
什么是精实生产与管理 详细??
什么是精实生产与管理 目录 壹、前言 近年来,整体经营环境竞争激烈,顾客需求也愈趋个性化发展,企业不仅要生产出在价格方面具有竞争力的产品,另外高质量、多样化、短交期与安全性亦是基本必备条件。
企业为了求取生存与维持获利,除积极寻求开源之道,无不纷纷另行采取各项节流手段,导入多样少量的生产模式,删除不必要的工、减去不必要的料之「偷工减料」成本降低大作战,消除工作现场的各种浪费。
彻底排除无谓浪费与提升附加价值,可大幅改进公司整体的效率与效能。
然而,到底要进行什么改善活动
要使用何种手法
进行步骤为何
一般企业均不知所措,或仅仅进行表面肤浅的接触,容易造成治标不治本的假象,到头来又是回归原点,终究还是一场空。
在迈入二十一世纪之后,有关探讨多样少量生产的「精实」( Lean)相关话题在日、美、欧等地备受瞩目与关注,其中包括精实制造( Lean Manufacturing)、精实生产( Lean Production)、精实思维( Lean Thinking)、精实整合( Lean Integration)、精实文化( Lean Culture)、精实企业( Lean Enterprise)、精实组织( Lean Organization)等,都成为全球工程、管理和社会学相当热门的共同话题,这也迫使许多企业开始留心于制造现场的改革。
「精实」( Lean)的本意代表紧密结实与减脂瘦身,传统大量生产方式堆积过多库存,且制造前置时间相当冗长,而精实制造则仅需较少的人力、空间、资金、时间,就能够生产出符合顾客多样少量需求的产品。
第二次世界大战后,日本丰田汽车公司因应多样少量生产趋势,发展出「丰田式生产体系」,亦称为「实时生产」﹝JIT﹞,俨然成为精实思维的创造者,现今精实制造的原则与作法大多均依丰田汽车管理模式发展出来。
精实制造是企业永续经营的基础,它的本质是期望以较少的投入来产生更多的产出,达到缩短在制时间、减少搬运、节省人工、排除浪费,及提升作业附加价值等目标,为企业充分展现竞争优势。
因此,兑于生产工厂的作业现场而言,朝精实制造挺进,绝对是生产型态的一大转变,亦是一项重要的改革活动。
贰、精实生产的定义 一、杜绝浪费 ﹝一﹞成本由材料、人工、设备及管理成本所组成,降低成本必须从企业内部可以掌握的部分开始改善。
﹝二﹞七大浪费 1. 过量生产; 2. 等待; 3. 多余的动作; 4. 库存; 5. 搬运; 6. 修改报废; 7. 无效率的制程。
二、持续改善与学习 三、改善质量 ﹝一﹞品管与全面品管是大势所趋; ﹝二﹞什么是品管 1. 品管是生产或服务的过程中,经由追求价廉物美观念的启发与一套缜密的做法,使得产出的商品得到客户确切的满意。
2. 现今品牌公司对所谓的《提高质量》应包括产品的质量、工作的质量、管理的质量等。
参、丰田汽车管理 一、各界对丰田的评价 二、丰田汽车背景 三、「丰田模式」具有世界一流的效能 1. 丰田模式:以卓越的作业流程为策略武器 2. 丰田如何变成全世界最优秀的制造业者:丰田家族与丰田生产制度的故事 3. 丰田生产制度的核心:杜绝浪费 四、丰田模式的事业原则 五、如何把「丰田模式」应用于你的组织 1. 运用「丰田模式」使技术型与服务型组织转型 - 自働化 - JIT - 拉式系统 - 广告牌方式 - 多样少量生产 - 多能工 - 持续改善 - 以现场为中心 - 以人为本的管理哲学 肆、精实生产的认知与转换 一、经理团队的认知变化 二、员工的认知变化 在2005\\\/7\\\/1 出刊的远见杂志里,宋秉忠的「日本车攻陷底特律」一文中介绍精实生产的情境如下: 「精实生产使每一个第一线工人都要负起品管的任务,他们不能只会一种技术,必须另外花时间学习,成为多能工。
管理阶层也必须厂办合一,把办公室移到工厂,以便第一时间解决生产线反映的问题。
」 三、设备的改变 四、人力的调整与变化 五、生产方式的变革 六、管理方式的调整 七、经营思维 伍、结论 一、在现场改善的活动中最大的问题是什么
台新企业管理顾问公司的许文治先生曾说:有些人的观念难以改变,总是抱着传统的观念在工作。
二、要改善必须要能改变现状; 三、大野耐一:丰田生产方式﹝TPS﹞具有实践重于理论分析,时机与效果重于过程的色彩。
壹、何谓精实生产 一、 精实生产的目标: 精实生产的终极目标在杜绝浪费,透过管理团队、员工、供货商与事业伙伴持续改善与学习的环境逐次减少浪费,加速生产线、质量管理与行政管理等改善的流程,以提升产品质量与满足顾客的要求。
二、 什么是浪费
在生产活动中没有增加产品的附加价值就是浪费 三、 加速流程、杜绝浪费、改善质量 贰、丰田汽车管理系精实生产的典范 一、 管理变革:丰田的精实生产制度改写了全球产业的历史,它不仅带领制造业超越大量生产制度,走向新纪元,同时带动全球几乎所有产业转型、实行丰田的制造与供应链管理理念与方法,促成了全球制造业与服务业的经营管理变革。
二、 建立质量文化:丰田最重视的是确实执行与采取行动,我们总是要求员工:何不采取行动,尝试不同的方法呢
