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公关书读后感

时间:2019-04-04 08:11

大学生swot自我分析

自我分、SWOT分析法简述SWOT分析法态势分析,就是将与研象密切相关的各种主要内势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。

按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

二、SWOT自我分析1.优势S----(strengths)1)做事比较认真和踏实、脚踏实地,不喜欢投机;2)积极向上,面对问题也不会选择逃避,乐观地看待生活中应对的困难和挫折,遇到不能独立解决的问题,也能虚心向人请教;3)独立自主、富有极强的职

高一必修三语文读本的读后感

1《呐喊》读后感 鲁迅的代表呐喊》是自《狂人日记》后的第二典小说也是我最喜欢的作品,可以说它是中国的名著,也是世界的名著,书中收集了许多我们所熟悉、津津乐道的文章,例如有《故乡》,《药》,《孔乙己》等等鲁迅先生的名作。

《藤野先生》一文是中鲁迅先生以自己的亲身经历,即在日本的首都东京留学时,所看到和听到当时一幕幕中国人民的麻木不仁景象为背景,文中较大篇幅叙写了他的老师藤野先生如何的一丝不苟和对先生的欣赏,只是在鲁迅先生看来:学医只能医治身体上的疾病,而思想精神上的疾病不是医学所能拯救的。

文章从一个侧面描述了鲁迅先生强烈爱国意识的苏醒,医学也只是治标不治本。

因此他弃医从文,从此投身文学的知识宝库中。

文中鲁迅先生用“哀其不幸,怒其不争”八个字来概括了那时的中国人民,以及对于他们的怜惜和悲伤,依旧振聋发聩。

《孔乙己》中那个因为家境贫困好吃懒做,无所事事,社会层次低而又向往社会上流阶级的生活的孔乙己,从孔乙己在澡堂是人们取笑的话题,在生活中他常常以偷为职业,在最后因为偷了有钱人的书后被打折了腿,最后还是默默地离开了人世,这篇文章遗留给我们更多的是一个“精神胜利法”的渊源,读者想必也能理解“自欺欺人”是如何的要不得

《故乡》中那个见什么人说什么话的“豆腐西施”,还有和剧中主人公从小玩在一起的那西瓜地上银项圈的小英雄闰土见到老爷时欢喜而又凄凉的神情,从而体现了当时人民的麻木,在受到封建势力压迫和打击下的情形,而《药》则更能够淋漓尽致地表现这一点。

文中凶暴残酷的刽子手康大叔,因为小儿子小栓的痨病而拿出所有家档去买了个人血馒头的华老栓,和那些在茶店里议论纷纷的茶客,但是文中最不幸的就是因为革命而被处死,最后用自己的血作了人血馒头而牺牲的人,这一切的一切都说明了当时社会的状况,康大叔的残酷,卑鄙,仗势欺人。

华老栓的愚昧,迷信,麻木,茶客们的盲从和人与人之间的势利,夏瑜的英雄气概但是完全脱离群众的革命是无法成功的。

当然,在《呐喊》这本书中,像这样的文章还有许许多多,鲁迅先生写这些文章是为了让当时的中国人民看了以后,能够清醒过来。

鲁迅先生用幽默而又带有讽刺意味的语言,愤怒而又带有鼓励的语气,激励着当时半梦半醒的中国人,用带有指责和批评的语言,说明当时社会的黑暗,表现了鲁迅先生急切的希望沉睡中的巨龙——中国,早日苏醒,重整我中华雄威

