单位申请住房怎么写
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篇一住房格式范文 住房格式范文 【住房补助申请范文一】 住房 后勤处 我于1994年毕业于××大学文学院,同年分配到××通信集团信息部工作,至今已工作满5年。
我今年年满27周岁,女友何岚与我同岁,符合晚婚年龄。
今年2月18日我们已申请并领到结婚登记证。
特向集团后勤处申请婚房一套。
请后勤处领导审批。
此致 敬礼! 申请人王×× 一九九九年×月×日 【住房补助申请范文二】 住房 住房管理办公室 我是我校××系的一名职工,妻子是我校××系的一位打字员。
我们结婚已十二年了,现有一女儿,已经10岁。
由于学校住房困难,我们一家三口一直挤在结婚时学校为我们腾出的一间平房里。
虽然狭小、潮湿(几乎终年不见阳光),但一直没有开口向学习再要房子。
前年学校盖了一批楼房,原有我们一套二居室的房子,但由于家里出了点事,一时凑不起那几万元集资款,就只好让给别人了。
现在听说学校又要新盖楼房,解决住房困难的住户,我们非常高兴。
女儿已大了,无论从生活和学习上考虑,范文TOP100她都应有一个属于她自己的空间。
因此,我们夫妻商量,无论如何这次也应该买套房子,亲也都很支持我们。
可听说这次申请住房的人很多,住房分配十分紧张,我们夫妻有些心神不宁。
怕又买不上房子。
但考虑到以我 们目前的基本条件应该在分配住房之
酒店前台的绩效考核怎么写
综合绩效考核表一 序号 考核项目 考核内容 分值 考核评分 备注 （一）公共部分 1 执行能力 （20分） 能按时完成各项目标任务，准确、及时传达酒店各项规定，部门员工100%以上了解。
16-20 基本按时完成各项目标任务，偶尔一次不能及时传达酒店各项规定，部门员工90%以上了解。
15-10 延后完成各项目标任务，在推行酒店各项规定中，部门执行略有偏差，经上级指导后基本完成。
4-9 未完成各项目标任务，在推行酒店各项规定中，执行过程中有重大失误，给此工作的推行带来了负面效应。
0-3 2 部门配合 （10分） 能积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应的工作。
9-10 就部门之间配合做出适当的配合，在规定时间内完成与之相应的工作。
5-8 基本配合相关部门工作，基本完成或超过完成与之相应的工作。
1-4 不能与其它部门合作，工作相互推委。
0 3 培训工作 （15分） 能有效、准时的做好本部门的培训工作，培训效果优良。
11-15 能完成本部门的培训工作，培训效果一般。
5-10 能完成培训，但培训效果达不到目的。
1-4 未进行任何形式的培训工作。
0 4 员工稳定 （5分） 重视员工队伍建设，积极与员工沟通，部门员工流动率控制合理。
5 较为重视员工队伍建设，能与员工沟通，部门员工流动率基本正常。
3-4 不重视与员工沟通及稳定员工队伍，部门员工流动率较大。
1-2 与员工沟通不良、员工抱怨较多，未能有效稳定员工队伍，员工流动频繁。
0 5 工作效率 （10分） 工作一贯主动，提前完成任务。
9-10 工作较主动且平稳，不需上级催促。
5-8 很少采取主动，需上级催促才能完成。
1-4 工作极不主动，且在上级催促下仍不能完成工作。
0 6 礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况（5分） 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分，如员工出现违反《员工手册》中惩罚条例第（一）（二）违纪情况，扣1分\\\/次，出现《员工手册》中惩罚条例第（三）违纪情况，扣2分\\\/次，出现《员工手册》中惩罚条例第四一）（五）违纪情况，扣3分\\\/次，此项分值扣完为止，不计负分。
5 7 卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养（10分） 卫生、服务、设施设备维护较好，质检过程中未出现被开罚单。
