
中层干部无能,必会累死三军,怎么办
作为一名基层税务所的所长,最重要的就是税收,完不成税收任务就最没有说服力,其他任何工作都变得暗淡无光。
但在税收过程中又面临着各种各样的挑战。
首当其冲的就是处理好所内团队的团结意识及团队创造力,当然自身素质的提高和与各地方党委政府的关系建设也是极其重要。
一下就是我对中层干部工作的一些认识:\\r 一、增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一中层干部应具备的基本能力。
\\r “火车跑的快,全靠车头带”,一个单位无论大小,工作做的好坏,关键在领导,因为领导是这个单位的核心。
中层干部作为所在部门的负责人,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,更重要的是要在自己单位内部形成一种民主的气氛,不能武断行事。
有重大问题时,召开部门全体成员会议,让大家畅所欲言,把他们各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。
只有这样,才能增强工作人员的团结意识,发挥队伍的整体效能,积极完成市局下达的税收任务。
因此,作为一个中层干部,平时要把握好几个原则:一是把完成税收任务作为首要工作来抓。
我们的工作性质就是收税,其他任何工作都是围绕收税而做,完不成税收任务就最没有说服力,其他任何工作都变得暗淡无光,那么你也就是一个失职的中层干部。
二是用人不疑。
所谓用人不疑就是增强对部下的信任意识,特别是对所内的副职和业务骨干,要相信他们,支持他们,鼓励他们,让他们在工作中大胆地创,大胆地干,做好自己的参谋和助手。
三是适当放权。
作为一个单位的负责人,要把主要精力放在抓部门内部的大事和把握工作方向上来,不能事无巨细地去抓和管,不能吝惜自己的权利。
二、抓好队伍建设,增强队伍的战斗力,是当好中层干部的基础\\r “万丈高楼平地起,离不开扎实的根基”,中层干部作为一个部门的负责人,他的基础就是自己的队伍,队伍的素质也就决定了作为中层的你能不能干好工作,也决定了一个部门的整体水平。
而要造就一支敢打硬仗的队伍,作为一个中层干部就必须狠抓队伍建设,从根本上增强队伍的凝聚力和战斗力。
在抓队伍建设方面,我认为应处理好以下几个问题:狠抓队伍的政治业务素质的提高。
税务机关作为政府的一个职能部门,肩负着国家税法的执行权,而执法水平的高低又是由队伍的素质决定的,因此,从讲政治的高度上讲,中层干部必须抓好队伍的素质教育,要求队伍不断地加强对党的方针、政策和路线的研究,结合国家的形势加强对税收政策的研究,真正把队伍建设成为一支懂微机、会查帐、能收税、精财务的现代化的干部队伍。
狠抓队伍的廉政建设。
税务部门有一定的权力,又整天和金钱打交道,税收工作的特点决定了税务部门加强廉政建设的重要性和必要性。
这就需要我们中层干部狠抓队伍的廉政建设,从自身做起并加以正确的引导,经常对自己和队伍的思想进行“大扫除”,从小事上把好关,保证队伍少出问题乃至不出问题。
抓好队伍的精神文明建设。
精神文明建设的外延很广,主要应抓好几个方面。
首先中层干部应带头搞好内部团结,使部门内部到处洋溢着温馨的气息;其次,狠抓队伍思想教育,坚决杜绝不健康的娱乐活动,尤其是赌博行为;再次,中层干部要不断丰富队伍的文化生活,带领队伍把自己的单位建设成为一个美丽的“家园”。
做到以上几点,我想一支具有凝聚力和战斗力的队伍是自然会形成的。
\\r 三、认真学习,不断提高自身素质和决策水平,是当好中层的关键。
\\r 古来有句话“强将手下无弱兵”,它包含着两个涵义:强将手下容不得弱兵;无“弱兵”的队伍需要“强将”才能带出。
可见,一个单位负责人自身整体素质的高低,对这个单位工作开展的好坏起着决定性的作用。
因此,作为一个部门负责人,我们必须从以下几个方面提高自己的整体素质。
首先,加强政治业务学习,提高自身的理论素质。
在日常工作中,要经常看书学习,无论工作有多忙、多累,我们也要挤出时间多读几本书,以充实自己的大脑,掌握更多的市场经济理论知识和党的路线、方针、政策,增强把握全局的能力。
其次,要适应复杂多变的经济形势,提高自己的决策素质。
税收工作就是与经济打交道,当前市场经济的迅猛发展,凭以前的老做法和老经验已远远不能适应形势的需要,作为一名中层干部,我们在谋事布局上要站得高,看得远,跳出小圈子,站到全局的高度去看待周围的一切事物。
针对上级的指示,要吃透精神实质,结合实际,深入调查研究,树立超前意识,精心谋化组织,对工作做出正确的决策。
第三,作为中层干部要有良好的思想品德修养。
