
胡适在哪一篇文章中说过保险的意义
做一名受人尊敬的教师湖南常德市一中 杨智慧尊敬的各位老师:上午好,受校长室委托,今天我想和大家谈谈“如何做一名受人尊敬的教师”这个话题,以此来共勉,谈不上什么报告,只是和大家交流,不当之处,还望大家多多谅解。
尊敬,就是尊崇敬重。
自古以来,教师就应该是一个受人尊敬的职业。
我认为,“为人师表”本身就是一种境界,更是为人师者一种自觉自发的行为。
现在,人们把“教师”誉为“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”,表现出社会对教师职业的美好期待。
今天,我们怎样不负众望,在这光荣的百年名校里,做一名受人尊敬的教师呢
我想从四个关键词入手,来谈谈我的感受。
第一,要淡泊名利。
我觉得淡泊名利是高尚人品的第一步,也是成就事业的第一步。
唐校长要求学生“修一等美德”,何况不是对我们为人师者的要求呢
“一等美德”有着非常丰富而深刻的内涵,也是我们师德师风建设的主调,我说不出什么新意,只想和大家谈谈我对淡泊名利的些许感受。
近来,随着各种机缘,我接触各地的教书同行越来越多,越深深的感受到,我已经严重落伍了。
好多老师都在竭尽所能,“八仙过海各显神通”,想方设法让自己先富起来:人脉资源丰富者,钻营“招投标提篮子”工程,号称一笔业务十几万甚至几十万,抵得上我教书好多年的工资;家有几许积蓄者,投资门面,投资高利贷,赚得的回扣也比我工资强;伶牙俐齿者,做着各种实验,用那张“把稻草说成金条的”嘴巴,来推销“安利”,推销“完美”,由直销员步步升级,成为兼职的经理,推销的收获也远远在工资之上;安守本分者,不忘教学之本,招几个学生,来点学科辅导,赚一点家需之用,或者也能发点小财,实在是不能望其项背。
可我一直在想,如果普天下的教师都成了“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”的世俗者,都“身在曹营心在汉”,蝇营狗苟,追名逐利,那么,让我们仰望的大师去哪儿了
我不禁想起了今年103岁的 杨绛先生,她是著名学者、翻译家和作家,也是一代学人钱钟书的夫人。
她现在一直孤居在北京三里河一套老式房间里,过着非常简朴的生活,家具还是上世纪七十年代的,这套房也是“文革”结束后的1977年,胡乔木给他们分配的套间。
当然,作为著作等身的文化名人,不会没有钱,2001年9月,杨绛依照和钱钟书生前商量的意见,在清华大学设立了“好读书奖学金”,奖励那些嗜好读书的贫寒子弟,并且将钱杨作品的财产权利全部交给了清华大学教育基金会,奖学基金现在已近千万元了
杨绛依然故我地写着温情文字《我们仨》,以拷问人生的笔调写着《走到人生边上》,以“准备走”的淡然心态发表百岁感言,以满腔的忧愤捍卫着钱钟书的隐私遗稿。
这就是清淡人生的杨绛,也是高贵人生的杨绛。
当然,我们做不了大师,只不过是一名平凡的教师,我们有享受美好生活的权利。
我曾经为《常德日报》写过一篇题为《关于有偿家教的冷思考》,公开提出“做一个有良知的有偿家教者”的主张,我想,只要有偿家教合情合理合规,又何尝不可呢
我们学校对有偿家教行为有着明确的规定,得到上级主管部门的肯定,希望大家始终坚守这一底线。