9-10 卫生、服务、设施设备维护基本合格，质检过程中被开罚单1-2次。
5-8 卫生、服务、设施设备维护勉强合格，质检过程中被开罚单3-5次。
1-4 卫生、服务、设施设备维护不合格，质检过程中被开罚单5次以上 0 8 劳动纪律出勤率（5分） 根据考勤、出勤情况以及部门劳动纪律情况进行综合评分，如有迟到、早退扣1分\\\/次，旷工1天扣2分\\\/次，此分值扣完为止。
5 （二）部门专业考核部分 9 财务部： 采购、库房保障、收银员技能技巧 （20分） 能在部门要求时间内及时采购回物资、物品，采购质量达到要求，库房对物品的管理井井有条，收银员专业技能高，无任何出错及投诉。
16-20 基本能在部门要求时间内完成采购，采购质量达到要求，库房对物品的管理能力达到部门要求，收银员专业技能好，出现1次错误或投诉。
11-15 能在部门要求时间内及时采购回物资、物品，采购质量差，库房对物品的管理基本能达到部门要求，收银专业技能一般，出现2次错误或投诉。
6-10 超时完成部门采购，库房管理不到位，收银员专业技能一般，出现3次以上错误或投诉。
1-5 完成采购情况严重不到位。
0 10 总经办： 人员招聘及后勤保障 （20分） 总是能提供符合素质标准的备选人才，根据部门需求及时将人员补充到位，后勤保障方面及时到位。
16-20 经常能提供符合素质标准的备选人才，根据部门员工类型需求，人员补充在一个星期至15天之内补充到位，后勤保障方面基本能满足要求。
11-15 基本能提供符合素质标准的备选人才，缺员一般在30天之内到位；后勤保障方面一般。
6-10 不能提供符合素质标准的备选人才，缺勤人员补充困难，缺员在30天之后才能补充到位，后勤无保障。
1-5 11 保安部： 安全工作 （20分） 具有高度防火、防盗意识、无火灾、盗窃隐患。
16-20 重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患及时整改。
11-15 较重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患及时整改。
6-10 不重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患未整改，出现了重大安全隐患，经多次督促方进行整改的。
1-5 12 工程部： 设备维保和工程专业技能 （20分） 根据使用部门需求，提前在规定时间内对报修进行维护，维修效果达到部门要求，定期对设施设备进行清洁保养，延长使用寿命，维修方面专业技能水平高。
16-20 根据使用部门需求，对各部门报修能在规定日期内完成，维修效果达到要求，定期对设施设备进行清洁保养，保证设备正常使用，维修方面专业技能水平一般，出现1-2次维修达不到部门要求。
11-15 根据使用部门需求，对设施设备进行维修不及时，延期对设施设备进行清洁保养，基本保证设备使用正常，维修方面专业技能水平一般，出现3-5次维修达不到部门要求。
6-10 根据使用部门需求，延后对设施设备的维修，设备保养方面由于使用和维护保养不当，出现重大设备损毁事故，给酒店造成重大损失，维修方面出现5次以上达不到部门要求。
1-5 13 前厅销售部： 市场开发和客户管理 （20分） 有齐全的客户档案，有定期的客户意见收集不少于30家，新签约客户45家以上，及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等），并及时反馈投诉信息。
16-20 有齐全的客户档案，定期的客户意见收集不少于20家，新签约客户30家以上，1次未及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等）。
11-15 有80-90%的客户档案，客户意见收集不少于15家，新签约客户20家以上，2次未及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等）。
