
《未来是湿的》读后感 未来是谁的
不论我想不想,还是要从这个迷惑的标题讲起。
“湿”代表人们之间的关系,过去是如沙漠一般干硬而残酷,未来是如绿洲一般充满生命力的湿润而美好。
未来是湿件的组织方式,是一种无组织的组织方式,打破常规,因为互联网的诞生,人们可以通过社会性工具为了一个共同的目的迅速有效地聚集在一起。
我们说互联网的四大精神:平等、开放、分享、合作,它以世界性的姿态用着世界性的语言代码进行着一场蓄势待发的变革。
未来 “群体的形成变得如探囊取物一般容易”,这是现在就已能逐渐感受到的一个事实。
文章从一场“人肉搜索”开始,它集结一群有统一关注点的网民进行福尔摩斯式的深入调查,这同样好也同样坏,福尔摩斯的侦查是他经验总结能力的体现,“人肉搜索”则是通过人人的力量号召,作为互联网群体的副产物。
它好,它揭露真相,还原事实,却又是那么赤裸裸地暴露于曝晒耀眼的阳光下,像衣不蔽体的原始人一般,隐私受到侵犯,所以它坏。
我们陷入了一个艰难的境地,就像让你选择维基解密中那几十万份文件是编辑还是原封不动,是坚持你原始的想法“透明”(这是一个好的初衷)还是为了与此涉及的人们的安全放弃”透明公开“。
我们知道它的力量,就像伊凡娜拿到了本来没有可能找到的手机,互联网正在使不可能成为现实,这股力量接下来还会发生什么,我们不得而知。
这是互联网与生俱来的通病,我们或许不该像苛责一个双腿残疾人士不能走路一样对待这个问题,而是接纳并改善情况,这需要一场手术,需要一个康复的过程。
《We the media》中称这样一个群体为“former audience”,我理解为土著居民。
他们被赋予相同的社交和媒体工具,人人都有印刷机“”电视塔“,于是从原本的受众变成一个出口,成为自媒体。
只要有一个公民发现这件事,就可以传遍世界。
互联网无限复制的能力顿时让我觉得过去我们是有多浪费资源,任何一件事的成本都突然变得如此渺小,想到没有现代交通工具的年代,感慨万千。
新闻源源不断,这些信息对于互联网上的每个人都处于一个平等的状态,但与此同时,筛选器的选择交给了我们,有些信息平等但不是公开的,不论是否写给你看,原来平等的信息由于我们自身的不同变得不那么平等,以前的信息是成等级性质的,现在的信息像一群没有漏网的鱼,大大小小的洞是我们自己制造的虽便于收网时不被重网拖下大海窒息,却让我们错过了很丰富的晚餐。
曾经被传统媒体忽略,用专业的话就是没有新闻价值的信息,现在像是地球上横亘的星罗密布的江河湖泊,因为“互联网意味着你在尝试任何事情前都无需说服他人的认同”(引自国际互联网前任理事斯科特•布拉德姆)。
不论是小溪流还是亚马逊河,都在它流动的过程中不断滋润和被吸收,汇聚和被分支,遍布于世界上每一处角落。
当这么多力量支撑的时候,就有一种无法抗拒的力量,如坝口决堤,是久旱逢甘霖还是洪涝降临,这个两极作用取决于原始目的的发展方向,像一条射线,设想从一个点向一个空间发散成一个球面,无限种可能性,最后达到面的那根线周围充斥着暂时被隐藏的危险,随时会改变好轨道的方向。
《平凡的世界》中当孙玉亭和金俊斌的遗孀私会被抓现行,他一直对着窗外喊着“还有个组织哩”,滑稽可笑之极,怎么算个有组织哩,过不久身为娘家的王家提着棍棒冲过来,然后金家人也马不停蹄赶过来,进行族之间的斗争,然后又因人群中一句混淆视听的话,两家人又冲向田福堂家,紧接着田家的人也不甘示弱进入这场群架中,最后是一场暴力血腥的斗殴。
向王家通风报信的人就像社交工具传递着信息,然后一个个群体迅速形成,为着一个目的聚集在一个地方干同一件事情。
一个是主动为了关心自己的族人不被欺侮而聚集在一起,一个是在受到外部打击的时候迅速汇聚。
不论之前有什么都尽释前嫌,现在因为他们共有的特点即姓氏聚集在一起。
当时代经历如此长时间的等级信息封闭后,互联网的大门洞,为人们的信息共享和集体协调消除障碍,人们不再被一面之词蒙蔽,“共享的认识“使集体行动更快更有效,就像”快闪“的兴起,基石受到质疑、原则受到挑战,出现了不计其数的文化、政治、经济上的反抗,人们因为互联网有了集体的力量不再局限于抱怨而是获得变革,实现了过去不能实现的梦想和进步。
协同的力量不可小觑,历史的主体永远是人民。
在每一件社会事件中,群体都是被塑造的,人们的关系就像化学合剂,群体有时会重叠,虽然就像是相同水域里的不同船只,但包含就意味着排斥。
互联网是个放大镜,在这个命题下放大什么是一个值得思考的问题。
人与人构成群体,群体又构成社会,社会性是任何一个社会中事物的最大特征。
想找一部手机,干一件事,不需要自己一个人不断踩踏警察局的门槛,你有一个群体在互联网某处等待着你,记得高中化学试题经常会有某公司在网站上重金征集关于物质转化的实验方案,那时便让我惊讶,不住夸赞人们的智慧,类似于此的不同形式的命题都源于互联网的外包形式,杰夫•豪将这发展成了一个词“众包”。
人们没有组织地组织在了一起,旧有的组织结构将不再适应未来,将被淘汰,这是社会效率的提高,是行动成本的降低。
文章花了很多字句讲了传统的和创新性的组织结构方式,这就不浪费口舌讲 “机构困境”“层级式监管”“公地悲剧”。
未来组织是社会学家西巴•帕克特讲的“简单得可笑的群体构建”。
我们创造了工具,用以维持社会发展。
工具因为人们的需求不断更新和被替代。
现在人们用Facebook,用微信、微博,但更深层次的需求和发展还未被发掘。
现在是一个混乱期,就像人们在传统媒体和新媒体的转折中,媒体行业的震荡只是随着社交性工具的普及最先爆发的,我们发现,当缺乏职业培训的公众成为自媒体,成为报道的主体,那么记者的身份就变得不再重要,“如果每个人都能做某件事,则无论它多么重要,都已不够稀罕而不能让人为它掏钱”,同样的,如果每个人都能做记者能做的事情,记者这个职业也就不再需要,连同职业教育可有可无了,这不仅是“去职业化”,更是“去职业教育化”,当这硝烟蔓延到其他领域,当那些在我们脑海中根深蒂固传承几百年几千年的职业都被大规模业余化和新的未知职业取代的时候,这场革命将爆发在社会深处每一个角落。
