好员工读后感
[好员工读后感]好员工读后感<<孙悟空是个好员工>>读后感--作者：王木林不想当将军的士兵不是好兵;不想当领导的公务员不是好公务员，好员工读后感。
这个校那个校!到了地方全无效;这样干那样干!领导不满意都白干。
怎么办呢?人的一生不能虚度年华。
应该实干!怎么样实干呢?当不了领导当劳模，当不了劳模当员工，当员工就要像孙悟空那样当个好员工。
练就一身好本领，什么样的任务都能完成，但还是遭到唐僧的批评和不满意，怎么办呢?这是为什么呢?谁之过呢?敬听我读成君忆《孙悟空是个好员工》的读后感：这是一本以耳熟能详的古典名著，诠释现代组织行为的管理书籍。
该书以唐僧师徒四人漫漫取经路为比喻，生动讲述了如何让四种完美型、力量型、活泼型、和平型不同类型的员工，在同一个团队中取得平衡，并最终实现个人与团队的完美结合。
新颖有趣的叙事方式，让阅读者变得不再沉闷;而熟悉的故事背后，蕴藏了深刻的管理玄机。
适合每一位追求成功的人士阅读。
它还通过对人力资源管理领域诸多问题的探讨，帮助管理者提升组织设计和团队建设的能力。
使一位优秀的职场人士如何学会做事，更要如何学会做人。
体会一：要取得成功，仅有人才是不够的，还需要有科学的管理。
先从孙悟空的第一份工作讲起：孙悟空在龙宫水城，阴曹地府自由来去，龙王，阎王对他也只是敢怒不敢言。
于是越发任性。
回到了天庭，照样放浪不羁他一个筋斗云来到南天门外，被守门的保安队长增长天王拦住了。
按说，你初来乍到，也应该尊重人家的规矩。
可孙悟空不能理解，于是就在那里大喊大叫：“太白金星这老头，是个奸诈之徒，既然请我老孙来，怎么又拦着不让我进去呢?”正嚷嚷着，太白金星从后面赶了上来，向他解释说，你是一个生面孔，守门的安保当然不让你进去啦。
一边好言相劝，一边向增长天王办理进门手续，拉着孙悟空进了天庭。
这是孙悟空第一次见到玉皇大帝，就像许多初进职场的新人第一次见到领导一样。
领导接见部属的态度，通常是处于慈祥与威严之中，既要部属心生畏惧，又要他们感到温暖，“畏惧+温暖”就产生了尊敬和爱戴。
而事实上，部属见到总经理，除了敬畏和敬爱之外，还有一种心态，那就是不以为然。
孙悟空面对高高在上的玉皇大帝，恰好抱着后一种心态。
商量过后，玉皇大帝问了问众仙官，原来御马监缺个正堂管事，便封孙悟空做了个弼马温。
就像许多学生毕业之后第一次进入职场，遇到的第一个问题，就是如何让自己的个体人格去适应组织的文化。
个体人格追求平等自由，而一个组织却有着它既定的文化以及它对员工在行为规范上的要求。
孙悟空任性而为，与天庭之间的冲突自然是不可避免的。
可是工作不好找呀，得先慢慢干着再说：不可能一步到位，这是一般第一次进入职场新人的心态。
虽然孙悟空对玉皇大帝有些不礼貌，但他对担任“弼马温”这份工作还是很喜欢的，半个月下来，把他所管辖的那些天马养的一个个肉肥膘满的很见精神。
有一天空闲，他的那些属下就安排了一桌酒席与他贺喜。
正在欢饮之间，孙悟空忽然停杯问道：“我这个‘弼马温’是个什么官衔?”属下们回答说：“只是一个没有品级的官名罢了。
”孙悟空问：“没有品级，想是大之极也?”属下们回答说：“一个养马的官儿，能够大到哪里去呢?纵使你百般殷勤，喂得马肥，也只落得一个‘好’字。
您哪，不过是最基层的一个未入流的小官罢了。
”孙悟空听说，不觉心头火起，咬牙大怒道：“这般藐视俺老孙!老孙在花果山，称王称祖，怎么哄我来替他养马?不做这个鸟官了，我去也!”呼喇的一声，把公案推到，耳中取出金箍棒，从御马监一路打出南天门，直奔回花果山去了。
并索性在山头拉出了一面旌旗，称自己是“齐天大圣”。
但是“弼马温”这个官职再小，也是天庭的一名公务员，怎么能够说走就走呢?孙悟空胆敢擅离职守，职业道德何在?那么这是谁之过呢?像孙悟空这种情况，许多职场新人也曾经有过。
这是因为，职场新人对于工作的期望与工作实际情况之间是有差异的，这种差异会对职场新人造成心理上的冲击。
在组织行为学中，我们把这种现象称为“现实冲击”。
对于许多职场新人而言，第一次遭遇“现实冲击”的感受是相当痛苦的。
许多单位的管理者认为，当一位新员工刚刚到来时，需要一段时间相互了解。
一方面单位需要多方面了解新员工的综合素质，另一方面新员工也需要了解单位的实际运作情况。
只有在经历过这样一个环节之后，才可能让他担任比较重要的工作。
最初交给新员工的往往是比较容易或很乏味的工作。
应该说，在新员工进入单位的最初三个月或半年，让他做“弼马温”是可以理解的。
但是如果持续大半年、一年或更长时间都保持这种不信任、不关心、任其沉浮的态度，就会大大压抑新员工的积极性，并直接影响到他们未来职业生涯的发展。
所以，孙悟空在三个月或半年内反下天庭是他自己的心态有问题，半年之后反下天庭就确乎是天庭的工作环境有问题了。
从管理学的角度来看，仅有人才是不够的，还需要有科学的管理。
当孙悟空这样的人才也能遵守组织的行为规范时，就意味着组织的稳健发展。
古人云：“豪杰低首，国乃可久。
”说的就是这个意思。
在这里，无所不在的佛祖象征着组织文化的作用力，压住孙悟空的五行山则象征着人力资源管理的五个层面。
这五个层面是：金——薪酬福利、木——职业生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作环境。
五个层面缺一不可。
体会二：只有记住你自己的使命，才能明白你这这辈子要做什么在管理学中有一个非常重要的活动，就是建立组织的使命宣言，并且通过不断地强化，来加深每一位员工的使命意识，读后感《好员工读后感》。
这样，当某一位员工的行为与单位的管理发生冲突时，使命意识使得他能够自觉地调整自己的心态。
如来佛显然深谙此道。
由于收服了孙悟空，玉皇大帝特地设宴请如来佛吃饭。
刚刚吃饭，有个巡视灵官来报告说：“那孙悟空从五行山下伸出头来了。
”如来笑道：“不妨，不妨。
”从袖中抽出一张帖子递与阿傩，上有六个金子：“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。
