银行的支行和分行有什么区别
银行一般分为总行、省级分行、市级分行和支行（县、区一级）这四个级别支行一般下设分理处和储蓄所，可以统称为网点，分理处和储蓄所的区别在于分理处可以受理对公业务，而储蓄所只办理储蓄业务，也就是只针对个人的存取款业务
我是银行的网点支行长，这一年以来的工作总结怎么写
工作总结的写法（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
3．今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题1．总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的主管、同事商量。
一定要避免上司出观点，到同事中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改
谁来介绍下银行总行，分行，支行，网点支行的概念
还有就是开户行的范围是分行、支行还是网点支行。
总行 最高权力机关 应该没有异议 一般都在上海 北京 深圳 分行 一般是省行 管一个省的 然后下面市行也叫分行 支行 就是再下面的行了 你所说的网点支行是2级支行 就是网点规模大了 就叫支行了 其实就是网点 开户行当然是网点了 只能去开户行 别的网点不行 不过得看什么业务存折 的挂失 密码挂失 你要办什么业务跟我说 我是银行的工作人员
银行支行提升服务品质总结
ⅩⅩ支行精心打造服务样板网点改善服务质量，提升服务品质银行支行提升服务品质总结 ⅩⅩ支行按照上级行相关创建样板网点工作要求，紧紧围绕样板网点创建目标和重点内容，在全行范围内深入开展服务形象提升和服务问题专项治理行动。
对内着重解决一线人员紧张和网点升级改造，对外着重完善客户投诉管理机制，通过增设弹性窗口和加大自助设备投入等措施缩短客户排队等候时间，通过服务效率提升以及责任落实和考核监督，有效降低了服务投诉率，全行服务质量和客户满意度明显提高。
服务品质的提高也促动了经营效益的快速提升。
支行在服务样板网点创建活动中，主要抓好以下几项工作：一、强化组织领导，加大服务样板创建工作的力度要抓好服务工作，领导重视是关键。
今年ⅩⅩ支行把组织开展优质服务样板网点创建做为重要工作日程。
一是切实加强领导。
为保证服务工作扎实有效，做到常抓不懈，加大了对服务工作的管理力度，重新调整了支行服务工作领导小组成员，由支行主管业务工作的副行长担任领导小组组长，支行办公室负责优质服务日常工作，将有关责任落实到了有关业务部室，使服务工作做到了有领导、有组织、有检查、有落实。
二是坚持每月召开一次服务工作会议。
对照市行服务工作考核办法及服务工作软件、硬件等方面存在的问题，进行认真的自查自纠，发现问题，立即整改。
对营业网点提出的服务需求，无论支行经费多么紧张，都优先解决。
三是建立服务质量管理考核机制。
建立和实施了“月检查
支行和网点支行的区别
在行政以及业务隶属上支行管辖网点，网点的人事、业务、权限等都要受制于支行领导。
银行支行名称是什么意思
服务工作一般归办公室或综合部管理，有的银行也设立服务办
楼上讲的是贷款归口
中国银行哈尔滨市支行各营业网点
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