
有关运营管理专业读后感1500 字
读泰勒的《科学管理原理》有感一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人,一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人,一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是弗雷德里克〃泰勒,管理发展史中最重要的,同时也是最富有争议的人。
泰勒于1856年出生在美国费城。
年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。
1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。
1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。
期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。
至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了,准确来说,从内容上来讲这不是一本书,而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。
18世纪60年代以来,随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高,同时管理思想也随之发生了深刻变化,产生了影响世界的管理思想,如英国经济学家亚当〃斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想,提高了劳动生产率,为资本主义赢得了极大的经济效益。
然而,社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。
正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理。
泰勒对科学管理作了如下定义:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:科学,而不是单凭经验的方法;协调,而不是分歧;合作,而不是个人主义;最大的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
全书可分为三个部分。
第一部分,作者从“磨洋工”这一现象出发,讲述其三个主要原因,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
第二部分,作者认为,在管理实践中,存在着积极性加鼓励的制度,但是与科学管理原则比较起来,科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的,在积极性加鼓励制度下,实际上全部问题由工人决定,而在科学管理制度下,一般问题由“管理者决定”。
接着,作者从搬运生铁、铲运、砌砖、检验钢珠、金属切割这五个实例中,分别阐述了科学管理的存在与有效性。
这个五个实例,作者分别讲述了动作时间、工具、(辅助工作)方法、个人系数,变量模型在科学管理中的运用。
作者在列举上述五个例子的过程,也讲述了一些关于组织、福利等的管理知识。
谈到组织,在铲运例子中,他认为工人数量不易平均分,即应以任务量来分,并且大班组存在其固有的缺陷,应加以消除。
而对于分红,在检验钢珠的例子中,作者认为,比起一般的福利,个人的雄心大志已经并且永远起到强大的激励作用,以促使工人竭尽全力的工作,并且分红要讲究时效性,要准时奖励,1+1>2的原理在这里是存在的,以此,也引出了科学管理的别称“任务管理”,并且得出合适工作由合适的人来做的观点。
在砌砖例子中,作者认为管理者不应只站在一旁,他应该整天和工人工作在一起,帮助工人,鼓励工人,需要时自己模范做工。
在金属切割例子中,作者拿经验比较和科学管理来比较,并进行了实验,证明了科学管理的存在性与经验管理的不可攀比性,他指出了在一定情况下,即使没有任何经验的工人,如果有金属切割科学原则(理论)的应用指导,也能比经验顶级的老工人,生产出高其几倍的产量。
最后,就是这本书的总结,也是泰勒先生这篇论文的结论。
科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”,即把原来的知识收集起来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成的一门科学。
“它将为全世界带来最大的收益。
” 泰勒科学管理的对管理学而言有着极大的贡献。
他在历史上第一次使管理从经验上升为科学,而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。
所以,科学管理的确胜利了。
它运用于企业管理中,使得许多企业生产效率成倍提高。
它的许多效率措施至今还被人们广泛使用。
泰勒科学管理揭开了几千年来罩在管理上的“神秘”的面纱,谱写了管理理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。
人们把泰勒所处的时代称为“泰勒时代”,把他的管理理论称为“泰勒制”。
虽然他已作古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。
我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以需要学习借鉴泰勒的科学管理思想。
但是科学管理思想仍存在着一定的局限性。
泰勒认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设;科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素;“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
此外,还应当注意到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。
这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。
