急求60字内.关于移动10086优秀员工的获奖感言..给分
我是一名好利来的老员工了，对有些事情要更有发言权的，现在看到网上很多的留言，有很多是在抱怨公司的一些政策，所用的一些语言也很极端
我觉得首先要端正自己的态度，看待问题也不能太偏激
公司现在的一些制度和政策也在不断的完善和健全，从这个角度看，是一个很好的现象阿
大家有时候发表的一些感言，只是一个极少的现象，我在好利来这么多年，见证了公司的很多历程，公司发展到今天不容易，是大家一起奋斗的结果，我们应该能在这样的一个企业工作而自豪，总裁的为人是值得我们敬重和学习
现在好利来的各方面的待遇还是很好的，可能大家没有更深入的去看其他企业的一些情况，我们已经很幸福了
希望大家能好好的思考一下
只有公司发展壮大了，我们才能有更好的前程
我支持公司，支持总裁
支持所有热爱好利来的人们
--------- 说起来,今年已经是我第三次参加”欧莱雅真情互动”校园义卖了，也算得上是一名名副其实的老员工了。
2005和2006年，我作为销售组的员工，参加了复旦大学和上海松江大学城的两场校园义卖。
今年，我由衷地感谢欧莱雅公司给我这样一个机会，作为学生主管，再次参与到这场传递真情的活动中来，并与公司的正式员工一起出差，转辗多个城市，与各地更多的同学一起协同合作，为西部的贫困大学生贡献一份力量。
三年里，从一名普通的义卖员工成长为学生主管，我收获颇多。
出任学生主管，这是公司对我的信任，对我来说不仅是一种荣誉，还是一份沉甸甸的责任，也是一种实实在在的压力，正因为如此，这是一次真真切切的锤炼。
亲身的参与使我获得了近距离接触国际知名跨国公司运作模式的机会。
同时，还得到了来自欧莱雅的专业培训，包括面试技巧、公司文化、产品知识、销售技巧及团队合作精神等。
我想，这样宝贵的经历无疑是值得倍加珍惜的，是我正式踏上工作岗位前的一笔不小的财富。
活动中，公司对每一个员工的真挚关怀及重视，充分调动了大家的主人翁意识，使得这场传递爱心，点燃梦想的活动真的越做越好。
在我看来，欧莱雅敢于这样放手，让像我这样的学生来参与运作一个大型活动，充分体现了公司对年轻人的信任，我想这应该是欧莱雅文化的一个重要方面吧，或许也是欧莱雅能够不断成功并永葆活力的原因之一吧. ---------- 一年一度的兴隆奥运又要开始了，做为阜新兴隆的一名老员工我感触很深。
记得去年的企业奥运我是在大东兴隆百货参加的，当时的我还是一名实习人员，第一次参加企业奥运对奥运充满了激情与梦想，在各项活动中表现也很踊跃。
激情过后我又在想，如果有一天能参加阜新企业的奥运，那一定会是特殊的情感。
今天，我终于迎来了阜新兴隆奥运的时刻，心中感慨万千，经过一年多的时间，从军训到实习，从筹备到开业，从各个企业学习到建设阜新兴隆。
我们付出的太多，也收获了更多，阜新兴隆虽然还有不足，但在所有员工的共同努力下，正一步步强大。
不惧对手，我们做好自己；不辞艰辛，我们发挥团队作战能力。
拨云见日，风雨彩虹，云云商海，还看兴隆。
今年的企业奥运，我们阜新兴隆将昂首阔步，搭乘集团高速发展的列车，与时代同步，去建设我们更美好的家园，让和谐大家族的鲜花开遍全中国。
--------- 一位联通的老员工，谈3G培训感受从02年毕业到了联通到现在我在联通公司已经工作了7个年头，7年间也经历过公司的很多次变革，特别是去年联通与网通合并之后，就像大家所了解的一样，每个岗位都在调整，从人员到薪酬体系再到各种制度规范和考核标准都比以前有了很大的变化。
也就在这样不断整合重组的变化中我们迎来了3G时代，所以从今年4月份到现在，公司对全员进行了3G业务培训，作为10010客服的骨干，更是参加了比普通员工更多的培训，同时也有了跟终端厂家交流的机会. 这次首批中标WCDMA定制中端的厂家不仅有三星，LG和诺基亚这样的大品牌，也有国产的像中兴华为等品牌的手机，本来像很多坛友们一样，以前也认为3G资费定的比2G高这么多，那么定制终端的价位也不会低到哪去.自然而然的就想到了C网当时刚推出的情况。
