
可以提供一篇关于邮政工作感想的文章,急用,不胜感激
邮局局的正式员资:一线城3000,二线城市:2500元元,三线城市:2000元元,(以上所述是每基本薪资,年终奖不包括在内)合同签订周期,按相关部门规定,分为一年,三年,五年,十年,邮政的正式员工没有几年一签这种说法,只要是邮政的在职正式员工,合同只签一次就可以了,三年一签或五年一签,就不是正式员工,是合同制用工。
邮政和邮政储蓄二选一的话,很难选,邮政局全称为:中华人民共和国国家邮政局,为中华人民共和国交通运输部管理的国家局,国家邮政局承担邮政监管责任,单位登记分为,省级,市级,区级,乡级,地方邮电所,邮政局的正式员工是属于国家公务员编制,享受国家公务员待遇及福利。
邮政储蓄,是属于国有企业性质,单就单位性质而言,是比不上邮政局的,但是薪资待遇就说不准了,毕竟邮政储蓄是银行。
以上就是邮政局与邮政储蓄的基本情况,至于怎么选,就要看每个人自身的想法了。
求邮政实习日志20篇左右
邮政局个习总结 有幸能够来到函件实习,并且三周都来到不同的部门,不同的办公地 点, 下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领略不同的风景,相逢 不同的同事朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇 的旅行,沿途充满惊喜。
但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一 线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前 世今身”,体悟各个部门是如何各施其职, 保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。
虽然还是有很多环节不甚明了, 还是有很多 业务不甚熟悉,但学习的步伐 从未停止。
用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹,以及自己的一些心得感悟。
第一周:办公室地点:下桥 学之有道 第一周被分配在办公室。
这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在 一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。
在对业务知识基本一穷二白的情况下,有幸得 到了贺姐拎 过来的一个礼品袋——里面全都是我们函件局自编的业务红宝书, 这些资料作为是函件人的 “经验汇编”,当时花一天时间认真来学习,真正深入到一线 时才发现当时只是囫囵吞枣地 了解了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读 这些资料,能发现些不一样的风景和启发 点,一样历久弥新。
另外,比其它新同事更幸运 的是, 我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话, 并且认真地做好相关笔 记,学习领导讲话是了解 我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。
学习的途径还包括办公室里的报刊栏, 那里有很多我们邮政方面的专业资料, 我比较看好 《现 代邮 政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启 发意义。
函件的很多业务具有地域可复制性, 很多商函营销的新思维我局也可以 尝试运作, 但据我观察,只在办公室发现了这本杂志,而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志, 我在这里大力推荐一下。
另外,在第一 周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。
整整一大柜样板,我要 按照行业重新分类, 以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。
类似于“图书分类员” 的 工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。
但当看到原先混乱的柜子被自己打点 得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。
这虽是一件小 事,但把一件小事做 好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。
并且后来我还惊喜地发现,这件小事 给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做 过的所有项目的样本,也就意味着, 我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样 的样本了解我们的如何帮不同行业客 户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们 自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。
又一个学习的 快速通道。
还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的 宣传计划。
以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角 度揣摩媒体 的心意以及业务的传播途径, 这种思维的转变是一件非常有趣的事情, 以前在学校里学得一 些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。
虽然计划交给肖 局没有得到回应,但我依然 很开心,毕竟对业务还不了解,如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好。
第二周:城区分部鸿福路 直复营销中心的团队建设 第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的 问卷调查。
作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查 东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况, 如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴 趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件 超有学问的事情。
通过调查还有 一个意外的惊喜, 就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣, 有些 甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当 中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有 相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。
通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得 力,可以用更多的创新思 维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接 触到我们的邮品。
接下来几天,正式在鸿福路的实习。
直复营销中心作为我们商函 业务的宣传窗口建设 得非常漂亮。
但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有 体现出来。
每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来 问一句:“请问这里可以寄钱吗
请问 这里可以寄包裹吗
”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销 员反映,我们邮局的商函广告业务 很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营 销工作带来困难。
所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。
并且,对于直复营销 中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用, 我觉得还有很多可改进之处。
首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标 客户实现 精准营销。
除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣 传功能。
通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品 的销 售业务,也是一个很好的方式。
在城区分部, 有兴趣地是能够和经理聊天。
和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事 情,我提出理解模式下 的团队营销,比如分行业,房地产行业的团队,然后大家齐心协力, 有人收集资料,收集客户信息,有人专攻营销,形成合力,并且在营销过程中一定要注意数 据库 的管理,就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样,我们企业内部一样要建立一个 统一的数据库,方便统一管理,数据共享,资料查询,总结归纳。
