大胆与细心兼备的感悟
稻盛和夫语录“大胆与细心兼备”。
稻盛先生说：“大胆与细心两者看起来相互矛盾，而只有岂不是具备这两个完全相反物质的人，才能真正做出完美的工作。
” 虽然很难一开始就兼备大胆和细心，但只要我们在日常工作中，在各种场合下，都有意识地磨练自己，就能兼备这两个相反的物质。
大胆能使我们强力地推动事业的发展，细心则能使我们防止失败。
哪怕只有百分之一的机会，我们也会付出一百分的努力。
质量即是企业的生命，又是信誉的根本，因此，产品质量的保证既取决于工作态度，又取决于精良的生产设备。
但是人是其中最重要的因素。
所以的工作态度与企业的生存，产品的质量有着密切相关的联系。
作为公司的一名员工，无论你在什么岗位，都应该有一种认真负责的工作态度，没有一个好的工作态度，就不可能有完美的产品，企业就不可能向前发展。
如果我们每个人从进入工作岗位开始，发挥每个人的工作效率，认认真真做好每一件事，尽我们最大能力做好手头的工作，就能创造出完美的产品，企业才能更好的朝着好的方向发展。
因此，脚踏实地，精益求精是我们做好本职工作的重要原则之一。
做好工作就是做好自己，工作上认真观察每一细节，慢慢的养成习惯；多走一步，就会多一份信心，就会多产生一份毅力。
但对于这一点来说，只要用心了，客户是可以感受到你的温度，你的热情。
为什么要大胆与细心兼备
细节 细节决定一切胆量是 信心的 体现信心足 胆量就大
培根随笔和水浒传的读书笔记拜托各位了 3Q
水浒传》一书记述了以宋江为首的一百零八好汉从聚义梁山泊,到受朝廷招安,再到大破辽兵,最后剿灭叛党,却遭奸人谋害的英雄故事.读完全书,印在我脑海里挥之不去的只有两个字:忠,义. 忠,即是对自己的祖国,对自己身边的亲人,朋友尽心竭力.宋江在种种威逼利诱之下,仍然对自己的祖国忠心耿耿,这就是忠;林冲的妻子在林冲被逼上梁山之后,对高俅之子的凌辱,宁死不屈,最终上吊自杀,这也是忠.在当今这个社会中,相信很多人都能做到一个忠字,但是,却很少有人能够做到一个义字. 一个义字,包括了太多的内容.中一百零八好汉为兄弟,为朋友赴汤蹈火,两肋插刀,就只为了一个义字;为人民除暴安良,出生入死,也只为一个义字.由此可见,一个义字虽然只有三笔,有时却要用一个人的生命去写.在现实生活中,给人让座几乎谁都可以做得到,但救人于危难之中却不是谁都可以做到的.因为它需要有相当的勇气,甚至是一命换一命的决心. 义,可以解释为正义.一个具有强烈的正义感的人,就是一个精神高尚的人.古往今来有多少英雄好汉,舍生取义.难道是他们不怕死吗?他们为了正义,为了真理可以奋不顾身,因为强烈的正义感清楚地告诉他们,什么是不该做的,什么是值得用生命去奋斗的.一个没有正义感的人,是不会理解这些的.因为他的正义感已被麻木所吞噬,奋斗的激情已经被冻结,只是他的灵魂被社会中一些丑恶的东西同化了. 我还清楚地记得英雄中有一个黑大汉,他生性鲁莽,性情暴躁,经常为小事与他人发生冲突,甚至搞出人命案.但他却能够路见不平,拔刀相助,令那些丧尽天良的家伙们闻风丧胆.在现实生活中,虽然没有这样惊心动魄的大事发生,但义字却渗透着我们的生活.对朋友讲义气,是小义.对素不相识的人或事物也用一种正义的眼光去看待,就是实际意义上的大义.我们中华民族,是一个大义的民族,当日本侵华,多少义气凛然的革命烈士,用他们的满腔热血,誓死不屈,才成就了今日蒸蒸日上的祖国.董存瑞舍身炸暗堡,黄继光用自己的胸膛堵住了敌人的机枪,这些都是炎黄子孙大义的延续,是中国历史上挥之不去的光辉. 一个人,可以不相信神,却不可以不相信神圣.当前,我们青少年最主要的任务就是把我们的祖国建设得更加繁荣昌盛.因此,这也是我们民族大义的根本所在.让我们相信这一份神圣,用自己的双手去维护这一份神圣. 培根随笔》为英国著名政治家、思想家、和哲学家的所著。
分为、、、、、、等多篇随笔。
在中，培根说道：“如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐；而如果你把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。
”这说明了朋友是我们身边必不可少的一个角色，可以为我们的生活增添色彩。
在中，培根说道：“人的天性犹如野生的花草，求知学习好比修剪移栽。
”可见求知可以改变人的命运，在我们的一生中是相当重要的。
在《论猜疑》中，培根说道：“当你产生了猜疑时，你最好还是有所警惕，但又不要表露于外。
这样，当这种猜疑有道理时，你已经预先作了准备而不爱其害。
当这种猜测疑无道理时，你又可避免因此而误会了好人。
可见在人生中猜疑，是人的思想在做乱。
在数十篇随笔中，给我印象深刻的，是《论美》篇。
这是一篇关于“美”之作，语言简洁，内涵土独特，充满哲理性。
“美”本身是个很广泛的问题，本文着重论述人应该怎样对待外在美和内在美的人生观问题。
世界上没有一个人是十全十美的，所以，不要抱怨自己外在的缺陷，只有内在的美才是永恒的美。
美德重于美貌，把美的形貌与美的德行结合起来，美才能真正发出光辉。
文中有这样一句话：“形体之美要胜于颜色之美，优雅行为之美又胜于形体之美。
”形体是一个人的整体形象，体形。
颜色指五官相貌，主要是脸部，是局部的。
而行为之美，指举手投足的动作神态，是后天的，是内在美的折射表现，在三者中最高。
如今，有些人只注重外表的美丽，而忽略了内在，他们虽然具有美貌，却由于缺乏优美的修养而不配得到赞美。
