年度工作总结大会主持词
20XX年度工作总结大会主持词尊敬的各位领导、各位同仁：大家下午好
弹指一挥间，20XX年即将过去。
20XX年是集团公司也是各二级公司走出艰难困境，挺过生存关最关键的一年。
一年来，严峻的外部形势使集团公司和公司各二级单位都遭遇了前所未有的生存危机，面临着前所未有的严峻挑战，面对困难，集团公司在省市县各级领导、各级党委政府的关心和支持下，在金融帮扶委员会的帮助和帮下，在上下游客户和社会各级的理解和谅解下，以壮士断腕的决心，刮骨疗伤的勇气，按照“围绕中心、分块突破，寻找增量、激活存量，调整结构、转型发展”脱困发展思路，深化改革、锐意进取，基本挺过生存关，恢复正常生产经营。
一年来，集团在社会各界的大力支持下，在以董事长为首的领导班子的坚强领导下，各单位严格按照董事长“时间换空间、抓大不放小、内心要强大、方法要得当”的工作要求，集团全体干部员工面对困境不离弃、不抛弃、不放弃，始终与公司一道风雨同舟渡难关，众志成城迎挑战，面对危机，我们站直了，挺住了。
这其中，有艰辛，有成功，今天我们在此齐聚一堂，隆重召开总公司20XX年总结大会，既是回味一年工作中的付出与艰辛，分享艰辛过程中的成绩与不足，更是总结工作中的经验与教训，安排部署20XX散会
介绍本单位领导和外单位嘉宾的顺序
当然先介绍外单位嘉宾
再一一介绍本单位的领导
公司管理层群名称，都有哪些o
A CAO C.hiefAdministrativeOfficer 首席官 ChiefArtOfficer 首席艺术官 释义：顾名思义，首席行是在一个企业中负责日常事最高行政官员，也是企业里的行政部门长官。
首席艺术官多数出现在文化娱乐企业中。
B CBO ChiefBrandOfficer 首席品牌官 释义：它是现代组织（包括企业、政府或其他组织）中设置的专门负责品牌战略管理与运营的高级官员，代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。
CBO不仅是一种专业人才，更是一种特殊人才。
因为他不再仅仅是一个传播者，更是一个企业价值设计的参与者和企业品牌资产经营的责任者。
首席品牌官按照国际惯例是由企业副总裁级领导担任，因此在国外席品牌官的薪酬少则数十万美元，多则上百万、甚至数百万美元。
C CCO ChiefCulturalOfficer 首席文化（知识）官 释义：企业文化也是生产力，这点在中国目前的企业估计很少有人反对，而首席文化官当仁不让的主要职能就是架构最有效率的企业文化。
国内已经出现了首批企业首席文化官，而根据中国企业文化促进会会长张光照的定义，CCO在企业中的主要职能就是统筹全局制定企业文化建设的规划，帮助员工树立起企业的核心价值观念。
D CDO ChiefDevelopmentOfficer 首席开发官 释义：一个月前，思科公司一份新闻声明中宣布，任命查尔斯-詹卡洛担任公司的首席开发官，而此前，詹卡洛曾担任思科公司的首席技术官。
首席开发官和首席技术官有一定的联系，首席开发官并不是所有企业都存在这个职位，多数出现于技术含量高的企业，手下也是积极性高、充满智慧的工程师等研究开发人员。
E CEO ChiefExecutiveOfficer 首席执行官 释义：在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。
CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股东权益代言人，大多数情况下，CEO是作为董事会成员出现的，总经理则不一定是董事会成员。
从这个意义上讲，CEO代表着企业，并对企业经营负责。
F CFO ChiefFinanceOfficer 首席财务官 释义：首席财务官是企业财务总监的“增长版”。
当然，从本质上讲，CFO在现代治理结构中的真正含义，不是其名称的改变、官位的授予，而是其职责权限的取得，在管理中作用的真正发挥。
G CGO ChiefGonvermentOfficer 首席政府关系官 释义：首席政府关系官，企业中用以协调企业与政府与社会之间的关系。
他也是企业与外部环境建立联系的桥梁，但是与公关总监不同的是，他更专注于政府公共关系的处理。
如果鹿鼎记里的韦小宝也来经营企业的话，那么建宁公主将是CGO的不二人选。
H CHO ChiefHumanResource Officer 首席人事官 释义：“二十一世纪最贵的是什么
人才
”这句话从《天下无贼》里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑，然而却是不折不扣的真理，没有人才的国家就没有未来。
但对于一个集体来讲，没有比人才更重要的东西。
而CHO就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。
CHO平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划———这个很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都能搞技术。
I CIO 首席信息官 ChiefInformationOfficer 释义：早在上个世纪80年代末，世界500强企业就有30%以上配备的CIO，首席信息官的职责是负责制订公司信息化的政策与标准，并确定实施程序与方法，统一领导企业内部信息系统建设，制定总体规划，并协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通。
随着首席信息官内涵的丰富，现在他们的另一项任务还包括利用现代化的技术捕捉收集信息，以实现信息资源的合理配置。
J CJO ChiefJetOfficer 首席“火箭推动”官 释义：关于CJO，目前企业尚未出现类似的职位，但如果考虑Jet这个词，那么CJO就是公司里那种把营运指标都加一个或多个零，使公司市值像火箭般上升的人。
K CKO ChiefKnowledgeOfficer 首席知识官 释义：20世纪90年代初，知识管理还是一个令人兴奋的新概念。
某些企业还设置了“首席知识官”（CKO）这一新的行政职位来主持这方面的工作。
某种意义上说，CKO是知识经济的产物，一般要做如下的工作：结合企业的业务发展战略，率领企业找到知识管理的愿景和目标；正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达；推动建立合适的IT系统工具以保障“知识之轮”的运转；将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体；建立合适的知识管理考核与激励机制；营造适合知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。
L CLO ChiefLawOfficer 首席法律官 释义：随着社会的法制化日益增强，企业对高级法律人才的渴求会越来越大，首席法律官顾名思义，就是为了公司对外对内的法律事务的管理而设置的行政职务，一般来说，首席法律官最好具备律师方面的比较长的从业经验，同时掌握一定的企业管理知识。
M CMO ChiefMarketingOfficer 首席市场官 释义：CMO是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。