阿傩把它紧紧贴在五行山顶的一块四方石上。
那座山立即生根合缝，虽然并不影响孙悟空的自由呼吸，但他却再也爬不出来了。
“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒经常记诵的六字真言，含义极其丰富。
譬如和尚念阿弥陀佛，也和那句真言一样，包含了相当丰富的意义。
见面时念一句“阿弥陀佛”，如同我们问候“你好吗?”离别时念一句：“阿弥陀佛”，如同我们招手示意“再见!”不小心踩了别人一脚，赶快回头来说“阿弥陀佛”如同我们表示歉意：“对不起!”收到礼物回答一声“阿弥陀佛!”就是“谢谢”的意思。
所以，“阿弥陀佛”简直是一句万能用语。
那么，六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什么意思呢?这很难解释，因为里面的意义实在是太丰富了。
大致意思是：让我们像出污泥而不染的莲花一样，保持一颗纯真的心灵。
但是，用在具体的地方，意义又各有微妙。
这与我们个人或组织的使命宣言非常类似。
当我们遇到困难时，记诵使命宣言就意味着勇敢。
当我们有所成就时，记诵使命宣言就意味着再接再厉。
当我们面对失误时，记诵使命宣言就意味着忏悔。
当我们有所怀疑时，记诵使命宣言就意味着坚定信心。
被如来佛压在五行山下的孙悟空，其实就是我们自己散漫任性的意念。
被如来佛贴在山顶上那张帖子，其实就贴在我们的脑子里：“不要在任性了，你应该想清楚这辈子做什么!”我们每个人这辈子要做的这件事，就是我们每个人的人生使命。
体会三：只要自己有一颗包容的心，你的一生就会觉得幸福从我们出生到现在，父母、老师和一些知识的媒介都告诉了我们许多做人的道理，包括讲礼貌、尊敬他人、友爱互助等。
对于我们的人际关系而言，一颗包容的心就意味着：1、有一个博大的胸怀。
能够从容地接受所有的人生际遇，包括：嘲笑、嫉妒、诽谤、贫穷、失恋、误会等。
在“西游记”中，这些人生际遇被称之为“九九八十一难”。
2、以尊敬人的态度来建立自己的工作关系。
有些人非常骄傲，他们认为，“别人应当设法赢得我的尊重”。
还有一些人认为，有的人值得尊重，有的人不值得尊重。
可是，这种看人上菜的公共关系却常常出现意外，当事人的双重脸孔成了被嘲笑的对象，弄的尴尬万分。
事实上，大家都是人，每个人都值得尊重。
正确的自我管理理念是这样的，既能尊重自己，也能尊重别人，但不必苛求别人的尊重。
3、公正。
人是一种群居的动物。
只有公正才能够维持社会生活的稳定和有序。
所以，公正是一种值得信任的力量，而一个公正无私的人往往也能够赢得普遍的尊敬。
4、诚信。
诚信和公正一样，是我们的社会生活中一种必需的美德。
人之初，性本善。
人们习惯于用诚信原则来建立人际交往。
一旦你破坏了这种原则，就会立即失去别人的信任，并且有可能遭到更多的报复和损失。
5、帮助他人。
就像蚌所分泌出珍珠质一样，乐于助人也是我们应该付出的一种美德。
人与人之间，甚至于人与自然生态之间，都是一种互动的关系。
因此，善待别人，美意地帮助别人，对于改善组织文化、促进共同进步而言，无疑是一件令人赞美的功德。
古人云：凡成功者必具备三个要素：目标、方法、行动，三大要素缺一不可。
在目标面前，方法比目标更重要;在方法面前，行动比方法更重要;在行动面前，目标比行动更重要。
转了一圈，画了个圆，圆满成功。
人们常说：士人有百折不回之真心，才有万变不穷之妙用。
只要你真心热爱你的事业，只要你专注于你的目标，那么，你也可以像孙悟空一样，练就一手得心应手的技艺，生出各种高妙绝伦的办法，来解决你所遇到的一系列困难，成为一个能懂事、能办事、会办事的实干型人才。
鉴于上述如下箴言：箴言一聚精会神是唯一的成功之道：在古人的生命科学中，精是生命的形态结构，气是生命的动力，神是生命的主宰。
所以，精气神就构成了生命的三大支柱。
唯有精气神旺盛，才可以笑对人生。
箴言二向着人生的目标奋勇前进：对于没有目标的人来说，所谓人生只不过是一天一天老去的年龄以及等闲白了头之后的悲切。
可是，一旦我们为了自己设下目标并且能够持之以恒的向前迈进时，我们的生活就掀开了新的一页。
箴言三即使最杰出的人才也应该遵守行为规范：戴在孙悟空头上的金箍儿，其实就是我们的行为规范。
为什么非要实现我们行为的规范化呢?因为行为规范化它是一个团队的特征因素，如果没有规范化的员工行为，那这个团队就不是什么团队，而是一群乌合之众了。
箴言四炫耀招人嫉妒：在这人世间可以消灭谣言，也可以消灭残忍，却不能消灭嫉妒。
如果有一天，嫉妒忍不住又从珞珈山跑了出来，那么，你最好祈望观音菩萨多念几遍“紧箍咒”。
箴言五俗世生活需要生命真义的指引：《心经》的作用就在于，尽管我们无法改变高山存在的事实，但我们的确可以用另一种心态去翻越高山。
箴言六建立与人为善的公共关系：人们看待公共关系，大多喜欢使用二分法，以为利人则必损己，利己则必损人。
可是，为了一己之利，便置他人利益于不顾，最后却往往落得一个损人害己、两败俱伤的下常其实，人际最理想的关系，莫过于通过利人来利己。
箴言七自我中心意识是一只奇怪的葫芦：我们所要学习的，乃是如何管理我们的自我意识。
一方面给出成长的方向，给出自我嘉许，给出热情。
另一个面，也给出严格的限制。
我们把这种自我管理之道称为“做人处世的原则”箴言八平息心理上的火焰山：真正的芭蕉扇之所以能够煽熄火焰山，就在于芭蕉叶的一条心，它象征着自然、恬静、一心不乱的生活态度。
有了这样的心态，哪里还会有什么焦虑呢?箴言九理解爱情的真正含义：你有必要从一个更深的层面来认真思考“爱情”这两个字的含义。
虽然你不是佛教徒，可人生就是一条取经的路——可能会有一个女人或者男人陪伴在你左右，也可能没有，而路，却肯定在你的脚下。
箴言十走向团队与个人的共同成功：团队的进步与个人的前程是如此紧密的联系在一起，当一个团队实现既定目标的时候，每一位成员也都会从中得到个人的成功。
读完《孙悟空是个好员工》才体会天底下没有过不去的火焰山。
沿着取经的心路，坚持不懈的努力吧!
