防电信诈骗观后感1
最近的在网上和在身边,总是会看见,总是会听见各种各样的诈骗案例,无论是明星还是学生,我们都会接触到各式各样的诈骗形式,提升我们的防范意识是当务之急,学校为我们请来了民警为我们讲解骗子的手段,而我们,也要提高我们的防范意识,防患于未然。
手机的普及,让骗子们有了更多的诈骗途径,类似于:你好,你因为参加了活动,中了5万元,请你在20XX年X月之前领取奖金的诈骗短信大家都不会陌生,这是骗子经常使用的招数,记得看过的一个新闻:章先生突然接到一个自称是广州某公司的市场管理员的调查员,请她接受公司的市场调查,姚女士同意了,过了几天,哪位市场调查员又打来电话,说因为她参加了市场调查,中了5万元的大奖,并索要她的身份证号和银行卡号,就在姚女士为这从天而降的惊喜开心的时候,却收到了银行的扣费短信,一看才知道,自己卡里的钱全被化走了,这让姚女士慌了,才知道,原来自己被骗了,急急忙忙的去银行办理挂失,又去公安局报警,经过警方的努力,终于将犯罪分子绳之于法。
今天在听报告时,脑海一下子就想到了这则新闻,不禁在想,为什么他会上当,其实就像民警说的,不要贪图小便宜,天上没有掉馅饼的事情,要提升我们防范意识。
最近班上好多同学都参加了会计从业资格证的考试,有不少的同学成绩不是很理想,舍友也是没有通过,这几天,让他烦的是不仅仅没有过的,而是要天天接到许多的说可以改分的电话和短信,我逗她,你改呗,改了就过了,她白我一眼,说你还是不是大学生啊,这样的短信你觉得我会相信你吗?我乐了,很庆幸她可以这么理智。
其实听了好多这些例子,我们都会说,才不会发生在我身上了,可是当我们真的碰到了之后,我们不一定会很理智的去处理它,我们也可能会受不了诱惑而成为受害者,所以,我们在日常生活中,要加强防范意识,这样,才可以让我们真正的远离咋骗。
防电信诈骗观后感2
我一直坚信着人的本性是善良的,可是最近屡屡看到有新闻报道说大学生因为遭遇电信诈骗而突发猝死的情况发生。可能很多人会不以为然,认为不就是被骗了几千元钱吗?会引发这样严重的后果是不是他们本身的心理素质就不过关呢?如果只是遇到了这么一件事情就承受不住压力,那么以后呢?国家花费了时间精力把他们培养成才以后走入更残酷的职场,到时候,他们真的可以承受的来吗?
对于一些人有这样的想法,我真的很想问一问:你真的了解这些贫困生的生活吗?在你每天要考虑去哪里吃饭的时候,他们在做什么呢?他们在放学之后首先要做的不是完成作业而是先忙家里的农活。在你每次看见自己喜欢的衣物就可以立即去买的时候,会想象得到他们所穿的衣服全是来自好心人的捐赠吗?在你临近开学抱怨行李太沉想要快递的时候,可会想象得到他们拿着父母一辈子的积蓄加上从亲戚。朋友那里东拼西凑来的学费踏上通往学校的路会是怎样的一种欣喜与幸福吗?你坐在家里吹着空调玩着电脑的时候,会想到他们那一双双布满老茧的手吗?没有历经那样的艰辛,也许你永远无法体会出哪怕是一分钱对于他们究竟有多么的重要。那是他们通往美好生活的一丝丝希望呀!这里面包含了全家人甚至是全村人的期许。结果,钱财被骗,唯一的希望落空又面临着那么多需要偿还的债务,这让他们怎么能接受现实又怎么去调整自己的心态?几千块钱对于他们来说或许就是天大的欠款。
尽管他们祖辈都生活在这个很贫困的地方,也许他们很多人从小到大至今没有用过智能手机和平板电脑。或许也没有接触过在我们看来是稀松平常的东西。但他们的内心却是最淳朴。最善良的。相信他们一直对这个世界充满善意,一直对这个世界感恩着,相信着这个世界的美好。可是现在,对于即将走进新生活还没有感受到这个世界的善良而首先遭遇诈骗的他们来说,又何曾不是一种失望呢?人性的美好还没有来得及体会,可鲜活的生命却远离我们而去了。在另一个世界里,他们还会不会相信爱?愿不愿意原谅那些犯了错的人?肯不肯给他们一个改正的机会?他们还会不会仍旧保有心底那份最纯真的善良?所有的这些,我们已经再也无法查证了。唯愿他们在天堂里一路走好。
人之初,性本善。到底是一个什么样的环境造就了一个所谓的“以骗不到钱为耻”的诈骗村的形成?2016年5月,央视焦点访谈曾经报导过“电信诈骗第一县”广东电白区,并对这种电信诈骗的产业链进行了详细调查。可是尽管电视有过报道,对于那些日出而作日落而息的人来说,能不能看到这档节目真的很难确定。他们绝大多数的时间都用到了养家糊口上。能让他们去放松去学习的时间真的不多。由于所接触的有限,社会知识面也很少,一些骗术他们真的难以分清。而那些所谓的骗子却还知道要去学习更加严密。完整的产业链。唉!连骗子都有了一颗知道学习的心,有了一个上进的头脑,为什么就不能走入正途呢?大环境真的能影响到很多人。也许他们的本心并不坏,还是希望有关部门能够有效的治理,让他们从最根本的思想上有所转变,让他们明白到底什么才是真正的可耻。是非善恶仅仅是一线间。一念天堂一念地狱。愿所有的人都能回到人类最原始的本真。
