导游技巧心得:如何讲解导游词
我刚开始入这行，也是讲解干巴巴的，没有一点流畅感和圆润之感，所以，我慢慢针对自己的讲解弊端做了一些细致的工作，现在写下来，希望能为大家提供一些小小的参考：\ 2、客人的性质：主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格，是讲深一点还是讲浅一点，讲建筑特色为主还是景观特色为主；人数：人数少的话，可以考虑多讲点，因为人数少行程会快些，人数多的话，行程会放慢，拍照时间也会增加，所以，要抓重点讲，废话减少；客源地：每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观的感兴趣度，例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污染里，所以，对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。
\ 3、提高对导游词的即时修改能力。
例如杭州湾大桥长36公里，如对农村人的人可以这样说：“这桥到底有多长呢
就是以你平常的速度，一个小时候走十里路，可以从早上八点钟一直走到下午三点钟，这样子就形象多了。
”例如，飞机是12点钟抵达目的地，对于一些怕时间太晚的人可以含蓄的这么说：“当月亮爬上山岗的时候，我们坐飞机出发，等到月亮挂上树梢的时候飞机就到了。
”\ 如果前面团队堵在那里怎么办
又没词讲了。
这个时候就要针对性的扩容导游词，如果边上正好是湖的话，你可以以这样的方式去延展导游词：（1）我们身边就是清潾潾的水，大家知道红颜祸水是怎么来的吗
（2）现在我们看到的水色，听到的风声，那大家知道什么是风水吗
（3）传说训，在这水中呀，生活着一种不为人知的鱼。
游客肯定会问你什么鱼呀
反正是传说，你就开始编吧。
（4）为什么湖水的颜色是绿色的呢
大海的颜色又是蓝色的呢
（5）有人曾经跳进这湖里想自杀，结果却没自杀成功，这是怎么回事呢
如果后面的团队催着我们快点走，那就可以浓缩下导游词了，把关键点串成一条线就可以了。
\ 4、找到客人的兴趣点后，即时调整所有的讲解重点。
一开始，可以试探性的多说下各方面的知识，但如果发现客人在问你的时候，对某一方面情有独衷，你要马上转移导游词讲解的侧重点。
如果客人对建筑感兴趣，你就不妨着重讲眼前建筑的成因，建筑流派，建筑工艺，特色，结构，原材料，对现代建筑的启示或对比。
\ 5、博览群书。
建立起属于个人的，别人无法克隆的专题讲解体系。
如：茶文化之旅，佛道文化之旅等等；\ 6、针对自己的知识薄弱版块，进行恶补。
因为木桶理论说明我们有哪一块是短板，那么导游讲解水平可能也就是短板这块水平。
尽管我们有很多的理由选择扬长避短，但客人的需求，是我们能选择的，很可能客人对我们一个不满意的回复而否定了整个团的带团效果。
面对要求越来越高的游客，我们没有理由指责客人的过分要求，我们有更多的理由把自己充足电，足以应付各种需求的客人。
讲解导游词开头要怎么讲会比较好
+导考是分笔试和面试部分的。
其中，特重我们的面试发挥。
去年我面试考得不错，74分，在这里可以给大家做详细的总结。
首先，景点讲解是重中之重。
导游词的创作也就是备考最先的准备了。
大二上学期结束前，老师就把十个景点旅游线路和讲解重点在课堂上给我们做了详细介绍。
除此之外，用心准备属于自己特色的欢迎词和欢送词，说不定还会有事半功倍的效果。
为了让导游词能有自己的风格和便于自己记忆，每一篇导游词都是自己结合老师给的大纲和以往导游词，再加上自己网上搜索和自我创作的结晶。
导游词的创作并不是那么简单，得花费不少时间和精力，更不可能一蹴而就的，也许还得一而再的修改来保证它的准确性。
如果你是按照老师的要求一步步创作导游词，那么这个导游词在面试中绝对没有问题。
其次，导游词准备好了后你就又得花时间去背了。
背课文是我们从小学开始就有的功课，但面试的模拟导游讲解并不是枯燥的背课文，所以在你熟练地背会十几篇导游词后你要做的是加入感情和肢体语言。
经常对着镜子练习微笑、手势和站姿，对着镜子或同学、朋友进行讲解。
我们总说，导游讲解是传播知识和文化的，是一种和游客文化精神的交流。
面试时我们面对的是考官，我们要把他们当作游客，带他们进入你讲解景点的意境中去，所以我们记忆导游词的过程中要保证讲解的生动、灵活。
若你的表现能力特别强，对景点有所了解，活泼有趣，你甚至不用刻意死背导游词，临场的生动发挥也会赢得考官的赞同。