东野圭吾的《分身》给男主角换了一小块脑,此后他便在两种人格中纠缠混合,若是将整个脑都换了,虽然他还是他,但已经不是曾经认识的他了。
文章中讲到“万维网并非是在旧有的生态系统中引入新的竞争者,而是创造了一个新的生态系统”,我认为就是新事物取代旧事物的过程,这种取代是以竞争的紧张对峙开始的,然后又进行创新性的协调融合进行颠覆性的改变,以新颖的方式展现在人们眼前。
“技术有一个奇怪的特点,就是使老的机构呈现新的特征。
“互联网上的协调性工具变成了像维基百科一样的协调性资源,它的分工很原始,群体很庞大,这段故事仿佛没有结局,积沙成塔,将一直持续下去,没有标准且时刻变化。
像一块石头,被慢慢打磨,等待成为珍珠。
编辑者们对它的爱与呵护使其越来越美好,每个人都对一件事物有着美好的愿望,尤其是与自身有关的。
“新的社会工具正在使爱成为新的建筑材料”。
它的模式很简单,它的早期成功正好造成它的进一步发展,成为一个动力。
让人们修改别人的错误总是比纠正自己来的容易,在这么一个人人都不求回报的氛围中,大家都很团结,除了个别特殊情况需要约束,一切都是那么美好,像是创造了一个文字中的大同社会,人们分享合作的目的不再只是获得金钱报酬。
而一旦涉及利益,当这个群体理解的维基百科的协议发生改变,就会产生背叛,这是一个人性弹性的测试,讲一棵树变成一艘船,将一片树叶变成杯子,给一块石头,会做成武器来保护自己。
社会怎么变怎拗不过人性,人们是一报还一报的。
这也是为什么只有这样才能保持现状。
如果将维基百科放大到整个网络,人们可以对网络里面的一些东西进行纠正和协同生产,那整个网络就会变得洁净。
不过这很难想象,因为人们的素质不都是那么高的,这时候就需要互联网能对一个人进行行为评价,让他对内容编辑的能力赋予等级并进行限制。
“只要当一门技术变得普通,直到最后无处不在,而被人们视若不见,真的变革才得以发生。
”我们现处的社会还只是起步阶段,理论和实践就像两条腿,一只在前,一只在后。
将来会是什么样,可能不只是对称参与和业余生产,人人将变成生产消费者。
书中的很多东西都能引起我们的思考,在这种无组织的组织力量中,我们可以做些什么
在社会变革还未真正完全的时候,甚至技术还在不断改进的时候,我们需要将商业创新带入实践,对社会管理、社会模式进行思考,需要发挥才能或许还能留下自己的一笔,第一次变革需要300年。
第二次进行了100年,这次变革将会更快,如果没有什么事可以证明我们的价值,我们真的找不到任何自身的价值感,只有早起的鸟儿有虫吃。
未来5年职场上什么样的人 读后感
[时间推销员读后感]现在发现,看书真的是一种比较好的消遣放松的娱乐方式,时间推销员读后感。
不知道从什么时候起,喜欢上了看书。
特别是当我遇到挫折或者心情不好的时候,看书可以让我忘掉一切,与其说忘掉,不如说释怀。
因为有时书上的某句话,会让我豁然开朗。
原来这件事情只不过如此。
上个周末最让我值得开心的事情就是看了一本受益匪浅的书。
这本书名的确第一眼就吸引了我。
前言介绍说这是一本商业讽刺小说,但给我感觉最深的却不在此。
人们愿意用金钱去购买时间,而且主人公阿普的这个商业思维的确受到了无名国民众的欢迎。
刚开始看的时候感觉很矛盾,有的不是很明白,为什么这个特殊的产品竟会如此受捧。
一个国家大部分的人也许都像主人公刚开始的生活一样,为了生存,抛弃自己原有的理想,读后感《时间推销员读后感》。
把未来的几十年卖给了房贷,车贷。
维持现有的生活。
时间在变,社会在变。
如果一个人只为了保持现有的生活水平,看完这本书后,会让人觉得,这是多么的可悲。
每个人的一生都会有属于自己的资产负债表。
也唯有自己清楚自己的收支情况。
主人公的这种行为值得每个人去学习,去思考。
时不我待
这又让我想起了有关时间的名言。
以前在课堂上总不喜欢认真听讲。
有时真的只有自己亲身体会,才知道时间的紧迫。
才会真正意义上了解什么叫黑发不知勤学早,白发方悔读书迟的无奈。
◎时间,每天得到的都是二十四小时,可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量,给懒散的人只留下一片悔恨。
-鲁迅 〔时间推销员读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
《未来五十年》读后感
我们一直在放眼未来,期待潜藏生命的奇迹。
未来是无可预知的。
在现实生 活的重重压力面前,我们常常无暇顾及对未来的想象与评价。
而面对不可掌控的 事件时,我们往往显得格外紧张与焦躁不安,面对我们已经知道结果的事件,反 而会感到心安。
当明天向我们大步走来时,我们该怎样迈出自己的脚步。
怀着好 奇,我翻开了这本书。
本书在某种程度上是对已经出现的新事物作出回顾,从中设想它们将会如何 继续发展,从而形成我们未来充满科幻神奇的50年。
掩卷沉思,低头自省:本书 包含了各种预测和推测,但根本目的并不是预测未来,因为未来从来不是过去和 现在的线性延伸。
但这已足够让我们激发想象力,以一种新的视角看待我们熟悉 的事物,并以更清晰的思路解读我们不熟悉的事物。
此书以宽广的视角,写实的语言,既对未来社会的社会、政治、经济、文化 形态进行了大胆预测,全景式的给我们展示了一幅未来世界发展趋势的广阔图景 ;又对人们息息相关的生活、人口、环保、教育、医疗、就业、衣食住行等进行 了深入细致的描绘。
虽然这只是作者的个人见解,但这已足够让我们对于未来世 界有了一个较为清晰的认识——并藉此来化解日益在内心根深蒂固的困惑。
对于目前所出现的一些棘手的难题,比如说能源的危机,资源的枯竭,全球 变暖,未来就业问题等,目前想想就是一件可怕的事,而作者给出了乐 观的回应, “我相信我们的后代比我们生活得更好”。
能源用完后,然后是大 规模的开发风能、太阳能和核能等。