6-10 客户档案不到70%，客户意见收集低于10家，新签约客户15家以上，3次及以上未及时反馈预订相关信息给相关部门(包括签单人等)。
1-5 14 专业技能、技巧（20分） 部门员工专业技能技巧好，整体服务水平高，受客人好评，无因技能技巧引起的投诉。
16-20 部门员工专业技能技巧好，整体服务水平高，出现因技能技巧引起客人投诉1-2次。
11-15 部门员工专业技能技巧好，整体服务水平一般，出现因技能技巧引起客人投诉3-4次。
6-10 部门员工专业技能技巧好，整体服务水平一般，出现因技能技巧引起客人投诉5次以上。
1-5 附件二： 综合绩效考核表二 部门 考核项目 备注 茶艺部 1至8项，14 总分合计100分 餐饮部 1至8项，14 总分合计100分 客房部 1至8项，14 总分合计100分 娱乐部 1至8项，14 总分合计100分 前厅销售部 1至8项，13 总分合计100分 总经办 1至8项，10 总分合计100分 财务部 1至8项，9 总分合计100分 工程部 1至8项，12 总分合计100分 保安部 1至8项，11 总分合计100分 注：各个部门各项评分累计相加为综合评分得分。
附表（三） 部门综合绩效考核评分表 月份： 考评人 考核项目 被评分部门 茶艺部 餐饮部 客房部 娱乐部 财务部 前厅销售部 保安部 工程部 总经办 执行总经理 总经理 第1项（20分） 第2项（10分） 第3项（15分） 第4项（5分） 第5项（10分） 第6项（5分） 第7项（10分） 第8项（5分） 专业项（20分） 总分合计 评分部门： 评分人： 注：总经办于每月21日将考评表下发到各部门，各部门进行考评后于每月24日返回总经办。
部队都有公寓房吗
《军队住房管理》条 为了规范军队公寓区与售房区的划分工作（以下简称），促进军队住房制度改革，依据中央军委《进一步深化军队住房制度改革方案》，制定本规定。
第二条 本规定所称公寓区，是指营区家属生活区中保障住用单位编制人员生活、住用的区域；售房区是指营区家属生活区中，公寓区之外的允许个人购房居住的区域。
第三条 本规定适用于全军团以上住用单位家属生活区的划区工作。
第四条 划区工作应当遵循保持营区的完整，保证售房的可行，着眼发展、促进改革、严格条件、积极稳妥、利于部队建设的原则。
第五条 总后勤部基建营房部负责管理全军的划区工作。
军区级单位后勤（联勤）部营房部门负责本单位、本系统划区的组织实施工作。
第六条 划区应当在批准的营区家属生活区范围内进行；尚未将营区划分为军事行政区和家属生活区的单位，应当按照总参谋部、总后勤部《营区划区规划实施方案》，首先划出家属生活区。
第七条 下列单位的家属生活区，原则上不划售房区： （一）驻村和镇（不含县城）的单位，及其在城市（含县城）的家属生活点； （二）驻城市（含县城）单位，只有一个家属生活区的； （三）在营区内、不能与军事行政区和公寓区隔离、不能形成独立院落的干休所。
第八条 下列单位的家属生活区，可以划售房区； （一）驻城市（含县城）单位，有两个以上家属生活区的； （二）只有一个家属生活区的驻城市单位，经军区级单位论证认为可以划区的； （三）独立营区的干休所； （四）在营区内、能够与军事行政区和公寓区隔离、形成独立院落的干休所。
第九条 公寓区应当具备下列条件： （一）靠近军事行政区，方便生活，利于管理； （二）公寓房面积数量，应当保证住用单位编制人员有房住； （三）现有礼堂、俱乐部、活动中心、食堂、浴室、门诊所、服务中心，原则上划分在公寓区内。
一个家属生活区完整地划为售房区的除外； （四）占地面积应当满足住用单位编制人员生活、住用和保证环境质量的需要，为部队长远发展留有余地。
补充： 第十条 售房区应当具备下列条件：（一）能够与军事行政区和家属生活区中的公寓区隔离，形成独立院落；（二）售房区占地面积应当和现有的家属住房数量相适应，建筑面积与基地面积之比，大、中城市市区不低于1.0、小城市（含县城）和大、中城市郊区不低于0.30；（三）房地产权属明确，与军外单位无争议；（四）无国防工程设施，不影响军事安全保密。
第十一条 驻城市（含县城）单位，有两个以上家属生活区的，至少保留一个以上完整的家属生活区为公寓区。