作为一名老员工，我经历了联通CDMA从兴起，发展，到最后出售给电信这样整个的过程.一路走来感触也很多。
隐约记得当时CDMA手机刚上市的时候只有那么几款机型，当时是预存话费赠机的销售政策，预存话费也都是非常高的，单机价格更是不便宜，02年的时候，终端刚推出都是2000左右的。
所以根据经验，这次3G主要面对的客户群基本也会是那些高端的用户.在培训前其实一直是这样想的。
培训的时候公司一共请了13个厂家的技术员为我们介绍了数十款机型，光介绍终端性能和演示我们就培了整整一天
从早上8点一直到下午5点
满满当当的
第一感觉就是：没想到有这么多WCDMA的定制终瑞
上午安排的是功能和终端配置介绍，主要是商务功能的，娱乐功能的这类的，而且怎么说呢，感觉每款手机都是具备了各种各样的功能，很人性化，比普通的2G手机多的多
各厂家都为自己的定制终端配了专业的音频处理和视频处理的硬件，摄像头都在三百万像素以上的居多，这次大部分厂家都推出了商务和娱乐两种不同使用倾向的定制终端（大家也能猜到，商务类的较娱乐类的价位要高）其中娱乐类的较多。
娱乐的功能也挺全面的。
午休时同事们在一起讨论，总体感觉是有很多机型都非常不错，当然在某些方面意见也是统一的：这些手机价位肯定很高.以我们的工资买不起。
下午，厂家的销售人员为我们作了现场的真机演示，演示完了之后大部分机型的报价都非常出乎大家的意料。
特别是中兴厂家的销售经理说有一款机器才800多，当时在场的人都楞了一下。
虽说800多的那款机器功能上不如大牌的3G手机那么面面俱道，但也支持联通3G的全业务.这个价位真的...挺让我们意外的。
WCDMA的定制机也有高端的，像多普达这次推的那款3G手机，价位是5600元左右，多数机型都是在2000元左右，中兴，华为和LG等厂家也有十几款1000元左右价位的手机。
不知道众位坛友对这样的价位怎么想，单就我个人而言，有点出乎意料。
真的。
下午还有无线上网本和无线上网卡的演示，无线的上网本只有键盘的标准键那么大（1公斤左右），无线上网卡也就普通U盘那么大（比U盘长一些）。
了解无线上网的人都知道。
不光是联通，像移动电信所报的那些无线上网的数据都是上网速度的峰值，在实际使用时根本达不到，能有一半就不错了，真的。
用过无线上网卡的人应该也深有体会。
CDMA无线上网卡从推出到现在，对外的峰值一直是153.6K\\\/bps，实际使用只就40K－50K左右吧。
而联通3G的无线上网本那天测的时候是2－3M（一共3款），大家也不用失望，可能对于光纤宽带来说，2－3M感觉不出什么来，因为现在大多数网友用的都是1M到2M左右的宽带，但对于无线上网来说，2－3M的速度是非常快的。
这个用过无线上网卡的人应该能理解。
还有一点，手机3G上网也会是这个速度，想像一下，小小手机上网的速度等同于家用的2M宽带的速度，那是相当快的。
各位坛友可能觉的我是联通的员工，是在给自己的公司做广告，做宣传，其实怎么说呢，我是联通的员工，肯定会比大家了解这方面多一些，但同样我也是一个手机用户。
只是在这里把自己的心里话用直白的写出来，请大家不要误会。
作为通信行业的一名从业者出于职业习惯，总喜欢到咱们这个版块逛逛（潜水），平时看到大家发的贴子都比较专业，也不敢发贴上来造次，最近看到坛子里有很多关于3G方面的贴子和评论，猜测.说法不一。
所以今天是以一个普通坛友的身份把我所了解的很多内部专业知识写出来，希望对于大家了解3G有一些东西有帮助。
中国移动通信里买的手机是百分百新机吗?在那里买有什么不一样?
