
如何防止人为差错
、人为差错造成的主观因素和客观因素: 主观因素:粗心大意、理解能力、判断能力、记忆能力、急躁情绪、侥幸心理、虚荣心理、不良作风、安全意识、技术水平、操作能力、身体素质及心理素质等。
客观因素:无章可循、资料不全、资料错误、工具设备、器材供应、管理不善、培训不足、思想教育、习惯努力、工作交接、信息交流、工作环境、工作时间、疲劳作业、企业安全文化等等。
二、应对措施 1、 工作者是人而不是神,人就有犯错的可能,但不能使错误发展成为灾难性错误。
人为差错是可以减少的、避免和消除的,但是单靠一个人是不行的。
需要群体力量,依靠系统管理。
在优化人与人的关系中,要特别强调团队精神,建立员工之间相互联系和合作的关系。
人人齐心协力就能减少人为差错的发生,并将差错的影响减到最低程度。
强调飞行机组的协调配合,改变人的行为方式,减少飞行中人为因素所造成的失误。
批量令复诵。
标准喊话、交叉检查等等是行之有效的措施。
2、 要建立健全规章制度和标准操作程序,充分利用工作程序和检查工作等控制手段,防止人为差错的发生,并在实践中狠抓落实,使每一个员工有所遵循,在一个规范有序的安全环境下工作。
3、 强化人员培训,提高章法意识,提高操作技能,提高预测风险的能力,是防止人为差错的有效措施。
培训的重点是上岗资格(取得各种上岗证和执照)和“应知、应会”,围绕安全秤和经营活动而获取“上岗证书”和“实实在在的应知、应会”。
管理者要充分应用典型安全分析、典型安全教学,开展抗击人为差错风险的能力。
4、 在规章允许的范围内采取必要的防差错措施。
根据墨菲定理,凡是容易发生差错的地方就一定会出差错。
统计表明,在运行实践中确有一些程序、部位、场地、设备、管路、线路、操纵电门等是容易诱发人为差错的地方,在日常工作中可以采取以下措施:程序设计尽量避免交叉作业内容 生产流程尽量考虑执行时间的先后 标准喊话、复诵以及交叉检查等;工作中强调“自检、互检、专职检验”等控制手段;设备、管路、线路、电门、手柄、操纵按钮等有形物资的安装位置、存放位置应从空间上加以隔离,或从外开、着色、标识加以区分。
5、 对任何人为差错都应重视。
依据“海恩法则”事件差错事故征候,按宝塔形分布,事故往往是由许多差错累积形成。
千万不要忽略小的差错。
这会对以后的工作留下无穷的隐患。
有两种货币必须注意,一是发生了差错但未酿成后果或后果小而不以为然。
热衷于“摆平”、“搞定”。
而不认真吸取教训,这是十分有害的两种倾向。
当发生了重大事故再来重视,为时已晚,且其代价也实在太昂贵了。
6、 提倡无惩罚主动报告制度。
如果当事人报告所面临的是处罚时,就很难从当事人那里得到真实的情况,因而也就很难发现差错的苗头。
我们了解和调查的根本目的是防止类似事件的再次发生。
为此,必须学会掌握人的心理动态,善于识别人为差错的根源、苗头及表现形式提倡无惩罚报告制度,就是从人为差错苗头查找问题根源,查找人心灵深处的想法,从而采取针对措施,就能有效地防止人为差错。
求财富素材
思路拓展 财富包括物质的和精神的 要合理使用财富 浪费和悭吝都是错误的 创造财富要通过艰苦的努力 文化遗产是宝贵的精神财富 社会财富的分配要公平合理 财富应该通过正当的手段获取 不能让财富成为人生的绊脚石 不要把金钱当成人生的目的 获取财富要有知识和技能 百万富翁不是一夜之间诞生的 富人要懂得回报社会 名人名言 金钱这种东西,只要能解决个人的生活就可以了;若是过多了,它会成为遏制人类才能的祸害。
——诺贝尔 鸟翼上系上了黄金,鸟就飞不起来了。
——泰戈尔 无知和富有在一起,就更加身份大跌了。
——叔本华 节约与勤勉是人类两个名医。
——卢 梭 贫穷的人往往富于仁慈。
——甘 地 把金钱奉为神明,它就会像魔鬼一样降祸于你。
——菲尔丁 没有钱是悲哀的事。
但是金钱过剩则是双倍的悲哀。
——托尔斯泰 财富不应当是生命的目的,它只是生活的工具。
——比才 金钱和时间是人生两种最沉重的负担,最不快乐的就是那些拥有这两种东西太多,却不知怎样使用的人。
——约翰生 诚实与智力远在名气与财富之上——罗素 要工作,要勤劳,劳作是最可靠的财富。
—— 拉
封丹 好书是生活中最宝贵的财富之一。
——斯迈尔斯 劳动是财富之父,土地是财富之母。
——佚名 君子爱财,取之有道。
——古语 经典素材 5元钱 (成败的标准) 澳大利亚有位华人企业家谢英福,当时马来西亚有一家国营钢铁厂经营不景气,亏损高达1.5亿元。
首相马哈迪找到他,请他担任公司总裁,他不假思索地答应了。
在别人看来,这是一个错误的决定,因为钢铁厂债重难还,生产设备落后,员工凝聚力涣散,这是一个巨大的洞,根本无法填平的洞。
但谢英福却坦然对媒体说:“当年我来到马来西亚时,口袋里只有5元钱,这个国家令我成功,现在我要报效这个国家,如果我失败了,那就等于损失了5元钱。
” 年近六旬的谢英福从别墅里搬出来,住进了那家破败的钢铁厂,三年后,工厂起死回生,开始大量创造财富。
5元钱每个人都拥有,但当你拥有1万元、1百万元、1千万元的时候,还会以5元钱的标准衡量自己的成功与失败吗
卡耐基的财富观 (馈赠让他们更富有) 美国钢铁巨头、公认的私人慈善事业奠基者之一安德鲁
卡耐基1889年说过,致富的目的应该是把多余财富回报给同胞,以便为社会带来最大、最长久的价值。
100多年后的今天,卡耐基的理念在5位美国百万富翁的生活中得到完美体现。
他们或出身豪门,或赚钱有方,却都追求“金钱的价值在于你能用它做些什么,除此之外则毫无价值”的信条。
他们乐于助人,甚至不惜生命。
他们因为施舍而变得更加富有。
一辈子的承诺 (富人要懂得回报社会) 哈洛