主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。
N CNO ChiefNegotiationOfficer 首席谈判官 释义：现代企业和商务活动成功与否，极大程度上取决于谈判技巧与能力。
毋庸置疑，首席谈判官必须炼就卓越的谈判策划和实战能力，才能成为商界的赢家，才能在掌控自己命运时得心应手。
首席谈判官负责架构公司谈判团队，介绍最有效的谈判技能，阐释最新颖独到的谈判理念。
O COO ChiefOperationOfficer 首席营运官 释义：COO是负责公司企业的日常运作并向CEO报告的二把手。
如果说CEO是部长、市长的话，COO这个名称可以很容易地联想到中文里现有的名词如常务副部长、常务副市长等。
P CPO ChiefPublicRelationOfficer 首席公关官 释义：一份良好的信誉是企业最有价值的资产之一。
首席公关官是建造并保护这份资产的企业管理者，CPO需要建立和保护自身及公司的信誉，搭设品牌组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。
CPO还需要熟悉信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。
Q CQO ChiefQualityOfficer 首席质量官 释义：作为企业中的第一质量人，CQO是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。
CQO不仅懂业务、有方法，而且脚踏实地、思想鲜活；无论是朱兰、克劳士比，还是费根堡姆、哈灵顿，不仅是质量大师，更是商界领袖人物。
R CRO ChiefResearchOfficer 研究总监 释义：企业不断前进和发展的动力源头，CRO的任务是领导企业组织中最具有突破钻研精神的人为企业不断开发出新的经济增长点。
S CSO ChiefSolutionOfficer 首席问题官 释义：在这个职位名称中，之所以用Solution（解决方案）而不用Problem（问题）来表示问题，有两方面的原因：一方面是因为Problem可能会让人理解为首席问题官是制造问题的，而不是解决问题的。
另一方面是Solution一词近年来正在流行，许多软件公司和咨询公司都说他们能提供的不只是产品，而且是一整套解决问题的方案（Solutions）。
顾名思义，CSO是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员。
CSO的职责是挖掘企业管理中的问题，分析问题的性质和可能造成的影响，搞清问题的轻重缓急，制定解决问题的方案，提请总裁或董事会决策实施。
T CTO ChiefTechnologyOfficer 首席技术官 释义：CTO（首席技术官）即企业内负责技术的最高负责人。
这个名称在1980年代从美国开始时兴。
起于做很多研究的大公司，如General Electric，AT&T，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
1990年代，因计算机和软件公司热门，很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。
有时CTO和CIO（ChiefInformationOffi鄄cer信息管理最高负责人）是同一个人（尤其在软件公司），有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。
在不同领域的公司，CTO工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。
一般CTO会有以下责任：长期技术方向（战略性）、短期技术方向（战术性）、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。
U CUO ChiefUserOfficer 客户总监 释义：CUO为客户制定媒体关系策略和公关活动策划，达成客户的市场或传播目标；督促客户服务团队执行媒体及公关活动，有效分配资源，并保证服务团队的工作质量；负责监督公关项目的计划和实施，使公关项目能在预算的时间和费用内完成；积极拓展客源及开发公司业务；与客户进行紧密的业务联络和沟通。
V CVO ChiefVCReceptionOfficer 风险投资商接待专员 释义：首席财务官的重要助理。
W CWO ChiefWriterOfficer 首席网络写手 释义：首席网络写手，负责将小事扩大化。
X CXO ChineseXO 中国洋酒 释义：在企业取得阶段性成功时，一般都会拿出CXO来以资庆祝。
Y CYO ChiefYearlyOfficer 首席元老 释义：公司元老，这是一个荣誉称号，这个职位通常空缺。
Z CZO ChiefZeroOfficer 最后离开者 释义：最后离开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物业管理处。
虚拟企业的概念和特点
一)虚拟企业的概念 当今企业管理者面对的是一个变幻莫测的竞争环境。
这种环境的形成原因包括技术的飞速发展、市场的全球化以及其他一些发展趋势。
传统的泰罗制、福特制为标志的企业模式已很难适应新的市场环境；企业同时还要保持较低成本及较短的交付周期，这对旧的组织形式提出了挑战，在这种情况下，一种新的企业运作模式——虚拟企业（Virtual Enterprise）这一形式脱颖而出。
1 产生的背景 企业，作为一种特殊的社会经济组织，是一个历史的产物，是商品生产和商品交换的产物。
伴随着农业社会向工业社会的转形，企业也逐步形成、发展，于19世纪末、20世纪初形成了以泰罗制、福特制为标志的传统企业模式。
它所带来的规模经济效应大大促进了当时社会生产力的发展。
然而，自20世纪世纪60年代以来，企业所处的环境发生了根本性变化，市场需求日趋多变，技术进步突飞猛进。
20世纪90年代以来，随着科技进步和社会发展，世界经济发生了重大变化。
人们根据自己生产、工作和生活的需要，对产品的品种与规格、花色式样等提出了多样化和个性化的要求，企业面对不断变化的市场，为求得生存与发展必须具有高度的柔性和快速反应能力。
为此，现代企业向组织结构简单化、扁平化方向发展，于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资源联合起来的虚拟企业。
2 虚拟企业的界定 剑桥辞典把“virtual”一词定义为“即使不是正好或全部，也应该是大部分”。
近几年，“virtual”几乎已经成了技术的代名词。
计算机行业已经使诸如“虚拟内存器”、“虚拟计算机”、“虚拟现实”和“虚拟空间”这样的新词流行起来。
在以上的各个例子中，“虚拟”都表示了信息技术的重要作用，它们是：①信息技术可以使一台计算机以更大的存储容量来运行，但事实上它并没有那么大的存储容量；②信息技术可以使用户幻想他们存在于任何需要的时间和空间中。
“虚拟企业”已经把由技术革新所激发的虚拟思想引入到组织学的领域中。
这不仅仅意味着通过技术，更重要的是通过各种联合，虚拟企业可以聚合起更大的力量来完成既定的目标。
目前，虚拟企业代表了在21世纪构建组织以及使组织重获新生的企业模式。