总之,我们总能找到一种替代品。
随着科技 的进步,我们会生活的便捷。
虽然作者给的答案不是最终的结果,但足以化解我 们内心的担忧。
未来会发生的事永远是备受争议的,作者对于未来世界进行了广泛、深入、 细致的探究,但他并没有强迫人们去认同他的意见。
他在书中最后阐述了影响 未来的三大引人注目的趋势:一是技术,二是人口状况,三是可持续性。
我们应 当深思,在未来一步步靠近的时候。
作者能写出这样的书,可想而知他对生活是多么的入微仔细了,从身边的生 活,人们的习惯方式等,来预算未来50年的大趋势, 一个人的思想产生他的态 度,态度指导他的行为,行为培养他的习惯,习惯塑造他的个性,个性决定他的 命运。
我们应当培养自己观察生活的能力,把握今天,放眼未来。
当机遇出现时 ,你是勇敢出击,奋力一搏,还是畏首畏尾,任机会从你眼前悄悄溜走呢
我觉 得每一个具备责任心和主动性的人都会非常有自信的面对它,迎接挑战,主动出 击。
对于未来世界,作者用他个人的思想和智慧为我们描绘了一幅灿 烂景象,在字里行间,没有无知的灰涩,只有笑迎未来的阳光;没有失落的彷徨 ,只有勇往直前的乐观。
读罢此书,仿佛有一种拨云见山的感觉,有许多想法奔 涌于脑海,发乎于笔端。
我们要学习作者对学术的精神,对生活的细致,对未来 的乐观。
我们都应该关心未来,因为我们将不得不在那里度过余生。
名著读后感
假如给我三天光明读后感 最近,我读了海伦·凯勒的自传《假如给我三天光明》,令我深有感触。
《假如给我三天光明》主要讲述了又盲又聋的海伦·凯勒坎坷的一生,以及她的心路历程。
她一生只有十九个月光明与声音,在安妮·莎利及其他老师的帮助关爱下,在亲朋好友的成全中,海伦克服了常人无法想象的困难,完成了哈佛大学学业,以优异的成绩获得了学士学位。
她始终致力于残疾人事业,四处募捐用以改善残疾人的生活环境,并为他们创造受教育的机会。
她曾周游世界各地,为残疾人加油鼓劲。
最终成为一名杰出的慈善家、演讲家、教育家。
她的世界只有无光、无声、无语的孤独岁月。
但她却顽强地认为假如给我三天光明—— 第一天:我要透过“灵魂之窗“看到那些鼓励我生活下去的善良、温厚与心怀感动的人们。
第二天:我要在黎明起身,去看黑夜变成白昼的动人奇迹。
第三天:我将在当前的日常生活中度过,到为生活而奔忙的人们经常去的地方去体验他们的快乐、忧伤、感动与善良。
有位哲学家曾经说过:“勇敢寓于灵魂之中,而不是一副强壮的躯体。
”这正是对海伦的真实写照。
海伦凭着一颗坚强的心,最终在逆境中崛起,真是身残志不残。
作为新一代的大学生,有着良好的生活和学习条件,但自身缺乏毅力。
因此,这篇文章给我最大的启示是: 一、要正确地对待困难,每个人一生中都会遇到困难。
遇到困难时,不要害怕退缩,而要想方设法地将困难克服,战胜困难的过程也正是自己进步的过程。
二、尽力地完成每一件事。
有位名人曾说过:“什么是不容易
不容易是把每天应做的事每天都坚持做。
什么是不简单
不简单就是把每件事都做得最好。
”是啊,如果能按上面说的去做确实是十分难。
做一件事、坚持一天很容易,坚持二天也很容易,但天天做到却很难。
因为这不仅需要恒心,还需要坚韧不拨的毅力。
而要把每件事都做到最好,更是难上加难。
因为这不仅要上述的两点,还要有做事认真仔细的好习惯。
如果我们能办到这两点,就能在平时的点点滴滴中得到进步,得到提高。
三、要有乐观向上的良好心态。
海伦在巨大的打击以及困难面前,不是怨天尤人,而是以乐观向上的心态去面对,使自己得到信心。
乐观向上的良好心态,是成功的重要因素之一。
《钢铁是怎样炼成的》读后感 很早以前,就听说过《钢铁是怎样练成的》是一本值得读的好书。
所谓闻名不如见面,前不久,我就读了这本好书。
关于革命一类的书籍看得不是很多,但也涉猎过一些,但是这本书对我影响是最大的。
这本书的主人公是一个名叫“保尔 柯察金”的青年。
在他十二,三岁时,母亲把他送进了学堂。
保尔的家庭很贫困,母亲在给别人做佣人,哥哥是一个电工,而父亲很早就死了。
所以,进学堂对于保尔的家庭来说是一个非常难得的机会。
但是,因为保尔对于教书先生的不公平,对于教书先生对他的百般刁难感到十分愤恨,因而做出一系列的报复行为。
很快,他被学堂开除了。
由于生活的无奈,母亲把他送到一个饭馆做伙计。
在那里,他工作了一年多,也是在那里,他看到了这个社会的黑暗,这个社会的最低层。
那儿简直就是人间的地狱。
然后,在哥哥的帮助下,他被调到了发电厂做了一个电工。
在那儿,他认识了一个名叫朱赫来的水兵。
在他那儿,保尔接触到了一连串的新鲜事物,关于团组织,党组织以及革命。
一些日子以后,保尔偶然得到了一把手枪,也因为杀了一个敌人,为了逃难离开了母亲哥哥以及生长的家乡。
那个时候开始,他就参加了革命。
以后的八年,他都热衷于革命事业。
虽然只是八年,对于生命来说,太微不足道了。
但是,与某些人的生命比起来,这八年比别人活了三辈子还要珍贵。
一次又一次的病魔缠绕着他,他也一次又一次的克服着。
后来,由于神经遭受破害,导致自己下肢瘫痪,双目失明。
但他还是用他仅有的一点点儿生命写成了一部中篇小说《暴风雨所诞生的》。
对于保尔来说,能写成这本书简直就是一个奇迹。
因为他只读过三年书。
以前写文章,总有几十处修辞有问题,但经过几年的大量阅读书籍,完成了一个对于他来说的奇迹。
当这一本书发表以后,他的生命又重新燃烧起来了。
当然,这本书对于我们现在很多人来说,是有点儿看不懂的,这并不难明白。
因为我们生活在一个和平的年代,但是,这样的精神还是可以延续的。
钢铁是怎样炼成的呢
就像保尔一样,为了革命的事业坚持到底,无论多大的困难,多大的挫折都不屈服。
这就是所谓的百折不挠。
当然,现在我们这儿没有战争,但是生活中一样的会出现很多的困难,虽然不大,但我们仍旧需要用我们的精神去克服他们,我很喜欢书中的一段话: “人最宝贵的是生命。
生命对于每个人只有一次。