菲尔伍德小时候家境贫寒,1959年凭借弗吉尼亚联合大学的足球奖学金才跨进大学校门。
“直到进入大学我才意识到我很穷。
”现年63岁的菲尔伍德说。
后来他在美国国家橄榄球联盟下属的巴尔的摩马驹队中崭露头角,同时受到弗吉尼亚联合大学校长的厚爱。
校长临终之言令菲尔伍德终身难忘:“我要你立下一个诺言……尽可能地帮助别人。
” 菲尔伍德没有辜负校长的期望。
他兢兢业业地为巴尔的摩警察局效力23年,1984年退休后经营两家肯德基连锁快餐店,并因此成为百万富翁。
菲尔伍德的妻子埃尔诺拉从此不用辛苦操劳,一双儿女也能够在当地最好的学校接受教育。
而菲尔伍德却用绝大多数积蓄创建了一项家庭基金,帮助出身贫困的孩子交纳高额学费。
迄今为止,菲尔伍德家庭基金交纳的学费累计约500多万美元,当地500多名儿童从中受益。
有些人考上了哈佛大学、朱莉亚音乐学院等全美名牌学府,还有人进入菲尔伍德的母校。
而菲尔伍德依旧住在20年前购买的普通公寓,依旧坚守诺言。
“别人过得幸福,我也开心。
我经常告诉学生,‘你们不要考虑回报我什么,只要帮助其他人就行了。
’”无疑,菲尔伍德应该让校长感到骄傲。
零杂工与140万美元 (如何使用财富体现一个人的品格) 在明尼苏达州明尼阿波利斯市民的印象里,乔
特莱茨克是一个孤苦伶仃的老头。
他经常去慈善机构吃救济餐,为了省钱就在报刊亭读报纸。
“你还以为他是个乞丐。
”特莱茨克的私人律师威廉
旺根斯廷说。
2001年美国遭受“9
11”恐怖袭击后,旺根斯廷彻底改变了对特莱茨克的看法。
特莱茨克在电话中告诉律师,他要把遗嘱中关于自己房地产的内容修改为“无偿捐赠给纽约市”。
一个月后,86岁高龄的特莱茨克告别人世。
旺根斯廷惊讶地发现,他的遗产总额竟然多达140万美元。
原来,波兰移民特莱茨克以前在埃利斯岛的自由女神像工作,一生节衣缩食,好不容易积攒下百万家产。
“9
11”恐怖袭击引起他对遇难者的无限同情,于是他决定把所有资产捐给世界贸易中心的重建项目。
纽约市政府把特莱茨克的钱用作修缮曼哈顿区的破败花园,并在市内种植了遍地的水仙花,以此缅怀“9
11”恐怖袭击的死难者。
曼哈顿唐人街的社会活动家保罗
李说:“这项遗产的确是一项美好而慷慨的馈赠。
” 走出财富阴影 (仅有物质财富是不够的) 现年54岁的杰西
奥尼尔有一个鼎鼎大名的祖父——通用汽车公司前总裁查尔斯
威尔逊。
她在佛罗里达州的一栋豪华别墅里长大,从小锦衣玉食,仆人对她言听计从。
她很早就懂得金钱的魔力,同时也发现金钱好比咒语,能让拥有它的人生活糜烂、精神空虚,甚至失去奋斗目标。
在年少不羁的年代,奥尼尔把家族财富当成一种负担。
奥尼尔回忆道,两个堂兄妹就因为终日抑郁最终走上自杀的绝路,她自己则一度酗酒成性。
“人们发现我很有钱之后,我们的关系就发生了变化,这让我苦恼,”她说,“因此我通常保守这个秘密。
”然而,奥尼尔在不惑之年第一次感受到金钱带来的快乐。
她邀请10个朋友登上自家的豪华游艇,一起在加勒比湾欣赏海上风景。
“那是一次有意义的经历,”她说,“我打算把更多的钱分给别人。
” 奥尼尔1996年在自己写的书《金色隔都》中分析道,财富在带给人物质享受的同时也可能制造不幸。
她随后设计了“富贵病工程”,专门为那些富有但不会处理与财富关系的人“会诊”。
治病方法就是与他人一同分享财富。
如今,成功走出财富阴影的奥尼尔忙于很多社会公益活动。
她为“富贵病工程”建立了工作室,在各地发表关于如何避免遭受财富之累的演讲。
她还毫不吝惜地从祖父遗产中拿出千百万美元,捐献给各种环保项目和政治活动。
奥尼尔更愿意把自己的所作所为看作一种使命。
“我觉得我生来就应该做这些事情。
追求金钱并非一个有价值的生活目标。
”她笑着说,笑容中平添了几分睿智与淡泊。
如今的她,精神上和物质上一样充实。
一个贫困学生的创业故事 (获取财富要有知识和技能) 罗光明出生在江西革命老区一个十分贫困的家庭。
刻骨铭心的饥饿、劳累一直伴随着他,也使他变得格外坚强向上。
1990年,罗光明以优异的成绩考上了县里的重点高中。
罗光明利用自己所学的知识,每逢假期就到电器维修部去帮忙打工,自己挣得学费,在县城读完了三年高中。
1993年他以优异的成绩考取了厦门大学,读上了自己喜欢的电子工程专业。
从小的劳动,使他养成了勤动手的习惯,对于电子技术的喜欢,又让他有了勤动脑的习惯。
在厦门大学就读的四年时间里,他自己拣过废旧零件动手组装过自行车,不但自己用还送给别人;同学中谁的随身听、录音机坏了,都是他帮忙修理。
1997年,罗光明从厦门大学毕业时,不但成绩门门优秀,而且也积累了丰富的实践经验。
但是找工作的时候并不顺心。
他在一个商场做了两年营业员,这个过程中他对自己负责卖的电器商品仔细研究,发明了空气清新机。
在空气清新机的基本机型上,罗光明又研发出了超声波加湿机系列、臭氧杀菌加湿机系列。
2003年5月,针对“非典”及一些流行疾病,在HEPA过滤技术的基础上,罗光明又研发出了具有熏香机电热效果的中草药杀菌网,受到市场的热烈欢迎。
这样,一个百万富翁诞生了。
一个农民致富的故事 (勤劳才能致富) 福建建阳市童游街道水尾村赤坭土布自然村人口不到100人,却有个不平凡的致富能手,他叫曹宗成,今年53岁。
曹宗成致富的故事从1991年开始。
当时,他一男一女两个孩子在城里读小学,一年借读费要200元,这对于曹宗成一家来说是笔大数目。
曹宗成一家四口人,分得10亩农田,一年收入就也在2000元左右。
生活的艰辛,逼得曹宗成不得不另谋出路,赤坭土布后山四里处有一片30多亩的荒山,长年无人打理。
曹宗成觉得可惜,他主动找到村委会,要求承包这片山。