背导游词有什么技巧
兴趣最重要了。
集中精神，一会就背完了。
不断滴练习被。
推荐最好的方法：对着镜子对自己说
主持人啊，导游啊，都是这么练得。
这是我个人建议。
怎样可以让导游词讲的好点 通俗一点
在导游词的顺序中 加自己能理解的
导游证面试中导游词的讲解时间是多长
不是一个人15分钟，而是你的讲解时间上限是15分钟。
在面试过程中要讲解景点. 抽签后准备五分钟后开始讲解。
我建议你自己准备的时候掐一下时间，准备十分钟。
这样你考试的时候讲快了或者忘了讲哪，差一两分钟都可以。
还有，讲得太少了，讲完后老师可能会就这个景点再提问你知识点，让你再讲讲。
记住早点把词写完，然后不停的讲不停的背。
做到能够从第一句话开头，没有停顿一直背到后一句话，就算背熟了。
因为考试的时候很容易有一个地方衔接不上，后面怎么都想不起来了。
一紧张，后面背得熟的都会忘。
导游词怎么说
现场导游讲解又称模拟讲解，是导游资格证考试的一个重要部分。
俗话说：“祖国山河美不美，全凭导游一张嘴”。
导游不仅要有丰富的知识内涵，灵活的应变能力，更要有扎实的口语表达能力。
现场导游讲解就是对导游讲解技能的一个综合考核，主要考核应试考生的知识范围，讲解技能，仪表仪态等。
现场导游讲解的主要内容就是景点导游辞，我州导游资格考试的现场导游讲解部分试题分为省内州外和州内两大部分共十个景点，分别是黄鹤楼、长江三峡、井冈山、武当山、神农架（省内州外景点）以及清江闯滩、龙麟宫、腾龙洞、土司城、神农溪漂流（州内景点）。
这些景点不要说没有参加过导游工作的人，就是在职的导游，大多数也没有将这十个景点走完看完。
因此，为了保证讲解，资料的搜集准备就是最重要的第一手工作。
好的导游辞必须有丰富的内容，而这丰富的内容是由充实的资料为基础的。
在做资料准备的时候，需要对景区景点有充分的认识。
一般来说，我们把所有的景点分成两个大的类型，即：自然景观和人文景观，在讲解资料的准备上可以从这两个方面的各项特征入手来做资料的搜集准备。
自然景观主要是观形赏景，探寻其独特的地质地貌、景物景观的形成、了解其丰富的自然资源等；人文景观则偏重于历史渊源，重大历史事件、重要历史人物，民风民俗等。
这些，我们也可以叫做是景点的讲解属性。
但是，没有哪一个景点是只具备一种讲解属性的，往往是多个讲解属性相互结合、相互渗透的。
这样一来就要求在资料的搜集整理过程中不能只搜集景点某一方面的资料，要将资料搜集全面。
例如在搜集黄鹤楼的相关资料时，首先将黄鹤楼定位为人文景观，其资料主要从三个方面入手搜集。
一、黄鹤楼的地理位置，建筑特点；二、黄鹤楼的历史意义，三、描写黄鹤楼的作品及黄鹤楼相关传说。
如果将讲解重点定位在黄鹤楼的传说上，那么“辛氏卖酒建楼”的传说，和一楼的巨型壁画就成了讲解的重点。
黄鹤楼的建筑特点及历史意义等就成了穿插和充实黄鹤楼讲解词的部分了。
前期的资料搜集工作中，就需要做大量的准备工作来搜集黄鹤楼的相关传说，如黄鹤楼建楼的传说，李白崔颢斗诗的传说等。
资料的来源并非只局限于书本，随着互联网络的普及，更多的资料可以在网上搜索查询，但是有的资料网络上也不一定全面，就需要查找相关的专业书籍了。
搜集了完备的资料之后，下一步工作就是写一篇精彩的导游词了。
强调导游词的写作不是为了别的，主要在于要将资料的书面语整理成口头语，并将资料系统化、逻辑化，使之由分散的资料变成一篇连贯生动的导游词。
由于受现场导游讲解时间上的限制，导游词不可能长篇大论，夸夸其谈，应该是结构严谨，言之有物，同时又不失生动活泼，风趣幽默。
古人说一篇好的文章应该是“凤头，猪肚、豹尾”，即开头应引人入胜，内容充实丰满，结尾有力。
导游词也是一样，开头吸引听众，内容充实，层次分明，结构严谨，结尾让人有意犹未尽的感觉。
确定讲解重点，其实就是确定了导游词的中心思想。
每个景点景观可供讲解的内容很多，选择一项自己能好好把握发挥的内容，导游词就已经成功了一半。
如武当山的讲解中，就有很多方面可供选择，有建筑风貌，道教传说，悠久历史等等。
如果选择道教传说，就要选择有传说的景点来加以描述，如太子坡，磨针井等；如果选择讲解建筑风貌，金顶不失为较好的选择；如选择悠久历史等，就可以结合武当山道教名山的建立过程和中国道教的发展相结合来论述。
有的时候，讲解重点是比较明确的，如在讲解清江闯滩的时候，其四大特点--惊险刺激的险滩漂流、如梦如幻的清江画廊、古朴独特的土家民俗、游客强烈的参与性--很明显就应该将惊险刺激的险滩漂流作为讲解重点来描述。