80 90后的一流职业素养观后感
所谓职业职业素养就是个人在劳动实践过程中，通过学习、培训、锻炼、自我修养等方 式逐步积累和发展起来的，在看完《80 90后的一流职业素养》后，可以归纳到以下几点： 作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。
而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己 的职场梦想与远大抱负
对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力 转化为自己前进的动力，最出色的工作往往是在高压的情况下做出的。
善于表现自己的员工 是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。
而在工作中，首先应该明确地了解自己 想要什么，然后再去致力追求，坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
做一个时间 管理高手学会统筹安排时间在同样的时间内取得了卓著的工作业绩。
工作就是一种责任具有 强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力
服从上级的指令，多从上级的角度 去考虑问题将公司的构想得以推广。
同时学会低调做人，你将一次比一次稳健，高调做 事，你将一次比一次优秀。
另外作为一个新员工应学会迅速适应环境，在竞争越来越激烈的 职场环境才能做到适者生存。
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综合素质包括哪些方面
综合素质指人具有的学识、才气、能力以及专业技术特长等综合条件。
也称综合表现力。
1、综合素质是指一个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养。
人的综合素质的全面提高是社会发展的一般要求和趋势，尤其是当前人类即将迈入知识经济社会，提高人的综合素质尤为迫切。
2、所谓综合素质，主要是指思想道德素质、专业知识素质和身体与心理素质等。
3、综合素质是指人的思想、文化、身体及心理等方面素质，包涵了科技教育、文化体育、卫生保健和精神文明建设等主要内容。
4、综合素质是指政治立场、科学文化知识、身体素质、实践能力等诸方面因索的综合。
人的主体性发展实质上是指人的各种能力和力量的综合发展，它不仅包括人的理性因素，还包括人的各种非理性因素。
5、综合素质主要是指思想道德和科学文化素质也就是宪法规定的“五爱”和同志倡导的“四有”。
1988年以前发起公司的“审批”仅属“主管部门” 。
6、综合素质是指人的适应能力、生存能力、社交能力(包括创新能力、实践能力)以及在体育、文艺、美术、音乐、舞蹈、语言、等方面的特长 。
7、综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称。
它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大块 。
8、综合素质是指思想理论、科技文化、技能、个性心理、生理体能等各方面的综合水平。
思想理论是指人看待和处理客观事物的世界观、方法论、思维方式即哲学观点及其衍生发展的相关理论 。
9、所谓“综合素质”，是指具有多方面的知识修养和应对社会的综合能力。
我们的素质教育应该是以培养人的个体自主、人格独立和精神自由为目的，突出学习的乐趣性、思维的创造性、精神的愉悦性和心理的健康性 。
广东高考将综合素质评价纳入录取标准图册10、所谓综合素质是指其是否能够运用系统的理论、经济管理手段圆满科学地对经济活动情况做出正确的分析与评价从而指导整个经济活动的顺利进行 。
11、关于综合素质的理解所谓综合素质，是指人所具有的认识、分析、处理事物的潜能，通常包括思想素质、文化素质、身体素质等等 。
12、综合素质就是指人不仅要有较高的专业素质，还要有政治思想素质、身体素质、心理素质、人文科学素养、艺术修养等 。
13、综合素质是指良好的政治素质、科学文化素质、档案专业素质、法律知识和掌握与运用市场经济知识的能力等。
档案工作者只有做出全面、准确的鉴别，才能真正分清玉石，去粗存精，提高科学管理水平 。
14、高职学生的综合能力包括综合素质和职业能力两方面，其中综合素质是指为人处事、逻辑思维、开拓创新等方面的素质 。
15、所谓综合素质，就是指咨询人员除了具备优良的服务意识和必要的学科知识、外语水平外，还必须具备相应的计算机技能和网络知识等。
目前，这种综合素质型咨询人员各高校图书馆都比较缺乏 。
16、所谓综合素质，是指干部的政治、思想、业务、作风等各方面的素质。
考察干部的综合素质，简单地说，就是要从为人与做官两个层面去考察 。
17、这种综合素质是指业务能力、外语能力、电脑操作能力、获取知识的能力、一定的组织能力、管理能力、文字表达能力、公关能力等等 。
18、这里的综合素质是指思想品德、业务、人文、科学、心理和身体等方面的素质。
每个学生在校期间虽然可以根据自身条件发展自己的兴趣、爱好和特长但切不可忽视全面发展 。
19、综合素质是指道德知识、道德能力和道德素质。
道德知识是道德能力发展和道德素质提高的基础和前提。
高校德育是教育学生“怎样做人”的，即教学生学会做人 。
20、综合素质是指良好的思想道德素质、生理心理素质和各种能力的组合。
能力主要指：把握机会的能力。
扎实的专业知识技能 。
21、这里的综合素质是指学识、技能、品格、交际能力、应变能力等，对这些素质平时要加以磨练，应聘前要将它进行提炼与升华 。
22、3重视综合素质培养所谓综合素质是指除要有扎实的理论知识和熟练的操作技能外还包括护士的行为规范、应激与适应能力、口头表达能力等是顺利通过面试的基础 。
23、综合素质是指创造性、学习能力、个人品德素养等。
这里“不对外筹集资金”是指不公开发行股票和债券。
“经营规模较小”采用了原国家经贸委等四部门于2003年2月制定发布的《中小企业标准暂行规定》 。
24、这些素质很难被分解，我们称为综合素质。
例如，高级管理者常常需要具备计划、组织、预测、决策、沟通等综合管理能力，还需要对多方面管理业务的整合能力，包括对人、财、物、信息等多方面的控制和把握等 。
25、为了强调这种素质是广义的、全面的，这里把它称为综合素质。
对于素质结构的分析，目前的观点主要集中在两种分析方法：一种是按素质的构成成分的发展水平把素质分为三个层次：生理素质、心理素质和社会素质 。
一个合格的人事经理应该做什么事情，应具备什么样的素质
企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位，因为人的工作是最复杂微妙的工作，需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。
我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、 公正、忠信、坚定勇敢的意志力 1．公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。
只有公正才可以做到无私，才会有无私天地宽的豁达，才有能力勇气去内举不避亲，外举不避仇。
只有具有公正的品质，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右，坚持唯才是用的原则。
2．忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的原则。
只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格，从而能在人际关系保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3．坚定勇敢的意志力。
人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的，人才的确立、选择、使用也是困难的。
因此，一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。
那么，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备对人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识，一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。
另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、 亲和力和优秀的人际关系处理技巧 只有具备亲和力，你才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人，能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。
因此，具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。
对于任何管理者来讲，都要善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情，而对人力资源经理而言，更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中，去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。
而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
人力资源是生产力要素中必备的要素之一。
人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外，也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。