当你诚实面对失败时,才有矫正的机会。
于是,藉由不断改善,或应该说是靠不断尝试的行动以获得改善,就能提升实务与知识。
--丰田汽车总裁 张富士夫 三、 加速流程:从一开始,丰田就认为,谁都能雇用机械师、工程师,谁都能雇用这个、买下那个,但是,在建造一部车之前,丰田应该先使建造一个模型、制造一具引擎等的新革命性流程至臻完善,一切必须回溯到源头,就是这种理念使丰田与众不同。
--丰田公司创办人 丰田喜一郎 四、 杜绝浪费:我们所做的,其实就是注意从接到顾客订单到向顾客收帐这段期间的作业时间,藉由移除不能创造价值的浪费,以缩短作业时间。
--丰田生产制度发明者之一 大野耐一 五、 现场改善:在制造业,数据当然重要,但是,我认为最重要的是事实。
不带任何成见地到现场实地观察生产状况,对每件事、每个问题重复问「五个为什么」。
--大野耐一 六、 打造学习型组织:我们把错误视为学习的机会,错误发生时,我们不咎责个人,而是采取改正行动,并在组织内广泛传播从每个经验中学到的知识。
学习是一种持续的、遍及全公司的流程,所有层级的团队成员都能彼此分享知识。
七、 「丰田模式」可以扼要总结为两大支柱:「持续改善」(Continuous Improvement)与「尊重员工」(Respect for People)。
一般把「持续改善」称为直译自日语的「改善」(kaizen),是丰田汽车公司经营事业的基本方法,它挑战所有事,其精髓含义不仅是个人贡献的实际改善,更重要的是创造持续学习的精神,接受并拥抱变革的环境。
要创造这种环境,就必须尊重员工,此即「丰田模式」的第二个支柱,丰田汽车公司提供员工就业保障,透过促使员工积极参与工作之改善而达成团队合作。
身为经理人,我们的职责是发展与强化团队成员彼此之间的互信与了解,我个人认为,管理者最重要的角色是激励并促使所有员工团结合作,朝向共同目标。
定义与说明共同目标、共同理解达成此目标的途径、激励员工和你一起展开这趟目标之旅、移除这条途径上的障碍以帮助他们秤这些就是管理者存在的理由与目的。
管理者必须获得员工全心全意的支持,鼓励他们对组织贡献构想,就我个人的经验而言,我认为「丰田模式」是实现此管理者角色的最佳方法。
2. 第一类原则 长期理念:管理决策必须以长期理念为基础,即使必须因此牺牲短期财务目标也在所不惜 3. 第二类原则 正确的流程方能产生正确结果 - 建立无间断的作业流程以使问题浮现 - 使用「后拉式制度」以避免生产过剩 - 使工作负荷平均(平准化) - 建立立即暂停以解决问题、一开始就重视品管的文化 - 职务工作的标准化是持续改善与授权员工的基础 - 使用视觉控管,使问题无从隐藏 - 使用可靠的、已经经过充分测试的技术以支持人员及流程 4. 第三类原则 发展员工与事业伙伴,以为组织创造价值 - 栽培彻底了解并拥抱公司理念的员工成为领导者,并使他们能教导其它员工 - 栽培与发展信奉公司理念的杰出人才与团队 - 重视公司的事业伙伴与供货商网络,挑战它们,并帮助它们改善 5. 第四类原则 持续解决根本问题是组织型学习的驱动力 - 亲临现场查看以彻底了解情况(现地现物) - 决策不急躁,以共识为基础,彻底考虑所有可能选择,快速执行决策 - 透过不断地省思与持续改善,以变成一个学习型组织 参、精实生产的管理特征 一、自働化 二、JIT 三、拉式系统 四、广告牌方式 五、多样少量生产 六、多能工 七、持续改善 八、以现场为中心 九、以人为本的管理哲学 十、消除浪费: 生产成本在制造业的营运成本中,往往占极高的比例。
因此能否以具有竞争力的成本满足客户的需求,便成了企业存亡的关键。
意味着产品的源流设计和功能得时时符合客户的需求与品味,成本也必须越来越具有竞争力。
消除浪费的关键便在于理清满足顾客需求的最低成本为何,以及如何将成本降至最低的方法。
经理人该怎么做才能消除浪费
承认浪费的存在,让浪费现形。
首先要定义什么叫浪费? 依据精实生产系统定义,活动没有增加产品的附加价值就是浪费,最好是能够成本量化来衡量。
例如某个布号在胚布制程,单位成本比目标成本(可能依市价或策略上考虑来订)低0.5 元,表示产生附加价值0.5 元。
再细分的话,或许准备段无附加价值,但织布制程产生的价值Cover 准备段,因此要研究准备制程的生产活动有无浪费。
一般不会产生附加价值的活动,包括等待、走动、搬运、监视、检验、重修等,但有一些动作仍是需要的,例如检验,因为在现有的质量水平下仍无法免除检验, 这就是以检验的浪费来掩盖质量的变异。
要使交期能符合顾客的需求,现场或仓库就多备了许多在制品及原物料的库存,但是掩盖了质量的不良、重修,设备的低稼动率、员工的生产力等。
全力消除这些浪费,比试图进一步改善单一项具附加价值的活动,例如提高制造设备的速度,成效应当更为显著。
另一个挑战就是浪费进入制造现场前先予以制止。
细心观察的话,通常可以发现产品设计与制造技术衍生了许多潜藏的浪费。
