4S店前台主管应该给总经理汇报什么数据
越详细越好
你可以看你前任主管汇报了些什么数据撒~~~主管应该主要汇报业务员的业绩，总的业绩，你是每天汇报还是每周回报还是每月汇报呢你可以做一些周统计，月统计嘛，总说就是，业绩和仓储数据。
你要是要详细的话，你也可以统计一下各种型号的受欢迎度，不受欢迎存在的一些问题~~~~
2010年宝马对其4S店总经理的考核内容及形式是什么
一、4S店关键的高级人才，由经营管理人才和业务技能人才，专业技术人才三部分构成。
A1、总经理是4S店的高级人才，必须具有经营管理组织、统筹、协调的能力，正确应用一切资源的能力（市场资源、人力资源、主机厂政策资源、产品资源、管理资源）侧重于经营管理，善于发现问题，思考问题，具有综合分析能力，能寻求出解决问题的方法，能针对组织的方向、经营计划，通过管理资源的有效应用，达成计划目标，具有效益优先的意识，负责团队凝聚力的形成和团队建设。
总经理，必须是营销管理复合型人才，必须熟悉与掌握熟练运用现代企业管理手段与技术，精通并能创造性运用现代营销，维修技能从事管理，从某种程度上讲“是通才”，必须具备以下条件： 基本素质（包括品行、涵养、行为举止等）好；专业知识全面。
1．熟悉相关汽车产品的特征和操作规程，社会能力强。
2．勤奋敬业，工作正直，值得信赖。
3．公正“无私”不感情用事，客观处理企业中所发生的矛盾，办事公正。
4．持公仆式观点领导部下，能集中精力关注公司的业绩和员工的需要，而不只是只关心他个人的业绩或形象。
5．具有谦逊的言行，端正的态度，怠慢、目中无人和自高自大对4S店的总经理来讲是有害的。
6．善于倾听不同的，特别是正确对待员工的冒险进言。
7．心胸宽阔大度，不是高高在上。
要具有宏观领导，微观指导，沟通协调，帮助辅导下层的工作作风和能力。
8．对形势有敏锐的观察力（政治、市场、经济）。
9．积极进取，责任心强，具有勇于挑战的责任感，紧迫感。
10．卓越的判断力，能综合各界信息归纳和总结。
二、对4S店总经理的考核激励： 激励约束两手抓。
激励是指人类活动的一种心理状态，它可以激发和加强动机，推动并引导行为使之向预定目标作用。
用美国管理学家贝雷尔森的定义：“一切内心要争取的条件，希望动力等都构成了对人的激励机制，针对个体的需要、动机，提供能够满足个体需要的各种物质和非物质因素，以调动其努力工作的积极性，从而实现企业的长期发展。
激励的形式无外手物质激励和精神激励，物质激励是对成员物质需要予以满足，包括工资、奖金、福利、工作条件改善等。
精神激励是对员工的精神需要予以满足，包括各种形式的表扬、荣誉。
在对4S店高级人才的保障上主要是指物质激励，在物质激励上要体现：“德才并重，远近兼顾”的薪酬分配机制。
“德才并重”，表现在引进人才时注重“德”的考核，“上岗要有德，拿钱看实效”。
所谓的“远近兼顾”，意味着物质激励是根据“放眼未来，立足当前”，不只是以薪资照顾到员工近期的回报，而且把人才建设、团队建设，企业的持续发展与提高结合起来。
分配操作上，在效益奖励上采取“滚动发放，结转加权”。
即当年度应发放的奖励只发70%；30%滚入第二年，第二年如果完成预定的目标，将结转的30%+当年应发放的70%×50%÷2＝加权奖励，予以发放，如果当年未能达到预定的指标，只发放结转30%的50%；形成前一年、当年度、后年度的相互影响，相互增进，目的是建立经营者与资产所有者长期共存，共同发展的互动。
三、关于对4S店高级人才的保障对策： 4S店总经理是具有独立法人子公司的法人代表的经营管理委托人（或则是法定代表人）， 4S店的总经理应坚持委托职业经理人的办法。
在经营管理上采取授权经营，委托管理4S店，应建立在以资产为纽带（固定资产、流动资产、品牌资产），受控于集团宏观管理，资产监控，经营责任目标为核心的委托经营。
4S店总经理是受聘的高级职业经理人才，是经营管理者，也是接受集团（资产所有者），经营目标执行管理层。
在人才保障上： 1.4S店总经理应具备优先保障资产所有者的资产增值，效益目标提升，全面实现经营计划目标； 2.集团公司对4S店总经理的保障（含高级人才），应采取高效益、高要求、高收入；基本保障与绩效奖励相结合的原则。