是的，有些手机要办专门的卡，比如现在的3G手机 通信店的手机都是采取话费绑定的形式销售，看来很便宜的手机，其实都是话费占了很大便宜，因为他绑定了你一年或者2年，这其中都能从中获取更高的利益，看你是怎么想的了，绝对的新机，我敢保证 买手机的时候一定要问清楚是话费怎么返还给你的，这就是绑定的时间，还有就是要绑定哪些业务，签的合同一定要让他给你解释清楚 ----移动员工对你的真诚解答 追问： 如果我在中国移动通信买的N78心机,那会绑定什么服务呢?还有话费什么时候才能解绑? 回答： 这个要看当地的移动通信，因为每个地方卖的移动定制机都不同，你去你当地的移动厅问清楚才行，大概是这样，1000以下是要绑定半年，1500的是1年，2000及以上的是1年半到2年 追问： 什么绑定?话费么?绑定了又怎么样? 回答： 就是规定你的话费要多久才能用完，不用完是不能办理销户的，就是你的在网时长 提问者 的感言： 3Q 给个5星采纳
几句话入职感言
一句话工作心得体会1、做事重要，做人也重要。
在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。
2、做事，应适当考虑。
比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可
这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。
一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。
语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。
只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。
7、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中，
仓库管理员工作心得
仓库管理实习报告--制度管理是根本 今个学期我们专业开设了《生产与运作管理》课，作为一门实践性很强的管理学科，我们的授课老师曾教授从一开始就不断向我们灌输实践在生产运作管理中的重要性的思想。
甚至将企业实践作为我们课程学习必须完成的任务。
不否认，刚开始听到时确实很反感老师布置的这个任务，在那时看来，就我们所学的这丁点理论到企业去实践可以体会出什么呢
老师真会为难人。
反感归反感，任务还是得完成，后来经同学介绍有机会到中国移动的仓库与移动的内部人员一起清点库存物品，也算是一次实践吧。
虽然我们这次清点的顺德移动的仓库并不是真正意义上的生产仓库库存，主要是用来存放礼品之类的。
但在做完了一天的清点工作之后，仍让人不由地想起了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句经典名言。
从这一天的经历我体会到了管理好一个仓库库存并不像之前想的那么简单，与自己家里那种小型仓库的管理真的很不相同。
这次的实践让我有机会直接接触正规企业内部的生产管理，让我有更直观地了解了企业的生产运作，作为一名大三的学生，即将走上社会，更应该提早走进企业、认识企业、适应企业，从而更好地了解社会。
以前一直认为仓库库存管理只要将物品进出仓记录这一关键一步做好了就差不多了，其他的并没有太多的想法。
但原来仓库内部的管理同样也很重要。
在与同去的几位同学讨论之后，我觉得顺德中移的仓库存在着这么几个问题： 一、物品的分类，如果物品没有进行很好的分类，整个仓库的物品存放将会很凌乱，给生产运作或物品清点造成很多不必要的麻烦，降低生产绩效，浪费人力物力。
我们那天清点时就是因为之前物品的分类并不是很清楚，礼品与清单等又杂乱地堆放在一起，搞得我们头晕脑胀的。
二、降低库存，如前面所提到的我们这次清点的仓库主要是用来存放礼品之类的，但我觉得在生产运营课上所讲到的降低库存的基本策略也可以适用于这里，企业总是不断地想寻求降低库存的方法，但我们在顺德移动见到的并不是这样的。
可能他们觉得自己是“大公司”，无所谓吧
他们很多的物品存放都已经很久了，在与他们公司内部人员的交流中我们了解到这些都是之前并没有做好需求预测工作造成的，在订货时也没有做到尽量接近需求时间以及接近需求量，因而经常造成大量物品剩余，之后也不作及时的清理，造成库存量大。
三、仓库利用率，如附图所示，顺德中移共有五个仓库，有三个正式仓库、一个临时仓库和一个备用仓库。
但他们对仓库的使用并没有依照仓库分类那样，经常混合使用；另外产品的无序堆放占用了许多无谓的空间，造成仓库的利用率非常的低。
四、物品记录，这是我之前所没有想到的，在中国移动这么正规的公司的仓库中竟然也会出现这种记录不规范的现象。
在我们清点的过程中发现物品的库存量与存货记录出现严重不符的情况，很多物品的进出仓都没有作准确的记录。
我认为就顺德中移存放礼品的仓库出现的这些问题可以从这几方面来说： 首先，强化仓库的制度管理。
所谓“无规距不成方圆”，仓库管理应坚持原则性，合理的仓库制度有助于保证公司生产的秩序，提高仓库运作的科学性，实现生产效益。
只有对仓库实行规范化管理，才不会出现令人吃惊的物品记录严重不准确的问题。
其次，物料保管。
按物品品种、规格等特征决定堆码方式及区位，仓库物品堆放整齐、平稳，这样既有利于对物品的快速提取，也有利于改善因不合理存放造成的空间浪费的情况，提高仓库利用率。
仓管人员应努力减少库存消耗，降低库存成本，使仓库管理合理化，减少库存资金占用。
再者，提高员工素质。
员工工作积极性不高，从员工对待物品存放的态度可以看出仓库管理相关人员的职业操守不高，为公司服务的意识不强，并没有认真对待自己的本职工作。
同时，好的制度同样也需要有高素质的员工，那样才能真正将合理的制度落实到实际工作中。
第四、仓库盘存。
定期作好仓库的盘存工作，主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况，各仓库查核是否帐实相符，并矫正成本。
对盘点出的过期、变质不能使用物品作及时处理。
但从根本上说，我觉得主要还公司制度问题。
公司内部制度不够健全，程序化、规范化的工作流程还不够强。
虽然中国移动在国内是一间比较有规模的公司，但仍存在着不少简单粗放式的管理。
一个企业要生存发展，一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度是必不可少。
只有一套健全的企业制度才能规范员工的行为，才能使企业更规范地运行。
规范的企业制度也包括建立良好的企业文化，建立适合本企业特点的企业文化，以企业文化的方式来提高员工思想素质，提高员工为公司服务的意识及服务水平。
我国加入世贸组织也已经好几年了，根据加入世贸时签定的协议，我国的电信市场很快将会对外开放，所以说到时中国移动面临的将是更多更强的国外的竞争对手，面对这种形势，中国移动应该不断探索公司治理的规范化与内部组织体系的高效化，努力提高自身竞争力。
