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日本丰田管理模式读后感

时间:2018-06-01 01:49

《丰田人才精益模式》读后感.

[《丰田人才精益模式》读后感.]《丰田人才精益模式》揭示丰田塑造杰出员工的秘密(美)杰弗瑞·杰克(Jeffrey K.Liker)大卫·梅尔(David P.Meier)著2010年1月第1版机械工业出版社勿庸置疑,\\\\人\\\\是丰田公司成功的最重要因素,《丰田人才精益模式》读后感.。

\\\\从车间的每位普通员工到最资深的主管,丰田的员工都是经过谨慎的挑选、培训和栽培,才成为他们所担任职务的最佳人选。

\\\\\\\\丰田公司的文化不仅为我们的同仁提供薪资报酬,也为他们提供继续教育、合理规划职业生涯的机会;我们期望同仁能够展现出积极进取的精神,并愿意担任不同角色与职责。

我们非常努力地打造一个全体员工相互尊重、相互信赖的环境,我们相信这样的环境有助于发挥个人的创造力和促进团队合作。

我们要让每个人都相信,这是他们的公司,他们是必须一直参与公司活动并做出决策的人。

\\\\--詹姆斯·普雷斯(丰田汽车北美制造公司总裁)成功的关键在于培养人才\\\\丰田的秘诀究竟是什么?答案很简单:优秀人才,再加上绝对需要优秀人才的制度\\\\\\\\概念很容易了解,却非常难做到,需要组织以人为核心的变革,并深切领悟到唯有面对逆境与艰辛,才能实现真正的效益。

说起来简单,做起来可不容易。

\\\\\\\\我们必须把重点放在方法上,而不是结果。

若你的动机是把培训工作做得更好,借此减少问题,从而帮助公司,那么你所获得的成果将如丰田一样。

你应该首先清理你的目标,确定自己导向的正确性--做这些事是因为你关心员工,并愿意帮助他们发挥最大潜能,这样你才会获得最佳成果。

\\\\第一部分十年树木,百年树人\\\\如果给我6小时的时间来砍一颗树,我会花4小时磨斧子\\\\--亚伯拉罕·林肯第1章丰田的启示丰田的人才培养与发展理念\\\\在丰田公司,每一位经理人都必须承担老师的职责,因为培育杰出人才是丰田公司的第一要务,读后感《《丰田人才精益模式》读后感.》。

\\\\--这已经成为丰田方式中根深蒂固的文化价值观。

\\\\丰田的领导人始终坚信,该公司唯一的竞争差异化来源就是他们所培养的杰出人才。

因此,培养人才是他们的第一要务。

\\\\\\\\我们认为,一个人的所有才能中,只有10%(或更少)是天赋;公司员工的才中,有90%以上是能够通过努力学习与不断练习而获得的。

这就是丰田成功的精髓:以良好基础为起点(有学习能力并且有求知欲的个人),通过不断的努力与练习,开发员工的特定才能。

\\\\\\\\要找到恰好具备所有必要技能的理想人才是相当困难的。

\\\\\\\\一支优秀的团队并不是由少数几个明星队员组成的,只有众多具备优异能力的队员团结一致才能构成一支杰出的团队。

\\\\在《丰田模式》一书中所叙述的14项原则中,有6项与培养人才有关:原则1管理决策必须着眼于长期,即使为此牺牲短期财务目标也在所不惜。

丰田公司对终生雇佣制的热忱也正反映了这种价值观。

原则6工作过程的标准化是持续改善工作的基础。

标准化作业和工作指导培训必须齐头并进。

同时,长期团队的成员必须学会发现问题,并谋求改进。

原则9培训那些彻底了解并赞同公司理念的员工成为领导人,使他们能够向其他员工传播这种理念。

教育员工是领导者最重要的技能,领导者必须深入了解他们的工作,以教育、指导其他员工。

原则10着力发展那些信奉公司理念的杰出人才与团队。

团队要依靠训练有素的员工,学会如何同团队合作对于个人的发展是很重要的。

原则11重视公司的合作伙伴与供应商,不断为他们提出挑战,并帮助他们改进。

供应商的人才水准必须与丰田相当,要以类似方式培养人才。

原则14通过不断的反思与改善,公司要发展成一个学习型组织。

这被专门放在金字塔中的最高一层,因为一个学习型组织往往会拥有最好的组织绩效。

无情的现实\\\\所有的领导者都明白,只有下属成功,自己才能成功。

\\\\恶性循环\\\\救急(耗费时间)--没有时间培训--无效培训--无效和变化不定的结果\\\\打破恶性循环,开启成功之门\\\\你会为自己真心想做的事腾出时间。

