
怎样做好超市领班
1, 每天举行例会,下达工作指示2, 监督变调价,3, 货架,堆头,,商品,地板区域卫生工作的监督4, 仓库陈放以及商品库存数量的监督工作5, 货架堆头商品的充货和更换,货架,堆头的商品陈列6, 跟踪已补之货,是否到位。
跟踪正常补货情况;对畅销品的断货跟踪,短保质期商品的 生产日期要注意7, 商品种类的正确陈列,标签的正确展示和对位8, 监督收银台,协调打包工作9, 协助防损工作,监督员工的防损工作10, 晚班下班后,检查仓库,厕所的灯光,饮水机电源11, 晚班关灯前检查仓库厕所是否留有人12, 检查各柜组的交接本,写好主管交接本13, 高峰期,协调各柜组工作,14, 认真和谐处理顾客投诉和意外事件15, 作好顾客订货工作,并跟踪到货情况16, 每周三的叫烟工作,让收银员写好补货单17, 每周写一分周报告给李总汇报工作18, 早晨生鲜柜组的工作安排19, 奖励和惩罚员工,实施通告20, 凡工作正事,起带头作用,以及现场的软硬件维护21.高峰期,主管必须站在门口,可以注意到很多我们在商品管理上的不足,而且随时都要用上 权限卡 。
22.退货工作要做认真
超市领班给员工开会都该说些什么
超市开会呢基本说的东西都差不多,本人是超市食品部的领班一枚,每天交接班都要和员工开会,接班的时候呢主要是安排当天的工作,指出当天的工作重点,交班的时候呢就和员工一起总结下当天工作中的问题,处理员工遇到的困难。
其实开会说的内容不需要太多,把工作交代清楚,上级有关的文件啊什么说清楚就玩了,主要还是做。
超市领班如何管理员工?
你好,根据著名企管培训专家谭小芳讲师研究表明:1 超市主管工作职责每天的工作内容 早晨在员工上班后, 1 作为一名合格的主管。
首先要检查员工的缺勤状况及员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,解自己部门的人员状况,以便自己对员工工作合理分配。
严格控制商品品质, 2 收货时主管要亲自收货。
供应商是否依照订单数量送货。
供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象,及时反应给推销或相关领导解决。
及收货人员写在订单上的数量是否正确。
收完货后, 3 收货时要注意扣除皮重。
主管要安排商品的加工生产及商品陈列,对员工进行工作的合理分配,哪位员工负责哪个分类要让员工责任明确,责任到岗。
对销售不好的分类要及时做出调整, 4 作为主管要每天检查前一天的销售统计报表。
如摆设面扩大,摆设位置改变,多做促销等。
超市主管工作职责2主管要检查肉类区域排面, 5 门店营业前十五分钟。
商品是否陈列饱满,摆放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,以便主管及时做出调整。
卡物是否对应, 6 检查价格卡、 POP 有无缺失。
价格是否正确,偏重点对每日需变价的商品到收银台确认价格是否已变。
坚持走道疏通, 7 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生。
让顾客有一个舒适的购物环境,并召集员工开会,简单沟通公司管理信息,今天的工作重点,前一天实际业绩,今日业绩目标,本部门在全店排名,让员工及时了解公司动向。
主管要全身心投入卖场工作, 8 门店开始营业后。
指挥及督促本部门员工的工作情况,检查到货商品的处置情况,需要加工的肉类制品及时做出处置,不需加工的肉类要进行保鲜处置,冰盐水处置或放冷库保鲜。
不好的肉类及时处置。
9 定时对排面上的肉类核查鲜度。
不能空排面, 10 监督员工要及时补货。
并及时整理排面,使排面始终饱满、整齐。
要引导员工对顾客热情服务, 11 作为主管。
微笑服务,教育员工始终坚持 “ 一切以顾客为中心 ” 经营理念。
要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求,反映给经理。
安排员工轮流吃饭。
一定要有员工补货值班。
12 吃饭时间时。
要合理安排时间做文书工作:整理今天的货数量及前一天报废资料并记录三级帐。
对供应商未到货商品催货, 13 作为主管。
检查快讯商品销量及库存量,并及时做出调整。
商品要预做在库, 14 主管要依排面所需摆设理安排生产作业。
以备今日或明晨补货用。
不能售卖的肉类要填报损单报废。
15 对将要坏掉的肉类安排员工打折处置。
2 超市主管工作职责主管每周的工作内容 每周要进行业绩检讨, 1 作为一名主管。
总结本周实际业绩,毛利有没有达成本周预估目标,及时做出分析及提出下周改善方法。
包括农贸市场及附近超市, 2 每周要市调二次。
市调对方的价格、品质、新品项等。
并填写市调报告。
过期商品及时撤离卖场处理。
3 要负责对过期商品的检查。
以掌握损耗大小, 4 每周按排对大分类进行轮流盘点。
及时做出调整。
3 主管每月的工作内容 并提报优秀员工。
定期对员工专业课程培训, 1 主管每月要对员工考核及评分。
并排出下月员工缺勤表。
做好大盘点, 2 每月要进行安排大盘点。
准备工作及时对盘点结果的追踪。
超市领班个人工作总结
超市领班个人工作总结 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作
我最近要竞选超市领班了,要讲5到10分钟的演讲,是讲自我介绍然后是讲当上领班后的规划,哪位帮帮忙啊!