人生若无善良,生命就会失去光彩。社会若无善良,人间便会处处是寒冷的冬天。让我们保有心底那份最纯真的良善,让善良遍地开花。照亮自己也照亮他人吧!
防电信诈骗观后感3
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。
3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗观后感4
为提高幼儿及家长的安全防范意识,增强幼儿及家长对电信诈骗的识别和应对能力,增强自我防范意识,按照区综治委《关于在全区范围内开展预防电信诈骗集中宣传活动的通知》要求和区教育局的决定,我园及时开展了以“预防电信诈骗,确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
1、通过宣传栏、张贴标语、发放宣传单、召开晨会及家长会等多种形式对在园教师、幼儿及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
2、通过典型案例让在园教师、幼儿及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信诈骗的形式、手段(一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。)、特点和危害,并对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线。
3、发放《防范电信诈骗致家长的一封信》,做到学生人手一份,发放率100%。这样通过要求幼儿向家长宣传防范知识,发挥了一个孩子带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人的宣传辐射作用,进一步提高了社会大众的防范意识。
4、我园严格管理教职工和幼儿家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师、幼儿及家长不向外界透露、买卖双方信息。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在园教师、幼儿及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过幼儿将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。
防电信诈骗观后感5
随着现代科技的发展,人们的生活也有了明显的提高。但凡事有利就会有害,有些人就为了骗取钱财来利用这些高科技。
在这个周末我看了防诈骗视频,视频里面的骗子极其聪明。有的会冒充老板,再利用了人们的贪婪,轻轻松松地就骗走了5万;有的骗子则玩起了“猜猜我是谁”,人们通常为了掩饰自己的不记得,说出一个名字。这时骗子就会“顺着杆子往上爬”,谎称自己就是那个人,然后说出:我在外地出了点急事、我现在手头紧等借口来“借钱”。大家往往觉得朋友嘛!总会把钱还回来的,那就借他吧!可是,借出去的钱就像扔进了大海里,激起一阵浪花后便消失了。
看到视频已经快要播放完了,我不仅陷入了沉思。这些事离我既远又近,远的是我接触的人并不多,肯定不会被所谓的“老板”骗到,近的是我也接到过很多关于您中奖了、您只需付几元就能获得什么什么黄金一套这样的电话。
我从没信过这类的电话,也想告诉大家:骗子总是花样百出,骗法翻新让你防不胜防。大家不要轻易相信骗子的话,不回复骗子的短信、电话;不点击骗子发来的不明网站;不要相信天上掉馅饼的好事;不要轻易暴露家人、朋友的个人信息和银行密码;觉得事情不对劲的可以拔打110求助,但千万别去拔打骗子提供的号码,那这是骗子的同伙。
最后提醒大家:提高警惕保持冷静,不贪不占不会中招。
防电信诈骗观后感6
在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。年关岁末,又到了诈骗、盗窃等案件的高发期,近期网络电信诈骗案件(包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等)多发,其中还有被骗的老师。而诈骗分子更是无孔不入,利用多种途径进行诈骗,而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一,而部分学生的安全防范意识过分薄弱,问题严重,亟待解决。为了维护我们安静的学习环境,提升大学生的安全防范意识,使同学们能够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗,圆满的完成学业,同时学会保护自己,掌握一定的防诈骗的技巧,使同学们面对诈骗能够安全应对,共同营造出一个和谐美好的绿色校园,使我们的校园变得更加美好。
