销售的经典语录
作为一个销售，必须保持不断的学习，特别是新入销售行业的朋友，对销售有着太多的误解，今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录，相信你每读一遍，就会长一分。
1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。
如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。
认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。
相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
弄清楚人们的，远比你的重要10亿倍。
所以，要首先找出他们的理由。
（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。
提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。
而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。
察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。
没有风险就没有一切。
从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。
成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。
反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。
做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明资料（朋友推荐）胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。
你不需要更多的，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。
而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后
没有关系，就没有销售
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的部分。
按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。
如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。
世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。
它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。
那么，处理令人的的最佳方法又是什么呢
不放试一下“私人关怀法”。
44.客
成功人士 英文介绍
No Sweet without Sweat No sweet without sweat is an old saying which was coneluded by ancient people from their daily experiences. In ancient times, some peasants transplanted rice seedlings,gathered in wheat and spread manure in the shining sun, in the pouring rain and in the fierce wind. Sweat wet through their clothes and dropped from their forehead. They stepped out of their home to the field carrying on a hoe on their shoulders with the moon overhead giving off dim light and went home with their exhausted bodies when the sun set day by day. When autumn,the harvest season came, smiles appeared on their black and wrinkly faces which were caused by the strong sunshine and hard work while gazing at the large fields of ripe crops swaying in the breeze. How fine! In contrast, other peasants who lay in their houses with comfort escaping the poor weather conditions outside only to find nothing in their storehouses while those hard working peasants' storehouses were filled with golden wheat and other grain. Then, they learned the meaning of the saying No sweet without sweat. It may be the origin of the proverb. But the proverb is also true in modern times. With the rolling wheel of the history it has been proved that the saying can also be applied to many aspects of social matters in any times of the history. Without constant practice, how can one become a planist and win the respect and praise from all over the world? Without hard training, how can an athlete win the gold medal in the international games where cruel competitions exit all the