“己不正难以正人”,作为一名中层干部必须有大公无私、乐于奉献的精神;有严于律己、宽以待人的胸怀;有虚怀若谷、光明磊落的品质;有礼贤下士、联系群众的态度;有不骄不躁和冷静处事的头脑,只有这样的品德修养,我们才能做好所肩负的工作。
\\r 四、妥善处理好系统内部上下级之间的关系,与地方党委政府及其部门之间的关系,是当好中层的保证\\r 中心税务所作为税务局的派出机构,在业务和行政上受市局机关的领导,但同时也离不开当地党委政府的支持,要当好一名合格的中层干部,必须妥善处理好两个关系:系统内部上下级之间的关系;与当地党委、政府及其部门之间的关系。
针对业务上级布置的工作任务和提出的业务指导,作为一个中层要带领大家积极完成和认真执行;对于市局作出的人事调整,要服从安排;要带领大家主动与业务上级交流经验,传递信息,配合上级业务科室搞好调查研究。
在与党委政府及其部门之间的关系处理上,作为中层我们一定要摆正自己的位置。
虽然我们的工作是在为当地政府组织财政收入,但地方小税的零星分散性决定了我们必须积极取得当地党委、政府的支持,密切与各部门之间的协作关系,最大程度地把税收好。
\\r 千头万绪的工作事务,必须具体情况具体对待,但作为一名中层干部能把握住以上几个方面,对干好本职工作是有益而无害的。
花和平
如何当好学校中层干部
,是所有学校中层干部的老师面对的实实在在的。
就一个学校来说,学校中层干部是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。
由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。
实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。
因此中层干部扮演着多个双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。
中层干部的角色定位是: 1、要为校长当高参、献良策。
防止三种倾向:一是违心式。
明知不对,少说为佳,违心赞同。
要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。
二是片面性。
不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。
三是空洞化。
认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。
“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。
这样的中层干部角色已严重失调。
要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。
要做到“两多两少”,即:要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。
在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。
要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。
多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。
不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前多为老师“戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件,处理好三个关系。
五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术的工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐的政治头脑,具有敏锐的洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。
五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
三个关系是:一是处理好与学校校长之间的关系;二是处理好与其他的中层干部之间的关系;三是处理好与一般教师的关系。
下面,就如何处理好三个关系谈一些认识和看法,供大家商榷。
怎样处理好与学校校长之间的关系 工作中学校中层干部既要忠于职守,尽职尽责,又要严格按照校长所赋予自己的权限办事,千万不要越权行事。
务必谦虚谨慎,不能居功自傲。
学校中层干部是具体工作的组织者和执行者,在实际工作中,每个学校中层干部都会干几件值得让领导和老师们赞誉的、非常漂亮的工作,肯定会受到领导的表彰。
