2. 世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
3. 首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。
4. 首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
5. 团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。
6. 团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。
7. 一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。
8. 已所不欲，勿施于人。
9. 卓有成效的管理者善于用人之长。
10. 做企业没有奇迹而言的，凡是创造奇迹的，一定会被超过。企业不能跳跃，就一定是(循着)一个规律，一步一个脚印地走。
11. 大成功靠团队，小成功靠个人。
12. 不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
13. 沟通是管理的浓缩。
14. 管理被人们称之为是一门综合艺术——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
15. 管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。
16. 管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。
17. 管理就是沟通、沟通再沟通。
18. 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
19. 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一权威就是成就。
20. 管理者的最基本能力：有效沟通。
21. 合作是一切团队繁荣的根本。
22. 将合适的人请上车，不合适的人请下车。
23. 领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。
24. 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
1、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
2、扬善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。
3、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
4、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。
5、领导人不学习，将是团队的灾难。
6、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。
7、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。
8、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。
9、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。
10、大成功靠团队，小成功靠个人。
11、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
12、赏识导致成功，抱怨导致失败。
13、世界上很多东西越分越小，只有爱越分越大。
14、为钱而来，为情而留。
15、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。
16、管理者的最基本能力：有效沟通。
17、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。
18、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。
19、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。
20、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。
21、领导人：人前光鲜亮丽，人后非常努力。
22、人类最需要的是：爱与关怀。
23、成功没有奇迹，只有轨迹;成功不靠条件，只靠信念。
24、世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。
25、培训的密度决定团队发展的速度，会议的频率决定团队的一切。
26、没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。
27、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
28、鼓励加赞美，白痴变天才。
29、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。
30、用错误的方法得到正确的结果，比用正确的方法得到错误的结果更可怕。
31、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
32、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
33、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
34、管理：整顿，整理，清扫，清洁，素养。
35、所见所闻改变一生，不知不觉葬送一生。
36、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。
37、人生最大的悲哀，就是自己在睡觉的时候，以为别人也在睡觉。
38、人在一起是团伙，心在一起才是团队。
39、企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
40、一场会议就是一个团队发展的分水岭。
41、业绩不是保障、团队不是保障，只有教育训练才是稳健的保障。
42、水的状态是温度决定的，人的状态是态度决定的。
43、世纪，没有危机感是最大的危机。
44、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一权威就是成就。
45、与其教他开发市场、不如教他开发思想。
46、个人没目标会懒，团队没目标会散。
47、塑造人的品质，建立管理根基。
48、无聊的人，才整天喝着咖啡，聊着是非。
49、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。每天进一步，踏上成功路。
50、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。
51、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
52、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。
53、合作是一切团队繁荣的根本。
54、成功始于每天进步一点点，卓越始于每天改变一点点。
55、家中讲爱，不是讲理。
56、强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。
57、生命之所以伟大是因为有成长、灵魂之所以伟大是因为有体验。
58、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
59、正确的决策来自众人的智慧。
60、不怕成功人清高，就怕成功人弯腰。
销售团队奖励活动方案一
1、情感激励：公司归属感的激励，建立起员工对企业文化的认同;
2、成就感激励：销售人员不但有薪资的追求，更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部，并给予一些特殊的奖励;
3、现金激励：激励要不断地重复，更要及时进行。
具体的激励方案如下：
一、集体早会：作为一个销售团队，每周必须有一次集体的早会，而这个早会只有一个主题，那就是激励，在早会上可以采用的激励方式主要有：
1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的)：《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。
2、团队游戏：抓住机遇等。
3、爱的鼓励：一种有规律的鼓掌方式，爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。
二、部门早会：部门的早会应作为每日的理性工作，而早会的主要内容就是激励、调动气氛，让员工尽快进入工作状态，部门早会的内容可以是以下几点：
1、合唱励志歌曲(同上)
2、团队游戏：参见附件《团队游戏》
3、读励志文章：特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)
4、部门口号：每天早会作为最后一项内容，不断重复具有激励意义的部门口号，加深印象，增强团队凝聚力，另外一个作用就是心理暗示。
三、培训：《拿出你的激-情》
四、PK：把竞赛范围引入日常销售工作中，在各个部门之间，在员工之间开展竞赛。
五、成立精英俱乐部：把荣誉给予优秀员工，作为对员工的激励方式。
六、物质奖励：奖励要及时，奖励要有新鲜感，奖励要有层次，每日小奖、每周大奖、周月重奖，日奖应以统计数据为颁奖依据，如有效电话量、客户拜访量、有效
数据录入量等，周奖以签单金额、签单数为依据，周奖、日奖的.目的是不间断的刺激员工，颁奖是一定要配合爱的鼓励，让没得到奖励的员工得到一些刺激。 注：歌曲、文章、游戏、课件见附件，PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。
销售团队奖励活动方案二
1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配
每个人都有自己的性格特质，分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等，简单点说吧，以免大家看着头大!比如，有的人安静，另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境，而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作，而另一些人则是风险规避者。
员工的个性各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话：因才施用!
2、为每个员工设定具体而恰当的目标
为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候，管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够，是否需要更加努力，从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
经理提出的目标一定要是明确的。比如，“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时，目标要具有挑战性，但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明，无论目标客观上是否可以达到，只要员工主观认为目标不可达到，他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样，站在地下摘不到，但只要跳起来就能摘到。
3、对完成了既定目标的员工进行奖励
马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，管理者就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。可能大家会想不通，为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。
举个例子：一个孩子成绩考了8分，回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长：“宝贝，你太棒了，这次竟然考了8分，妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分，这次考了8分，进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分，不疯了才怪呢!先是一顿批评，“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……”
经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如，对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。
4、针对不同的员工进行不同的奖励
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后，员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同，对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如，有的员工可能更希望得到更高的工资，而另一些人也许并不在乎工资，而希望有自由的休假时间。又比如，对一些工资高的员工，增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大，因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。
5、奖励机制一定要公平
员工不是在真空中进行工作，他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作，你可能会感到很满意，并且努力为组织工作。但是，如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业，与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候，你有何反应?你可能感到失望，同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说，1500元的薪水已经比较可以了，但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。
因此，管理者在设计薪酬体系的时候，员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。
6、实行柔性化管理
要建立以人为本的管理思想，管理者要充分尊重员工的劳动，维护他们的权益，实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式，依靠人性解放、权力平等、民主管理，通过激励、感召、诱导等方法，从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性，使他们能心情舒畅，不遗余力地为企业工作。
由于销售部、业务部人员工作自主性强，分散在外，管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题，所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。
7、构建优秀的企业文化
构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此，企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设，使得员工树立共同的价值观念和行为准则，在公司内部形成强大的凝聚力和向心力，增强员工对企业的归属感和荣誉感。
