优秀员工一句话获奖感言
本人酒店值班经理（大堂副工作4年，以下是我的个人经验：一、部会询问你以下问1、值班经理岗位经验几年
2、上一家酒店是什么
（什么性质的酒店，外资还是国企
）3、曾经哪一个宾客投诉叫你影响深刻，你是如何处理的
（其实在测试你办事能力的同事，也在测试你的普通话）4、测试你的英文回话。
（测试你的英文能力）5、保险的缴纳情况。
（的迁入）6、居住地情况。
（安排住宿的问题）7、薪水的商讨。
（企业考量是否你值那个钱
）8、针对你填写的简历，询问相关问题。
例如：曾工作酒店的性质、房数、企业文化等。
通过的初步面试（如果觉得你不错的话）会推荐给面试。
二、会询问你以下问题：1、就否熟悉本酒店的操作系统。
(包括前台系统、制卡系统、保险箱系统、发票系统、电话系统以及POS、PMS、EMS等。
2、讲述一下之前酒店值班经理岗位检查表（AM check-list）的内容。
3、讲述一下接待VIP的流程。
4、描述一个你处理过的经历。
5、解析酒店专业术语，例如：什么叫HSE、SKIP ROOM与SLEEP ROOM的区别、HIGH BALANCE等（太多了，不一一描述）6、如何处理失联的DUE OUT房
7、曾经酒店的汇报对象是谁，下属有几位
8、如何管理和带领团队
（重要的问题，好好准备）9、英文测试。
10、是否适应倒班、加班、夜班的工作。
11、是否吸烟
（很奇怪，每个男性都会问，你是知道的吸烟的员工比较爱偷懒。
）12、最快入职时间
以上是我个人的总结，不全。
总之，面试是个很重要的会面，还是要加强关注。
送给你一句话，希望能帮到你：“做最充分的准备，做最坏的打算
”Raidon lee
小弟问大家一个问题啊 我今天去一个酒店面试 酒店的人事部经理接待我的 当时的态度相当的差 然后把我
这个不会的，你找你的工作，她大不了不要你，不会发什么东西为难你的
职位人事部经理，是这样的。
这天酒店的人特别多，基本上都满位了，大家都吃得好好的。
突然从进来三个持刀
按理来说应该扣，看看是不是能够网开一面咯，毕竟算是工作范畴造成的，而且这个算工伤，肯定是有补偿的。
酒店的人事部经理是做什么工作的 啊
人事助理的职责是 协助人事经理或主管进行日常工作事务的处理，完成上司交待的工作任务，或是自主完成工作职责范围内的事务。
而人事经理或主管是要对公司内所有人事工作的全盘掌控、协调各部门在人事工作上的问题、保证公司的人事体系的正常运作，要对公司的人事方面的工作事宜提出合理化建议和预见性管理，避免公司因人事管理不到位的而引起的损失。
人事调配主管的职责是 根据酒店经营的需要，对酒店的人力结构、各类人员所需数量、质量进行合理配置，调剂余缺。
其主要工作内容是： 1、 执行国家和酒店各项人事劳动调配、员工录用政策、规定； 2、 执行酒店人事部制定的有关人事劳动规章、程序、制度。
3、 根据酒店经营需要，合理、及时配备所需员工。
4、 掌握店员工的基本情况，提出店内员工余缺调剂的意见。
5、 编制岗位定编，制定招聘计划，组织实施面试、招聘等工作。
6、 组织办理招聘、考核、奖惩、辞退、外调、政审等手续。
7、 组织招聘实习人员，保证各类用工渠道的畅通。
8、 完成上级交办的其它工作。
工资福利主管的职责 工资福利主管要执行国家和酒店制定的工资、福利、劳保等方面的政策、规章和程序，做好以下几点： 1、 根据酒店经营情况，提出酒店内工资福利计划及年度调整的意见。
2、 检查、分析酒店工资福利计划执行情况，提出改进意见和办法。
3、 完成员工定职、定级、考核、晋级等工作。
4、 检查每月员工考勤统计管理工作情况。
5、 对员工奖惩、加班各种津贴发放进行监督和审查，并提出意见。
6、 提出酒店有关劳动保护、安全生产，劳动卫生等方面的改进意见，监督审查劳保用品的发放。
7、 组织员工劳动合同的签定和鉴证，做好劳动争议的处理工作。
8、 办理员工退休、退职手续，对员工劳动保险、工伤及休假进行管理。
9、 完成上级指派的有关工作。
人事部统计主管的职责 1、 根据上级要求，准确、及时填报各灯报表，并提出建设性的意见。
2、 定期作出店内人事劳动统计报告。
3、 根据变化了的情况，调整有关的人事资料，组织管理有关的有事台帐，卡片和登记造册管理。
4、 组织各类专业技术职称的评定，并建立全技术档案，完成年度考核评估。
5、 组织对员工进行业绩考评，组织技术岗位技术等级认证和考评。
6、 办理各类人员出国手续。
7、 办理员工调动手续。
8、 完成领导交派的其它工作。
酒店人事部经理平时干什么工作
人事主管岗位责任制 1、协助经理处理好人事的日常工作 2、接收、复印、保存发出、呈递人事方面的各类文件。
3、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖罚过程中的各种手续。
4、办理总经理审核批准的有关员工评核调拨事宜。
5、管理员工个人文件、材料等。
6、组织筹办公司员工的休假、娱乐、联欢活动。
7、负责公司固定职工人事档案的管理及办理临时用工工作。
8、协助其他部门进行在岗业务技能培训，包括协调安排时间地点等。