商场如战场，当强大的外国公司进入中国市场时，他们决不会跟你讲人情，不会因为你是东道国的公司对你手软，更不会因为你之前的工作作得不够好、竞争力还不强而放慢脚步等你，他们来中国就是冲着利润来的，他们会毫不客气地像狼一样蚕食你的市场，那时就真如大家以前所说的“狼来了”。
因此，我们的企业必须从现在做起，从小事做起，强化公司的制度管理，决不能用人治代替法治，就算是生产运作的一些小环节小事情，也要严格按公司的规章制度办事，使企业的运作有序化，最大程度地发挥人的积极性和资源的潜能【用的到的你就看看】
跪求一篇有引题 正题 副题的新闻
自主创新3G技术（引题） TD助力“节俭两会”、“民意两会”（正题） ——中国移动山东公司随团服务全国“两会”侧记（副题）本报记者 刘庆春 通讯员 李菲 《 市场报 》（ 2009年3月30日 第 12 版）阳春三月，草绿英霏。
出席十一届全国人大、政协十一届二次会议的山东人大代表和政协委员，满载着山东9000万人民的信任与嘱托，赴京共商国是。
在82名代表、委员中，有两位特殊的“代表”时刻穿梭在中间，他们就是由中国移动山东公司选派的专为“两会”通信服务的两名客户经理王娜、朱长亮。
从列车缓缓开出济南的那一刻起，作为山东通信行业中惟一随团服务的两位移动员工，就开始了用心服务全国“两会”、赢得山东团人大代表和政协委员一致信任的温馨旅程。
TD视频通话 拉进代表和大众距离 作为山东通信行业中惟一随团服务的企业，中国移动山东公司成立了专门的工作小组，采取强有力措施对网络进行拉网式测试，加强安全检查，确保网络安全、稳定运行。
中国移动山东公司随团服务的王娜、朱长亮两名客户经理事先对出席“两会”的山东代表、委员手机号码进行摸底，准备了周密的通信服务预案。
针对代表、委员们手机可能会出现的各种突发故障，他们发放了相应的服务卡片，准备了备用SIM卡、手机和缴费卡，可24小时为代表、委员办理开机、补卡服务，并提供手机报、天气预报、会务信息等多种信息服务。
两名客户经理还为代表、委员们提供了基于我国自主创新的3G技术TD—SCDMA的手机电视、手机POC对讲、无线宽带上网、等业务，很多代表、委员饶有兴趣地试用了TD业务。
一位来自济南的姜委员表示，他回宾馆的第一件事就是上网搜集和了解家乡各方面的意见和建议，希望能够在“两会”上更多的反映大家的心声，如果能随时随地了解大家的意见就好了。
山东移动客户经理朱长亮立刻想到，通过TD可以实现视频通话，并可以随时随地收看免费高清电视节目，其中包括中央电视台两会专题报道的节目。
在听了朱长亮的解说后，姜委员非常高兴地尝试了TD业务。
通过TD手机，姜委员的音容笑貌随即清晰地显现在对方的手机屏幕上，影像清晰流畅。
姜委员高兴地说：“这就等于让大家随时随地面对面交流了。
”他关心地问：“使用基于TD的3G业务是否需要办手续
”移动服务人员告诉他，现在的中国移动手机用户“不换号、不换卡、不登记”，只要换一部双模手机就可以方便地使用3G服务。
姜委员连连点头，说：“这样就太方便了。
” TD无线宽带上网 助力节俭“两会” 今年全国“两会”厉行节俭，推行无纸化办公，减少了纸质资料的发放，更多的通过网络等电子化手段传送相关会议文件、简报、发言、提案、调研报告等。
代表、委员们很多信息需要登录互联网查询和发布，对随时随地无线上网的需求特别大。
基于TD的无线宽带上网业务帮了代表、委员们的大忙。
在笔记本电脑上插上TD无线网卡，可以快速登录互联网，网络连接速度一点也不比固定宽带上网逊色。
代表、委员们在使用了TD无线上网业务后纷纷表示，TD无线上网速度确实快，又可以移动，非常方便。
希望中国移动尽快全面开通TD服务。
作为我国具有核心知识产权的3G技术，TD的发展不仅仅是简单的技术创新，更将带动我国通信产业链实现跨越式发展。
济南市政协主席徐长玉在安装了TD无线上网卡后，快速打开两会专题网页。
徐主席说：“山东移动真的是把服务做到家了，让我时时都能感觉到你们的存在。
” 在“两会”召开之前代表们内部的讨论会休会期间，孙继业委员无法及时收发邮件，讨论相关议题。
他打电话给随团客户经理王娜寻求帮助。
王娜及时赶往该委员住地北京会议中心，为他的笔记本电脑安装了TD无线网卡，几分钟内，孙继业委员就顺利完成了邮件收发工作，及时查询到自己需要的各种信息，顺利完成了小组研讨任务。
高兴之余，他特意在留言本上写下“自主创新，业务领先，望3G山东早日开通”的感言。
一位来自青岛的委员说：“我可以说是你们移动最忠诚的用户，从电话到无线上网都是用移动的，你们的网络和服务都很不错，但是我平时出差很多，有时候有些紧急的邮件需要及时处理，如果没带电脑怎么办
你们有没有更便捷的收发邮件的业务
”朱长亮立刻想到139邮箱业务具有这方面的便利性，便给这位委员做了介绍。
使用139邮箱可以实现手机和电脑之间随时随地收发邮件，处理邮件更加便捷。
这位委员听后非常感兴趣，立刻在朱长亮的帮助下开通了139邮箱，他高兴地说：“有了移动139手机邮箱，以后我处理邮件会更加方便了，谢谢你们。
” 另外，使用飞信可以实现手机和电脑之间的信息即时沟通，也很方便。
不少委员、代表开通了飞信业务，他们高兴地说：“现在又多了一个与外界沟通的渠道，谢谢你们。
” “三八”节送祝福 真情服务暖人心 “通知：请您于7：30到6楼牡丹厅就餐——山东代表团服务组。
”会议期间，山东移动客户经理每天为代表、委员们及时发送会议短信通知，第一时间告知代表、委员们会议安排和信息，为相互间沟通提供了便利。
一些代表、委员想及时了解社会信息，山东移动客户经理为代表、委员们介绍了手机报等业务，受到普遍的欢迎。
会议期间，由于代表、委员们的日程安排比较紧张，经常是晚上空闲时间找王娜和朱长亮咨询业务。
每天晚上9点以后，依然看到王娜和朱长亮忙碌的身影。
他们总是耐心细致地把服务做好，直到代表、委员满意为止。
3月5日是省人大李玉民处长的生日。
一大早，山东移动随团服务人员王娜就拿着蛋糕敲开了李处长的房门，第一时间送上了移动公司的祝福。
李处长的心情非常激动，再三表示感谢，他说：“每年全国两会都能收到你们的生日祝福，谢谢你们细致周到的服务。
” “两会”召开期间，恰逢“三八国际妇女节”。
3月8日中午，山东移动客户经理王娜准备好精美的礼品和鲜花，向参会的人大代表中国杂技家协会副主席邓宝金、济南市公交公司客服主任吴倩送去真挚问候。
芬芳的花束映衬着女代表们欣喜的面庞，她们对移动公司的贴心服务禁不住称赞道：“在北京也能得到山东移动的祝福，我们感到特别的温馨。
” 真诚服务架起沟通的桥梁。
两位员工肩负着中国移动山东公司全体员工的嘱托，在千里之外的首都谱写山东移动真诚服务用心沟通的故事，谱写真情之歌、文明之歌。
每日个人工作总结50字
