，本地的就业招聘限制教育的很大一部分，颁发学历继续教育文凭不承认这一点，但在进入工单后，可以继续学历教育文凭加工资晋升。
这样的矛盾无疑是考生不公平，难以增加就业，改善就业门槛。
国家，政府应该建立完善的，一致的政策和法规。
要么统一不认可任何统一的认识。
我相信，继续教育资格应当承认，因为自从国家允许这些教育机构的存在是合理的，这样一方面可以形成另一种研究生学历教育，以提高他们的学习目标，提高个人素养;手，但也及时有效的解决方案来满足一定的人才供给和需求。
9，增加学校调查虚假就业信息，就业信息，加强管理，通过调查，保护学生的合法权益，许多学生反映，我们了解到：近年来，就业人数上报工作，学校虚假就业，强制就业横行中国的大学率统计。
在社会上也许太多的压力，各高校也都在为了应对教育部，人力资源，社会保障检查部审判，因为连续就业率的各种手段吹捧就业率，会影响每所学校在未来几年的招生计划，而高校统计就业率倾向于采取教育部颁发的签订就业协议作出统计，我国每年毕业大约两个月前，教育招生计划的部将按照就业率的大学，许多高校为了他的学生，制定特别是那些不太知名的高校会想尽一切办法，手段，采取花样百出的职位上做文章。
许多省份，大学生甚至不签订就业协议不能处理教师，不证明，党发之间的关系被隐瞒等行为发出的文凭。
这种行为的出现，是不是个人，而是在一般情况下，统计方法导致国家人口和就业毕业生就业信息的失真。
经过几年的大学进行深入调查，为双方的存在和惊人的假的，甚至开玩笑说（实际上是一个现实）的就业状况60％，结果令不少商业运营商在社区学院和大学未来与容易吃一碗：做某公司印章，对就业协议，十元，二十元的费用上限。
这些现象，我们希望我们的媒体和监管机构可以对每年大学毕业之际，认真调查，报道。
从视图（这里更强调的是真实情况）的上述观点，不仅是学校失去了最基本的道德标准，它并没有反映在从侧面一个问题：政府的监管是还不够，相关法律法规不健全。
全国每年只是为了就业数据，但是访问的真实性，调查是否实行真正严肃的，这成了一个问题。
这就需要政府做一个严肃的工作，每年的访问。
此外，国家有关法律法规处理高校毕业生就业承担的责任，高校要严格追究欺诈，政府监管机构进行必要的处罚，问责到人，才能真正保障学生的就业，真正服务于学生，以打击非法活动。
大学第一期团干部培训会结束了，要交一篇近3000字的培训总结感想，求文，谢了谢了~~
团干部培训感言-------------------------------------------------------------------------------- 编者按：院团委邀请了团市委宣传部吴烨宇部长和复旦大学团委王宏舟书记为新改选产生的30余位团干部进行题为“如何成为一名优秀的团干部”的讲座，介绍团的知识、团干部应具备的素质、如何组织团活动，团干部深受启发，纷纷写下感言。
从一个普通团员到一个团干部，需要学习的很多，需要做的更多。
通过这次培训所学到的不仅仅是开展工作的方法和技巧，更是一种精神，一种执着。
希望能用所学到的一切，更好的为广大团员青年服务，不辜负他们对我的信任。
（内科三团支部 陆嘉） 为期两天的团干部培训使我对当前团组织面临的挑战有了更加切实的认识。
了解青年人的需要、把握青年人的脉动是开展团工作的出发点，而如何很好地把握这一点，关键在于良好的沟通和交流。
（外科一团支部 唐文斌） 共青团是党的助手和后备军。
团活动取得党政的认同是至关重要的，同时还要结合青年人的需要，从小事做起，从实际出发，尽共青团的能力，在理性思考的基础上开展一些具有青年活动特点的即集思想性、知识性、趣味性、实践性于一体的活动，才能吸引更多的青年参与。
（外科二团支部 顾奕） 我认识到平时应该通过网络、报纸、电视、广播等传媒途径以及细心地观察生活中的点滴来了解同龄人的所思所行，准确地把握青年人的脉动，从而使开展的团活动更加贴近青年人的生活，达到更好的效果。
（外科三团支部 朱玮） 本次培训使我对共青团组织有了更深刻的理解，认识到新的历史时期团工作的方式、方法需要与时俱进，而团干部应该以身作则，及时吸收和反馈新信息，及时调整工作思路和行为，方能在实际工作中真正发挥效用，这也是加强自我修养、提高自我素质的一方面。