time?Without sweat paid off, how can you climb up the top of the mountain and look over the boundless beautiful scene? Have you learned the saying by Edison that 1% genius plus 99% hard work make success? Maybe you are born with genius just like Mozart, but without sweat you also can not get sweet.It is undoubted that Mozart had the amazing genius of composing. As a matter of fact, what were really handed down were not what he wrote by means of his genius but by his huge amount of effort. When you listen to his great art works, you will be deeply moved. It's best to have genius at birth while it's worst to rely on it entirely and pay no effort. Even if you are considered less intelligent than others, you can obtain sweet through sweat as well. Take Edison as an example. Once he was considered little mind and had little education but at last he became the inventor of the lamp which greatly improved civilization of human beings. He had to do several thousand of experiments in order to find out a suitable metal which was resistant to high temperatures and oxidation for the sake of making a lamp which could be long used. He succeeded with his large amount of sweat. If he had given up half way and if he had grudged his sweat, he would only have been a mediocre person. In a success, genius can' t replace sweat. Sweet mostly comes from sweat rather than genius. The saying No sweat no sweet will be the permanent golden proverb of human beings.简 评 本文题目为“没有汗水就没有甜美”(No sweet without sweat)。
这是一个古谚，简洁易懂。
作者围绕此主题，从古今中外各方面进行了分析。
首先，他描述了古代农民耕种的两种结果：辛勤耕耘、挥汗如雨则仓康充实；不舍得流汗、不愿劳动则颗粒无收。
描写生动，让人体会深刻。
作者认为这同样适用于现代。
钢琴家、运动员、登山者要成功必须付出汗水。
作者还举了两个不同的成功事例：爱迪生、莫扎特。
他们虽一个天资聪颖，一个生来鲁钝，但功事例：爱迪生、莫扎特。
他们虽一个天资聪颖，一个生来鲁钝，但其成功都基于共同的原因：后天的勤奋。
这验证了爱迪生的名言：成功是99％的汗水加l％的天才。
作者用一句话对此做了精辟的总结：生具天分当然最好，但最糟的是：完全依赖天分而不付出劳动。
通过以上有理有据的分析，作者成功地总结出：成功的甜美主要来自于辛勤的汗水，而非天分。
作者驾驭语言的能力较强，句子结构多样比，有力地表明了观点，是一篇佳文。
孙子兵法为什么那么有名
《孙子兵法》作为揭示竞争规律的顶尖之作，展现出引导人们走出现代竞争迷宫的“理性之光”。
这种“理性之光”，通过一系列“以智克力”、“以柔克刚”、“不战而胜”等深刻的战略理念展示出来，通过蕴涵在其中的“以德服人”、“天人合一”等深刻的哲学理念展示出来。
这部名著的影响力已经远远超出了国门，让许许多多著名的国外战略家陶醉沉迷于博大精深的中国传统战略文化之中。
这部名著不仅跨越了国界，而且超越了时空。
正如英国空军元帅约翰·斯莱瑟在《中国的军事箴言》一文中所言：“孙子的引人入胜的地方是他的思想多么惊人的‘时新’——把一些词句稍加变换，他的箴言就像是昨天刚写出来的。
” 这部名著已经不是简单意义上的战争著作，而成为政治、经济、外交各个领域领导者的必读书。
孙子的思想不仅在现代军事领域而且在政治、经济、外交、体育等各个领域得到广泛的应用。
在这种广泛的应用中，人们不仅在古人的深邃的思想中获取启迪，同时又为孙子兵法注入了新时代的活力。
一、孙子兵法的应用现状 孙子兵法的应用现状首先表现在它的极高的普及率上。
据有关媒体报道：《孙子兵法》在西方被译作《战争的艺术》(The Art of War)，在世界最大的“亚马逊”网上书店里，目前有多达102种与“孙子”相关的书目，其中由萨谬尔·格里菲斯翻译、牛津大学出版社1986年版的平装本《孙子兵法》最受欢迎(见图)，常年位居该书店科学类畅销书排行榜的前几位。
据美国《洛杉矶时报》报道：“9.11”事件后，这个版本《孙子兵法》在一个月内就卖出了1.6万册。
经常出国的朋友会发现，许多机场的书店柜台上摆满了《孙子兵法》，在候机或候车的场所也能够看到许多人在翻阅《孙子兵法》。
一位著名的美藉华人作家谈道：“随着中国经济的蓬勃发展，美国商界人士对中国千年的《孙子兵法》愈来愈好奇，如何利用孙子兵法，成了西方人探讨商场必胜的另一秘诀。
走进美国各大图店的商业书籍栏目下，作者不同，内容各异的《孙子兵法》解释与感悟俯拾即是，就连给美国商学院学生讲演时，《孙子兵法》刚被我提起，一个微型《孙子兵法》的小语录已经被美国学生高高举起。
” (一)孙子兵法在军事领域的应用 孙子兵法在现代军事领域得到广泛应用。
世界许多著名的军事分析家认为，中国著名的军事思想家孙子去世将近2500年之后，正在深刻地影响着现代战场。
据有关资料报道：美国自20世纪70年代末以来，在国防部官员和美军军官中举办了上千次《孙子兵法》讲座。