也有的时候，讲解重点比较模糊，如讲解土司城九进堂的时候，是以九进堂的建筑特点为主呢，还是以土司制的各种生活习惯等为主
在这个时候，可以确定的是，讲解重点应该首先放在土司制时期土家族人的生活习俗为主，以九进堂的建筑为讲解主线，围绕其展开关于土家族生活习俗的讲解。
在写作导游词的过程中，有两个问题是需要特别注意的。
一是书面语和口头语的协调转换。
导游词的写作来源于书面的资料，但是，导游词是用来讲的，书面资料是用来看的，有的书面语不一定适合用于口头讲解。
如“清江，古称夷水，水色清照十丈分沙石，蜀人见其澄清，故名清江”，这段介绍清江得名的文字出自郦道元的《水经注》，是一段不折不扣的文言书面语，如果直接拿这个写进导游词，念起来也难念，听的人也不太听的明白，如果改成口头语“清江古名夷水，因为清江水清澈透亮，据说水深十丈也可以分清水底的沙子和石头，所以古代的蜀人给它起名叫做清江”，就要浅显直白的多。
二是要注意语言的逻辑性。
我国的语言大师老舍曾经说过：“只有逻辑性强而又简洁的语言才是真正的语言。
”逻辑，原意是指思想、理性、规律性等，导游词的逻辑性，就是指写作者本身运用语言进行表达时的思维规律性。
如果说的更直白一些，就是要求导游词中心明确，层次分明，没有前言不搭后语，言辞混乱的情况出现。
“语言的明确是由于思想的明确”，要写出逻辑性强的导游词，首先要整理自己对景点景观的认识，明确表达的目的，确立正确合理的概念；接着需要整理自己对资料的认识，把已经接受的资料内容做一个大概的整理，分清主次详略；然后需要确立表达方法，是平铺直叙，还是加以详尽的描述，是用拟人的手法表达更好，还是用借喻的手法表达更好；最后，就是选用最恰当的语言将其表达出来。
这个过程看来似乎繁杂，其实也就是一刹那的时间，因为这些都是我们的习惯性思维所决定的。
思维和语言是相互依存的，思维是语言的灵魂，语言是思维的躯体。
只有明晰的思维才会产生逻辑性强的语言；也只有优美的语言才可以表达精致的思维。
导游词可以是一篇科学的说明文，准确的数据，恰当的措辞才能反应一个景点的特征，导游词是严肃的。
导游词可以是一篇优美的散文，中心明确，形散而神不散，用优美的语言描绘景物，带给游客美的感受，导游词是优美的。
在导游词写好后，多用逻辑性来反复判断，用口语不断朗诵，才能提炼一篇精彩的导游词。
当然，导游词写的再好，不能好好的表达出来，也是白费。
关于口语表达的技巧，在《导游业务》中有很详细的论述，但是在实地表达时，还有一些细小的部分，常常被我们所忽视。
例如很多人一紧张，就会出现一些口头禅“啊、呃、哦、那个、这个、还有、因为、结果呢……”，诸如此类，会大大影响你的讲解效果，即使是一篇好好的导游词，也会因为口语表达上的问题大打折扣。
所以在现场导游讲解考试前，可以自己反复讲解练习，十个景点的导游词全部背诵下来也是项很艰巨的工程，那么将这十个景点的主要讲解重点和基本情况记熟应该是不太困难的，只不过需要平时多用些功夫才行。
讲解中的感情色彩也是很重要的，太平淡，让人感觉象在背书，呆板无趣；太激动又会使人感觉象在演戏一样，太做作。
感情的运用不仅是口语上的，还有面部表情、目光、手势各方面的运用。
想象一下，一个语气强烈，面无表情，目光呆滞的人，是不是有点可怕
根据有关资料记载，美国心理学家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基础上得出了这么个公式： 信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情 由此可见，表情在讲解中起着十分重要的作用，有助于感情的表达，并借以将导游词发挥的更好。
面部的整体表情应该有灵敏度，也就是说，要敏捷、迅速的反映出语言所表达的情感，时间稍长或稍短，稍前或稍后都不好。
同时，还应该鲜明、真实、有分寸，太夸张，或者太模糊的表达，都起不到感情表达的效果。
象面部表情这样的，我们又称之为副语言。
同样属于副语言的还有手势语、体态语等。
手势语一般在现场导游讲解中运用的比较少，其作用一般用来表达讲解者的情感，指示具体对象和模拟状物等。
体态语简单来讲就是指站姿，经常说的“站如松”就是表达的这个意思，在面对考官的时候，千万要站直了，别发抖，缩胸，驼背，摇摆等，或者把手插在荷包里。
要给考官留下一个好的印象，形象也是很重要的。
