欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 导游词 > 老年团导游词注意事项

老年团导游词注意事项

时间:2013-06-24 07:46

导游如何带老年团

老年人旅游团一般是由单位、的,也有自发组织和自愿参加旅游团的。

老年人的特点是思古怀旧,希望得到尊重。

在旅游活动过程中,他们希望导游员与他们多沟通、多交流,最怕的是寂寞。

为此,导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时,应根据老年人的特点,因人而异地做好讲解介绍工作。

  导游员在带领老年团进行参观游览时,其首要任务是安全问题。

导和游的工作都要突出一个“稳”字,讲解介绍时速度要慢,声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到,确实做到走路不观景,观景不走路。

碰到上山下坡、路滑不平时,更要提醒他们注意安全。

整个旅程安排要轻松,劳逸要适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间(包括上洗手间)。

在的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法(还有借用故事法以及法等)使老年人“游中有乐,乐中有游”。

同时,导游员讲解要生动,要有感情,使他们产生“一次旅游,终生难忘”的美好印象。

导游接待中年团该注意哪些?

1、带老最纯方言致欢迎词、欢送词等;、带老年团最好用纯正的方言致欢迎词、欢送词等;2、准备老人喜欢的歌曲、戏曲和故事等等;3、事先了解老人的身体状况,有无特殊需要;4、老人记性不好,出发前再提醒一下身份证、老年证是否带齐了;5、尊重老人,顺着老人的思路,再引到自己的思路上来;6、事无巨细,上下车要扶,过水沟时,自己站在水沟边,一个一个扶过去;7、微笑、问候、沟通……事无巨细无微不至的关怀,会给你带来以后丰富的人脉;8、通过言语感动老人,通过行动感化老人,现在年轻人都忙于工作,关心老人与老人一起生活的时间越来越少了,所以,在外旅游,也让老人有个家的温暖感;9、出发前多了解下目的地的风俗人情和历史典故,关键时候用上,到时老人会以一种非常钦佩的目光看你;10、多学习一些老年人健康常识,学习一些医疗救助方面的基本知识。

当老年人出现意外之时,能第一时间进行基本的救助。

11、讲解介绍时速度要慢,声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到。

12、更要提醒他们注意安全。

13、整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。

导游进 带学生团和老年团分别有哪些技巧

详细点儿,谢绝粘贴

学生团还比较好带,在车上叫他们唱歌都比较配合,容易把气氛搞起来,到景区时讲解也不是很详细,因为一般都太认真听,只要注意到时把人找齐了,不要让他们乱跑,一定要找齐人。

老年团要细心点,注意照顾那些行动不变的人,到车上就不要搞太多活动了,一般都不太感兴趣,要注意介绍一下本地的一些情况,像历史、文化、名人、风俗等,到景区要注意必要走得太快,照顾一下后面走的慢的,不要他们掉队了。

大概就是这样,只要带几回就会有经验了。

当导游注意要有自信,把游客掌控在你的手中。

旅行社发老年团应注意什么,急

老年团 也是旅行社常说的夕阳红团,首先先考虑自家老人是不是适合出游了,身体健康,能够适应一定的旅行强度,再就是看看旅游产品是不是专门针对老年人的,价格啊导游啊等因素问一下就可以了亲,希望能够帮到你呢。

地接导游带团注意事项

导游欢迎词   各位团友:大家早上好

(一般出远门都在早上)   很高兴能跟大家一起参加神州旅行社组织的春游活动。

  首先请允许我做一下自我介绍:我叫汪峰,是神州旅行社的一名专职导游员,大家可以叫我汪导或是小汪。

我谨代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。

(男导拱手,女导鞠躬)   这位是我们的驾驶员汪师傅。

汪师傅具有多年的驾龄,技术娴熟,行车稳妥,我们坐他的车既安全又舒适。

  在接下来的几天里,小汪将和大家吃住在一起,如果您在旅途中有什么意见和要求,尽管向我提出,在小汪力所能及的范围内,合理而可能的情况下,会尽量满足大家的要求的。

中国有句老话说的好:“有缘千里来相会,无缘对面不相识”。

今天,我们由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见、相知,正是应了上面那句老话。

这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底,让我们开心而行,满意而归。

  迎着灿烂的朝阳,沐浴着清爽的晨风,我们的旅程开始了

各位朋友平时工作一定非常辛苦,难得有这个机会出来走走。

工作固然重要,但适当的放松还是必不可少的。

哈哈,工作是为了赚钱,赚钱是为了追求更高质量的生活啊。

  介绍这次旅游的行程。

  介绍旅游的注意事项。

  看到有的朋友打瞌睡了,是不是平时老爱睡懒觉啊,那可不是好习惯。

好了,小汪不罗嗦了,大家休息一下,或者吃点东西,或者闭目养神,等一

导游在讲安全注意事项时打算怎么讲

一、发团前准备工作: 1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点情况)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;2、与领队联系(核实集合时间及地点,对天气、路况及乘车时间做充分估计),并叮嘱游客务必随带有效身份证件及日常用药(特别是高血压、心脏病患者,老年人多多少少会有这样的情况);3、通知司机(核实车牌号、出发时间和地点),并叮嘱其准时到达;4、联系地接,确定接车地点和时间;5、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备:准时接团、车上讲解、注意事项等情况。

二、出团当日的处理步骤: 1、使用闹钟,绝对不能迟到,一定要在在集合时间之前赶到集合地点等候游客,所有必备物品绝对不能遗忘;2、游客上车,核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);A:致简短欢迎辞、公司介绍、个人介绍;B:检查游客的身份证件,并顺便将身份证收齐,核对姓名及;C:告诉游客作为的职责与任务;D:行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单,可以设置一些疑问,使游客提起游兴便已达到目的);E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌,比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等);F:行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);3、讲累了可以请师傅放老歌或者老电影,声音不能太大,有些想要休息;4、和地接保持联系,确认客人数量、房间数量和具体到达时间;5、到达目的后,尽快与当地导游接上头。

三、游览过程中的全陪服务:1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面,解决旅途中遇到的麻烦,与地陪互相合作,提供优质服务,务必使游客轻松旅游,心情舒畅,并尽最大努力,发挥监督职责,维护旅行社及游客的切身利益;2、与地陪多沟通,多交流,每天的行程了然于胸,老年团的行程不能太赶,遇到问题及时解决;沟通时表现的强势一点,有些桂林地陪会欺负新全陪什么都不懂,到时候带着你的客人到处走你都不知道就麻烦了;3、及时了解领队和游客们的意愿,并协助地陪满足游客正当的愿望,满足不了的,要及时向游客说明原因,并请游客谅解;4、按照行程安排严格执行,监督地陪和地接社,按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作,保障游客权益。

与行程不相符时,要及时干预,并征询游客与地陪的意见,如果游客提出加点或与行程不符的要求,必要时可以请游客代表另外签字证明。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片