\\\\--如果说没有时间,其实只是你选择做其他事,你认为这些事更重要,让它们占用了你的时间。

要摆脱这种恶性循环,唯一的方法就是开始行动,你必须为自己未来投资时间,或是找其他能够投入时间的人。

  〔《丰田人才精益模式》读后感.〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

求 《丰田的现金流量》 读书笔记(读后感)

[《丰田文化》观后感]『丰田公司的前生』:纺织广,《丰田文化》观后感。

『创始人』:丰田佑吉目前福特、通用、克莱斯勒、宝马、奔驰五家公司年利润之和小于丰田年利润。

『丰田模式』:智力生产模式,“不要担心员工不够素质,要担心的是管理者习惯浪费”…“无论是什么样的设备

都要制造出一流的产品、如果不是一流产品宁可销毁

”『丰田的基石』:“人财”别以为我写错字、(我可是学文科的)、“人财”的实质就是:(1)把人当商品。

译:人在企业是劳动力,工资是价格。

每个人都是有价值的,如何最大限度的让每一个人创造出更多的利润,就是把人当商品。

(2)把商品当人。

客户不满意是因为人做的不好,客户满意说明人做的足够好。

*注意挖掘员工的智慧,智慧不够就培训,所有的付出必须得到回报。

『人财』的真正意义:每一个不值钱的商品背后有一群不值钱的劳动力

『丰田模式的主要入口』:相信每个员工的智慧。

『丰田模式的核心:制造』目前流行成本主义:利润=价格-成本要想获得更多的利润就要提高价格

价格提高途径包括:提高技术的含金量,做好营销…但这基本属于发达国家的游戏

丰田实行“新成本主义”:成本_浪费=利润

所以可以说丰田向制造要利润

『丰田模式的目标』消除浪费:减少浪费就是增加利润

浪费我们可以定义为只消耗能源而不产生价值的活动

丰田认为一个人犯错对其教育的成本过高,从而面对全体

他们认为培训可以减少人思想上的浪费…『丰田模式的灵魂:改善』建立企业内部的价值观系统和道德系统

对于丰田的成功,丰田解释:丰田并没有做什么特殊的事情,只是按照事物发展的一般规律,应该怎么去做就怎么去做了,而且做的很彻底,做的坚持,做的有点傻

丰田的节奏永远以客户为中心……以上是《丰田文化》的基本内容、大家都知道日本汽车行业在国际上口碑良好,但他们的发展史并不长,相反中国汽车行业就像中国足球一样,技术不行,做工不行,成本高,卖价低…虽然前些年国家扶持的BYD有所发展,但与国际上其他品牌竞争毫无优势

…中国缺少的是适合本国国情的管理模式、二十一世纪的今天,中国人从封建社会脱离出来后,深感没赶上工业革命的顺风车,从而疯狂的学习西方文化,但物极必反

中国人得到了发展,但失去了自我

目前中国企业虽有所发展,但面对国际上的竞争各方面显得很被动、因为我们中国人始终在模仿别人,从未超越别人

中国人始终在玩别人制定的不公平的游戏,被动是必然的、加上如今的“政腐”的无知,中国就像是如今青少年,脑子里的空想很伟大,对未来充满美好的向往,当面对现实的残酷时就会情不自禁的拿出祖先的阿Q精神自我安慰

我国是个文化古国,但我们的文化正在被国人所遗忘,他人传承…我们要清楚的认识:我们曾经强大过,我们曾经是文化古国

(当然我不是主张复古,我主张传承中国优良的古典文化,给我们的子孙留下宝贵的文化遗产)在这个时代里中国人过度学习外国文化从而被把中国文化所遗忘,相反许多外国人士开始研究中国古典文化提取精华促进本国发展,无知的中国人后来才发现原来我们是在别人那里学自己的文化…我要告诉大家的是每个人,都有自己的优点、缺点,中国要想强大不必一味学习西方文化,如果我们中国精华思想得以利于,中国特色的大国崛起是必然的