因此，人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧，并充分有效运用这种技巧，才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力，通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突，来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。
四、 实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力 这些知识和能力包括： 1．人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2．职位分析和绩效考核管理能力。
3．薪酬与福利管理能力。
4．人力资源开发、培训能力。
5．人事制度管理能力。
当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
另外，人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断： 1、良好的人际沟通能力。
人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。
此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。
人事政策可谓包罗万象的百科全书，熟练掌握并运用它，当是人力资源经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。
现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时岢鲇Ρ洳呗裕员苊馄笠迪萑肴瞬盼；?nbsp; 4、人际关系的处理能力。
人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火，其中大有讲究。
5、高度的组织能力。
面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。
如果人力资源经理缺乏组织能力，是难以完成使命的。
6、处理危机的应变能力。
市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人力资源经理必须随时应答的考题。
对人力资源经理的选拔，可以通过测评、对从前工作经历的判断、面试交流等方法实现，而且面试是一种常用的方法。
（当然在现实当中有很多人通过相面的方法来挑选人，也就是通过面相来判断一个人的秉性）。
面试是一个综合性的全面分析，实际上是一个推测、判断的过程。
面试可以通过以下几个方面来进行： 1．通过背景推测判断。
即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等，通过他大学受教育的情况、自己发展的职业变动，以及他个人的兴趣爱好等背景资料，来判断他是否符合要求。
2．通过经验推测和判断。
就是通过他的工作经历或者通过对问题的回答，看他认为什么是成就，什么是挑战，什么是困难，由此你可以判断他今后会遇到什么难题，给他的职位能否胜任。
还有通过他在工作中的人际关系，来判断他的行为方式，他在过去工作中，认为什么样的同事是他推祟的，什么样的主管、老板是他祟拜的，哪一种行为方式、工作方式是他向往的。
这些方面可以反映出他的个性。
因为他所推祟的，很可能是他正希望朝那一方向发展的。
3．通过价值观的判断，了解他对成就和失败的看法如何，看他认为什么样的人才是成功。
通过他的这些认识，来判断他的人生观、价值观和思维方式。
还有通过他对社会的评价，他的思路、切入点，来看他的价值观念、人生观念是否符合公司的模式。
4．抽象问题的推测。
就是说对不熟悉问题的分析。
通过他对一系列的问题的分析，看他的思维是否很开阔，很有逻辑性，很周到，是具有战略眼光，还是仅局限于低层次的层面上．这样才能判断他的潜能。
因为对不熟悉问题的回答，能反映出一个人的不同情况，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的视野。
5．在面试提问的过程中，可以判断出一个人是否善于倾听，如果一个人急于回答问题，一般是倾听能力弱，沟通技巧差。
如果一个人总把自己和别人产生矛盾的原因归结于别人，这个人可能缺乏公正感。
如果一个人在回答问题时总是以抱怨的口吻，或者过多的贬毁原来的领导和同事，那么有可能是这个人缺乏忠信的心态。
6．通过一个人的坐姿和回答问题的态度，可以判断一个人的亲和力，后仰且双手抱胸的坐姿、总板着脸不会微笑的人大概不会有什么亲和力。
如果让几个人一起参加面试，在这种竞争的情况下最能体现一个人处理人际关系的技巧和是否有公正的心态，不能以平和的方式处理这种竞争关系的话，这个人处理人际关系的技巧就会弱。
7．在人性的判断力和专业知识上，可以通过直接提问的方式来考察。
对于应变能力，可以以“挫折体验法”来考察。
比如说告诉他“你不适合做人力资源经理”，看其对这个问题的反应，如果立刻变的垂头丧气或者手足无措，那应变能力就太差了。
急哦。
帮帮忙，要一篇卓有成效的管理者的读后感。
领导要求不准抄袭网上
1、《卓有成效的管理者》读后感 根据人力资源课老师的推荐，我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪浅。
这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。
管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。
通过阅读总结，我认为要成为一个卓有成效的管理者，应当做到： 一、重视目标和绩效管理。
通过确定自己的工作目标，让自己的工作更有计划性。
使自己的日常工作始终围绕目标进行，通过责任意识将计划的执行到位，保证工作目标的实现。
而现实中团队的目标，要通过组织来实现。
这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作，通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。
二、做好时间管理。
我认为要更好的实现目标，同一时间只做一件最重要的事情，这样才能做到最好。
这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序，将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、 用人所长。
如何发挥一个人的长处，使他在团队中做出最大贡献，这是我们学习人力资源管理课的目的。
这要求我们根据工作中时刻变化的形势，对人员做出客观的评价，并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通。
四、进行有效决策。
管理者每天要做很多决策，这必然分散他的注意力，降低决策的效益。
这就要求我们首先要关注经营核心，集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，从关乎企业命运的战略目标着手，审慎制定战术策略和行动措施，按工作的轻重缓急安排先后顺序，充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长，在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考，把握机遇，有胆有谋，进行有效的决策，完成组织目标。
五、关注运营体系建设。
达成目标要讲究方法策略，这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体，使组织内各人各负其责，按照既定规范，最大效率的完成日常工作，将更多的经历和时间给予“危机管理”，才能确保企业长盛不衰。
结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例，我更深刻的认知到管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的， 并书中的成熟做法，对照自身的不足，对日常工作进行了改进： 加强职业素养培养，强化时间管理和进度控制，时刻强调有效决策，将管理的基本常识用到日常工作中，关注自己的核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进。
2、一向对畅销书有点抵制心理，也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众，体现不了自己的能力，总之这个想法一直制约着自己，让自己成为井底之蛙。
上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到，即使再大众读物，你大概也只知道其中的一小部分。
这次看完《卓有成效的管理者》后，更是印证了这个想法。
这段话写在开头，算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大
全书分7部分，分问题列表，时间管理，我能贡献什么，发挥别人长处，要事优先，决策要素和有效决策几个模块。
除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外，其他部分，看了深受启发。
第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的。
个人以为，还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持续跟进的能力），当然不排除为了更畅销，鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：） 时间管理，这个每一本管理类书都会提及，每一本书都会强调，这本也不例外。
其实也没多少可以说，每位读者读的时候深有感触，看完之后实践者，则少之又少。
时间管理的最终目的是有效利用时间，因为时间是没有任何弹性的资源，谁也不比谁多。