（心研所团支部 周俊） 培训时间短暂，却潜移默化使我们在思想上起到了不小的冲击。
如何走出团工作只停留于表面、只沿用过去的模式、发展不平衡等误区已不容忽视。
团组织只有在坚持正确理论引领青年的基础上，坚持不断创新，塑造科室、群体、人才品牌，加强自身建设，明确定位，更好地服务青年，更好地凝聚青年，才能永葆活力与生机。
（肝研所团支部 魏黎） 这次团干部培训给予刚刚走上团工作岗位的同志极大的帮助。
培训理清了我们的思路，拓宽了我们的视野，更坚定了我们干好团工作的信心。
两位老师与我们分享了团工作经验，也让我们学到了一些搞好团工作的方法。
在今后团工作中，我们将更好地服务广大青年，调动青年的工作热情，积极投入医院的医教研工作中去。
（药剂科团支部 金波） 培训之后，体会颇深。
团工作不是光为别人做的，因为在组织活动中提升了自己的能力。
要做好团工作就必须主动出击，主动承担一些事务，主动和青年朋友沟通，了解他们的所思所想，帮助他们解决实际问题，用实际行动获得支持和认同，才能配合领导带动青年同志向一个共同的目标努力。
（急诊团支部 奚百顺） 我们发展团活动，团活动发展我们。
经过此次培训活动，给我印象最深的就是这一点。
团市委宣传部吴部长以工作中鲜活的实例为我们阐述了这一点。
作为一名团支部书记，我也常常为搞些什么样的活动而烦恼，经过此次培训，我清楚地认识到只有深入了解团员青年的需要，才能组织起大家都乐于参加的活动。
（机关团支部 徐治国） 吴烨宇部长和王宏舟书记在他们简洁有力的谈话中让我领悟出，团干部做事的出发点要从对自己工作对象的需求入手，要深入青年，从解决青年的实际需要出发，从小从实做起，以人为本，无私奉献，要善于思考，提高工作的敏感度，把握工作的方向性，在工作中服务青年，也完善自我；当然也提到了团委工作要得到党政认同的问题，这也给团委及团支部提出有关于形象威信和工作实效的迫切问题。
（机关团支部 张恩慈） 两位老师以自己多年的亲身经历和深刻思考向我们传授经验。
给我们这些从事团工作的学生干部准确定了位，使我们发现了自己存在的不足，总结了过去的得失，同时也为我们今后的工作指明了方向，提出了要求。
（研究生团支部 张勇） 经过团干部培训，使我学到了很多做团干部的经验。
我是第一次涉足团的工作，对于如何组织和安排团的会议和活动缺乏经验，而这次培训适时地为我今后工作指明了方向、提供了方法。
我深切体会到基层团工作要在紧密联系党组织的基础上，开展符合团员和青年所需要的、有意义的活动，并积极参加院团委举办的各类活动，从中学习好的经验运用到自己的工作中，使我们团小组能够健康、活力地发展下去。
（医疗科技发展公司团小组 成锋）共青团复旦大学附属中山医院委员会
沃尔玛的管理方式是什么
成功之道一：天天平价，薄利多销 沃尔玛能够风行世界，其首推无疑是“天天平价”的承诺，这承诺决非一句口号或一番空谈，而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式，硬是始终如一地做到了。
首先，沃尔玛采购上不搞回扣，不需要供应商提供广告服务，也不需要送货（这一切沃尔玛都会自己打理），但必须得到进货最低价。
其次，沃尔玛严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范，“一分钱掰成两半花”，从而“比竞争对手更节约开支”。
最不同凡响的是沃尔玛“为顾客节省每一分钱”的低价经营观念，它使众多的平民消费者以对价格的极度敏感而忠诚于沃尔玛。
沃尔玛的薄利多销，有数字为证：1970年，它的营业收入为3 100万美元，利润120万；1980年，它的营业收入为1 248亿美元；1990年，它的营业收入为258亿美元，利润10亿；2003年，它的营业收入为2 590亿美元，利润905亿。
业内专家评价说，和所有的买卖比起来，沃尔玛的确是微利经营。
但就是这个既不经营赚钱快的汽车、石油，更不生产获利丰厚的飞机、大炮的零售企业，却在不到半个世纪的风风雨雨中，打遍天下无敌手，独领风骚赚大钱。
在中国市场，天天平价也成了其成功之道。