此时,你务必要牢记“谦虚谨慎,戒骄戒躁”这句名言,切不可有居功自傲的思想,这是一个人的人品,更是学校中层干部应有的基本素质。
假若受到了领导的几次表彰,就觉得自己非常了不起,把别人看的一事无成,说得一无是处,老师不配跟着自己干,校长不配指挥自己干,不论什么事,少了自己别人就干不成,居功自傲,就大错而特错了,长此以往,不但会伤及校长和老师们的自尊心,而且会导致和校长和老师们的情感不和、关系僵化,把自己孤立起来,最终无法开展工作。
淡化名利,踏实工作。
作为学校中层干部,我们认为最要紧的是“淡化名利,踏实工作”。
学校做出了成绩,应该首先归功于领导集体和单位集体,其次才是自己对工作的协调和参与所起到的作用,不要争名图利,沽名钓誉,该给你的荣誉领导自会给你,不属于你的荣誉你争也无益,切忌在荣誉分配问题上,患得患失,斤斤计较,总是觉得自己在荣誉面前“当之无愧”,在利益面前“得之无愧”,那么校长干什么去了
其他干部都没用
老师都没有工作吗
所以,我们认为在名利面前还是要淡化一些,洒脱一些,要踏实工作,爱岗敬业,无私奉献,真正做到“吃苦在前,享受在后”、“工作靠前,名誉靠后”,在校长和老师中建立起信任、树立起威信,就是自己最大的荣誉和利益。
思维要有独到性,说话要有艺术性。
学校中层干部,在忠实地执行校长的意图和决策的同时,还要对校长所做出的决策中存在的问题,尤其是错误,及时地提出你自己的独到见解,当好校长的参谋,避免给工作造成损失。
要正确对待自己工作中的错误和校长的批评。
俗话说:金无足赤,人无完人。
无论是谁,工作做得多了,一定会有失误,甚至是完全错误的时候,这是所有学校中层干部在所难免的问题。
因为,在实际工作中,学校中层干部做的工作最多,假若真出现了工作失误,作为“一把手”的校长,肯定会站在全局的高度上,对学校中层干部工作中出现的错误做出公正地评价和批评,提出正确的建议和补救措施,这就出现了如何正确对待校长的批评的问题。
不要只能接受表扬,不能接受批评,一旦受到了批评,不是去深刻地反省自己,检查自己,找出自己工作中存在的不足之处,使自己在工作中少犯错误,不犯错误,反而觉得是领导不近人情,不给自己面子,在找自己的“麻烦”,在本学校老师中发牢骚,说怪话。
给学校中层干部本人在老师中造成负面影响,给人家留下“你这个人不好相处”、“素质低”的坏印象,给自己以后的“上岗”、“聘任”造成困难,所以说损失最大的还是你自己。
校长的批评应本着“惩前毖后,治病救人”的原则,而学校中层干部能否本着“有则改之,无则加勉”的态度去看待校长的批评,是最能体现其本人人格品质、政治修养、职业道德、教师综合素质高低的时候,也是能否处理好中层干部与校长关系的关键问题。
为人心胸坦荡,处世光明磊落,是学校中层干部在学校中赢得校长和老师们信任的前提,虚心接受别人的批评和建议,是学校中层干部干好本职工作的基础。
特别是在学校常规工作中,要做到能够正确对待别人的评价和批评,正确对待自己工作中的缺点和错误。
出了失误或错误,要有承认和改正的勇气,千万不要因怕受批评、丢面子而推卸责任,甚至编造假象,用大错误去掩盖小错误,若上级或老师追得紧,就用更大的错误去掩盖小错误,最终使自己陷入自己搅起的错误漩涡之中不能自拔,使自己的前程断送在本来是很小的事情上。
工作中,学校中层干部要积极协助校长做好工作,属于自己的本职工作,要尽心尽力,要切实负起责任,要敢于承担责任,充分发挥自己的聪明才智,带领老师做好工作,并在力所能及的情况下,主动向校长提出请求,承担一些自己“分外”的其他工作,为校长排忧解难,减轻工作压力。
但是,这里出现了一个怎样“行使权力”的问题。
因为校长在让你承担工作责任的同时,也相应的赋予了你一定的权力(而不是权利),这些权力和你所要承担的责任是对等的,在工作中,你如果只行使了权力而没有尽到应尽的责任,那你很可能形成“渎职”,如果你所承担的责任超出了校长所赋予你的权力(即:擅自管了本不该你管的事),那你是“越权行事”。
所以,在实际工作中,学校中层干部一定要把握好“行使权力”的界限,牢记“权力 =责任”这个公式,不要把校长赋予你的“权力”误认为是“权利”,抱着不放,任意施为。
怎样处理好与其他的学校中层干部之间的关系 同在一个学校工作,同是学校中层干部,同归一人领导,那么,学校中层干部之间最为敏感的问题莫过于对工作的分工(实际上也是权力的分配),在学校中名次的排序,以及自己在校长和老师心目中的地位问题。
这些问题,是非常微妙又事关全局的问题,解决好了,会给整个集体带来巨大的向心力、凝聚力、战斗力,使各项工作都充满生机和活力,各项工作都会走在其他兄弟学校的前面;如果这些问题解决不好,那么在整体工作中就会出现工作不协调,相互推诿、扯皮,造成工作效率低下,甚至在整个团体中出现帮派体系,生活中不是相互关心而是相互攻击,工作中不是相互帮助而是相互设置障碍,其结果是最终导致领导班子的解散。