在有效利用时间之前，首先得弄明白，做什么事情花的时间是有效的，如何做是有效的。
大家都会说，根据当前的情况，做一个计划，执行。
话是不错，但是PDCA（Plan Do Check Action）原则中，我们通常是想到了，做个计划，做着做着，计划乱套了，后续的C和A那就更无从谈起了。
所以时间管理，更多的是时间概念的及做事习惯养成，无其他技巧可言。
我能贡献什么，这是比较有意思的一个章节。
对于普通员工来说，通常只考虑，我被分配了什么工作，而不是考虑我能做什么。
当然，在一个组织中，完成既有工作，这是无可推辞的；但在此基础上，如果能考虑我能贡献什么，那么无疑，则进了一大步——不再是一个被动的员工，而是成了自己的管理者。
对自身能力的认识，是激发自我潜力非常重要的一步。
自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉。
如果一个人只能靠外部的刺激来做事，那么，他永远无法达到期望的成就。
如果在自我贡献超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高，排除意外横财可能，那么他只能处于该水平。
一般员工的思路是：刺激（比如加薪，晋职等）——努力——刺激。
但是老板的思路从来都是：成果——鼓励——成果。
如果员工不能意识到这一点，只等外部给予机会，成功的可能性非常小。
现实一点就是：加薪，晋职的机会非常少，除非老板觉得公司赚了大钱，不给加点薪水心理过意不去。
当然贡献并不仅仅限于自身能力的提高以及问题的解决，还有很大一块是如何处理团队中的关系。
孤立的强人，也能解决一些不需要太多团队合作的难题，但是如果从更大角度着眼的话，他只能限于此，而成功的定义则远比这来的宽泛。
所以团队关系，具体而言就是团队中的人际关系非常重要，如何有效和团队中其他成员有效合作，相当大程度取决于人际关系，包括：上司，同事以及下属。
人际关系并不等于玩政治，良好的人际关系不是八面玲珑，而是出于真实的互助。
用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的，真正的互惠互助才能有效保持。
发挥别人的长处，提到了三点：1）要用人所长；2）如何管理上司；3）如何发挥自己长处。
其中第一点：用人之所长特别强调四点：1，设定合适职位，有人能胜任；2，设定有适当挑战的职位，激发潜力；3，先考虑他能做什么，而不是岗位需要的最低要求；4，取人所长，容其所短。
前边两部分没有太多可以讨论的，对于第三点，刚开始有点想不明白，为什么要求这样
不是变成因人设岗了么
后来想想还是有部分道理的。
如果寻找最低要求候选人，那么该岗位大概很少能有创新以及突破，只能因循守旧。
如果是一个财务会计之类的还可以接受，如果是市场策划，研发创意，那么则是灾难。
管理上司，主要是如何有效和上司沟通的问题。
你能左右上司的渠道不多，没有行政命令，那么只能沟通。
抱怨和建议是两种方式，但是抱怨只能让你看到不足，建议则能诱发前景，并按照你设想的方式解决前进。
所以沟通方式很重要。
发挥自己长处，前提条件是认识自己，明白自己长处在哪里。
但是大多数人是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。
时刻的剖析自己必不可少，也许痛苦但是必定有效。
要事优先,讲了两个原则：1）摆脱昨天；2）先后次序。
觉得奇怪，为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中，但是你回过头看看，什么对你做的决定影响最大
是昨天的发生的事情，还是明天可能的结果
现实情况是，大多数人是非理性动物，不能很好的整理昨天的过去和明天的未来。
让自己的判断不受昨天事情的影响，是很大的学问和能力。
微软，因为在操作系统和office软件上的成功，而忽视了互联网的热潮；因为觉得自己还忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。
都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来。
所以过去是成功还是失败，都应该暂时的放到一边。
当然生活中，没有这么绝对的，人也不是那么容易摆脱过去，不像电脑重新开机一下，就是崭新的未来。
这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因。
关于先后次序，可能看上去蛮简单，但是到了决策层面，实际上很多东西都会影响你的判断。
书中提到一点：“被搁置的事情，实际上等于取消”，所以很多管理者，不敢轻易将一件并不重要的事情缓行。
而该工作可能占用关键资源，问题相当矛盾。
书中强调，要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先，而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃。
但有一点我们必须明白，任何事情如果同时并进的话，那么其结果可能是一事无成。
这一点在企业做战略决策时候特别注意。
像手机，觉得3G形式要跟上，MDTV也不能落下，智能手机更是发展平台方向，其结果是优势资源不能整合，各自作战，各个方向都没有大的突破。
要事优先，它背后的话是做选择时会有牺牲
决策要素：决策的重点不是解决某一具体问题，这一点必须谨记在管理者脑中。
决策是需要解决一系列问题，如果仅仅关注某一个问题点的话，那么相似的问题可能还会再犯。
所以管理者要弄明白：什么问题是例行性的，什么问题是策略性的
对于例行性的问题，一定要搞清楚背后的产生问题的机理，然后建立流程来避免例行性问题。
策略性的问题，则宜用权变理论来对付。
还有一类问题是战略问题，战略问题要求在还没出现问题的时候，来看问题可能产生的环境。
5年前，手机设计是个新兴市场，进入是正确的决策。
的确5年前进入这个行业的，也成就了像龙旗，德信等这么几家。
但是当前，这几家已经做大的公司，不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题，生存空间越来越小。
那么手机设计公司在空间越来越小，门槛越来越低的情况下，战略转型就势在必行，是向上游突破，还是向下游进军
或者去开辟新的蓝海。
如果已经看到MTK的势头，但是仅仅因为当前和MTK合作还有利润就忘却了以后的方向，那么是不可饶恕的错误。
同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署。
从B2B开始做，市场铺垫，诚信体系，物流整合，支付方案，将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去。
然后合适的时候推出C2C的淘宝，形成B2B2C2C模式。
再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台。
每一步都走得踏实，但是从来不失战略性的眼光。
所以决策要分清楚什么是战略决策，什么是例行问题，什么是策略性问题。
战略问题是高层必须时刻谨记的问题，中层和基层可以建议的问题。
例行问题，是需要规范和流程来规避的问题。
策略性的问题，是执行层要考虑到权变问题。
书中给出了5个决策要素如下： 1， 了解问题的性质，经常性问题，要规范和流程解决 2， 找出解决问题的边界条件 3， 仔细思考解决问题的正确方法是什么 4， 确定的解决方案是必须可执行和贯彻到 5， 重视执行过程中的反馈。
对于第二个要素，这里需要补充一下：解决问题的边界，不是说解决到哪一步就可以了，而是要确认，什么样的答案是不可接受的
最简单的例子是：欠了信用卡的钱，是赚钱还，还是办另外一张信用卡来还这张卡
答案很明显，后者只会让你成为卡奴，但是如果仅仅从当前的问题来看，这个手段也解决了该问题。
对于第三，第四个要素，需要指出：先考虑解决问题的正确方法，再考虑考虑可实施性。
如果在问题的一开始，就考虑可实施性，那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题，从而排除在外，实际上采用的是一个最差的解决方案。
方案的实施，有几个要素必须时时考虑：1要做什么；2怎么做；3由谁来做；4何时完成。
执行反馈，这个每位管理者我相信都深有体会，没有反馈就是没有执行
有效决策：书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始。
这一点我还是有所保留。
我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力。
但是在事实基础上，有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成。
没有反对意见的决策，十有八九隐藏着更深的问题。
这也是为什么领导者不能轻易发表意见，一旦他发表意见了，那么下属很可能就顺着他的意思说下去，诤友很少，更何况是下属
有效的决策还取决于有效的执行。
如果一个决策做出，那么必须执行。
因为一些小问题而出现反对声音的时候，管理者提出“让我们再研究研究”，则说明要么管理者没有做出一个有效的决策，要么管理者缺乏胆识，因为小的错误而停止全盘的策略。
可以针对具体的问题采取策略，但是不能放弃战略
此书看完，不由得反思，自己做到了其中的几分呢
全书只有短短的170几页，还有很多的空白供你注释。
但正是精简才铿锵有力，发人深省。
通篇结论是：此书不能只看一遍
关于第一管理读后感
[关于第一管理读后感]通读全书后相信你会对安全两字有更深刻的认识和理解，你也会更系统的看待、处理安全问题，它也系统告诉我们在企业生产和经营中如何进行安全管理和事故防范，关于第一管理读后感。
书中提出一些新理念如所有事故都可以预防，认为用这一理念武器，我们才能超越事后的、被动的传统事故追究型管理，进入超前的、系统的事故预防型管理阶段，通过别人生病我吃药来防范事故的发生。
例如在一个工地上，有个工人戴着安全帽被空中坠物砸伤了，检查发现安全帽上的裂纹沾满了油污，证明破损早就存在，是一顶破损的安全帽。
一些企业习惯的做法是，人的不安全行为是戴了顶破损的安全帽，物的不安全因素是安全帽破损，整改措施是废弃这顶安全帽。
新观点认为，这是管理上的不到位造成的，为什么安全检查中没能发现安全帽破损