但实际情况 是,我们的 很多营销员基本上是单打独斗, 凭个人能力和关系去开发客户, 客户资源很大程度上来讲不 是我们企业的资源而是营销员自己的资源。
很多客户对于我们 的商函广告这种形式并不熟 悉,这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。
由于营销员素质的参差不齐,面 对客户没有建立完善的营销计划和体系,客户 很难产生信服感和合作欲望,这也是我们业 绩很难上升的重要原因。
个人觉得,如何从细节处提升营销员的营销能力,让客户产生邮政 品牌信赖,这是至关重要的问 题。
营销团队的组建,规范化营销资料的配具不失为可行的 办法。
另外,有机会和邓川的主持下,一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。
在 这个 过程中,我体会最深的是,在工作中一定要考虑周全细致。
看似常规的推介会,如何设身处 地地站在客户的角度考虑他们的感受,在细节处用心,这应该是作为 一个活动组织者最应 该具备的一种素质吧。
第三周长安分部长安局 与客户一起成长 第三周,被分配到长安分部,来 到这里,真的又是一趟不妄此行的开心之旅。
来这里, 经理带着我们第一天去爬这里的莲花山,在夜色迷蒙中,在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明, 长安据说是这边最 发达的一个镇区。
第一次近距离感受这边镇区的经济发展,堪比内地的 很多地级市,让我很是感叹。
在业务上,经理曾两次带我们去拜访客户。
其 中一个膳食公司,老板是一个非常精明 的潮汕人,经验看来,很难成为我们的目标客户。
但据了解,他已经是与我们合作四年的老 客户了。
我们的广告伴随一个小公 司一步步成长。
现在,老板精明地瞅准了东莞很多工厂 缺工的市场商机,想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告,开办一个“劳务输入”的学校,从中提 取佣金。
作为一个营销员,如何帮忙客户想点子,策划更好的广告方案和 投送地址筛选,至关重要。
并且,我们应该从长效的眼光来看待业务。
作广告,本身就是作 服务,我们的业务的成长来源于客户的成长,真正站在客户的角度让他成功达到营销目标, 而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。
只有伴随着我们的 客户一起成长, 我们的业务才能真正获得市场认可,获得源源不断的持久生命力。
另外一单业务来自“治摩”营销的一个客户,海南马自达。
与客 户商务会谈感受最深的 是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解,包括信封大小,价格规格,并且我们 要提前告知客户我们的妥投率,并不可能达到百分 之百。
诚恳地向客户说明一些他们前期 并未意料到的情况,并且协商解决,跟客户访谈前,作好充分的准备工作,客户一般时间宝 贵,一定要在最短的时间内达成最 佳的合作意向,注意细节的沟通。
在长安分局,魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。
这里,是真正的前线, 也是被很多人忽略的地 方。
但这里确是很多启发思维的地方。
这里是邮件到达收件人前的 必经之地。
来自全国各地的邮件在这里汇合, 我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函 邮简。
各式各样,有的在信封形式上创新,有的是广告合作容出奇不意,比如有些印刷品 将地址直接打印在印刷品内页上端,这样可以节约打印地址的成本和工效,很有新 意。
认 真研究,收益匪浅。
在这里,经理还经常跟我们聊天,传道授业解惑。
魏经理还给各种业务资料,内部合同 等东西给我们学习研究, 还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多学习资料来学习, 了解 市场部近期策划的各种营销方案,市局近阶段的工作重点等等,也收获不少。
回首实习, 还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述, 还有很多的疑问不解需要进一 步学习认知,学习没有停止。
我愿和函 件一起成长各位领导、各位同志: 今天是 2006 年月日,我到邮政局工作已经半年多了,回首这半年,感触良 多,半年的锻炼使自己的思想更加成熟 了,工作也有所成绩,但这些成绩的取 得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的,与全局干部、职工的支持、帮 助和共同努力分不开的,在此向大家给予的支 持和帮助致以衷心的感谢
下面 我就这半年的工作、学习情况,谈谈自己的感受,再剖析一下自身的不足之处, 希望各位领导、各位同志给予中恳的批评: 半年来,在州局党委的正确领导下,认真学习党的十六届五中全会、中纪委 第三次全会及省委七届五中全会精神; 认真学习和深刻领会两个 《条例》 认 真 ; 执行 2006 年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神,以“三个代表”重要思 想为指导,扎实工作、廉洁自律;时刻牢记以马列主义、思想、理 论武装自己的头脑;认真学习党的路线和各项方针、政策、决议;在思想和政治 上始终与党中央保持高度的一致性; 严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个 不得 ”;认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程,做好“五个 带头”。
通过对上述理论和政策的学习,深刻领会精神实质,将其应用到实际的工作 当中去。
作为一名办公室秘书, 必须要有责任心。
刚开始时, 我感到一种前所 未 有的压力。
这压力一方面来自领导对我的信任,另一方面来自我自身经验不足。
但是我还是走到了这个岗位上来,我想首先我要增强自身的责任意识。
这是做好 本 职工作的首要前提。
有压力才会有动力,有紧张感才会有紧迫感,。
所以, 我既然做了,就必须做好,必须对上级领导的信任负责。
半年的工作证明,同事 们对我的 工作还是十分支持的,特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助,使 我能更快速的进入角色,适应岗位要求。
这样的支持和帮助使我在紧张的工作中 找到了自我,让 我时刻鼓励自己不能放弃,哪怕加班加点也要把工作做好,把 全局的利益放在第一位,自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中,经常检查工作中存在的不足。
结合我局的特点和实际情 况,做好通联信息工作,不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道 我 局的先进事迹、先进人物及经营思想;平时刻苦学习岗位知识,锻炼业务能力, 争取能做到办文认真、细致,办会周到、全面;做好各项会议记录,当好领导的 “ 帮手”,切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用,做好局情的上传和下 达。
不足之处: 一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上,没有与一线岗位的同事深层接触,不能及时、全面地了解一线 的情况;年轻气盛,好胜心强,还不能完全克服 三、实践中,存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足。
今后的努力方向: 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。
一是继续学习马列主义、 思想、理论和“三个代表” 重要思想,用基本原理联系具体实际, 用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世 界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三 者之间的利益关系。
认真学习和 领会党的各项方针政策,正确对待目前工作中面临的困难,进一步激发爱岗敬业 的热情,积极投身企业的改革,在平凡的岗位上自觉 为企业改革与发展做出贡 献。
二是认真学习国家法律、法规,不断提高自己的法、纪观念,杜绝违章违规 的行为。
三是不断提高自己的管理水平,能针对不同时期的 实际情况,提出一 些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。
2、改进工作作风。
要从日常事务中超脱出来,经常深人一线了解一线工作, 切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,遵纪守法,不能做的事情 坚决不做,时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任。
4、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,兢 兢业业、勤勤恳恳干工作,争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。
认清差距, 才能明确努力方向; 克服不足, 才能完善自己。
上述问题的存在, 虽说不是主流,但它确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中 加以克服、 改正。
在此也希望各位领导、 各位同志在平时的工作中多加批评和指导。
以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评,谢谢!