第十二条 同一地区的军队单位，具备条件的，提倡统一划分售房区。
第十三条 划分方案由总后勤部审批，并按照下列程序办理：（一）住用单位编制划区预案后，逐级上报、调整、审核；（二）军区级单位对划区预案调整、审核形成方案后，报总后勤部。
代供单位的划区预案，按隶属关系，经军区级单位调整、审核后，报总后勤部，同时抄送代供军区级单位联勤部；（三）总后勤部审核后，下达批复文件；（四）军区级单位后勤（联勤）部依据总后勤部批复文件，组织实施落实划区方案。
第十四条 划区方案包括下列内容：（一）标明军事行政区与家属生活区界线和公寓区与售房区范围的营区坐落平面图，图纸采用39 ×27.5cm，营区大的可按比例放大。
图的比例尺一般可用1：1000或者1：2000，基地面积较大的可采用1：5000；（二）划区方案的文字说明。
主要包括住用单位编制员额，营区地理位置、坐落数、总基地面积和军事行政区、公寓区、售房区的占地面积，营房建筑总面积和各分区分类建筑面积，以及分区家属住房的情况。
第十五条 划区方案一经批准，任何单位和个人不得擅自变更。
确需变更的，必须重新编制方案，办理报批手续。
第十六条 公寓区的房地产，按照营区房地产正规化管理标准实施管理；售房区的住房，按照军队住房制度改革有关规定实施管理。
第十七条 现住在公寓区内的非军队在职人员，应当采取调整、置换和安排购买住房等办法逐步迁出。
公寓区内已有的自有住房，应当采取置换的方式，逐步调整为公寓住房。
补充： 在公寓区内居住的军队在职人员，转业、复员、退休、因工作调动家庭迁至异地的或者购买自有住房后，应当搬出公寓区。
第十八条 售房区内的土地在满足公共设施建设和环境绿化使用前提下，要尽量加以利用，按照有关规定建设经济适用住房。
第十九条 划区工件结束后，应当按照规定及时变更房地产档案。
第二十条 对在划区工作中成绩突出的单位和个人，依照《中国人民解放军纪律条令》的有关规定，给予奖励。
对违反本规定，在划区工作中造成损失的，对主管领导和直接责任人，依照《中国人民解放军纪律条令》的规定，给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十一条 中国人民武装警察部队的划区工作，参照本规定执行。
第二十二条 军区级单位后勤（联勤）部可以根据本规定拟制实施细则。
第二十三条 本规定由总后勤部基建营房部负责解释。
第二十四条 本规定自发布之日起施行。
空军后勤兵在部队能学到些什么呢
随着军事科学技发展，军队现代化程度，对后勤的性越大，后勤的地位和作用就越重要中国人民解放军的看法，军队后勤是军事后勤的组成部分。
军事后勤是筹划和运用人力、物力、财力、技术，从物资经费、医疗救护、交通运输、装备维修、基建营房等方面保障军事建设和作战需要的工作及其机构的统称。
军队后勤是专指保障军队建设、作战及其他活动需要的后勤，通常可以分为战略后勤、战役后勤、战术后勤等中国人民解放军后勤，除军种、兵种及其部队的装备技术保障部门相对独立设置外，后勤指挥部门和后勤各专业勤务部门，一般归属后勤的建制。
新兵训练3个月，1月到3月 在新兵连主要训练:队列,擒敌,战术,体能! 队列包括:单兵队列,班队列,三班四哨! 擒敌:包括姿势与步伐,拳法,腿法,防击打技术,还有擒敌拳! 战术:主要训练的是单兵战术,其中包括:卧倒:持枪卧倒,端枪卧到.运动姿势:低姿匍伏,高姿匍伏,侧身匍伏,高姿侧身匍伏!滚进<停止间滚进和行进间滚进>. 体能:包括,五公里越野,100米冲刺,蛙跳,俯卧撑,单腿伸登,组合体能练习等!
旅行社接团服务包括哪些内容
接团工作的开始，往往游者真正意义上旅游的开始，此后行社将从多方面为旅游者服务，旅游者与旅行社的接触也随之增加。
旅游者将根据旅行社为其提供的各类服务的质量，对旅行社做出评价，因此接团工作的好坏，直接关系到旅行社的知名度和美誉度，进而影响到旅行社的企业经济效益与社会效益。
为此，旅行社必须严格按服务流程进行接团管理，同时协调好与相关单位的合作，以顺利完成接团任务。