所以一个打扮并不华贵却端庄严肃而有美德的人是令人肃然起敬的。
因此，把美的形貌与美的德行结合起来吧。
只有这样，每才会放射出真正的光辉。
《论嫉妒》中，我也领会不少 彼此越了解，嫉妒心将占据越高。
人可以允许一个陌生人的发迹，却绝不能容下让身边人的种种上升的趋势。
一个循序渐进地高升的人也不会招来嫉妒。
因为这种人的提升被看作是正当的。
嫉妒在人的生涯中是毕竟的道路, 同情心总是医治嫉妒的一味良药。
但有多少人能明白文中的道理呢.? ? 《水浒传》中有四个人物的性格是十分典型的。
一是鲁智深。
文中以调侃口吻畅写三拳之下，开肉铺的郑屠，又开了油酱铺、彩帛铺，最终还做水陆道场“超生”自己。
读罢之后，人们无不拍手称快，为作者为英雄鲁达热情赞颂的强烈爱憎所感染。
他慷慨大方，重义轻财。
比如他请史进，赠金老。
一听说金老父女的苦情，把自己身边带来的五两银子全放在桌上，还向史进、李忠借钱来帮助他逃生。
当李忠不爽利只摸出来二两银子时，便将这银子丢还了他。
他嫉恶如仇，见义勇为。
这一点可算梁山泊英雄的共同特点。
鲁达拳打镇关西这一段充分说明这一点。
他性急如火，又心细如发。
如他听到金老父女哭诉之后，不能忍受，马上就要去打死郑屠。
但从他救助金氏父女脱身的安排，又是非常细心、周到的。
从这里也反映出他焦急、暴躁的缺点，如在酒楼听到隔壁哭声，“便把碟儿盏儿都丢在楼板上”。
他勇而有谋，胆大心细。
他救金父女，不顾风险；戏耍郑屠，不畏强暴；出逃避祸，颇有机智。
这些都写得很生动。
鲁达粗中带细，与李逵粗而兼蛮、武松粗而兼狠是不同的。
种种性格结合，使他成为了全书中性格最完美的人物。
由鲁智深想到生活中，其实也有很多人需要帮助。
虽然不需要人们像鲁智深一样拼命，但是，生活往往连一些像给老年人让座、扶盲人过马路类似这样的小事都会有人不愿去做。
所以，我觉得鲁智深助人为乐的精神还是值得我们学习的。
二是李逵。
比起鲁智深，李逵明显地带有全书人物的通性，就是粗。
而且粗得彻底，粗得完全。
但也就是这个特点，使他富于反抗精神，敢打敢拼，而且不顾一切。
这就是使我觉得李逵莽得十分可爱。
还有李逵的爱母情深和义气精神，又令我好生敬佩。
三是林冲。
林冲的性格与李逵有明显的不同。
林冲有明显的退让情绪。
高衙内数次要霸占其妻，他也只是忍气让过。
不是经过风雪山神庙一战，被迫上梁山，林冲也只会安安定定地在服役。
因此，林冲就成了悲剧色彩最浓人物。
最后便是全书主要人物的头领的宋江。
梁山泊起义的潮起潮落，差不多都取决于宋江的决定。
宋江本着对别人的忠诚，令其他人对他也十分敬佩，推举他为首领，这给他作出的受招安决定可以打下基础。
但他却一心只为朝廷效命，不知朝廷对梁山泊英雄好汉的仇恨，致使梁山起义悲剧收场。
他的革命与妥协的两面性，导致了悲剧的发生，也使宋江成为了仅次于朝廷奸人后最令人讨厌的人。
培根的《论求知》则是单刀直入地以“求知可以作为消遣，可以作为装饰，也可以增长才干”开头，进而谈及读书求知的种种用途、由于目的不同而读书求知的结果不同以及读的方法种种和种种书籍带给人们种种效果等等。
培根的《论求知》通篇找不到半点为狭隘的切近的政治功利服务的痕迹。
文艺复兴时期的一代散文大师培根处在个性解放、个性发展的黄金时代，整个社会洋溢着崇尚自由思想、追求高度个性化文风的气氛。
冲破乃至扫除封建传统观念束缚、粉碎无形的思想“框子”，是当时散文创作的主要内容，因此散文的形式也是毫无顾忌、毫无粉饰的，它的自由奔放、活泼新鲜正是人们自由思想的标志。
培根在《论求知》中，一开始便把思维的焦点调节到“求知可以作为……”这样极其朴实的客体上，并且始终畅达轻松地议论着“赤裸裸”的“求知”（它的性质、目的、过程、方式等等） 培根《论求知》的这种强烈的非政治功利性非影射隐喻性和非引络据典性，就更显出一种天然、清纯和质实，因而就更容易逾越历史时代和民族的障碍而同更多的读者马上产生共鸣。
培根《论求知》的另一个特点正在于完全摆脱“自我”的高度的客观实在性。
尽管就培根个人品质而言，颇有些为世人不称道的趋炎附势，为追求个人仕宦之途通达而走过旁门左道的劣迹，但未必“文如其人”。
《论求知》以一种超然的态度，平正翔实地阐述着“求知”的来龙去脉、前因后果，没有个人恩怨掺杂其间，没有个人行迹出没其间，没有偏执的门户之见操纵其间。
培根的其它论著也都有这种“无我”的境界和“忘我”的精神，因而容易引起广泛的共鸣，具有特别丰富的思维覆盖层次和很大的思维覆盖面。
具体以《论求知》为例来看，作者从各种方位、各种层面论及求知的作用、方式、过程、结果等等，犹如一位来自上界的全智全能的独具慧眼的神，不带任何人间难免存在的个人偏见，向人类详尽而透彻地阐述“求知”，毫无个人情绪的冲动，毫无“利己”的动机，因而令人信服。
培根《论求知》所展示的高度的通俗流畅性、可读性和强烈的感性色彩和具象倾向。
“当孤独寂寞时，阅读可以消遣。
当高谈阔论时，知识可供装饰。
当处世行事时，知识能增进才干。
”这段话看似简洁明快的说理，但同时又勾勒出几种人逼真的形态。
“书籍好比食品。
有些只须咀嚼，慢慢品味。
”这几句，看似颇为浅显的形象比喻，实为高度概标的深刻哲理。
“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，逻辑修辞使人善辩。
总之，‘知识能塑造人的性格’。
”这段传颂了几百年的格言式的论断，读来既无剑拔弩张、提耳面命之感，又无闪烁其词、牵强附会之嫌。