本次班会全程以介绍大学生有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,并以叙述讨论的方式向我班同学介绍各自的经验,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它屡次发生在同学们身上。因此,同学们对这次班会的内容非常认真。会后,同学们纷纷表示,这场班会使大家受益匪浅,今后在各种场合我们都应提高警惕,不要有“贪婪之心”,克服“恐惧之心”,放弃“好奇之心”,警惕“麻痹之心”,遇到陌生短信电话、中奖信息、QQ求助、汇款等事情一定小心谨慎,仔细甄别,千万不要轻信麻痹和上当受骗。实在不能确定真假及时110报警求助。
通过开展本次防诈骗主题教育班会活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。所谓害人之心不可有,防人之心不可无,我们要保持清醒头脑的面对生活,面对社会。希望通过这次班会,能够再次唤醒同学们对生活中各种安全问题的重视意识。大地苏醒,春风又绿,我们要让自己心中那颗安全教育理念的种子发芽开花、长成参天大树,我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。
防电信诈骗观后感7
随着现代科技的发展,我们的生活有了极大的改善,但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财,破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在,甚至就在你身边,可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信,“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上,你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后,遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”,说你绑架,贩毒等罪案,再通过打电话和发信息的方式,步步引诱,甚至绑票赎金,将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得,无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式,骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目,传来佳音,你中大奖,只要交一点“保险费”,“税金”就可以领取大奖,机会不容错过,再不来就没有啦!你付费以后,“大奖”消失的无影无踪。看来,这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”,电话欠费是一件很平常的事情,但却还是有许多诈骗发生:我是中国电信的工作人员,您的电话、电视、宽带账户欠费了,请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱,跑去捡起。谁知,骗子在假钱上下药,趁你昏迷之时,取走所有的贵重物品,当你起来以后,发现财物被骗子一扫而空,后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多,许多人为贪小便宜,谋利益,在网上汇款,数月后毫无音讯,“你上当了!”看来,不要总是想着会有好事发生哦,即使市场价贵点,但质量和品质还是有所保障的,可要当心啦!
骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗?防止诈骗,保护自己的财产利益,是一件很重要的事哟!只要我们处理得当,就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗,安全“0”距离,只要我们谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,就能远离诈骗,远离骗子!防止诈骗,从我做起,欧耶!