产品设计中原来是不需增加某道制程或填加助剂,但为避免质量的变异太大无法量产,因此就多了这些成本。
因此从源流设计面,应该也可找出许多的浪费。
从产品生产流程的,我们也可盘点很多浪费项目,比如刚才提的设计,接下来就是库存、人力、设备、原物料、能资源及其它会产生成本的地方。
肆、如何落实精实生产的理念
首先主管们要确实了解精实生产的内容及精神。
接下来能组成项目组织来推动,组织活动包括教育训练、盘点流程活动、拟订活动的策略及目标\\\/衡量指针\\\/ 时程计划\\\/负责人、定期进度检讨、绩效回馈及修正计划。
在绩效衡量的层面,是非常重要不能疏忽的,如同您开一架飞机,没有正确且实时的仪表板数据,很糟的状况是误导您资源投入焦点。
再不然这些信息是没有参考价值的,也就无法引导您要从何改善起,因此成功的精实生产系统,量测的功能也扮演一个很重要的角色,衡量指标的选择及准确的信息情报(包括成本、生产数据...)则是2 个关键要项。
上述所讲的绩效衡量功能,不要忘记做记录,否则一切都是空谈。
精实生产所牵涉的范围绝不仅止于改善个别的生产流程。
它是一项复杂的工作,牵涉到组织内所有的部门,因此精实解决方案是跨部门且全面性的。
以上只是个人对精实生产的一些浅显看法,请大家能踊跃在讨论区”精实生产”分享您的看法。
JIT 在运动鞋工厂推行的实际成效 JIT(及时生产)在运动鞋工厂的实际成效 前言:随着中国加入WTO,不但国内各种企业的市场竟争不断白热化,同样在制鞋业方面处于世界前列地位的各大品牌之间的竟争,其实也是如此,本人有幸在近几年中,从头至今亲身经历在其改革过程之中,借此机会希望能尽我所知,在此班门弄斧、抛砖引玉,希望能对于国内制鞋业起到稍许的帮助作用,则心愿已足。
本人从事生产运动鞋已有十年过头,过程之中,一直做的都是一个品牌——Adidas,本来在1999 年之前,此品牌的生产状态均还算是少样多量的型态下生产,众所周知,对工厂而言,少样多量意味着产量损失少、效率高
但是从进入2000 年之后,Adidas 总部开始强力推行LEAN——精益(实\\\/简\\\/细)生产,并且在很快的时间内由运动鞋世界十大品牌的第三位,一跃成为居Nike 之后的老二,为此其它品牌争相引进,以此作为改革之起点。
(但事实上虽然都有在做,但终究没有做的同样出色)那么到底为何有如此大的成效而造成在鞋业界如此大的影响力
本人虽无法知道Aadidas 到底在这过程之中的成效方面其它更具体的数据,但从在生产工厂内部所产生出的成效,确实证明其非同凡响,特别是对于一些想发展的更好更强的国内制鞋企业,更是具有一定的参考、学习与实用价值
做LEAN 对工厂有什么作用
直接而可以帮助工厂: 1:减少库存。
2:节省生产空间。
3:缩短生产交货期时间。
4:提升效率。
综合来说可以提升工厂整体竟争能力
下面是一家是专生产制造世界名牌运动鞋(Adidas)的大型台资工厂,在鞋面组合线的改善过程是笔者亲身参与、体会的。
改善前;组合线运用传统的;水平式机器布置方法、大批量生产方式,造成工厂在生产过程中的在制品很多,制造过程时间也特别长,同时因大批量生产造成很多不必要的搬运、点数、重复取放等浪费的工作,故在劳动生产力及产品品质方面也很不理想。
进行改善的要点;以“流线化”生产的技法来建立生产线,依据市场(当天生管计划)的需要量计算出目标的产距时间,然后再测定每一个工作站的加工时间与人力时间,根据这些资料,分析结果考虑生产线的平衡,同时对需改善之生产线所需要的机器设备数量掌握清楚之后,就依LEAN“流线化”的做法,将机器设备按照加工顺序,尽量靠拢过来。
在每一个制程之间,弃去以往一筐一筐的物料传送方式,而改用L EAN 里面所讲做一个、检查一个、立即传送到下一个制程的所谓“单件流动”的物流方式,以减少在制品数量,作业员的配置方式也改变了,弃去固定式的一个人一个制程的单能工方式,而改用以产距时间为基础,决定人员的配置,而形成能够操作多制程的多能工作业方式。
除此之外,也改善了许多物料供应的流道,工具的改变等等有关IE 方面的基本改善。
改善后;经过上述的“流线化“方式改善五天后;劳动生产力提升了26.8%,库存量降低了63%,交期时间缩短了43%,品质不良率由原来的8%降为5%。
综合而言;在工厂所追求的;P\\\/Q\\\/C\\\/D 方面在一周后均出现了戏剧性的提升。
在无形成果方面;员工的整体观念也跟着提升,产品的整个生产状态更具透明化、且生产线的生产方式比以往的更具柔性化。
到现在;从推行LEAN 不到两年半,工厂的接单量由原40-60 万到现在100-120 万\\\/月,增长率是原来的2 倍。
LEAN 是什么意思
LEAN 就是精益(实\\\/简\\\/细)生产的意思,也就是消除企业内部一切不必要的浪费,让企业达到精实状态。
将企业进行精益化的手法有很多,其中最有代表性的是丰田生产方式(简称:TPS,其主要包含二大支柱;一为“及时生产方式” (Just-in-time),另一为“人”字边的自“动”化)。