基本保障的确定应结合品牌区域市场同行的基本保障收入，以及受聘人的能力，职业发展规划，向心力、忠诚度、品质、品格，和持续提高业绩的能力评估，长期合作的稳定性确定。
最低的基本保障按年度综合收入的30%为基数（不参与考核）；70%与效益挂钩（这其中应再予以细划指标、结构）,以企业效益紧密挂钩。
3.根据年经营计划指标实际差异考核，将70%的效益挂钩部分与基本经营指标相一致设定，对超出计划指标的部分，作为提成奖励，设定阶梯步步高，上不封顶，鼓励多创效益，增加收入。
4.保障是双向的，不是唯一的。
经营者保障资产所有者的效益，资产受益人（集团），保障经营者的利益，是合作双赢，互为促进，共同提高的过程。
5.对4S店高级人才的保障，不仅是收入保障，保障企业效益，为了更加有效的发挥团队作用。
集团还应从有利于4S店的经营管理着手，提供管理支撑的保障。
具体而言就是采取分权与授权相结合，明确4S店总经理在体系中的地位与作用，把管理权限下放，精确4S店总经理的定位，在体系、制度、财务监控、审计监督、目标绩效考核、财务预算体系下，充分授权4S店总经理的经营管理权，实行4S店一体化管理，与授权下的层级管理。
包括班子成员的提议建议权，部门经理以下人员的任免、考核、招聘权。
怎样做好一名4S店总经理
其实总经理的职责都是大同小异，但是首要的前提是你对行业的了解，你对汽车行业了解多少，不能说是专家，但也要比常人要知道的多些，除此之外，我不知道你们总经理助理和秘书有没有分开来，因为现在很多都没有一个明确的划分，要是没有划分，那你的工作基本上可以分为三部分：1.参与管理，一般都是要有相关的经验。
能精通业务，能帮助总经理处理业务事务.这也是最重要的职责。
在这方面一定要把握好分寸，切忌狐假虎威。
2.行政方面事情的处理。
这就不用我说了吧，这方面要求工作的细致 因为这样的工作琐事很多 要注意小事的细节。
3.就是一些总经理的杂事了，这些也是要处理好的，看不同的老板了。
4s店总经理述职报告
篇一：汽车4s店总经理个人工作总结 20XX年是汽车4s店开业并营运的第一年，也是我第一次身兼两职开展工作。
这一年， 在集团各级领导的帮助和指导下，在公司领导及各部门的紧密配合下，在全体员工的共同努 力下汽车4s店售后及汽车4s店的业务开展基本走上发展的正轨。
以下是20XX年度的 个人工作总结。
一、20XX年工作目标和任务的完成情况一）汽 车4s售后部分1、1—11月各项指标完成情况序号指标项目计划实际完成率1维修辆次（台）1000087287.2%2维修产值（万元）5000392078.4%3顾 客满意度（cs）8991103.0%4安全事 故（次）00100%由于开业前未能按时与*** 当地两大保险公司（太保和中保）谈妥合作协议，所以对维修产值和维修辆次的完成上造成 了困难。
预计到12月底，维修产值和维修台次还略有缺口。
2、建章立制，理念 导入服务行业，兵马未动，理念先行。
作为宝马4s店，我们倡导宝马公司 客户导向的服务理念，并将该理念分解到维修服务接待的过程中去。
售后服务部对全体 员工进行业务培训和理念输导，强化宝马理念在工作中的指导方针，结合###汽车的企 业文化，将员工的行为规范纳入设定的轨道。
篇二：4s店总经理年终表态发言 4s店总经理年终会表态发言 非常感谢两位总监给我们广菲店做的
汽车4s店的每个部门的分工是什么
营销类是哪个岗位负责
4S店由“销售”、“服务”、“备件”、“CRM”、“财务”“行政”几个部门组成。
你说的营销隶属于销售部，简单的说就是卖车的。
销售：策划整车销售、来访、接待、跟踪等。
服务：售后服务，负责维修接车、保养、派工、保险、理赔等工作。
备件：负责配件的进销存流动CRM：客户服务，跟踪、提醒、维护客户关系。
财务：这个不用解释行政：人力资源等、
4S店的法定代表人一定是总经理
汽车4s店总经理述职报告 篇一：汽车销售4s店总经理个人述职报告 汽车销售4s店总经理个人述职报告 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在XX年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢
我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销