具体怎么讲,还是要看你
我只知道你应该讲出对这工作的热爱,会让公司在你这领班的带领下,创出更好的销售额
不要过分的夸大自己,简单就好
人缘也很重要的
超市收银领班主要做什么?
转载以下资料供参考一、岗位职责 1、负责收银部工作,确保收银工作正常进行; 2、负责收银员排班,及时发现收银员所需用品和备用金; 3、收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行; 4、清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表); 5、每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清; 6、及时将人员变更情况上报电脑主管,更改相应密码; 7、严肃处理收银员的差错或过失; 8、定期或不定期对收银员进行业务培训和考核; 9、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门; 二、工作要求 A、营业前: 1)、发放备用金及零钞,与财务交接各种单据: (1)银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳; (2)与电脑部对接上日收银时存在的问题; 2)、监督收银员检查收银机设备: B、营业中 1)、巡视收银区,及时发现并解决问题; 2)、与相关部门对接收银中的问题; (1)对银行卡出现的问题与银行对接; (2)了解收银员的服务情况; 3)、与金库兑换零钞; 4)、抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务情况; 5)、必要时在收银台顶岗; 6)、处理收银员的各种投诉并向部门经理反馈; 7)、记录当班收银情况,与另一班主管交接; C、营业后 1)、检查收银员关机及营业结束工作; (1)下班后收银员必须退出营业结束状态; (2)所有收银设备关闭; (3)对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备; (4)将所有办公用品锁入抽屉; (5)将收银机防护罩罩好; 2)、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作。
超市工作感言
作为超市的一名员工,我感到很荣幸,通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱,更多的是责任和使命。
记得刚来那会儿,我眼中的超市和其他超市没什么区别,但随着时间的推移,我才慢慢的明白我们是人性化的管理。
员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契,从报货、来货、退货,每一个细节员工们都能积极去完成,认真的落实,把大家的事当成自己的工作,把大家当成小家,有忙一块帮,有活一起干,久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来超市至今已有一年多时间,就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势,公司既然重视员工,我们除了履行自己的责任还能要求什么呢
对我们而言,既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作,我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范,努力把工作做的更好
在超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵,还是一名经验丰富的行家,只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作,超市都会为你提供一个施展才华的平台,而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。
纵观超市的发展历程,它始终秉承着“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念,始终坚持以“顾客和客户都是我们的上帝”为服务理念,脚踏实地、勇于进去,希望通过我们努力,不断提高我们的经营业绩,让超市经营之路走的更宽更广
超市的领班主要的工作职责是什么
要怎样做好
1.;准时到岗。
2.报表送往各个部门; 3.了解当日促品及促销活动的注项; 4.点名,开班前会;检查收银员仪容仪表并将缺勤、迟到的收银员进行登记; 5.帮收银员开备用金柜、收银机键盘、钱箱并检查收银机、银行POS机的正常工作,如果有问题及时通知维护人员解决; 6.检查第一批收银员在岗情况,检查卫生等一切准备工作完成; 7.准备充足的零钞、购物袋、收银卷纸等; 工作中 1.检查所有收银员的在岗情况; 2.检查收银员的零钞、购物袋、收银卷纸; 3.检查前日作废小票,并登记当日作废小票; 4.与金库清点钱袋; 5.兑换零钞; 6.换取发票、销售退回证明; 7.根据客流量安排人员岗位; 8.安排人员将顾客不要物品(生鲜)返回卖场; 9.处理顾客投诉、解决收银区中途故障; 10.帮助特殊购物(集团购物、支票购物、大宗购物); 11.帮助收银员错误更正; 12.安排员工就餐; 13.收取时段现金; 14.抽点收银员营业款 15.高峰期后收银区的卫生清洁; 16.高峰期后所用物品的补充; 17.根据客流量安排连班人员休息; 下班后 1.营业款的结算、清点; 2.收银员备用金清点,监督营业款投库; 3.检查各个岗位的卫生情况; 4.检查各个岗第二天所用物品储备; 5.做每日工作记录,将当日工作总结交经理处,解决存在问题; 6.收集第二天商品物价信息并公布;
超市领班工作职责是什么
领班工作职责 1.负责营业现场的管理,认真贯彻执行店长布置的各项工作计划,完成店长下达的各项任务。
2.严格遵守晨、晚会制度,做到早布置晚总结。
3.坚持每天商场巡视制,指导商品陈列,监督检查理货员4.接待和处理顾客投诉。
5.负责商场及商场门前的环境卫生与防火、防盗等安全工作。
6.掌握商场商品的保质期、食品卫生、物价等动态情况。
7.按店长下达的促销计划,进行现场布置和管理。
8.严格执行公司及商场的商品盘点制度,负责做好盘点前的准备工作及盘点后的抽查工作,发现差错,当即纠正