经过多次协商,曹宗成最终以一次性付4200元的价格取得了这片山地61年的经营权。
东拼西借,曹宗成终于凑足了这笔钱。
1992年开春,曹宗成在山的东面种了10多亩蜜橘与蜜柚,在山的西面种下了20亩的板栗。
1996年,蜜橘开始挂果,1997年蜜柚也开始挂果,看着树上的果实,曹宗成喜上眉梢,多年辛苦的劳作终于有了收获。
然而天有不测风云,1997年,一场大雪把曹宗成六七年的心血化为乌有,所有的果树都被冻死了。
曹宗成没有低头,他决定种一种效益快又能防冻的新品种水果——青花梨。
1998年春,曹宗成种了10亩青花梨。
去年,这片青花梨开始结果。
曹宗成采得梨子500多公斤。
收入超过1000元。
早先种下的板栗,2002年也开始挂果,开始有了收入。
然后他越干越起劲,又承包了几块地,种了杨梅、西瓜等,生活越来越红火。
温州精神 (致富有道) 温州市委书记李强从四个方面对温州精神进行总结概括: 一是敢闯敢试,敢吃第一口螃蟹。
在改革的进程中,温州创造了上百个全国第一。
正是靠这种敢为天下先的精神,温州创造了市场经济的先发优势。
前些年,不少媒体广泛报道过的温州人胆大包“天”、胆大包“海”、胆大包“地”,从一个侧面凸现了温州人这种敢冒风险、敢为人先的精神。
依靠这种精神,温州人去年成为我国第一例民营企业打赢洋官司(应对欧盟打火机反倾销案)的典范。
二是不恋乡土,走南闯北筑码头、打天下。
哪里有市场,哪里就有温州人;哪里有温州人,哪里就有市场。
温州货、温州街、温州城,温州人在全国遍地开花,成为一道特殊的风景。
在海内外创业的温州人有200多万,占了温州全市常住人口的1\\\/4,温州人走出家门、国门闯荡世界的比例之高,全国罕见。
三是不断进取,永不言败。
温州的许多老板、企业家出身于修鞋匠、裁缝、供销员,吃苦耐劳精神和进取心都很强。
温州人具有强烈的创业意识和致富欲望,这使得他们能义无反顾地打拼天下。
“白天当老板,晚上睡地板”,“宁当鸡头,不做凤尾”,是温州人艰苦创业、永不满足的真实写照。
四是自主意识强,善于创新。
温州土地少、资源少、国家投入少,城市居民就业难,农村农民生存难,老百姓不靠政府靠亲友,不找市长找市场,自主谋生、自愿组合、自筹资金、自主经营、自担风险、自负盈亏,一切靠自己。
在自求发展过程中善于不断创新,把握机遇,发挥优势,乘势而上。
6月份温州9家民营企业联手成立的中瑞财团控股有限公司,肩负有演进“温州模式”,实现民营企业由优秀到卓越的转变,探索具有中国特色的民营经济全新发展和经营模式的重任。
可以说,中瑞财团的闪亮登场,是对温州经济新概念、温州品牌新形象、温州精神新境界最切实最具体的诠释和展示。
托尔斯泰的简朴生活 (生活的意义不在于物质财富) 高尔基曾说过,托尔斯泰哪怕多活一天也是这世界的财富。
这位不可思议的老人,在他生命的最后30年,他一直是以燕麦粥、面包和菜羹为主食。
而且,托尔斯泰不食用糖、茶和咖啡,甚至也放弃了牛奶、黄油和鸡蛋。
他自己料理自己的全部生活,下地犁耕、做木工活、自己补鞋子,还给农民编写民间故事和识字课本。
谁能想到,托尔斯泰这个名号是俄罗斯的望族,世袭着伯爵名位,拥有大量土地
1895年,托尔斯泰67岁的时候,他立下遗嘱,把自己所有的土地交给农民。
1910年,老人不能忍受自己的妻子儿女还保持着贵族的生活方式,毅然离家出走。
这是一颗伟大灵魂寻找精神家园的出走。
瑞士人的“小气” (要合理使用财富) 瑞士是世界上最富有的国家之一,但是瑞士人在花钱上却小气得很。
瑞士有家公司举办了一次由全球十几个国家参加的高层学术会议。
会议筹备阶段,他们处处精打细算,周详编制最节省的经费方案。
在选择开会地点时,既考虑到会议厅租金的低廉、交通的方便,还要考虑是否代办午餐,以便节省伙食开支。
开会三天,每天的一日三餐都是固定的,非常简便。
另外,给与会者每人发一枝铅笔、一个记事本。
瑞士人这样的“小气”,各国人士却赞誉他们善于理财。
关于珍惜水资源的名言警句有哪些
1、珍惜点滴,珍惜生命之源 2、浴不必江海,要之去垢;马不必骐骥,要之善走。
3、拥有时不知珍惜,失去时方觉可惜。
——请珍惜每一滴水。
4、一周无水,人则虚;一年无水,则国损;百年无水,将如何
5、要像爱护眼睛一样,珍惜水资源
6、新沐者必弹冠,新浴者必振衣。
7、为了人类共同的未来,必须保护和合理使用好水资源
8、水是生命之源,请珍惜每一滴水。
9、水是生命的源泉、农业的命脉、工业的血液
演讲与口才 目的
提高演口才水平的“八演讲既然是工具,一门科学、一器、一门艺术、一门综合性很强的社会实践活动,当然不是轻而易举就能学好的。
但也绝不是像有的人所想象的那样高不可攀,可望而不可及。
探索古今中外著名演讲家的成功之路,我们不难发现,那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才,而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。
正如,美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样:“演讲绝不是上帝给予少数人的特别的才能。
”世界上没有什么天生的演讲家,如果有的话,那就是奋斗不息的你。
那么,怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢
根据二十多年来学习演讲,掌握演讲,运用演讲的实践经验,本人认为,一个人要想提高自己的演讲水平和口才,就必须要做到“八多”:多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。