邮政储蓄银行对网点转型的认识和意义
在目前银行业务高速发展的时代条件下,激烈的竞争使得银行方面对现有的网点服务进行转型,进行改变创新,来从竞争中生存下来,下面是小编整理的邮政储蓄银行网点转型学习心得邮政储蓄银行网点转型学习心得一 在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。
为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。
改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。
尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施: 1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。
,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布局、提高效益原则。
本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。
根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。
各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核, 对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。
在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。
3.建立机制。
转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。
因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。
4.完善措施。
通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。
确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。
用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。
从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
邮储银行转型心得体会 在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。
为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。
改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。
尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施: 1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。
,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。
邮政储蓄银行网点转型学习心得二 当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低,在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比,都存在不少差距,特别是网点内没有专门销售岗位,加上缺乏规范的销售流程和工具,网点目标任务也较单一,对交叉销售激励不到们,不利于客户服务,不利于产品营销。
在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下,在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”,希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。
我们的转型工作已迫在眉睫了。
记得在4月初时,我局召开了网点转型启动会,局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神,要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”,全力以赴支撑网点的“转型工作”。
网点首先要做的改变的是专业人做专业事,网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”,金融要开展晨夕会。
这是我首次了解“转型”的具体操作模式。
转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。
500字的邮政工作总结
提纲:1,首先来个概述。
分清是年度总结还是月度总结,数据很重要。
2,分别从不同的几个方面或者角度列述工作成绩。
最好有真人真事。
3,找出不足,展望未来
《为了六十一个阶级弟兄》原文
为了六十一个阶级弟兄(原文) 作者:王石 房树民 一滴水能反映出太阳的光辉,一件平常事足以体现我们时代最美好的思想、最高尚的风格。
党的教育,在我们心里开出了多少最芬芳的共产主义鲜花?你数不清!这种思想使人们创造了多少共产主义大协作的奇迹?你数不清!但是这种平凡而伟大的事情,却每天都在你的身边发生。
现在,就让我们讲一件给你听…… 一九六零年二月三日,农历正月初七 现在,整整是下午四点钟 在首都王府井大街,车水马龙,热闹繁忙,商店穿戴着节日的盛装,人们满面春风地东来西往。
就在这王府井北口八面槽的路东,有一家门市很小的国营特种药品商店。
这时候,营业员们在笑盈盈地答对顾客。
办公室里,算珠山响,快下班了,正忙着结账。
忽然,有人兴致勃勃地拿来一大把红红绿绿的票子: 同志们,今晚政协礼堂有精彩晚会,首都商业职工春节大联欢! 好哇!大伙乐得嘴都合不上了。
原来,在春节放假的日子里,我们大家都休息,可商业职工却还忙在柜台上。
为了让我们在假日里买到称心的东西,可真是忙得脚不沾地。
所以,这个有首都著名艺术家表演、内容十分精彩的大联欢,只好推到正月初七才举行。
大家分到了票子,更是欢喜地忙工作,只等下班以后,带上全家老少,去尽兴欢度六十年代的第一个春节…… 陡然,办公桌上的电话,响起了十分急促的铃声。
戴近视眼镜的业务员老胡,一把抓起听筒: 喂,哪里? 长途!我是中共山西平陆县委,我们这里有六十一名民工发生食物中毒,急需一千支'二巯基丙醇',越快越好,越快越好!听筒里的声音十分响亮而焦灼。
我们立刻准备药品!很怕对方听不清楚,老胡几乎喊起来了:我们马上设法把药发到太原! 不行!太原距平陆尚有一千余里,而且要翻山越岭,交通极为不便,请设法空运……空运!! 六十一个同志的生命,危在旦夕!一千支注射剂,非得空运!……每一个字,都好似一颗钉,颗颗钉在人们的心上!就在老胡抓耳搔腮地和对方通话时,大家已经都围上来了。