这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。
正如编者按:他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
生产运作管理学习心得
三百六十行,行行出状元,单纯看项目管理和运营管理,都在各种组织中被大量的运用。
没有严格的可比性,还要结合你的特点来权衡,才能更有说服力。
项目管理是临时性、一次性、时间和资源约束的工作,运营管理相对比较固定。
即使在一个组织内,也有项目型和运营型的工作,比如新产品研发项目和产品生产运营。
无论哪个工作,都需要管理能力、专业能力和踏实的做人的风格,年轻时没有定性,是打基础,培养各项能力的时候,学习历练提升是最关键的。
精益生产管理读后感
在没有学习精益生产相关知识之前,我对精益生产的了解很少,虽然也听说过精益生产的内容,但是对其内涵却不了解。
通过学习,我对精益生产的内容有了一定的了解,精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好结果的一种生产管理方式。
精益生产方式的实质是管理过程,包括人事组织管理的优化,大力精简中间管理层,进行组织扁平化改革,减少非直接生产人员;推行生产均衡化同步化,实现零库存与柔性生产;推行全生产过程(包括整个供应链)的质量保证体系,实现零不良;减少和降低任何环节上的浪费,实现零浪费;最终实现拉动式准时化生产方式。
它与传统生产方式的区别主要表现为:改变了品质控制手段;消灭(减少)了各种缓冲区;增加了职工的参与感和责任感;培训职工并与职工交流;仅在需要的地方采用自动化;精益组织结构。
精益生产方式既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,又是一种理念、一种文化。
实施精益生产方式就是决心追求完美、追求卓越,就是精益求精、尽善尽美,为实现七个零的终极目标而不断努力。
它是支撑个人与企业生命的一种精神力量,也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。
生产运作的发展史
生产与运作管理作为一门学科出现到目前为止已经经历了近百年的历史,仍是一个比较新的领域,但是生产系统却是在古代就已经存在了,而它的发展的过程确是曲折的。
真正意义上的现代工厂制度出现于产业革命时期。
在这时隔两百多年的历史中,许多理论工作者和实践者都为生产运作管理学科的发展做出了巨大的贡献。
而这段生产运作管理发展的历史从体制上的不同呗分为三个阶段,即放任管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段,而根据时间的不同也可以将这三个阶段称为生产运作管理的初始阶段、系统化阶段和现代化阶段。
(一) 生产运作管理的初始发展 这一阶段始于18世纪后半期到19世纪末,是西方第一次工业革命初期。
由于当时的手工业是由个体生产向手工作坊发展,并在生产中引入了机器,因此就产生了管理。
在这一时期对生产运作管理做出突出贡献的人物有亚当·斯密、埃尔·惠特尼和查理·巴贝奇。
亚当·斯密是第一个研究生产经济学的古典经济学家。
1776年,他在其经典著作《国富论》中系统地论述了劳动分工理论,通过对大量的调查资料进行分析后,他指出劳动分工可以很大程度的提高劳动生产率。
他提出分工的几点益处: 1劳动分工可以使工人重复完成单项操作,从而提高劳动的熟练程度, 这样就能逐渐提高劳动的效率; 2劳动分工可以减少由于交换工作而损失的时间; 3劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象 上,有利于新的工具的创造和设备的改进。
亚当·斯密的劳动分工理论为生产和运作管理的形成奠定了主要的理论基础。
埃尔·惠特尼是第一个倡导零部件标准化和有效的质量管理,为互换部件的早期普及做出了贡献。
查尔斯·巴贝奇在《论机器和制造业的经济》中,发展了亚当斯密的理论,他赞同亚当·斯密劳动分工能提高劳动生产率的理论,同时又在此基础上指出,亚当斯密提出的三项劳动分工好处中忽略了分工可以减少支付工资这一好处。
此外,他还提出了工资加利润分享制度,对专业化分工、机器与工具使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本记录等做出详细的阐述。
这一阶段的生产运作管理理论虽然还不够全面,没有形成专门的学科,但对于促进生产以 及以后的科学的管理理论的产生和发展,都产生了深远的影响。
发生在这一时期的生产运作管理大事表时间1776年1790年1832年 标志性事件 劳动分工 零件互换性 机器和制造业经济学 创始人 亚当·斯密 埃尔·惠特尼 查尔斯·巴贝奇. (二) 生产运作管理的系统化发展 到了19世纪的末期,由于生产技术的提高,生茶规模的发展和资本的日益扩大,企业的管理职能逐渐和资本所有权相分离,管理职能则由资本家委托给以经理为首的各方面的管理人员所组成的专门管理机构承担。
从此,专门的管理阶层出现,同时管理工作也成为了有人专门研究的一门学科。
这一阶段从19世纪末直到20世纪40年代,代表人物有泰罗,吉尔布雷斯夫妇,甘特以及福特等人。
弗雷德里克·W·泰罗是生产管理发展史上最杰出的历史人物之一,他在1911年发表了《科学管理原理》一书,这是最早的系统地研究运作管理的著作。
他在这本书中提出了三点主要观点。
第一点是在《科学管理理论》一书的引言中提出的“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
” 第二点是指出达到最高效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
在这本书中人他提出了造成劳动生产率低下的三种原因: 1甚至在史前时期以来就在工人中广为流传一种谬论:在商业中,如果 每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将会导致大量工人的失业。
2通常实行不完善的管理制度,使得每个工人为了保护其最大利益而必 然要“磨洋工”。
3单凭经验行事的生产率低下的方法,导致我们的工人浪费了大量的劳 动。
第三点是实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