导游如何讲好欢迎词、欢送词求答案
如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，那我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决，换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、购、娱等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正，就是不希望咱们大家回程在对我说：小王这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的（笑），那么同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合，预祝我们的行程圆满的结束，同时也预祝各位在玩的开心，旅途愉快
其实一上车，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗
姓王（客人说），那么车上有没有和我同姓的，举手（这时有一个男客人举手），对不起，我说的是同姓，姓别的姓，（客人笑）。
好了，开个玩笑，谢谢大家捧场。
那么我们的车已经行驶在高速公路上了，那给大家提几个小的建议，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车速过快把大家弄出危险，其次呢早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司付会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候，希望大家能保持一个好的环境，最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来………欢送词各位朋友：我们的旅程马上要结束了，也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。
首先第一个字是“缘”，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家3天的共处，算算也有千年的缘分了
接下来这个字是原谅的“原”，在这几天中，有做的不好的地方，希望大家，在这里说声对不起了
再一个自就是圆满的“圆”，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了
最后一个字还是“源”字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好
（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。
埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。
这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。
如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。
所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。
“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。
“征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!“期盼重逢”，是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为。
“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:“中国有句古语，叫做‘两山不能相遇，两人总能相逢’，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着“Greetngs From Another Mountain”（来自另一座山的问候）。
由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。
我们千万莫当此样的导游!