5230基本参数 上市日期 参数纠错2009年 手机类型 参数纠错3G手机，智能手机 手机制式 参数纠错GSM，WCDMA 支持频段 参数纠错GSM 850\\\/900\\\/1800\\\/1900WCDMA 900\\\/2100MHz 数据传输 参数纠错GPRS，EDGE，HSPA 屏幕色彩 参数纠错1600万色 主屏尺寸 参数纠错3.2英寸 主屏参数 参数纠错360×640像素 触摸屏 参数纠错支持 和弦铃声 参数纠错64和弦 铃音描述 参数纠错支持MP3，ACC等格式 操作系统 参数纠错Symbian 9.4 S60 5.0（S60第五版） 用户界面 参数纠错S60 V5.0 CPU型号 参数纠错ARM11 CPU频率 参数纠错434MHz 机身内存 参数纠错256MB ROM+128MB RAM 可用空间 参数纠错70MB 存储卡 参数纠错MicroSD卡 扩展容量 参数纠错16GB 电池规格 参数纠错BL-5J，1320毫安时锂电池 标配 参数纠错诺基亚 5230 诺基亚高效充电器 AC-8C + CA-100C 诺基亚电池 (BL-5J) CA-101D 数据线 诺基亚立体声耳机 (WH-102) 琴拨片 CP-306 Ovi Suite DVD 2GB 储存卡 用户指南 理论通话时间 参数纠错420分钟（2G），260分钟（3G） 理论待机时间 参数纠错438小时（2G），458小时（3G） 其他播放时间 参数纠错音乐播放时间：33小时 视频播放时间：4.6小时 保修政策 参数纠错行货联保1年 产品外形 外观设计 参数纠错直板 机身颜色 参数纠错白色+粉红色，白色+蓝色，白色 产品尺寸 参数纠错111×51.7×15.5mm 手机重量 参数纠错115g QWERTY全键盘 参数纠错虚拟QWERTY键盘 产品天线 参数纠错内置 拍照功能 定时器 参数纠错 摄像头 参数纠错内置 摄像头像素 参数纠错200万像素 传感器类型 参数纠错CMOS 焦距范围 参数纠错3.7mm，60cm 光圈范围 参数纠错f\\\/2.8 数码变焦 参数纠错3倍数码变焦 照片特效 参数纠错正常，怀旧，黑白，负片，逼真 连拍功能 参数纠错支持 拍照描述 参数纠错最大支持1600×1200像素照片拍摄 其他功能 参数纠错白平衡，曝光测量，照片编辑器 视频拍摄 参数纠错30fps 640×480像素 娱乐功能 收音机 Java功能 电子书 参数纠错 视频播放 参数纠错支持3GP等格式 音乐播放 参数纠错支持MP3\\\/MP4\\\/AAC等格式 图形格式 参数纠错支持JPEG\\\/EXIF等格式 游戏 参数纠错内置Roller Coaster，DJ Mix Tour Flash功能 参数纠错支持Flash Lite 3.0 第三方软件 参数纠错支持 数据功能 蓝牙功能 参数纠错支持蓝牙2.0+EDR+A2DP 耳机插孔 参数纠错3.5mm 数据线接口 参数纠错Micro USB v2.0 基本功能 短信(SMS) 彩信(MMS) 免提通话 情景模式 闹钟功能 日历功能 参数纠错 输入法 参数纠错中文输入法，英文输入法 输入方式 参数纠错手写 通话记录 参数纠错已接+已拨+未接电话 网络功能 电子邮件 WWW浏览器 PC共享上网 参数纠错 WAP浏览器 参数纠错WAP 2.0 商务功能 飞行模式 语音拨号 备忘录 世界时间 参数纠错 文档格式 参数纠错支持PDF，Excel，Powerpoint，Word，zip等格式 其他功能 加速传感器 距离传感器 待机图片 计算器 来电铃声识别 来电图片识别 图形菜单 记事本 自动键盘锁 单位换算 参数纠错 GPS功能 参数纠错内置GPS，支持A-GPS 地图软件 参数纠错支持Ovi地图 更换彩壳 参数纠错支持 其它特点 参数纠错内置OSS浏览器，诺基亚移动搜索 SyncML功能 参数纠错支持 产品特性 产品特性1 参数纠错16:9 5800I基本参数 上市日期 参数纠错2009年08月 手机类型 参数纠错3G手机，智能手机，音乐手机 手机制式 参数纠错GSM，WCDMA 支持频段 参数纠错GSM 850\\\/900\\\/1800\\\/1900 WCDMA 900\\\/2100MHz 数据传输 参数纠错GPRS，EDGE，HSPA 屏幕材质 参数纠错TFT 屏幕色彩 参数纠错1600万色 主屏尺寸 参数纠错3.2英寸 主屏参数 参数纠错360×640像素 触摸屏 参数纠错支持 和弦铃声 参数纠错64和弦 铃音描述 参数纠错支持MP3，3D等立体铃声 操作系统 参数纠错Symbian 9.4 S60 5.0（S60第五版） 用户界面 参数纠错S60 V5.0 CPU型号 参数纠错ARM11 CPU频率 参数纠错434MHz 机身内存 参数纠错81MB 存储卡 参数纠错MicroSD卡 扩展容量 参数纠错16GB 热插拔 参数纠错支持 电池规格 参数纠错BL-5J，3.7V，1320毫安时锂电池 标配 参数纠错5800i XpressMusic和手写笔 电池（BL-5J） 高效充电器（AC-8C + CA-100C） 音乐耳机（HS-45, AD-54） 数据线（CA-101D 8GB microSDHC 卡（MU-43） 琴拨片的腕带（CP-309） 《用户手册》 理论通话时间 参数纠错528分钟 理论待机时间 参数纠错406小时 其他播放时间 参数纠错音乐播放时间：35小时 保修政策 参数纠错行货联保1年 产品外形 外观设计 参数纠错直板 机身颜色 参数纠错黑色，红色 产品尺寸 参数纠错111×51.7×15.5mm 手机重量 参数纠错109g QWERTY全键盘 参数纠错虚拟QWERTY键盘 产品天线 参数纠错内置 拍照功能 摄像头 参数纠错内置 摄像头认证 参数纠错卡尔.蔡司认证 摄像头像素 参数纠错320万像素 LED闪光灯 参数纠错支持双LED 数码变焦 参数纠错3倍数码变焦 自动对焦 参数纠错支持 拍照描述 参数纠错最大支持2048×1536像素照片拍摄 其他功能 参数纠错内置相片编辑器 视频拍摄 参数纠错30fps 640×480像素 娱乐功能 收音机 Java功能 TV-OUT 录音功能 参数纠错 视频播放 参数纠错支持MP4\\\/3GP等格式 内置RealPlayer播放器 音乐播放 参数纠错支持MP3\\\/AAC\\\/AAC+\\\/WMA等格式 图形格式 参数纠错支持JPEG\\\/EXIF等格式 游戏 参数纠错内置3D弹球，赛车游戏 Flash功能 参数纠错支持 Flash Lite 3.0 数据功能 蓝牙功能 参数纠错支持蓝牙2.0+A2DP 耳机插孔 参数纠错3.5mm 数据线接口 参数纠错Micro USB v2.0 基本功能 短信(SMS) 彩信(MMS) 免提通话 情景模式 闹钟功能 日历功能 参数纠错 输入法 参数纠错中文输入法，英文输入法 输入方式 参数纠错手写 通话记录 参数纠错已接+已拨+未接电话 网络功能 WWW浏览器 WAP浏览器 PC共享上网 参数纠错 电子邮件 参数纠错支持IMAP4，POP3，SMTP等 商务功能 备忘录 世界时间 参数纠错 其他功能 GPS功能 加速传感器 待机图片 计算器 来电铃声识别 来电图片识别 图形菜单 单位换算 参数纠错 地图软件 参数纠错支持诺基亚2.0地图软件 其它特点 参数纠错支持全屏和视窗手写 内置OSS浏览器，诺基亚移动搜索