身为学校中层干部,要解决好这几个方面的问题,我们认为应注意以下几个方面: (一)工作上要相互帮助,不要“越俎代庖” 实际工作中,学校中层干部之间肯定有明确的分工,有各自所分管的工作,但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务,况且有些工作本身就不是一人所能完成的,这就出现了学校中层干部之间相互帮助,相互协作的问题。
这时,其他的学校中层干部应顾全大局,主动地伸出援助之手,帮助出主意,想办法,主动为其分担一些工作,做到全局一盘棋,劲往一处使,汗往一处流,团结一心,共同前进。
在这里应该说明的是,主动帮助其他的学校中层干部完成工作任务,是在争得上级和对方(或者校长)同意的前提下所进行的帮助,否则,其结果很可能会事与愿违,若只是主动为其出主意,想办法,那不管对方是否采纳,都不会有什么不良后果,不会影响到你与其他学校中层干部之间的关系,若是在没有征得对方同意的情况下,直接对对方所负责的工作进行了实际操作,那便会有两种结果,一是对方能够理解你的好心,感谢你的好意,皆大欢喜;二是对方不能理解你的好心,那就麻烦了,对方非但不会感谢你的好意,反而会觉得你是在借机“逞能”,在利用我的困难表现你自己,或者觉得你是在“越俎代庖”,从而影响你与对方的关系,弄不好还会影响到双方的感情。
(二)要以宽容之心待人 俗话说:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是人的胸怀。
这实际上是在劝解人们在为人处世方面心胸要放宽阔一些,不要总是抱着“防人之心不可无”的“古训”不放,时时处处都在提防着别人算计自己,要抱着我不伤害别人,别人对我也“从无恶意”的观点去处事,不要“小肚鸡肠”、“心胸狭窄”,要学会以宽容之心待人。
在实际工作中,身为学校中层干部,应具有宽阔的心胸,能“容人”、“容事”,“容人”是非常重要的。
特别是在处理自己与其他的中层干部之间的关系时,绝对不能一句话不投机,便记在心里,总是不能正确对待别人的不同意见,不愿听到别人给自己提意见,别人一指出自己工作中的缺点和失误,便犯了自己的“大忌”,不管对方的意见是否正确,立即给予反驳,甚至是强词夺理,毫无谦虚之心,这实际上是你犯了为人处世的大忌,因为你在不分青红皂白反驳别人的同时,丢掉了自己应有的“风格”和“人格”。
同在一个学校工作,学校中层干部之间肯定会有一些矛盾,一是性格差异,二是工作意见相左,这很正常,重要的是你怎样去处理这些矛盾,这些方法,我们的老祖先们在二千多年前就交给了我们,我建议大家多看看“将相和”这出戏,学学蔺相如顾全大局之心胸,学学廉颇勇于纠错之诚意。
所以,我认为在实际工作中,不仅要听校长的意见,也应该多听听其他中层干部的意见,听听老师的意见,要严以律己,宽以待人,踏实工作,谨慎处世,给人以超脱、豁达、谦虚、诚信的感觉,以自己的实际行动,在其他中层干部的心中树起自己的威信,这样,便会自然而然地搞好自己与其他中层干部之间的关系。
怎样处理好与一般老师之间的关系 能否处理好与老师之间的关系,也就是你的“民心向背”如何,是能否当好学校中层干部的前提条件之一,其原因有两点,一是从具体工作上说,学校中层干部虽然是校长工作决策的组织者和带头实施者,但最终的实际操作还是要靠老师去完成,假若你和老师之间的关系很差,在老师中没有威信,没有号召力,指挥不动,那很难想象你能带领老师做好校长交给自己的工作任务;二是从思想意识形态上说,学校中层干部是校长和老师紧密联系的桥梁和纽带,起着“上情下达,下情上报”的作用,所以,学校中层干部在贯彻校长的决策和意图的同时,还应该将老师的思想动态,以及对校长的看法和对学校工作的建议,及时地,实事求是地反映给校长,使校长能够对工作做出正确的决策和及时调整,避免给工作造成被动和损失,假若你和老师之间的关系很差,老师都不愿和你说心里话,甚至都不愿和你进行思想交流,那你也根本就起不到学校中层干部所应有的桥梁作用,更谈不上你能帮助校长做好老师的政治思想工作了。
作为学校中层干部,要想搞好与老师的关系,应该做好以下几个方面的工作: (一)以平常心态对待自己 既是学校中层干部,就不要把自己看成是多么大的官,仅仅是某项具体工作的临时负责人而已,只要在工作时能坚持原则,负起责任,保持廉洁,注意形象,完成任务就可以了,在平时和老师的相处中,要放下架子,融入到老师之中,和老师打成一片,不要有“一人之下,众人之上”的优越感,要以平常心态对待自己,在老师面前不要摆架子,打官腔,业余时间多和老师谈心交流,老师有困难时要尽力帮忙,让老师觉得你既是领导又是“哥们”,愿意和你接近,有心事找你谈心,有困难找你帮忙,只有这样,你才有可能带领老师做好工作,你才有可能当好这个学校中层干部。