当然西方精华思想值得学习,但要合理结合国情

…文终

~施旭阳  〔《丰田文化》观后感〕随文赠言:【人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。

学习丰田生产方式感想

答:通过对丰田生产方式理论的学习,我对丰田生产方式有了更加深入的了解,使我受益匪浅。

丰田生产方式是一种思想体系,一种理念,更是一种文化。

在整个丰田生产方式中,给我印象最深刻的是——准时生产。

整个体系的核心是:看板管理、均衡化生产、设备快速换装调整、设备合理布置、多技能作业员、标准化作业。

能够完美的解决浪费提出的问题。

JIT生产时本着“只在需求时,按需求量,生产所需的产品”的基本思想。

也就是一种追求零库存或最小库存的生产系统。

它打破了传统生产过程中前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据“看板”向前道工序取货模式。

看板系统式JIT生产现场控制技术的核心。

但是JIT不仅仅是管理看板,而时全面质量管理。

其次,丰田生产方式中提及的七种浪费给了我们很大的警示,让我们时时刻刻警惕浪费给企业带来的损失和生产效率的降低,从而使我们降低成本,增加企业的效益。

它是生产中一种永无止境精益求精的过程,尽可能的消除价值链中一切不能增值打扰活动,提高劳动利用率,消灭浪费,按照顾客订单生产的同时也尽可能的实现“零库存”。

问渠那得清如许,为有源头活水来。

丰田生产方式就是企业不断前行的源头,是企业在竞争激烈的今天得以飞速发展的基石。

环境在变,世界在变,我们的企业不能一成不变,希望我们的企业更好的学习和理解丰田生产方式,从而将其运用到生产中,为我们企业的发展提供不竭的动力和源泉。

丰田TNGA是什么意思,有什么优点?

这个行业分为几块来经营。

最重要的就是客简单的说没有客户你好的团队都,有了客户没团队都可以找别的公司替你做,你从中抽成。

所以做这行有一个好的营销团队比什么都重要,要重赏营销人员,保底工资+高提成+自由开拓业务,然后所有开拓业务的费用、成本都要由你来负责支付给客户,业务人员起一个桥梁作用,你就是要把所有业务人员的业务关系都控制住,但不要卸磨杀驴,日子长着呢。

其次就是与上面相关的,即财务你要全权掌控,做到收支有数。

再次就是设计人员,有几个相对较强的设计人员就行了,高工资+低提成。

最后就是制作团队了,有没有都无所谓,只要你懂制作东西的好坏,用料是否足,报价高低即可,但尽量避免只找一家做,合理的配置是找三家制作的合作,平衡三家的业务量、关系,同时让他们之间形成竞争。

