如何提升政务大厅窗口人员政府服务礼仪
政府窗口单位服务礼仪的提升首先要改变窗口人员的思维，就是从管理者转变为服务者。
其次要有系统的政务服务标准化规范，并要有相应的落地督导措施。
最重要的是要有完善的考核制度，杜绝干多干少一个样，干好干坏没差别的现象。
思路就是这样，但是具体实施起来可能会有很大的难度，内部人员不好操作。
建议找专业的机构进行体系化的培训督导和考核。
印象中大国之礼文化研究院有类似的服务，希望对你有所帮助。
政务服务大厅的功能是什么?
可以上网查一查，再根据自己的感受结合写就可以了。
如何做好政务大厅的政务服务工作
1、要有很强的为民服务意识。
2、对自己的业务流程很熟练。
3、熟悉掌握业务内政策制度。
4、要注重展示自身良好形象。
5、与本单位和兄弟单位同事处理好关系。
为什么政务大厅服务态度那么差
你所认为的“的劳动是我钱交换而来的，享受它是理所的”没，这种思维逻辑是对的。
但在中国这个历史背景很复杂的国度里，可能不会被认同。
中国是礼仪之邦，”谢谢“一词它本身的感谢的意思已经渐渐弱化了了，而更多的被用于人际交往中事情结束语，功效类似于”你好“之类的词语了。
对政务大厅与你对接办事的人员说谢谢，对服务员递来东西说谢谢，你认为他们只是做他们应该做的事，不用说谢谢，那你就不说。
因为对于他们做服务业的劳动者来说，每天听谢谢估计已经听腻了。
你也可以对他们说谢谢，这句谢谢也许能让他们认为是你对他们给你提供服务的劳动的尊重和肯定，互相尊重，很符合中国的大道”和“。
在政务大厅办完事情应不应该说谢谢?服务员得来东西应不应该说谢谢?
投诉人可以通过现场投诉、投诉举报箱、投诉电话、电子邮件、网上投诉等途径以口头或书面等方式进行投诉。
也可到当地信访局投诉。