2《笑面人》读后感 他的脸笑,她的心不笑。

不管他做什么,希望什么想什么,只要他一抬头,观众就会看见他狂笑。

《笑面人》的扉页这样描写主人公关伯兰。

关伯兰的脸被塑造出永恒的微笑,成了宫廷阴谋的牺牲品。

掩上书不难想象那张微笑抑或大笑着的脸。

心里掠过一丝悲凉。

那是个罪恶的社会,黑暗的社会,它碾碎了一切的纯真与善良。

让人感到悲,而且愤。

而细想现在的社会也不难找到相同点。

记得在书中看过这样一个故事。

一位职业女性在职场上遇到了的打击,她到处向朋友哭诉。

朋友问,什么事让你那么伤心。

她说,有一位乘客的旅行包丢失了,我费了九牛二虎之力帮他联系帮他找,还任劳任怨的。

最后找了一星期终于找到了,我笑脸盈盈地把旅行包归还失主,失主却表情僵硬,还埋怨我工作不负责,找了那么久才找到……朋友说,那你象那样笑一下。

她微微地把嘴角上翘,脸部肌肉机械的动了一下。

朋友问,你就是这样笑的么

她说,是啊,我一直对乘客笑脸盈盈的,可乘客却都冷漠地只用眼睛瞟一下我,我这工作真的是没法做了。

朋友打断她说,你自己对着镜子再笑一下。

她砰砰砰跑到镜子跟前。

半天没了声响。

朋友说,你知道为什么乘客都那么冷漠地对你了吧。

那位职业女性在职场上摸爬滚打,早已练就了一种职业的机械式的笑容,那笑容不会让乘客感到窝心,只会让他们感到自己被敷衍,不被尊重。

自然也就没有好脸色。

本人前不久去派出所做身份证,也着实领教了一番职业微笑的“魅力”。

这便是所谓的皮笑肉不笑吧!在炎热的夏天也让人倍感寒冷。

这个社会一直在高速运转着,速度快得让人忘了其实人与人之间的感情是最主要的。

每个人都为自己的目的而活着。

对外界都是那么冷酷。

停下脚步吧,在你大步往前走的同时你却失去了很多。

停下脚步吧,路边的风景可能比终点的要美,要美得多。

在这个沉默的年代,用我们的善良唤醒沉睡的感情。

让我们象奥嫫一样久久嗷叫。

我想奥嫫是在呼唤黎明,呼唤一个温暖的黎明。

3《奥林匹克精神》读后感 2008年,是鼠年,也是奥运年。

而且这次奥运举办地是我们的首都—北京。

虽然做为高中学生,但是我们还是非常关心奥运大事。

一、勤奋奥运会不仅仅是竞技荣誉,更为重要是和谐发展。

因为比赛只是一个测试,而更为重要的要是看看四年一次的奥运会,你有什么进步。

看看通过你的勤奋能不能超越四年前的你,只是战胜自己的一次体验。

我们课文里读过《敲开世界冠军的大门》里面的容国团不就是一个很好的例子吗

他面对着的是匈牙利老将,可是因为他的顽强拼搏精神,他战胜了敌人,更战胜了自己

使我们中国的金牌越来越多。

可是你们知道吗

成功者的秘诀除了顽强、搏斗、进取更重要是来自勤奋。

不是有一句哈叫才能来自勤奋,不仅是体育,做什么事都离不开两个字—勤奋。

二、梦想一百多年前,参加奥运会还只是一个梦想,直到现在奥运会居然会在中国举行,使我们感慨万千。

我们中国有“历尽沧桑”的早期屈辱、“重获尊重”的迂回抗争,正是因为我们中国人有志气、有梦想

只有梦想和志气的人,才会是最后的胜利者

当然别的国家也有梦想,不然怎么说:“同一个世界,同一个梦想。

”三、比拼有了勤奋和梦想,剩下的就是比拼了。

大家都知道奥运精神就是“更快、更高、更强”,可你们知道是什么意思吗

就是跑得更快、跳得更高、变得更强。

强中自有强中手,只有不断地比拼,才能发现自己的不足之处。

这也算是比拼的好处。

在此,我希望2008的奥运会将是我们全世界人的一片天

4《我有一个梦想》读后感 最近,我读了语文读本中的一篇演说稿,题目是《我有一个梦想》让我感触非常深。

《我有一个梦想》是1963年8月8日在美国第16届总统林肯纪念堂前举行《黑人解放宣言》100周年纪念活动时基督教牧师马丁路德金作的长篇演说,主要揭露了白人对黑人的残酷迫害,表达了对自由和幸福的渴望以及正义奋斗到底的决心。

《我有一个梦想》是一篇演讲稿,再文中运用了许多的排比句,主要讲了黑人以及作者对自由的渴望,也揭示了黑人在白人心中的地位,读了这篇演讲稿我觉得,我们不应该因为别人的肤色、地位、家境就改变对他们的态度、看法,因为人人生而平等,没有高低贵贱之分,即使你出生再一个富裕的家庭也不代表你比人家高,因为你现在的富裕不是你的,而是他人努力的成果,只有通过自己的努力得来的,才是自己的,而出生的穷困人,也不用为了自己的身世而自卑,虽然你的家庭是穷困的,但是你可以通过自己的努力来改变现状。

