篇一：卢旺达饭店
中午不想睡午觉，看了部电影，《卢旺达饭店》。现在的心情还不能平复。
对于非洲的历史，我了解的不多，只知道它曾经是许多欧洲国家的殖民地。即便是现在对非洲的了解也还是很少。一直也以为，只有在中国才发生过大屠杀，从未想过，在世界的另一个角落也曾发生过这样惨绝人寰的事。而这些事还发生在近十年里。
1994年的卢旺达是动荡的。比利时的军队撤离，西图族和胡图族的政权交替，卢旺达没有安宁可言。由于长期的压迫，刚接到政权的胡图族开始了疯狂的报复。他们在卢旺达制造了一次又一次残忍的屠杀，越来越多的西图族人被杀害。城市里，死亡的气息越来越重。西方世界遗弃了卢旺达，因为这对他们没有任何好处。而留在卢旺达的人们，只能依靠自己的力量。
而在这些力量中，有个中流砥柱，我想可以这么说，他就是保罗。他是胡图族人，原本他可以安稳地过他的生活，但他的妻子是西图族，他的很多邻居是西图族。开始他只是单纯地想要保护自己的家人，但形势的发展让他意识到，他应该用自己的力量拯救更多的人。是的，他做到了，他利用自己的力量，拯救了饭店里的一千多名西图族人和胡图族难民，他赋予了一千多人重生的机会！我想，我应该向他致敬，他是伟大的人儿！
不禁想到了《辛德勒的名单》，也是同样题材的电影，同样是伟大的人，同样值得歌颂！
在《卢旺达饭店》中，有一幕估计任何人看了都会感到震惊！保罗和他的手下开着车在黑暗中前行，道路颠簸不已。知道清晨的薄雾慢慢散开，路面才渐渐被看清。原来，路面上，尸体横亘，有老人，孩子，有男人，女人！这一刻，谁都无法镇静，谁都无法相信眼前是事实，是真相，在这一刻谁都愿意是眼睛出了问题！残忍的人呐！本是同根，相煎何急！
卢旺达，1994年的卢旺达，冤死的亡魂弥漫在城市的上空，迟迟不愿散去。
我想，影片不是单纯地只歌颂保罗吧！在赞美保罗的同时，影片也在讽刺，讽刺那些一直标榜着人道和人权的西方国家，为什么在卢旺达人民最需要你们的时候，你们却无情地抛弃了他们？当孤儿无辜的眼神盯着你们时，为什么没有人愿意带他们走？当你们看到惨绝人寰的屠杀时，为什么只是感慨，然后继续享受你们美妙的晚餐？看吧，你们都在打自己的耳光！
保罗，你是好样的！你保全的并不只是一千多个生命，你更保全了整个民族继续生存下去的希望，你保全的，是整个卢旺达！
篇二：卢旺达饭店观后感
今天我看了部名叫《卢旺达饭店》的电影，看完之后，感触万千。在自己的脑海中依稀会记得曾经那个关于卢旺达种族屠杀的故事，那里也有着万人坑，一个或许比南京还要大的坑，来自的是自己的同胞，而不是所谓的侵略者。或许是侵略者留下的陷阱，一个少数派掌握政权，当殖民者离去的时候，政权却交给了曾经的被压迫者，这也就创造了所谓的报复的条件。这不禁让我联想到曾经的那场动乱，败退宝岛的毕竟只是一小部分，留下来的呢？连一些革命领导者都会被批判，更何况是革命对象的他们呢？不过真的不知道中国有没有这样的亡人坑呢？不过历史上是有的，扬州十日之屠，太平南京之屠，后来曾屠户南京又来屠了一次。这不禁让我感概，往往会害你的是你自己的同胞。
我曾经问我自己，如果我处在那些动乱的年代我会怎么做呢？会像电影的主角那样站出来，保护那些弱小者，还是跟随大部队，到处烧杀抢掠呢？静静地想想，好像我还是会做后者，毕竟那样对自己一点坏处都没有，至少在当时是那样的.，我可以肆意发泄自己的情感。但如果我选择了前者，那对于我来说，就意味着是逆时代潮流，或者是与大多数人为敌。这也就难怪了，为什么所谓的西藏新疆动乱的时候会有那么多的人参加了，毕竟他们在某一个程度上，是一个阵线上的，不管他们之间是什么样的关系，但是这个阵线又不是很牢固的，是可以随时变化的，这也给了当权者很好的机会，这也会成为扭转时局的契机。
人性在没有约束的时候，灵魂里的恶魔就会被放纵出来，肆意妄为，不计后果地冲击着人性的底线。文革时的中国就是那样，现在很多人都在回避那个时候，其实现在的当权者都是那个时代过来的，他们所回避的也就是他们当初所犯下的错误。作为后辈的我们却不知道，有可能会重蹈覆辙，也有可能另辟蹊径。不过我还是希望现在的我们都安稳点，要是不安稳了，很容易出乱子的，就好比电影中的那样。举一个很不恰当的例子，现在的官民矛盾，如果有一天有一个机会让这些曾经受压迫的人可以站起来反抗，那么结果就是，所有的官员都要遭殃，不管你是好官还是，异或你就是一个临时工。这个就是人性的丑陋，每个人的心里都有一个恶魔，恶魔一直被关着，如果一旦被放出来，它要做的第一件事就是发泄。
我们现在的生活实在是太安逸了，安逸得让我们开始忘记过去，忘记我们曾经受过的苦难，我们曾经犯下的过错。一个人不需要老是活在过去当中，但这也不意味着你句可以活在无所谓中。压力，随时随地都让我们随时可能失控，一旦发泄，直接地表现形式就是你身边的亲人。曾经我们恨日本人，我们不买那个岛国的东西，到了后来，最直接的变现形式就变成了把邻居家的日本车给砸了。这个恶魔真的是有点让人心惊胆战了。