美国陆战队指挥官凯利将军认为《孙子兵法》是所有机动战的基础。
他将该书列为部队的年度读物，要求每个陆战队员必须阅读。
最近，有一位名叫马克·麦克尼利的专家写了一部《孙子与现代战争兵法》。
他谈到：“《孙子兵法》是高层军校学生必读的一本书，已经融会在美国陆军和海军陆战队的军事学说之中。
”这部书的出版商在向西方读者介绍此书时，称《孙子兵法》是军事理论上的一把“瑞士军刀”，足以应对任何局面。
有一位翻译过《孙子兵法》的美国人詹姆斯·克拉维尔说：“如果我是最高统帅，或被选为总统或当上总理，我要以法律的形式确定下来：所有军官，特别是将军，每年都要参加两次《孙子十三篇》的考试，一次口试，一次笔试，及格分数为95分。
考试不及格的将官立即自动罢免，并不准上诉，其他军衔的军官则自动降级。
” 第二次世界大战后，西方发达国家的战略家再一次发现孙子兵法的重大价值，运用其中的战略原理思考现实疑难的战略问题，均获得满意的答案和结果。
例如，有的专家依据孙子战略威慑理论制定了国家核战略。
尼克松在其《真正的战争》一书中，直接运用孙子兵法的思想，批判美国当时的“相互确保摧毁”的战略。
许多出台的现代军事理论都是依据孙子兵法创立的。
美国著名战略理论家、美国国防大学校长理查德·劳伦斯中将在阐述《空地一体战——纵深进攻》时，认为这一作战原则所根据的原理是《孙子兵法》的“奇正之变”和“避实击虚”。
美国1982年新版《作战纲要》，直接引用了大量孙子兵法的名言。
这部《作战纲要》编写组的成员对孙子兵法进行了长时间的认真研究。
1983年美国出版的《军事战略》，第二章的标题是《军事战略的演变——孙子的智慧》。
许多战略决策者直接依据孙子兵法来思考现实的战争问题。
有资料说，在1990年海湾战争爆发时，美国总统布什的桌子上摆着两本书，一本是《凯撒传》，一本是《孙子兵法》。
据媒体报道，在这次战争中，有90页之厚的《孙子兵法》英译本运往沙特阿拉伯沙漠，供参战人员阅读。
美国记者从战云密布的海湾战场发回的消息称：“尽管中国在这里没有派驻一兵一卒，有一个神秘的中国人却亲临前线，操纵着作战行动，他就是2500多年前的孙子。
” 在最近发生的伊拉克战争中，美国司令就称自己的作战理论是根据《孙子兵法》提出的。
媒体报道说：在伊拉克战争中，担任美国中央司令部司令的弗兰克斯是个熟读《孙子兵法》的人。
美军在这场战争中采用的许多战法都与孙子的思想相合，其中，孙子的“用间”思想不战而下巴格达之役堪称一绝。
有一篇题目为“孙子出现在伊拉克战场”的法新社的文章说：“中国著名的军事思想家去世将近2500年之后，正在深刻地影响着在伊拉克战场上英美战地指挥官们的思维和行动方式”。
“孙子的经典著作《孙子兵法》的战略思想贯穿在攻克巴格达的整体战略构想之中”。
孙子兵法对其他国家的作战理念也产生了极大的影响。
利德尔·哈特这位“间接路线”战略的倡导者说：他在20多年中论述的战略战术原则几乎全部体现在孙子的13篇之中。
芬兰科协主席、前国防部战略问题研究所所长尤玛·米尔蒂宁在谈到西方“新技术决定一切”的观点时指出：“早在两千多年前，伟大的战略家孙子就列举了决定战争胜负的一些因素。
”他批评现代一些军事家忽视了孙子所说的“士气”这个最重要的因素。
在一部印度人写的《印度军史》中写道：印军之所以能取得第三次印巴战争的胜利，是因为他们成功地运用了孙子避实击虚的打法。
(二)孙子兵法在经济领域的应用 孙子兵法在我国经济领域的应用由来已久。
据《史记·货殖列传》记载，最早将《孙子兵法》引入经营管理的是战国魏文侯时的白圭。
他将孙吴兵法和商鞅之法的原理，用于生产经营，善观时变，采取“人弃我取，人取我与”等策略，取得了成功。
目前，有许多企业家和经济学家对孙子兵法的商战应用价值有深刻的体会。
北京大学北大国际MBA中方院长胡大源说：“《孙子兵法》是对两千多年前大量战争实例的精辟总结。
当今MBA教育的核心就是要培养学生深入观察现实问题进而找出其规律的能力。
每个企业都欢迎善于解决问题的经理人。
”中国人民大学商学院院长徐二明说：“在国外学习战略是将《孙子兵法》作为经典的参考书，他们认为战略中的许多思维方式早在2000多年前就解决了。
其实外国人喜欢看的书，反而是我们的《孙子兵法》，他们觉得很有用。
近年来，很多管理学学者发现企业竞争与战争有很多相似的地方，他们已经将《孙子兵法》的理念应用于管理运作上。
” LG中国总裁卢庸岳说：“我很喜欢中国的《孙子兵法》，里面有很多智慧的东西。
对于经营管理也很有用。
” 20世纪60年代，日本将《孙子兵法》引进了企业管理。
日本学者村山孚说：日本企业的生存和发展有两个支柱，一个是美国的现代管理制度，一个是《孙子兵法》的战略和策略。
日本企业家大桥武夫撰写了《兵法经营学》，讲述如何将兵法理论运用于商战，其中特别强调以孙子兵法管理企业。
日本的“经营之神”松下幸之助，公开宣称孙子兵法是他们成功的法宝。
他说：“中国古代先哲孙子，是天下第一神灵。
我公司职员必须顶礼膜拜，对其兵法认真背诵，灵活应用，公司才能兴旺发达。
”日本麦肯齐公司董事长大前研一写了《孙子对日本经营管理产生的影响》一文，指出日本企业所以能战胜欧美企业，原因就在于日本“采用中国兵法指导企业经营管理，比美国的企业经营管理更合理有效”。
他在《战略家的头脑》一书中，大量引证《孙子兵法》的内容，宣称《孙子兵法》是日本企业的“最高经营教科书”。
美国的经济学界和企业界在对孙子兵法顶礼膜拜上并不比日本人逊色。
美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说：“你想成为管理人才吗
必须去读《孙子兵法》
”美国当今著名经营战略学家哈默在他的文章中多次引用孙子的语录。
他说：“仅估计已知竞争者的当前战略优势无助于了解潜在竞争者的决心、持久力与创造力。
孙子，一位中国军事战略家，3000年前就曾论证道：‘出其不意、攻其不备’。
”美国福坦莫大学商学院副院长、北京大学北大国际MBA美方院长杨壮说：“《孙子兵法》是战略理论领域的传世之作，是世界兵法史上的经典之作，是一本企业致胜之道的巨著。
” 其他国家的有头脑的成功企业家也同样看到了孙子兵法的价值。
意大利埃尼公司总裁贝尔纳贝说：“关于战略这一题目，我正在读《孙子兵法》，这是一本大约2500年前由一位中国将军孙子所写的经典教科书，这是一本关于战略的全面的教科书，今天仍能运用到人类的各种活动中去。
” 孙子的思想已经在现代经济战略理论上打上深深的印迹。
美国营销大师菲利浦·科特勒也曾在其《营销管理》一书中，探讨了兵法在营销中的应用。
日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想，将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式。