而上述之台资企业所用的就是TPS 里面的“及时生产”(Just-in-time)方式之中,四大技法之一的流线化生产方式。
LEAN 对我们实用吗
对于现在市场由过去的“卖方市场”转为“买方市场”的今天,消费者不管在品质、售价、以及交货期方面的要求是不断的在提高,而生产企业过去的“少样多样”的大单将会渐渐被“多样少量”的生产订单取代的情况下,在此,笔者不能说这种方法一定是最好的,但是通过几年自己亲身的实际参与及推动体会,可以肯定的说;要想提高企业本身的竟争力,这个生产方法确实很好
而且很实用
一定能帮助到您走向更美好末来
后语:笔者在此将所知浅学简略介绍,希望能对有心之人,在后续起到更多的帮助。
同时更加的希望:国内制鞋企业面对越来越激烈的市场竟争,除了引进不同的先进设备的同时,更应多多引用国外的先进管理方法,对企业本身将会起到全方位的效果。
什么叫做七大浪费
一、管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:1、等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。
多干事情多吃亏,出了问题怎么办
听从指示没有错,再大责任可分担。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。
2、等待下级的汇报任务虽已布置,但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。
3、等待对方的回复我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。
追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办
你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。
4、等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。
这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。
对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。
实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。
二、把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
1、职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。
某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。
这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。
2、业务能力低下造成的无序素质低下、能力不能满足工作需要,都会造成了工作的无序。
应该承担某项工作的部门和人员,因能力不够而导致工作混乱无序;当出现部门和人员变更时,工作交接不力,协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。
一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。
3、有章不循造成的无序随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。
这种人为造成的无序危害更大。
4、业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置,对横向的业务流程严重割裂,各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻,而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。
通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。
有兴趣的朋友可以查阅一下自己公司的各项管理规定,也许会发现一个比较有趣的现象:公司的各项规定很少按照横向业务流程的顺序来编写,大多数是按照纵向部门来编写,两个部门间如何交接则语焉不详,实施时就会造成无序。
这些无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱。
管理者应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种的无序状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。
这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一。