不同的作者会以不同的形式来定义虚拟企业：1991年，美国艾科卡(Iacocca)研究所为国会提交了一份题为(21世纪制造企业战略)的研究报告，在报告中富有创造性地提出了虚拟企业的构想，即在企业之间以市场为导向建立动态联盟，以便能够充分利用整个社会的制造资源，在激烈的竞争中取胜。
大多数人认为是达维多和马隆于1992年在《虚拟公司》一书中首次对虚拟企业的思想进行了系统的阐述。
他们认为，虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。
虚拟企业没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
伯恩1993年认为，虚拟企业是一个利用内部和外部的协作来配置超出它自身所拥有的资源的企业。
它需要运用信息技术来实现一个大范围的联盟，共同抓住特定的市场机遇。
阿诺尼莫斯1994年认为，虚拟企业是一个为了特定的商业目标而组成的服务于生产和管理的网络或松散的联盟，并在达到目标后解散。
蒙赫1997年认为，有关虚拟企业的定义，“缺乏一个普遍能被接受的定义，它正处于由计算机及其应用的影响所带来的知识流的汇集处”。
同时，许多不同的词语被用于相似的组织形式，这都是为了“迎接即将到来的信息时代的挑战”。
词语上的差异，表达了人们对全新组织形式本质特征的探索。
这些词语与定义的共同点在于：独立组织的暂时结盟；合作伙伴间的动态互换；以最终用户的需求为出发点；把合作者的主要能力结合在一起；高度利用信息及通信技术等。
按照1997年利普纳克，斯坦普斯的定义，所谓“虚拟团队”是指“为了一个共同的目标，通过相互合作、共同完成任务而彼此相互关联的一组人”，他们“在现代通讯技术的支持下，超越时间、空间和组织来开展工作”。
根据“虚拟团队”这一定义，阿胡贾和卡尔利1998年为虚拟企业下了一个定义：它是一种根据地理位置来划分的组织形式，其成员受一个长期的目标和共同利益的约束，并且通过信息技术来交流和协调工作。
有效地管理虚拟团队常常需要各种战略有机的结合和灵活运用，它们包括人才管理、关系管理、工作管理、知识管理和技术管理策略；此外，还必须具备客观衡量虚拟工作业绩的手段，如以生产率和成本为基础的衡量方法。
3 虚拟企业运作模式 企业运作模式指组成企业的各个方面的表现形式、运作方法。
包括：设施规划方案、组织机构形式、产品结构、生产方式、物流形式、销售方式等等。
企业的运作模式可以是多种多样的，如：企业的组织机构可以是直线制、部门制、项目管理制等等。
企业运作模式与企业生产的产品类型、生产方式、周围环境都有很大的关系，企业运作模式选择正确与否对企业的运作效果具有决定性的作用。
虚拟企业运作模式是指建立在现代通信技术，尤其是Internet技术的基础上，超越国界的一种企业的运作模式，是企业发展的必然趋势。
它是为适应快速、多变的市场需求，制造商联合供应商、经销商、顾客，以共同地、及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品的一种企业模式。
从资源配置的角度来看，虚拟企业运作模式是一个资源整合体，这些资源来自不同的企业成员并被整合，具有“1＋1>2”之功效。
虚拟企业的产品即虚拟产品(包括有形商品和服务)。
理想的虚拟产品，对顾客而言，能根据其需要，及时地被生产出来，并送到他们手中；对厂商而言，大多数产品已先于其生产而存在，有关产品的设计、生产方式已存在于工作团队的意识里，存在于计算机中，存在于灵活的生产线上。
即使没有完全相同的产品，毫无疑问，也会有诸多极其近似的产品。
这样，厂商就能以较高的投入产出比提高顾客的满意程度。
4 战略联盟 人们经常引用苹果计算机公司董事会主席约翰•斯卡利的一些观点：“如今在谈论虚拟企业的时候，我们只是谈论合作和外包协议。
在今后的10年或20年内，我们将看到行业和公司分崩离析，并最终组成真正的虚拟企业。
成千上万的虚拟企业将由此而产生”。
伯恩认为，对于大多数虚拟企业的倡导者来说，虚拟企业的关键特征就是战略联盟或建立战略伙伴关系。
许多公司采用这种战略使自己以很快的速度和很强的灵活性：①进人新的市场，接触新的技术；②从其他组织、个人、甚至竞争对手那里得到所需的技术和专业人员，并把他们联合在一起以打破新产品市场的壁垒。
5 虚拟沟通 虚拟经营的一个重要组成部分就是虚拟沟通。
顾名思义，虚拟沟通就是为了支持工作和学习所进行的信息和知识的创造、交换、存取、应用、分配、保存、更改及共享。
由于沟通在一个虚拟环境中处于的举足轻重的地位，所以沟通被当作一项正式工作而不是辅助性的工作。
而且，由于沟通在虚拟经营中扮演着既复杂又重要的角色，所以沟通就变得十分关键，必须对其进行周密的规划，以保证充分利用信息基础设施。
6 虚拟企业的本质 通过某专家组织的一次有关虚拟企业的调查，总结出了三个重要的观点。
其一，虚拟企业本质上是一种电子在线组织。
该观点的支持者以Amazon．com和eBay．com作为论据，这些网站生存和发展的空间完全来自于互联网给它们提供的机会。
所谓的虚拟企业或e化企业是相对于传统实体企业环境下的销售方式而言的。
其二，虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构。
在这里，企业间相互联合，共享专长、技术、知识以及其他资源，从而生产出独特的商品、服务或充分利用那些不寻常的机会。
其三，虚拟企业既可以是一种电子在线组织，又可以是一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网（西贝尔和豪斯，1999）。
(二)虚拟企业的特点 虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。
虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体，不具备独立的法人资格。
一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟，组成虚拟企业，这些企业可能是供应商，可能是顾客，也可能是同业中的竞争对手。
这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限，使企业界限变得模糊。
1) 虚拟企业具有流动性。
灵活性的特点。
诸企业出于共同的需要。
共同的目标走到一起结盟，一旦合作目的达到，这种联盟便可能宣告结束，虚拟企业便可能消失。
因此，虚拟企业可能是临时性的，也可能是长期性的，虚拟企业的参与者也是具有流动性的。
虚拟企业正是以这种动态的结构。
灵活的方式来适应市场的快速变化。
2) 虚拟企业是建立在当今发达的信息网络基础之上的企业合作。
虚拟企业的运行中信息共享是关键，而使用现代信息技术和通讯手段使得沟通更为便利。
采用通用数据进行信息交换，使所有参与联盟的企业都能共享设计。
生产以及营销的有关信息，从而能够真正协调步调，保证合作各方能够较好合作，从而使虚拟企业集成出较强的竞争优势。
3) 虚拟企业在运行过程中运用并行工程而不是串行工程来分解和安排各个参与企业要做的工作。
虚拟企业在完成某一项目或任务时，项目或任务按照并行工程的思想被分解为相对独立的工作模块，促使承担分解任务的各方能够充分调动和使用他们的资源而不必担心核心技术或核心知识被泄露。
并且各个合作模块可以并行作业，项目或任务的主持者可以利用先进的信息通讯手段在其间不断地沟通与协调，从而保证各个工作模块最终的互相衔接。