我希望以后我们可以生活在一个不是以人们的肤色、身份、地位,而是以我们的品格优劣来评价我们的国度里生活。

人人生而平等。

5《报任安书》读后感 是一篇千古名篇,司马迁在这封信中,把他对世情的感慨,对人生的悲愤,对专制君主的认识,对理想事业的追求,尽情地倾吐出来,如泣如诉。

慷慨悲凉,理正而辞严,具有很强的感染力。

李晚芳曰:“此篇(《报任安书》)与自序,俱原作史之由。

《自序》重承先继圣,此重惜死立名。

《自序》悲婉,此则沉郁、雄健。

其操纵起落,俱挟浩气流行,如怒马奔驰,不可羁勒,与《史记》之雅洁稍异,是史公另一种豪放激宕之文。

盖因救友陷刑,满肚皮怫郁不平之气,借此发泄。

书中‘舒愤懑’,三字是此本旨,故篇中处处皆愤懑之辞。

纵横跌宕,慷慨淋漓,转折提接虽多,却如一气呵成。

挣眉裂眦而写之,骤读无不为之惋惜。

”这篇千古名篇回顾了司马迁因李陵事件而受刑的全过程,叙述了忍辱著书的目的、决心、毅力,及其极端痛苦悲愤的心情。

文章充满了作者受刑后的无限痛苦与悲凉,但让人读后并不感到,而是感到有一股气势,有一股充满自信的、无坚不摧的、不达目的决不罢休的力量。

尽管此篇是太史公“舒愤懑”之作,但他把带有消极颓废色彩的“感愤伤激”情绪就生化出积极向上、富有创造活力的生命激情。

司马迁在《报任安书》中引古人自况,认为只有那些能够经受得起艰难环境磨炼的人才能做出一番事业来。

在此文中,他写下了一段名言:古者富贵而名磨灭,不可胜记,唯俶傥非常之人称焉。

盖西伯拘而演《周易》;仲尼而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,兵法修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》、《孤愤》。

《诗》三百篇,大抵贤圣发愤之所为作也。

此人皆意有所郁结,不得通其道也,故述往事,思来者。

及如左丘明无目,孙子断足,终不可用,退论书策以舒其愤,思垂空文以自见。

慕义而死,保持名节;忍辱负重,自奋立名,怎样处理好这二者的界限是很难的。

在《报任安书》中,司马迁提出了一个“人固有一死,死有重于泰山,或轻于鸿毛,用之所趋异也”的标准。

司马迁认为仅以一死来对黑暗进行抗争,“若九牛亡一毛,与蝼蚁何异”,故他在忍辱与生死的痛苦抉择中选择坚强地活下来,并以最大毅力完成《史记》。

并且在司马迁看来,自古迄今的圣贤君子和志士仁人之所以要著书立说,就是因为他们在建功立业的奋斗过程中遭受到各种黑暗势力的打击和无端的迫害,使他们倍受艰难困苦和压抑,精神上承受了巨大的折磨;而这种难言的隐衷和哀痛又无法为人所理解,于是只有通过为文论述来抒发他们内心强烈的悲愤,阐明他们的思想主张,并凭借往事的兴衰成败的轨迹,总结历史的规律,寄希望于来者。

这引起了司马迁的共鸣。

所以他以《报任安书》来明志,说明他要发愤著书,效法古人,把自己全部精力倾注在《史记》著作之中,以成就其“一家之言”。

载于《全汉文》的《悲士不遇赋》也是司马迁受刑后悲叹生不逢时的作品,可与《报任安书》相互补充。

在赋中,司马迁指斥天道微暗,美恶难分,“理不可据,智不可恃”,他的内心充满了矛盾和痛苦。

一方面消极厌世,“委之自然,终归一矣”,认为人总是要死的,追求功利又有什么意义,还不如听之自然;另一方面又坚持理想,“没世无闻,古人惟耻,朝闻夕死,熟云其否”,显然是要追步孔子,死而后已。

这正是司马迁在受刑后于耻辱与名节间挣扎的写照,而最后司马迁选择了隐忍发愤、建立功名之路。

故此赋与《报任安书》正好相得益彰。

司马迁不仅在《报任安书》中提出了“舒其愤”的创作思想,而且以其《史记》的创作实践具体地体现了自己的理论主张。

这种理论和实践的有机结合,使《史记》的创作蕴含着作者极其深沉的感慨,因而具有极其强烈的抒情性。

很明显,《史记》写的是历史,但它并不是纯客观的实录,而是饱含着作者强烈的爱憎与褒贬。

司马迁作《史记》,自比于孔子作《春秋》,在写作方法上,力图遵循据传为孔子所说“我欲载之空言,不如见之于行事之深切著明”的原则。

《史记》写作以叙事为主,是非褒贬一般寓于叙事之间。

顾炎武认为“古人作史有不待论断而于序事之中即见其指者,惟太史公能之”。

司马迁写《史记》正是通过对历史人物及历史事件的叙述,表现自己的社会理想和对黑暗现实的愤怒批判,并抒发其悲郁之情。

纵观《史记》,可以看到太史公的笔下时常涌荡着一种愤嫉之情,一种沉郁之气。

那种对帝王公侯的贬斥鞭挞,那种对佞儒酷吏的尖刻讥讽,那种对刺客游侠的倾心赞颂,那种对失路英雄及含愤志士的无限同情,都极为鲜明地体现作者的爱憎褒贬。

鲁迅先生称《史记》为“史家之绝唱,无韵之离骚”,真是精当之极。

秘书公关与礼仪的读后感1000字

完了金正昆教授的《社交礼仪》,这本书十之八九是说教性质,但其中十一还是有指导作用的,古人云:开卷有益,就是此理。

现从中辑录一部分内容与大家分享:  1、使用尊称的原则,就是就高不就低,当然这也是目前导致“某某总”不值钱的根本原因;  2、打电话时,尊者先挂,这与上车时尊者先上后下的道理相同;但要注意上电梯时,引导人员需先进(以便控制电梯)后出;上车时的,应首先背对着门款款坐下,待坐稳后再将并拢后的双腿放入车内;下车时正相反即面对车门,等双腿落地后,再将身子移到车外,这一点女士要特别注意,不会上下车的人,往往会裙底漏光;  3、关于穿着基本要求是“三色原则”即全身颜色要控制在三种之内,但领带原则要与西装一致,同时鞋子、腰带、公文包应为同一种颜色,首选为黑色,另外,男士的腰带上不能挂任何东西;  4、关于座次,一般以右为尊。