但是,每次师德师风民主测评,学生对有偿家教行为都有所反映,上学期又有学生反映有4位教师超规定补课,如果哪一天,你的蝇头小利,让家长和学生们开始鄙弃你,要想做一名受人尊敬的教师可能就是天方夜谭了。
第二,要学识渊博。
毫无疑问,教师是知识分子群体。
作为百年名校的教师,个个是有才有识的,不然,何以在这里立稳脚跟
不过,在这里,我又想和大家说一个我敬仰已久的大师——陈寅恪(有一种读法读que)。
陈寅恪出身名门,在国外游学十多年,先后在日本、德国、瑞士、法国、美国等国著名高校留学,具备有阅读十几种文字的能力,学成“不古不今,不中不西”之学问,是集文、史、哲之大成的鸿儒。
五四学生领袖,著名学人傅斯年曾这样评价他:“陈先生的学问,近三百年来一人而已
”归国后,受聘于清华大学国学研究院,成为“清华四导师”之一,因为他学识的渊博,许多名教授如朱自清、冯友兰、吴宓、北大的德国汉学家钢和泰等都风雨无阻地听他的课,被人誉为“教授之教授”陈寅恪博学多才,宗教、历史、语言、人类学、校勘学等均有独到的研究和著述,敢于接受挑战,不断更新知识,非普通教授和学者所能企及的。
传说,他曾坦然宣告“四不讲”:“前人讲过的,我不讲;近人讲过的,我不讲;外国人讲过的,我不讲;我自己过去讲过的,也不讲。
现在只讲未曾有人讲过的。
”纵观古今,我们想想,天下之大,能做到这“四不讲”中任意“一不讲”的有几人呢
如果我们为人师者,能做到其中任何“一不讲”,稀世名师也当之无愧,岂止受人尊敬呢
远的说了,我想再说说我们身边的成程老师。
我们都知道,成程老师是我校一位非常有影响的教师,去年被评为湖南省首批正高级教师。
他就是一位博览群书、文理兼通的读书人,我常常和他一起散步,交流读书心得,他作为知名物理教师,和我谈的最多的还是国学和文学,孔子,老子,庄子,易经甚至佛经,他读出了其中的精髓,给我详尽阐释,甚至常常出口能诵,一大段一大段的,我作语文教师的,自叹不如,不禁想撺掇他开国学选修课,成为我校第一个理科教师开文科选修课的人。
这样博学的老师,你说,能不让人尊敬吗
第三,要形象文明。
教师是传播文明的使者。
使人文明,自己必先是文明人。
社会对教师这个群体,期望值比较高,要求也比较严,特别喜欢拿教师这个职业来说话。
教师的言行失当,常常会被各种媒体炒得沸沸扬扬,引起社会非议,严重有损教师的光辉形象,这样的教师与受人尊敬肯定是无缘的。
莎士比亚曾说:“人类是个多么了不起的杰作,多么高贵的形象,多么优雅的举止,多么优美的仪表,多么像一个天使。
” 从某种意义上讲,教师就是人类文明的形象大使,就是学生心目中的楷模;他的一言一行,他的思想意识,他的学识风范,他的价值观、人生观、世界观都应符合“圣贤”的规范。
所以教师的社会属性要多于自然属性。
教师角色的社会化、公众化,必然要求每一位教师要清醒地认识到自己的社会责任,扮演好自己的角色。
教师的发型、衣着、穿戴等等都要有教师规范和特点,不得随意化,讲究端庄大方,自然得体;教师的谈吐,态度要诚恳、亲切,用词要文雅,规范,不夸大其词,把握好分寸;教师课堂的站姿、坐姿、走姿等等,也要求立足表现教师气质和风度;教师不应该参加打牌赌博等不健康的娱乐活动,在细节上还要遵守诸如不在学校等公众场所吸烟、上课不接手机等规定……教师的文明形象,也有很大的实践空间,值得我们共同关注。
