
一句话的培训感言
·成功源于共享,合作成就未来·一个人面对生活的态度,决定一个人的高度。
·肯吃苦,苦一阵子;不吃苦,苦一辈子。
·我们不能决定生命的长度,但是我们可以决定生命的宽度。
·专注,是一个人成功的必要条件。
·树的方向,由风决定;人的方向,由自己决定。
·乐观的人,是从挫折中发现希望;悲观的人,是在成功中寻找挫折
为你写了几条~``以上这些应该都可以,选择一条自己喜欢的吧~``O(∩_∩)O~
车间主任管理心得
其实间主任是做管理中最难做的“官”
对下每天直接面对员工安排生产;对上面要向和厂长汇报工作,是个出力不讨好的差事。
但是凡事都要有人做啊
再怎么不讨好也还要有人去做。
做好车间主任,才有可能望上攀升去做厂长或经理。
我就说说自己的看法,和那些新上任的车间主任交流一下自己的看法,也希望在此位置上的朋友出来讲讲自己的经验,或是曾经做过的朋友也可以出来指点一二。
首先,自己的技术要过硬。
车间主任是安排车间的主要领导,如果自己技术不过硬,那是没有办法去安排生产的,在生产过程中还会出现很多这样那样的问题,都需要车间主任去解决。
有了技术才知道哪一环节比较重要,哪一环节比较慢。
在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。
所以,技术是第一位的。
第二,有良好的组织能力。
生产的流程安排需要有一定的经验,没有组织能力车间就会象一盘散沙。
有的人忙不完,而有的人却没事情做;该生产的出不来,不是很急的却生产好了
很多企业车间加班都是与车间主任的工作安排不当有关。
除了特殊情况。
车间的日常状态直接反应了管理者的能力。
所以,车间主任必须是懂得生产流程,能够组织好车间的人员,安排好生产秩序。
第三,有良好的沟通能力。
在管理员工上不能够和员工相处的很好就是管理者的失败。
要知道,没有员工,管理也就失去了意义。
而如何同员工相处,如何调动员工工作的积极性,是管理者的日常工作内容。
和员工相处好了只是一部分,还要和老板或厂长做好沟通。
只有和上级沟通好了才知道哪些要先做,哪些可以缓做,才可以让上级及时掌握车间的生产情况,以便于安排下一步的生产计划。
如果是独断专行,不把任何人放在眼里,到最后工作做的一滩糊涂或者是只有走人
有了良好的沟通,车间主任才好做,才不会感觉到自己很孤立。
在企业中没有孤立的人或事,只有体现团队的精神才能够使生产顺利进行,企业才会壮大。
有了以上几个方面,那么车间主任就好做多了
我们可以制定车间的生产计划,把本月计划生产量和车间生产能力进行对比,知道车间的生产能力才能在有急单时算出最低限度,可以做到未雨绸缪,让自己的管理工作也相对轻松许多。
对经常生产的产品可以制定生产程序,并在工作中加以分析和改进。
以便于员工操作,节省时间,并能制定程序管理。
使分工更明确,责任更清楚。
稳定车间人员和培训新员工也同样重要。
不要让员工做单一的工作,可以互换工种。
一是怕员工的工作太单一,容易产生烦躁和感觉工作乏味,缺少工作激情。
二是为忙的时候或缺人时可以临时替代。
车间每天都会有事情做,但是不可能每天都很忙,在比较闲暇时培训人,在生产紧张时才有人可用。
否则如果做某些工种的人走了,而生产时间又紧张,却没有人可以做,那时吃不完兜着走的肯定是车间主任
为员工争利益,为老板减成本。
做为基层德才管理者如果不能为员工的利益着想,那就早点下来吧
不然到时候被赶下来是很惨的
因为上面对员工工资的确定只是宏观控制,基本操作还是靠车间主任去安排和定位。
在这时候就要根据具体情况来核定员工的工资。
让员工感觉到你和他们是站在一起的。
你的今后工作就好做很多。
而老板要的是减少浪费。
靠剥削员工工资生存的企业毕竟是少数。
因为做老板的也知道人是企业之根本,没有人企业还谈什么发展
不过,成本核算是肯定要的。
在不损害员工利益,不偷工减料的情况下,提高成本意识,减少浪费是每个老板都希望看到的。
所以,做为车间主任在节约开支等方面是首当其冲。
象一些企业做的不必要的样品,用料时没有计划,或是核算不到位。
对于车间主任来说,哪些该用哪些不该用心里是有谱的。
把节约的钱加到员工工资待遇里去或是核算到产品成本中,老板和员工都开心,而车间主任做为主要的带头人,谁能不喜欢呢
培训心得体会怎么写开头
你有没有用心受了,你觉得外面界到底精彩吗?感受要从心底,别人不能帮你感受,感受是自己的,因此我在这里根本找不到答案.因为真正的答案源自你的心底.没有什么困惑的,用心去体验生活,你的感受会写不完的,你会越写越想写.比如你经常呆在家里,某个早晨,突然出去,感觉空气很清新,是否觉得你曾经灰暗的心一下子亮了起来?是否感觉拥有了希望?这些都是感受.先写你在什么时候去听得课,老师讲课的内容,再谈通过老师讲得东西你有什么收获和收获后的感受,也可以写自己今后打算怎么做。
。
先把事情简单说一下,再谈谈别人的观点,再说说你的观点,就行了。
。
这种东西不好说啊,给你模版就把你带沟里去了,你就顺着那个写,一会你就不知道怎么回事了。
关于8090后职场第一课的感想怎么写
90后与80后、70后区别到底有多采访了3位今年刚入职场的90后,来听听的有趣故事吧 入职场,新人培训是人人都要经历的第一课。
眼下正是新一轮就职高峰期,面对稀奇古怪的入职培训,记者先后采访了3位90后职场菜鸟,他们的状态也许是很多正在实习的90后的写照。
药企菜鸟 熬过最严军训 “这堪称史上最严的入职军训
大学时的军训和这比起来,简直就是小儿科。
”昨天,记者见到杨浩然时,他刚站完军姿回屋,晒得黝黑的脸上流露出和年龄不相符的成熟。
1990年出生的重庆小伙杨浩然,是太极集团今年新招的342个大学毕业生之一,刚一入职,就尝到了“下马威”———军训一个月。
“和普通的军训不一样,我们是被拉到了遥远的甘肃天水一个叫平南镇的小村里,天天除了军训外,还要坐拖拉机下田采药。
”杨浩然说,每天早晨7点,教官就喊所有人起床,跑步到4公里外的镇上拉练一趟,经历暴晒不说,时不时还要扛上几斤重的喷药桶,到田里给药材喷药除虫。
不过,严厉的军训生活也让杨浩然苦中有乐。
现在,军训归来的杨浩然显得更成熟了,明显少了点90后的稚嫩,多了点职场人的自信。
银行新人 数钱数到手抽筋 “数钱数到手抽筋”是什么感觉
最近1个月,1991年出生的王义方算是体会到了,手指不停地在搓动,没多久就僵硬酸涨得不能动了。
毕业于重庆理工大学会计系的王义方,今年才21岁。
自从8月份到重庆交通银行李家沱支行报了道,这1个月以来,他天天晚上都在家里数“钱”,因为,这是每个银行新员工的必考题———点钞。
“不知道是谁定的规矩
现在都用点钞机了,连老员工都很少用手点钱,我们新人还天天练这个,有必要吗
”刚开始时,王义方还有点小情绪。
后来一位老同事说,这个基本功还是用得着的,如果是新钱的话点钞机可能会夹钞,本来是两张,它数成1张了,还有就是万一遇上停电了,还得用手点。
于是,每天带一叠厚厚的“练功券”(银行工作人员练习点钞用的纸,纸质与真钞类似)回家练习,成了他的入职第1课。
“考试时,支行的规矩是,5分钟内点对5把,算过关。
1把就相当于100张打捆的钞票。
可刚开始的时候,我只能点准4把。
” 为了达标,王义方的倔强劲上来了,每天吃完晚饭,就拿起了练功券,“一只手拿好钱,另一只手不停地重复搓手指的动作,没点多久手就酸了。
”昨天,他得意地对记者说,现在自己已经能在5分钟内点对6把以上了。
酒店帅哥 入职要学化妆课 半个月前,当王鑫(化名)看到新入职酒店的培训课程表时,他简直不敢相信自己的眼睛———化妆课
是不是搞错了
“男生也要上化妆课,以前的同学听到这个消息时,把我笑惨了。
”家住沙坪坝的王鑫,是个不折不扣的90后。
他说,自己解释这是供职的星级酒店对员工形象要求高,但每个同学听到的表现都是一阵窃笑,让自己很是郁闷。
男生的化妆课学什么
王鑫说男生主要就是整理发型。
“比如说头发不能过长,要露出前额、双耳,打啫喱水让头发看起来更明亮。
”王鑫说,不要以为打啫喱水整理发型是件容易事,老师每次上课检查,都会有人不合格。
除了上化妆课,还有一项就是“微笑”。