在现代经济战略管理学中，有一个叫做“SWOT”的概念(Strengths ,Weakness,Opportunity and Threats),即“强弱、机遇和风险”。
来华讲授经济学的美国学者约翰·阿利，将“SWOT”与《孙子兵法·虚实篇》联系在一起。
他指出：“《孙子兵法》的虚实之分及其倡导的以实击虚的效果，与现代SWOT分析方法的效果如出一辙。
SWOT分析法是营销中流行的策略性方法。
这种方法给出公司强弱的领域，给出市场的机会与风险。
应用实力去追寻机遇的观点，可以说是《孙子兵法》的再版。
这完全是换一种说法说出了我们计划要做的事情。
”这位学者还专门撰写了一篇文章，题目是“孙子七字谋略——营销经理如何应用孙子兵法》。
他在文中写道：“《孙子兵法》虽然古老，却可能成为未来的蓝图。
” 孙子兵法帮助许多企业家获得了巨大商战的战果。
美国通用汽车公司董事会主席罗杰·史密斯在1984年销售汽车830万辆，居世界首位。
他说他成功的秘诀就是“从2000年前中国一位战略家与的《孙子兵法》一书中了许多东西”，从而使他获得了一个“战略家的头脑”。
“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神”。
市场是瞬息万变的，经营者应依据市场变化灵活采取对策。
索尼公司应用孙子的这一思想取得了成功。
50年来，索尼“以正合，以奇胜”，不断根据市场需求，推出新产品，占领市场，支撑企业发展。
“夫兵形象水，水之形避高而趋下，兵之形避实而击虚”。
这种思想已成为企业的重要战略思想。
许多企业避开市场竞争主战场，独辟蹊径，开辟无人涉足的细分市场，一举获得成功，达到了扬长避短，避实击虚的效果。
在这方面，日本的任天堂公司就是一个成功的例子。
它原是一家生产扑克牌的小公司，1980年独辟蹊径开发出普及型家庭游戏机，打开日本市场，1986年推出适合美国家庭的游戏机，又开辟了美国市场，现在正席卷欧洲市场。
我国著名企业家张瑞敏对孙子兵法有深入的研究。
他认为，抢占市场要有速度，这就是孙子所说的“激水之疾，至于漂石者，势也”，而这个“石”就是顾客。
他运用孙子兵法的战略思想，在激烈的商场竞争中获得巨大成功，使中国的海尔走向世界。
沃尔沃中国区首席执行官吴渝章是一位运用孙子兵法非常成功的企业家。
1997年他刚加盟沃尔沃时，该公司在中国年销售量只有27辆。
经过5年奋战，他击败了主要竞争对手，将沃尔沃年销售量提高了30多倍，占据了中国大车市场的主要份额。
他深有体会地说：市场就是战场。
不懂市场战争学的企业家，不可能带领企业在长期市场竞争中取得最终的胜利。
不懂孙子兵法的企业家，不可能是真正的成功者。
古语云：半部《论语》治天下。
今朝云：半部《孙子兵法》打江山。
《孙子兵法》是商战中的“圣经”。
特别是在今天中国从计划经济向市场经济飞速过渡的时代，也就是在各个行业的商战中从一统“周天子”天下的局面向“春秋”，再飞速向“战国”发展的时代，《孙子兵法》对我们的企业家们更具有深远的指导意义和实际的使用意义。
这是我个人最爱的一本书。
每个月保证读一次而因所处情况和位置不同，感受和体会自然不同。
《孙子兵法》是我事业上的“充电器”。
我国山东的大王镇，拥有70多亿资产。
它的成功也与孙子兵法的应用有着密切关系。
这个镇的“大王精神”反映了以孙子兵法为代表的传统的中国兵学文化。
(三)孙子兵法在其他领域的应用 孙子兵法在其他领域也同样得到广泛的应用。
例如，在外交领域，美国著名国际战略专家布热津斯基在他的《运筹帷幄》一书中，直接依据孙子的思想阐述对苏的不战而胜战略，并通过对孙子“得天下之众”的“衢地”的理解，提出了“关键性国家”的概念。
在体育领域，据报道说，巴西足球教练斯科拉里带《孙子兵法》出征世界怀，并应用孙子兵法的思想获得了世界怀。
我看到过一篇孙子兵法与象棋的文章，其中写道：“如果我们能够精熟地理解《孙子兵法》，并把其运用到象棋的实战当中，我们可以说是把握了大部分象棋战术的源头，我们的棋艺也会有一个飞跃似的发展，我们的水平会越来越接近一个高手的水平，甚至超越他们。
”除此之外，孙子兵法在领导艺术、人事管理、人生追求甚至家庭关系等方面，也有着这样或那样的应用性的联系。
我们如果细心地浏览一下图书馆和书店的书目，可以轻易地找到这些方面的应用书籍。
(四)孙子兵法应用活动和成果 近几年来，孙子兵法的应用正在向更高层次和更大范围拓展，组织了许多精彩的孙子兵法应用活动，涌现出许多优秀的孙子兵法应用专家和应用成果。
1、孙子兵法应用研究交流 国内外许多地方举办了各种类型的孙子兵法应用研讨会或座谈会。
例如，山东孙子兵法研究机构成功组织了三次孙子兵法应用国际论坛，组织了海峡两岸孙子兵法应用论坛。
山东惠民、广饶等地举办了不同专题的孙子兵法应用论坛。
苏州孙武子研究会组织了自身的孙子兵法应用活动。
天津孙子兵法研究理事会做出开展孙子兵法应用的系列规划。
北京大学组织了孙子兵法俱乐部，组织或参加一些孙子兵法应用交流活动。
中国孙子兵法研究会关注国内外孙子兵法应用的研究，例如，参加国外孙子兵法应用著作出版的新闻发布会，关注全国高校孙子兵法应用研究的情况，关注各地孙子兵法应用性讲座的情况，关注马来西亚孙子兵法研究会的孙子兵法应用情况。
中国孙子兵法研究会前几次组织的孙子兵法国际研讨，已经进行过大量的孙子兵法应用研究的交流。
我们这次第六届孙子兵法国际研讨会，以“战略文化”为主题，更加突出了应用方面的内容。
2、孙子兵法应用性培训 组织孙子兵法的培训，是孙子兵法应用的一项重要内容。
美国的哈佛大学和哥伦比亚大学的商业管理学院都开设孙子兵法的课程，要求学生熟背《孙子兵法》。
孙子兵法培训已经在国内各个领域展开，在北京有的孙子兵法短期培训班的入场券价值高达5000多元。
中国孙子兵法研究会在山东惠民、郯城、孟良崮和北京小汤山龙脉温泉等地建立了孙子兵法教研基地和培训中心。
值得一提的是，中国孙子兵法研究会将孙子兵法的应用培训定位在高层次上，与北京大学国际MBA一道，成功组织了企业精英的孙子兵法体验战略教学。
这一教学受到了媒体的高度关注，受到了学员的高度赞誉。
下面是参加过这一教学的北大学员的实际感受。
北京正荣网际科技有限公司董事长魏真正说：通过这次战略体验教学，使我更清醒地认识到什么是战略，什么是商业战争。
战略是远远超过了战争之外的智慧和思想的聚合。
《孙子兵法》中孙子曰：“凡用兵之法，全国为上，破国次之。
故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”已经非常经典地将战略思想上升为全胜的高度。
我认为，BIMBA的实地战场的战略案例教学，给我们提供了一个广大战略思考空间，使我们跳出了现代商业战略运作的思想局限。
同时我们吸纳了古代几千年征战谋略的博大精深和缜密完整，以及中华的悠久历史和人文文化的精华。
壳牌(中国)有限公司项目经理谷静说：在这次活动当中，通过研究以前的成功案例，学习军事战略理论，与各位军事专家进行交流，我感觉收获很大。