我们学校的李子绒老师被学生们亲切地誉为“优雅姐”,或许就是学生们对教师由衷的敬意。
百年前,在浙江第一师范,也有这样一位教师,他的教师气质让学生们仰望:庄重的仪表,良好的教养,得体的举止,优雅的谈吐,恰如其分的礼节。
有人誉为他是中国最后的真正贵族,他的父亲是天津著名盐商,富甲一方,他是典型的“富二代”,但是他富而不骄,他父亲还是饱读诗书的“进士”,足以荫庇子孙,他又成了典型的“贵二代”。
他是中国罕见的艺术天才,开创了中国艺术史上的23个第一,他培养了刘质平、丰子恺、潘天寿、李鸿梁等著名艺术家,他就是后来出家专攻律宗成为一代宗师的弘一大师李叔同。
李叔同日本留学归国后,来到浙江两级师范学堂(1913年改名浙江第一师范学校),任教图画和音乐。
在浙江一师学生们的眼里,李叔同老师是“温而厉”的。
有学生上音乐课时吐痰到地板,课堂上李叔同似乎没有发现,等到下课后,李叔同叫来这学生,用轻而严肃的声音警告学生下次不要这样,说完之后,还微微给学生鞠了一躬。
或许是这种气质的吸引,或许是这种文质彬彬教育方式的感染,许多学生真诚地爱戴他,敬重他,喜爱他的课堂,因而对艺术产生了极浓厚的兴趣,在浙江一师出现了少有的“艺术热潮”。
学生因为喜爱某个教师,而对这门学科产生浓厚兴趣,进而树立自己的发展方向,甚至在这个领域做出成就,这就是教师的魅力,这样的教师谁能不尊敬呢
第四,要爱生如子。
近几年,由于各种原因,我校生源严重下滑,优质生源有限。
于是,就有很多教师学鲁迅笔下的九斤老太太,天天哀叹社会是“一代不如一代”,学生是“一届比一届差”,有教师甚至直言,学生蠢,学生傻,蠢得像猪,傻得像驴,说起来,这都是对学生人格的不尊重。
其实,在学生面前,我们也没有多少优势可言,我们只不过是某个专业的先知者,尽管我们专攻一科,若做起高考题来,我们也不一定能赢过学生。
爱生如子,有一个内涵,“孩子还是自家的好”,我们要用赏识的态度看待学生,要多宽容学生的不足,鼓励学生跳起来摘桃子,要宽严有度,要公正、公平的看待每一个孩子。
我们的学生是千差万别的,不是做题的机器,有的成绩不好,但心地善良,有的不善言谈,但实实在在,有的学习优秀,但心胸狭窄,有的理科学习好,文科则不行,有的文科学习好,理科又偏差,有的家庭富裕,却心高气傲,有的家境贫寒,却能吃苦耐劳……面对这些禀赋不同、个性相异的学生,我们要不偏不倚地对待,还真不是一件容易的事情啊
有的老师甚至还用势力的眼光看待学生,家长有权有势,和老师交道多,就脸上写满高兴,家长不和老师联系,学生榆木脑袋,就满眼厌恶,更有的老师,体罚和变相体罚学生,任意挖苦学生,不积口德,把教师的美好形象毁了,尊敬何来之有呢
“人为一大事来,做一大事去;捧着一颗心来,不带半根草去。
”这是著名教育家陶行知为教育事业奉献一生的宣言。
1939年,陶行知在重庆创办“育才学校”,这所学校是陶行知创办的成绩最大的学校,学生主要是保育院的难童,对学生不收学费和生活费,因而经费非常困难。
有人问陶行知“你何必背着石头过河呢
”,陶先生说“我背的不是石头,是爱人”。
这种“爱人”的精神,与孔子“仁者爱人”的传统精神一脉相承,这是对学生无私的爱,更是对学校、对教育事业、对劳动人民、对中华民族伟大的爱。
陶先生有四个字“爱满天下”。