人的一生应当这样度过:当回忆往事时,他不会因虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而感到羞愧;在临死的时候,他能够说:‘我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业,为人类的解放而斗争。
’人应当赶紧地,充分地生活,因为意外的疾病或悲惨的事故随时都可以突然结束他的生命。
” 不要惧怕生活。
它就像弹簧,你强它就弱,你弱它就强。
我要把自己炼成一块真正的钢铁 《匆匆》读后感 现代著名作家朱自清的《匆匆》,细腻是刻画了时间流逝的踪迹,表达了作者对虚度时光感到无奈和惋惜之情. 时间是物质存在的一种客观形式,是由过去,现在,将来构成的连绵不断的系统.是物质的运动,变化的持续性的表现.时间没有声音,没有影子,没有踪迹.每个人都拥有时间,但是,有些人却无法合理支配时间,只能让时间从他们的身边悄悄溜走. 我记得有这么一句话:时间最不偏私,给任何人一天都是二十四小时;时间也最偏私,给任何人一天都不是二十四小时.你是否觉得这句话自相矛盾呢?不,不矛盾.我们都知道一天有二十四小时,这是时间的公平之处.那为什么时间又是偏私的呢?因为这些人随意浪费时间,任凭时间飞快地流逝,一天一事无成.他抛弃了时间,时间也抛弃了他.因此,他的二十四小时是短暂的.而有些人合理安排时间,珍惜时间,不虚度时光,利用时间做一些有意义的事情,并且达到事半功倍的效率,他们用二十四小时做了平常人需要二十五小时,二十六小时,甚至更多的时间才能完成的事情.他们的二十四小时是漫长的. 赢得了时间,就赢得了一切.列宁的这句话彻底地反映了时间的珍贵.少壮不努力,老大徒伤悲.就说明了一个人年青时不珍惜大好时光,到老了只能白白地叹息.如果年青力壮的时候就努力学习,那他就赢得了时间,也就赢得了一切,也不会为年老时碌碌无为,而感到悲伤. 有些人虽然知道应珍惜时间,却不知如何去做.有些人以为每天都慌忙地做许多工作,就是珍惜时间;有些人以为把一天的时间都塞满事情,也不管事情是否有意义,就是珍惜时间;也有些人以为从早到晚一心一意忙着票子,房子,位子,车子,就是珍惜时间.他们统统都有错了,珍惜时间不是整天都忙碌地去工作,不是去干些毫无意义的事情,更不是视庸俗为潮流,视利已为高尚,一生只为自己谋求利益.既然来到这个世界就应该抓紧时间成就一番事业,抓紧时间努力学习科学知识建设祖国,造福于民,用仅有的时间全心全意为人民服务,这才是珍惜时间的最终目的. 燕子去了又来,杨柳枯了再青,桃花谢了又开.我们曾经赤裸裸地来到这世界,转眼间也将赤裸裸地回去罢?但不能平的,为什么偏偏走这一遭啊?我们何不趁此大好时光,珍惜时间,努力学习,为达成珍惜时间的最终目的而奋斗呢? 古人曾说过“一寸光阴,一寸金,寸金难买寸光阴”,长歌行一诗中也提到“少壮不努力,老大徒伤悲”。
每当我听到这珍惜时间的句子时,我就想起了朱子清的散文《匆匆》。
这篇文章讲的是时间一去不复返,不要虚度光阴。
从中我体会到时间就是金钱,联想到了自己已度过了四千六百多个日日夜夜,而这四千六百多个日日夜夜我却干了些什么呢
只有徘徊罢了,只有匆匆罢了。
在四千多日的匆匆里,除徘徊外又剩些什么呢
我曾听说过这样一个笑话:一个公司人员向老板请假,公司老板对他说,一年365天,52个双休日,减去这104天,还剩261天,你每天还有16个小时不在工作岗位上,减去这170天,还剩91天,你每天用30分钟喝咖啡,用掉23天,还剩68天,你每天吃饭用1小时,用去46天,还剩22天,你通常每年向公司请2天病假,只剩20天,每年有5个节假日,公司不上班,减去这5天,还剩下15天,公司每年慷慨地向你放14天假,这样算下来,你工作时间只剩1天,而你还要请这1天假。
读完这则笑话,我不仅哈哈大笑起来,笑完又有一丝寒意,虽然这位老板计算时间的办法不一定准确,但是这足以告诉我们要珍惜时间。
朋友,每当你打电脑的时候,日子从键盘上过去,看电视的时候,日子从屏幕里闪去。
朋友,人生虽短暂,但细细地算一算,一生中我们有多少时间是用在工作、学习上呢
记得陈忠实曾经说过:无论往后生命历程中遇到怎样挫折、怎样的委屈,不要动摇,不必辩解,走你自己的路吧
因为任何动摇包括辩解,都会耗费心力,耗费时间,耗费生命,不要耽搁自己的行程。
“燕子去了,有再来的时候,杨柳枯了,有再青的时候,桃花谢了,有再开的时候,而我们的日子一去不复返。
”我不禁想起了一句话“浪费别人的时间等于谋财害命,浪费自己的时间等于慢性自杀呀。
”同学们,珍惜时间吧
时间就是金钱
就是生命
《水浒传》读后感 四大名著之一的《水浒传》总算被我啃完了,好辛苦!不过,我总算明白了很多道理. 不必说宋江和小旋风柴进的仗义疏财,也不必说武松漂亮的醉拳,吴用的足智多谋.单说天真烂漫的李逵,他颇有些野,一身鲁莽庄稼汉和无业游名的习气,动不动就发火,遇事不问青红皂白,总是一说二骂三打.结果不是吃亏就是后悔,但是却有富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈的气概,最重要的是他身上有一种英雄气概,有一种愿意为兄弟两肋插刀的仗义,他这一点让我尤其感动. 我试想,假如让他来到我的身边,相信没有多少人能有他这样的魅力.这不是因为他的相貌,也不是因为他有所么高挑的身材,更不会是他有大把的财富,就一点,就是他那在别人眼中芝麻大的优点.请不要小看他那芝麻大的优点,在这世界上就要灭绝了. 我总觉得我们在生活中对于朋友甚至亲人少了一份亲情,少了一份哥们儿友情. 我清楚的记得,在我咿咿呀呀学语时,我经常毫无顾忌的到邻居家吃饭,没有礼节,没有拘束,只有欢乐.邻居家的姐姐现在和我还是和原来一样好.在我哭着闹着不上幼儿园时,我们和邻居经常一起聊天,但是我们开始装上了一扇木门. 现在当我知道为了未来奋斗的时候,我家的门也变成了三厘米厚的防盗门.这就像一条河,让我们和邻居的感情隔在天地两岸.这就像《礼记》里说的:今大道即隐,天下为家.各亲其亲,各子其子,货力为己. 我们的社会很自然的少了一份爱,一份及其重要的爱——一份关怀.对于关怀,也许只需要一句简单的问候,或者是一个会心的微笑,就能让人喜笑颜开,就让人感受母亲般的关怀.不要太吝啬,一句问候,一个微笑不会让你失去什么,只能让你的人格得到升华. 没有任何借口读后感 出差在长岛,每天晚上努力读点书,[细节决定成败]读完了这几天在看没有任何借口。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只有四种回答:“报告长官,是