看看四周，炎热的空气蔓延在四周，微博上各种对政府不满的文字在传播，如果有一把火把这些不满点燃，我不敢想象这是什么样子，现在我所能做的就是压制自己心中的怨气，关注自己灵魂深处的恶魔，我不希望自己有一天住进那个所谓的卢旺达饭店。平心静气地做好自己，过好每一天。
看完一部作品后，从中我们可以吸收新的思想，此时需要认真地做好记录，写写
酒店观后感1
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
酒店观后感2
5月22、23日，洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察，我有幸参加。此次行程紧密周详，分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店，感受颇深：
服务方面
22号上午，我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题，在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置)，给客人提供了另一种选择。此外，君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的，上面不单单是公式化印刷着祝你晚安，还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示，给客人送去一份小小的温暖。
下午，来到华天大酒店，由于正在召开企业家年会，所有的星级酒店均是满房状态，我们也就只能坐在大厅内。但是，却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里，所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。
当天他们接待企业家年会的团队，工作很忙，客人很多，大厅里服务人员也挺多，但是忙而不乱，井井有条，不会因为忙而忽略到任何一个客人，任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑，满面春风地与你打招呼。
我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界，有时自己不仅深思：这是如何做到的呢，自己和自己团队又该如何做到呢，让每个员工都充满热情的工作，这也是服务行业致胜的法宝吧!
酒店氛围布置方面
23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气(全真花装饰、造型)有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。酒店总台的背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。
在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。
管理方面
做为酒店的基层管理人员，笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店，其员工工号牌上都只有姓名，没有职务、级别之分，酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前，就看过沃尔玛的管理理念，在沃尔玛公司，所有的员工只有分工不同，没有级别之分，他们的工号牌上只有姓名，并且也直呼姓名。当然，中西文化有差异，但是这确实体现了对员工的尊重，营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样，在顾客面前，所有的酒店人都是服务人员，只是分工不同而已。在服务行业，员工的`精神状态至关重要，只有充分尊重员工，员工心情舒畅，才能更好地服务顾客。
另外，在仪容仪表方面，更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰，以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩，必须头发前不过眉，长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。
通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。