如主人驾车,则副驾驶位首席;如为司机开车,则座次从高到低顺序为:右后排、左后排、后中排、副驾驶;宴会时一般正对门位置为首席,当然如果长辈或客人已落座,则他的位置即为上座,不可机械地要求其挪座,因为这是面子问题,万不可当面纠正;  5、给别人作介绍时,本着地位高的人,拥有优先知情权,即把地位低的人介绍给地位高的人;  6、关于握手,一般保持一步左右的距离,手掌略向下方伸直,与对方相握后呈垂直状态,但是否握手讲究“尊者决定”,千万不能先下手为强;  7、用手跟别人作指示时,手指要并拢,掌心向上翻,这个空姐一般做的都很标准;  8、接受名片时,必须当着对方面认真拜读一遍后再收起来;  9、拜访客人时,未经约定或未得到被拜访者同意,不要临时捎带其他局外人;  10、冷餐会上取食时应遵循“一次少取,多次取食”,不要一次性把盘子装满,当然吃东西时不能发出声音。

  当然“ 形而上者谓之道,形而下者谓之器”,,孔子说过“礼者,敬人也”,礼仪的根本出发点其实就是“尊重”二字。

  《社交礼仪》读后感  我看了很多本书,其中我认为最值得看的是《社交礼仪》,我认为它对我现在以及日后的人际关系有很大帮助,会让我学会更从容,更得体地进行人际交往,赢得更多的机遇,将来更好适应这个文明社会,所以我选择了它。

  社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康。

它是我们个人发展,事业进步的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

而当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则。

  作为一名大学生,随着社会的发展,自我意识有了新的认识,渴望能够与更多的人进行交流。

其实,在大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对每个人的成长和学习有十分重要的影响。

在看完这本书后,我才发现原来自己平常在生活中忽略了很多的小细节。

例如,在交谈方面我很多时候会打断别人,在打电话的时候不会自我介绍,不会适时地赞同对方的意见,在不同的场合不会控制声调,不会选择共同话题,等等……很多时候,礼仪就在交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成,离不开人的日常生活。

大到国家领导人见面会谈,小到百姓生活点点滴滴,这就需要我们把握好文明礼仪的尺度。

只有学好了礼仪,我们就可以避免很多失误,赢得友谊,更好地创建和谐文明社会。

  再者,我还从书中学习到了握手的礼仪,致意的礼仪,赠名片的礼仪,宴请与馈赠的礼仪等等,也许这些就是我应该在以后的社会交往过程中尤其注意的。

因为任何人都不可能离开社会而单独存在,我们都在过着群居生活,因此就应该学会如何交往,学会在交往过程中应该注意的细节,才能在缤纷复杂的社会中赢得立足之地。

  礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

社交礼仪的基本常识能帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在社交中学会言行适度原则,是我能更亲近大家,理解他人,尊重他人。

总之,《社交礼仪》是一门大学问,使我受益匪浅。

  现在我们通过大学,慢慢开始在接触社会,社交活动接踵而来,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们感到尴尬时,我们才会真正体会到:礼仪常识已经渗透到我们生活里每一个细节中……  最后,我相信如果我们每个人从现在学起,从我做起,从现在做起,树立自身形象,那么我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐!