商店里好一阵紧张,人们的心里,早已把精彩晚会丢得无影无踪。
党支部立即召集紧急会议研究,决定全力以赴办好这件事。
发动大家想办法,立刻请示领导。
于是,全商店的人,把心拧成一股绳,把精力全都集中在这一连串的悬念、一连串的困难上了…… 在我们的社会主义大家庭里,亿万劳动人民是一个亲密无间的整体。
一根红线贯穿,颗颗红心相连,大家同呼吸,共甘苦…… 事情原来是这样发生的: 二月二日,在山西省平陆县 一座新落成的红色大楼里,灯火辉煌。
中共平陆县委扩大会议,照常进行着。
与会者精神振奋,讨论的是一九六 年跃进规划。
七点钟时,县人民委员会燕局长匆匆奔进会议室,找到县人民医院王院长说: 一小时前,风南公路张沟段有六十一名民工,不慎发生食物中毒,请立刻组织医务人员抢救!…… 他们的话还没说完,坐在主席位置上的爱海都爱中国平陆县委第一书记郝世山同志,也已晓得了这紧急情况。
这位五十来岁的老书记,立刻站了起来,目光炯炯地把会场扫视了一遍。
然后,果决地说: 同志们,现在要全力处理一件急事,会议暂停! 说完,郝书记一甩手,披起那件旧棉大衣,立即召集县委常委会议研究,当机立断,全力抢救。
片刻,大卡车就载着负责同志,载着县医院全部最好的医生,在茫茫的黑夜里,翻山越岭,向我们的六十一个阶级弟兄身边奔去! 这平陆县与河南省的三门峡市,只隔一条黄河。
县北五十里外张村一带,正在修建一条从芮城风陵渡到平陆南沟的省级公路,这条公路是山西全省支援黄河三门峡伟大建设工程的交通命脉。
筑路民工都是人民公社社员,干起活来,真叫干劲冲天,有个叫侯永胜的,一个人一天就挑了几百担土。
他们展开了对手赛,改革了一系列工具,工效步步提高。
更在春节期间,自愿少休息,打了个开门红的大胜仗。
谁想竟发生了这偶然的不幸!这是六十一个多么好的建设社会主义的积极分子,他们的生命有危险,我们能不心疼吗? 县里的汽车来到张沟工地以前,张村公社党委第一书记薛忠令,亲率公社医院二十多名医护人员,早已来到。
他们正在忙着给病人洗身、洗脚、消毒。
县里的医生跳下汽车,立即插手诊断,立即治疗! 他们使用了各种办法: 给患者喝下了绿豆甘草水解毒,无效! 给患者又注射了吗啡,仍然无效! ……无效!无效! 紧张,无比的紧张!空气窒人,医生、护士挥汗如雨。
县人民医院负责医生解克勤等同志,经过紧张详细的会诊后,断定: 非用特效药'二巯基丙醇'不可!必须在四日黎明前给病人注射这种药,否则无救!赶快派人去找! 就在同一个时间内 县委会里,不安之夜。
我们的郝书记,不停地吸着烟,守在电话机旁,他嘴角上的皱纹,更加深陷了。
参加革命二十多年来,他养成了这样一种习惯:自个生病(他现在还患着关节炎),好像没那么回事,可乡亲们一有个头痛脑热,他就记着放不下,非想个法帮你治好心里才舒坦。
何况,现在这六十一个同志,有的是生命危险!郝书记更加坐卧不安了。
……这时候,他们接到了患者急需二巯基丙醇的电话,马上就派人去找。
县人民医院的司药王文明和张寅虎,这两个小伙子连厚衣服也没顾得穿,两步并做一步走,跳过一道道深沟险壑,到三门峡市去找药。
你看,这才叫真正的司药员:药房里没有的,他愿意经历千辛万苦,跑遍天涯海角,也要给你找到! 他们来到了黄河茅津渡口。
在微微的星光底下,只见那黄河翻滚着巨浪,只听那河水拍打岸头,声声震人心碎。
这两个小青年,明明知道夜渡黄河容易翻船落水,极其危险。
但是,为了挽救六十一位同志的生命,在这重要的时刻,就是天大的险,他们也心甘情愿去冒!他们毫不犹豫地去敲船工的门。
船工从酣睡中醒来: 敲门干什么? 请摆我们渡河! 黄河渡口,自古以来,夜不行船,等天亮吧! 不能等!为了救人今夜非过河不可! 当船工们听说是为了挽救六十一个祖国建设者,老艄工王希坚,不顾今晚正发喘,猛然从热乎乎的被窝里跳了起来,系上搭 ,吆喝一声:伙计们,走!后面王云堂等几个人紧紧跟上。
来到岸边,二话不说,驾起船,直奔河心。
凭着与黄河巨浪搏斗了几十年的经验,凭着一颗颗赤诚的心,终于打破了黄河不夜渡的老例,把取药人安全送到了对岸。
可是,三门峡市没有这种特效药! 这已经是二月三日的中午了。
时间啊,你停滞一会吧!你为什么老是从人们的身边嗖嗖地疾驰而过,想挽也挽不住…… 郝书记急切而坚定地指示:我们还是应该就地解决。
向运城县去找!向临汾县去找!向附近各地去找! 就在这时,张村公社医院又来了电话:如果明晨以前拿不到'二巯基丙醇',十四名重患者,将会有死亡! 找药的电话,不断头地回来了: 运城县没这种药! 临汾县没这种药! 附近各地都没这种药! 郝书记斩钉截铁地说:为了六十一位同志的生命,现在我们只好麻烦中央,向首都求援。
向中央卫生部挂特急电话!向特药商店挂特急电话! 于是,这场紧张的抢救战,在二千里外的首都,接续着开始了…… 人心向北京,北京的心立刻和平陆的心一起跳动…… 二月三日,下午四时多,在卫生部 在中华人民共和国卫生部的一所四合院里,药政管理局的许多同志,都停下了别的工作,忙办这件刻不容缓的事。
药品器材处长江冰同志,在接到平陆县委打来的电话后,就一面叫人通知八面槽特种药品商店赶快准备药品,一面跑去请示局长和正在开党组会议的几位部长。
徐运北副部长指示:一定要把这件事负责办好,立刻找民航局或请空军支援送药! 现在,处里胖胖的老吴同志,头上汗水津津,正在紧张地向特种药品商店催药。
共青团员冀钟昌正在与民航局联系。
电话里传来的是不匀称的呼吸,显然对方也在焦急: 明天早晨,才有班机去太原,那太迟了,太迟了!……对啦,请求空军支援! 真急人,电话一个劲占线。
当小冀接通了空军领导机关的电话时,空军已晓得了这件事。
原来民航局先一步为此事打来了电话,这时,值班主任向小冀又进一步了解了卫生部的要求,立即跑去请示首长。
首长指示:全力支援,要办得又快又好!于是,像开始了一场战斗一样,有关人员各就各位,研究航线,研究空投,向部队发出命令……这一切都办得十分神速,这一切都贯注着人民军队的光荣传统,都贯注着对人民极其深沉的爱! 阶级友爱,情深似海。
在我们中间,一个人发生困难,就有上百、上千、上万个素不相识的人,热切地向你伸出手,不遗余力地帮助你…… 现在,已经是下午五点多了 从首都广安门外到八面槽的遥远路途中,穿过熙熙攘攘的人群,穿过川流不息的车辆,走过大街走小巷,一位三十来岁的工人,正冒着数九天的寒风,拼命地蹬着一辆载货自行车飞驰。
同志们,闪道,闪闪道! 他不断地向行人呼喊着。
这车上拉的就是二巯基丙醇。
骑车的叫王英浦,是位先进工作者。
你看,他把车轮蹬得飞转,三十华里的路程,一个小时多就赶来了。
干吗要从三十里外运药来?这其中还有段小故事: 这二巯基丙醇,原本是由国外进口的,算是一种稀有药品。
可是去年我们的国营上海第一制药厂的工人,创造性地揭开了它的秘密,现在已能大量生产供应了。
它再也不是什么稀罕玩艺,它的身价,已经从特种药品降为普通药品,所以特药商店刚刚把它送到库房去,准备发往各地普通医药公司经售。
谁知现在又突然需要它,因此又拉了它回来。
且说王英浦这时正喘吁吁地把药品搬进屋来,大家忽地围住他: 老王,你真是两条神仙腿呀! 就在同一个时间内 我们的特种药品商店里,党支部书记田忱和爱海都爱中国员何思鲁,正拿着电筒,伏在地图上,照啊,找啊,他们干什么呢?屋里明明亮着太阳灯,往常,针掉到地上都可以找到,可是今天却怎么也不够亮。