员工的安全教育意识是否到位
为什么明知破损还要戴在头上
怎样避免类似事件发生
为什么会出现空中坠物等等，会有一连串的问题，最后归结为一点，是管理问题，需要改进管理程序，检查标准和职责追究。
另外安全管理上有事故链原理，事故让人们看到了一个锁链：初始原因→间接原因→直接原因→事故→伤害。
这是一个链条，传统、社会环境、人的不安全行为或物的不安全状态、人的失误、事故伤害；又像一张张多米诺骨牌，一旦第一张倒下，就会导致第二张、第三张直至更多的骨牌倒下，最终导致事故的发生，出现相应的损失。
按照事故链原理的解释，事故是因为某些个环节在连续的时间内出现了缺陷，这些不止一个的缺陷构成了整个安全体系的失效，最后酿成大祸。
读过全书，反思去年12.30皮带机工亡事故，为什么同样的制度，同样的设施，有人就平平安安，有人却违章和事故不断呢，我认为管理上的缺陷应是最根本上的原因，如果在发现第一例皮带机翻越的违章行为的处理中坚决解聘违章人员，也许就不会有后来的工亡事故的发生。
郭董事长在集团2010年工作会议上的总结讲话中也特别强调指出：安全责任重于泰山，在日常生产和项目建设中我们要始终将安全生产放在各项工作的首要位置，要求我们切实做好安全防范，防止重特大安全事故的发生，要建立健全更加严格的安全管理制度和安全管理体系，要提高全员安全意识，进行多层次、全方位的安全培训和演练工作，把关爱生命、保障安全放到至高无上的地位，各项工作都要向安全让步，要让每个干部都是安全监督员，要让每个员工都有自我安全保障的基本意识，对于习惯性违章的干部和员工要果断地予以免职和解聘，读后感《关于第一管理读后感》。
我们必须坚决落实郭董事长的讲话精神，坚持以人为本，生产过程中做好安全交底和安全防范，做到常在河边走，就是不湿鞋，只有会刹车才可以驰骋千里，讲安全方能够幸福一生。
（中国民航维修网通讯员白轶涛）《第一管理——企业安全生产的无上法则》全文以安全责任为主线，以大量生动、通俗的例子引出安全管理的各种理念、观点，从多方面多角度阐述了企业、管理者和员工个人应如何搞好安全工作。
在认真读完书后，对书中的新安全运动感受颇深。
安全第一，安全管理永远是企业的第一管理。
安全是企业经营管理中的第一位大事，安全生产管理部门是企业的第一部门;所有事故都可以通过管理预防；事故预防可以产生效益，安全是最大的财富，人的伤害是最大的损失；管理人员对事故预防有直接责任，所有员工必须对自己的安全行为负责。
这是在《第一管理》中提到的新安全运动和新安全观。
其中心思想是管理人员对于事故预防有直接责任，所有员工必须对自己的安全行为负责，其核心内容是落实责任也就是明确和落实管理人员、员工和企业的责任。
落实责任的关键在管理，即通过管理手段对安全责任意识持续强化，解决的是人为因素，探讨负起安全责任的思想和方法，使系统工程所分析的安全工作事事有人管，环环有人负责，使安全理念走进员工的心灵深处，调动起员工勇于负责的愿望。
对于民航而言，安全更是一切工作的重中之重，民航一旦发生飞行事故，常常造成严重的人员伤亡和巨大的财产损失，社会影响重大。
机务工作做为保障航空安全的基础，更要避免安全隐患的发生，杜绝维修差错，在日常生产中树立安全第一预防为主的理念。
做为从事机务工作的一名基层管理者，我认为在工作中1.注重管理方法，加强职工思想工作，坚持以人为本，让职工充分参与岗位安全工作，让安全工作的重心下移，转变职工的安全意识，做到知其然并知其所以然，使员工自觉树立主人翁意识，充分认识到自己是企业的主人，自己是安全的直接受益者。
2.落实责任。
高度重视安全责任和责任的落实工作。
企业安全，我负责，人是管理中的最活跃因素，管好了人，就管好了安全。
安全责任需要共同承担也需要分担。
安全责任的关键是在职工上，在岗位上，岗位是责任的核心。
安全生产，人人有责。
不管是领导岗位、管理技术岗位还是生产操作岗位都应有具体明确的责任和义务。
要有忧患意识，一切事故皆可预防，做为机务维修单位要及时吸取别人和自己的教训，在预防上下功夫，避免同样的错误一错再错，同样的问题一出再出。
3.严格执行规章制度，加强专业知识技能培训。
对于高风险、高技术含量、高难度的机务维修行业来说，要做到最安全、最高效、最经济，维修人员就必须按章办事，只有严格按工作单、手册、程序标准施工，按要求做到位，才能少出差错，杜绝惯性违章，才能保证安全运行，才能实现最安全、最高效、最经济的工作。
在抓安全工作的同时，更要重视人员的素质建设，要采取多种方式努力提高员工的专业技术水平，例如：把自己的员工送出去学，把优秀的师傅请进来教、不定期进行岗位练兵、技术比武等。
《第一管理》从多层面、多角度阐述了安全对一个企业生存、发展的重要性，使我深受启迪。
我们在工作中应做到居安思危，树立安全生产管理永远是企业管理的薄弱环节的观念，应清醒地认识到：安全工作只有起点，没有终点，要及时吸取别人的经验教训，查漏补缺，不断改进工作方法，更好的为民航的安全、快速发展做出自己的贡献。
写《工程师的人生观》读后感 求帮忙，谢谢
把握细节 取得成功 ————《细节决定成功》读后感 读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。
书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。
决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。
本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
本书从正面举了许多成功的例子。
其秘诀就是从细节入手，从小事做起。
“天下大事，必做于细。
”今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。
张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。
写了10万字的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今天的成就。
敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。
这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起，从细节出发的。
同样也举了反面教材，有8。
6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了，巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。
对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好 ，做细决定了我们是否能成功。
从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。
也是具有相当操作经验和执行力的团队。
天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。
选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况，这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。
所以，一切实际工作者必须向下作调查。
对于只懂得理论不懂得实际情况的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。
”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的判断，成就大事。
在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节。
管理上我们“以人为本”以制度为约束，按照不同时期的工作，扭转工作目标，着眼于“争，创，超”其重点内涵是按不同时期工作，合理安排，带动员工完成的程度。
工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。
“员工第一”强调了员工的重要性，管理是一方面，一种手段，如何调动员工的积极性 ，不能单靠严格管理，还要加入情感交流。
管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作，完成的好与坏，其理包含着减压与增压，其道是体现个人的凝聚力，号召力。
工作严格，加强管理手段，把握分寸之间，保持清晰头脑，遇事不乱，处事不惊，分清管理工作中的层次 ，延习与创新，稳定与团结，才能使其工作中稳中有升，提高质量高效率的完成。
经济指标的完成上我们要注重用气片的分析，气量细节的变化，合理分解气量指标。
把各类户数理顺，实质收费，才能完成好任务。
安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。
“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。
“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好，做细。
就可以预防安全上的大事。
重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。
把安全工作放在首位，注意用户安全使用燃气，多宣传多提醒，加强自身与用户的安全意识。
服务上注重社区的网络建设，多走访了解，加强与用户的联系，多说一句话，礼貌待用户，把用户当亲人，始终贯彻“为人民服务”的宗旨。
在我们日常工作中，各项工作是相辅相成的，如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来，这就需要我们加强学习，提高素质，尽职尽责，把细节抓好，工作要头脑清晰，多思考，想办法，做好合理的计划，分解，布置，落实。
还要不断的进行检查和总结。
总之，《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到，干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。