第一节:多看、多听、多问 演讲是借助有声语言和态势语言的艺术手段,面对听众的讲话,是一人讲、众人“听”、众人“看”的实践活动。
一个人要想口若悬河、滔滔不绝地面对听众讲话,就必须首先做到“多看”、“多听”、“多问”。
一、多看 多看的含义主要表现在以下三个方面: 第一, 多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。
演讲具有很强的科学性和艺术性,因此,演讲者必须认真系统的看一些与演讲相关的书籍如:演讲学、演讲美学、修辞学、逻辑学、心理学、语言学、交际学、伦理学、教育学等,全面掌握演讲知识和规律,打下扎实的理论基础后,再由理论到实践,用理论指导实践。
这样就能使自己的演讲与口才水平在实际运用中得到较快的提高。
目前,国内和国外的演讲理论、演讲实践和演讲技巧的书籍越来越多,数不胜数;演讲与口才的杂志和报刊也纷纷面世,而且深受欢迎。
如邵守义老师主编的《演讲与口才》杂志,自1983年来创刊以来,越办越火红,发刊量早已突破一百万,被广大读者誉为“说辩的良师,交际的指南,公关的益友,人才的摇篮。
”曾荣获全国优秀期刊奖,是全国百种重点期刊之一。
第二、多看别人演讲,多看一些名人的演讲录像,多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。
这样就能增强对演讲的感性认识,提高对演讲态势语言技巧运用的理解,并从中感悟出演讲的要蒂和精义。
看演讲,特别是看演讲高手风度潇洒,动作优雅,举止得体,表情丰富的演讲,是一种美的享受,艺术的熏陶。
在古希腊时代,人们都以看名人演讲为荣。
在国外,人们参加演讲活动都要穿上正规礼仪服装,衣冠整齐,怀着十分虔诚和崇拜的心情注视着演讲者,他们把看名人演讲,作为一种文化层次高、社会地位高的标志之一。
第三、“多看”的含义还表现在要求演讲者要认真仔细地观察社会,观察生活,观察人与人之间微妙的关系和变化,观察与演讲内容相关的事物。
要善于用自己的眼睛看表面,看本质,看点,看面,看深,看细,看过去,看现在,看未来。
对客观世界的方方面面切不可心不在焉,听而不闻,视而不见,而是要用眼睛做摄像机把生活中的各种各样的现象和素材拍摄下来,经过大脑的分析,整理后在储存在脑海里或记录在本子上。
演讲活动是一种高级交际活动,也是一项复杂的智力活动。
演讲者往往身负严肃的政治使命或教化使命,经常面对着生疏的变换着的听众,只有符合社会需要,符合听众的心理特征和交际需求的演讲,才有可能获得成功。
因此,演讲者在台上演讲时,还要多看听众,多用眼睛和听众进行交流,观察听众的表情和反映,以便及时调整演讲思路和演讲内容。
二、多听 演讲者要把话讲给别人听,要使自己的演讲动听,其前提之一,就是演讲者自己首先要多听。
一是多听别人演讲,多听别人说话,以提高有声语言的表达能力。
资产阶级革命家、美国第16任总统林肯,是闻名于世的大演讲家。
他的成功就在于他从青少年时代就开始了对演讲口才的刻苦练习,并做到了多看、多听。
他年青时当过农民、伐木人、店员、邮电员以及土地测量员等等。
为了成为一名律师,他常常徒步30英里,到一个法院去听律师们的辩护词,看他们如何辩论,如何做手势。
他一边倾听那些政治家、演说家的声若洪钟、慷慨激昂的演说,一边模仿他们。
他听了那些云游四方的福音传教士挥舞手臂,声震长空的布道,回来后也学他们的样子,对着树林和玉米地反复练习演讲。
演讲的成功使林肯终于成为一名雄辩的律师并最终踏入政界。
二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话,提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准,以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。
三是多听自己的讲话练习或录音(像)。
正如罗马哲人塞涅卡说的那样:“在向别人说些什么之前,首先要把它说给自己听听。
”初学演讲者在正式上台讲话之前,应该反复地练习讲几遍,可以对亲朋好友讲,可以找个偏僻无人的地方讲,也可以对着镜子或录音(像)机讲。
每讲一遍,自己都要留心的听,仔细地找出语言上的毛病,或请内行人挑刺指出弱点和不足,并认真加以改正。
如果每次演讲、发言之前都能坚持试讲、试听几遍,长此以往,其口语表达能力则会不断提高。
四是学会“听”话的艺术。
要学会说话,首先就应该学会“听”话。
“听君一席话,胜读十年书。
”会“听”话的人既能很好地领会,理解别人说话的意思,又能仔细地欣赏、揣摸别人说话的技巧,更能从别人的言谈中听出言下之意和弦 外之音,同时,还要做到察颜观色。
有一个年轻人,去拜访苏格拉底,向他求教演讲术,苏格拉底刚开口没说几句话,这位年青人不但不认真听,反而打断老师的话,自己滔滔不绝讲了许多话,以显示自己的才能。
苏格拉底说:“我可以教你演讲,但必须收双倍的学费”。
年轻人问:“为什么要双倍呢
”苏格拉底说“要教你两门课,除演讲外,还要上一门课:怎样闭住嘴听别人说话。
” 三、多问 演讲是一门学问,有许多客观规律和成功的经验。
但不少人都有这样一个误解,认为说话是天生的,一个人两三岁就会咿咿呀呀说话了,好像也没有花多大功夫,自然而然就会了。
因此,很多人对说话的艺术和技巧都不大在意,更谈不上用心去求教,去学习,去研究了。
有的人虽然觉得说话、演讲有东西可学,但又只限于看看书或听听录音,而不好意思开口向别人请教,结果只是事倍功半。
柏拉图说过:“不知道自己的无知,乃是双倍的无知”。