广告行业高风险高收益,竞争激烈,做大做强不容易,能持续经营下去的更不多。

即使这样你也可以做,毕竟目的是赚钱,追求成就感,又不是一定要做到世界500强。

企业金字塔型管理模式大概是什么样的

企业本土化的意义:因为外资看上的只是中国丰富而便宜的劳动力资源,在中国实现本土化制造只是他们降低成本、获取经济利益的手段。

即使有些独资企业目前在中国本土制造了全球最先进的产品,但核心技术仍然掌控在外资手中。

一、研究品牌本土化的意义   1.研究跨国公司的品牌本土化发展战略具有战略意义。

跨国公司欲屹立于世界之林,需要制定许多竞争战略,如产品战略、区位战略、融资战略、管理战略、人才战略等。

然而,当代跨国公司已深刻地认识到品牌本土化战略是其赢得当地市场竞争的不可或缺的重要战略。

运用品牌本土化战略,才可使跨国公司的产品或服务在当地更具可信力和号召力,从而更具市场竞争力。

  2.研究跨国公司的品牌本土化战略具有经济意义。

跨国公司的品牌本土化战略确定下来后,如何实施其战略并获得市场的认可是极其关键的。

本土化是跨国公司在东道国实施品牌发展战略的核心。

不同的产品、不同的企业、不同的国家和地区,其品牌发展战略的实施是不同的。

这是品牌发展战略本土化实施的过程,也是跨国公司在当地经营获得成功的必由之路。

  3.研究跨国公司的品牌本土化发展战略具有较强的借鉴意义。

中国企业日益意识到跨国公司品牌本土化发展战略的重要性。

中国企业打入国际市场的最大挑战之一是知名度低,尚无鲜明的品牌形象。

中国企业应虚心地学习跨国公司是如何重视品牌、品牌的发展、品牌的营销等一系列贯穿品牌战略各环节,在东道国实施品牌本土化战略的过程。

 二、跨国公司中国市场实施品牌本土化战略的原因  跨国公司之所以实施本土化经营,有各种各样的原因,但最主要的在于以下几个:  1.消费者需求的压力。

许多经营领域具有很强的国别或地区特性,它们必须满足多种消费者的需求,因而需要一个当地化的战略。

如微软公司的办公软件,内容和功能都是一样的,但是,在各个国家都要采用本土的文字。

一家著名的美国公司曾沿用在美国成功的经验,在日本推销制作糕点的原料,结果损失数百万美元。

原因是当时日本家庭与美国家庭有一个最大的不同:没有烤箱。

这家公司的失败明显就是没有考虑到消费者的需求。

  2.树起良好企业形象。

跨国公司能成功地在全球范围发展,得到当地政府的支持,很大原因在于具有良好的企业形象和知名度。

中国政府、企业和民众往往把是否在中国实行人员、企业文化、物料、营销等本土化,作为判断跨国公司是否对中国有利的一个标准。

跨国公司在中国实行经营本土化,在中国投资项目,利用中国人力资源,有利于提高企业知名度,提高企业在当地的形象。

例如芬兰诺基亚大举雇用中国员工,在中国本土投资项目,迎合消费者的需求,使其在移动通讯行业中知名度极高,现在,一提起手机,人们就会想到“诺基亚”这个牌子。

  3.融入中国民族文化。

跨国公司为实现经营全球化,势必面对不同的社会文化、企业文化以及语言等方面的差异,这些差异对跨国公司融入当地社会带来很大的障碍。

实行经营本土化,利用中国人力资源,能很好地适应环境差异,避免激烈的文化冲突,实现与当地文化的融合,促进管理变革的实施。

  4.降低综合性生产成本。

跨国公司在中国实行经营本土化,能充分利用中国市场生产成本、人力资源成本和制造成本低的优势,减少总成本,提高总效益,以至于在日趋激烈的市场竞争中始终占有重要的市场份额。

  5.适应企业市场环境的需要。

很明显跨国公司进入我国后,面临的市场环境跟自己的东道国肯定不一样,消费者的人文环境和消费观,政府的法律制度和倾向、地理自然条件的差异、原材料的供应、市场替代者等很多方面存在差异。

跨国企业只有适应这些不同的环境才可以更好的生存进而盈利。

三、跨国公司在中国市场实施品牌本土化战略的途径与对策   品牌本土化发展战略需要充分对当地市场的文化背景进行深入地研究,了解当地市场的语言背景、当地消费者的生活习俗、购物需求,特别要研究的是当地人的心理需求,这样才能在引入原有品牌或在当地创立新品牌时取得成功,为品牌的当地化经营打下良好的基础。

  (一)品牌定位本土化  品牌定位是为市场确立并塑造品牌内外全部形象,以进入目标消费者心智并存留于特定位置的全过程。

品牌定位以市场细分为前提,同时以目标市场为着眼点。

品牌定位是品牌运营的前提,也是企业进占市场、拓展市场的前提,成熟的品牌定位对企业进占市场、拓展市场起到导航作用。

如不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者可以认同的品牌个性与形象,必然会使产品淹没在众多同质性很强的产品之中。

  企业在进行品牌定位时,应力求在品牌个性和形象风格上与竞争者有所区别,即区别于竞争对手定位。

否则,消费者很难对后进市场的品牌产生信赖感。

  百事可乐刚进入市场时,使用“Me Too”的定位,可口可乐借机推出“只有‘可口可乐’才是真正的可乐”的战略进一步提醒消费者,可口可乐才是原品,其他皆为冒牌货,给了百事可乐迎头痛击。