(二)要严以律己,宽以待人 前面讲过,学校中层干部是具体工作的组织者和实施者,是执行校长决策和意图的带头人。
所以学校中层干部在工作中必须严以律己,对自己的一言一行都要有一个高标准的要求,为老师做出表帅,做出榜样,在老师中树立起形象,树立起威信,让老师自觉地跟着你走,这样,你才能带领老师完成任务。
在做到严以律己的同时,还要学会宽以待人,不要以要求自己的标准去要求一般老师,这样做,表面上看你是在严格要求老师们,而从实质上看,也可以说是你想把自己混同于“一般老百姓”,所以,在实际工作中对一般老师不要求全责备,要多看老师们的长处,多表扬,多鼓励,即使有些老师工作做得不是很好,不尽如人意,也应该先肯定其成绩,再指出其不足,该批评的要批评,但要注意方式和场合,不要使人家太下不来台,要有缓冲的余地,给人改正错误的机会,这样做,对老师有好处,对工作有好处,对自己有好处,其道理不言自明,所以也不再多说。
在这需要说的是,对犯错误的老师所出现的问题,在向校长汇报时,一定要处于公心,一定要实事求是,抱着对老师负责的态度,不能毫无根据地加上自己的主观臆断和个人成见,在对问题的处理建议上,要本着“惩前毖后,治病救人”的宗旨去处理问题,坚持原则,秉公办事,既不姑息迁就,也不“一棍子打死”,更不能掺杂丝毫的个人恩怨情绪,把对犯错误老师平时的不满,借机一并处理,这样做,其危害是很大的,一是不能正确对待犯错误的老师,容易造成处理过重,处理不公的后果,当事人难以接受,同时也难以服众,达不到“惩前毖后,治病救人”的目的,反而会造成人员的思想混乱;二是老师会对你本人有“看法”,对你自己的形象和人格都是一种极大的损害,因为你的做法从情感上说不能让人完全接受,也是错误的工作方法。
(三)要以身作则,率先垂范 作为学校中层干部,要想干好工作,赢得老师的信任,首先要做到以身作则,带头遵守国家的各项法律法规和本学校建立的各项规章制度,如工作纪律、廉政制度、社会道德、职业道德等,其次,在具体工作上,要率先垂范,身体力行,带头给老师们做出榜样,特别是作为学校的中层干部,学校本来就那么几个人,假若你总是在那里发号施令,不做任何具体工作,只管监工、验收,那么头一两次,也许会有人服从你的命令,听从你的指挥,但决不会超过第三次,原因就是你是学校中层干部,学校中层干部就是各项工作的带头人,你带头了,老师就听你的,你不带头,老师当然也就没必要听你的了,所以,作为学校中层干部,在具体工作上,在和老师的相处中,一定要做到率先垂范。
当然,要想当好学校中层干部,还有许多方面的工作要做,如:对外的社交活动,宣传活动,各项需要对内、对外协调的工作等。
房地产销售中介,现在已经是中层领导,如何提升自己
人就是在不断的学习中才能壮大自己,想要获得更大的提升,建议中房金融地产商学院的房地产总裁班。
中学里当中层干部好还是班主任
学校最难当的是中层干部
上下左右不是人,唉~~~~ 关键是尽力了还不一定能讨好。
有些学校的中层好像还分了派,不过靠到大树来就没错.如果没有你就会被人情世故夹死,或者阴沟里翻船、、、 好处
好处就是名声好听,大小是个官
做班主任的坏处:就是老得快 ,学生不听话,把人气得半死
好处:班主任在班级管理与班集体建设中,班主任的角色是幕后的导演,而不是舞台上的演员,更不是主要演员。
班主任要相信学生自己能管理好自己,要创造各种方式让学生民主参与管理,做到使班集体在离开班主任的情况下正常运转起来并健康成长,班主任只要将心比心、以心换心,才能心心相印,才能与学生进行心的交流。
我的体会是,作为一个初中班主任,一定要具有“童心”、“爱心”和“慧心”。
同时我也建议你当班主任,臭名远扬
好班主任流芳百世,不好的班主任臭名远扬,既然你以前做过就有经验,我也就不多说了,也希望能你成为流芳百世的好班主任
医院中层干部的角色认知管理者与非管理者的根本差别是什么
为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升
为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责
为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者
为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用
为什么有些中基层管理者有心无力,很难把部门带到理想状态
