
如何利用信息技术在语文课堂教学中培养学生的创新能力
基本经验分析: 1) 套完整的思治教育组织和严密章制度是中共在黄埔 军校开展思想政治教育工作的基础。
在思想政治教育组织机构方面,中共在黄埔军校有一整套完整的设置安排。
黄埔军校本部设置了党代表和政治部,配备了相当数量的专职政工人员。
政治部编制达70多人,聘定专任政治教官10余人,临时政治教官10余人,部内设置秘书、指导、编撰三股,分别由聂荣臻、杨其纲、王逸常负责,对内负责政治训练,指导党务活动;对外负责宣传和组织民众,推动国民革命。
在思想政治工作取得及其显著成效的情况下,又特设培养军队政治工作干部的“政治科”,也主要由共产党员主持,军政并重。
此外,中国共产党也在黄埔军校设置了党的组织,相继称为“黄埔直属支部”、“黄埔特别支队”和“黄埔党团”,统一领导学生的党支部和教官党小组,以代理政治部主任熊雄为书记,恽代英、杨其纲、安体诚等为干事,日常工作由鲁易和聂荣臻负责。
一整套完整思想政治教育组织机构的设立,为黄埔军校思想政治工作的有效开展,奠定了组织基础。
在规章制度方面,中共在黄埔军校制定颁布了严密而健全的规章制度—思想政治教育纲领、《国民军联军政治工作大纲》、《官长政治教育计划》、《政治部服务细则》。
如对于政治部适用的《政治部服务细则》,包括总则、权责等共计134条,共计9000余字,全面而具体地对政治部的工作作出规定。
这些严密而健全的规章制度,使军校内部的各项思想政治教育工作有章可循,有力地保证了军校的革命性,以及军校政治教育的顺利开展。
2) 紧握时代脉搏,培养反帝反封建革命军队,挽救民族于危亡,是军队政 治工作的一项根本任务。
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孙中山创立黄埔军校,以“建立革命军,以挽救国家危亡”为口号和目标,希望建立不同于中国以往的旧军校,强调军事与政治并重,以培养深明革命道理、具有革命精神的革命军。
为此,中共在思想政治教育方面注重紧握时代脉搏,确立起了培养反帝反封建革命军队,挽救民族于危亡的教育目标,以培养学生的爱国、革命思想,振奋革命精神,提高为实现国民革命的目标而英勇奋斗的自觉性,增强部队作战能力为主旨。
1926年7月,周恩来在总政治部举办的政治训练班作题为《国民革命军及军事政治工作》的报告,指出“军队中为什么要进行政治工作„„是使军阀军队渐渐觉悟,革命军队确实具有革命观念”,由于“革命军是建设的,军阀军队是破坏的,所以,我们革命军不是消灭敌军、扩张自己的军队,我们是为主义为党国而奋斗的。
”他要求:一要使国民革命军革命化,通过政治工作把经济不安的民众收集在自己的旗帜下,明了帝国主义和军阀的罪恶,确立革命观念;二要使官兵的思想统一化、系统化,通过政治工作使官兵明了党的理论、主义和政策,了解自身生活的环境,从而觉悟起来;三是使官兵的作风纪律化、统一化,通过政治工作使官兵明了纪律是“革命最重要的一个因素”,要对官兵作出各种纪律规定,即使是宣传标语和口号也要按政治部的规定统一起来。
利用“打倒帝国主义”、“打倒军阀”、“亲爱精诚,和衷共济”等标语口号向广大黄埔学子灌输先进反帝反封、挽救民族危亡的观念。
特别是在此过程中,形成了以爱国革命、团结合作、用于牺牲为主要特征的“黄埔精神”。
成为黄埔人在建校、建军和参加革命战争的过程中中共共同打造出来的“品牌”,是黄埔军人克敌制胜的法宝。
3) 根据教育对象的层次性特点,因材施教,有助于提升教育效果。