把握细节，注重细节是我们成功的关键，让我们从小事做起，把细节做细为企业的发展做出贡献。
==================================================读了《细节决定成败》一书后，确实深有感触：小事成就大事，细节成就完美；做事不贪大，做人不忌小。
有了这种观念，一切事情就没有解决不了的。
作者在书中提到，中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。
其实，我们不缺少雄韬伟略的战略家，而缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。
这段话也告诫我们做事要端正态度，有了制度就要执行，如：我们在输入表卡时，要专心致志，毫无思想杂念，时刻提醒自己做事要细心，多敲一个数字或少敲一个数字，都至关重要，否则顾客会抱怨我们、不信任我们，还会浪费时间、人力来做弥补工作，乃至使公司名誉受损、利益受损等。
总之，只要把简单的事情做好就是不简单，虽然，我们不会言表，不会说那些悦耳动听的话语，但只要肯花功夫，勤勤勤恳恳，扎扎实实的苦干，不心浮气燥，接了手的事情就应该把工作做好、做细、做到位，把简单的事情练到极至，就不简单了。
在当今激烈的市场竞争中，细节决定成败，而细节的竞争却将永无止境，像荣华鸡败走京城，肯德鸡高歌猛进，都是它们细节的差距所造成，如：肯德基首先则是一定要等到商圈成熟稳定后进入，然后力争在最聚客的地方，而且要七成熟，和别的同行相比，比较中就能看到差距。
这些都值得我们借鉴，让我们想到，有的东西不是喊出来的，而是一丝不苟，踏踏实实的干出来的，比如我们抄收员，在抄收的过程中要花较大的功夫来登记用户地址，录入电话号码，用心记录表箱号、封签号等，是为了方便开展工作，有了这些用户资料，我们就不会为一个偏远的用户催费来回跑多次而大伤脑筋，只要打一个电话两毛钱、两分钟的事就解决了，只有我们勤勤恳恳把工作做细致了，工作也就得心应手，既省心、省力又省时，工作效率也就提高了。
细节是认真的态度；细节是科学的精神；细节不是靠几本书、听几堂课就能达到的，是需要自己不断的总结以及时间的积累；细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们的学习和生活的方方面面，如：一个朋友的儿子，平常成绩非常好，在中考考试中，数学遇到一道难题，花了很长时间思考，而耽搁计算下面一道题，而影响了分数，与重点高中失之交臂，后悔莫及。
我想：如果他要是注重细节或稍有经验，先做简单，再做复杂的题目，就不是这种结果了，真所谓1%的失误就是100%的失败一点不假。
细节决定成败，这个道理并不难懂，可真要做起来却实属不易。
其实，人与人之间在智力和体力上的差异，并不是想象中的那么大。
很多小事，一个人能做，另一个也能做，只是做出来的效果不一样。
如：试想收费员在收费过程中，遇到一位客户交费，发票打出来后，客户为了垃圾费的事，极不高兴的质问收费员是怎么回事
其中一个面带微笑、细致、不厌其烦地给客户解释，客户听后，高兴的走了。
另一个则是不耐烦的指着墙壁上说：“上面贴了通知，自己看去。
”客户听后，几乎是火上浇油，对我们的服务态度非常不满意，要么大吵大闹，要么投诉我们。
所以说：展现完美的自我，是需要靠细节来体现的；一个不经意的细节，决定着完成的质量，也反应一个深层次的素质，从而使我们认识到，要注重细节，认真的对待工作中的每一件小事。
随着经济的发展，社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高，人们对生活质量的要求越来越高，对产品和服务质量的要求也越来越高。
同业竞争越来越激烈，一夜暴富的神话已难再有，生意越来越难做，是所有人的共识。
就是谁能为消费者想得更周到、细致，谁就会在竞争中胜出“没有最好，只有更好，”需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；产品或服务也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高。
因此，对于我们水司——服务性行业来说，更是一个挑战，要求极高。
我们抄表员在催缴水费时，不但要态度热情、服务周到，对待客户提出的问题要耐心回答，不能以粗暴、生硬的语气回答，以免给客户带来不满、抱怨。
总之，以客户的满意为首要，让客户觉得联合水务是必不可少，无人可替代的，要做到这些跟我们平常一点一滴细节的积累是分不开的。
让我们共同努力注重细节、重视细节，提升自我，为公司的发展贡献一份力量，愿公司的事业蒸蒸日上，更上新的台阶
======================================细节决定成败——《细节决定成败》读后感来源：空间小报近期，在单位组织的读书活动中，我仔细阅读了由汪中求先生编著的《细节决定成败》一书。
她就像一位老师，满怀关爱，用娓娓动听的话语循循善诱，让我驶进知识的海洋接受更多的教育和启发；她像一位哲人，用富有哲理性的语言，教我如何认识自我、成就自我、展示自我，如何为人处事，如何获得幸福，如何做好本职工作；她更像一位知心朋友，与我促膝交谈，交流沟通。
读后感受良多、获益匪浅。
书的封面，海尔集团总裁张瑞敏的“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”富有哲理性的语言给人以震撼和启发。
当静下心来，细细阅读全书七部分的内容《天下大事，必做于细——从改变观念着手》、《没有破产的行业，只有破产的企业——细节造成的差距》、《1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价》、《用心才能看得见——细节的实质》、《伟大源于细节的积累——从小事做起》、《第一代老板靠胆子、第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理》、《治大国若烹小鲜——公共管理无小事》 ，真正感受到“把小事做细”是多么重要。
如文章前言所说；芸芸众生能够做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，或许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。
或许“细节”的概念只是抛砖引玉，细细阅读，我终于发现细节问题不只是营销领域的事情，而是企业管理的问题，乃至整个国家、整个社会存在的问题。
不是吗
从三株、秦池等企业迅速崛起而后昙花一现快速倒台，从以联想、海尔为代表的优秀企业不断发展壮大；从麦当劳、肯德基、沃尔玛、丰田汽车公司、奔驰公司等国际知名企业到重庆开县井喷事故乃至一次次瓦斯爆炸事故；一个个成功与失败的教训，一次次过目不忘的具体事例，让人震撼、让人深思......从胡锦涛总书记把“群众利益无小事”落到实处，到温家宝总理为解决拖欠民工工资这等小事亲自下基层。
一件件小事无不与细节有关，正如作者得出的结论：企业的成败固然有战略决策失误的原因，但更重要的原因是细节上做的不够。
通过学习《细节决定成败》，我充分认识到做好每一件事情、成就每一项事业，必须从做好每一件小事做起，所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。
在这方面我们敬爱的周恩来总理为我们做出了榜样。
他位居总理之职，官不可谓不大，而他强调的确是“关照小事、成就大事”他一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同时受到了国际友人的尊敬。
通过认真阅读《细节决定成败》一书，我充分认识到平时不论是做人、做事、做管理，都要踏踏实实，从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁，真正做到“做事不贪大，做人不计小”。
通过学习，我还充分认识到“一些不经意中流露出的小节，往往能反映一个人深层次的素质和修养”。
所以，一个人要想提高自身的素质，必须牢固树立终身学习的观念，不断改造自己的世界观、人生观、价值观，努力做到：在工作岗位做个好工人；在妻子面前当个好丈夫；在父母面前做个好儿女；在孩子面前做个好父亲。
从我做起、从现在做起、从自身所从事的工作岗位做起，扎扎实实、爱岗敬业，勤奋工作、一丝不苟、团结务实，努力拼搏，以实际行动为企业的做强做大、实现快速持续健康发展做出积极贡献。
（高谦）=====天下大事，必做于细——《细节决定成败》读后感GAMECO 高检 朱毅桓许多人都认为成功就是干大事、粗线条，但是真正有机会干大事的人毕竟是少数，其实所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。
“天下大事，必做于细”，从改变思想观念做起，这让我的感触良多。
把一件事做好，要从实际出发，从大处着手，从小事做起。
有一个事实，很多人都认为绕行地球是遥不可及的事情，但其实任何一个人，从18~60岁，每天徒步半个小时，就可以绕行地球一周，这一点几乎极少有人认真琢磨过。
其实，每一件细小的事都需要我们更加去关注它，重视它并且认真完成。
太多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。
西方有句名言：“罗马不是一天建成的”，每一件大事背后都是由无数的细节组成，都是靠每一个参与者踏踏实实、埋头苦干完成的；海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。
浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是成长的硬道理。
提高中国全民族素质，有赖我们每个人扎扎实实的提高自己的素质，其实并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实的去执行。
该书作者写到：“企业做大、做强，要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高”。
我们不要片面的要求公司能给你什么，而是要问一问自己为公司付出和贡献了什么，关键是我们的心态。