”“报告长官,不是
” “报告长官,不知道
”“报告长官,没有任何借口
”除此之外,不能多说一个字。
据美国商业年鉴统计,二战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理,董事一级的有5000多名。
任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
“没有任何借口” 是西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
不可否认,每一个人都喜欢理由,因为理由使得我们看起来更加make sense,更加完美。
可是理由的背后是什么呢
这些理由真的能够站得住脚么
如果这些理由不被接受又怎么样呢
我高中的时候,语文学的不好,一个原因是因为自己喜欢理科,另外的原因则是被理科老师抓了产加各种辅导,考试。
有一次学校的教导主任向我的语文老师抱怨我说我“偏科”,我当时的语文老师护着我,说“他不是偏科,是其他课好而显得语文不好,其实他语文也不错了。
” 我后来知道这些故事,是主任告诉我的,我当时很感激我的语文老师,因为他为我找了一个借口,无论这个借口是否真的成立或者是否能够应答主任的质问,这个借口让我自己也颇感高兴。
这个借口的直接结果导致了我高三彻底放弃语文,因为我有自己的借口,反正不需要参加高考,语文自然就无所谓了。
现在想起来,如果语文老师没有给我这个借口,我会怎么样呢
我也许会兢兢业业学习语文,就不会像现在这么该用语言文字的时候苦于腹中空空了。
到了大学才发现自己的借口是一个严重的扼杀自己能力和潜力的一个毒品,一旦习惯于找借口,那么可以逃避很多的事情,可以把一些事情做的更糟糕,可以为自己没有100%努力做事情的时候找一个退路。
这个习惯一旦形成,而且很难改变,正所谓积习难改就是这个道理,因为借口会越来越多,借口会越来越完美,甚至自己都会被自己寻找到的借口的完美无缺而感动,可想而知这样的后果是什么。
中国的教育一直以人为本,里面一个很重要的因素就是“借口”,例如学生上课迟到,只要有好的“理由”,老师也网开一面,多么有人情的教育体制啊。
可是仔细思考这个问题就会发现正是因为有这样“借口”存在的空间,本来的硬尺度逐渐在合理与不合理,真实与不真实的“借口”之间变成了软尺度,渐而变成了以“人”为本,就是没有了衡量标准的社会了。
那么多的官场之间的请客送礼,收受贿赂,不都是有这样那样的“借口”么
我一直在努力减少自己寻找借口的可能,虽然见效并不大,而且也只是在最近几年我才逐渐了解和学会了“没有任何借口”的哲理,这是一个要自己全力以赴去做事情的动力,追求成功并不把自己的失败作为一种理所当然的认识,因为我将不会有借口来开脱。
失败是成功之母,我一直在想,我希望成功是一个石猴子,没有父母,不是更好么。
红楼梦读后感之宝钗的悲剧 看了很多遍的红楼,以前总是觉得林黛玉的一生是那么的凄凉,总也不忍看后几回中的黛玉焚稿,宝玉成亲.觉得那么残忍的结局,知道就够了,不想一遍遍去复习那种伤心. 前些日子看了一本清代人作的红楼续补,以前对于这种书,我总是排斥的.觉得那些人搞出一个个大团圆,或死而复生或仙境重逢之类的结局,实在是没有意义.这么粗劣的改续,无聊的紧.不过这次去图书馆,见到书架上好几个版本的这种书,抽出一本,粗略的翻了一下,却使我萌动了重读红楼结尾几章的想法. 看到黛玉的郁郁而终,依然那么难过.可待到读完,听甄世隐说着什么兰桂齐芳我不由黯然.薛宝钗这样的人物,也要像李纨一样,将一生都葬在这片冷酷的园子里么? 以前的我,是很讨厌薛的.从蜂腰桥扑蝶到最后的成亲,我一直都觉得她是一个既冷酷又自私的人.可是现在,我竟然不由不同情她了。
其实细想起来,她的悲剧也许比林的更令人叹惋. 薛宝钗家境富足,从小饱读诗书.接受的是极为全面而正统的教育.贾母总是夸她沉静宽厚.没错,这正是她从小被教育过的为人方式,也是古代女子应有的美德.甚至悲喜都不应形于颜色,否则就是不尊重.综观全书她的举止,几乎从未超出这些束缚。
只有一次宝玉将她比做杨妃令她大怒,可也只是冷冷的用一句话反讽过去.以前最恨她在蜂腰桥下陷害林的一段.现在想来,其实也并不是完全不可以理解的恶毒举动.她从小生长在皇商家庭,这种趋吉避凶的法门应该是早就深深的印在心中了吧.虽然她的做法很自私,但在她,也许认为人理所应当就该这样应对.其实她才是最可悲的人,一生都被别人的看法和所受的教育支配着.从来都不知道自己想要的是什么,没有开心也没有不开心,只是按照理所当然的道路走下去.从未得到过全心全意的爱情,也没有谁真正的关心过她.而她,也就认为世界本就如此.认为夫妻间有的不是真诚的感情而是举案齐眉的尊重;认为母女间有的不是血浓于水的亲情而是服从的孝道.这样冷酷的纲常,竟是她遵守了一生的原则,而且还毫无知觉的麻木着. 她的作为,其实并没有多少是自由的选择.她只是一个典型的循规蹈矩的服从者.她是聪慧有才的,却被教育着认为女子读书也是无用,香菱和湘云谈诗她说道一个女孩儿家,只管拿着诗作正经事讲起来,叫有学问的人听了,反笑话说不守本分的;她也熟悉剧作戏曲,却认为这些淫词巧句是不能为端庄淑女所知的,因而委婉的批评宝琴的咏古诗;她像任何人一样希望有美好的生活,但当母亲为了贾府的权势而把她嫁给痴痴傻傻的宝玉时,因为母亲告诉说她已经应承了,也就只有流泪接受.