因此,拥有属于自己的品牌特色并与竞争对手分开,是企业在进行品牌定位时不可忽略的重要前提。

  品牌定位的过程为企业通过市场调研,选择目标顾客群或引导潜在顾客群,针对竞争对手的优势和劣势,确立自身产品的定位。

通过定位,产生差异,引发联想,品牌进行重新定位或为新品牌定位以适应中国目标顾客群的需求,如宝洁公司。

随着国外品牌的不断涌入,品牌的竞争日益激烈,以消费者为导向的经营理念成为主导,国外品牌充分认识到品牌定位地方化的重要性。

品牌定位不仅仅是为了实现产品差异化,也为了实现品牌差异化。

  例如,上海通用汽车公司在赛欧S-RV选型和定型前,把中国目标用户群和消费群定位在20世纪60年代和70年代出生的都市人群上,这些消费者相对于他们的父辈来说,少了很多历史负担和生活负担,他们自信而充满激情,努力工作也努力放松,关注自己和家人的健康,懂得享受生活,是自信、自立和生活形态多样化的现代人。

因此,“外型精致”、“内部宽敞”、“功能实用”成了赛欧S-RV满足这类消费者的品牌定位。

  (二)品牌命名本土化  品牌命名即为特定的产品标以特定的名称,使之区别于其它同类或异类的产品。

品牌名称应能暗示产品的功能优势、产品特征;品牌名称应与众不同,易于辨别。

好的品牌名称能吸引人们的注意和兴趣,提高商品档次和品位,同时便于塑造品牌形象,最终有利于品牌资产的迅速提高。

  与中国品牌喜欢起洋名相反,跨国公司则偏爱给自己的洋品牌起中国名。

命名本土化是跨国公司进行品牌传播时的一种工具,本土化的名字可以消除消费者的心理防线,取得心理上的认同感,而且也易被中国消费者识记,一些国际品牌在中国市场能够迅速走红,与其中国化的名字是十分相关的。

可口可乐的成功就是一个很好的例子。

  在中国市场上可口可乐之所以能够大显神威,和它成功的中文译名是分不开的。

为了能使可口可乐为中国消费者所接受,可口可乐公司在产品的中文译名上着实花了一番功夫。

当年,可口可乐在进入中国市场之前,公司特地聘请了一位在伦敦任教的中国人蒋先生设计中文译名。

精通汉语文字、谙熟中国消费者心理的蒋先生不负重托,苦思良久后灵感顿来,写下了“可口可乐”四个字。

该译名采取了双声叠韵方式,音意双佳,读来朗朗上口,同时又显示了饮料的功效和消费者的心理需求。

该命名商标投放到市场后,果然受到中国消费者的追捧,自此,可口可乐中文译名也成为了广告史上的命名经典之作。

无独有偶,可口可乐公司生产的Sprite在译为中文时,也独具匠心。

Sprite在英文里是“魔鬼”和“小妖精”的意思,为了能使产品为中国人所接受,公司将其译为“雪碧”,体现了饮料的清凉、纯洁的特点。

在炎热的夏季里,想到纷飞的白雪和一潭清澈的碧水,有谁不为之动心呢

(三)广告本土化  广告是广告主以促进销售并强化品牌形象为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播品牌、商品等有关经济信息的大众传播活动。