虽然不一定把《孙子兵法》的哪一计照搬到实际工作当中，但是这种战略的思维方式可以帮助我分析和解决问题。
中国网通综合部总经理方竹认为，实地体验不仅能够体会到《孙子兵法》中的精髓，还可以使自己深入一线，感受到了身为领导者的决策会对一线的实施带来什么样的影响，作为决策者也不能纸上谈兵，所有决策都要从实际情况出发。
商业竞争与军事战略本是同根生。
3、孙子兵法应用成果 这方面的成果有很多，不可能一一列举，只是在我们接触到的范围内择其有代表性的成果做举例性的介绍。
(1)在著作出版方面： 国内有中国孙子兵法研究会副会长吴如嵩的《孙子兵法新论》、该会副会长于汝波的《孙子兵法在现代战争中的应用》、该会副会长洪兵的《孙子兵法与经理人统帅之道》、该会副秘书长黄朴民的《新读孙子兵法》、该会副秘书长刘庆的《兵法商战基本原理》、北大国际MBA教授胡大源编著的《孙子兵法体验战略教程》、苏州孙武子研究会会长管正的《孙子兵法与行政管理》。
除此之外，国内还有大量孙子兵法应用方面的著作和论文，非常有价值。
国外有日本企业家大桥武夫撰写了《兵法经营学》。
马来西亚孙子兵法研究会会长吕罗拔的《我与孙子》、《孙子兵法散论》，《The Iraq War in the eyes of Sun Zi》、加拿大马克马斯特大学金融、工商经济学教授陈万华和南开大学管理学系教授陈炳富合著《孙子兵法及其在管理中的一般运用》。
最近美国出版的一本有影响的新书――《经理人的六项战略修炼――孙子兵法与竞争的学问》(Sun Tzu and the Art of Business: Six Strategic Principles for Managers)。
这是一位名叫麦克内利的美国人写的。
他担任美国IBM公司的战略顾问，曾是美国陆军的军官。
在这本书的推荐语上有这样两段话： 如果你曾经感到商场如战场，那么，这本基于中国古代大师教诲的书会告诉你许多东西。
――美国《企业家》杂志。
终于有人写了一本透彻地说明如何将《孙子兵法》运用于企业经营的书
这本书使我欣喜若狂。
――布里安·布卢姆 英国大东电报公司总裁、CEO。
(2)在影视制作方面： 上海亚洲电视艺术中心拍摄了大型专题艺术片《中国将校世纪谈兵》；中央电视台播放了《孙子兵法与三十六计》；据说，香港著名电影演员成龙准备投资六亿拍摄电影《孙子兵法》。
(3)在文物开发方面： 由于《孙子兵法》的文化带动作用，与中国古代军事有关的中国古代名将、中国古战场、中国古兵器等方面的文物开发也展现出广阔的前景。
矽感公司的张伟是一位对孙子兵法文化开发有特殊贡献的企业家。
他集中了一百位有名望的书法家书写了一部极有收藏价值的《孙子兵法》。
他现在正筹建一个包括孙子兵法在内在中华文化主题公园。
许多与《孙子兵法》有关的文物复印品和纪念品，在市场上占有很大的份量。
西宛出版社最近推出了精美的《孙子兵法》金书，成为国家对外赠送的礼品书。
孙子兵法被制成游戏软件。
社会上已经推出了孙子和《孙子兵法》的纪念邮票。
(4)在特色旅游方面： 孙子的故乡、孙子建功立业的地方，以及成功运用《孙子兵法》的古代、近代战场，已经被旅游界所关注，都将成为今后旅游的热点地区。
山东惠民投巨资建成了孙子兵法城。
山东临沂银雀山竹简馆也呈现出新的面貌。
《孙子兵法》已不仅仅局限于军事方面，他在各个领域的广泛应用是他魅力之所在
竞争与合作的事例
1，古代日本渔民发现如几条剩性活泼的鱼放入一群被打捞的懒鲇鱼当中．由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜，给鲇鱼带来一中危机感，它们奋力游动，从而避免了由于窒息而亡．这便是有名的鲇与效应．2。
下过跳棋的人动知道，6个人各霸一方，互相是竞争队手．大家彼此动想先人一不，将自己的6颗玻璃球尽快移到预定地点．如果你只讲求合作，放弃竞争．一味地为别人搭桥铺路，那别人会先到达目的地．热你则会落后于人，最终落得个失败的下场．相反，如果你只注意竞争，而忽视合作．一心只想拆别人的路，反而延误了你自己的正事．你还是不会获胜的． 3。
传说有一为很坏很坏的老妇人死去了．她一生没做过一件善事．鬼把她抓去，扔到火海了中．守护她的天使站在那儿，想我得想出她生前做过的一件好事，好去对上帝说．天使想了很久，终于她想到坏妇人曾在菜园里拔过一根葱施舍给一位老乞丐．于是天使跑去对上帝说．上帝对天使说：那好吧，你就拿一根葱去拉她吧如果能从火海中拉出来，她就上天堂．如果葱断了那个女人只好在火海中，和现在一样．与是天使跑到火海边，把一根葱伸给那个女人．并对她说：喂，女人．你抓紧了，等我把你拉上来．差一点儿就要拉上来了，可火海里的其他的罪人也想被拉上天堂．但坏女人用脚踢他们，还说人家拉我，又不是拉你们，那是我的葱，不是你们的．她话刚说完，葱就断了．后来那坏女人才知道其实那根葱本可以拉许多人一起上天堂的，上帝想借此考验一下她，可她没有经受住着一考验．可怜又可恨的坏女人正是不竞争与合作是统一不可分割的道理，因而不能升入天堂，享受欢快幸福，只能接受着地狱火海的煎熬． 4。
“商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人”。
这蕴含哲理的名言揭示了竞争与合作的辨证关系，竞争不排斥合作 美国商界有句名言：如果你不能战胜对手，就加入到他们中间去。
现代竞争，不再是你死我活，而是更高层次的竞争与合作，现代企业追求的不再是单赢，而是双赢和多赢。
台湾广告界有句名言：与其被国际化，不如去国际化。
5。
三国时期,曹操手下的张辽,乐进共守合肥.一次孙权发乒十万来攻,二人是五子良将之二,同等功绩,以前素有矛盾,但面对强敌,仍能互补互助,共进共退.终于大破敌军.6。
在达尔文的 进化论 中对竞争给出了精辟的解答：同中或异种生物为了争夺有限的资源而互相施以不利影响的现象，对于人类社会当中的‘竞争也可从这个角度理解，人们互相争夺的有限可能是金钱，地位，权力，，机遇还有时间等等．竞争是自然界和人类社会发展的普遍规律． 物竞天择，适者生存。
------- 达尔文 7。
管仲和鲍叔牙。
管仲家贫，自幼刻苦自学，通“诗”、“书”，懂礼仪，知识丰富，武艺高强。
他和挚友鲍叔牙分别做公子纠和公子小白的师傅。
齐襄公十二年(前686年)，齐国动乱，公孙无知杀死齐襄王，自立为君。
一年后，公孙无知又被杀，齐国一时无君。
逃亡在外的公子纠和小白，都力争尽快赶回国内夺取君位。
管仲为使纠当上国君，埋伏中途欲射杀小白，箭射在小白的铜制衣带钩上。
小白装死，在鲍叔牙的协助下抢先回国，登上君位。
他就是历史上有名的齐桓公。
桓公即位，设法杀死了公子纠，也要杀死射了自己一箭的仇敌管仲。
鲍叔牙极力劝阻，指出管仲乃天下奇才，要桓公为齐国强盛着想，忘掉旧怨，重用管仲。
桓公接受了建议，接管仲回国，不久即拜为相，主持政事。
管仲得以施展全部才华。
刚好在收集资料，根据其他人的资料，自己总结的。
乔布斯的哪些品质与精神助于他的成功?