三、协调不力企业丧失凝聚力所谓协调,就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合,以便于组织的整体目标能够顺利实现。
有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。
因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。
而如果在管理工作中协调不力,就会造成工作停滞等方面的浪费:1、工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,还需要第三个部门协调,工作进度当然会受到影响。
某些工作应由哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,相互间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,原来的小问题也被拖成了大问题。
2、上级指示的贯彻协调不力对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
3、信息传递的协调不力信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到,难以有效地开展工作。
信息没有分类汇总,停滞在分散之中;信息没有得到充分分析、核实和利用,依旧停滞在原始状态之中;信息不准确,造成生产盲目、物资供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班及库存的增加。
更有甚者,把信息视为本部门或个人私有,有意不再传递,则影响更大。
4、业务流程的协调不力绝大多数的管理活动,不是一个部门所能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程来完成。
但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂,会形成一些断点,如果不能及时搞好协调,业务流程就不能顺利运行,会造成后续流程停滞,形成损失,即使想方设法绕过去,也造成效率降低,还可能达不到预期的效果。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
即使对于大连三洋制冷有限公司这样的管理水平较高的企业,协调也是非常令人伤脑筋的。
在三洋制冷,为了解决协调问题,把我们生产管理部设定为生产经营相关联工作的总协调部门,后又给予部分指挥权限,虽然理顺了一些工作,但协调成本太高。
目前,我们正在尝试进行组织结构调整,减少纵向的职能部门数量,通过对部长课长的授权,建立项目责任制,逐步打通横向业务流程中的瓶颈,分阶段地实现业务流程的重组和再造。
四、让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。
机构重迭,职能重迭……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。
1、固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,容易导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。
这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充斥着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。
2、职能的闲置或重迭公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。
两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重迭,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。
错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。
3、工作程序复杂化形成的重迭在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。
为什么会出现这种浪费
上级如果担心失去权力,则下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。
这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。
唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。
4、人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。