黄埔军校的政治教育根据对象不同内容和要求也有差别。
当时黄埔军校的 政治教育根据对象分为学生队、高级班、入伍生及学生军和军士教导四种。
四种对象的政治课程都不同。
如学生队的政治课程重在使学生了解三民主义及国民党方针政策,国内外政治经济情况,以培养学生对革命尽职尽忠的精神为目的。
相比之下,高级班的政治课程增加了20种,以便担任革命军中较重要或专门的政治工作。
另外,军校还办了一些针对特定对象的教育培训,如培养和选拔党代表的政治训练班和对全校长官进行军长教育。
根据不同教育对象的实际情况,黄埔军校的政治教育内容在既定范围内作深浅难易、专门普通的调整,因材施教,有利于提高政治教育的实效性。
为黄埔军校培养有志、有才之士做出了切实有效的贡献。
4) 以最基本的革命理论和革命知识教育为内容,对不同党派和不同学派 的思想理论实行兼容并包,体现了统一战线的特色。
虽然国共两党在性质上有着根本区别,但这一差异并没有造成到黄埔军校的思想政治教育理论的分歧。
军校训令中明确规定:“社会主义、共产主义、马克思主义等书籍,本校学生皆可阅读”。
把三民主义和共产主义教育放在同样重要的位置上。
在军校内开展三民主义、帝国主义侵略中国史、社会主义、军队政治工作等二十多门讲授课程,并确定了各门课程的内容提要,以明确教学内容、教学重点和任务。
另外,在学员的招收上,由于在前期采取推荐介绍入学的方式,使得进入军校学习的学员和工作人员既有来自国民党一党,也有来自共产党一党和众多暂未加入党派的青年,风云际会。
使得黄埔岛成为国共两党近距离接触,共同参与建校建军的重要基地,有效体现了统一战线的特色。
5) 政工人员要确立良好的工作作风,对官兵起表率作用。
1926年9月,恽代英在军校作题为《军队中政治工作的方法》的演讲,指出“政治工作是重要的,但绝对不是唯一的重要”,也“不要夸大政治工作的地位,政治工作要与其他工作有很好的联系”,要“使人了解政治工作人员是帮助他们的,不是害他们的。
政治工作做好了,其他的工作都可以得到好处,这样才可以使人家亦看重政治工作。
”1926年11月,游步瀛在《黄埔潮》第19期发表《军中政治工作人员应具备之条件》一文,提出政工人员要以身作则,“在行动上,要站在党的观点上,注意客观事实,光明磊落地与部队长官合作,诱之趋于革命化,并能深入群众、组织群众、获得群众信仰;在宣传上,不单凭理论、口号,要注意当地群众日常生活的要求和群众心理;在态度上,对长官和群众均应诚挚、和蔼、慈祥,不能有严峻苛刻的现象;在知识上,要刻苦努力学习,对党的主义、世界趋势以及联合战线的政策,都应详细懂得。
” 事实证明,以周恩来、叶剑英、萧楚女和聂荣臻等党政工作者为代表的广大政工人员在黄埔军校任职期间,以其良好的工作作风,展示了党的良好形象,对广大官兵起到了表率作用。
6) 把宣传群众和组织群众,作为军队政治工作的一项重要任务。
1925年2月,周恩来《在东莞商务会及市民联欢大会上的演说词》中,把东征军政治工作的任务概括为:“告以中国如何受到列强压迫、军阀压迫,以及农工各界之痛苦,告以解除压迫与痛苦之途径”;“能如此,则军士之打仗是为人民而打的”,而黄埔校军此次东征,“是为人民解除痛苦而来”。
宣传队印制了《革命军东征告各界人民书》、《告敌军官兵》等传单,军校剧社表演了文艺节目,对争取民众、瓦解敌军起了很大的作用。
1926年11月,李富春在第2军政治部作题为《最近之政治状况及北伐胜利条件》的报告,指出“要永远将我们的优点保持,第一就是怎样使我们的军队切实与人民合作,使之成为真正的人民武装;第二是怎样使我们的军队团结一致,不可稍存分歧,以分散我们革命的势力”。