员工工作幸福感作文
随着知识经济的发展和全球化的深入，企业的生存和发展时时都在接受挑战，钢铁企业尤为明显，金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场，南钢和众多钢企一样，都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中，南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了，工作标准越来越高了，工作任务越来越多了，加之物价的上涨、生活的压力等，员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害员工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误，影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标，笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力，人则会懈怠，适当的压力，才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效，但是长期的过高压力，负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑，将破坏员工的精神和身心健康，引起相应的肌体反应（如内分泌失调、失眠等），引发心理问题甚至身心疾病，给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。
另外，员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是，近年，高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端，令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研，有86%的员工“感到工作压力大”，89%的员工表示“工作感到疲惫”，92%的员工“常觉得时间不够用”，瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等，都使得员工的心理压力很大，一些员工身体处于“亚健康”状态；一些员工的不良情绪影响了工作绩效；还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导，损害的不仅仅是个体，而且会破坏组织的健康，比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注，由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工，才能全身心地投入工作，创造好的工作业绩，实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5％，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5％。
可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性，一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步，帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写，通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助，利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素，解决员工心理和行为问题，达到提高员工工作绩效，改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心，提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方；20世纪50年代，美国开始为二战老兵实施EAP；20世纪60年代，EAP转变为劳动力提升项目，开始被企业广泛采用，并逐步走向成熟；20世纪80年代以来，EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前，世界500强企业中有90％以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明，实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康，而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现，实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后，每年为公司节约37000万美元开支，平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。
2001年3月，EAP正式进入中国，诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划，该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断，对员工心理进行全面而深入地了解，并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询，引起管理者和员工很大反响。
这之后，EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来，现在的中国移动也是较为领先的。
应该说，EAP对员工有明显的益处，它使得员工工作情绪优化，提高了工作积极性，增强了自信心， 减少了工作事故，降低了缺勤，克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要，具体表现为：提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。