由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。
而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。
5、信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上进行变革,从信息的有目的搜集开始,经汇总、分析、存档、再输出的全过程中,找出不准确、不及时的浪费,并进行根除。
扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。
但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。
五、应付现象最常见顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求最好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。
1、应付基础工作在管理体系中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,审核前突击表面工作,以应付审核,实际效果可想而知。
为什么国内的ISO9000资格证书的含金量越来越低
因为许多企业都可以把来人摆平,即使出现问题也会与管理者代表内部交流,末次会议上只会开出几个一般不符合项,整改后自然获得通过。
应付一下也能过,那么认真干什么。
2、应付检查公司布置的工作,没有按计划要求去完成,只做一些表面文章,去应付公司的检查。
人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。
如果检查工作的人员也应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。
3、应付导致前松后紧在涉及系统性和流程性工作时,如果前面不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如交货期确认不准确、不及时,就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。
4、应付造成虎头蛇尾在工作中没有计划与自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。
工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。
这些都对工作产生极大的危害。
应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的,它实际上是工作中的失职,这种浪费对组织的损害是隐性的,将逐步侵蚀组织的肌体,是一种慢性毒药。
对这种司空见惯的浪费现象,决不能麻木不仁,听之任之,而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制,以减少浪费。
六、拒绝“低效”反复发生1、低效的含义包括:①工作的低效率或者无效率相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期。
②错误的工作是一种负效率没有一次把事情做好就是最大的浪费,应该正确完成的工作被做错,会出现返工、重做、纠正等浪费,甚至影响到整体。
如果是高效率地完成了错误的工作,则损失更大。
更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖住,从而反复发生,造成类似的浪费。
我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。
2、低效率是由什么原因造成的呢
①管理者的低素质学习能力的不足,危机意识的淡化,造成许多人员的素质满足不了工作的需求。
在每个组织中,人员的素质肯定参差不齐,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工的身上,只有低素质的管理者,而没有绝对低素质的员工。
高素质的管理者能够通过培训指导,用人所长,人尽其才,有效地带领员工完成任务。
一头狮子带领一群羊和一只羊带领的一群狮子是完全不一样的。
因此,应该从中高层管理者身上寻找原因,而不能把责任简单地推诿给下级。
②方法不当人员安排不得当,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成;顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做……七、固步自封的僵化思想过去的成功经验、过去行之有效的方法,会使某些“成功”人沾沾自喜,沈湎于过去的辉煌之中,从而不思进取,不继续提高自己,使用原有的一套来面对千变万化的内部和外部环境,不仅导致了低效率,甚至会拖累整个组织的前进脚步,成为整个组织前进的绊脚石。