噢,他们在找:平陆在哪?他们在想:到底如何运送?这些,迄今还都是悬案! 正在这急死人的节骨眼上,卫生部又来了电话: 空军已热情支援,保证今夜把药品空投到平陆县城!请你们快把一千支药品装进木箱,箱外要装上发光设备…… 有飞机啦!人们的心眼里,真像是久旱逢甘雨,兴奋得都跳起来了!但紧跟着又是一个困难:这发光设备可怎么解决呢? 就在同一个时间内 时间,一秒,一分……一闪而过。
现在距离四日清晨已经没几个小时了。
在张村公社医院里,空气仍然异常紧张!张村公社的社员们,给自己的弟兄送来了大量豆腐、粉条、蔬菜、糖、细粮……这些东西堆在那里,有谁能吃呢?我们的弟兄还在危险中!山西省人民医院、临汾人民医院在听到这项紧急消息后,也都迅速派来了医生。
现在,四十多位医护人员,头上冒着一串串的汗珠,他们已经二十来个小时没合眼。
为了延续这六十一条生命,土法、洋方,各式各样的招,都使尽了,可是病人还不见有何好转!! 突然有人报告:同志们,县委来电话说,中央已决定今晚派飞机送药来! 这是真的么?是真的!病人们那绝望的眼神,忽地亮了,人们的眼里,都饱含着无限感激的热泪…… 现在,时间将近晚上七点 特药商店里,药品箱都快装好了,可是发光设备却还没个着落。
这时,一个戴眼镜的姑娘,猛地把辫子一甩说: 我找五洲电料行去!这人名叫李玉桥。
她飞也似地来到了五光十色的五洲电料行。
吓,这里真是顾客盈门,共青团员贺宜安在忙着给顾客拿这拿那。
李玉桥简短地把情况跟小贺说完,问他: 给你三十分钟,能不能办好? 放心吧,李大姐,坚决保证! 李玉桥帮他搞营业,小贺抬腿就去找人。
半路上正好碰见了王明德,小王是北京市的先进生产者,更是一位热心肠的小伙子。
他俩急中生智,连跑带研究,真是一个踉跄一个智慧,他们想用四节电池焊在一起,接上灯泡,可亮半个多小时;又研究出用十六节电池、四个灯泡,把药箱的四面都装上灯,空投落地时,这一面的摔灭了,保险那几面的还亮着。
说着说着,他们就干起来了。
这时,正好门市部主任老杨从外面开会回来,一听说这是急事,也帮他们忙起来。
过了一会,李玉桥又来催: 时间紧迫,不能超过三分钟啦! 我们保证两分半钟就弄好! 果真,李玉桥头脚走回商店,小王就带着焊好的发光设备,一溜风地踩着她的脚跟,也钻了进来,真是二分半钟啊! 现在,是七点半钟以后 一辆胜利牌小轿车,从卫生部大门里疾驰出来,奔向特药商店。
车子来了。
这时候,正像老何事后所描绘的:也不知那一箱子药品,到底是怎么拿出去的。
只见大家一拥而上,生怕误了一分一秒的时间,生怕有个拿不住摔到地上,许多只手擎着这一千支二巯基丙醇,挤出商店那狭小的门,轻轻地把它放在胜利牌小轿车最好的席位上! 胜利牌轿车载着一千支二巯基丙醇,正在灯火辉煌的大街上,在静谧的京郊林荫大道上,响着喇叭,箭也似地向机场疾驰。
就在同一个时间内 平陆县邮政局的电话铃声一阵疾响。
从下午三点开始,平陆--北京的长途电话已经成为一条极为敏捷的专线。
这电话又是空军领导机关打来的。
守护在电话机旁的邮政局长董鸿亮同志,忙把电话接到县委会。
郝书记接过电话,只听见: 请赶快物色一块平坦地带,要离河道远些准备四堆柴草。
飞机一到,马上点火,作为空投标志! 好!立即准备! 于是,书记、县长亲自指挥。
有线广播站里传出来了最洪亮的声音,向县城附近的机关、学校、人民公社,向几千几万群众,发出了县委、县人民委员会最紧急的号召。
声音所到之处,正在学习拼音文字的干部们,撂下了书本跑出来,学生们从温课的教室里拥出来,老人们拄着拐杖走出来,新婚夫妇从温暖的新房中走出来,建设局的工人们,拖着废木碎柴往城外空地上跑;圣人涧那面的山坡上,又有一大群红旗公社的男女社员,抱着大捆大捆的棉柴芦苇,向这块平坦地势上奔来…… 眨眼间,岗尖岗尖的四大堆柴草已经准备好了! 几千人林立在这块名叫圣人涧的空地上。
人们满怀急不可耐的激动心情,向茫茫的夜空,向东北方向,不,向我们伟大的首都,瞭望着,瞭望着。
人们的心早已经穿过了云层!曾经在部队上做过通讯工作的孙治勤同志,站在高高的山岗上,凭着他的经验,凭着他一双能听出十里以外的耳朵,倾听着飞机的动静…… 这是一场共产主义风格大发扬的胜利战斗。
舍己为人、友爱互助精神万岁! 现在,是夜里九点零三分 北京,繁星满天。
一架军用运输机,满载首都人民的深情厚谊,冲向银光闪闪的夜空,向西南方向风驰电掣地飞去。
卫生部的陈寅卿同志随机前往。
这是一次十分困难的飞行。
夜间空投,在平陆空投场没有地面指挥和对空联络的情况下,加上地形复杂,山峦重重,空投的又是水剂药品,而且要保证做到万无一失……部队领导对这次空投任务极为重视,政委、大队长、参谋长亲自研究,特别选派了最有经验的机长、领航长、通讯长和机械师,并且是一架飞机,派了两个机组同时前往。
就在起飞之前,他们还选择了最好的降落伞,把药箱加了重,一切都筹划得最有把握,大家满怀着信心。
一个飞行员十分激动地请示机长:为了使药箱确保及时送到,我请求批准我跟着药箱一起下去! 机长说:首长已经指示,人不要下去,我们要保证把药品准确投到! 现在,我们的雄鹰正在高速航行。
下面是茫茫大地,祖国到处是不夜城,繁星与万家灯火交相辉映,这时候,有多少人,还在辛勤地为祖国劳动着! 现在,是夜里十一点二十三分 请平陆准备!准备!飞机再有七分钟就到你县,马上点火! 董局长把这空军领导机关的电话通知,立刻传给守候飞机的人群。
不知是谁,向每堆柴草上泼了一些煤油,火苗冲天而起,大火把天空和大地都照红了! 这时,飞机已越过黄河,来到平陆上空。
现在飞机的高度是二千七百米,为了空投的准确,必须降低,越低越准!机长周连珊压了压操纵杆,飞机迅速下降,二千、一千五、一千、五百米,巍峨的山影从机身旁掠过,好危险哪!这是一场勇敢加技术的搏斗! 飞机上的全部人员,双眼睁得彪圆,心情极不平静!机长突然兴奋地命令: 准备空投! 保伞员、机械师还有小陈,早就把药箱上的电灯接亮了,只听电铃一响,他们嗖地一声准确地把药箱推出机舱,一千支二巯基丙醇带着降落伞,向预定空投地点坠下去,坠下去!……由县委打电话向北京求援,到神药从天而降,这其中牵动了多少单位,牵动了多少人。
可是这全部复杂辗转的过程,却只用了八个多小时,这是多么惊人的高速度! 我们不是常说:千里送鹅毛,礼轻人意重么,这一箱从天而降的神药啊,盛满了首都无数人的最美好的感情,它比泰山还重! 就在同一个时间内 在平陆县城外的圣人涧,四大堆火越烧越旺。
人流如春潮,数不清的手电光点缀着夜空,活像国庆夜首都天安门的探照灯光。
郝书记、郭县长等都亲赴现场来了。
看,天上有个亮灯下来了!突然谁叫。
那是降落伞,那是神药! 几千双手高高地举起来,谁都想把这一箱药擎住!人们向飞机、向降落伞此起彼伏地欢呼! 降落伞带着闪闪的亮灯向下飘落!人流追踪着降落伞飘落,跑啊!跑啊!郭逢恒县长向降落伞跑去,劈面碰见了蒲剧演员杨果娃,这是个十六岁的女孩,唱小旦的。
她的脸上还抹着红红的粉,戏装也没卸,全是舞台上那个打扮呢! 果娃!你怎么也跑来啦!郭县长问她。
看戏的人都来啦,我怎么不来,来接毛主席送来的神药哇!说着她又赶忙向降落伞跑去。
降落伞带着药箱安全地着陆了,安在药箱四角的电灯闪闪地亮着,寨头管理区的社员最先抱住了药箱!几千人簇拥着这一箱药,你刚扛了两步,他抢过去又扛在肩上…… 交通局派来的一辆最好的汽车和最好的司机沈宽亮,早已等在县委会门口。