在黄埔办校期间,不仅注重实际办学,同时同农工商学各界的活动保持着密切的联系。
身处革命策源地的广东,黄埔学生拥有许多参与政治活动、工农运动、革命战争的机会,在这些场合中,充分展示了自己的信仰、才智、能力,加强了革命精神的宣传和对群众的组织。
7) 把争取教育敌军,作为军队政治工作的一项主要内容。
1926年10月,刘伯坚主持制定的《国民军联军政治工作大纲》写道:“敌人的士兵和我们是一样的中国人,其所以变成敌人,是因为被他们的官长蒙蔽欺骗了,如果使他们了解政治的意义及其切身的利益,他们便会和我们携手”,各级政治工作人员要“监察本军兵士不要恐吓或辱骂俘虏来的敌人,对俘虏要有正当的待遇”,“在俘虏的兵士中,也要进行政治工作;派遣到敌人中秘密进行政治工作,最好将已宣传成熟的俘虏派回去。
”国民革命军第4军政治部主任廖乾吾从俘虏中挑选了一批下级军官加以训练,将表现好的分配到部队中工作。
从1926年12月起,黄埔军校开办了由共产党员韩麟符任主任的俘虏军官训练班,对被俘的吴佩孚、孙传芳军阀部队1300名下级军官进行了为期八个月的教育,然后分配到国民革命军各部工作。
8) 把以革命精神维持纪律,作为军队政治工作的一项基本要求。
黄埔军校颁布了《革命军连坐法》、《革命军刑事条例》、《革命军惩罚条例》、《审判条例》、《陆军监狱规则》等。
其中《革命军刑事条例》规定,对犯有“私通敌人,泄露机密”、“不遵命令,擅自进退”、 “临阵退却,率众投降”、“玩怠职守,废弛纪律”、“收受贿赂,侵占粮饷”、“强占民房,私卖公物”、“强奸妇女,吃食鸦片”、“抢劫财物,挟械潜逃”等罪行者,分别给予监禁一年以上直至枪毙的处罚;《革命军惩罚条例》规定,对犯有“损坏枪械”、“毁弃服装”、“无故开枪”、 “执务怠慢”、“蔑视长官”、“酗酒滋事”、“语言秽杀”等错误者,给予轻重不同的处理。
军校还颁布了《政治工作人员平时惩戒条例》和《政治工作人员战时惩戒条例》,对平时“不遵守宣传大纲者”、“服务一月尚不明了本部队状况者”、“不参加所属部队党部会议者”、“不纠正官兵中谬误思想者”、“逢民众运动不参加宣传者”、“不注意士兵给养及卫生者”;对战时“不随同所属部队行动者”、“不调查死亡官兵状况者”、“不利用时机向士兵、夫役及俘虏宣传者”、“军队所过之处不贴标语者”、“驻军一星期尚不组织民众及不与该地党部发生关系者”,要分别给予撤职、降级、罚薪、记过或党内记过、留党察看、开除党籍的处分。
对于军队纪律的严格要求,为培养一批有纪律、有能力、经得起考验的革命军提供了纪律保障。
如何有效开展小学英语对话教学的研究与实践的国内外相关研究状况
英语教学中小组活动有效性策略的实践与研究课题开题报告 一、 课题的现实背景及意义 合作学习是国际上最流行的教学策略之一,20世纪70年代兴起于美国,并在70年代中期至80年代中期取得实质性进展,是一种富有创意和实效的教学理论与策略。
也是我国新一轮课程改革所提倡的一种重要的学习方式,《基础教育课程改革纲要》提出了要转变学生的学习方式,认为学生学习方式的革新是当前在学校课堂全面推进素质教育的重点,特别强调自主、合作与探究的学习方式,改变以教师为中心,课堂为中心和课本为中心的局面,促进学生的主动学习和自主发展。
所谓合作学习,就是学生通过分工合作共同达成学习目标的一种学习方式。
学生通过个体努力以及小组成员间的合作,完成指派的学习任务。