成功之道二：顾客第一，微笑服务 关于沃尔玛“顾客服务”的原则有两条规定：第一，顾客永远是对的；第二，如果对此有疑义，请参照第一条执行。
“让顾客满意”是沃尔玛公司的重要目标，“顾客满意是保证未来成功与成长的看好投资”。
沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺也不是漂亮的口号。
这种毫不犹豫的诚信与规矩，确保了每个顾客都无后顾之忧，这怎能不让人对沃尔玛产生偏爱和忠诚之心呢
为了吸引顾客，沃尔玛有一个非常有名的“三米微笑”原则：它要求员工做到“当顾客走到距离你三米范围内时，你要温和地看着顾客的眼睛向他打招呼，并询问是否需要帮助。
”同时，对顾客的微笑还有量化的标准，即对顾客微笑时要露出“八颗牙齿”，为此他们聘用那些愿意看着顾客眼睛微笑的员工。
沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据电脑信息系统收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望而及时更新商品的组合，组织采购，改进商品陈列摆放，营造舒适的购物环境。
通过这一招，沃尔玛给顾客创造了一个非常舒适的购物环境。
成功之道三：善待员工，公平待遇 沃尔顿曾经说过：“沃尔玛业务75%是属于人力方面的，是那些非凡的员工肩负着关心顾客的使命。
把员工视为最大的财富不仅是正确的，而且是自然的。
”因此，在沃尔玛的整体规划中，建立企业与员工之间的伙伴关系被视为最重要的部分。
沃尔玛向每一位员工实施其“利润分红计划”、“员工折扣规定”和“奖学”，如带薪休假，节假日补助，医疗、人身保险等。
可以说沃尔玛尊重公司的每一个人，给员工最好的，是通过平等相待做出来的，而不是依靠媒体吹嘘出来的。
世界各地的沃尔玛人，虽然背景、肤色、信仰不同，但都受到尊重。
即使山姆本人，在总部办公楼前的停车场上，也没有一个固定的车位，这就是地位平等；《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情，管理人员中有60%的人是从小时工做起的”。
以沃尔玛的经理例会为例，它通常邀请为企业经营动脑筋并提出好建议的人参加，哪怕他是一个小时工，也可以充分表达，参与讨论，这说明了机会平等；同时沃尔玛鼓励员工积极进取，虽然不完全看重文凭和学历，但无论是谁，只要你有愿望提高自己，就会获得学习或深造的机会，这提供了教育平等。
这种以人为本的企业文化理念极大地激发了员工的积极性和创造性，员工为削减成本出谋划策，设计别出心裁的货品陈列，还发明了灵活多样的促销方式。
一个员工发现沃尔玛原来的送货上门服务可以由在相同路线的沃尔玛货车代替，这一建议为公司每年节省了100多万美元。
－－－－－－－－－－沃尔玛是世界上最大的零售业企业，那么究竟是什么使沃尔玛打败业内的所有巨头，创造了世界零售业史上如此辉煌的奇迹
零售业的竞争，归根结底是人才的竞争。
沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神。
山姆??沃尔玛和他的继任者一再强调人对沃尔玛的重要性，员工被视为公司最大的财富。
沃尔玛的人力资源战略可以归纳为三句化：留住人才、发展人才、吸纳人才。
留住人才 沃尔玛致力于为每一位员工提供良好和谐的工作氛围，完善的薪酬福利计划，广阔的事业发展空间，并且在这方面已经形成了一整套独特的政策和制度。
1．合伙人政策在沃尔玛的术语中，公司员工不被称为员工，而称为合伙人。
这一概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划；利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。
1971年，沃尔玛实施了一项由全体员工参与的利润分享计划：每个在沃尔玛工作两年以上的并且每年工作1000小时的员工都有资格分享公司当年利润。
截至90年代，利润分享计划总额已经约有18亿美元。
此项计划使员工的工作热情空前高涨。
之后，山姆又推出了雇员购股计划，让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票。