众人皆知史蒂夫.乔布斯是商业天才，但他同时还有修辞家、艺术家、使徒、谋略家、魔鬼和完美主义者的特质。
要了解苹果为什么能成为今天的苹果，必须对乔布斯性格的诸多方面进行检视。
如果要找一个历史人物来对应乔布斯，或许达.芬奇是个合适的选择。
这并不是说乔布斯达到了“文艺复兴人”的广博，也不是说他是艺术家——艺术家是一种职业，行政总裁（CEO）显然是另外一种。
乔布斯会让我想到达。
芬奇，是因为他们都属于极少数能够跨越人文科学与技术的能人异士。
事实上，这是乔布斯本人对苹果的定位。
2010年4月，他对前来采访的英国著名作家和演员史蒂芬.弗莱（Stephen Fry）说：“我一直是这样看苹果的：处在人文科学与技术的交叉口上。
”修辞家乔布斯不说废话。
弗莱今年四月前往苹果总部拜见他的偶像时问到：“你会打算在近期离开苹果吗
这对于你的职业生涯也是一个完满的句号了。
”乔布斯的回答里没有一个单词超过两个音节：“I don’t think of my life as a career. I do stuff. I respond to stuff. That’s not a career ― it’s a life
”（“对我来说，人生不是‘职业生涯’。
做事，回应各种情况，这不是什么职业生涯，这是人生
”）即便是在iPhone几成“街机”的今天，回想起2007年1月的Macworld大会，仍然是一次震撼体验。
那不仅是一次完美的讲演范本，也让新一代技客们重温了1984年第一台麦金塔电脑发布时的盛况。
很多人看过乔布斯在产品发布会上的讲演之后，都有自己英文进步了的错觉。
乔布斯讨厌陈词滥调（例如‘职业生涯’），坚持用简单、直接、无歧义的词。
这一点在所有的对外文案中都有所体现，他们甚至像大型新闻机构那样有自己内部的语言风格手册。
传闻乔布斯爱读英国大诗人威廉.布莱克（William Blake）的作品。
不过用字精准、直接了当的乔氏语言的妙处，并不在于对某种文学性风格的反刍和淬炼。
简单的语言需要最高的技巧，当你把问题完全想透之后，必然能够用最日常的语言对其进行表述。
行话和术语的长处在于迷惑外人，并为自己的行业营造虚幻的专业壁垒。
作为沟通语言，行话是失败的。
简单来讲，乔布斯说人话。
在不久前的iPhone OS 4.0发布会上，乔布斯用“情感”一词来描述苹果即将推出的移动设备广告系统iAd.“网页上的互动广告我们都很熟悉。
它们有互动性，但它们没有办法传达情感。
这就是为什么广告主的钱大部分还是流向了电视业，因为电视广告让他们得以传达情感。
”同样，无论是炮轰Adobe和Flash的“关于 Flash 的思考”，还是批判数字版权管理机制（DRM）的“关于音乐的思考”，都是文理清晰、深入浅出的应用文范本。
乔布斯的修辞功底还体现在他的说服力。
早年跟他工作的工程师们发明了“乔氏力场”一词来形容这种无与伦比的禀赋。
参与第一台麦金塔电脑的研发工作的安迪。
赫兹菲德（Andy Hertzfeld）在（Revolution in the Valley）一书中是这样描述乔氏力场的：“乔氏力场令人惊讶不已，它混合了富于魅惑力的修辞、强悍无比的意志以及为当前目的不惜扭曲任何事实的决心。
如果一种道理不能说服你，他会立即轻松娴熟地换另外一种。
有时他会突然转到你的立场来，打你个措手不及，而且装得好像他从来就是那么想的一样。
最不可思议的是，即便你意识到了乔氏力场的存在，它似乎还是同样有效，尽管史蒂夫走开后效果会减弱消失。
我们后来经常讨论有什么方法可以制服这个力场，但没过多久大部分人都放弃了，把它当作自然界的法则接受了下来。
”使徒技术公司有一职位名曰“技术使徒”（Technology Evangelist）。
英文evangelist一词意指“听到了福音之人”，而技术界的福音，就是那些能够促成革命性变化的新概念。
全世界名气最大的技术使徒是1980年代初在苹果工作的日裔美国人川崎盖伊（Guy Kawasaki），但我们都知道乔布斯本人才是最强大的使徒。
在过去近十年的时间里，一年一度的Macworld大会是使徒乔布斯向世人布道的工具，但众人公认，没有哪场Macworld大会的主题讲演及得上2007发布 iPhone 的那场精彩。
没错，这是“讲演”而非“演讲”，也就是洋人所谓“presentation”。
讲演讲演，重点更多在演不在讲，presentation一词本身也包含了卖相和视觉效果的意涵。
在回顾了近期的销售数字以及次要新品之后，乔布斯背后硕大的投影屏幕上呈现出全黑的背景，一个黑色白边的苹果标识在屏幕中央隐隐发光。
“这一天，我期待了两年半，”乔布斯说。
“每隔一段时间，我们就会有一件革命性的产品横空出世，并彻底改变一切。
今天，我们要推出三件类似级别的产品。
”在众人的惊叹下，乔布斯给出了这三件产品的描述：一部宽屏触控的iPod、一部革命性的手机、一台互联网通讯设备。
接下来的故事已经成为传说：所谓“三件产品”，乃是乔布斯与听众开的一个玩笑。
“明白了吗
”在背景屏幕循环播放了两遍上述三件产品的标识后，乔布斯以一种胜利者的口吻问台下猜谜的人们。
“这，不是三件独立的产品，这是一个设备，我们称其为：iPhone.今天，苹果准备重新发明电话。
”这是一段必定会写入沟通设计和商业讲演教材的演说。
这里面有机巧，有适度的幽默和调侃，有精准到吓人的节奏把控。
它让听众有了一种“猜到结果”的爽快感，但同时又给出了所有人未曾预料到的结果。
乔氏力场的威力，并不仅仅靠天生的禀赋就能发挥。
所有天衣无缝、滴水不漏的“讲”和“演”，背后都是机关算尽的设计与不厌其烦地彩排。
谋略家被视为商业天才的乔布斯当然有其狡猾一面。
苹果的拿手好戏之一就是靠严格的产品保密措施，外加不失时机对媒体发放的亦真亦假的内幕消息，来堆积用户对其产品的期待。
有好事者将苹果的产品发布策略总结如下：一、公司内部确认某件新产品的可行性。
二、苹果粉丝流着口水在网上讨论“如果苹果出这样一个产品就好了”。
几周后，“讨论”演变成“小道消息”。
三、小道消息开始被疯传，记者跑去问乔布斯是否真有其事。
乔布斯说：我们不讨论未发布的产品。
接着又解释这类产品或这类技术是多么愚蠢。
四、苹果粉丝的热情被乔布斯的反复抨击浇灭。