药箱放在车上,车就大开油门,向五十里外的张村医院飞奔。
俗话说:平陆不平沟三千。
这里的山路狭窄崎岖,极其难行,汽车随时都可能发生故障抛锚。
沈宽亮早把汽车做了最好的检修,可是他还在想: 万一出了毛病,我就扛着它送去! 二月三日,深夜 盼!盼--在张村公社医院的大门口,社员们、医护人员们正焦急地盼望着…… 汽车开来了!--好! 迅速拿下药箱。
迅速注射。
注射剂十分灵效,立竿见影,病人立时止住了疼痛,恢复了神智。
医生原来规定,药品不能迟于四日黎明找到,但这药品却在黎明之前就送到了。
我们的六十一个阶级弟兄化险为夷了!他们新的更强壮的生命,是党给予的,是同志们用真情友爱救活的。
狂喜从人们的心底里迸发出来…… 不仅仅是这六十一个死而复生的人,不,我们每个人都有两次生命。
党用它思想的阳光,帮助我们消除旧时代遗留给我们的思想毒菌,抚育我们成为全新的人。
二月五日 红日高照,春光灿烂。
县委书记处书记兼县长郭逢恒及县里其他几位领导同志,代表县委会和全县人民,率领着县文工团,携带着慰问品,来到了张村公社医院。
他们亲自到床边抚慰病人。
郭县长见病人已恢复了健康,打心眼里高兴。
民工们紧紧地拉住了郭县长的手,不知说啥是好。
民工周满禄,眼眶里噙满滚热的泪。
他说: 万恶的日本鬼子打瞎了咱一只眼,没人管;国民党阎老西杀了咱多少人,苦水往肚里咽!今天,咱这些普通民工闹点病,中央就派飞机救咱们,党和毛主席真是咱贴心的人哪! 张店公社的老汉吴进喜,从八十里外赶来看他的儿子吴广新。
这时他激动得浑身抖动,拉着儿子: 小子,在咱这偏僻山沟子里,我想你是没救啦!谁想毛主席在北京比咱老汉还关心我儿!小子,毛主席才真是你的亲爹娘! 当场,大家都再也躺不住,纷纷爬起来,向郭县长请求: 为了感谢党和毛主席,感谢首都人民的支援,我们明天就上工! 郭县长慰抚他们说:你们要听党的话,好好休息几天! 第一连连长怎么也按不住心里的那股冲劲,攥着两只粗大的拳头,代表全连的民工向郭县长表示: 我们一连全体向党和毛主席保证:鼓起最大干劲,把第三连的工全部包下来! 紧跟着,大家在公社医院的里里外外,在工地上,贴出了几百张大字报表决心;写给党中央和毛主席的信,更像雪片般飞来…… 民工们真是说到做到,他们一上工,就由过去每天挖十五方土,增加到挖三十方,工效提高一倍。
有的人,更是一天干了三天的活!大家决心提前三个月修好这条支援三门峡伟大建设工程的公路!无数的奇迹在创造着!…… 不仅仅是我们的这些筑路民工,不,十二万平陆人,不,六亿五千万中国人,人人心里都燃着一团烈火,这团烈火越烧越旺:对党和毛主席的深沉热爱,化做无穷无尽的力量,人们正在用它加速建设我们伟大的社会主义祖国!干劲冲天地、高速度地建设她吧,这是咱们的靠山,这是咱们永远幸福的保证! (原载1960年2月28日《中国青年报》)
林肯竞选了几次
一共10次 1809年,出生在寂静的荒野上的一座简陋的小屋 1816年,7岁,全家被赶出居住地,他必须工作以抚养他们 1818年,9岁,年仅34岁的母亲不幸去世 1827年,18岁,自己制作了一艘摆渡船 1831年,22岁,经商失败 1832年,23岁,竞选州议员,但落选了,想进法学院学法律,但进不去,工作也丢了 1833年,24岁,向朋友借钱经商,年底破产.接下来花了16年,才把这笔钱还清 1834年,25岁,再次竞选州议员,当选 1835年,26岁,订婚后即将结婚时,未婚妻病逝,因此他的心也碎了 1836年,27岁,精神完全崩溃,卧病在床6个月 1838年,29岁,努力争取成为州议员的发言人,没有成功 1840年,31岁,争取成为被选举人,落选了 1843年,34岁,参加国会大选,又落选了 1846年,37岁,再次参加国会大选,这次当选了
前往华盛顿特区,表现可圈可点 1848年,39岁,寻求国会议员连任,失败了 1849年,40岁,想在自己州内担任土地局长,被拒绝了 1854年,45岁,竞选参议员,落选了 1856年,47岁,在共和党的全国代表大会上争取副总统的提名得票不到100张 1858年,49岁,再度参选参议员,再度落选 1860年,51岁,当选美国总统 1864年,55岁,连任美国总统,北方军取得胜利 1865年,56岁,内战结束,随后被枪杀在剧场
霍兰德职业兴趣,我的霍兰德代码是:AIE
AIE:花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品大师。
不过这些都只能做参考的 人的性格随着环境 年龄 阅历的变化都会有所不同 甚至你这次做的答案是AIE 下次就不是了。
但是我们总是喜欢做些测试试图找到捷径。
做事做自己喜欢的就好。
霍兰德职业索引——职业兴趣代码与其相应的职业对照表: R(实际型):木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、修理机器、电器师。
I(研究型):气象学者、生物学者、天文学家、药剂师、动物学者、化学家、科学报刊编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员、科技作者。
A(艺术型):室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家。
S(社会型):社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士。
E(企业型):推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商。
C(事务型):记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书。
下面介绍与你3个代号的职业兴趣类型一致的职业表,对照的方法如下:首先根据你的职业兴趣代号,在下表中找出相应的职业,例如你的职业兴趣代号是RIA,那么牙科技术人员、陶工等是适合你兴趣的职业。
然后寻找与你职业兴趣代号相近的职业,如你的职业兴趣代号是RIA,那么,其他由这三个字母组合成的编号(入IRA、IAR、ARI等)对应的职业,也较适合你的兴趣。
RIA:牙科技术员、陶工、建筑设计员、模型工、细木工、制作链条人员。
RIS:厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色员、电器修理、眼镜制作、电工、纺织机器装配工、服务员、装玻璃工人、发电厂工人、焊接工。
RIE;建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号工程、电话工程、一般机械工程、自动工程、矿业工程、海洋工程、交通工程技术人员、制图员、家政经济人员、计量员、农民、农场工人、农业机械操作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表修理、管工、线路装配工、工具仓库管理员。
RIC:船上工作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、石匠、机器制造、机车(火车头)制造、农业机器装配、汽车装配工、缝纫机装配工、钟表装配和检验、电动器具装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修工、托儿所所长、钢琴调音员、装配工、印刷工、建筑钢铁工作、卡车司机。