英国诗人雪莱说过:“我们学得越多,就越发现自己无知”。
我国古代教育家孔子也说过:“知之为知之,不知为不知,是知也。
”一个人要想提高自己的演讲水平和口才,就必须放下架子,丢掉面子,向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教,不懂就问,不耻下问,这样就能使自己的演讲与口才能力发生质的变化,收到事半功倍的效果。
由于广播,电视深入千家万户,录像、录音设备的普及应用,几乎所有大型的较为重要的会议和活动都会有新闻工作者录像、录音,制作后多次向广大听众和观众播放。
现代人的说话,已经不是一说而过了,而是会音像齐全的永久保留。
所以每一个人特别领导干部对自己的发言、报告、演讲一定要加以重视,高度负责。
在国外,尤其是发达的国家不管是国家首脑还是一般人员,他们在发表重要讲话和演讲之前,都要向演讲口才专家咨询求教,并接受专家的辅导和指点。
在西方国家所有的演讲口才咨询服务公司,家家业务繁忙,生意兴隆。
可喜的是,在我国现在也有不少领导干部开始接受演讲与口才的辅导和咨询了。
第二节:多写、多思、多学 一、多写 对于初学演讲和语言即兴表达能力不是很强的人来说,多写是一种提高口才能力的有效途径。
多写的要求主要有两个方面:一是多写发言稿、演讲稿。
不管是什么规模和级别的会议或活动,只要认为自己有发言的可能,就应该争取机会并抓紧时间提前做好准备,认真写好文字稿,并不断的修改、完善,然后把稿子背熟,做到胸有成竹。
上台发言时尽量不带讲稿,如能长期坚持下去,循序渐进,即:先写书面稿,背熟,上台脱稿;慢慢地只写几点提纲;再到只打一下腹稿;发展到最后不要任何准备,能临场发挥、见机行事、出口成章、口若悬河;其演讲口才水平就会由量变到质变,到达一个较高的层次二是多写一些学习演讲与口才的心得体会,把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来,并上升到理论的高度。
同时,把自己工作中,生活中所见,所闻,所思的闪光语言,写在本子上,记录下来,以便日后查阅使用,这就是我们常说的:好记忆不如烂笔头。
二、多思 孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。
”韩愈也认为:“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。
”不论是台上演讲,还是平常生活中的说话,都是一个语言思维、逻辑思维的过程,它是把大脑中的想法即无声语言,转化为有声语言的过程。
人们思考问题和思想交流的过程中必须凭借语言的帮助,思考的内容和交流的思想要通过有声语言的表达才能体现出来。
否则,谁也不知道你在想问题,谁也不明白你思考的是什么问题。
言为心声,正常情况下,一个人心里怎么想,嘴巴就会怎么说。
嘴上说的,就是刚才想的;刚才想的,就是下面要说的。
想与说,思维和表达,相互之间交流传递,循环往复。
有声语言这种区别于书面语言表达的、想说就说、随想随说的特点,就决定了说话者即要才思敏捷、思维灵活,又要深思熟虑、三思而“言”、“君子敏于行而纳于言”。
这是多思的要求之一。
多思的要求之二,要经常冷静思考,反复分析,为什么有的人讲话非常受欢迎,有哲理,有深度,有广度,使人感动万分,受益非浅;为什么有的人说话枯燥无味、漫无边际、毫无新意,甚至令人反感。
多思者,就能从中悟出道理,获得经验和教训。
多思的要求之三,说话之前要在脑海里认真构思一下,这就是我们常说的打“腹稿”。
在不同的情况下,要考虑好不同的说话内容,“到哪个山就唱哪个山的歌”。
对不同的对象、不同的时间、不同的地方说话时,要认真思考应该怎么说,那些能说,那些不能说,多琢磨,多推敲,力求做到“语不惊人誓不休”。
“说一次之前想两次,你就会说得好一倍。
”这是名人演讲的经验之谈。
多思的要求之四,要“一日三省吾身”。
每天都要对自己所说的话进行反思,对那些比较得体,成功的讲话要总结归纳、举一反三;对有些失误、不妥的话,甚至得罪人、起反作用的话语,要分析原因,闭门思过,加以改正,尽量避免在今后的说话中言多必失、祸从口出的现象发生。
三、多学 “问渠哪得清如许,为有源头活水来。
”古今中外一切著名的演讲家,都是以学识渊博和阅历丰富为基础的。
因此,任何一个想成为演讲家的人,想拥有出众口才的人,就必须在“多学”上下功夫。
1、多学知识。
英国哲学家、政治家培根说:“知识就是力量。
”前苏联的伟大作家高尔基曾说过:“用知识武装起来的人是不可战胜的。
一个人知道得越多,他就越有力量。
”欧洲文艺复兴时期著名的意大利美术家、哲学家达·芬奇说过:“对一件东西的爱好是由知识产生的,知识愈准确,爱好也就越强烈。
要达到准确,就须对所爱好的事物全体及组成的每一个部分都有透彻准确的知识。
”所以说,多学知识,是提高口才和演讲水平的前提。
因为知识是口才的基础,没有知识就肯定没有口才。
“积之愈厚,发之愈佳”。
一名优秀的演讲者,一个口才出色的人,必须要有广博的知识,丰富的联想,演讲起来,才能上下几千年,纵横数万里,山南海北,古今中外,旁征博引,融会贯通、谈吐自如。
一个机智风趣的演讲家还必须具有随机应变,对答如流的能力,演讲起来才能谈笑风生,妙语联珠,巧问妙答,左右逢源。
而要做到这一点,没有渊博的知识积累是无法实现的。
“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。
”要想给别人一杯水,自己就应有一桶水,半桶水都不行。
那些学识浅薄,胸无点墨、孤陋寡闻,不学无术的人,是根本说不上有口才的;说起话来,不是信口雌黄,就是洋相百出、错误连篇。