广告是一门带有浓郁商业性的综合艺术,它可以使默默无闻的企业和产品名声大振、家喻户晓,从而创造出极大的市场效应。

广告是世界众多知名品牌在实施扩张中所必须采用的重要营销手段。

但在成功的实施全球营销中,有关广告的决策却最容易受不同文化差异的影响。

消费者的反应受其文化、风格、情感、价值体系、态度、信仰和理解力的制约。

把国际广告活动与各个市场文化的独特性结合起来是国际或全球公司所面临的挑战。

  在广告策略上,跨国公司从广告模特的挑选、广告诉求点的确定、主题词的设计到媒体的选择等都做到本土化,不用“洋人”,不带“洋味”,不显“洋气”。

在可口可乐铺天盖地的广告中,选用的模特是中国人喜闻乐见的谢霆锋、林心如、张惠妹、张柏芝、伏明霞等华人明星。

其拍摄的广告片,也是迎合中国文化和风格的题材。

如1999年春节的“风车篇”、2000年春节的“舞龙篇”以及2001年的“兄妹篇”等,可谓广告本土化的绝妙之作。

在广告主题词的编纂上,跨国公司对中国语言的应用之鬼斧神工,令人叹为观止。

如日本丰田汽车的“车到山前必有路,有路必有丰田车”,人头马的“人头马一开,好运自然来”等。

  (四)销售渠道本土化  追求本土化营销,树立品牌本土化的营销,可以降低生产成本,缩短生产周期,针对中国市场塑造中国本土的形象,使其品牌更加深入人心。

  1.根据中国市场环境,进行渠道模式革新。

要真正了解中国市场状况,跨国公司需投入大量时间和精力进行市场调研,然后根据中国市场特点设计适合本地的渠道模式,并随着环境的变化不断改进和完善营销渠道。

许多跨国公司没有对中国市场进行调研,将在国际其它市场采用的渠道模式搬到中国,但由于受政府政策、各地区经济状况影响而不能得到推行,最终蒙受巨大的经济损失,同时丧失了品牌尽快进入市场的时机。

著名的安利公司在20世纪90年代将全球统一的直销模式带入中国,但却受到了极大的挫折,并付出极大的代价。

1998年7月安利公司配合政府政策,开始转型,以“店铺+雇佣推销人员相结合”的方式重新开业,将全国的分销中心转变为超市或柜台式的店铺。

其次,它允许经销商开设的零售渠道直接销售安利产品,全国有近450家经销商。

2001年,安利公司的产品进驻大型百货公司。

几年时间,安利公司在中国的销售渠道已经进行了多方位的尝试。

2002年,安利公司在上海、广州、北京等地开通了独具特色的电子商务系统——复合电子商务,不管是用电脑、电话还是手机上网,都可以很方便地订购产品,并能很好地解决商业信用、支付方式以及配送体系这三大制约网络销售的实际问题,有力地支援了安利营业代表开展事业。

安利公司在中国的渠道转型为新进入中国的跨国公司提供了具有实际操作意义的指导。

  2.通过多层次的技术和管理培训,把国外的成功经验介绍给国内的经营伙伴,与本地经销商形成战略性合作伙伴。

1995年,IBM开始全面在中国推行其“种子计划”。

首先,对其合作伙伴进行筛选,然后与精选的代理商共同合作,结合各自的技术及市场优势,共同发展。

2000年,IBM又推出了加强和深化代理商合作的“IBM增值代理商计划”,此计划以培养和扶持增值代理商为宗旨,结合IBM和增值代理商各自的技术及市场优势,双方携手并进,共同发展。

本着支持中国的民族产业、重点扶持和培养本土化的增值代理商队伍的宗旨,IBM还建立了一套完整的增值代理商支持体系,从资源组织、市场信息、技术培训、市场推广、软件开发、销售奖励等方面给予全方位支持。

通过一系列的支持计划,IBM在中国已吸收1,000多个战略合作伙伴,其中认证与授牌的达到500多家。

四、中国企业实施品牌本土化战略的思考  通过以上对跨国公司在中国品牌本土化战略的研究、分析可以看出,成功的跨国公司在进入新的市场时必须审时度势、因地制宜的实施本土化战略。

对中国企业家而言,全面提升本企业在全球的核心竞争能力,是他们梦寐以求的目标,其关键就是如何实现品牌在各区域市场及不同国家的本土化而带动企业的国际化发展步伐,因此实施品牌的本土化发展战略是他们必须采用的战略措施之一。

我们从跨国公司在中国实施品牌本土化战略中得到以下启示:  1.重视研发,发展适用技术,构建企业专业化优势。

在知识经济时代,产品增值部分主要源于技术的创新。

我国作为一个发展中国家,高新技术产业增加值较低,出口产品大多以劳动密集型的低技术产品为主,因而在参与经济全球化竞争时,国内企业若与跨国公司比拼原创性的科学技术总体上仍处于劣势。

