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门店精细化管理读后感范文

时间:2019-04-03 15:13

门店精细化管理的精细管理

精细化管理的八大办法一 细化——大功成于精细二 量化——科学见于计量三 流程化——管理始于流程四 标准化——绩效起于标准第四章 精细化管理的八大方法——方法决定出路,细节决定成败五 协同化——高效来于协作六 严格化——控制在于严格七 实证化——真相见于实证八 精益化——优势源于求精

精细管理是什么意思?

下笔的重点应该在如何精致上面,一定要把如何精致的细节表现出来,然后举例说明他的实际所在,并且说明一下在管理之中的重要性,并且加以分析,就可以了

如何提高门店的销售业绩

1、天雨暴热:统计进店率,调解氛围,做知识培训,销售技巧演练,实操练习,陈列更换;  2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除;  3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进、一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;  4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售,寻找替代款或近似款来做替补;  5、VIP消费下降:每周短信及微信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品或加倍积分;  6、连带率低:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿,给客户一个理由买多件(话术演练、促销方案设计),给导购一个理由卖多件(短期激励拔高技能);  7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去体验,了解别人的优质服务,优点可以学习,强调产品价值而非价格;  8、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品。

财务如何精细化管理

一、必须以管理为基础,符合企业管理体制,优化财务管理手段;二、必须以“细”为核心,做到财务管理上的细致入微,提高财务管理效率;三、必须以优化财务管理为根本,将财务管理科学化,有效服务企业发展。

针对以上要点,结合本公司实际情况,如何做好财务精细化管理,提高财务管理水平,有效服务企业,真正意义上当好企业“管家婆”, 本人认为,要使财务精 细化管理发挥其关健性作用,首先要做好以下几点: 一、财务工作人员应具备的素质、知识、管理、控制等能力:1、财务部工作人员应具备良好的道德素养:都说会计人员良好的道德素养,尤如金字塔的最底部,为根基所在,“诚信为本,操守为重”, 没有良好的道德素养,那他的业务水平越高,就越可能给企业造成更大的损失。

因此,财务内部要利用早会、周例会形式,时时强调道德素养是会计人员必备的重要性,使会计人员由衷明白责、权、利三者关系。

2、不论各行各业,还是三教九流,知识始终是最为重要的资本:财务人员也不例外,要勤奋学习会计新制度、学习新知识,只有懂得全面的会计知识,才能更胜一筹,立足于不败之地。

其次,如今时代会计这一职业不仅仅限于简单的记帐、算帐、审核与汇报,平时要多问多练,多积累实际经验,及时了解各种政策,拓宽知识面,注意灵活运用,逐步做到精准核算。

3、管理观念要更新、改变:会计人员要完成角色的转变,由过去会计人员对于企业经营的协助,对企业经营结果的汇总与解析,转变为要能为企业经营创造价值,思想上更要明白,财务部是个服务部门,服务于营销和制造两大系统,配合两大系统更好的开展工作,实现公司与供、销两大主体群互惠互利、合作共赢。

4、作为会计人员,应具备内部控制的驾驭能力,分析能力,处理能力,还有沟通能力,我们公司部门环环相扣,粗中有细的管理模式,更要求会计人员善于发现问题、提出问题、解决问题,勇于承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作,提出合理化建议,把最敏感的环节和岗位控制在可控范围,确保公司财产和资源不受浪费与流失。

二、增强部门凝聚力,培养团队精神,发挥事倍功半效果:一个部门就好比一个家,家和了万事才能兴。

财务部门缺乏了凝聚力,就缺乏了实现目标、提升财务管理的先决条件,凝聚力的大小与有无,关系着部门员工是否能紧紧围绕目标,实现目标。

要增强凝聚力,必须坚持以人为本,增强员工凝聚力的方法有很多,不仅仅限于物质条件的满足:1、管理者要善于与员工倾心交谈,了解员工内心世界,无论在工作还是生活上能帮助员工排忧解难,解决后顾之忧。

要认识到自己就是个大家长,起到表率作用,使员工感受到家庭般的温暖,增强员工对企业的心理依赖和情感依恋。

2、同事间要以诚相对,避免针尖对麦芒,揪住同事小辫子不放,用一颗宽容的心,团结互助、友爱,乐于助人,积极乐观,相互学习,对于需要帮助的同事,做到毫无保留,谆谆善导。

3、员工自己更要爱岗敬业,财务部门是个特殊部门,有着专业性,要精通业务,虚心接受批评与自我批评,正确树立人生观与价值观,明白做事先做人的道理,为人处事相互尊重,要有奉献精神,不做损人不利已的事,怀揣感恩的心,充分发挥自己专业水平服务企业。

三、合理运用ERP软件资源,提高工作效率,财务部门工作发挥关健作用:全面运用ERP软件将近两年的时间,取得了一定的成效,现属于基本正常有待改善阶段。

财务部要利用ERP从材料下采购订单,至每台成车销售到经销商为止,做好全过程监督,贯穿各部门直至厂商、经销商相关业务,发现问题解决问题,最终财务部还要更直观、更及时、更准确的反映出公司经营状况和经营成果,用数据说话,扭转以往烦琐、重复、脱节、不明了等现象,提高财务工作效率。

四、财务角度制定措施,实施监督:财务部是个职能部门,通过审核监督、数据汇总,能反映出公司存在的种种弊端。

以财务角度,有义务制定出一系列合乎实情、行之有效的工作流程,负责跟踪流程实施情况,及时反馈。

相关人员要共同努力,改变不合理、存在的漏洞,为其他部门工作扫清障碍,指明工作方向。

企业要发展,管理应先行。

作为公司财务部,通俗的说管理公司 “财”与“物”。

所以,财务管理是企业管理的重要组成部分,它能渗透到企业的各个领域、各个环节之中,它直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。

而精细化财务管理是现代管理的必然趋势,也是符合我们公司管理水平精细化要求的。

有了充分的准备与足够强硬的装备,精诚团结、互相信任、互相协作,部门才会形成一种积极向上、团结有力的工作氛围,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”, 只有团结了、协作了、齐心了、协力了才能达到事半功倍的效果,才能取得最终的成功。

车商悦系统在二手车门店的管理方面可以实现精细化管理吗

一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适-当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。

实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。

以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。

精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。

6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。

对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。

4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。

要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。

根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。

根据自身实际,努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。

在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。

通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。

细节决定成败、细节体现管理水平。

要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。

结合文明创建工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范,提高员工职业素质,实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。

提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。

要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。

同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务能力。

(二)创新活动创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

(如下实施范例:)1、理念创新。

加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,加强引导和鼓励。

2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。

针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。

同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。

2010年,要选择1-2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。

以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤1、动员部署阶段。

3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。

充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理新年”活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案-制定阶段。

要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。

方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。

4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。

活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。

每两个月召开一次调度交流会,分析情况,交流经验,及时改进。

4、总结考核阶段。

12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。

分公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。

2011年,要按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施1、加强组织领导。

分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。

主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。

要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。

制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。

活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查,并进行情况通报。

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