所以,演讲者要多学、广学、博学。
上知天文、下知地理,古今中外的、天南海北的、三教九流的、政治的、经济的、军事的、体育的、科学技术的、工业的、农业的、文学艺术的、医疗卫生等等,都要无所不知,无所不晓。
2、多学演讲技巧 一个人敢说话、会说话,还不等于有口才,正如一个人会骑自行车还不是艺术一样,只有杂技演员娴熟的骑车表演才称得上艺术。
演讲上是一种综合艺术,要真正掌握这种艺术,并非易事,它包括很多方面的技巧,诸如声音的字正腔圆、吐字归音,形体的动作、面部表情和仪表礼节,控场、应变的方法,即兴说话的诀窍,论辩的艺术,对话的妙法等等。
这些都需要我们从理论到实践,对演讲的技巧进行系统的学习和运用。
古希腊著名的演讲家德摩斯梯尼,之所以能登上古希腊演讲艺术的顶峰,成为当时的“十大演讲家”之首,就在于他热衷于演讲艺术,并主动地求教于演讲学者和专家,自觉地进行极为艰苦的演讲基本功与演讲技巧的学习和训练。
3、多学做人 演讲是一种思想性、政治性较强的现实活动;演讲是真理的呐喊,演讲是心灵的共鸣,演讲是人格的展现。
因此,演讲者必须具有较高的政治素质,良好的道德品质,高尚的思想情操和无穷的人格魅力。
只有这样演讲者才能说服人、感染人、打动人、鼓舞人,从而促使人们去行动。
早在2500年前,我国古代思想家、教育家孔子就说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”“言必信,行必果”。
“君子以行言,小人以舌言。
”这里说的就是要言行一致。
我国古代教育家荀况说过:“口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身行之,国器也;口能言之,身不能行之,国用也;口言善,身行恶,国妖也。
治国者当尽其宝,纵其器,任其用,除其妖。
”我国当代教育家、著名演讲家景克宁教授认为:“作为演讲者站在讲台上,必须言行一致、理直气壮,必须表里统一、通体透明,必须心口如一、言而有信。
” “言之于口,不若行之于身。
”语言是灵魂的镜子,是行动的影子。
一个人的行动和为人是最好的语言。
我们每个人都知道,把语言化为行动,比把行为化为语言困难多。
所以,一个人要想成为合格的演讲家,成为受人欢迎的演讲家,就必须多学做人,树立起良好的形象,展现出人格的魅力。
第三节 多 记 这里的“多记”是指把知识储存起来,记在脑子里。
记忆,是演讲者储存材料、发挥联想、出口成章的前提条件。
优秀的演讲家往往都有惊人的记忆力。
著名作家王蒙曾说:“作家没有记忆力就是白痴。
”这个说法对于演讲者来说,有过之而无不及。
一、记忆的能力和分类 记忆是感知和经验过的事物在头脑中的反映。
记忆包括识记、保持、回忆(再认、重观、复做)等过程。
人的大脑约有150亿个神经细胞,每天能记录生活中大约8600万条信息。
据估计,人的一生中能凭记忆力储存1000万亿信息单位。
其功能相当一台10的14次方的电子计算机,相当于美国国会图书馆藏书总量的50倍,即5亿册书的信息量。
这种信息贮存能力是目前世界上容量最大的计算机也望尘莫及的。
记忆大体可分为三类:机械记忆,意义记忆和情绪记忆。
这三种不同的记忆在演讲中有着不同的用途。
记忆力是一种可增可减的大脑功能。
它与人的肌体的各种器官的功能一样,用则进,少用则退、不用则废。
记忆力可以通过合理使用和训练不断提高,也可以放弃使用和锻炼而逐渐衰退。
演讲需要记忆力,离开了记忆或照本宣科,则会影响演讲效果。
因为演讲者必须熟记演讲内容才有可能随时随地当众表达。
所以说,学习演讲能够训练一个人的记忆力,而增强了记忆力又能使演讲水平不断提高,这是一个良性循环的过程和结果。
二、多记的要求 人的智能结构,通常包括观察力、记忆力、想象力、思维力以及创造力。
对演讲艺术而言这五种能力都是缺一不可的,但其中的记忆力对演讲者特别优秀的演讲者来说是至关重要的。
一个演讲者要口若悬河、出口成章、言之有物,就必须要有知识的储备和高超记忆力。
我国当代著名的演讲家、年愈古稀的景克宁教授演讲时从不先写好讲稿,但任何一场演讲,他都从不马虎,总是经过深思熟虑地打好“腹稿”,把所要讲的内容全部贮存在脑子里。
所以他每次上讲台,都从不拿讲稿乃至片纸只字,而且从不坐下讲,总是挺身立在麦克风前,情绪饱满,神态自若地侃侃而谈,一气就讲二、三小时。
古今中外,旁征博引,佳句妙词,脱口而出,他的大脑就像一本百科全书,令人叫绝。
这样娴熟的表达离开记忆,尤其是离开渊博的学识和敏捷的思维为基础的理解记忆,那是不可想象的。
那么怎样才能提高演讲的记忆力和水平呢
古今中外著名演讲家成功的经验告诉我们,一个出色的演讲家在知识的记忆方面,应该做到五个一百。
1、记住一百句名人名言、哲理格言。
哲理名言大多是一个思想体系,一个整体结构中的精华;它是经过时间和实践检验的被广大人民群众认可的,有一定思想性,真理性,指导性的语言;是人类智慧的精炼总结。
诗有诗眼,书有书魂,演讲有演讲意境。
一首诗有一联名句就是可称为好诗;一本书有一句名言,就有阅读的价值;同样,一篇演讲中,如有一句哲理名言,便能使听众受益非浅,难以忘怀。
因为无论演讲者阐述的观点多么的标新立异或超凡脱俗,其实都是或多或少地被历史上的名家论述过的。
名人名言是永远闪烁着智慧的光芒的,而名家所具有的影响力也是恒久存在的。
因此,演讲者应抓住听众内心深处的心理,恰当地引用哲理名言或权威人士的论述,让它们服务于自己的理论观点的论证,加强演讲的说服力量。
2、记住一百首诗词歌赋。
中国是一个诗歌的国度。
诗歌和词赋分别是文学创作的一种形式。