国内企业必须重视研发,学习先进国家跨国公司技术开发的经验并加以创新,发展符合我国现阶段经济发展的、有比较优势的适用技术。

有条件的企业可设研究院,发展高新技术,力求核心技术自主化,致力于提升产品档次,降低成本,从而形成专业化优势。

  2.利用本土优势、积极培育本土品牌。

国际上许多知名企业落户中国后都积极培育本土品牌。

日化巨头联合利华从1986年重新进入中国市场,至今成功地实施着公司的品牌经营战略。

联合利华正是在引进世界品牌的同时,大力培植中国本土品牌,从而巩固并扩大了公司的市场份额,为其成为国际知名品牌奠定了基础。

从1999年开始,联合利华就注入大量资金,从技术、生产、营销、宣传等方面大力扶持“中华”牙膏、“老蔡”酱油和“京华”茶叶三大本土品牌,从而使“中华”不仅保持了中国牙膏市场第一品牌的地位,而且不断开发出牙膏新品牌。

由此看出,跨国公司在经营国际品牌时,应大力加快国际品牌本土化进程,使国际品牌无论从价值观念、语言文字习惯,还是从民族传统上都更加靠近本地消费者,从而吸纳更多的忠实顾客。

广为人知的国别文化是人们认知品牌的基础。

人们对某种品牌的认知基本上和国家文化契合,充分体现和贯彻国家文化精神的品牌最为人们所熟悉。

因此,跨国公司在当地市场上经营国际品牌时,不管国际品牌在国内是否与国家文化密切接触,在当地应把宣传品牌特征和国家文化精神有机结合作为开拓市场的重点工作来抓。

  3.有效整合当地资源。

我国企业要从国外优秀跨国公司在本土化经营的成功经验中深入借鉴学习,站在全球化的视角来开展生产与经营,特别要充分整合目标市场国家(地区)在技术、人才、市场及产品品牌等方面的资源,扩大品牌及企业在海外的影响力。

海尔集团在拓展国际市场方面采取的做法是通过加快出口,促进本土化设厂来创造本土化品牌。

通过创造本土化品牌来获得更多的用户资源,然后整合更多的资源,如寻求代理加工、创建全球制造基地(国际合作工厂),在全球结成一个整体生产运作经营的网络,并进行品牌运作,通过出让品牌使用费等手段,提升海尔品牌本土化的影响力,进而赢得更高的市场占有率和企业的知名度、美誉度。

  4.宣传和保护品牌。

品牌应有个性,通过广告宣传提高品牌的知名度并使其逐渐得以强化。

企业的产品要想深入人心除了要在质量上下工夫外,还要注重对产品的宣传,把品牌尽早灌输给消费者,提高品牌的知名度,激发消费者的购买欲望,促进和扩大产品的销售,综观众多驰名商标成名的历程莫不如此。

创建品牌中要注意保护品牌,运用法律手段保护商标,是企业保护自己品牌的主要手段。

跨国公司多采取一切可能的手段保护自己的驰名商标,注册是保护品牌最为有效的手段之一。

它可以避免企业花费巨资和巨大精力培养起来的品牌被别人加以利用。

  本土化的效益  中国社会正处在从传统走向现代的过程中,“关系”是一种十分重要的社会组织资源。

关系本土化保障了跨国公司在中国的投资战略的成功,并在很大程度上帮助他们赢得了中国政府和民众的信任。

例如,作为第一个在中国实现整车本土化生产的跨国公司,德国大众汽车公司在中国的合资生产,就充分地与中国政府合作,大打“政府牌”,实施关系本地化的策略,把“桑塔纳”打扮成近乎100%的中国车,此番用意深得中国政府赞赏和民众信任。

目前跨国公司关系本土化采取的策略主要有:与高层政府公关、支持中国教育事业、支持中国体育事业、支持中国西部建设、热心公益事业回报社会等策略。

  产品本土化战略带给跨国公司的好处是多方面的,包括确立在中国市场得以长期发展的“合法”地位;奠定低成本扩张的基础;建立在中国的最佳合作伙伴和供应链,使之成为跨国公司实施全球化供应链的重要一环。

诺基亚(中国)公司通过对本地合资或合作厂商的培养,使得大部分配套元件能在国内采购。

由于在中国本土的生产成本和元件价格很低,诺基亚借此不仅赢得了中国本土市场,同时也为自己在世界其它市场获取了很高的利润回报。

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