只有不断学习新知识,接受新思想,才有可能解决新问题。
1、管理必须真正有“理”可依管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,即各职能部门在生产、供应、设计、质量、财务、营销等过程中产生的费用成本。
管理必须依“理”行事,来控制成本,减少浪费,否则就会受到惩罚。
“理”在企业管理中具体指“目标、指针、预算、计划”,但是,如果“理”本身存在问题,则危害更大。
2、目标指针不合理管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正确的。
如果“理”本身出现了问题,或者我们理解错了,那么结果就可想而知了。
就像解一道数学题,如果已知条件不完全甚至是错误的,即使运算过程再精彩,也推导不出正确的结果。
3、计划编制无依据公司下达了目标指针,却不知道怎样分解,靠“拍脑子”和想当然去制定预算和计划,缺乏可执行性。
对于非量化的工作,不进行细化,不具备可操作性。
短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没考虑连续性。
计划编制拖拖拉拉,事态紧急才下发,忽视了及时性。
对于这种计划,如果不进行修改和调整,甚至推倒重来,将带来极大的危害。
4、计划执行不严肃上级没通知我,我不知道计划的内容,所以无法执行;实际情况变化过快,使计划无法执行;由于前道环节工作没有及时完成,致使计划无法完成;公司制订的目标、指针由于执行有困难而不予落实,按照自己想象的内容去执行;接到计划后根本不看,计划的内容是什么都不知道,或者简单看一下就扔在一边,根本谈不到执行。
5、计划检查不认真反正计划考核由公司统一进行,日常我就不用再进行检查了。
计划出现了偏差,要么是计划报高了,要么是计划漏编了,肯定是有原因的,何必追究呢。
完成得差不多就行了,逐项落实多费事啊。
6、计划考核不到位由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况及存在问题,而难以实施考核。
即使发现了问题,也不检讨反省,客观地分析存在差异的原因,而是一味强调理由,推卸责任,逃避考核。
发现问题后,措施不到位,致使下期的计划中又没有体现或纠正,导致问题长期存在。
都在一个公司工作,低头不见抬头见,何必得罪那个人,轻描淡写来几句,可保下回我没事儿。
7、投入产出不匹配目标指针虽然完成了,但是成本是否过高
投资回报率是多少
已经知道要得不偿失,但因为已经向总公司提交了计划,而硬着头皮干到底,不愿意承认失败,使企业继续遭受损失和形成新的浪费。
这些问题在日常管理中是经常存在的,但是又是难以度量的,它不象出现废品那样直观,因此而形成的管理成本的隐性浪费经常被忽视,甚至被视之为理所当然,难以形成消除浪费的动力。
某公司连续若干年都没有完成公司计划,但上上下下都不以为意,让外人诧异无比。
经了解后才知道:该企业所在的集团制定了三年后销售收入突破一百亿的发展目标,再分解成年度目标,把指针下达给下属企业。
由于该公司不是按照实际情况而是按照总公司的要求来制定经营计划的,各主要指标都订得非常高,缺乏数据的支持,不太具有可行性。
而根据公司计划进行的职能部门计划和月度分解计划和实际差得很远,为了编制计划而在凑数字,导致在计划编制时就对计划的完成没有多大信心。
由于目标指针不合理,使计划不具有可实施性,在执行、检查和考核过程中,大家都是心中有数,走个过场而已。
甚至如果执行职能计划,例如采购物资和设备,反而会造成更大的浪费。
因此,到年终时大家都完不成计划,法不责众,人人心安理得,丧失了追求,对企业的发展危害巨大。
管理工作中的“七种浪费”,要比精益生产方式所指出的生产现场中的“七种浪费”严重得多,但是解决起来也困难得多。
因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对困难;而且大家司空见惯,即使上级要求,也是紧一阵后松一阵,容易形成反复,而如果不能对管理工作中的浪费形成共识,活动是很难持续有效地长期开展的。
因此,我们必须对消除浪费活动的艰巨性和长期性要有清醒的认识。
但是,管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除,则可能会出现几何级数的放大效应,因此,要鼓足勇气,从消除点滴的管理浪费做起,向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。
机械工程师的前途
机械工程师前途及工资待遇(十几年行业经验)一、回答网友关心的核心问题1、我网上看到很多同行朋友和刚刚毕业的大学生以及有多年机械工程师工作经验的朋友,都在问机械工程师的前途如何,工资待遇怎样,是否从事这个工作,已经做了几年的机械工程师,遇到职业瓶颈苦苦寻求如何突破