RAI:手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人员、家具木工、制作皮革品、手工绣花、手工钩针纺织、排字工作、印刷工作、图画雕刻、装订工。
RSE:消防员、交通巡警、警察、门卫、理发师、房间清洁工、屠夫、锻工、开凿工人、管道安装工、出租汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探员、娱乐场所的服务员、起卸机操作工、灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。
RSI:纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师(诸如艺术、商业、技术、工艺课程)、雨衣上胶工。
REC:抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。
REI:轮船船长、航海领航员、大副、试管实验员。
RES:旅馆服务员、家畜饲养员、渔民、渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬运行李工人、公园服务员、救 生员、登山导游、火车工程技术员、建筑工作、铺轨工人。
RCI:测量员、勘测员、仪表操作者、农业工程技术、化学工程技师、民用工程技师、石油工程技师、资料室管理员、探矿工、煅烧工、烧窖工、矿工、保养工、磨床工、取样工、样品检验员、纺纱工、炮手、漂洗工、电焊工、锯木工、刨床工、制帽工、手工缝纫工、油漆工、染色工、按摩工、木匠、农民建筑工作、电影放映员、勘测员助手。
RCS:公共汽车驾驶员、一等水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工作、石匠、烟囱修建工、混凝土工、电话修理工、爆炸手、邮递员、矿工、裱糊工人、纺纱工。
RCE:打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分类员、铲车司机、拖拉机司机。
IAS:普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理学家、工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。
IAR:人类学家、天丈学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制者、化石修复者、艺术品管理者。
ISE:营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。
ISC:侦察员、电视播音室修理员、电视修理服务员、验尸室人员、编目录者、医学实验定技师、调查研究者。
ISR:水生生物学者,昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌学家、牙科医生、骨科医生。
ISA:实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、临床心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医师、眼科医生、 五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。
IES:细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织技术专家、医院药剂师、工业药剂师、药房营业员。
IEC:档案保管员、保险统计员。
ICR:质量检验技术员、地质学技师、工程师、法官、图书馆技术辅导员、计算机操作员、医院听诊员、家禽检查员。
IRA:地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油学家、地震学家、声学物理学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、气象学家、设计审核员、人口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划家、气象员。
IRS:流体物理学家、物理海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动物学家、食品科学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理学家、作物病理学家、药物学家、生物化学家、生物物理学家、细胞生物学家、临床化学家、遗传学家、分子生物学家、质量控制工程师、地理学家、兽医、放射性治疗技师。
IRE:化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、电气工程师、土木工程师、航空工程师、行政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程师、地质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙科医生。
IRC:飞机领航员、飞行员、物理实验室技师、文献检查员、农业技术专家、动植物技术专家、生物技师、油管检查员、工商业规划者、矿藏安全检查员、纺织品检验员、照相机修理者、工程技术员、编计算程序者、工具设计者、仪器维修工。
CRI:簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、按键操作工、复印机操作工。
CRS:仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲述员、收款人。
CRE:标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操作员、电动机装配工、缝纫机操作工。
CIS:记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、邮政检查员、外贸检查员。
CIE:打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。
CIR:校对员、工程职员、海底电报员、检修计划员、发扳员。
CSE:接待员、通讯员、电话接线员、卖票员、旅馆服务员、私人职员、商学教师、旅游办事员。
CSR:运货代理商、铁路职员、交通检查员、办公室通信员、薄记员、出纳员、银行财务职员。
CSA:秘书、图书管理员、办公室办事员。
CER:邮递员、数据处理员、办公室办事员。
CEI:推销员、经济分析家。
CES:银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人。
ECI:银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。