直到最后宝玉出家,她的悲剧达到高潮.即使在这时,她依然是不能由着本性而为的.王夫人说看着宝钗虽是痛哭,他端庄样儿一点不走,却倒来劝我,这是真真难得的!可想想宝钗如此人物,又这样年轻,此时想起自己的一生将如何结束,她的痛苦其实并不在黛玉焚稿之下呀!可她依然只能克制着,这是她的尊重! 与林相比,他的一生也许更为可悲,林至少还追求了自己的幸福,而且得到了一份真诚的感情,最终一死解脱了所有的痛苦.而宝钗一生愚昧而不自知而且依她的性格,终其一生,也只能是任由生活这把钝刀一点一点割掉生命吧! 可叹停机德,堪怜咏絮才.玉带林中挂, 金簪雪里埋 这几句判词,注定了薛是红楼数场悲剧中的一个.对于她的一生,作者曹雪芹应该也是叹惋的吧! 创造浓情世界——《羊脂球》读后感 莫泊桑是世界著名的短篇小说大师。
暑假中,我有幸阅览了莫泊桑的著名作品《羊脂球》。
书中除了《羊脂球》外还有包括我们课本上学习过的《我的叔叔于勒》等三十几篇短篇小说,内容涉及到普法战争;小资产阶级和公务员;农村的生活;怪诞的故事;以及婚姻、家庭生活这几方面。
“艺术是有选择的、有表现力的真实”莫泊桑排除了一切与其主题无关的内容,阐明了本质的、有特点的东西,令其每篇小说都短小精悍又简单易懂。
从这一个个平凡的小故事中,作者想要赞美的或是讽刺的,一切想要表达的都传递给了每一位读者。
其中最盛名的自然是本书的同名作品《羊脂球》。
主人公羊脂球是一位生活在社会最底层、受人歧视的妓女。
作者与众不同地把她作为正面人物描写,并用其与一群以“正人君子”视人的上流社会资产阶级人物作对比,揭示了后者道貌岸然的外表下,自私虚伪连最基本的爱国情感都荡然无存的肮脏内心。
令我印象特别深刻的是那些拥有高尚身份的人在利益前后那巨大的态度变化。
当那些高贵的伯爵、富有的老板们需要羊脂球的帮助才能脱离德国军官的扣留时,他们“和蔼可亲。
心平气和地跟她讲道理,用感情打动她,非常殷勤地恭维她,讨她的喜欢。
赞扬她的牺牲将帮了大家大忙,大家将对她有多么感激。
” 而后,当羊脂球没有利用价值了,这些人“不约而同地掉转头去,好像没看见她一样。
”高贵的伯爵挽起他的夫人,“对她避得远远的”老板的妻子傲慢地“瞪了她一眼”,“大家都离她远远的,如同她的裙子里带着什么传染病似的。
” 简洁的语言,强烈的对比,把那些拥有高贵身份的人的假仁假意、虚伪做作刻画地如此精准而又深刻,把这些人高贵、雍荣外表遮盖下的丑恶嘴脸毫不留情地揭露了出来,令我们每个读者不禁对这些伪君子嗤之以鼻。
莫泊桑的小说揭示了人性的美与丑。
当我们在为其笔下那个世态炎凉、人情淡薄的社会感到悲哀的同时,也会自然地联想到自身。
我们现在身处的社会与19世纪的法国社会当然相差甚远,但是,从莫泊桑笔下那些假仁假意的伪君子身上,以及那个毫无人情味、充满资产阶级等级观念的社会中,更让我们感觉人与人之间真诚地相待是多么的可贵
充满相互关爱、相互帮助氛围的社会是多么温暖
我们是幸运的,我们没有生活在莫泊桑笔下那种只有利益与等级观念,人心却相隔万里的可悲社会中。
但如果我们不懂得好好珍惜,与人相处都戴着“假面具”,为人处事都盘算着是否有利可图,那么包围在我们身边的浓情也将变淡,到最后我们也将生活在一个冰冷的世界里。
如果你种下虚情假意的种子,也只可能得到薄情寡义的果实。
毕竟,以诚待人是相互的。
真心地耕耘也将收获到真心。
我相信真诚地对待每一个身边的人才会是最快乐的,而你身处的那个小小社会也会是最温暖的。
每个人所在的小社会组成一个大社会。
莫泊桑大师鞭挞了资产阶级等级观念以及冰冷的人际关系,不正呼吁了一个充满浓情的社会吗
只要我们每个人努力创建一个温暖的小社会,那么必将连成一个光明、美好的浓情世界。
戴着假面具,以金钱利益为主的人际关系是令人感到可怕甚至令人窒息的,我们需要用诚心消除隔膜,用诚意去对待朋友,这样的社会环境才能令人想到温暖,象一个大家庭。
堂吉诃德》读后感 《堂吉诃德》的小说主人公原名叫阿伦索·吉哈达,是一个乡坤,他读当时风靡社会的骑士小说入了迷,自己也想仿效骑士出外游侠。
他从家传的古物中,找出一付破烂不全的盔甲,自己取名堂吉诃德·德·拉曼恰,又物色了一位仆人桑丘和邻村一个挤奶姑娘,取名杜尔西尼娅,作为自己终生为之效劳的意中人。
然后骑上一匹瘦马,离家出走。
堂吉诃德还按他脑子里的古怪念头行事,把风车看作巨人,把羊群当做敌军,把苦役犯当作受害的骑士,把酒囊当作巨人头,不分青红皂白,乱砍乱杀,闹出许多荒唐可笑的事情,他的行动不但与人无益,自己也挨打受苦。
他最后一次到家后即卧床不起,临终才明白过来。
他立下遗嘱,唯一的继承人侄女如嫁给骑士,就取消其继承权。
初看《堂吉诃德》,我认为它只是一部滑稽可笑的庸俗之作,主人翁神经质的“勇敢精神”在书中表现得淋漓尽致,让人越发看不起他。
但是细细品味,又觉得书中蕴涵了一种道理。
人们的最基本的本质就是为了自己的目标不顾一切地去实现它。
在实现的过程中,那位瘦骨嶙峋像根高梁杆儿似的游侠骑士,那位奇想联翩的绅士,时刻体现出他正直、善良的本性,这是人类最崇高的精神,因为太单纯了,才闹出许多笑话。
塞万提斯写《堂吉诃德》时,为的是打击、讽刺胡编乱造、情节离奇的骑士小说及其在人们中造成的恶劣影响。
本打算写成几个短篇故事,后来写着写着,他把自己的生活经历和人生理想都写进去了,思想内容越来越丰富,人物形象越来越现实,直至描绘了西班牙社会给人民带来的灾难,成为我们了解和研究西班牙当时社会政治、经济、文化和风俗习惯的一部百科全书。
塞万提斯在《堂吉诃德》中一方面针砭时弊,揭露批判社会的丑恶现象,一方面赞扬除暴安良、惩恶扬善、扶贫济弱等优良品德,歌颂了黄金世纪式的社会理想目标。
所有这些,都是人类共同的感情,它可以穿越时空,对每个时代,每个民族,都具有现实感。
相隔四个世纪之后,仍感动着每一个读者。