五、乔布斯继续抨击这类产品，但口吻开始发生变化。
例如，他不再说“没法想象有人会用这玩意儿”，而是改说“目前市面上的这类产品都很烂”或“大家还都没搞清楚该怎么做”。
六、苹果发布了传说中的产品，宣布说“终于有人搞清楚状况了”。
或，悄无声息地在内部将整个项目砍掉。
最有名的例子来自 2008 年 1 月的一次采访。
记者约翰。
马可夫（John Markoff）问乔布斯如何看待亚马逊的 Kindle.乔布斯回答说：“产品好坏已经无关紧要了，现实状况是人们不读书了，”他说。
“百分之四十的美国人去年只读了一本或半本书。
所以整个概念就错了，人们不读书了。
”此言一出，网上有相当多的技术类博客将其读解为苹果正在秘密研发自己的的信号。
果不其然，两年后的今天，iPad 和 iBooks 电子书商店出炉。
苹果这套策略用多了，真真假假，人们愈发难辨。
例如不久前“四代 iPhone 酒吧失窃事件”，就有阴谋论者认为是苹果有意为之，为概念上已很难再眼前一亮的新款 iPhone 造势。
由于涉案酒吧以卖德国啤酒著称，有人甚至将其与二战时盟国用来迷惑轴心国的“马丁少校”事件相比，并半开玩笑地问到：“苹果的 PR 是二战迷吧。
”完美主义者坊间评价极高的乔布斯传记（The Second Coming of Steve Jobs）中，作者艾伦。
多什曼（Alan Deutschman）记叙过 1980 年代某人在乔布斯位于加州洛斯加托斯（Los Gatos）的家中见到的一幕：客厅里仅见的家具是两把巨大的十七世纪风格椅子，整间房子里没有一张床。
乔布斯看过很多张床，但没有一张令他满意，于是他只睡床垫；这是一个席地而睡的百万富翁。
乔布斯当然不是不舍得在家居装饰上花钱。
他看过很多家古董家具店，但总是找不到满意的货色。
跟他同行的装修师说：“乔布斯是过度选择的受害者。
”如果找不到最完美、最好的东西，他宁可一无所有。
这种偏执在苹果的产品设计中随处可见。
完美主义在企业文化中并不是被鼓励的品质，因为它往往是执行力的天敌。
为了“可以再完善一点”而反复延宕，最终可能导致灾难性后果。
苹果和乔布斯调和完美主义的方法是“从最少开始”；如果不能把这件新产品的十个功能都做到完美，我们就砍掉五个，哪怕其中包括在传统智慧看来不可缺少的功能。
iPhone 是个典型。
三年前第一代 iPhone 发布时，没有拷贝粘贴，没有多任务运行能力，也不开放给第三方软件开发者。
这三点在当年成为众矢之的，因为它们在 iPhone 之前的主流上几乎是标准配置。
但在乔布斯看来，iPhone 整体的上佳用户体验的重要性远远大于功能列表的长度。
事实上，在一年后发布的 App Store 软件商店（并对第三方开发者开放），和两年后随 iPhone OS 3.0 推出的拷贝粘贴功能，都超越了人们的预期。
“魔鬼”“自由”是人类永恒的主题，在电脑领域也不例外。
大部分每天用着电脑的人未必知道，光是选择用什么软件、什么这样的问题，在技术圈内都能引起无休止的争论。
功能近似的软件，赋予用户的自由各有不同。
苹果基本是毫无悬念地被定位为剥夺用户自由的魔鬼。
浮士德的故事大家耳熟能详：他为了求得知识，将灵魂卖给了魔鬼。
在不少人印象中的电脑世界里，用户就是浮士德，“方便性”和“用户体验”就是知识，“自由”就是灵魂，而苹果 \\\/ 乔布斯就是魔鬼。
乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”。
当年福特有句名言，说如果你问十九世纪末二十世纪初的人要什么，他们决不会说“汽车”，而会说我要一匹跑得更快的马。
另一句在技术界反复流传的话出自电脑先锋艾伦。
凯（Alan Kay）之口：“预测未来的唯一办法是发明未来。
”乔布斯毫无疑问是这一阵营里的人。
既然用户不知道自己要什么，那么当然是有人打点一切来得较为轻松。
与此相比，数字领域的自由，只是技术左派关心的东西。
想在 iPod 上播放任何格式的音乐
想在两台 iPhone 间用蓝牙传文件
想往 iPhone 里插一张 8 GB 的 SD 卡
抱歉，在乔布斯看来，世间有比这些自由更好的东西：不需为这些问题操心的自由。
当然，这种自由是以金钱为代价的。
何必操心音乐的格式
iTunes 商店里有够你听两辈子的音乐，你的信用卡反正已经挂在了上面，买就是了；为什么要传文件
文件应该全部存在云端，欢迎购买我们一年仅九十九美元的 MobileMe 服务，其中的 iDisk 够你存几万张照片，随时随地可以访问；至于可更换的电池，那完全会破坏 iPhone 背后的完美曲线，反正等到你电池寿终正寝的时候，下一代 iPhone 也出了，欢迎升级哦。
这种思维的悲剧性在于：大部分人不知道它是对的。
伍迪。
艾伦在电影里借老中医之口对那个为自己红杏出墙而纠结不已的爱丽丝说：“自由是种可怕的感觉。
”被很多人视为异端的基督教科学派（Scientology）掌门人 L.朗。
哈伯德（L. Ron Hubbard）也说：“如果你想真正奴役一个人的话，就告诉他你会给他彻底的自由。
”尽管如此，电脑领域对自由的追求从未停止过。
这种自由有技术门槛。
在数字自由的理想世界里，每一个用户多少都具备编程能力，他们完全清楚自己想拿电脑来干什么，如果某件事情没有现成的软件可以完成，他们就自己写一个，然后把软件源代码开放给他人，允许他人在自己劳动成果的基础上衍生新的产品。
无奈，真实世界远非如此。
95% 的用户不但不懂编程，连安装软件这类事情都是能免则免。
谷歌曾经在纽约的时报广场（Times Square）随机挑选民众进行采访，结果大部分人甚至不知道“浏览器”为何物。
乔布斯这个“魔鬼”要交换的，就是这些用户保留技术主导权的自由，而他开出的条件，就是直觉的、好用的、但也是相对昂贵的电脑和数码产品。
“艺术家”艺术家是公众最爱给乔布斯以及苹果安加的头衔。
这一点很好理解，毕竟在很多人眼里，“艺术”和“美”是一对孪生概念。
的外观比大部分电脑要美，所以＝艺术品，所以乔布斯＝艺术家。
但艺术探究的对象并不是“美”，艺术探究的是这个世界。
苹果作为一家商业公司，显然不可能以“探究世界”为其核心任务。
如果要用一个词来描述苹果内部的设计师和工程师――最好的选择可能是“艺匠”。