《疯狂的短信》之读后感

[《疯狂的短信》之读后感]室友借了一本书,对我说:你看看吧

一眼看见书皮上印着:“一本不可不读,不可不备的现代诈骗警示录”,《疯狂的短信》之读后感。

浏览之。

不时发出感慨,骗局怎么能这么天衣无缝呢

如此优秀的人怎么就走上了这条错路了呢

且不说那唯美的爱情,真挚的友情。

想想俺以前差点就信了那充满诱惑的谎言呀。

不是俺太笨,是他们太高明了。

招招毒呀。

让我见识了这些高智商的骗局乃我最大的收获。

总结一条:万事小心,天上不会掉馅饼,即使掉下也不会出现在我可及的范围内。

书中提到医界的黑暗,公关、艳照门、卖人肉、地头蛇、官员腐败,一个个正是社会身上的毒疮,让人恶心、害怕,读后感《《疯狂的短信》之读后感》。

主角们走上错路最大的原因也许是心急浮躁,急功近利。

可正如慕容有为曰:你口才虽好,却不会溜须拍马,阿谀奉承,你能力虽强,却不会媚上欺下,阳奉阴违。

因为你锋芒毕露,所以没人敢提拔你。

如果你大智若愚,那别人会处处提防你。

你自己创业倒是有可能成功。

创业

有多少人有那资本

难道只能溜须拍马、阿谀奉承、媚上欺下、阳奉阴违。

俨然一个奴才的嘴脸。

此刻想起一个故事:有人需要招手下,他想呀,比自己优秀的不能要,到时他会把我取而代之。

只能比我差的,这样我才安全。

他的手下呢无师自通,也招了三笨蛋。

呵呵,哈哈。

不禁大笑,可当笑容还没消失时也许就僵住了,笑不下去了。

  〔《疯狂的短信》之读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

读完职业生涯规划书的读后感1000字

免费的方式比较多,使用的方式有:搜索引擎优化、软文推广、博客推广、论坛推广、微博推广等,只是付出的时间和精力相对付费方式来说,需要付出更多

至于这是一道考试题目,提供以下参考(仅供参考):1、首先要明确知道推广这本书,要达到什么的目的,是赚钱还是免费共享给广大网友,这点非常重要,会影响你做事的思路甚至积极性。

2、选择适合的免费推广方式;【个人认为书本比较适合广方式是写软文,可以写读后感或者书中的精彩语句,注册多个或论坛账号(注意:最好选择有一定知名度的),发表出去。

(注意:所写的读后感或选择的精彩语句要能引发读者共鸣,让读者看完后觉得是有用的东西,能做到这点,推广的目的很容易达到)】

我该上文科还是理科

我刚高三考完。

我是上海加物理的理科生。

在我看来,你数学不行注定你只能加文科。

因为理科最看重,最拉分就在数学上,你数学烂,那你就要花大功夫,但效果不一定有,这可不是打击你哦。

你发挥正常考个120,那些理科BT能考148。

别的更别提了,语文你拉不了多少分,物理你也一般。

选文科吧,考华东师范,上海外国语大学,当个神圣女老师,白领翻译,金领外交官,年薪要白万呢

最后祝你高中三年快乐

看准文科,目标最好是外语类学校,学小语种,但分很高,要努力啊

公务员突发事件应对法学习心得体会

您好,中公教育为您服务。

您好,首先,认清突发事件的内涵。

突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

它内涵包含了以下核心要素:一是突发事件具有明显的公共性或社会性。

突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”,具有明显的“公共性”。

国家启动制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。

二是突发事件具有突发性和紧迫性。

突发事件的发生往往是突如其来,如果不能及时采取应对措施,危机就会迅速扩大和升级,会造成更大的危害和损害。

三是突发事件具有危害性和破坏性。

危害性和破坏性是突发事件的本质特征,一旦发生本法所称的突发事件,就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁,如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。

四是突发事件必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。

公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能,公权力介入突发事件的应对。

其次,积极应对突发事件。

应对突发事件,把预防和应急准备放在优先的位置,真正做到防患于未然。

只有牢固树立“居安思危、常备不懈”的意识,逐步把握规律,主动采取防范准备措施,才能从根本上减少突发事件的发生。

希望可以帮助到您~如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。

求关于汽车方面的文章的读后感

汽车的未来》读后感  朱盛镭  汽车凝聚着一百多年来人类物质文明及精神文明的成果,和谐地将科技和艺术相统一,积淀成现代社会特有的文化底蕴。

汽车文化就是以汽车及其产业为载体,渗透到经济社会各层面并构成互为关联的价值链,演绎人类社会一系列的行为、组织、习俗、法规、准则、观念和价值观,形成影响汽车社会和汽车文明发展进程的文化形态。

经典著作《汽车的未来(The future of Automobile)》(A·阿尔特舒勒等著,人民交通出版社出版)通过阐述世界汽车产业100多年来的困惑、变迁、繁荣,为我们描绘了汽车文明的力量和未来趋势。

  汽车文明的进步同全球化进程一样,是矛盾的统一体,是合理的悖论。

如果从各国情况看,汽车产业演变是从分散走向集中,它将早期各国分散的作坊制作,集聚成少数垄断的超级汽车集团,转变为基于全球平台\\\/架构生产的规模经济产业。

如果从世界角度看,汽车工业演变又是从单极化走向多极化,它将原先由一国主宰的单一市场格局演变为美欧日三足鼎立格局,并正形成一个多极化的全球汽车市场。

  广义的汽车文明主要体现于汽车产业侧向影响及其扩散效应。

汽车进入社会、进入家庭,加快和提高了社会经济活动的节奏和效率,伴随而来的汽车文化也渗入到人们社会生活的各个方面:管理的变革、公路网形成、城市化进程、汽车服务贸易及后市场、新生事物。