这样既缩短了时间，又节约了成本，同时还促进了各参与企业有效地配置自己的资源，以及虚拟企业整体资源的充分利用。
4) 虚拟企业一般在技术上占有优势。
由于虚拟企业是集合了各参与方的优势，尤其是技术上的优势而形成的，因此在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势，使其开发的产品 或服务在市场上处于领先水平，这一点是任何单个实体企业很难 相比的。
5) 虚拟企业可以看作是一个企业网络。
该企业网络中的每个成员都要贡献一定的资源，供大家共享，而且这个企业网络运行的集合竞争优势和竞争力水平大于各个参与者的竞争优势和竞争力水平的简单相加。
虚拟企业的上述特，煮决定了虚拟企业具有较强的适应市场能力的柔性与灵捷性，各方优势资源集中更催生出极强的竞争优势与竞争力。
因此，企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式，它正在被越来越多的企业所认识和采纳。
(三)虚拟企业的作用 虚拟企业被认为是一种低成本、高反应及适应能力的组织和竞争形式。
其基本的作用包括： 1) 对不断变化的需求及现实情况的适应性、灵活性以及适应能力。
2) 资源利用的有效性。
3) 由不同经营专长的企业构成商业联盟。
4) 虚拟企业成员的地域具有分散性。
5) 权力下放。
6) 减少官僚作风的出现。
7) 善于抓住机会，接受环境的改变及不确定性。
8) 高度运用IT支持业务重建及员工的工作。
(四)虚拟企业的运作模式 1 虚拟生产 虚拟生产是虚拟经营的最初形式，它以外包加工为特点，是指企业将其产品的直接生产功能弱化，把生产功能用外包的办法转移到别的企业去完成，而自己只留下最具优势并且附加值最高的开发和营销功能，并强化这些部门的组织管理。
最著名的例子是美国生产运动鞋的耐克(NIKE)公司。
耐克公司本身没有一条生产线，而是集中企业的所有资源，专攻设计和营销两个环节，运动鞋的生产则采用定单的方式放到人工成本低的发展中国家进行。
耐克公司以虚拟生产的方式成为世界上最大的运动鞋制造商之一。
国外著名的电器制造商近年来也采用了虚拟生产的模式，如日本的索尼、松下等电器公司，其在中国市场上销售的产品基本上都是由马来西亚、新力口坡、泰国等劳动力成本较低的国家生产的，而公司总部则集中进行新产品的开发和营销战略的实施。
2 虚拟开发 虚拟开发是指几个企业通过联合开发高技术产品，取得共同的市场优势，谋求更大的发展。
如几家各自拥有关键技术、并在市场上拥有不同优势的企业为了彼此的利益，进行策略联盟，开发更先进的技术。
IBM和AMD2003年年初共同表示，为了跟上Intel的速度，双方将联合开发下一代微处理器技术。
正在共同开发的特别微小的晶体管技术，能够提高芯片的效率，降低芯片的生产成本。
合作对于双方都很重要，因为这能改善与Intel竞争的形势。
AMD缺乏Intel所具有的研发资金，没有合作伙伴很难迅速推出新产品。
IBM自身掌握的微处理器技术有限，很难保证其在与Intel的竞争中领先。
这种合作促进双方获得在芯片制造方面的垄断优势。
3 虚拟销售 虚拟销售是指企业或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离，销售虚拟化，促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。
此类虚拟化的销售方式，不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用，充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品，促使本企业致力于产品与技术的创新，不断提升企业品牌产品的竞争优势，而且还可以推动销售公司的快速成长，网罗大批优秀的营销人才，不断扩展企业产品的营销网络。
服装加工行业的美特斯•邦威公司是实行虚拟销售最为典型的企业之一。
公司采取特许连锁经营的方式，通过契约将特许权转让给加盟店。
加盟店在使用邦威公司统一的商标、商号、服务方式的同时，根据区域的不同情况分别向邦威公司缴纳5万到35万元的特许费。
由此，公司不但节省了1亿多元的投资，而且还通过特许费的方式筹集到一大笔无息发展资金。
公司总部把精力主要用在产品设计、市场管理和品牌经营方面，他们与香港、上海等地的著名设计师合作，每年推出约1000个新款式，取得了良好的经济效益。
4 虚拟管理 虚拟管理是指在虚拟企业中，把某些管理部门虚拟化，虽然保留了这些管理部门的功能，但其行政组织并不真正存在于企业内部，而是委托其他专业化公司承担这些管理部门的责任。
例如，企业可以不设人力资源部门，对员工的培训可以委托专门的培训机构完成。
再如，许多外资企业将人力资源交给专业的人才管理中心管理，由中心负责调动、职称评定及党团关系接转等工作。
虚拟管理可为新组建的、缺乏管理经验和管理人才的企业提供较大的帮助。
乐凯公司就聘请麦肯锡、罗兰贝格咨询公司的管理专家为其作战略规划、管理咨询。
高一英语单词表（高一全部的）
高一英语全部单词表：UNIT 1honest adj.诚实；正直的brave adj.勇敢的loyal adj.忠诚的心的wise adj.英明的；明智的；聪明的handsome adj.英俊的；大；美观的smart adj.聪明的；漂亮的；敏捷的argue vt.争论；辩论solution n.解答；解决办法；解决方案classical adj.古典的；古典文学的Steve 史蒂夫（男子名）fond adj.喜爱的；多情的；喜欢的fond of 喜欢；爱好Sarah n.莎拉；萨拉（女子名）Joe 乔（男子名）match n.火柴mirror n.镜子fry vt.＆vi.油煎；油炸gun n.炮；枪hammer n.锤子；槌saw n.＆v.t＆vi.锯rope n.绳；索；绳索compass n.罗盘；指南针movie n.电影cast vt.＆vi.投掷；投射；抛Tom Hanks 汤姆·汉克斯（美国男影星）Chuck Noland 查克·诺兰德（男子名）survive vt.幸免于；从……中生还 vi.幸存deserted adj.荒芜的；荒废的hunt vt.＆vi.＆n.打猎；猎取；搜寻hunt for 搜索，追寻；寻找in order to 为了Wilson 威尔逊（男子名）share vt.＆vi.分享；共有；分配 n.共享；份额sorrow n.悲哀；悲痛care about 担心；关心feeling n.触觉；知觉；感觉；情绪such as 例如airplane n.飞机parachute n.降落伞lie n.谎话；谎言speech n.演说；讲话；语音adventure n.＆vt.＆vi.冒险；冒险经历notebook n.笔记本；笔记本式电脑scared adj.恐惧的e-pal n.网友South Carolina 南卡罗来纳州（美国州名）drop sb a line 给某人写信（通常指写短信〉formal adj.正式的；正规的error n.错误；差错UNIT2Nancy 南希（女子名）bathroom n.浴室；盥洗室；厕所make oneself at home 别客气towel n.毛巾landlady n.女房东；老板娘closet n.壁橱；储藏室Karen 卡伦（女子名）pronounce v.发音；宣告；断言Thompson 汤普森（姓氏）broad adj.宽的repeat vt.