合作学习强调积极的相互支持与配合,强调发挥每一个学生的积极性,实现互动式,交流式的学习,为不同层次的学生提供参与学习,体验成功的机会,促进学生之间有效的沟通与交往。
在合作学习过程中,只有小组取得了成功,个人才能成功。
合作学习特别强调自主、合作与探究的学习方式,强调要改变以教师为中心和书本为中心的局面,促进学生的主动学习和自主发展。
另外,有助于改变传统教学过程中“教师讲,学生听,教师问,学生答”这一单一、刻板的教学方式,改变英语教学中长期存在着“重知识讲授、轻能力培养”的倾向,实现师生之间、学生之间多向、互动、多元的信息交流方式,从而真正推动每个学生进步。
因此,努力改革课堂教学方法,提高教学效果,在英语教学中,尝试着将小组合作学习引进课堂,改变以往的师生关系,更新讲课模式,调动学生学习英语的积极性,激励学生的参与意识和协作能力,实现课堂教学交际化,具有很大的现实意义。
二、国内同类课题的研究状况 小组合作活动(又称合作学习)于70年代率先兴起于美国,并且已被广泛应用于中小学教学实践。
它的产生除了美国独特的社会文化背景之外,主要是出于克服传统教学存在的弊端,改革课堂教学提高教学效率的需要。
它将社会心理学的合作原理纳入教学之中,强调人际交往对于认知发展的促进功能。
基本做法是将全班学生依其学业水平、能力倾向、个性特征、性别乃至社会家庭背景等方面的差异组成若干个异质学习小组(每组3-6人),创设一种只有小组成员才能达到个人目标的情境,即小组成员不 仅要努力争取个人目标的实现,更要帮助小组同伴实现目标,通过相互合作,小组成员共同达到学习的预期目标。
小组合作学习将班级授课制条件下学生个体间的学习竞争关系改变为“组内合作”、“组际竞争”的关系,将传统教学与师生之间单向或双向交流改变为师生、生生之间的多向交流,不仅提高了学生学习的主动性和对学习的自我控制,提高了教学效率,也促进了学生间良好的人际合作关系,促进了学生心理品质发展和社会技能的进步.关于小组合作学习被很多学者认为是一种适应各种学习风格,并能促进学生积极参与学习过程的一种最流行也最有效的方法。
早在1979年,美国的教育学家约瀚逊就论述了这种方法的种种好处。
他这样写道:小组合作学习比起班级竞争学习或个体学习来,更能有效地掌握、保持和迁移概念、定律和原则??合作的集体成员可以逐渐形成更高超的概念学习策略,更有效的探寻和利用他人的信息,更能从自己的头脑中复现或用自己的话阐述正在学习的材料,能在更短的时间内学到更多的材料??学生越是具有合作的态度和经验,他们就越是能积极主动、持之以恒地追求明确的学习目标,越是相信学业成败是靠自己的努力,越是希望成为优秀的学生和获得优异的成绩,越是认为学习新知识是有重要意义的??与只有班集体竞争学习或个体学习经验的学生相比,有合作学习经验的学生更信任自己的教师,更容易把教师当作激励者而接纳教师,无论从学习上还是私人感情上都是如此。
小组合作活动得到了许多国家教育工作者的认同。
80年代以来,它也成为了我国教学理论和实践领域所研究的对象。
在《全日制义务教育普通高级中学课堂标准(实验稿)》(以下简称《标准》)的基本理念和课堂实施建议中,小组合作学习已经成为了一个重要的概念。
《标准》提出的小学英语课程的任务是这样阐述的:激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立信心,养成良好的习惯和形成有效的学习策略。