上海世博会的上汽—通用汽车馆主题《2030,行

》就是以生动的视觉艺术表现了这种文明形态。

  狭义的汽车文明,则指人类实现自主-移动(AUTO-MOBILE)的文明。

汽车已不再局限于交通工具,而是人们移动的生活空间。

生活方式将继续决定汽车的内涵,具有创新意义的产品不断涌现。

汽车的使用是个性权利的延伸和个人主动性的象征,汽车创造了崭新的价值观念和生活内容,整个社会的文化理念、心理素质、道德因素都因此发生巨大的变化。

  汽车文明又是一把双刃剑,当发展中国家正翘首企盼它带来方便和荣耀时,在发达国家,人们已对它造成的负面影响深感困惑。

与所有文化形态一样,汽车文化也有其负面性,人类以主宰者身份创造了这种文明形态,最终却可能沦为它的奴隶:城市拥挤、交通事故、资源消耗、环境污染。

如果认为,100多年来的汽车文明是反映“汽车改变世界”的历史,那么未来汽车将驶入“世界改变汽车”的新技术革命时代。

  进入21世纪,人类社会面临能源资源和生态环境严峻挑战。

在这个时代,高度成熟的汽车产品将转变为建立在新型轻质材料、新型能源基础上的消费类电子产品,以石油为依存的传统汽车产业必将成为一个以新能源为支撑的高新技术产业;21世纪的汽车发展趋势将是个性化、人性化、本土化、系列化、模块化、轻量化、小型化、电子化、信息化或智能化。

  只有以科学发展观引领,正视汽车文明的正负效应,扬长避短,趋利避害,以最大限度开拓人类智慧,深入发掘人的内在需求,充分吸收、利用现代科技,同时以全新观念和长远目光来兼顾资源生态、社会环境,汽车文明才不会成为“夕阳文明”。

这就是《汽车的未来》一书给我们的启迪。

  《通用汽车故事》读后感  这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部间的真实故事。

  有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨  信,上面是这样写的:“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为  什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事  实。

”  我们家有一个传统的习惯,就是我们每天在吃完晚餐后,都会以冰淇淋来  当我们的饭后甜点。

由于冰淇淋的口味很多,所以我们家每天在饭后才投票决  定要吃哪一种口味,等大家决定后我就开车去买。

  但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后,在我去买冰淇淋的这段路程问题  就发生了。

  “你知道吗

每当我买的冰淇淋是香草口味时,我从店里出来车子就发不  动。

但如果我买的是其他的口味,车子发动就顺得很。

我要让你知道,我对这  件事情是非常认真的,尽管这个问题听起来很猪头。

  “为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗,而我不管什么时候买  其它口味的冰淇淋,它就一尾活龙

为什么

为什么

”  事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑,但他还是派了一位工  程师去查看究竟。

当工程师去找这位仁兄时,很惊讶的发现这封信是出之于一  位事业成功、乐观、且受了高等教育人。

  工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间,两人于是一  个箭步跃上车,往冰淇淋店开去。

那个晚上投票结果是香草口味,当买好香草  冰淇淋回到车上后,车子又秀逗了。

  这位工程师之后又依约来了三个晚上。

  第一晚,巧克力冰淇淋,车子没事。

  第二晚,草莓冰淇淋,车子也没事。

  第三晚,香草冰淇淋,车子“秀逗”。

  这位思考有逻辑的工程师,到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过  敏。

因此,他仍然不放弃继续安排相同的行程,希望能够将这个问题解决。

  工程师开始记下从头到现在所发生的种种详细资料,如时间、车子使用油  的种类、车子开出及开回的时间……,根据资料显示他有了一个结论,这位仁兄  买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。

  为什么呢

原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。

  因为,香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味,店家为了让顾客每  次都能很快的取拿,将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在  店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。

  现在,工程师所要知道的疑问是,为什么这部车会因为从熄火到重新激活  的时间较短时就会秀逗

原因很清楚,绝对不是因为香草冰淇淋的关系,工程  师很快地由心中浮现出,答案应该是 “ 蒸气锁 ”。

  因为当这位仁兄买其它口味时,由于时间较久,引擎有足够的时间散热,  重新发动时就没有太大的问题。

但是买香草口味时,由于花的时间较短,引擎  太热以至于还无法让“ 蒸气琐 ”有足够的散热时间。

  读后感想:  即使有些问题看起来真的是疯狂,而且有时候它还是真的存在;但是如果  我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法,这些问题将  看起来会比较简单不那么复杂。

  所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的(IMPOSSIBLE),而没有  投入一些真诚的努力。

仔细观察 “ 不可能 ”这个字【IMPOSSIBLE】,你也许可  以看到“我可能”【I’M POSSIBLE】。

  古语有云:善学者究其理,善行者知其难,遇事三思而后行

车界中,明其理者,其难未可解,而知其难者,又未行其理,二象显生,诸理亦难成其就

  车界连年飙升之后,二零零四年的一声晴天霹雳,骤然击醒梦中人,车市伴着掌声掉入冰窖,顿时,诸厂商惊慌之余,营销却突显乏力,于是阵脚大乱,降价声连绵不绝,相互撕杀,惨不忍睹,最终仅有北现、上海通用、广本等几家胜出,其他均大伤元气,即使这样,消费者依然“持币待购”,其实并非他们无情,反而是厂商的“弃义”令其觉醒,汽车消费感性中透露着日增的理性。