《堂吉诃德》中出现了近700个人物,描写的生活画面十分广阔,真实而全面的反映了16世纪末到17世纪初西班牙的封建社会现实,揭露了正在走向衰落的西班牙王国的各种矛盾,谴责了贵族阶级的无耻,对人民的疾苦表示了深切的同情。
我想:正是这个原因促使这部作品被世界54个国家和地区的一百名作家推选成为最优秀的经典文学名著。
长尾理论:为什么商业的未来是小众市场
因为随着物流的不断发达,信息互动的不断丰富和成熟,个体选择面的不断扩大和消费层级的递进,每个个体都希望产品或者服务能够更加符合个人的品味和偏好,所以从长远来看,向消费者提供产品或服务的企业,必然会面对越来越多的个性化、个体化、小群体性的消费需求。
这种消费趋势,带来的当然是小众市场。
《我们对于一棵古松的三种态度》读后感
我们对于一棵古松的三种态度 ——实用的、科学的、美感的 作者在此段中谈及人对事物的不同态度,或者说每个人的出发点不同,其观察 事物的立足点就不同, 同样的事物在不同心态的人的心理或视觉上都会有其独特 的反应。
一棵古松,木材商是商业的心态去看,科学家是研究的心态去看,而画 家用欣赏的心态去看,古松在不同人眼里映衬了三种效果,只有画家不是从“用” 的角度去看,而是如朱先生讲的:“无为而为”的欣赏眼光去看,欣赏的同时也赋 予了其画家内心世界对古松的完美概念。
美的东西需要人们用审美的眼光和欣赏 的心态去看去想,如只讲实用,那么美是最不实用的经验。
但如果说人类历史生 生不息,而真正能触动你我心灵深处的唯有那些给予美好情感的艺术作品,无处 不在深邃的夜空中如同指路的星星闪着光,指引人们的灵魂、净化人们的思想。
再次引用朱先生的话:“美是事物的最有价值的一面,美感的经验是人生中最有 价值的一面”。
客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)
[客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)]客务中心各部门根据2号文件“坚守使命,聚焦中粮”的战略思想进行了集中学习,组织全体员工进行热烈讨论,同时各班组员工积极表达了自己的学习感受并认真参与了2号文件试题考核,以下文章为各班组成员优秀后感,希望大家阅读后能有一些启迪与感悟,客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)。
《忠良书院2号文件》读后感 通过学习“忠良书院2号文件”,我感觉到把忠良书院打造成“一流企业大学”的工作任重而道远。
忠良书院2011年2号文件明确了把“坚守使命,聚焦中粮”作为书院新时期的发展战略,为提升核心能力指明了工作方向。
将书院战略的制定、描述、实施作了详细的阐。
同时,二号文件中把书院的组织架构进行了重新调整,并通过战略工具的分解,结合部门具体工作,明晰了各部门的。
我们的使命是“成为传播中粮文化、培育中粮精英队伍的殿堂”,顾名思义我们的任务是双重的,既要传播,更要培育。
从传播意义上讲,一是语言上的传播,只有忠良书院的每一名员工都了解了中粮企业文化、、管理方法、培训体系等等方面的知识以后,我们才能对我们的客人和身边的朋友和家人宣传中粮有什么、中粮是什么、中粮是做什么的,从而提高中粮企业的知名度,发挥传播使命;二是环境氛围上的传播,“VI配饰”、文化墙、产品展示、楼宇命名可以使客户更直观的了解中粮的文化和产品;三是服务上的传播,集中了中粮各色产品的酒、宴、茶在具备了充分中粮产品知识的服务人员的操作和讲解下,更加深了中粮产品在行业中的分量。
从培育意义上讲,既然是企业大学,就必须具备属于自己特色的课程,否则企业大学就是一纸空谈,培育工作就举步维艰。
当然书院是智慧和经验的汇集地,是分享创造成果的地方,六十年的发展历史配合新时期新的管理理念和管理方法,再加上工作实践中的成功案例的不断积累,终将推动我们开发出:有先进的中粮管理理念,管理方法;有完善的中粮业务资料,知识成果;有独特的团队学习方法的书院自己的核心课程。
那时候书院才能真正的称其为书院,他的培育功能才能真正的得以体现。
才能更好的完成忠良书院的使命。
的内部市场是我们最基础的传播和培育对象,我们把基础队伍的宣传和培育工作做好以后,才能积累更多的方法和经验开展更大范围、更大规模的培训工作,才能使课程更加完善,创建一流企业大学的理想才能早日实现。
的内部市场还是我们最稳定的客户源,大量的中粮集团内部,兄弟单位、业务客户的接待,是我们潜在的财务收入,是书院的整体经济效益向好的基础,当我们把内部市场客源牢牢抓住之后,就会更加稳定我们的队伍,就会使员工们更加积极的履行自己的使命。
所以现阶段制定“坚守使命,聚焦中粮”的战略,是书院向一流企业大学迈进的重要一步,我们应积极行动起来,用我们集体的力量把书院的工作带上一个新台阶。
新的组织构架形成以后,书院重新调整了部门定位。
餐饮部的定位是:要设计实施全面体验中粮产品的客户接待方案,推出品类覆盖全面的、体验程序科学的、过程实施优雅的中粮家宴、品茶、品酒服务。
要将之打在成为书院的亮点。
这一定位在传播中粮文化方面起到了积极的作用。
管事部作为餐饮部的后勤部门,在产品设计方面没有厨师的技术好、服务员的经验多,但为了保证服务人员能够优雅的为客人服务,我们要充分做好餐饮部的工作。
“平衡计分卡”就起到了衡量、督促我们工作质量,工作进程的作用,财务层面我们要做到:准确结账,有效控制部门各项管理费用;客户层面要做到:保持客用餐、用具的清洁卫生;内部流程方面要做到:日常清洁及计划清洁的有序开展,保证安全生产;学习与成长方面要做到:专业技能和两手抓,2011年还要着重进行中粮元素培训,让员工更加熟悉我们的企业,读后感读后感(2011-03-30 15:25:03)》。
董事长说过:“品牌的背后是一群人”。
那么要完成“创建一流企业大学”这一目标,也需要一群人,愿我们每一个人都能够成为其中的一员