＆vi.重做；重复；复述 n.重复；反复Dave 戴夫（男子名）ketchup n.蕃茄酱；蕃茄沙司majority n.多数；大半native adj.本国的；本地的 n.本地人；本国人total n.总数；合计 adj.总的；全部的；整个的in total 总共the United Kingdom 英国tongue n.舌头；语言；口语mother tongue 母语equal adj.相等的；胜任的 vt.等于；比得上government n.政府；内阁situation n.情形；境遇；（建筑物等的）位置Pakistan n.巴基斯坦（南亚国家）Nigeria n.尼日利亚（非洲国家）the Philippines 菲律宾共和国；菲律宾群岛except for 除了……之外international adj.国际的；世界的organization n.组织；机构；团体trade n.贸易；商业tourism n.旅游；观光global adj.全球的；球形的communicate vi.交际；沟通；传达（感情、信息等）communication n.交流；通讯；通信exchange vt.＆n.交换；交流；兑换service n.服务，服务性工作signal n.信号movement n.运动；动作；运转△peg n.钉；栓；桩commander n.司令官；指挥官tidy vt.＆vi.整理：收拾 adj.整齐的；整洁的stand n.台；看台；摊，摊位stay up.不睡，熬夜come about 发生independent adj.独立自主的fall n.秋天；瀑布expression n.短语；表情end up with …告终typhoon n.台风tornado n.旋风；龙卷风Spanish n.西班牙语；西班牙人 adj.西班牙（人、语）的Noah Webster 诺厄·韦伯斯特（美国词典编纂家）publish vt.发表；出版；公布southern adj.南方的；南部的statement n.陈述；声明；综述president n.总统；校长；行长；会长European adj.欧洲的；欧洲人的bring in 引进；引来Florida 佛罗里达（美国州名）a great many 许许多多；极多howl vi.＆n.嚎叫；怒吼；嚎哭cookbook n.食谱compare vt.比较replace vt.替换UNIT3consider vt.考虑；照顾；认为means n.手段；方法transportation n.运输；运送board n.上（船、飞机等）destination n.目的地experience vt.＆n.体验；经历；经验simply adv.仅仅；只不过；简单地；完全；简直get away from 逃离raft vi.乘筏 n.木筏vacation n.假期；休假nature n.自然；自然界；本性basic adj.基本的 n.基本；要素equipment n.装备；设备simple adj.简单的backpack n.背包tip n.指点；忠告；尖端；小费watch out 注意；当心spider n.蜘蛛poisonous adj.有毒的；有害的；恶毒的protect sb／sth from 保护、保卫某人（某事物）cellphone n.手机paddle vi.划桨；涉水 vt.用桨划 n.短桨；划桨stream n 溪；川；流normal adj.正常的；正规的；标准的 n.正规；常态excitement n.刺激；兴奋；激动adventurous adj.喜欢冒险的；充满危险的handle vt.操作； 处理 n.柄；把手similarity n.类似；类似处particular adj.特别的；特殊的poison n.毒药；毒害 vt.＆.vi毒害；投毒separate adj.单独的；分开的 vt.分开；隔离see sb off 到火车站、飞机场等处为某人送行eco-travel n.生态旅游combine vt.＆vi.（使）联合；（使）结合on the other hand 另一方面responsibly adv.负责地as well as 也；还；而且task n.任务；作业unpack vt.＆vi.打开（包裹、行李等）；卸货UNIT4unforgettable adj.难忘的seismograph n.地动仪；测震仪Howard Carter 霍华德·卡特king n.国王King Tut 图特王（古埃及国王）host vt.主办或主持某活动 n.主人Hank Stram 汉克·斯图拉姆take place 发生；产生on fire 失火scare vt.恐吓 vi.受惊吓disaster n.灾难；灾祸finally adv.最后；终于rescue n.＆vt.援救；营救Flora 弗洛拉（女子名）roar n.轰鸣；咆哮；怒号advance vt.＆ vi.前进；提前 n.前进；提升upon prep 在……之上seize vt.抓住；逮住；夺取swallow vt.咽；淹没；吞没 n.吞咽；燕子drag vt.拖；拖曳pull sb up 把....往上曳struggle vi.努力；挣扎；奋斗 n.竞争；努力；奋斗get on one's feet 站立起来fight vi.搏斗；斗争；争吵f1ow n.＆vi.流动fright n.惊骇；吃惊shake n.＆vt.震动； 颤抖 vt.摇动；摇stair n.（阶梯的）一级；楼梯boom n.隆隆声 vt.＆vi.发隆隆声strike vt.＆vi.击打；打动crack vi.发破裂声；劈啪地响go through 通过；经受；仔细检查destroy vt 摧毁；毁坏tower n.塔；城堡national adj.国家的；民族的deadline n.截止时间；最终期限fear n.害怕；担心 vt.＆vi.害怕；畏惧opportunity n.机会；时机on holiday 在度假Kevin 凯文（男子名）article n.文章；论文couch n.（坐卧两用的）长沙发workaholic n.工作狂Buddha n.佛； 佛像； 佛陀agent n.代理（商）， 经纪人travel agent 旅行社代理人temple n.庙；寺；神殿touch vt.＆vi.触摸;（使）接触；感动 n.接触；联系naughty adj.顽皮的；淘气的peanut n.花生note n.笔记；注释；纸币UNIT5silver n.银；银子silver screen 银幕；电影（业）Bicentennial Man 《变人》（电影名）Jurassic Park 《侏罗纪公园》（电影名）Mulan 《花木兰》（电影名）hero n.英雄；男主角；男主人公scene n.场面；情景；布景Malcolm Langland 马尔科姆·朗兰（男子名）law n.法律；法学；规律career n.事业；生涯Meryl Streep 梅丽尔·斯特里普（美国著名女影星）drama n.戏剧；戏剧艺术role n.角色actress n.女演员award n.奖；奖品Julia 朱莉娅（女子名）Oscar n.奥斯卡Kramer vs Kramer 《克莱默夫妇》（电影名）prize n.奖赏；奖金；奖品Sophie 索菲（女子名）choice n.