从它们开始出现的那一天起,就具有口口相传的特点。
我国古代把不合乐的称为诗,合乐的称为歌,现在一般统称为“诗歌”。
它是由现实生活所激发的沸腾的感情波澜的产物。
在内容方面,它高度集中、全面概括,并具有强烈的感情和丰富的想象。
在形式方面,语言必须精炼、准确、富于表现力,同时,要有鲜明、和谐的韵律和节奏,这样才能便于人们口头传诵。
演讲的语言和诗歌的语言都具有有声性的特点。
好的演讲就应该具有诗歌般的语言,出色的演讲者就应该有诗歌般的激情。
实践证明,那些洋溢着诗歌激情,充满了诗情画意的演讲词,一经演讲者说出,就仿佛插了双翅,能飞进千百万听众的心中,成为震撼人心的鼓点,鼓舞人心的号角。
所以,一个成功的演讲者就应该多读一些诗词歌赋,多记一些诗句在脑海里。
俗话说:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟。
在演讲时,在平常生活中,适当地引用一些诗词歌赋,不仅能产生美的意境,而且还能提高说话者的文学品味和艺术魅力。
3、记住一百个古今中外动人的故事情节。
演讲的目的是为了说明和鼓动,也就是说:演讲不仅要以理服人,而且也要以情动人。
演讲产生的最佳效果的基础是听众首先被演讲的内容所感动,然后,使听众在“夹叙夹议”中不知不觉地接受演讲者的思想和观点。
如果演讲者只讲一些空洞的、毫无说服力的“大道理”就不可能增强演讲的可信度和感染力。
事实胜于雄辩,在演讲中引用确凿的事实和感人的情节,是能够证明自己理论观点的最直接、最有效的方式之一。
演讲者引用的事例越具体、越全面、越生动、越感人,对于演讲观点的证明就越有力,就越能打动听众,说服听众。
古今中外的历史上和我们身边的现实中,有关许许多多的、方方面面的、动人的、感人的故事情节。
一个要想成为有口才的人,就必须积累这方面的素材,有目的,有意识多记住一些故事情节。
这样,在演讲中和日常工作中,演讲者就能用生动,通俗的语言随口讲出与内容有关的故事情节,使听众保持轻松的心境和浓厚的兴趣,从而更易于接受演讲者的观点。
4、记住一百个幽默风趣的笑话。
幽默是人类同自己做斗争而锻炼出来的一种武器,也是一种引发喜悦,以愉快的方式使人快乐的艺术。
幽默是人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用上的结晶。
笑话,是当今社会人际交往中不可少的艺术手段,它往往是一个短小的故事。
但笑话不一定就等于幽默。
也就是说,幽默的人可能会说笑话,而会说笑话的人未必一定是幽默的人。
在一般情况下,听众都渴望听到轻松有趣的演讲。
那种基调过于严肃,内容过于单调的演讲是难以得到听众好评的。
演讲者应当善于在演讲过程中穿插一些趣闻、轶事、幽默、笑话等方面的内容,使演讲的观点既能形象化、生动化,又能够加深听众对观点的理解和记忆;还能增进演讲者与听众的交流,调动演讲气氛,强化现场效果,消除听众的压力,振作听众的精神,使听众的注意力集中于演讲本身;同时还能给听众带来欢乐,让会场充满笑声,使听众更喜欢和信任演讲者。
大凡有口才的、出色的演讲家都十分注意在演讲中运用幽默的语言。
因此,初学演讲者就必须在背诵较多的笑话和幽默语言的基本上灵活地使用幽默语言,才能熟能生巧的逐渐地提高自己的幽默感。
5、记住一百段在不同的场合下说话的语句。
在现实工作和生活中,我们每一个人都经常会遇到一些场合,需要我们说几句话,而且有时就是这么几句话,如果得体,恰当就能够帮我们很大的忙,解决我们大大小小的许多问题;但如果辞不达意,含糊不清,颠三倒四,那么就会造成被动,甚至带来祸从口出的后果。
一个口才出众的、能说会道的人,不管在什么场合都能准确、生动、简洁、流利地用语言表达出自己意图,使别人非常愉快地接受,并能很快地谈成要办的事情,建立起良好的友谊,甚至还有一种一见如故的感觉。
相反,我们也会经常看到许多不会说话的人,他们无法用语言完全表达出自己的意图,往往使别人听起来费劲,结果造成工作和交际上的困难,以至于严重影响工作和事业的发展。
究其原因,除口语表达能力差外,主要原因还是由于对不同场合,不同时间,不同对象,不同情况下说话技巧、套话掌握不够。
总之,人的记忆力是无限的,只有用心地记,经常地记,反复地记,积少成多,由量变到质量,那么,随着知识的储备越多,口才也就会越来越出色。
第四节 多练 伟人早就告诫过我们:“语言这个东西,不是随便可以学好的,非下苦功不可。
”演讲与口才的技能不是天生的,也不是无师自通的。
同其他任何才能一样,口才的获得来之于勤奋的学习、刻苦的练习。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
”古今中外一切口若悬河、舌辩滔滔的演讲家,一切能言善辩、口才出众的雄辩家,一切口齿伶俐、善于应酬的交际家,都不是天生的,而是在后天的努力和苦练的基础上,靠自信、勇气、拼博、锻炼造就而成的。
一、当众说话非常可怕 早几年,美国的一家咨询公司,曾对数千名市民进行了一次特殊的心理测验,其项目就是“你最怕什么
”测验的统计结果出人意料,人们是天不怕、地不怕,死不怕、车祸不怕、癌症不怕、而是最怕“当众说话”。
演讲是高层次的一人说,众人听的“当众说话”,所以当众演讲是需要极大的勇气和胆识的。
在日常生活中,我们常常可以发现,许多人在一般的交谈中也许会滔滔不绝,谈笑风生,但一旦叫他站在台上,面对一片黑压压的人头和一双双利箭般的眼睛说话时,却语无伦次、惊恐慌万分、洋相百出、令人大失所望。
这种现象不仅发生在一般人的身上,就是那些伟人、名人、著名的演讲家,在他们没有经过刻苦训练和掌握演讲技巧之前,都有过类似的状况。