这样员工利益与公司利益休戚相关，实现了真正意义上的合伙。
沃尔玛公司还推行了许多奖金计划，最为成功的就是损耗奖励计划。
如果某家商店能够将损耗维持在公司的既定目标之内，该店每个员工均可获得奖金，最多可达200美元。
这一计划很好地体现了合伙原则，也大大降低了公司的损耗率，节约了经营开支。
在沃尔玛，管理人员和员工之间也是良好的合伙关系。
公司经理人员的纽扣刻着我们关心我们的员工字样，管理者必须亲切对待员工，必须尊重和赞赏他们，对他们关心，认真倾听他们的意见，真诚地帮助他们成长和发展。
总之，合伙关系在沃尔玛公司内部处处体现出来，它使沃尔玛凝聚为一个整体。
2．门户开放政策沃尔玛公司重视信息的沟通，提出并贯彻门户开放政策，即员工任何时间、地点只要有想法或者意见，都可以口头或者以书面的形式与管理人员乃至于总裁进行沟通，并且不必担心受到报复。
任何管理层人员如借门户开放政策实施打击报复，将会受到严厉的纪律处分甚至被解雇。
这种政策的实施充分保证了员工的参与权，为沃尔玛人力资源管理的信息沟通打下了坚实的基础。
沃尔玛以各种形式进行员工之间的沟通，大到年度股东大会小至简单的电话会谈，公司每年花在电脑和卫星通讯上的费用达数亿美元。
沃尔玛还是同行业中最早实现与员工共享信息的企业。
授予员工参与权，与员工共同掌握公司的许多指标是整个公司不断升格的经营原则。
分享信息和责任也是合伙关系的核心。
员工只有充分了解业务进展情况，才会产生责任感和参与感。
员工意识到自己在公司里的重要性，才会努力取得更好的成绩。
3．公仆领导在公司内，领导和员工是倒金字塔的组织关系，领导处于最低层，员工是中间的基石，顾客永远是第一位的。
员工为顾客服务，领导则是为员工服务，是员工的公仆。
对于所有走上领导岗位的员工，沃尔玛首先提出这样的要求：如果您想事业成功，那么您必须要您的同事感觉到您是在为他们工作，而不是他们在为您工作。
公仆不是坐在办公桌后发号施令，而是实行走动式管理，管理层人员要走出来直接与员工交流、沟通，并及时处理有关问题。
在沃尔玛，任何一个普通员工佩戴的工牌注明OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE（我们的同事创造非凡）。
除了名字之外，工牌上没有标明职务，包括最高总裁。
公司内部没有上下级之分，可以直呼其名，这有助于营造一个温暖友好的氛围，给员工提供一个愉快的工作环境。
另外，还有离职面试制度可以确保每一位离职员工离职前有机会与公司管理层交流和沟通，从而能够了解到每一位同事离职的真实原因，有利于公司制定相应的人力资源战略。
挽留政策的实行不仅使员工流失率降低到最低程度，而且即使员工离职，仍会成为沃尔玛的一位顾客。
发展人才 沃尔玛的经营者在不断的探索中领悟到人才对于企业成功的重要性。
加强对员工的教育和培训是提高人才素质的重要渠道。
因此，沃尔玛把加强对现有员工的培养和安置看作是一项首要任务。
1．建立终身培训机制沃尔玛重视对员工的培训和教育，建立了一套行之有效的培训机制，并投入大量的资金予以保证。
各国际公司必须在每年的9月份与总公司的国际部共同制定并审核年度培训计划。
培训项目分为任职培训、升职培训、转职培训、全球最佳实践交流培训和各种专题培训。
在每一个培训项目中又包括30天、60天、90天的回顾培训，以巩固培训成果。
培训又分为不同的层次，有在岗技术培训，如怎样使用机器设备、如何调配材料；有专业知识培训，如外国语言培训、电脑培训；有企业文化培训，全面灌输沃尔玛的经营理念。
更重要的是沃尔玛根据不同员工的潜能对管理人员进行领导艺术和管理技能培训，这些人将成为沃尔玛的中坚力量。
沃尔玛非常注重提高分店经理的业务能力，并且在做法上别具一格。
沃尔玛的最高管理层不是直接指导他们怎样做生意，而是让分店经理们从市场、从其他分店学习这门功课。
例如，沃尔玛的先进情报信息系统，为分店经理提供了有关顾客行为的详细资料。
此外，沃尔玛还投资购置专机，定期载送各分店经理飞往公司总部，参加有关市场趋势及商品采购的研讨会。