酒店观后感3
12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！
最新《舌尖上的中国》的观后感优秀范文3篇1
近来，中国中央电视台多个频道推出了一套名叫《舌尖上的中国》的节目，在其播出之初，便取得了极高的收视率，流传甚广。
看到“舌尖”，想必必定是展示各地美食，弘扬传统文化的节目吧。想来所料不差，便尝试着欣赏了这个饶有趣味的节目。
本片介绍了华夏各地“南米北面”的饮食差异以及烤松茸油、焖春笋、雪菜冬笋豆腐汤、腊味飘香腌笃鲜、排骨莲藕汤、椒盐藕夹、酸辣藕丁、煎焖鱼头泡饼、煎焗马鲛鱼、酸菜鱼、松鼠桂鱼、侉炖鱼等不同地区的风味小食。与其它那些花哨的饮食类的节目不同，这个节目的真诚、朴实带给我们更多的是超越美食的思考。从中，我了解到了人与人的关系，人与食物的关系，人与社会的关系。在更深一步的思考时，对处在“舌尖上”的中国又有了更深的了解——从最平凡的一锅米饭，一个馒头，到变化万千的精致主食，都是中国人辛勤劳动，经验积累的结晶。今天当我们有权远离自然，享受美食的时候，我们应该珍惜大自然的恩赐，感谢的那些通过劳动和智慧成就餐桌美味的人们。
我认为这个节目最重要的不是味觉上的享受——平心而论，在视觉上比这个纪录片的色泽好得多的遍地都是，而是淳朴的人，人生观和自然。
最新《舌尖上的中国》的观后感优秀范文3篇2
这几天，央视的“舌尖上的中国”凭借着高清的摄影技术，令人眼花缭乱，垂涎欲滴的美食，以及对热爱美食的中国人的描写，都令它狠狠地火了一把。作为一个小小的美食爱好者，看完了“舌尖上的中国”我不禁一阵感慨呀。在这里，我就和大家谈谈我的心得。
食物，对中国人来说，一直是最重要的，所以大家都说：“民以食为天。”而美食，更是广大中国人民所追求的，中国人对食物尤其是美食的热爱恐怕可以居于世界之最。正因如此，无数的美食随着地域，时间，空间的变化也不断变化和改进。中国人所创造的食物之多，是不可数的。无论是湘菜，川菜，粤菜，闽菜，浙菜，徽菜，京菜都各有所长，都各有特色，有的以清新的'口感，爽口的味道著称，有的则以香辣的味道，火辣的感觉备受好评。每个人对食物的爱好是不同的，有人喜欢的咸的，有的喜欢辣的，有的喜欢甜的，有的喜欢苦的，更有甚者喜欢闻起来臭，吃起来香的。每个人都对各地的菜系有不同的看法，像我，一个湖南人，就只吃得惯湘菜那香辣，浓重的味道，我到了青岛，北海那一带吃味道较为清单的海鲜，就很吃不惯。我认为湘菜，川菜，京菜都挺不错的，浙菜就不太对我的胃口了。但是，我同学就有很多喜欢浙菜和粤菜的。
食物，真可说是一方水土养一方人，就连性格都可以随着食物变化，像川湘一带的人，性格都如同川湘菜一样火热，开朗。食物，已经深深地烙印在了中国人的基因里，用舌尖品尝中国的饮食文化，食物也是一种文化，更是一种不可磨灭的记忆。
最新《舌尖上的中国》的观后感优秀范文3篇3
《舌尖上的中国》是一档非常好的美食节目，当然我也不会放过这本书。我不仅是被，书中的美食所吸引，更多的是从美食中体会到人生百态。
“家生命开始的地方，人的一生都走在回家的路上，在同一屋檐下，他们生火做饭，用食物凝聚家庭，慰籍家人。平淡无奇的锅碗瓢盆里，盛满了中国式的人生，更折射出中国式伦理。人们成长，相爱，别离，团聚。家常美味，也是人生百味。”是啊人们的成长相爱别离是啊，人们的成长，相爱，别离，团聚常常被凝聚在美食之中。一道平淡无奇的家常菜往往会成为味觉的种子深深的埋在你的记忆里，久久不能忘怀。当你怀念故乡时，家的味道也会让你感受到家的温暖。
在《家常》这一个章节中，我印象最深的就是红烧肉，它不仅会给我们带来一场视觉味觉与嗅觉的盛宴，还会让我们感受到一家人最淳朴的爱。
主人公紫玉的家庭并不富裕，母女俩，租住在学校附近，他们居住在15平方米的小屋里，没有独立卫生间，四户合用厨房，但房租便宜，这就是他们的家。
我发现一个看似奇怪的问题，在这样一个章节里，有许多内容，其实与红烧肉并没有关系，和总是与食物本身不一样，偷偷在告诉我们什么。比如“五年来，父亲从没有来过上海。”我在这里会感受到，父亲争取每分每秒挣钱，想让紫玉过上更好的生活，表达出了无私的父爱。“五厘米厚的笔记已是第四本，女儿的专业课，妈妈从未缺席过。”妈妈记得如此细致的笔记，代表着他对女儿的期望，也代表着细腻入微的母爱。这样普通的红烧肉，凝聚了一家人的爱，我们家也是如此。
时间很快过去了，哥哥越来越大，已经不怎么爱说话了，每次回家爸爸妈妈都会准备丰盛菜品。也只有聚在餐桌上时，冷漠的哥哥才会找回一点热情，家里也会找回更多的温暖。
就像书中告诉我们的：“总有一种味道，在舌尖上提醒着我们，认清明天的去向，不忘昨日的来处。”