防电信诈骗观后感8
对虚假链接钓鱼方式,支付平台目前采用的“防火墙”有:“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是,在支付各个环节中都加入时间记录,当时间间隔超过预设的范围时,订单将被判定为无效,无法进行支付,需要重新生成订单才能完成支付。并且,当支付来源网址与商户在支付平台登记的.IP不一致时,交易也会被阻止。
对木马病毒这种更加隐性而高级的手段,支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法,识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式,虽然用户的便利性受到影响,但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。
所以,网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序,这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施,另外,也要谨慎面对网上的一些低价商品信息,比如免费送,或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台,有的人通过QQ邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接,一旦登陆后输入了自己的信息,很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台,使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。
另外,网民们也要提高自我保护意识,注意妥善保管自己的私人信息,不向他人透露本人证件号码、账号、密码等,尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
防电信诈骗观后感9
随着互联网、电信业的不断发展,近年来,利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币,诈骗名目繁多,涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗的识别和应对能力,现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下:
一、网络诈骗
1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动,作案手法有以下两种:
(1)发送电子邮件:以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件,邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。
(2)不法分子通过设立假冒银行网站,当用户输入错误网址后,就会被引入这个假冒网站,一旦用户输入账号、密码,这些信息就有可能被犯罪分子窃取,账户里的存款可能被冒领。此外,犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式,把病毒程序置入计算机内,一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行,其账号和密码也可能被不法分子所窃取,造成资金损失。
2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:
—骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
—骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具,比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝,要收手续费,可以再给你算便宜一些”等理由,诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。
—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品,事主收货后连呼上当,叫苦不堪。
二、冒充熟人诈骗
部分大学生到异地求学,使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师,常以学生生病,急需住院或手术为由,要求家长汇款。
冒充QQ好友借钱——骗子使用黑客程序破解用户密码,然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱,要先与朋友通过打电话等途径取得联系,防止被骗。
三、网上中奖诈骗
当您登陆QQ或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示,不管内容有多么逼真诱人,请您千万不能相信,更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证,否则您将一步步陷入骗局之中。
四、特别提醒
面对以上形形色色的网络诈骗手段,应该如何有效地识别、应对和防范?别着急,警方给您支招:
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的咨询电话,这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络,遇到有人借款,要牢记“不决断晚交钱,睡一觉过一天,再找亲人谈一谈”。
3、诈骗过程中,犯罪分子往往会利用人的恐慌心理,制造紧张气氛,不停地变换角色,让你来不及分辨真假,并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子,马上停止汇款,不再继续交钱,防止扩大损失。
4、马上进行举报,可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。
最后提醒大家,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要我们多加强预防心理,切实做到“三不一要”:不轻信、不透露、不转帐;要及时报案。
防电信诈骗观后感10
今天我观看了《防范电信网络诈骗公开课》的视频,视频中警察叔叔用大量的真实案例介绍了诈骗的敌人有多强大,实施的骗术种类繁多,还提醒我们要怎样进行防范。
看完后我感到非常震惊,原来一直觉得电信网络诈骗离我们学生非常遥远,但在疫情期间,因为要上网课,我们需要经常使用手机、电脑、平板等电子产品,坏人们就把魔爪伸向了我们,利用我们年少无知、警惕性差,骗我们或父母的钱财,同学们随时可能成为电信网络诈骗的受害者。
看完视频我还在网上查找了一些资料,对电信网络诈骗有了更为深刻的认识。其中徐玉玉姐姐的经历让我对坏人们的所作所为感到非常气愤,2016年徐玉玉姐姐考上了大学,但几个坏人通过电话对她进行了诈骗,骗走了她上大学的9900元学费,这对家庭本来就不富裕的她是多么大的打击呀!她整天伤心欲绝,郁结于心,最终导致心脏骤停而失去了生命!还有一些学生因为诈骗背上巨额的债务,最终不堪忍受巨大的压力而选择自杀!看完这些活生生的案例,我觉得实施诈骗的坏人们太可恶了,他们应该受到法律的严惩!被骗的受害者们是多么可怜,值得我们同情,但是我觉得更重要的是我们要提高警惕,磨炼本领,不给犯罪分子得手的机会!
面对猖狂的电信网络诈骗,我们一定要像孙悟空一样,练就一双火眼金睛,不管妖魔鬼怪怎么伪装,我们都能认清他们的真面目!孙悟空的火眼金睛是在太上老君的炼丹炉里经过七七四十九天烧炼得来的,我们的火眼金睛要经过不断的学习来进行修炼。警察叔叔经常会告诉我们一些诈骗分子的骗术,我们一定要认真学习这些社会知识,不要做“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的书呆子,多关注社会、多了解社会,练就一双能识破诈骗伎俩的火眼金睛。
我们还要像孙悟空一样,保持清醒的头脑。孙悟空知道,妖怪们使出各种招数就是为了吃上唐僧肉。我们也应该清醒地认识到,坏人们的骗术花样翻新、层出不穷,最终目的就是想骗我们的钱财,因此不管他们怎样花言巧语、手段翻新,最终都会露出狐狸尾巴,套我们的账号、密码,要我们转账,这时我们就一定要头脑清醒,坚决拒绝,绝对不能上当受骗。
“天下无骗”是我们的愿望,但我们不能寄希望于坏人们的良心发现,希望大家都能像孙悟空一样练就一身本领,随时保持警惕,不给诈骗分子可乘之机。
观看315晚会观后感一
看了几年的315晚会,感触颇多!