后来，又装置了卫星通讯系统，总部经常召开电话会议，分店经理无需跨出店门便能彼此交换市场信息。
2．重视好学与责任感沃尔玛创始人山姆先生推崇小镇美国人的努力工作和待人友好，因此在用人中注重的是能力和团队协作精神，学历、文凭并不十分重要。
在一般零售公司，没有10年以上工作经验的人根本不会被考虑提升为经理。
而在沃尔玛，经过6个月的训练后，如果表现良好，具有管理员工、擅长商品销售的能力，公司就会给他们一试身手的机会，先做助理经理或去协助开设新店，然后如果干得不错，就会有机会单独管理一个分店。
3．内部提升制过去，沃尔玛推行的是招募、保留、发展的用人哲学，现在则改为保留、发展、招募的模式。
沃尔玛人力资源部资深副总裁科尔门??彼得森说：这种改变不仅是语意的改变，它表明了对保留与发展公司已经具有的人才的侧重强调，而不再是公司以前的不断招聘的用人特点。
公司期望最大限度发挥员工的潜能并创造机会使其工作内容日益丰富和扩大，尽可能鼓励和实践从内部提升管理人员。
对于每一位员工的表现，人力资源部门会定期进行书面评估，并与员工进行面谈，存入个人档案。
据了解，沃尔玛对员工的评估分为试用期评估、周年评估、升职评估等。
评估内容包括这位同事的工作态度、积极性、主动性、工作效率、专业知识、有何长处以及需要改进之处等。
这些将作为员工日后获得晋职提升的重要依据。
及时发现人才，并积极创造环境以最大限度发挥人才潜力，是沃尔玛的人才观，正是如此才会有今天成功的沃尔玛。
吸纳人才 除了从公司内部选拔现有优秀人才之外，沃尔玛开始从外部适时引进高级人才，补充新鲜血液，以丰富公司的人力储备。
在招聘员工时，对于每一位应聘人员，无论种族、年龄、性别、地域、宗教信仰等，沃尔玛都为他们提供相等的就业机会。
从1998年开始，沃尔玛开始实施见习管理人员计划，即高等院校举行CAREER TALK（职业发展讲座），吸引了一大批优秀的应届毕业生。
经过相当长一段时间的培训，然后充实到各个岗位，此举极大缓解了公司业务高速扩展对人才的需求。
沃尔玛总裁兼首席执行官大卫??格拉斯说：是我们的员工创造了沃尔玛的价值体系。
沃尔玛如此辉煌的发展历史和发展前景，其用人之道确实值得我们中国的零售行业深思、借鉴。
员工是公司的主体，尊重员工，与员工建立利益共享的伙伴关系，最大限度地挖掘员工的创造潜力，让每一位员工充分实现个人的价值，在各项工作中达到卓越的境界，这样才能真正使企业站在较高的起点上，实现跨越式发展。
企业培训怎么做才有效?
企业培训有效培训要做到三步一是传之有效，二是带动中提高，三是反复练习。
第一，传授。
传授就是让员工知道怎么做是对的，怎么做是错的，以及解决问题的步骤与方法。
传授的目的就是让员工知其然，而不是自己做对了还不知道为什么对了，做错了不知道为什么错了，就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。
第二，带动。
就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀，也就是师父带徒弟的方法。
如果企业的规模比较大可以设训练员一职，也可以让优秀员工兼职。
这种方法的特点就是边学边用，边学边用的效果远远大于先学再用的效果。
第三，练习。
就像开飞机一样，只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。
练习
只有不断的练习才能真正的掌握。
如在微笑方面，刚开始新员工接待顾客的微笑都是有点僵硬的，只有通过不断的练习才能使微笑变的更加自然更加的有亲和力，这时候才算真正的掌握了微笑的技能。
要想练习能起到很好的效果要经过三个步骤：第一步，指正。
就是学员在练习的时候，经理要在旁边看着，看学员哪里做的好，哪里做的差，并指正，通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。
第二步，在工作中的练习。
比如在员工练习销售技巧时，就可以让其去接待顾客，经理要在一旁观察，看员工哪里做的好哪里做的不到位，等接待完了顾客再进行讲解指正。
第三步，角色演练。
角色演练就是经理演顾客，学员演导购进行演练，通过演练看学员技能的掌握情况。