重庆育才学校开办后,陶行知想起此前在汉口一所临时保育院的见闻。
他在那里看到一名害癞痢头的难童正在指挥小孩们唱歌,表现出与众不同的能力,而且十分聪敏。
当即,与陶行知一同考察的任光教孩子们唱他新谱的歌曲《高粱红了》的开头几句。
随后便问:“谁能用谱把它记下来?”沉默了一会儿,又是这个癞痢头难童举起手来,他准确地把刚唱的两句歌曲的旋律写在黑板上,任光感到很惊喜。
陶行知认为,难童中,确实有许多天才儿童,只是这些幼苗缺少阳光、雨露。
开办育才学校就是为国家民族选拔人才幼苗,从难童中挑选有特殊才能的儿童加以特殊培养。
陶行知发现那个害癞痢头具有音乐天才的难童没有选上,便找来负责招生的老师,向他介绍这个难童的特征,要求无论如何要把他找到。
后来,招生老师经多方打听才知道这位小朋友叫陈贻鑫,在大田坝第一保育院。
原来,育才学校招生时,陈贻鑫正患疟疾,所以错过了机会。
陶行知知道此情况后,即刻写信给该院院长,请他派人把这个难童送到育才学校来上学。
院长派了老师,带着陈贻鑫翻过金剑雪山,渡过嘉陵江,经北碚到北泉,交由一位育才学校的老师护送到古圣寺。
陶行知见到他十分高兴,安排他到音乐组学习,还写信告诉远在新加坡的作曲家任光:“你在汉口赏识的秃头小朋友已经由我们迎接来了。
”渐渐长大的陈贻鑫,因害癞痢头情绪低落。
陶行知看在眼里急在心上,曾专门请皮肤病专家给他治疗,但效果不明显。
后来,陶行知听说距重庆一百多里的荣昌县,有一位刘医生擅治此病,于是就拜托冯玉祥将军邀请刘医生来校为陈贻鑫治疗。
治疗期间,陶行知来到学校亲自为陈贻鑫熬药。
在陶行知的关怀和精心照顾下,陈贻鑫光秃的头上终于长满了黑发,成为一位身材颀长、眼睛聪慧、充满自信和音乐才华的英俊少年。
后来,这位陈贻鑫成长为中央音乐学院指挥系主任,国内知名的音乐家。
陶行知是著名教育家,留下的教育故事很多,这个故事,让我们读懂了陶行知的爱生情怀。
如果我们能爱生如此,谁不尊敬我们呢
做一名受人尊敬的教师,是一种高境界的追求,也是我们大家要努力的方向之一。
我说的这几个关键词,只是其中很浅近的一部分,挂一漏万了。
当然,教师要受人尊敬,还要有高尚的品德、深邃的思想、精湛的教艺、宽广的胸怀、敦厚的个性等等等等,不是几十分钟说得清,道得明的,再说,说起来容易,做起来难,说上这些话,或许显得有点不合时宜,只想和大家一起努力,做一名受人尊敬的教师。
耽误大家时间了,谢谢大家。
怎样才能当一名受人尊敬的好老师
把老师该做的都做好,就受人尊敬了。
一心一意为学生
相信你一定行加油老师~
怎么样当演员
1:保险就是今天为明天做准备,年轻为年老做准备,父母为子女做准备,2保险是爱心和责任心的代名词,3保险不是你想不想买,而是你的亲人需不需要,4买保险不是花钱而是为将来存钱,5在现实生活中,因意外受伤住院,和新城合是不报销的,只有意外险才能帮我们,我们周围的亲戚朋友如果有人得了大病,我们帮他们只能帮一时,甚至是帮言帮不了钱,只能看着难过,如果有了保险就等于有了重生的机会,其实每个人都已买了保险,只不过要么向投保,要么向自己的腰包投保
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
POS机业务员与客户的开场白该如何交谈?