看了晚会上曝光的那么多坑人的、可怕的事,想想现在的人到底为了什么?
人,到底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人,是地球上最高等的生物了,与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的,复杂的语言外,那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情,但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨,但人可以宽容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是,随着社会的进步,人们生活水平的不断提高,而人与人之间的感情却在淡薄,人的心理也有不断扭曲的嫌疑,诈骗、坑人、造假。有个人行为,有公司行为,有单位行为,出门在外,还能相信谁?
打开手机有“后门”收费,如钝刀割肉,让人不知不觉;上医院看病,谋财不说,也许还会害命;吃动物人祸、人祸,就是天灾,我想也多半起因于人祸!
弄个晚会,让百姓震惊!让百姓了解点真相,可相对现实生活,那也不过是暴露点皮毛,看完晚会,如石在胸,我们政府,我们的相关部门,为什么不能天天3。15,而现在的信息传播是没有问题的;我们的政府、我们的相关部门,为什么不能让那些害人之人从舅舅家赔到姥姥家呢?
要让他们成为过街之鼠!要让他们倾家荡产!
观看315晚会观后感二
315晚会由陈伟鸿、撒贝宁、欧阳夏丹、谢颖颖联袂主持,围绕“共筑消费新生态”的主题,先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。与此同时,今年315晚会注重增强服务功能,展现了政府部门的行动和努力,用积极向上的正能量,倡导健康消费的正确理念和方式。
到今年,央视315晚会已经连续举办了第26届,参与主办晚会的单位达到16个,包括:最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和机构。
一、直击新消费领域,有力维护消费者权益
网络订餐行业蓬勃兴起,给消费者带来十分便捷的美食体验。而订餐网站上的精美图片和店家信息,是消费者下订单、叫外卖的依据。可是,“饿了么”订餐网站在多个地区降低门槛要求,上线的餐厅地址和店面状况,与实际情况严重不符。很多订餐网站上看得亮丽堂皇的餐饮单位,现实中却是环境卫生状况不合格的路边小店,甚至无营业执照、无卫生许可证,有的.还直接开在了居民楼里。记者调查中还发现,这家“饿了么”订餐平台用自己的一个营业网点就注册了五个网上销售餐食的餐厅信息,并且还存在超出营业范围,违规经营餐饮服务业的现象。
中国正在进入家庭汽车更新换代的高峰期,20xx年全国二手车市场累计交易量达到了940多万辆,交易额达到5535亿元。这个迅猛发展的市场上,许多二手车交易网络平台纷纷出现。其中,车易拍网站打出了“快速、透明、无差价”的牌子,通过网上竞价帮助买卖双方便利地完成二手车交易。然而,实际交易中,车易拍工作人员通过后台操作,让买卖双方看到的却是不同的价格界面,卖方看到的价格比买方的出价低了几百元到数千元不等。被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。
网店好评数量、信用等级和销售量都是消费者进行网络消费时,评价网店品质好坏的重要信用依据。然而,在网上开设虚拟网店,即使没有任何真实货品和实际成交,也可以通过购买网络刷单服务,轻易提升了客户浏览量和信誉等级。甚至还有专门机构发送所谓物流“空包”,帮助网店获取虚假的物流信息,以此来规避网络交易平台的监管。在大众点评网上用虚构店名、地址注册的蛋糕店,利用网络刷单群,仅仅几个小时就能获得上百个好评,综合评价从零变成三颗红星。