古罗马雄辩家西塞罗在最初的演讲时,曾感到自己“脸色苍白,四肢和整个心脏都在颤抖。
”美国演讲说家詹宁斯·伯瑞安说,当他第一次站在讲台上面对听众时,他的“两个膝盖颤抖得碰到了一起。
”马克·吐温第一次站起来演讲时,“觉得嘴里像塞满了棉花,脉搏快得像争夺金杯时的百米赛跑。
”而政治家路易·乔治则说:“我第一次试着做公开演说时真是陷于难堪之境。
绝不是故意形容,完全是真的。
我的舌头抵在嘴的上膛,我竟说不出一个字。
”更有甚者,英国历史上有位叫尤斯瑞里的首相曾说,他宁愿领一队骑兵去冲锋陷阵,也不愿在议院发表一次演讲。
第二次世界大战期间的英国首相邱吉尔,是一位出类拔萃的演说家,被列为世界10大著名的演说家之一。
但是,邱吉尔第一次在议会上发表演讲时,却栽过一次大筋斗——当他讲到一半时,突然忘记了下文,怎么也想不起来了,憋得面红耳赤,只好中断演讲,尴尬地回到自己的座位上。
但他毫不气馁,潜心研究演讲技巧,经常锻炼自己的口头表达能力。
功夫不负有心人,邱吉尔终于成为20世纪的著名演说家和卓越的政治家。
以上事例说明,一个人如果没有进行过演讲、口才技能的学习和训练,那么,当众讲话肯定是十分可怕的。
我国著名的演讲家李燕杰,从小不爱讲话,更不爱在大庭广众之中讲话。
刚参加工作时,连在小组会上都不敢发言,人们都说他腼腆,像个大姑娘。
后来参加南下工作团,做群众工作以后,慢慢地锻炼得敢讲话了。
他说,“即使一个口才笨拙,不敢面对群众讲话的人,只要肯努力实践,刻苦学习,并且把演讲与事业连在一起,是完全可以成为很好的演讲者的。
”
国家公务员面试常见的行为及解决方法有哪些
三大本,全名叫国家司法考试辅导用书》。
因为有三本,卷一、卷二、卷三,而且都很厚,所以俗称三大本,是由国家司法考试辅书编辑委员会依据大纲组织编写的官方教材。
从“三大本”出版到司法考试开考的5个月里,如何将书看透,就要讲讲策略了。
立法学里有一个“三读”制度,即议会立法和审议议案所经过的三个程序,而我建议大家对于“三大本”也要“三读”。
世界上大多数国家立法都是“三读”通过,我们借个彩头,“三读”过司考。
何谓“三读”
顾名思义就是要读三遍,但是我建议大家这“三读”不要从第一页开始一直看到最后一页,而是在不同阶段采取不同的方式: 一读:快速阅读,对“三大本”有一个感性的认识 第一遍阅读,应该是对全书的所有内容进行浏览,但是不要过多去记忆书上的概念和理论。
自己可以定一个计划,每天看多少页,不管在书中何处遇到疑难都不要停下,用笔做出标记,然后按照计划把书看完。
第一遍看完后可以对照大纲回忆一下,看看都记住了什么,并把没有记住和记得比较模糊的地方用笔做出标记。
“一读”的意义是对“三大本”的知识结构有一个感性的了解。
“一读”的时间我认为最长不要超过20天,如果超过就等于浪费了时间。
二读:重点阅读,对“重点、难点”集中进行攻克 经过第一遍阅读后,考生对司法考试要求的基本概念就有了一定的理解了,这部分在第二遍中就不用重点去看了,大体上过一遍有个印象,能用自己的语言给说出来就行了。
第二遍的阅读的重点是把第一遍中做出标记的地方弄明白。
因为在此之前已经读过第一遍,“二读”可以进行联想,把基本的概念和理论串成一串儿,并写在笔记本上。
如阅读第一卷法理学法的价值的时候,要把这节说的是什么,包括哪些内容写在纸上。
能做到这个程度,就说明这个问题你已经掌握了,可以进行下一节的复习了。
此外,还需要提醒大家,这一边阅读的时候,对于一些不是很引人注意的地方,还是要留意的,尤其是第一卷,2009年司法考试的真题就是最好的证明,很多平时不是很显眼的内容,却成为了考试重点。
顺便说一句,一定要处理好“三大本”和司法考试之间的关系。
我认为最好的办法是先阅读教材后再听课,先看看哪里不懂,有针对性地听课。
而且的课程是不限时间,一次听不懂就听两次,两次听不懂就听三次。
如果考生报名参加法律教育网的课程辅导,结合课件去阅读的话就会事半功倍。
在“二读”结束之后,打开笔记本,浏览一下每科的各个章节都有什么重点内容,自己是否还有印象。
如果还有模糊或者不明白的地方,可以再次听一听老师是怎么讲的,加深一下印象。
“二读”的时间我建议用两个月左右的时间比较合适。
三读:查漏补缺,结合真题强化重点 经过前两遍阅读“三大本”并仔细学习司法考试辅导课程之后,教材的内容考生应该能够基本掌握。
“三读”阶段要结合真题来做了。
很多过来人都强调过真题的重要性,在此我不再赘述。
将“三大本”读完两遍后,时间基本上就是7月中下旬了,这个时间可以开始做真题,做真题的时候要注意一定要“知其然,还要知其所以然”,不要认为把正确答案选出来就算是把这个题掌握了,排除法是在考试的时候才用的,而不是复习的时候。
尽管司法考试真题的重复率高,但是并不代表原题重复率高。
所以考生研习真题要知道每个选项都考的是什么,如果不知道,就请你打开“三大本”进行“三读”,把这个问题再看一遍,把考试中关于这个问题的课件再听一遍。
考生把近五年的真题做完,基本上就把教材的“第三读”进行完毕了,这个时候你再打开笔记本,看每个章节的主要内容基本上就可以记住80%以上了,这样去应付考试就会很有把握。
法律 教育 网 当然,对于参加过司法考试,阅读过三大本的考生,可以在读第二遍之前就做历年真题,找到哪些知识点我们还没有通过真题的检验,再加上第一遍没有读懂的地方,把这些内容整合起来作为第二读的重点。
最后,要特别说明兵无常法,并没有一种放之四海而皆准的复习方法,如何复习、如何看书一定要结合自己的实际情况。
只要对司法考试的复习足够重视,特别认真,就一定能在司法考试中取得满意的成绩