\ (一)准备阶段 \ 1．接团计划的管理 \ 接团计划是旅行社落实各项旅游服务的文字依据，是组团社与接团社的财务依据。
做好接团管理首先要管理好接团计划。
\ (1)制定接团计划。
\ 当接团社接到组团社发来的预报计划传真，或者是接待部从外联部得到预报后，首先应根据团队的基本情况和要求制定出一份周详的接待计划，它包括游程安排、团队成员背景资料和团队基本情况及要求三部分。
其中，游程安排须写明全程游览路线，出入境日期、地点、车次或航班，出境机票的票种，国内务旅游点之间使用的交通工具种类及抵离时间、地点，各地主要游览项目等。
团队成员背景资料应显示每个团员的姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰等。
团队基本情况和要求应包括组团社名称，旅游团名称、代号和电脑序号，领队姓名，国别和语种，收费标准或团队类别等级，各住宿地宾馆名称，团队成员特殊要求和结算方式等。
\ 计划制定后要进行分类，确定不同的工作重点。
例如，若是为进行医疗保健、宗教朝圣、商务会议等目的来旅游的专业旅游团，除了做好一般的旅游活动安排之外，要尽早和有关部门取得联系，安排好专业活动的时间、地点、用车，甚至要做好为会议团编印会议通知、在饭店或机场设服务台等事宜。
\ （2）合理安排旅游日程 \ 接待部要门注意进行合理的日程安排，导游人员在具体接团过程中，也可做适当变更。
安排日程时要注意： \ ①日程安排留有余地，有张有弛，安排一种活动量大的项目后，要安排另一种轻松的游览或提供一段休息时间·，这样可使旅游者体力、精力得到恢复，·提高游兴，也可’避免因太劳累而出现患病等问题。
\ ②考虑到旅游团自身的特点，若是旅游团中以老年人居多，要注意不要安排过多项目，节奏要放慢；；年轻人多的旅游团则可多安排一些项目，每个景点停留的时间可不必太长。
如果旅游团有特殊要求，还要进行一些不同的项目安排，如接待宗教朝圣的游客，去寺庙或教堂的活动安排要偏重。
\ ③适当为旅游者空出一些自由活动的时间，如下午或晚上时间，这样可以让旅游者能更深入地了解当地居民生活。
注意不要安排旅游者到治安条件不好、复杂混乱的地方自由活动。
\ <3)做好预订工作。
\ 按照接团计划向票务科发送机、车、船票的订票通知单；按计划要求预订各团队的住房，并与饭店核对自订房计划；按团队抵离时间安排市内用车；按计划要求合理安排团队的订餐、购物和活动；按团队要求安排文艺节目及其他娱乐活动。
最后将所有经过落实的计划汇总，向有关接待部门下达接待通知，接待通知单格式如表4 —4所示。
\ 表4-4 旅游团接待通知单 \ 团队名称或姓名 来自国家或地区 语言要求 \ 抵达时间 月 日 班次\\\/车次 离开时间 月 日 班次\\\/车次 \ 人数 游客 共 人，夫妇 对，单男 人，单女 人，小孩 人 陪同 \ 住宿饭店 （自订房含早餐） 游客房间数 双人房 间单人房 间 陪同 双人房间单人房间 \ 团队等级 膳食标准及要求 \ 游览 月日 上午 下午 \ 活动 月日 上午 下午 \ 月日 上午 下午 \ 月日 上午 下午 \ 用餐安排 月日 早餐 中餐 晚餐 \ 月日 早餐 中餐 晚餐 \ 月日 早餐 中餐 晚餐 \ 月日 早餐 中餐 晚餐 \ 文娱活动 月日 时间 地点 内容 \ 市内用车车号 车型 数量 司机姓名 \ 游江（湖）时间 月 日 点 分 地点 码头 船号 \ 备注 \ 业务员； 年 月 日 \ 如接待计划发生变更，应按业务流程逐一下达变更通知。
\ 2．安排合适的，接待人员 \ 接待计划制定好以后，应根据旅游者的国籍、年龄、特殊要求等来精心配备合适的导游人员，若选择不当，则可能造成接待中的失误。
所以旅行社接待部门领导要能全面了解导游人员的性格、能力、外语水平、身体状况等情况。
如果接待学术团，应选择在相关领域有一定知识、经验丰富的导游人员，这样可使导游人员与旅游者有更多相同的话题，让旅游者在旅游过程中更轻松愉快。
对一些重点团队，旅行社更不能掉以轻心，一定要选派接待经验丰富的导游；对特别重要的团队，除了选派优秀导游外，旅行社各级主管还可直接参与接待。