选择；抉择；精选品Sophie's Choice 《索菲的抉择》（电影名）Keanu Reeves 基努·里维斯（美国男影星）Lebanon n.黎巴嫩（亚洲国家）degree n.学位；度数；度；程度Hollywood n.好莱坞；美国电影业stepfather n.继父director n.导演；主任；理事；董事speed vt.＆vi.加快；速飞；飞跑 n.速度Speed 《生死时速》（电影名）The Matrix 《黑客帝国》（电影名）Hardball 《临时教练》（电影名）Steven Spielberg 史蒂文·斯皮尔伯格（美国著名导演）n.剧本；手稿；手迹actor n.男演员；行动者academy n.学院studio n.摄影棚（场）；演播室；画室；工作室take off 成功；成名；脱掉（衣服）；（飞机）起飞Jaws 《大白鲨》（电影名〉blockbuster n.消耗巨资拍摄的影片；大片creature n.生物；动物outer adj 外部的；外面的ET 《外星人ET》（美国科幻影片）△Elliott 埃利奥特（男子名）adult n.成人 ； 成年人go wrong 走错路，误入歧途；不对头；出毛病follow-up n.后续Schindler’s List 《辛德勒的名单》（电影名）Saving Private Ryan 《拯救大兵瑞恩》（电影名）cruelty n.残忍；残酷peace n.和平；和睦；安宁industry n.工业；行业；产业owe vt.＆vi.欠（债等）；感激；把……归功于owe sth to sb 把……归功于某人happiness n.幸福；快乐Cate Capshaw 凯特·开普肖in all 总共；总之accept vt.接受；认可 vi.同意；承认icy adj.寒冷的；冰冷的Vincent van Gogh 文森特·凡·高（荷兰画家）stay away 不在家；外出primary adj.初等教育的；最早的；首要的primary school 小学leader n.领导者；指挥者；首领lock sb up 将某人锁于某处不得进出；将某人监禁起来run fter追赶bring sb back 送回某人determine vi.决定；决心live adv.现场地；直播地 adj.实况转播的；活的；生动的；精力充沛的on the air 正在播出的boss n老板；上司comment n.＆vt.评论；注释；意见action n.动作；情节；作用；举动think highly of 对……高度评价UNIT 6interrupt vt.＆vi.打断；中断；插嘴Jordan 乔丹（男子名）Cliff 克里夫（男子名）apo1ogise vi.＜英＞=apologize（美）道歉fault n.过错；缺点；故障；毛病 vt.挑剔 vi.弄错introduce vt.介绍；引进；∶腿出apology n.道歉forgive vt.原谅；饶恕oops int.哎哟（表示惊讶、沮丧、狼狈、轻度道歉等）culture n.文化；文明manner n.方式；样式；方法manners n.礼貌；；规矩impression n.印象；感想toast n.干杯；烤面包（片）；吐司面包 vt.敬酒；烤（面包等） vi 烤火；烘behave vt.＆vi.举动；举止；行为表现napkin n.餐巾；餐巾纸roll n.面包圈；卷形物 vi.滚动；卷dessert n.甜点unfold vt.打开；显露；阐明lap n.（坐时的）大腿前部；膝盖damp adj.潮湿的cloth n.布；织物；衣料custom n.习惯；风俗starter n 第一道菜；开端；起动器pray vi.祈祷；恳求；请course n.一道菜；过程；课程breast n.胸部；胸怀tender adj.嫩的；温柔的；软弱的flesh n 肉；（供食用的）肉；果肉bone n 骨；骨头raise vt 举起；提高；唤起；饲养sip vt.＆vi.＆n.抿一小口advice n.忠告, 建议fashion n.流行；时尚；方式formal adj.正式的；正规的spirit n.烈酒（常用复数）；精神；情绪impolite adj.无礼的；粗鲁的mix vt.（使）混和；混淆wing n.翅膀；机翼extra adj.额外的；外加的；特大的comma n.逗点；逗号leave out 省去；遗漏；不考虑Paula 保拉（女子名）Ellen 埃伦（女子名）Andrew 安德鲁（男子名）Lisa 利萨（女子名）childhood n.孩童时期；童年时代Amy 艾米（女子名）stare vi.凝视；盯着看stare at 盯着make jokes about sb 以某人为笑柄disabled adj.伤残的；残疾的UNIT7cultural n.文化的relic n.遗物；遗迹；纪念物pyramid n.（古代埃及的）金字塔；锥体Egypt n.埃及Stonehenge n.史前巨石柱（英国）statue n.雕像capsule n.太空舱； 胶囊represent vt.代表； 表现include vt.包括；包含Neva n.涅瓦河（俄罗斯西北部河流）St.Petersburg 圣彼得堡（俄罗斯城市）Czar n.（俄国）沙皇fairy tale n.神话；童话；谎言give in 让步；投降ruin n.废墟；遗迹；毁灭；崩溃in ruins 成为废墟；遭到严重破坏burn vt 焚烧；烧焦；点（灯）restore vt.修复；重建Nazi n.纳粹党人rebuild vt.重建；复原；改造bring…back to life 使苏醒；使生动；使活泼beauty n.美；美景；美好的东西photograph n.照片portrait n.肖像；人像recreate vt.再创造；再创作；重新创造；重新创新bronze n.青铜unite vi.联合；团结artist n.艺术家period n.一段时间；时期vase n.花瓶, 瓶pull down 拆毁；推毁；推翻stone n.石；石头；宝石Catherine n.凯瑟琳（女子名）damage vt.＆n.损害；伤害set up 设立；创立website n.站点；网址ancient adj.古代的；古老的project n.计划；方案；工程brick n.砖；砖形物dynasty n.朝代； 王朝official n.官员；公务员 adj.官方的；正式的；公务的Chauvet 肖维cave n.洞穴；窑洞the Chauvet Cave 肖维岩洞（法国）pollution n.污染；玷污carbon n.碳元素dioxide n 二氧化物carbon dioxide 一氧化碳breath n.呼吸；气息limit vt.限制；限定 n.界限；限度sincerely adv.真诚地UNIT8BC （=before Christ）公元前Athens n.雅典（希腊首都）stand for 代表；代替；象征；支持continent n.大陆； 陆地because of 因为；由于well－known 众所周知的；有名的；清楚明白athlete n.运动员；运动选手gold adj.金的；金制的 n.黄金；金币medal n.奖章；勋章；纪念章torch n.火炬Los Angeles 洛杉矾（美国城市)badminton n.