而使人觉得这是一种平易诚挚的忠告，是信手拈来的人生经验之谈，正如黑格尔所说，“培根是根据一种有教养的阅历，”根据“他对人的研究”在谈论“人们所关注的种种对象”。
因而“他的著作虽然充满着最美妙、最聪明的言论，但是要理解其中的智慧，通常只需付出很少的理性努力。
因此他的话常常被人拿来当作格言。
”
跑销售的业务员一定要口才他别好吗
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
1、,一般公司都有很多的，如《深圳》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的，还有《南方都市报》每个都有，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。
还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户，如，如等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。
等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。
别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍，就说，接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。
没关系，我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点，。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很的，我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好样品，目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。
迟到是的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。
在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业，复制它。
就像钓鱼一样，看准大的。
一条一条的钓，很舒服。
胆大，心细，脸皮厚。
我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。
现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单
所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情，热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来，就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用，服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。
其实，采购就是等我们问他呢。
会哭的孩子有奶吃。
就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢
所以我们要要求客户购买。
然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
关于收款1、做业务不要爱面子。
业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。
所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。
其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。
欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。
我一般追款，不是求他安排，而是说。
**先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。
他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。
比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。
了解客户为什么会想和你做生意。
如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。
他肯定会赖帐。
如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。
你就可以作相应的对策去应付他。
如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。
我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。
生产的东西是在中国卖还是外销。
最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。
书嘛，多看看是有必要的，平时抽空去书店看看，书店关于业务方面的书很多的。