零五年,在各自调整中,上海通用荣登冠军宝座,上海大众有惊无险,……  如何让车商们从扑朔迷离的时局中找到北,能看到左岸或右岸,关键时刻就需要思想的指导以及行动的引领

思想决定行动,行动滋养思想

身处车界,《中国汽车商战》一书的作者丁树雄先生总想给业界创造点什么,或思想、或观念、或创意、或方法及工具,总希望汽车业能得到健康良性的发展,车商们能得到永续地发展。

作者正是这么想也正是这么去做了,他亲自经历了车业由不济、井喷到冷市这一全过程,期间策划并参与了一些颇具影响力的区域性营销活动或事件,通过行动在一定程度为车商们的生存与发展提供了有建设性的“风向标”或“着力点”。

例如:旨在树立企业形象的广物汽贸系列广告、倡导价值交互设计的业界首次自助维修技术竞赛、专为业界培养人才的首个汽车经纪人培训班、创新渠道模式的申飞汽车网上联营、作为公关表率的AEC九运会赞项目等等,这些成功的个案并不是丁君一时心血来潮所引发的,更不是一时的机缘所促成的,这里头无不凝聚了丁君创新的胆魄、引领的意识、专业的洞见和务实的精神。

  由于工作的机缘,有幸结识丁君,其人对己甚是严格,言不多却有力,行总不限于已有。

谈话间足可体会其思想的精妙,有时“天马行空”,但却有理有据;有时“谨小慎微”,却意在推陈出新。

  对于著书立说一事,他始终恪守这样的观念:手高于脑,无实践就无发言权,现时许多书籍被套上“行业权威”、“业内一流”,可惜“劣书风行、好书难觅”,要么搬抄理论,嫁接“经典”案例,眼睛虽明,却不深;大脑虽灵,却不实;要么案例堆砌,然而缺乏可行性的真知灼见,如此手法以愚惑读者,委实不够道义。

就此,在笔者阅遍汽车营销类书籍之后,确实深有同感。

  现在披着“实战”、“实用”华丽外衣的汽车营销管理书籍大行其道,什么《xxx汽车营销》,被冠以“xxx精典案例xxx接触”,实际上,仅为案例的堆砌,理论(或他人研究成果)的简单嫁接,有为厂家贴金的嫌疑,况且几十年前或十几年前的案例,无论作者怎么编撰(拔高或美化)都无从考究,况且单凭车商的实力根本无法操作,离车商们的实际相距甚远;类似的还有《汽车xxx实战》,略有差异之处在于后者利用理论编撰,加之案例嵌套;有些作者却很聪慧,不再两张皮似地粘来贴去,而是直接找业外人士参阅相关文件,构建几个模块,合成一书,如:《汽车xxx服务管理》、《汽车xxx服务站策略》,虽源于业内资料,但未行其事,不明其理,以至于面过大,结构不系统,内容仅停留至表层;另外还有教科书式的《现代xxx汽车xxx营销》等等,形态各异,不一而足,恕不赘述。

  当然也有用心写成的,如《汽销xxx第一书》,对于汽车销售中的关键性环节考虑地细致入微,即可现学现练,又可提升意识,以图长远发展,值得称道,唯一不足就是某些观点则为国外经验的转移,虽有一定借鉴意义,但类似策略国内市场中存活率暂时不高;再如《xxx汽车分销xxx渠道研究》,专门针对汽车销售渠道的调查与研究,辨析行业大环境,展示欧、美、日国外模式,分析国内各品牌渠道特点及由来,但深度有待进一步挖掘,而且现实指导性并不强……  肚囊空空如也,为求名利者,附庸风雅,搜索搬抄,卧榻编撰,甚至为遮其羞,故弄玄虚,新奇论调,跃然纸上,心虚之意,不用言表,读者终将远之;提理论精华,携经验积蕴,著书立说者,表其难,明其理,授之以道,教之以术,读者欢喜敬之。

  “道不同不足为谋”,鉴于车业营销类书籍的残态,偶然的一次机遇,曾建议过丁君与笔者大学时的一位学识渊博的教授合作,利用其丰富的实战经验(理论基奠亦不薄),结合教授雄厚的理论修为,合力打造一本含金量较高的营销类书籍,出于礼貌,两人取得了联系,但由于双方相隔甚远,交流沟通不太方便,合作一事最终搁浅。

根据对丁君更加深入地了解,明了以上事宜与其初衷有些偏差,理论与实践切实融合为一体,“实战”派与“学院”派风格总是存在一定的出入,合作著书重在风格相融,神通意会,否则貌虽合神却离,如此缺憾,令其望而却步,或许这才是搁浅更为真实的原由吧