今天我来具体回答一下网友朋友的问题。
2、我本人毕业十几年了,大学学机械专业,经过多年的摸索,从一个大型民企到上海一家世界500强汽车外企,最后在合肥创办自己的公司,一路走来感触很多,也指导很多年轻人和行业中困惑的朋友找到了职业发展的方向,突破了职业发展的瓶颈。
只有处在工业制造最上游的机械产品设计,才能更加客观和全面的回答机械工程师前途的问题。
3、越往上游技术含量越高,越精通整个产品开发的流程,每一个环节以及每一个部门岗位工作职责和内容是。
所有部门和岗位都是围绕产品设计与开发服务的,毫无疑问工厂中产品设计工程师是最有发言权的,因为他们对上对接客户市场需求,对下带领团队按时按质的完成产品设计开发任务,是整个项目的最核心人物。
二、机械工程师最有前途的方向—汽车行业产品设计1、我可以明确大告诉大家机械专业很有前途,千万不要轻易放弃,除非你在其他专业领域有天分。
毕业后踏入社会选择方向是最重要的,方向比努力重要10倍。
因为同学毕业后大家都会努力,只是方向不一样,导致后期差距很大。
2、机械行业分类很多,比如汽车
团队凝聚力心得体会
团队合作的心得体会 篇一:团队合作精神学习心得 通过学习和研究团队精神,使我们大家深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展, 总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开统一的指挥,才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得,这就是团队精神的巨大作用,在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点是可以值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。
团队精神要想在工作中产生积极的影响,离不开团队价值趋向的定义,离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。
团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
篇二:团队合作心得体会 足球是圆的,篮球是圆的,而我们的泡泡也是圆的,正因为如此,泡泡堂与球类运动有着共同的特点团队精神。
与大家默契配合,是不是比孤军
杜绝七大浪费 深挖管理效益的作文要怎么写
七大浪费是指什么
一、库存浪费 ◆精益生产认为:“库存是万恶之源” ,所有改善行动皆会直接或间接地和消除库存有关。
①产生不必要的搬运、堆积、放置、防护处理、找寻等浪费 ②使先进先出的作业困难 ③损失利息及管理费用 ④物品的价值会减低,变成呆滞品 ⑤占用厂房空间、造成多余工场、仓库建设等 ⑥设备能力及人员需求的误判 ◆因库存造成无形损失,绝不亚上述有形损失,精益生产者认为库存会隐藏问题,而“问题”在精益生产者被认为是宝藏,问题如果能不断地被发现解决,则利益便会不断地产生 1、没有管理的紧张感,阻碍改进: 2、库存量一多,因机械故障、不良产品所带来的不利后果不能马上显现出来,因而也不会产生对策。
3、由于有了充足的库存,出现问题时可以用库存先顶上,问题就可以慢慢解决甚至不用解决,最起码是被掩盖住了,不急迫了,不会被上级追究了,于是乎本部门的工作成绩就出 二、过渡生产(制造过多或过早浪费) ◆TPS强调的是“适时生产”。
◆多做能提高效率,提早做好能减少产能损失(不做白不做,机器还不是一样停着
) 1、提早用掉了材料费、人工费而已,并不能得到什么好处。
2、把“等待浪费”隐藏,使管理人员漠视等待的发生和存在。
3、积压在制品,使生产周期L\\\/T变长无形的),而且会使现场工作空间变大,不知不觉中吞蚀我们的利润。
4、产生搬运、堆积浪费,先进先出变得困难。
三、品质缺陷(不良品浪费) ◆任何的不良品产生,皆造成材料、机器、人工等的浪费。
◆及早发现不良品,容易确定不良来源,进而减少不良品的产生。
◆关键是第一次要把事情做对,??“零缺陷” 四、运输(搬运浪费) ◆大部分人皆认同搬运是一种无效的动作,也有人认为搬运是必须的。
◆用“输送带”的方式来克服,行吗
1、取放浪费; 2、等待浪费;3、在制品过多浪费; 4、空间浪费。
◆搬运浪费又包含放置、堆积、移动、整理等动作的浪费。
五、处理(加工浪费) ◆定义:指的是与工程进度及加工精度无关的不必要的加工 ◆有一些加工程序是可以省略、替代、重组或合并。
◆很多时候会习惯并认为现在的做法较好 六、动作浪费 12种动作浪费: ◆两手空闲◆单手空闲◆不连贯停顿◆幅度太大◆左右手交换◆步 行 多 ◆转 七、等待浪费 ◆生产线的品种切换◆工作量少时,便无所事事◆时常缺料,设备闲置 ◆上工序延误,下游无事可做◆设备发生故障◆生产线工序不平衡 ◆有劳逸不均的现象◆制造通知或设计图未送达 身角度大◆移动中变换状态◆不明技巧◆伸背动作◆弯腰动作◆重复不必要动