网络刷单、刷信誉现在已经成为一门参与人数众多的灰色产业。在一个名叫盛世网赚创业平台的刷单群里,这里的刷单群体具有明确等级、分工和利益分配机制,大量网络刷单信息蜂拥而来,有的甚至允许未成年人参加。刷手们根据信用高低和分工不同,从刷单生意中获取自己的利益。一个网络刷单群体里流动的刷手人数高达几十万人,现在用刷手真实个人信息,实名注册网站和手机应用软件的会员,又成为获利更高的刷单新热点。
二、关注消费热点,重磅揭露侵权内幕
义齿的材质是否合格,直接关系到消费者健康。国家将义齿归为医疗器械类别,对它的生产、加工、消毒环节有着严格规定。然而,记者调查发现,一些厂家在义齿生产中,不仅大量采用来历不明、包装不规范的所谓碎钢材料来铸造义齿金属支架,就连铸造过程中剩下的钢头,也被回炉,反复使用。加工出来的义齿产品,出厂前没有经过任何消毒程序,甚至拿工人使用过的旧牙刷刷义齿,给消费者健康带来极大隐患。
功能丰富的手机应用软件给消费者带来了很多便利。但是,很多用户在使用过程中出现手机意外产生增值服务费的现象。经过国家互联网应急中心检测,当前不少手机智能软件被植入了恶意程序,它们通过广告弹窗和界面图标,骗取消费者点击付费。
作为互联网移动营销服务商,道有道科技有限公司等企业借助恶意程序为一些带有 意味的扣费软件做推广,形成了一条灰色产业链。
三、创新节目形态,增加吸引力和服务性
今年315晚会针对新消费领域的潜在风险,设置了4个消费预警环节。节目采用全息情景剧的形式,揭露商业促销活动中存在盗取消费者信—用—卡(Credit Card)信息,扫描二维码植入XXX病毒等风险,提示消费者不要被免费赠品所诱惑,放松警惕,导致个人财产和信息遭受损失和泄漏。
现场试验增强了315晚会的互动性。晚会针对红参产品掺糖造假的行为,邀请中国食品药品检定研究院中药民族药检定所主任魏锋进行现场检测。从市场随机采购的三种红参产品中,检测发现两种产品存在掺糖造假行为,含糖量最高达到50%,远远超过20%的国家标准。
晚会邀请现场观众一同参加了手机软件安全漏洞试验,通过一道道截获观众个人信息,展示手机软件安全漏洞带来的信息泄露风险。315晚会提醒消费者关注软件安全问题,使用可靠的无线网络信号,并呼吁软件开发商严格执行相关规定,对信息数据传输进行加密。
智能装备即将进入大量普及应用的阶段,315晚会及时关注这个引领未来的消费新热点。晚会对智能无人机、智能家电、智能楼宇、智能汽车进行了模拟黑客攻击,智能装备的控制权全都被模拟黑客所掌握。315晚会将发现的智能装备安全漏洞,都已经提交给相关厂商进行修复,呼吁厂商在设计生产智能装备时,统筹考虑,进一步提高完善智能装备的安全性。
今年315晚会还充分利用新媒体,在现场大屏幕上设置了100个虚拟观众席位。网友们可以实时收看直播,并结合节目内容发表观点,参与现场互动。
四、展示政府监管力量,大力倡树正能量
3·15晚会展现了政府监管部门为维护消费者权益,规范消费秩序,净化消费环境所做出的积极行动和努力。
在晚会现场,国家工商行政管理总局发布了《流通领域商品质量监督管理办法》,明确将所有实体店销售,包括商场、超市、集贸市场等等,以及网络销售,包括电视、电话、邮购、直销等方式,都纳入到流通领域商品质量的监管范围,实行线上线下一体化监管。
国家质量监督检验检疫总局2015年对654批跨境电商渠道进口的儿童用品进行了质量抽检,检出不合格产品217批,不合格率为33%。
国家质量监督检验检疫总局在2016年第一次产品质量国家监督抽查中,共抽查了1411家企业生产的日用及纺织品等1447批次产品,检出116批次产品不合格,不合格产品检出率为8%。
国家食品药品监督管理总局公布了食用油等产品本周全国抽检结果,发现不合格产品14批次。
315晚会组委会依据公益性、推动力、警示性的标准,最终从基层义务维权工作者中评选出施振义、黎昌福、李洪奎等三位“315贡献奖”获奖者。