  人生的每个阶段都有必要静下心来梳理一下自己的知识,能上升到出版层面传播经验的诚为理想,即使不成也可当作自我反省、修炼心性。

丁君正是利用自我休整的机会,凝聚多年来在车业成功实操的经验与感悟,一鼓作气,不遗余力地完成了他的第一本著作《中国汽车商战:中国车商成长录》。

他以前虽在一些媒体撰写过许多汽车营销类的文章,但仅以一个点、线、面或模块的方式呈现,篇幅所限,并未整体深入示之,不免有些遗憾。

而今终于有心机将其丰富而独特的实践书面化、系统化、完整化了

当时,记得有人向丁君进言,不要将所有的素材融进一本书里,留几手,可以分成几本写,象写电视连续剧那样

而丁君斩钉截铁地一口否决了,决不能昧着良心,更不能愚弄读者

写一本书就要有一本书的份量及价值,无谓过多的“序列”或“续集”,这些无不体现了丁君强烈的行业责任和公德意识。

  《中国汽车商战:中国车商成长录》可谓是自其进入汽车行业以来,一个较为完整而又详实的凝练、深化与总结。

此书是专门针对车商所著,作者切中要害地提点车商顽疾,着手深层次解剖,分析鞭辟入里,“药理”清晰可见,“医疗”恰到好处,并及时推出了保持“健康”的中肯建议。

  说自己所做的,做自己所说的

所谓文如其人(做低调之人),该书并非旨在张显作者的文学天赋,也不是在夸耀或鼓吹自己的神通广大、无所不能,而是尊重事实前提下,重现汽车商战原生态,尽量突出关键细节,演示战场发展态势及应对手法,予“道”于其中,以“术”展之,心领神会,方可见效,否则将适得其反。

丁君反复强调,其多年来身临一线亲身实践的良苦用心就在于:用实践去滤清一些耀眼的世俗偏见以及偏差的观念,同时为业界提供切实可行奋斗的方向。

言传身教告诉同仁:“自己的实践去到什么程度,还有哪些可以突破的地方”,并不想填鸭式地让读者依样画葫芦,故实战案例抛砖引玉点到为止、刻意略去了许多来龙去脉以及具体的操作细节(若要全部罗列,单独一个实操案例就足够著成一本书),他正是担心车商图省事贪现成,生搬硬套那些已生成的僵硬的“东西”,这样就束缚了手脚、禁锢了大脑。

  可惜

现实中,还是有许多车商经常容易犯这种毛病,奉行不加取舍的“拿来主义”

为“省时、省力、省钱,见效又快”的观念所驱使,营销同质化现象在所难免。

由于任何战略、战术的制定与运用均讲究“天时、地利、人和”,三者缺一不可,凡事需三思而后行,所以,作者绝不鼓励简单地表层效仿与嫁接,而是使读者明其“道”,究其“理”,知其“难”,变通以“术”,力求本质上的突破(成高调之事)。

另外,值得称赞的地方就是它很大程度上地规避了同类书籍中那些——“假大空、断章取义甚至无中生有”等表层化、扭曲现实的弊病。

  《中国汽车商战:中国车商成长录》分为:车卡、车道、车向,三者一气呵成,形散而神通。

  车卡——汽车经销商运作过程中,经常遇到一系列瓶颈问题,范围含概了市场推广、广告策划、公关传播、促销活动、汽车文化,并延伸至经营模式、战略管理与规划等诸多方面。

作者围绕“车商十六大瓶颈”展开话题,采用“鲜活‘案例’+精辟‘观点’”的方式,在实事求是的基础上,结合实战经验,点到为止,不做无谓的赘述。

行内人士一看自然就明白(因为所列“瓶颈”就存在日常工作中),业外人士读了也立即清楚车商们正陷入什么“误区”(因为上述“瓶颈”随时随处随地可见)  车道——返璞归真,追本溯源,以“车”行“道”,内外攻心,以“道”制胜,这也是本书的脊梁。

通过“九运会赞助项目”、“摩托车置换汽车项目”、“诺贝尔经济学奖蒙代尔来访”、“广物汽贸企业形象的系列广告”、“业内首届车主自助维修技能大赛”、“中国首个汽车经纪人培训班”、“中国首家汽车文化灯光夜市”等等众多成功实例地鲜活展示,再现“战场”原生态,并加以缜密剖析,综合性系统化地为大家阐述“车道”。

并指明了企业创新发展的方向

  车向——预测车向走势,力求培育车商在营销与管理方面的新基点。

分析各类汽车经营模式,及时为其提供了可参考与借鉴的样板,并协助车商建立内部预警、自我诊疗等系统性思维,传授“养生”之道,以求保持“长寿”不衰。

  读其文,识其人

丁君决意不走那种形象大于思维“偶像”派路线,靠展现肤浅的浮华来满足市场审美,并赢得众多天真Fans的青睐与追捧,他始终坚持走“务实进取精益求精,用事实说话,凭实力获得影响力”的路线,珍视行业责任、尊重读者、身体力行、破题有理、立证有据,他采取“围绕”+“支持”+“实现”连贯性的实践思维,以文会友,与读者及同行们共同分享、一道探讨与切磋,并希冀中国的汽车业能早日步入健康良性发展的轨道

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