在今天，艺匠这个说法很遗憾地染上了负面意涵，但事实上它描述的是一种非常纯粹而高贵的状态。
著名博客 Daring Fireball 的主人约翰。
格鲁伯（John Gruber）为五月号的《Macworld》杂志写的文章里对此有很到位的叙述：“（苹果的设计师与工程师）从一个很小、很简单、极端深思熟虑的产品出发，毫不留情地砍掉各种功能，只留下最最简约的核心。
然后，将余下的功能打磨至光可鉴人……他们不是魔术师，他们是艺匠，一年只出一件令人惊叹的成果。
”若说乔布斯是艺术家，乃是因为他对于艺术的技术本质的深刻理解，对于艺术追求创新和差异化的深度认同。
艺术家必须偏执。
1980 年代初，乔布斯相信鼠标和图形界面才是个人电脑的未来，于是第一代的麦金塔电脑没有上、下、左、右方向键，为了强迫软件开发者和用户使用鼠标；2007 年初，乔布斯相信触屏才是智能手机的未来，于是iPhone上没有实体键盘，强迫用户习惯使用软键盘输入文字。
艺术家不讨好受众，艺术家挑战受众。
我们不应该过分强调乔布斯\\\/苹果与艺术家的相似。
对大多数从事设计工作的人来说，从“挑战受众”出发做出来的设计很可能是悲剧。
“作为艺术家的乔布斯”的最大启示，恐怕不在于通常所说的对美、细节以及用户体验的追求，而在于更高层面的一种信念，即美可以存在于意想不到的地方，电脑，也可以是美的、好玩的。
狂躁与理性的乔布斯7年前，某家大型科技公司的全球知名老总，常常谈到一款他推动开发的触屏“平板”电脑。
他的这一得意项目将改变数百万人使用电脑的方式。
这人就是比尔•盖茨(Bill Gates)，那款产品是平板电脑(Tablet PC)——该设备虽然仍在销售，但已被打入失败电子产品的冷宫。
本周，当苹果(Apple)公司的史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)结束外界长达数月的疯狂猜测，推出他自己公司的iPad牌平板机时，其反响很难让人忽视。
盖茨已经离开商业舞台，转而投身慈善。
但对乔布斯来说，一切又恢复如常：在死气沉沉的金属和玻璃块上撒上“仙尘”，为数字时代创造令人觊觎之物。
去年，为与一种几近致命的癌症作斗争，他休了6个月的病假，还接受了肝脏移植手术。
对细节的关注和对极简主义的追求平板电脑（个头比智能手机大，比手提电脑小，没有键盘）一直是个人电脑的死穴。
如果现年54岁的乔布斯能够成功，他东山再起的职业生涯将进入一个新的阶段。
曾在上世纪80年代担任苹果开发高管、后来创建个人电脑对手公司Be Inc的让-路易•卡西(Jean-Louis Gassee)指出，新产品带有经典的乔布斯风格。
“整个产品反映出史蒂夫对细节的关注和对极简主义的追求——恰到好处，而不是堆砌一个又一个功能，”他表示。
“它来自我们熟悉且敬佩的史蒂夫。
”iPad简约线条的背后，是令这位苹果首席执很早就与众不同的特质：对技术的驾驭、审美眼光和营销才能。
迪斯尼(Walt Disney)动画业务的幕后创意人才、乔布斯的老朋友约翰•拉斯特(John Lasseter)讲述了一件轶事，可以概括乔布斯几近偏执的完美主义精神。
“他发现一件非常不错的黑色高领衫——我记得是三宅一生(Issey Miyake)的——他很喜欢，想再买一件，但他们没货了，”拉斯特最近向英国《金融时报》透露。
“他打电话到那家公司，问他们会不会再做一件，他们拒绝了。
于是他说：‘好吧，你们必须做多少件我才能买到
'后来他们把衣服做出来了，我记得他买了整整一橱。
”缺乏耐心在任何为他工作过的人看来，这种完美主义精神有其弊端：让人伤心的缺乏耐心，几乎到了霸道的程度。
在我们为撰写本文而联系的前雇员和同事中，不少人拒绝评论他的管理风格。
其中一人表示，他们对乔布斯的畏惧依然强烈。
苹果的联合创始人史蒂夫•沃兹尼亚克(Steve Wozniak)不那么胆怯。
“史蒂夫有时会令人不快，甚至惹人讨厌，”他在最近一次采访中向英国《金融时报》表示。
“他会在开会时走进来，扔下一句：‘算了吧。
那都是一堆垃圾。
你们没有做好，”然后就走出去，还说：‘你们都是白痴。
'”对乔布斯批评最严厉的人士认为他行事神秘。
乔布斯在3年前受到指控，当时苹果公司将一起不当发行股票期权的丑闻归咎于两名前高层雇员，尽管该公司过了很久以后透露，乔布斯此前了解有关那次发行的情况，还获得了一些期权。
后来，经过监管机构的一番审查，乔布斯被证明是清白的。
工程师的头脑和艺术家的心灵当然，从来就没有人说过，天才必须要容易共事——而“天才”是像拉斯特这样与乔布斯长期合作的人常常使用的一个词。
他的朋友——软件公司甲骨文(Oracle)主管、亿万富翁拉里•埃里森(Larry Ellison)这样概括他的天赋：“他具有一个工程师的头脑和一颗艺术家的心灵。
”这种结合对他的成功至关重要。
他学过美术字，并且表示，那段经历影响了第一台Macintosh电脑，他称其为“第一款使用漂亮字体的电脑”。
无论是他在皮克斯(Pixar)公司——该公司曾获得他的资金支持，后于2006年被迪斯尼买下——用电脑制作的热门动画片，还是iPod（第一款不让人感觉是由笨手笨脚的工程师焊接起来的数字媒体设备）的大获成功，都清晰地体现了这种结合。
但他的事业还由一种罕见的明确目的性所界定。
1997年，当他再次回到苹果（12年前，他输掉了一场权力斗争，继而遭到驱逐）时，他必须搁置多年的怨恨。
拉斯特表示：“关于这件事，他给我的简单说法是：‘我当时之所以回到苹果，是因为我觉得，有苹果存在，世界会变得更加美好。
而现在，人们已经很难想象一个没有苹果的世界会是什么样子。
”真正重要的东西2005年，他在斯坦福大学(Stanford University)发表了一次不同寻常的演讲，道出了自己人生中一些最敏感的往事——未婚的母亲把他送给别人收养，他被苹果辞退，2004年医生认为他将死于癌症的那一刻——并对自己何以成功发表了精辟的看法。
“记住自己将很快死去，是我得到的有助于我做出人生重大选择的最重要工具，”他表示。
“因为几乎每一件事情——别人对你的所有期待，所有的骄傲，对难堪或失败的所有畏惧——这些事情在死亡面前都会淡去，留下真正重要的那些东西。