为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题
众所周知,中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。
中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”?但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。
既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。
推出的中坚主管技能培训课程,给我们提供了方法和路径,让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。
像发动机的活塞一般不停运转的中层,出现的问题也是最多的,这些问题包罗万象,有职业定位问题,有管理技巧问题,也有制度和现实的冲突问题,等等。
这些问题相当普遍地存在于中国的企业申,有些还累积成了顽疾,影响了企业的效率和上升的空间。
作为企业管理的“夹心饼”,中层自然有自己的苦衷.从中层自身的角度来看,他们觉得自己任劳任怨、?勤恳恳,却吃力不讨好。
当高层指责中层执行不力、管理不到位、不让人省心的时候,基层则会抱怨中层瞎指挥、乱安排、没有个领导样,同级又觉得中层定位不清、沟通不畅,不是靠谱的合作伙伴。
为什么会出现这些问题?面对这种种困惑,作为中层管理者的你,是否想过到底是什么原因造成了这样的现状?是责任意识不强,管理技巧缺乏,还是激励机制不到位?还是仅仅因为自己是“万恶的中层”,离最好的中层,你到底还有多远?你不知道工作应该怎样做到更好
你觉得自己付出了很多,却总达不到上司的认同和下属的理解
你认为你的上司能力还没有你强
你觉得领导和同事总跟你过不去
你觉得做多做少都差不多
你觉得自己永远都是做员工的命
你在考虑如何才能改变自己的现状
……中层主管是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自己最累,高层觉得中层执行不力,基层觉得中层瞎指挥。
面对这种“上挤下压”的困境,中层该怎么办
很多人都发现,目前的培训市场中,中层的培训日益多了起来,著名企管专家谭小芳老师认为,一方面是因为中层涵盖的面太广,一方面是中层确实不好做。
其实市场上许多书中层也都可以拿来看,只是许多时候要灵活运用,而不能照搬过来。
培训课程也是如此,要根据客户需要量身定做,要让客户以培训的费用享受咨询的服务。
无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在中层管理专家谭小芳老师的《中层提升培训》中找到自己所需要的智慧。
笔者的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间在管人,70%的时间在做事;中层管理者应当一半时间用于管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
谭老师认为,中层管理的培训目标:1、掌握部门绩效管理的方法;2、与上下级单位的沟通和公关;3、清楚认知中层管理者的角色定位;4、培养、加强中层干部的执行能力;5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质;6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧;7、掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。
谭老师的中层管理培训课程以实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。
大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
可以帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。
著名企管专家谭小芳老师推出经典课程——《中层管理培训》以来,屡被华为、电信、移动以及银行系统重复采购,已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,学员亲切地称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。
在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。