羽毛球（运动）speed skating 速滑track and field 田径Los Angeles Lakers 洛杉矾湖人队（NBA球队）Miami Heat 迈阿密热火队（NBA球队）Manchester United 曼彻斯特联队（英国足球队）tie vt 与……打成平局；系；扎Leeds 利兹（英国城市）；利兹联队final adj.最终的；最后的dive vi.潜水shooting n.射击weightlifting n.举重would rather 宁愿；宁可take part 参加Greece n.希腊wrestling n.摔跤AD (=Anno Doimni）公元competitor n.竞争者，对手；比赛者motto n.座右铭；格言；题词further adv.（在时间或空间上）距离更大地，更远地Carl Lewis 卡尔·刘易斯（美国运动员）rank vi.分等级；排名gymnastics n.体操venue n.比赛地点；体育比赛场馆prepare vt.准备；预备preparation n.准备；预备in preparation for 为……准备effect n.结果；后果flame n.火焰compete vi.竞争；比赛flag n.旗；标记profile n.简介；（个性及生平的）简要描述weight n.重力；重量position n.位置； 职位Houston Rockets 休斯顿火箭队（NBA球队）superstar n.超级明星point n.得分；点；尖端skill n.技能；技巧；熟练；巧妙weigh vi.重（若干） vt.称（……·重量）professional adj.专业的；职业的 n.专业人员；职业运动员title n.题目；标题；称号；头衔gesture n.手势；姿态facial adj.面部的UNIT9item n.项目；条款；（消息、情报等的）一条toothpick n.牙签automobile n.汽车agreement n.一致；协定disagreement n.不一致；分歧disagree vi.不同意；不一致absolutely adv.绝对地；完全地depend vi.依靠；依赖press vt.＆vi.按；压；逼迫 n.压力；印刷；新闻teenager n.（13～19岁的）青少年image n.图象；肖像；形象throughout n.遍及；贯穿function n.功能；作用add n.增加；添加；补充说 vi.加, 加起来；增添latest adj.最近的feature n.特征；特色calendar n.日历remind vt.提醒；使想起appointment n.约会；指定behavior n.行为；举止；习性obey vt.服从；顺从dare vt.＆v.aux. 敢；胆敢stay in touch with 与...保持联络call for 要求；需要case n.事；病例；案例；情形in case (of) 假设；万一emergency n.紧急情况；突发事件；非常时刻whatever pron.凡是.....；无论什么 adj.无论怎样的；无论哪一种的dial vt.拨号according adv.依照according to 按照；根据……所说unexpected adj.想不到的；意外的；未预料到的particular adj.个别的；特别的negative adj.否定的；负面的；消极的broadband adj.宽带的test-tube adj.在试管中发展（或生长）的clone vt.＆n.无性繁殖；克隆revise vt.修订；校订；修正interview vt.＆n.接见；会见resource n.资源；财力department n.部；局；处；科；部门；系take over 接收：接管electricity n.电；电学break down 毁掉；坏掉；中止planet n.行星wonder n.奇迹；惊奇defeat vt.击败；战胜 n.失败；败北force n.力量；暴力 vt.强制；促使；强迫peaceful adj 和平的；平静的；安宁的succeed vi.成功；取得成功skip vt.＆vi.跳读；略过clue n.线索；提示词语Chelyabinsk 车里雅宾斯克（俄罗斯城市）Irkutsk 伊尔库次克（俄罗斯城市）
对管理的认识，2000字
“管理是什么
”是每个初学管理的人首先需要理解和明白的问题，这个问题涉及到管理的定义。
逻辑学认为概念是反映客观事物的一般的、本质的特征，定义是对概念的内涵或语词的意义所做的简要而准确的描述。
管理的定义是组成管理学理论的基本内容，明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最起码的要求。
从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。
人们在日常生活上对管理的理解是这样，平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。
但自从管理进入人类的观念形态以来，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人，都会对管理现象做出一番描述和概括，并且顽固地维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性，人类从来就不曾取得对于管理定义的一致理解。
由于管理概念本身具有多义性，它不仅有广义和狭义的区分，而且还因时代、社会制度和专业的不同，产生不同的解释和理解。
随着生产方式社会化程度的提高和人类认识领域的拓展，人们对管理现象的认识和理解的差别还会更为明显。
长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，然而，不同学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。
直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。
特别是本世纪以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。
管理学者是这样定义“管理”的，如：泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；◎2 [美]F.泰勒 ，《科学管理原理》，团结出版社，1999年1月第1版 韩放译第104页法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。
协调和控制。
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；◎3 法约尔原著，曹永先译，《工业管理和一般管理》，团结出版社 ，1999年1月第1版 韩放译，第7页孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标；◎4 （美）哈罗德?孔茨\\\/海因茨?韦里克 ,《管理学》经济科学出版社 1998年8月第一版,第2页小詹姆斯?H?唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动；◎5 [美]小詹姆斯?H?唐纳利 詹姆斯?L?吉布森 约翰?M?伊凡 , 《管理学基础 职能?行为?模型》, 1982年1月第1版 , 第18页彼得?F?德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