ECS:信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员,购买员、会计。
ERI:建筑物管理员、工业工程师、农场管理员、护士长、农业经营管理人员。
ERS:仓库管理员、房屋管理员、货栈监督管理员。
ERC:邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、驾驶员领班。
EIR:科学、技术和有关周期出版物的管理员。
EIC:专利代理人、鉴定人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人员。
EIS:警官、侦察员、交通检验员、安全咨询员、合同管理者、商人。
EAS:法官、律师、公证人。
EAR:展览室管理员、舞台管理员、播音员、训兽员。
ESC:理发师、裁判员、政府行政管理员、财政管理员、I程管理员、职业病防治、售货员、商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。
ESR:家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员、护士长、自然科学和工程的行政领导。
ESI:博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业经理、地区安全服务管理员、技术服务咨询者、超级市场管理员、零售商品店店员、批发商、出租汽车服务站调度。
ESA:博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商售画营业员、导游、(轮船或班机上的)事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。
ASE:戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人,报刊、专栏作者、记者、演员、英语翻译。
ASI:音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥,合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学家、作家、广告经理、时装模特。
AER:新闻摄影师、电视摄影师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术师、木偶戏演员、骑士、跳水员。
AEI:音乐指挥、舞台指导、电影导演。
AES:流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技表演者、喜剧演员、模特。
AIS:画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演员、文学作者。
AIE:花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品大师。
AIR:建筑师、画家、摄影师、绘图员、环境美化工、雕刻家、包装设计师、陶器设计师、绣花工、漫画工。
SEC:社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿舍管理员、旅馆经理、饮食服务管理员。
SER:体育教练、游泳指导。
SEI:大学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、职业学校教师、资料员。
SEA:娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。
SCE:部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经理、餐馆经理、售票员。
SRI:外科医师助手、医院服务员。
SRE:体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家庭教师、警察、引座员、传达员、保姆。
SRC:护理员、护理助理、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。
SIA:社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、大学或学院的教育学教师、大学农业教师、大学工程和建筑课程的教师、大学法律教师、大学数学、医学、物理、社会科学和生命科学的教师、研究生助教、成人教育教师。
SIE:营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校长。
SIC:描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、监督缓刑犯的工作者、娱乐指导者、咨询人员、社会科学教师。
SIR:理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手。
谈谈如何提高邮政服务质量
邮政作为社会经济生活中重要的服务行业,其服务质量直接影响着自身的生存和发展,可以说,服务质量就是邮政企业生存和发展的生命线。
那么我们应如何进一步提高邮政服务质量
下面我谈谈几点看法:一、树立上级为下级服务意识。
我们各管理部门对于各支局所来说,不仅仅是上级管理下级的关系,更主要的是上级管理部门要为下级各支局所服务。
比如,支局所在业务向管理部门请示、请教、询问等,管理部门要尽所能给予答复解决。
管理部门要指导支局所做好本单位各项管理工作,还要监督各单位落实各项规章制度,帮助下级员工排忧解难。
而各支局所同样也要为其员工服务,负责人不仅在业务上加以指导,在思想、生活上给予关心,而且要将员工好的意见、做法及时反馈到上级管理部门。
二、提高邮政服务质量,要从自我做起。
当老师要做到为人师表。
同样,在邮政服务工作中,我们也要起到“领雁”作用。
这就要求我们管理人员、支局所负责人先从我做起,严格要求自己,认真执行规章制度,切实落实“两岗”职责。
比如,要及时将文件精神传达到员工;投递员、营业员始终处在服务第一线,是代表邮政对外服务的窗口形象,这就更需要从我做起:从言行、业务素质做起、自我的形象等等。
三、做好服务工作,要相互密切配合。
所谓团结力量大,配合相和谐。
我们邮政的工作,是上环扣下环,紧密相连。
收寄、处理、运输、处理、投递,最终将邮件送到客户手中。
在下班的时候,负责人配合营业员处理日终各种事项,比如指导、检查、搞卫生等。
只要本单位员工之间相互帮助,密切配合,我们的邮政服务就会更上一层楼。
四、要从小处着眼,“从外到里”做好服务工作。
支局所的服务环境是邮政服务的外观表现。
我们的着装、邮箱、客户写字台、营业柜台、各种宣传画、资料等,时该要保持清洁、干净、整齐,俗话说得好:三分亮丽七分装。
大家见面,首先呈现在面前的是外表,由外到里,客户就会从中感觉到你的服务状态。
所以,我们每天要对邮箱、柜台等进行清洁,虽然表面看来,这是“小事”,但是对客户来说,就会是大事了。
所以,我们勿以小事而不为之。
不知道诸位对此是否有同感。
(发言人:何振业)(编辑:管理员)