大量实证研究表明，在众多发达国家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关，幸福感会随着人们的需求变化而不断变化，例如，在饥饿时，能让他吃上饱饭，他就会感到幸福；在贫穷时，钱够花，就会感到幸福；当物质极大丰富的时候，即使再如何增加经济收入，他也不会感到幸福，这时就需要实现价值，需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面： 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭，这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快，日新月异，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，都是非常大的。
同时，为了完成任务，大家都是在加班加点，早来迟走和双休日也上班已是普遍现象，长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势，要能保持在同事中的出类拔萃，这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题，便会格外感觉悲观失望，情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去，员工往往是处于被教育者的位置上，强调个人对集体的无条件服从，现在我们必须服务于人的基本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训，邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法，学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识，让大家知道在员工遇到一系列困惑时，知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核，成为心理辅导师，他们还汇编了《员工心理疏导案例集》，相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法，一是回避法——帮助员工转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激；二是变通法——变恶性刺激为良性刺激，运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题，横看成岭侧成峰，从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境；四是换脑法——换一种认知解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突；五是升华法——让员工积极的心理认知固着，把挫折变成财富。
改变消极的心理状态；六是补偿法——改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆；七是求实法——帮助员工切合实际调整目标，修正目标。
从企业文化建设着手，营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼，臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导，帮助员工树立远大理想，培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度，将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望，每月召开管理者见面会，了解员工的不满情绪，管理者直接关注、关心员工的状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理，我们不完全依赖于经济激励，有时非经济激励也能带来事半功倍的效果，及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养，带薪休假、意外的礼物等等，都增强了员工的收获感和自信心。
同时，工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等，让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心，减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境，员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助，更重要的是行动上的帮助，要求企业给员工创造一个轻松的工作环境，把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境，一方面是改善工作硬环境——物理环境，工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善，提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作，最大限度地公平对待每一位员工，从制定政策到具体操作，从全局平衡到局部调整，都应把这个因素考虑在内，在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘，在薪酬福利上公开方案，使得考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系公开透明，员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理，使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐，最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”，有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准和胜任模型，牵引员工不断的努力提高。