人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。
如果我们的管理者、企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，也就是我们员工的素质提高了，我想这个企业一定能并发出巨大的能量。
改变我们的心态，看到自己的弱点和不足，学会用放大镜看看自己和别人的差距；真正谦虚下来、沉下心来，努力提高自身素质。
该书在第七部分 “治大国若烹小鲜---公共管理无小事”中提到与我们息息相关的安全生产，2003年12月23日，重庆开县川东北气矿发生特大井喷事故，导致234人死亡，900多人受伤。
这起事故不是由于缺乏监管体系，也不是由于缺乏规则，技术设备又是一流的，为什么造成伤亡二百多条人命的特大安全事故呢
它给我们带来了什么样的启示呢
有三点是值得再提的：一、 某些管理者把“以人为本”的口号还只是挂在嘴上。
二、 事故前预防机制的缺失，管理环节断链。
管理部门没有进行事先的安全和环保评估或者执行到位；管理部门没有对周边的群众进行安全防范方面的教育和逃生培训；管理部门缺乏必要的沟通；通讯设施的缺乏。
三、 事故后处理措施的不当。
我们得到的启示：思想意识上的轻视、疏忽，没有把群众利益当成大事，事前准备和事后抢救中的小节上的疏漏，导致了这场惨剧的发生。
只有从思想这更深的层次重视起来，从安全生产的每一个细节抓起，我们才能避免更多惨剧发生。
我们的企业一定也会有很多的规章制度，管理者应该认真检查一下是否完善，执行者应自查一下是否执行的到位，不要放过每一个细节。
温家宝总理说：“一个民族在灾难中失去的，必将在民族的进步中获得补偿，关键是要善于总结经验和教训。
” 安全生产不是一句挂在嘴上的口头禅，而是真真正正的落到实处，在思想上根深蒂固的形成自觉的意识。
改变思想和心态，每个人把自己每一件细小的事情做好了，企业乃至民族都会有希望，每个人迈一小步，全人类就迈出一大步。
《细节决定成败》这书非常值得我们每个人仔细研读学习。
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我们小组的读后感
[我们小组的读后感]读《哪来的天才》有感——曾梓玲这个世界不会有绝对的公平，有人成功就意味着有人会失败，我们小组的读后感。
这个世界从来都不会缺少天才，但是它也没有天才。
为什么这么说呢
我们可以从新闻、传言之中听到许许多多天才，也因此经常会忽略了这些天才获得所谓的“天才”的称号之前是和我们一样的人，也是一步一个脚印的生活的人，也往往会忽略了他们天才光环之下所付出的汗水。
很多时候，我们都会抱怨、疑惑。
为什么呢
为什么我们做不到呢
已经工作很长时间了，二十年、三十年甚至四十年，为什么我们没有因此而成为更优秀的人
这是一个谜，这个谜如此普遍，以致我们几乎没有留意它。
但是它却是我们通往辉煌的引导。
在我们的工作和生活中，我们可以通过运用以上原则，让自己表现更出色，做到伟大的事情。
运用这些原则总是有好处的。
无论在我们选择前行的道路上，我们需要迈出多少步伐才能创造伟业，都会比不迈出步伐要好得多。
在优势开始形成之前，没有任何障碍需要清除。
这只是纯粹的机会。
这是我们的个人机会。
我们很可能在一个企业里工作。
为了真正给刻意练习的好处涡轮增压，这些原则需要在机构层面和个人层面进行运用。
它是能做到的，它还没有被广泛运用的这个事实，让它反而显得更有价值。
有这么一首歌：“每天只重复做同样的事用一张笑脸表示是怎样的幸福但是总有种意识复苏的感觉这真的是属于我的路吗说想说的话做想做的事情根据现状去奋斗不拘泥于在形式在不行的叹息中用坚定的胆识朝向更高的天空内心跳动着怀着梦想希望不放弃携手共进我就是我Thatwill be all rightLet’sgo right朝着未来我会拼命努力看 门现已开启”所以，衷心希望，在奋斗的路上，有你有我《世界是平的》读后感——莫醒锋 《世界是平的》，作者托马斯•弗里德曼，美国《纽约时报》专栏作家。
这是一本畅销书，从2006年开始就有朋友推荐，后来它又被列入了单位读书活动的目录中，我随便翻了几页，便没有继续读下去，因为觉得书中好多术语，让学文科的我云里雾里。
直到这次为参加中心“内强素质、外树形象”的读书活动，我才又把这本书翻了出来，静读之下，竟发现这本书原来是如此精彩。
在本书中，弗里德曼主要讲全球化。
按照他的观点，全球化已经进入了一个新的时期，他称之为全球化的3.0时期。
全球化3.0缩小和平坦化了整个世界，并且将竞争场夷为平地，使得人们可以全球合作，跨国公司可以利用世界各地的资源优势，以最适合的成本，将最适合的工作放到最适合的地方全世界每个角落，各种肤色、各种人种都参与其中，充分地利用全球化带来的机会，实现自己的梦想。
最终，那些最有创意的企业和个人将是胜出者，而全球化也会在地球各处勇往直前、势不可挡。
通读全文，作者生动的事例和富有哲理的语言深深吸引了我，让我受益颇深。
感悟之一：“我们的理念就是不断学习。
你会不断接受挑战。
学习是没有止境的……谁能干些什么也是没有止境的。
”是的。
学海无涯，只有在不断地学习中，我们才能进步，才能挑战自我，干曾经自认为自己干不了的事，达到能力的最高值。
作为新的“中心人”，在新的工作岗位上，我应该更注重学习，拓展自我，因为我们的服务工作理念是“为您服务，是我们的职责，让您满意，是我们的追求”，为企业提供优质高效满意的服务是我们追求的目标。
作为外经贸局窗口的工作人员，新一轮经济全球化对现有的商业模式、组织结构和业务流程产生了巨大的影响，给我市的外向型经济工作带来了新的机遇和挑战，而要想在世界变平的过程中抢抓机遇，推动我市传统产业转型升级，从“制造者”角色向更高、更多元的价值链上提升，首要的是我们从事外经贸的工作人员要解放思想，超前学习，培养一流的业务素质，时刻准备“改变”，因为“对那些没做好思想准备的人来说改变是最难的，对那些不愿意改变的人来说改变是最难的，读后感《我们小组的读后感》。
但是改变也是自然的，它不是什么新鲜事。
有所变化是至关重要的”。
感悟之二：“在非洲，瞪羚每天早上醒来时，它知道自己必须跑得比最快的狮子还快，否则就会被吃掉。
狮子每天早上醒来时，他知道自己必须超过跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死。
不管你是狮子还是瞪羚，当太阳升起时，你最好开始奔跑。
”这是自然界的生存法则，也是人类社会的。
优胜劣汰，不进步就落后，人只有时刻保持警惕的头脑，自加压力，敢于争先，才能不被“吃掉”或者“饿死”。
作为全市外资经济管理部门，我们与全球化关系紧密，我们应更早认识到全球化3.0时代的到来并抢抓机遇、与时俱进。
正如作者所说，地球是圆的，但世界是平的。
在我们睡大觉的时候世界正在发生着惊人的变化：被快速的摊平或铲平，因此，我们应不断询问自己：在当今全球竞争机会中我们究竟处在什么位置
我们可以如何与他人进行全球合作
“世界被铲平，你也感受到铲过来的那股力量时，请找一把铲子向自我的内在挖进去。
千万别想要筑墙。
”“认真而仔细地审观一下自身的优势和劣势，并清楚地了解在一个坦平世界中这意味着什么。
”“如果你想在这个平坦化的世界中蓬勃发展，你最好记住，只要有可能发生的事情就一定会发生，而且比预想的速度更快。
”最后，我想说，世界变平了，让我们迎着太阳奔跑吧，“我们不但要与狼共舞，我们也要做狼”
读《IQ84》有感——黄妍芳《IQ84》，村上春树的作品，还是一如既往的深邃人心，这是村上春树在蛰伏5年后推出的迄今为止最长的长篇小说。
在一开始接触到这个书名的时候，IQ84，觉得充满了玄机感，不知道村上春树又会带给我们什么不一样的深刻的东西。
《IQ84》写一对十岁时相遇后便各奔东西的三十岁男女，相互寻觅对方的故事，全文用两个男女主角的角度来叙说故事，两个同为30岁的男女主角——天吾和青豆，天吾的职业为升大学的补习班数学教师，另一面是一位作家，但只有写过专栏而未出版正式的作品。
青豆为健身教练但另一面则是暗杀者，将受到极度暴力的妇女们的丈夫送至死亡的世界。
这是一本包括了爱情、推理等因素在内的冒险剧和纯爱物语完美的重新组合，阅读的时候感觉到有一股强大的气流在吸引着你进入一个充满着悬念的世界，有的时候会区分不出现实与小说的界限。
男女主角对爱情的那种持久且强烈的信念，藏在心中，随着故事的发展而慢慢生长，交汇在一个脱离了原本时间轨道的世界。
正如我们一样，很多东西，潜在在我们心中、脑中，像是与生俱来的一样，在我们不知不觉中就慢慢的侵蚀着我们，然后在某个突然的时刻醒来，然后察觉到一些不寻常的或者是带着熟悉感的东西，然后我们便开始去寻找，即使是在这个时间已经不存在了东西。
故事里，青豆发出了带有存在主义性质的质问：“如果我们只是单纯的遗传基因的运载体，为什么我们之中的众多分子还要以复杂、奇妙的形态，漫步人生的长途
”这个问题在我的脑中挥之不去，是的，假如我们是简单的，为何还要生活得复杂
读《狼图腾》有感——郭佩雯《狼图腾》穿过了历史的千年迷雾，向我们展现出关于人与自然、人性与狼性、狼道与天道的种种辩思。
是狼在某种程度上训练了蒙古男人与蒙古马，给了这些征服世界的草原动物以速度与力量，更重要的是也给了蒙古人作战的智慧，可以肯定的说：蒙古草原狼对蒙古族的崛起功不可没
达尔文说，生物之所以能不断向上进化，靠的是“自然选择”，而上天赐予蒙古族的自然选择的条件，就是狼；而狼的自然选择条件，亦是蒙古族等草原民族。
草原的狼与人，亦敌亦友，分不开却也必须相互战斗以求生，在几千年的战斗中，人与狼的弱者都一代代被淘汰，唯有适者生存，胜者为王。
韩寒说，凡是民族的图腾，都应该是凶兽，因为只有凶兽，才能代表一个民族生命的力量、愤怒的力量。
狼图腾的朴素古老却又狂野奔放的精神是多么可贵，它的生命力却又是多么的顽强，就算被饲养了也绝不磨灭，在过着安逸生活的今天，我们更不能抛弃这种精神……总而言之，《狼图腾》这本书把我带进了另一个世界，让我随着主角在草原上翻滚，战斗，成长。
我体味到了内蒙古大草原的原始与残酷，见证了草原狼族的艰辛成长，也体味到了一种和中原汉族农耕文化截然不同的文化和价值观，这本书教会了我很多。
〔我们小组的读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