“微笑要露出6-8颗牙齿,还要微笑着点头致意、问候,一节课‘笑’下来,腮帮子都酸了。
”王鑫说。
点评> 对入职90后 注意别说教 “不管企业HR愿意与否,大批90后将进入职场,已是一个趋势。
”智联招聘网高级经理孟广表示,和60、70和85前一代不一样,90后新人更多贴上了“我愿意”的标签,他们思维更为大胆创新,不拘泥传统陈规。
他表示,60、70和85前一代或多或少都赶上了社会大变革,或深或浅都为温饱犯过愁,所以对权威有种尊重和服从。
而90后大多是在几代人的呵护下成长起来的,相对来说更以自我为中心,不太在乎别人的感受。
就算不工作,他们也暂时没有衣食之忧,因此多数人不会为了养家糊口而工作。
他们会从自我的角度追求工作的性价比,追求自己喜欢的工作氛围。
因此,留在哪个企业,精神层面和个人价值的实现是首选因素。
孟广建议,在管理90后员工时,一定要注意方式,不能“说教”而要“感化”,要充分调动年轻人的积极性,多听听他们的想法和思路,好的想法要鼓励,错误的地方要引导,要让他们从“被动接受”,到“主动融入”。
这样才能引导他们发现企业文化中的可贵一面,并找到与他们价值追求一致的理念并随着企业一起成功。
1990年,你正在做什么
也许正在上中学,也许刚刚拿到人生的第一份薪水。
而有这样一群人,他们刚刚出生,22年后的今天,他们步入职场。
有人说,这是一群说着火星文、不靠谱的非主流;也有人说他们特立独行、有着更为张扬的个性和活力。
不管你承不承认,90后职场元年,他们面对的就业环境比70后、80后复杂得多,不管你喜不喜欢,一大拨1990年后出生的孩子正步入职场。
90后职场菜鸟入职记> 90后的想法你别猜 做着不爽就“闪辞” 故事> 大拨90后进职场,对各大企业的人事经理也是一个极大的挑战,他们不得不面对这批和70后、80后员工有点不一样的90后。
“有时,我真不知道他们在想什么。
”今年,太极集团新招的342名新员工中,90后就占了73%。
作为一名70后,太极集团人事处处长姚玲谈起今年进公司的一大批90后新员工,感觉哭笑不得。
姚玲讲了耳闻的一次经历。
公司安排一位新进公司的90后员工跟着一位70后的办公室后勤人员实习,结果上班第1天,两人就“铆”上了。
刚到办公室,70后让90后先把刚到的报纸送到各部门,因为早上看报是大多数人的习惯,同时还能熟悉一下公司的老面孔。
而这位90后的想法却很特别,她想先坐在电脑前写一份文字材料,送报纸留到下午下班前再去。
“她给出的理由是,早上是头脑最清晰的时候,应该先做我认为最难的事,送报纸这种小事,等到下班时顺路就送了,多轻松。
” 和姚玲一样,在我市某单位当办公室副主任的邱先生也深有同感。
“一次一位80多岁的老人来单位反映问题,年纪大了说话有点口齿不清,逻辑混乱,结果当时接待他的是一位90后新员工,听了几句后就不耐烦发了火,当场冲这位老人大吼大叫。
”邱先生说,自己还没来得及批评这位90后,他已经递上了一封辞职信,说自己“不爽”要走了。
这距离他上班还不到4个月。
“90后太在乎自我感受了,太理想化,发现现实和自己预想的情况有出入就不能接受。
”邱先生说,你得慢慢证明自己的能力。
这一点,70、80后做起似乎就没有那么大反应。
给老师一封信,有收获,感想和进步
亲爱的语文老师: 您好
在这些日子里来,您常常耕耘在知识的讲台上,默默地把知识的种子撒播在我们的身上。
呀
老师,自从您接管了我们之后,我明显地看见了我们的进步在不断地朝着危峰兀立的山顶前进。
那是为什么呢
这就因为您有着包公断案——铁面无私的“严”。
使我们在不知不觉间中进步了,我多么的感谢您对我们的要求那么严格。
您对我们学习是多么的尽心尽责呀
您经常跟我们讲纪律,要我们好好学习,要我们跟其他班比进步,比成绩,在课余时间的空隙要学会找事做;而且还要求我们要坚持每天写写日记,多看些有益的课外书,提高作文水平和扩展课外知识,使自己变成一个“见多识广、博学多才的学生”;不仅如此,您还时时刻刻地抓住我们的“鸡脚”,罚我们写作文,在罚作文的同时,既可以提高写作水平,有可以把我们的“鸡脚”逐一改掉,真是一举两得。
渐渐地,渐渐地,我越来越发现,学习上学好了,成绩直线上升了。
似乎,我眼前像是浮现出,在一个黑漆漆的晚上,明亮的办公室仍有一个身影在晃动着。
咦
那不就是您吗
您还在认认真真、一丝不苟地批改着作业、在整理着学校内务的事情。
这时,我不禁为您感到辛酸,您白天辛勤耕耘在讲台上,黑夜却伏在桌子上兢兢业业地写着教案…… 老师,您好比一个辛勤的园丁,精心栽培幼小的花苗;好比一支燃烧的蜡烛,用您的烛光,给予我们一股很大的力量,照亮我们前进的道路,好比…… 老师,我要恳切地告诉您:“您献身于教育事业,努力地搞好工作,为栽培我们不知有多辛苦,我非常感激您。
但是,您也要顾着自己的身体,不要再熬到三更半夜了。
已经不早了,更何况爸爸都催我睡觉了,是呀
一年一度的教师节有到来了,祝亲爱的薛老师在这美好的日子里过得开心、玩得愉快
祝 身体健康
工作愉快
日日快乐
如何做好政府办公室工作的经验交流发言稿
各位同志:大家好
非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
―办公室工作的作用。
一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。
―办公室的职能。
根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。
具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。
“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
―办公室工作的特点。
办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。
办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。
二是政治性。
办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。
三是事务性。
办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。
四是临时性。
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。
那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:一、政务工作,务实高效办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。
做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。
那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢
(一)要提高。
随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。
特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。
而搞好服务的前提是提高,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。
从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。
人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。
现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上”呢。
因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。