◎6 [美]彼得?F?德鲁克 , 《国外经济管理名著丛书管理——任务、责任、实践（上）》 中国社会科学出版社 1987年, 第7页对于管理定义的种种不同认识，我们还可以列举很多，以上几种具有一定的代表性，综合分析下述各种不同观点，总的来说，它们各有真知灼见，也各有不足之处，但这些定义都着重从管理的现象来描述管理本身，而未揭示出管理的本质。
那么，如何对管理这一复杂的概念进行比较全面和一般地概括呢
让我们对管动的—般情况先做—下剖析。
我们知道管理是一种行为，作为行为，首先应当有行为的发出者和承受者，即谁对谁做，其次，还应有行为的目的，为什么做。
因此，形成一种管理活动，首先要有管理主体，即说明由谁来进行管理的问题；其次要有管理客体，即说明管理的对象或管理什么的问题；再次要有管理目的，即说明为何而进行管理的问题。
有了以上三个要素，就具备了形成管理活动的基本条件。
同时，我们还应想到，任何管理活动都不是孤立的活动，它必须要在一定的环境和条件下进行。
以上分析说明，任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成，即：管理主体，回答由谁管的问题；管理客体，回答管什么的问题；组织目的，回答为何而管的问题；组织环境或条件，回答在什么情况下管的问题。
既然管理行为本身就是由上述这四个管理要素决定的，构成管理行为的这四个管理要素当然应在管理的定义中首先得到体现。
其次，由于要真正进行管理活动，还必须要运用为达到管理目的的管理职能和管理方法，即解决如何进行管理的问题。
这一点也应该在管理的定义中能够得到体现。
但是，法约尔在管理的定义中直接指出了管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，但是如果简单地把管理理解为计划、组织、指挥、协调和控制这些活动的总称的话，那么管理就成了一项项具体的活动而失去了它统一的实质。
管理的定义应该反映客观管理活动的一般的、本质的特征，或者说，管理的定义中一定要反映管理的本质，即追求效率。
根据上述管理要素在实际管理活动中的作用和地位以及它们之间的内在逻辑联系，我们就可从一般意义上来概括管理，即一般地说，管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。
在日常生活中，人们往往把管理同领导等同起来，把管理和经营混为一谈，其实，经营、管理、领导这些概念是和不同范畴相联系的，彼此之间既相互联系，又相互区分，在概念上有相互交叉处，更有显著的不同之处，下面一节中，我们将对经营和管理、领导和管理这两对概念进行分析，以便对管理这一概念有更深入的理解。
1、经营和管理经营是商品经济所特有的范畴，是商品生产者的职能。
企业经营是指在企业活动过程中，为实现企业目标的一系列筹划营谋活动。
如企业既要从事直接生产过程的活动，用最经济有效的方法把商品生产出来，又要从事流通过程的活动，以最有利的条件把商品销售出去，从而获得更多的利润，增加积累，扩大生产规模，为了取得商品销售的最有利条件。
企业在事前就要了解市场行情，了解消费者需要什么产品、消费者的构成，什么样的价格容易被消费者接受，而且还要了解有哪些竞争者向市场提供同类商品，他们的竞争能力如何。
在销售过程中，还要作广告宣传，实行良好的销售服务，以便赢得顾客。
为了最经济有效的把商品生产出来，企业又要根据市场条件、销售对象、价格等因素，选择材料、设备、工具和生产方法等等。
所有这些对市场的选择，对产品的选择，对材料和设备的选择，以及对消费者、市场行情的研究，对竞争者的研究等，都属于经营活动。
要把一个企业办好，除了做好管理工作外，还要根据企业内部和外部的实际情况，对企业的发展方向、奋斗目标以及采取的办法进行研究，把研究结果变成科学的决策和实际行动，尽量获得更大的经济效益，这些就是企业的经营。
就一般意义讲，经营与管理既有一致性，又有所区别。
从它们的产生过程来看，管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；从它们的应用范围来看，管理适用于一切组织，而经营则只适用于企业；从它们要达到的目的来看，管理旨在提高组织效率，而经营则以提高经济效益为目标。
从两者的内容构成看，法约尔认为，企业经营包括以下几个方面：(1)技术活动(生产、制造、加工)；(2)商业活动(购买、销售、交换)；(3)财务活动(筹集和最适当地利用资本)；(4)安全活动(保护财产和人员)；(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等等)；(6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。
企业经营的职能就是努力保证以上六种职能顺利运转，以便使企业的资源转换成最大的经营成果。
从这里不难看出经营是企业为实现这一基本目的的全部经济活动。
从企业的角度看，管理不包括经营，而经营包括管理。
企业经营比企业管理范围更广、内容更复杂，层次也更高。
2、管理和领导在现代社会中，领导这一现象随处可见：每个国家都离不开执政党和政府机构的领导，企业离不开董事长、总裁、总经理和部门经理等各级领导者的领导，军队离不开各级军官的领导，即使是在非正式组织中，也存在一个相对权威的人领导着组织内的成员。
在现实生活中，不少人认为管理与领导是同一个概念，他们之间没有什么不同，似乎领导过程就是管理过程，两者之间没有明确的界限。
实际上，管理和领导是两个不同的概念，两者既有联系又有区别。
管理学界对领导的定义并没有统一的认识，以下是近年来一些颇有代表性的观点：法约尔：“领导”，就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标，就是保证六项基本职能的顺利完成。
“管理”，只是这六项职能中的一项，由领导保证其进行。
但是，它在上层领导人的作用中占有那么重要的位置，以至有的好象这作用就纯粹只是管理了。
管理学家对领导的定义虽有所不同，但实质内容是相同的，都认为领导是率领下属实现组织目标的过程。
管理与领导两者的目的都是为了实现组织目的，但二者的区别却是显著的：一、领导和管理并不完全属于同一范畴领导是管理的一个职能，一般称为领导职能，但管理的其他职能，则不属于领导。
比如组织中的参谋人员所从事的工作是管理工作，但不是领导工作。
管理是指管理行为，而领导工作既包括管理行为，也包括业务行为。
比如，作为企业的领导者会见重要人物，参与谈判，出席一些公共活动。
领导与管理的范畴既有包含的部分，又有互相区别的部分，但一般而言领导主要是对人的领导，主要是处理人与人的关系，特别是上下级关系，这是管理活动中的核心问题；除对人的管理之外，而管理的对象还包括财、物，管理不仅要处理人与人之间的关系，还要处理财与物、物与人、人与财的关系。
管理涉及的范围比领导所要广泛得多。
二、领导和管理相互区别，但密切相关领导和管理属于两个不同的行为层次，但是它们密切相关、难以分离。
领导活动的重点在于做出决策，确立奋斗目标、规划，以及制订相应的政策、为本地区本部门本单位的工作指引前进的方向等等，领导从整体发展的目标出发，着重于争取赢得良好的外部环境；而管理是为了保证领导确定的目标，着重于维护和加强组织的正常秩序。