针对不同的对象，适当地挑选接待人员，有利于为旅游者提供更好的服务。
\ 3．适时地检查与监督 \ 旅行社接团管理人员还要注意对接团计划进行检查或抽查，特别对重点团队及新手制定的计划要更为注意，以改进不足之处；及时落实房、餐等预订；同时还要对准备工作做得不充分及经验不足的导游人员进行督促与指导，以利于接团工作的顺利进行。
\ (二)接团阶段 \ 接团阶段是旅行社接团工作管理中最重要的部分，由于导游人员独自在外带团，流动作业，接待部门往往很难对接团质量加以有效控制，而一些问题与事故的发生也往往产生于这一阶段。
所以接团阶段的管理是整个接团管理中最困难的一部分，旅行社接待部门应重视加强对这一阶段的管理。
其主要内容包括： \ 1．建立请示汇报制度，抽查或检查接团工作落实情况 \ 接团工作独立性强，后勤人员特别是导游人员应具有较高的独立工作能力与应变能力。
接团人员尤其是对业务不够熟悉的新导游在遇到计划变更和发生事故等情况时，要及时向旅行社请示汇报，以让问题得到及时正确的处理。
旅行社要制定合适的请示汇报制度，既给接待人员一定的权力，保证工作及时完成，又要有一定的限制，以免由于个人能力所限造成的处理不当。
\ 2．抽查监督接团计划的落实情况 \ 旅行社管理人员还可以随时与接团人员或者相关商场、饭店联系，了解检查接团工作的进展，保证服务质量。
还可以亲自到旅游景点或饭店等地检查导游人员接团情况，向旅游者了解接团质量与计划的安排，获取各种反馈信息。
这种方法可直接快速地了解接团计划的落实情况并有利于改·进接团服务质量。
\ 3．及时处理出现的问题和事故 \ 接团过程中，由于种种原因，常会出现一些责任性或非责任性事故，如漏接、错接、误机、旅游者丢失证件财物、走失或患病死亡等。
旅行社一方面要制定标准化服务规定，避免事故发生；另一方面，事故发生后要帮助接团人员处理这些问题，涉及计划变更，旅行社要做好退订、办理分离签证等手续，并及时通知下一站接待社，以维护旅游者利益，尽可能地减少损失。
\ (三)结束阶段 \ 结束阶段的管理主要是对接团的经验和教训加以总结，以提高工作效率与服务水平。
\ 1．建立健全接团总结制度 \ 为了提高今后的服务质量，旅行社应建立完善的接团总结制度。
如要导游人员写出接团工作汇报，内容包括团队基本情况、旅游者特点及表现、接团中发生问题的原因及处理、工作中的收获与经验教训、留有什么有待解决的问题等。
发生重大事故，要将有关事故的全部调查材料及善后处理措施、意见等整理成文、归档，以备查询。
接团管理人员还可以对陪同日志和《接待记录表》(如表4—5所示)进行抽查，及时了解接待情况，以便发现问题，采取补救措施。
\ 表4—5 X X旅行社旅游团陪同记录表 \ 编号 \ 城市 旅游团名称 总编号 来自国家（地区） \ 旅游团人数 成人 儿童 2周岁以下 \ 2～11周岁 \ 旅游团住宿 饭店 其中 单人 双人 三人 其它 \ 间数 \ 全部情况 所属社 住房 \ 旅游团抵达 月 日 时 分 用 餐，乘坐 次机\\\/车\\\/船抵达 \ 旅游团离开 月 日 时 分 用 餐，乘坐 次机\\\/车\\\/船赴 \ 主要活动项目 \ 行程变更情况 原计划 人数 时间 饭店 \ 变更 \ 备注 \ 地陪： 全陪 年 月 日 \ 2．及时收集反馈信息 \ 旅行社可分发给导游人员《游客意见表》 (如表4-6所示)，请游客填写，收集游客对接待服务中食、宿、行、游等活动的意见和建议，了解旅游者对服务质量的直接感受及旅游需求，对旅行社制定的计划及服务水平加以改进。
\ 表4-6 X X市接待质量调查表 \ X X旅行社 年 月 日 \ 姓名 国籍（地区） \ 性别 男女 年龄 ①20岁以下 ②21～35岁 ③36～50岁④51～66岁 ⑤66岁以上 \ 旅游目的 ①观光 ②公务和会议 ③休闲度假 ④探亲访友 ⑤奖励⑥修养 ⑦体育 ⑧探险 ⑨其他 \ 您对下榻房饭店的评价 您对旅游车司机的评价 您对导游人员的评价 \ 餐饮 客房 服务 服务态度 开车技术 车内卫生 态度 语言 技能 \ 好 \ 中 \ 差 \ 3．处理旅游者的表扬与投诉 \ 表扬是旅游者对接待人员工作的肯定，旅行社可以对优秀接待人员及其事迹进行宣扬，在工作人员中树立榜样，促进人员素质的提高。