每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“”吗
我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢
我想我不说大家都清楚。
二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。
学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。
要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。
要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。
三是增强学习的实效性。
学习的目的全在于应用。
如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。
要坚持,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。
十七大刚刚胜利闭幕,我们党将写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。
(二)要提高谋划能力。
办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。
要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。
办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。
要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。
我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。
我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。
第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。
搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。
要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。
我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。
将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。
各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。
第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。
收集资料是当好参谋的重要途径。
要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。
现在我们处在经济高速发展的时期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济。
我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。
(三)要提高创新能力。
办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。
意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是难以在工作上出新。
创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。
文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。
二快是对新的经验和做法接受快、消化快。
三快是对新的方法引进快、运用快。
大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。
二是思路创新。
也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。
想问题、出主意超前一点、想远一点。
什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。
制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。
总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。
三是工作创新。
要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。
要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。
工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。
在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。
创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。
只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。
四是方法创新。
要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。
方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。
要有一种,为我所用的精神。
善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。
如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。
钻进牛角尖,弄个明白。
这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。
只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。
要有一种不依不饶,知难而进的精神。
比如在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。
作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。
二、事务工作,谨慎细致事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。
(一)要加强协调。
办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。
协调是办公室工作人员的基本功。
对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。
在协调好各项日常工作的同时,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。
(二)要善于表达。
是办公室工作人员的必备素质。
说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准确,传达清楚,汇报清楚。
平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。
什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。
这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。