像这种业务员与客户的开场白一般就可以说你好。
然后介绍一下我们这款机器的功能。
做货代销售应该怎么做
我至今一头雾水。
我至今一头雾水。
5我是个新手,第一次做货代销售,之前没接触过,也没基础。
等于是一张白纸。
想问问大家 我该从哪里入手,怎样才能迅速融入货代 怎样才能做好销售
我需要大家的帮助。
谢谢。
补充: 我现在在宁波中太国际物流有限公司做销售,公司主要优势就在拼箱上。
不过跟几个大的拼箱货代公司比起来还差点。
人家说到拼箱就会想到大的拼箱公司 如港兴,新华,美设,开源等我们的主要优势就在其中的几个航线点上比其他拼箱公司优惠。
如巴塞罗那,香港线。
还想问下 同行、直客的意义。
补充: 还有觉得电话拜访没什么用。
不如直接登门拜访。
我电话打的少,觉得自己有点放不开,而且在师傅面前有点拘束。
如今觉得自己的脸皮是厚了,敢直接登门拜访了。
基本面对的都是同行,同行基本不会拒绝。
本人腼腆 内向。
不善于表达,正在锻炼自己。
。
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希望得到一些细节方面问题的解决。
满意答案小胡同志4级2009-07-27 现在做货代难做,金融危机之下,出口锐减,内贸的集装箱海运长江航线反而很爆了……\ 刚进货代公司做业务,一般都是打电话,扫楼……不要指望扫楼、打电话能揽到什么客户,就算揽到,也是运气……打电话和扫楼,真正的意义在于锻炼你的沟通能力、锻炼你的脸皮,准备好你的公司简介、卡片之类的,多了解市场行情和你公司优势航线的情况,多了解行业知识,杀上去扫楼就是了……想起扫楼,我以前经常被保安抓住赶出来……我以前还扫工厂呢…………\ 揽货,最好还是熟人介绍,或者做熟人生意,不要说自己没这方面的关系,人脉是在不断交流中慢慢积累的。
\ 做业务,尤其是货代的业务,就是要承受这种不断被拒绝的压力才会成长。
追问: 你这是从百度抄来的吧,我早就看到过。
回答: 这么点分,你还想怎么样 追问: 你原来追求的是分啊
那你要多少分
回答: 当今货运市场已日趋成熟,竞争越来越激烈。
竞争的最前沿就是承揽业务。
当然,影响揽货效果好坏的因素是多方面的,但其中最重要的一个因素就是与客户的商务沟通是否有效。
有效沟通的目的在于知己知彼,找到切入点,与客户良性互动,从而与客户建立业务合作伙伴关系。
能否完成一次有益的客户拜访,能否开发出一个有价值的客户,能否就一次运价调整,为一条航线揽取到货源有时候就取决于你是否与客户做了融洽、有效的沟通。
沟通,贯穿着整个揽货过程。
甚至可以说,要提高揽货销售能力首先就要提高商务沟通能力。
要提高商务沟通能力,掌握并灵活运用销售技巧以达到揽货销售目标须要付出坚持不懈的努力,也是一个不断学习、积累,总结、提高的过程。
在这里,结合实践工作,谈谈我的体会,与大家相互交流,学习。
希望能够抛砖引玉,共同提高。
业务员必备的知识与心理素质:作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
1、充实自己的业务知识:A、操作流程的学习;B、运价知识的掌握;C、港口及国家的了解;D、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:A、了解公司的优势、劣势。
B、了解公司在市场的地位,及运做状况。
3、对市场进行调查:A、了解同行的运价水平;B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;C、预见将来市场情况。
4、要有刻苦耐劳的精神:A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。
5、调整自己的心态:积极,乐观,向上:A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。
实际上也无法满足他的所有要求 对你有用就看着给吧 追问: 谢谢。
麻烦你了。
您是同行么
不会的我向你请教哦。
我MSN:he.jun1990@hotmail.com 提问者 的感言: 谢谢。
麻烦了。
保险的专业化销售流程是什么
计划与活动,主顾开拓,约访前准备,约访,建议书说明,拒绝处理,促成,售后服务。