为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。
但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。
对企业来说。
如果没有中层这个挺直的腰,领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、基层员工的素质和执行力再强,企业仍然免不了磕磕绊绊,陷入种种不可预测的困境
恰恰就是这一点,是目前很多中国企业的缺陷和不足。
谭小芳老师常常听到高层经常诉苦:自己的决策中层不能领会,执行管理混乱,真是一将难求;基层也常常抱怨,部门主管老害自己被老总批评,将相无能,累死三军啊
一家公司,要想“决胜未来”,就要“赢在中层”。
而你,中层主管,就承担着公司的希望和未来
对个人来说。
现在许多中层要太中庸,被高层和底下的员工夹在中间乐活,不求升职也不望加薪,满足于目前的状况,觉得这样也挺好。
因为他们爱面子,怕一旦升职不成再原地踏步的话就是件很丢人的事。
是啊,做个中层就蛮不错了,干嘛还要削尖了脑袋往高层钻呢。
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怎样基层中层干部 松滋市人民检察院党组书记、检察长 刘新洲 中层干部是基层管理的核心于基层日常工作承上启下、内联外接的关键位置,犹如马达与工作轮之间的“传动带”,一旦“传动带”松软或损坏,再强劲的马达也无法产生出与之相匹配的动力。
因此,如何当好中层干部,既是中层干部自身需要认真思索和研究的话题,也是我们基层党组需要重点加以摸索和引导的课题。
一、中层干部的岗位特性 (一)中层干部是“中坚”力量。
中层干部层日常工作承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是基层组织的顶梁柱。
如果“中坚”不坚,就很有可能应验一句古训“中梁不正跨下来”的危险。
(二)中层干部是“中间”力量。
中层干部的“中”字,说明它在中间,既是领导,又是干警,兼有领导与下属的双重身份,是带领干警按照党组工作规划和思路开展日常检察业务的组织者和实施者,一旦中层干部出现问题,就会导致政令不通、执行不力,出现工作中的“中梗阻”现象。
同时,如果中层干部自身角色定位不准,也很容易受 “夹板气”,工作中的苦与累极有可能既得不到上级的信任,也得不到下级的拥护和同级的支持与配合。
(三)中层干部是“中煎”力量。
“中”字特性要求中层干部不仅要上传下达,还要左右沟通;既要面面俱到,又要重点突出。
日常工作中,我们的一些中层干部常常感到:如果对下属过于严厉,容易积怨于下,引起下级的不满,甚至被暗中称为领导的“打手”;如果对下属过于宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此又会积怨于上,甚至被扣上缺乏“管理和领导能力”的帽子,搞不好还会丢饭碗。
于是,有些同志为了既不积怨于下又不积怨于上,就拼命将责任和一些本应下属去完成的工作自己一肩挑,一人独揽,结果是工作任务虽然完成了,但却造就了一支松懈的队伍,最终是吃力不讨好。
走马路的中间最危险,因为两边的车都有可能撞你。
二、中层干部中常见的几个问题 基层检察院的中层干部往往独当一面检察业务工作,是很多重要工作的承担者和党组决策的执行者,既有带领所属干警完成本部门和科室工作任务的职责,也负有对所属人员进行教育和管理的义务。
日常工作中,中层干部最易出现的问题主要是: (一)本位主义。
小团体思想不讲大局,考虑问题时往往以自我或小团体为中心,为了维护本部门或本科室利益而忽视整体利益,有的甚至不惜损害集体利益而换取本部门或科室人的利益。
(二)个人主义。
个性张扬,好大喜功,揽功推过,缺乏担当包容,爱自我表现,不善于沟通协调,工作方法简单,部门或科室凝聚力、亲合力不强,所属干警工作积极性不高。
(三)甩手掌柜。
只挂名,不负责,也不做事,高高在上,脱离实际,夸夸其谈,说得多、干得少,习惯于当“传话筒”,徒有虚名,有名无实。
上述三种表现是目前基层中层干部队伍中极具代表性的典型问题,其问题根源既有干部自身思想作风和能力素质方面的原因,也有我们组织制度约束和监督管理方面的缺失。
三、如何当好中层干部 (一)要爱岗敬业。
爱能生情,也能生力,爱是一切的动力。
只有深爱我们的职业,把它当成是一种可以让我们充实的事业,一种可以让我们生命得到燃烧的事业,用心把对检察事业的爱注入到实际工作之中,我们的工作才有干劲,事业才有活力。
因为,只有热爱才会敬业,没有敬业就没有事业,没有敬业就没有卓越。
如何敬业
首先是要珍惜岗位。
