收银员人生格言
九块九毛九
餐饮服务员需要有哪些重要的优点
第一,懂得微笑,善于微笑。
在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。
尤其是在商业领域。
有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。
第二,勤快。
勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。
快,就是效率。
第三,热情。
人可以无激情,但必须要有热情。
因为热情的气息是很具有感染力的。
就像太阳的光和热,并充满活力。
这是一种反映内心的精神面貌与状态。
第四,周到。
待客之道,周到是基础,也是最重要的。
既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。
谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。
想客人之所想,急客人之所急。
第五,应变能力。
在餐厅,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。
因此,要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。
有人说:“餐厅,是培养外交官的摇篮。
”是很有道理的。
第六,主人翁意识。
工作,实际上是学习的另一种形态。
当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步。
会站的更高,看得更远,做得更好。
第七,较强的心理素质。
能够保持良好的心理和精神状态。
做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。
第八,语言的表达能力。
同样的一句话,如果加以修饰,改变一下方法方式,往往会有四两拔千斤的效果。
语言,是一门艺术,口才是必备的能力。
无论做什么。
第九,要角色意识。
要明白自己在工作中扮演的角色,知道自己是做什么的
怎么做
做成什么样子
想成为一名服务员,其实很容易,也很简单。
在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。
为什么呢
原因很简单,却又很复杂。
几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。
总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。
他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多
殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。
因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。
总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。
一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。
要知道,做为一名餐厅服务员,每天都必须要面对许许多多,形形色色的宾客,那么就必须学习,而学习的内容又是多元化的。
首先,是社会学。
就是人们常说的:天文地理,民俗风土…。
然后就是心理学。
善于观察,能够通过人事知人性情,知其喜好,然后投其所好,最终做到双赢。
现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。
工作,应该是令人快乐的,令人振奋的。
但在实际上却并非如此。
许多人把工作当作一件令人无法摆脱的苦役。
为什么会这样呢
原因就在于没有全身心的投入其中,而只是徘徊在这个行业的大门之外,看不到里面的风景,也就不可能发现及感受其中的乐趣。
在餐厅,每一名服务员在无形中都扮演着多重角色。
第一种就是:“礼仪使者”,在餐饮行业,礼仪,是最基础的,也是最重要的。
第二就是“健康使者”,既然是饮食,那么就必须懂得有关食物的营养搭配,以及饮食禁忌。
第三,就是企业的形象使者。
在一个企业中,员工的外在形象与精神面貌都是企业内部文化的真实写照。
客观的来说,在众多行业之中,餐饮业是非常锻炼人的。
包括人身体上和心理、精神上。
如果一个人能够真正做好一名服务员,那么就意味着他学会了交际,而交际之中包括:口才能力、应变能力、对人的辨别能力、观察力、洞察力…,而这些正好是每个人生存及生活所必须具备的。
同时也为自己将来的人生道路打好了基础。
在餐厅,作为一名服务员,每天都要接触到新的客人,他们也许是附近的邻居,也许来自五湖四海。
在这儿要强调的就是:“要有一颗赤诚的心,并虚心向每一位来客学习他们的优点,那么,工作就不仅仅是干活儿,更应该是一种学习形式,一条自我提高的必经之路。
做一名优秀员工50字
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加油
给分哦优秀员工就如同优秀士兵一样,他们具有一些共同的特质,他们是具有责任感、团队精神的典范;他们积极主动,富有创造力;他们没有任何借口。
在我的心目中,这此优秀员工是具有责任感、团队精神的典范,他们积极主动,富有创造力。
他们是企业宝贵的财富。
(1) 不忘初衷而虚心学习的员工。
所谓初衷,就是企业的经营理念。
只有始终产不忘企业经营理念的员工,才可能谦虚,才可能与同事齐心协力。
也只有这样,才能实现企业的使命。
经常不忘初衷,又能谦虚学习的人,才是企业最需要的员工。
(2) 有责任意识的员工。
这就是说,处在某一职位、某一岗位的干部或员工,能自学地意识到自己所担负的责任。
有了自学的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。
没有责任意识或不能承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。
(3) 自动自发、没有任何借口的员工。
具有积极思想的人,在任何地方都能获得成功。
那些消极、被动地对待工作,在工作中寻找种种借口的员工,是不会受到企业欢迎的。
(4) 爱护企业,和企业成为一体的员工。
除了睡觉,每个人有大半的时间在企业中度过,企业是自己的第二个家。
优秀的员工,都具有企业意识,能和企业甘苦与共。
(5) 不自私而能为团体着想的员工。
应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果,。
只有把个人的实力充分与团队形成合力,才具有价值和意义。
团队精神是西点军校教给我的最重要的一种精神,在企业里也同样崇尚这一精神。
(6) 随时随地都具备热忱的员工。
人的热忱是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。
碰到问题,如果拥有非成功不可的决心和热忱,困难就会解决。
(7) 不墨守成规而经常出新的员工。
我相信每一个企业都欢迎这样的员工,因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。
适合酒店的励志名言或语句有哪些
不超过20句。
王永奇先生人生格言:诚信做人,严谨做事,双赢做生意,天道酬勤,商道酬信,人道酬善。
王永奇,男,汉族,中共党员,祖籍陕西千阳县,现户籍北京市,生于1974年2月2日。
著名企业家、研究 员,获公共管理学博士学位,中国政法大学民商法博士、国家一级人力网资源管理师。
兼职律师、记者、编剧、摄影师、人大代表、政协委员、党风廉政监督员、中共纪律检查委员会特邀监察员、全国思想政治工作科学专业委员会研究员、人民日报社特邀调研员、中国人民解放军预备役部队军官、中国政法大学在职 博士校友会会长、秘书长。
现旗下控股国内外多家大型企业,涉及多种行业。
目前主要从事企业经营发展管理及博士后科研工作,身兼国家多部门职务。
目前王永奇先生旗下控股的主要企业有:
为什么说不要在饭店里退菜换菜
其实饭店的厨师水平有限,基本上第一次做出来的,就是最好的了。
酒店行业创始人里能查到出处的有几个人
员工获奖感言 作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。
在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们! 在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。
在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了XX公司XX分公司XXXX目标,我自己也成为了公司年终销售冠军。
员工获奖感言 很荣幸被评为201x年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。
在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力! 员工获奖感言 很高兴获得了公司201x年度优秀员工称号,我有三个非常深刻的感受: 第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。
第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
员工获奖感言 承蒙大家厚爱,获得201x年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,但更多的是感动。
为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。
自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力! 虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。
选一个合适的综合一下吧,望采纳