并且针对这几点问题,泰勒提出管理者要承担的四项新任务: 1提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法。
2科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长成才,而不是像过去那样由工人选择各自的工作,并各尽其能地进行自我培训。
3与工人密切合作,以确保所有的工作都按照所制定的科学原则行事。
4管理者和工人的工作和职责是均分的。
泰勒的这些变革形成了科学管理理论的基本组成部分。
实践证明,这种改革收到了很好的效果,生产效率得到了普遍的提高。
这一时期还有一位著名的法国管理大师亨利·法约尔,他所研究的问题中心是组织结构和管理原则的合理化他指出了企业经营的六方面职能,即技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。
同时还提出了管理人员需解决的十四条原则,即分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性和集体精神。
法约尔的贡献在整个管理领域都是崭新的,他的这些理论也为以后管理理论的发展奠定了基础。
(三) 生产运作管理的现代化发展 这个阶段自20世纪40年代至今,特别是20世纪50年代到70年代,世界经济政治都发生了巨大的变化,科学技术迅猛发展,企业的规模也逐渐扩大,加速了企业经营国际化的进程。
由于科学技术的发展,生产自动化程度的提高,管理 工作逐渐细化。
这些变化决定了企业在生产管理领域运用更先进的管理手段和方法出现的必然性。
而在21世纪的开始世界也进入了一个崭新的发展阶段,即知识经济时代。
可以说生产运作管理在这一时期得到了空前的发展。
在这一时期对运作管理发展做出突出贡献的人物有美国管理专家W·E·戴明和J·M·朱兰。
他们把统计质量控制技术和工人参与质量管理改进的思想传播到日本。
日本企业在此基础上创造出了全面质量管理体系(TQC)。
同时在这一时期,随着计算机的应用,生产管理信息系统也逐渐升级到“计算机一体化制造”,这在生产运作管理发展的历程中是具有划时代意义的。
随着计算机应用,全球化的发展趋势下,美国的著名管理学家R·施恩伯格创造出世界级的制造方式,主要特征有四个方面: 1、无缺陷的全面质量管理; 2、准时制生产方式; 3、充分授权的工人自主式管理; 4、满足社会和消费者要求的高度柔性的创造系统。
二、 生产运作管理的发展现状及趋势 生产运作管理作为一门学科在不断的发展,在上面说道的发展历程中,生产运作管理发生了几点较为明显的转变,而在经济社会不断发展的今天,生产运作管理也在不断的面临新的挑战和机遇。
面对新的发展趋势,我们要牢牢抓住技巧,时刻保证生产运作的良好最新发展。
(一) 现代生产运作管理经历的转变有 1、从成本和效率向价值创造的转变; 2、从大量制造到敏捷的和定制化生产的转变; 3、为了提高绩效,职能专业化向系统化发展的转变; (二)现代生产运作管理面临的新环境 1、产品更新换代加快; 2、用户需求趋于多样化; 3、市场竞争日趋激烈; (三)现代生产运作管理的发展趋势 1、生产运作管理学的研究范围,已经从传统的制造业扩大到了非制造业。
2、生产运作管理的内容已不局限于传统的生产制造过程,而是扩展到生产战略的制定,生产系统的选择、设计,产品的研究、开发、制造和服务的全过程。
3、注重提高生产系统的柔性,以适应多品种中小批量生产的要求。
4、广泛应用数学方法、统计方法、计算机模拟等各种现代化管理方法。
5、运用计算机集成系统,把生产运作、市场营销、财务管理等经济活动紧密地联系在一起,实现生产经营一体化,提高企业的整体效能。
生产运营管理的目的是为企业制造具有竞争力的产品,谈谈你对此的理解
转载以下资料供参考生产管理人员所需技能1、标准化。
所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。
制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化。
2、目视管理。
目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。
3、看板管理。
管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一。
管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。
4、三即三现法。
一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题要点并产生解决问题的决策 5、A、B、C法。
·把现场所看到的东西或感想用笔记下来。
·把与自己的看法或要求不合的部分分为A、B、C三级,并决定A是明天要改善的,B是一周后要改善的,C是一个月后要改善的。
·与相关负责人进行沟通。
·每次回到现场时,检查进行状况,直到满意为止。
6、NODEEM现场管理循环。
·Neatness-整洁·Order-秩序 ·Decoration-美观·Efficiency-效率 ·Expenses-成果·Morale-士气。
7、现场管理的One-Best运动。
·一处保管。
·一日处理(今日事,今日毕)。
·一个资料夹(资料夹一册化)。
·一小时会议。
·一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。
·一分钟电话。
·一张原稿(不必复印,只保管原稿)。
一件工具(不用工具,或简化成一件)。
8、现场管理中何时使用“红牌”。
·整理不合格;·需继续改善的对象; ·需继续清理的对象;·物品用途不明; ·物品劣化、变质、不良;·脏污、不清洁的物品;·未处理好的事件或问题。
9、现场生产管理微缺陷的预知与判定。
·用眼睛看:有没有摇晃、偏摆的情况; ·用鼻子闻:有没有怪味道; ·用耳朵听:有没有怪声音; ·用手摸:设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象。
10、现场控制点管理。
生产中有些作业点,可推动或制约整个作业流程的效率或质量,这就是关键作业点。
控制它,就可能控制全线。
管理行为也存在着这样的关键点,抓住它,对之实施全方位有效的控制就是控制点作业现场管理法。