一个人的生存和发展,需要必要的环境空间和展示平台。
中层干部通过自身十几年甚至几十年的工作,拥有了现在的这个工作岗位,来之不易,尤其在当今社会竞争激烈,失业率增加的大环境下,我们更应该加倍珍惜,努力工作,真正做到珍惜工作岗位、珍惜奋斗历程、珍惜家庭幸福。
其次是要主动工作。
主动是提高效率、通往卓越的成功之路。
对中层干部而言,敬业不只是简单的加班加点和任劳任怨,而是一种对工作的勤奋、主动和思考,把工作当作一种精神享受和价值追求。
美国著名作家阿尔伯特·哈伯德曾说:世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。
主动,体现在我们中层干部的日常工作当中就是要主动学习领会上级精神,主动谋划安排工作,主动协调各种关系,主动解决工作难题,只有我们真正地做到了主动、用心,才能充分胜任本职工作。
第三是要带头工作。
就是要以身示范,给下属做表率。
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
要坚持从“小事”做起,从点滴做起,带头落实上级决定,带头维护检察形象,带头维护集体荣誉,带头维护党组决策。
(二)要敢于担当。
敢于担当是领导干部的基本素质,是一种理性的、自觉行为。
如果没有崇高的思想境界、良好的党性修养和道德修为,没有强烈的事业心、责任感和使命感,是不可能具备这种担当的精神。
如何体现或检验我们中层干部日常工作中的担当精神呢
首先是要担“重”。
要勇挑重担,对待工作不回避、不推诿、不扯皮,不拈轻怕重。
在重任面前,有敢为人先的胸怀和觉悟,敢于靠前请命,勇挑重担,为领导分忧。
其次是要担“难”。
担“难”需要智慧,更需要勇气。
《亮剑》电视中李云龙的一句经典台词就是:狭路相逢勇者胜
在困难面前,我们要勇往直前,勇于担当。
第三是要担“险”。
很多时候我们都要承担风险,现在的各种矛盾多、而且有时还很复杂、棘手。
当我们无法预见事物发展的结果时,对其后果可能要付出一定的代价,这个时候需要我们想问题、作决策、办事情以人民利益为依归,不以个人得失进退为取舍,敢于果断下决心、作决策,一旦出现问题和后果,勇于面对,敢于担责。
(三)要讲究方法。
方法是技巧,也是一门艺术。
好的、正确的工作方法和思维,往往会事半功倍,凝聚人心。
作为身兼管理者与被管理者双重身份的中层干部,讲究方法,首先是要胸怀大局。
古人有句俗话:“做事不就东,到头一场空”。
这句话虽然用在我们身上并不贴切,但也不无道理。
说句通俗的话,我们的“东家”是谁
就是党、国家和人民的利益,这是我们工作的大局和根本。
如果我们的工作仅局限于自己的小团体、小圈子利益,而不从这个大局高度去想问题、理思路、作决策,势必会是一事无成,甚至酿成大错。
其次是要懂得沟通。
要学会与上级、下级和同级间的协调沟通,做到读懂上级意图,掌握下级动态,理解同级处境。
只有良好的协调沟通,工作才会少障碍、少摩擦、少分歧。
再次是要善于凝心。
中层干部有相当一部分职责是对下属的管理和引导,充分调动所属人员的工作积极性,共同完成本部门或科室工作任务。
善于凝心,就是要在制度、规定的范围内,善于处理管理者与被管理者间的对立关系,提高所属人员的情绪和士气。
要学会把单纯的事务性管理转移到以“人”为中心的管理上来,把简单的纪律监督转化成干警自主管理、主动参与的人本管理模式上来,真正把干警的职业情感与组织的工作要求融为一体,不断增进相互间的信任度,使所属人员的工作情绪始终保持在一个较高的状态,从而使各项任务取得更大的成效。
第四是要懂得包容。
包容是一种气度,你能容下多少人,就能赢得多少人的理解、信任和支持。
他不但是人际相处之道,也是赢得他人信任,保证事业成功的基石。
十个手指有长短,作为管理者要学会欣赏别人的长处,容忍别人的短处。
对上级要多一份拥戴,少一份牢骚;对下级要多一份关怀,少一份责难;对同级要多一份支持,少一份旁观。
只有你的气度走进了别人的心灵,你的工作、乃至事业就会顺风顺水。
(四)要乐于奉献。
乐于奉献就是对自己的事业不求回报的爱和全身心的付出。
他是一种高尚的情操和崇高的境界。
作为管理者,尤其需要这种情操和境界。
要多替单位和集体着想,少为一己之私着想;多考虑他人需求少考虑自己得失。
当部门、个人利益与单位整体利益发生冲突时,要优先考虑整体利益;当同级部门有困难时,要主动地予以支持,予人玫瑰,手有余香,助人实际上就是助己。
作为新时代的基层检察中层领导,只有将自己的人生价值定格在为党建功、为民造福的追求目标上,才能把个人的名与利、荣与辱、得与失、苦与乐看淡,才能抵得住金钱的诱惑、名利的困扰,经受住各种环境的考验,成就一番事业,做一名称职、合格的好干部。