(三)要谨慎细致。
要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。
很多问题出之不细,很多成功源于细致,要靠细致出成效。
无论办文、办会、办事,都是从一点一滴的积累开始的。
只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文稿经得起推敲、让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。
要靠细致立身。
细微之处见精神,通过一件小事,往往可以看出一个人的品质,事情越小就越能体现一个人的责任心。
要靠细致树形象。
办公室是一个单位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。
因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。
三、加强自身建设,提高综合能力为了提高办公室的服务能力和水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。
要提高自身素质就要有四种意识:(一)要有奉献意识。
办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。
要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。
我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。
葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了一个共产党员对党的事业的无限忠诚。
在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到XX年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。
XX年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。
政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。
这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。
我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到jzm同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。
(二)要有责任意识。
责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。
在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。
责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。
因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
要知道“该我干什么和我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。
(三)要有群众意识。
办公室工作是党和政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。
我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。
我们要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。
我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
(四)要有廉洁意识。
办公室是每个单位的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。
我们应该强化清正廉政意识,严格自律。
一是经得起考验。
要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。
二是抗得住诱惑。
要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。
三是管得住自己。
每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德和思想修养。
热情接待办事的同志和来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。
作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。
办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。
我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。
有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。
入职培训心得报告怎么写
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。
有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益最大化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。
不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。
仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。
我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。
由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。
我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。
公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。
在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。
有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。
公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。
我想这也应该是我们很关心的一个话题。
李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。
我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。
一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。
此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。
我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。
最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。
在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行