同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立职业规划体系，设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感，高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气；期望值过低则会使人厌烦，需要根据自己的实际情况，设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，当它充分时能激励员工产生满足；那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系，称为保健因子，如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等，它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素，有些是企业需要改进的，有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的，都想向高岗位级别发展，但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形，所以不可能所有人都处于高岗位级别，况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此，需做好员工期望值的管理，引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距，有差距才有未来，在GE的EVP项目中， “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道，为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线，并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”，加大心理知识的普及和宣传，让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练，引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，多沟通，消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态，提高快乐指数。
境由心造，奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出：我们生活中有90%的事是正确的，有10%是错误的。
要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态，化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。
“将啼饥者比，则得饱者自乐；将号寒者比，则得暖者自乐；将疾病者比，则康健者自乐。
”如此一比，则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此，要引导员工在追求职业目标的过程中，要有“过程第一、结果第二”的积极心态，享受追求目标的过程，不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理，不仅能使个人更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，使员工“工作，快乐，并幸福着”，最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点，总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式，即企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，即以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，就是内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师，并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式，并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议，也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号，改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助，事实上，在正常社会、自然环境下，员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。
因此，提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
关于企业精神感言怎么写
企业精神企业精神是我们员工的理想、目标和追求，我们为追求目标、实现理想而奋斗着。
打造人力资源提升的品牌培训管理学院是中国移动通信集团的直属单位，承担着20万员工的培训任务，我们要拥有自己的品牌课程，要为中国移动提供最强有力的智力支撑。
追求比满意更满意的星级服务这点更和我们的工作息息相关，在日常工作中，追求客人的满意，就是要处处替客人着想，了解客人，在于平时多留心，多注意。
比如我们会议，在学员上课时，第一次倒水知道哪些人喜欢喝什么，我们便做好个性化记录，以便今后更好的开展工作，让每一位学员都感受到我们的关心，达到客人的满意，在接待老总班时我们更要注意，夏天时我们的茶点里为老总提供冰淇淋，来赶走夏天的酷热，冬天我们为老总提供姜丝可乐，让每一位领导感受到一丝丝的暖意。
我们要给每一位学员提供优质的服务。
客人的满意永远是我们的追求，通过我们的个性化服务，让学员有到家的感觉，有出乎意料的惊喜，超乎寻常的满意，从而使我们的工作不断完善，努力达到五星级的标准，愿我们明年的工作更上一层楼。
构建平等和谐温馨的移动家园这很贴近我们的生活，管院就像一个大家庭，院领导无处不关心着我们的生活，天气热时，为宿舍安装空调，天气冷时为我们增加被褥，还有身上的羽绒服，虽然穿在身上却暖在心里。
春天时王院长带领我们去爬香山，夏天时又组织运动会，秋天是一个丰收的季节，王院长又让我们尝试到了丰收的喜悦，在我们活动的过程中，我看到许多过往的游客以羡慕的眼光投入到我们的身上，让我感到很骄傲自豪，这个集体让我感受到了家的温暖，王院长既是一位好领导，又是一位值得尊敬的长辈，为回报院领导对我们的关心，我们要做好与各部门的沟通，相互配合工作，大家相敬如宾，同是兄弟姐妹，和平共处，努力工作，俗话说：“家和万事兴”，让我们共同建设好这个移动家园，不但如此，我们还要把这种气氛带给来到管院参加会议、培训的每一个学员，让学员能感觉到家的温馨。
创立通信世界一流的企业大学我们要做好以礼待人，尊重客人，急客人之所急，想客人之所想，用我们的真诚做好客人的每一细节，成为有礼貌，有素质的集体，争做一流的服务，管院成为一流的企业大学。
只有想不到，没有做不到，只要我们不懈的努力，管院美好的明天就会是我们的，我们为爱而工作，终将到达成功的彼岸。