————餐饮部 管事部 蒋秀萍 《忠良书院2号文件》读后感 通过“品读”、理解、思考2011年《忠良书院2号文件》,我有以下几点理解和想法: 自2008年5月正式运营以来,忠良书院在使命的引领下,各项工作取得了很大成绩,一号文件的发布《忠良书院关于进一步明确发展目标、夯实管理基础、积极开拓经营若干问题的决定》书院在大家的努力下圆满地完成了目标,但是现阶段我们身上还存在许多不足之处,距离集团对我们的要求还有较大的差距。
为了进一步地发挥在集团和社会上的影响力和带动力,把书院打造成一流企业大学,书院进行了战略制订十步法和平衡计分卡研讨培训,做出了实施忠良书院2号文件,同时他既是对1号文件的传承和发展,也是指导忠良书院未来的工作指南。
2号文件给我们明确了前进方向,坚定了身上的使命“成为传播中粮文化,培育中粮精英队伍的殿堂”,并围绕使命提出了实施方案,平衡计分卡和十步法。
聚焦集团内部市场,让我们更清楚今后服务的对象,并针对服务的客人提供我们鲜明的中粮特色产品和优质的服务,让到忠良书院是集团战略的助推器,中粮人成长的摇篮,是我们工作的目标, 2号文件重新调整了书院组织架构,明确了各部门的,作为一名忠良书院的老员工,在餐饮部担任收银领班的我,坚守我的工作岗位,尽职尽责地完成领导交待的各项事宜,带领我们收银团队完成餐饮部收银结账、及各种数据的统计工作。
也成为我2011年工作的内容。
为促进“坚守使命,聚焦中粮”战略的实施,忠良书院运用平衡计分卡战略工具,使我们的日常工作有了具体的实施尺度,也使我们的收银工作得到了细化和分解,根据平衡计分卡的各项内容我们的具体工作如下: 财务方面:我们对每一笔客人消费的账单进行准确录入,达到100%准确。
及时将账单传递给前台,确保每一笔账单无遗漏。
每天做好餐饮部的各项报表工作,为经理提供准确可靠的信息,让经理及时了解餐饮部的日收入、团队的用餐数量、及每月团队的用餐标准的人次对比数据、客人自带酒水、大悦城使用频率及收入状况等信息,以便判断餐饮部的收支是否平衡,及时调整餐饮部的各项管理措施及各项工作安排。
客户层面:实现客人的零投诉是我们最大的目标,让客人在书院体验到方便快捷的结账服务是我们工作的方向也是我们具体工作的体现。
流程方面:我们会对账单的录入、核对、结账等各个环节做到仔细检查,认真执行,忽略每个细小环节。
学习成长方面:我们会针对工作中的每项环节做好计划培训和相应地考核跟进,让每个收银员熟知书院使命、各项管理制度及各项管理措施,熟悉收银的专业知识及各项工作细节并熟练操作流程。
综上所述我会以2号文件中提到的“书院预示着中粮的未来,也预示着我们每一个人的未来,书院兴则大家荣”的这句话来时刻警醒自己,做好自己的本职工作,为书院的发展贡献自己的一份力量。
————餐饮部 收银 刘素梅 关于实施“坚守使命,聚焦中粮”战略的决定 2010年我们在忠良书院1号文件思想指导下,努力学习、认真总结、反复实践,使我们的工作能力有了很大的提高,对书院的管理理念有了进一步的理解。
在具体实施后,特别是在书院拓展经营、文化宣传和营收方面有了较大的跨越进步,为书院的进一步发展奠定了良好的基础。
然而这并不是我们最终的目标,通过对2011年的团队性质分析得出,来自集团外部的客户多,来自集团内部的客户少。
来自会议型酒店商业模式的多,来自企业大学商业模式的少。
这些一方面说明全体员工在努力工作下,取得了很好的业绩,另一方面也说明市场拓展在竞争战略的选择上还存在不足,为此按照集团发展的战略要求,2011年忠良书院下了发指导工作的2号文件,它是对1号文件的传承和发展,使我门对书院的战略和工作目标有了新的方向,明确了我们的不足——在集团打造全产业链粮油食品企业的背景下,忠良书院作为集团战略转型的助推器作用还不明显,核心能力还不够突出,独立经营能力尚不足,距离集团对我们的要求还有较大差距。
因此书院层面为了实行集团的战略需要,对各中心、部门的工作职能做了相应的调整,使其更鲜明、具体、便捷;特别是教务部职能的变更,专注于“忠良之道”教务工作的开展,组织实施“中粮集团利润点经理人轮训班”,“中粮集团优秀员工轮训班”,“中粮集团基础班组长轮训班”,建立忠良书院培训师,推广中粮团队学习工作方法,为来院团组提供会议设计、团队建设、课程导入、研讨催化等服务。
这些师资力量的建立和课程的实施,将有效的推动书院课程体系建设、突显了书院企业型大学的特色,更好的起到了宣传中粮书院文化的作用。
书院还将原教务中心“接待部”,调整至客务中心更名为“客户关系部”,并承接了销售团队的工作,从洽谈、筹备、协调、实施、反馈到催帐,便利了部门间的信息沟通和团队接待工作的顺利开展,方便了客务中心的资源统筹协作,使得各部门间的工作配合、衔接更加密切、提高了“一站式”接待服务工作的效率和质量。
忠良书院2号文件确立的“坚守使命、聚集忠良”战略,要求我们以书院使命的为经营工作的出发点和落脚点,突出为中粮集团服务、为业务发展服务、为员工成长服务。
在聚焦集团内部市场时,包括内部培训市场,行业会议市场和客户接待(含上级领导、兄弟单位、业务客户接待)市场。
要求我们提供的产品和服务要有差异化,体现鲜明的中粮特色。
通过“忠良文化”VI 配饰、“忠良之道”培训课程、“品味中粮”客户体验、“中粮家宴”、“中茶品茗”、“长城品酒”、“中粮家居”体验等,让客户体验到忠良书院是集团全产业链战略的助推器,业务发展的伙伴,中粮人成长的摇篮,集中展示中粮文化和产品的平台,中粮人自己的家园。
忠良书院预示着中粮的未来,也预示着我们每一个人的未来。
书院兴则大家荣,我们将以要以高度的使命感,深刻领会“坚守使命,聚焦中粮”战略思想,积极行动,把书院工作带上一个新的台阶。
从而实现忠良书院健康、稳定、长远的发展。
客户关系部:范旭 二〇一一年三月十五日 〔客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】