投诉则是游客表示的对服务质量的不满，正确处理投诉不仅可以补救工作失误，取得游客谅解，而且可以教育工作人员。
对犯有严重错误的导游人员，旅行社还要做出必要的处罚。
\ \ 旅行社接团工作涉及范围非常广泛，不仅要依靠内部接团人员，还需要交通、餐饮、景点乃至保险公司、海关等其他单位的合作，这些单位共同构建了旅游接待的网络，是整个旅游接团服务中不可或缺的部分。
\ (1)与交通部门的合作。
\ 交通服务是旅游者进出一地的必要条件，它影响到旅游活动的形式与规模。
根据调查，旅游者对旅行社不能按旅游合同中规定的时间、类型、等级提供相应的交通服务的不满程度强烈，因此提出投诉的大有人在。
所以旅行社必须与航空公司、铁路运输企业、水上客运公司及旅游汽车公司等交通部门密切合作关系，建立起立体运输网络。
具体方法有：保证票务工作人员队伍的相对稳定，以便与交通部门密切配合，保证出票质量；争取早日成为交通运输部门的代理商；主动、及时将客流量、旅游行程通报给运输部门，以便它们合理安排熟悉交通运输部门的运输计划；本着互惠互利的原财，与交通部门协商解决运输票证的折扣问题。
\ (2)与住宿餐饮部门的合作。
饭店是旅游业三大支柱之一，饭店服务质量的好坏直接影响到旅游接团质量。
旅行社应了解旅游饭店的地理位置、周边环境、硬件设施、服务质量、价格定位等情况，在调查、考察的基础上，选定几家饭店作为合作伙伴，建立稳定融洽的关系。
一方面，积极争取合理的优惠房价；另一方面，保证向饭店提供一定数量的稳定客源。
相比较而言，游客在外用餐较难管理，为保证旅游者饮食质量，在特色游览线路上，应固定几家餐厅作为游客的用餐基地；经常听取旅游者和导游人员的意见，并针对饮食状况加以检查，及时将意见反馈给餐饮部门，发现问题要及时纠正。
\ (3)与游览娱乐部门的合作。
\ 到旅游点参观游览是旅游者活动的重要内容，参观游览及娱乐部门会接待众多的游客。
为寻求这些部门的支持与合作，旅行社接团部门要及时上门与它们沟通意见，定期结算相关费用，以取得景点、娱乐部门的支持与配合，确保旅游活动安排顺利进行。
\ (4)与旅游购物商店的合作。
\ 购物是旅游者活动的组成内容之一，旅行社要选择信誉度高、服务质量好的购物商店，建立相对稳定的合作关系，保证商品的质量，丰富旅游者的活动内容。
\ (5)与相关旅行社的合作。
\ 在接团过程中旅行社经常和其他旅行社进行业务联系。
接团社要树立良好的形象，提供优质的服务来取得组团社的信任。
在业务交往中，各旅行社要注意互利互惠，加强沟通协作，遇到矛盾和困难时要相互体谅、协商解决问题，以共同招徕更多的旅游者，建立长期的合作关系。
\ 同时，旅行社接待部门还要加强与保险、海关、公安园林等单位的联系以提供最优质的服务。
\ 2．旅行社接待部门与旅行社其他部门的合作 \ 旅行社接待部门要处理好与本旅行社内部其他部门的关系。
旅行社内部各个部门相互协作、相互沟通、相互尊重，才会形成一个整体，共同完成接团任务。
\ 接待部门的任务是搞好接待服务，销售部的主要任务是开拓市场、获得更多的客源。
没有客源接待部便无法工作，相反，有了客源而没有良好的接待，便没有好的信誉，会渐渐失去市场。
所以两者要相互配合，接待部要及时了解销售部向旅游者和旅行商的宣传承诺，按承诺提供优良的服务，以吸引更多的回头客。
此外，接待部要将接待人员了解到的旅游者的各种需求与建议反馈给销售部，以改进旅游产品的设计，推出旅游者喜欢的旅游线路，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时，销售部要及时和接待部联系，征求意见，并详细介绍本部门所推出的新产品，以利于接待人员在接团过程中的宣传，开振潜在的客源市场。
总之，两者紧密配合才会占领更大的市场，取得更好的效益。
\ 接待部还要加强与计调部、财务部等其他部门的联系，以顺利完成接团任务。
中国人民解放军单身干部宿舍住房标准
这个不好说，按照基建营房部的规定，不同级别的干部，使用的是不一样的（个别单位私自超标配备或建筑的另说，不计算在内呀）。
有的单位因为有条件可以解决干部（含单身干部）的住房问题，而且解决的很满意、很好。
而有的单位连已婚、随军干部（或士官）的公寓楼都盖不了，那单身干部的住房问题就更别提了。
人事部门归哪个部门管理
国企才有人事部门，现代企业叫人力资源部，而且通常都是人事部门是单独的部门由分管领导直接管理，如果硬要说归哪个部门管理可能归属企管部门管理，每个单位情况不同。
家长对学校回执单怎么填
家长反馈：（一）学校建设方面1.学校教学设备。
2.学生宿舍管理。
（二）关注学生成长经过一年的学习生活，家长普遍反映学生成长成熟了许多。
1.学生身心健康。
家长赞成学校学院的安全教育，他们可以放心地让孩子在这里接受教育，同时也希望学校注意食堂的饮食卫生，保证学生的身体健康。
其次，家长重视学生在校的状况。
2.能力及。
竞争意识与锻炼机遇成为家长关注的焦点。
有的家长建议多让学生参与有关专业方向的训练，帮助更好地专业学习。
3.丰富多彩的活动促进学生成长成材。
许多家长提议让自己的孩子多去参加文艺、体育等，从中锻炼学生的语言表达和表现能力。
但有的家长希望学校活动少开些，多让学生接触有关专业发展的实践训练。
（三）1.卫生过于严格。
有的家长不理解，以为学生花很多时间在做卫生上没有太大的意义，太整齐，反而显得虚假，没有了家的感觉。
难道家的感觉就是随处丢东西，墙角都是、粉尘吗
这样的环境住的舒服吗
2.提供勤工助学机会。
贫困学生问题是高校工作的重心，弱势群体需要社会和集体给以关爱和温暖。
如果学校或社会提供相关的勤工助学机会，让学生在工作中体验生活，同时为今后走出社会积累一定的经验。
（四）家校联系家长给以孩子的关注由于距离的缘故，没有办法看到孩子在学校的完整表现，这就需要辅导员在家校联系中扮演好沟通角色。
家长回执单是联系家长、反映学生情况、传达学校学院有关精神的重要形式。
今后要不断寻找更好的方式方法，对学生的优缺点及表现进行点评，有利于家长更好地了解学生的情况，同时也有利于家长与辅导员的沟通与配合，达到共同促进学生共同成长的目的。
三、今后辅导员工作的方向家长的意见反馈是我们提高工作水平的重要动力来源。
只有切实加强家校合作与沟通，正确把握教育时机，才能共同为大学生的成长创造一个良好的内外环境。
1.加强师生交流，了解学生情况。
在交流过程中掌握学生的生活、学习、工作、心理情况，做出正确判断，以便在今后开展更加有针对性的思想教育工作。
辅导员利用自己时间到宿舍、到课堂与学生交流，同时也可以邀请学生到宿舍谈心，进行思想教育工作，并做好相关记录与总结，及时对进行疏导、教育，帮助他早日走出困惑的阴影，以愉悦的心情投入到大学生活中来。
2.开展课余活动，提高学生实践能力与综合素质。
学校丰富多彩的是学生展现自己的舞台。
学生自发组织的体育活动、是他们表现的时候，以活动为载体，以促进学生成长、认识大学生活为主题，以提高学生素质为主线，形成系统的、科学的教育体系。
3.指导专业学习，促进专业成长。
可以通过研本交流，让学生从中明白自己的专业学习，制定合理的。
同时也让学生在交流过程获得更多的经验，更好地帮助自己走出学习的困境，提高。
4.创造条件，为学生勤工俭学提供服务。
本学期开学以来，已经为贫困学生介绍了一些家教与兼职工作，同时推荐学生到学校后勤、学工部、人事处等学校机关担任助理。
5.让学生接触社会，学会职业规划。
学生存在对今后就业迷茫及担忧的现状，学校、学院开展的一系列活动，包括挑战杯、口语实践技能大赛、跨年级交流等一些融技能性、专业性、科学性于一体的活动，让学生在参与中感受成长，增强学生的竞争意识，提高竞争能力。
总之，促进大学生的成长是我们教育者的神圣使命，也是学生家长的重要责任，希望家长们能为我们提供更多更好的建议，不断改进我们的教育方法，适应大学生的心理状态和学习需要，推动高校大学生思想政治教育积极、稳步、健康地开展。
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