近年来,我国一些地方学校改革课堂教学,也对小组合作活动进行了应用与研究。
国内外的研究和实践,都验证了小组合作活动作为课堂教学常规组织形式在提高学习效果方面的有效性。
小组合作活动已成为提高教学效率的新策略。
三、课题研究的主要目的 通过该课题的研究,旨在能使小学英语对话教学找到高效的操练模式,切实开展小组合作活动,改革传统的课堂教学模式,让每一个学生都能参与到学习中来,通过小组合作活动,使每个学生的英语运用能力都能得到长足的进步与发展。
同时,以这样的学习形式为载体,充分体现学生的主体意识,培养参与意识, 发挥潜能;培养学生的人际交往能力、沟通能力、合作意识与团队精神,为他们以后进入社会,成为综合素质较高的复合型人才打下扎实基础。
四、课题研究的内容 (一)、合作学习的时机 小组合作学习时机选择的适当与否对合作学习的效果产生重要的影响,一般来说,较简单的认知学习任务,只需要个人独立自学或开展全班教学即可,而较复杂综合的学习任务,则可采用不同的合作学习方式。
采用合作学习的时一般为: 1.个人信息有限时 在英语学习中,搜集信息与资料是常有的事,虽然学生会使用相关工具,也知道通过什么途经去获得信息,但有时仅靠一个人的力量是不够的这个时候组织学生进行小组合作学习能提高收集、处理信息的效率,同时也能培养学生良好的学习习惯,形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作的精神。
2.理解重点和难点时 课堂教学时间有限,教师在课堂教学时应精心安排,把学习重点和难点作为合作学习的内容学生在认知活动中理解新知识有困难的时候,教师要组织学生进行合作学习,以讨论的形式让每个成员发挥各自的主体性,调动其学习的积极性,攻克教与学中的重点和难点(左焕琪,2002)比如,在学习一段电话对话之后,不要求学生机械地背诵对话,而是组织学生以小组为单位,新编对话内容完成打电话的任务教师在教学重点和难点的时候,应相信学生通过合作学习所能发挥出来的主动性,培养学生探索知识!发现问题和综合运用语言的能力。
3.挖掘教材进行拓展性活动时 新教材的编写内容,具有一定的开放性和创造性,适当地调整和拓展教材内容是再创造的生长点,能使教学内容更加丰富而具有针对性。
此时进行合作学习,有助于拓展学生的思维,激发学习的热情。
4.对开放性问题存在不同见解时 为了适应素质教育的要求,越来越多的开放性问题进入课堂教学。
对于开放性问题,如果采用小组合作学习方式,不仅能活跃学生的思维,还能为学生提供充分交流的时间和空间,做到各尽所能!取长补短。
学生在小组合作交流中表述自己的观点和解题策略,倾听同伴的意见,并从中互相启发,互相补充。
开放性问题的解题策略不唯一,而一个人的思维能力又毕竟有限,很难多角度地去思考,需群策群力才能展示各种策略和结 论。
在解决问题的过程中,有时会出现较大的意见分歧,此时的认知冲突是学生学习动机的源泉,也是学生参与合作学习的重要动力。
如果此时采用合作学习,可以形成较浓厚的研究氛围,不明白的地方可以质疑,不同的观点可以辩论。
在这种思想的交锋、智慧的碰撞中,学生思维的敏捷性、语言表达的准确性都将得到相应的提高,并且养成虚心接受他人意见的良好习惯。
5.复习和整理知识体系时 当学生对某一阶段所学的知识有一定的理解,但又缺乏完整的认识时,如果仅依靠教师在课堂上讲解,不可能解决每个学生的具体问题。
在复习整理知识时,教师可以采用小组合作形式,让学生分组归纳总结某一语言结构的功能或用法,充分调动学生联系新旧知识,形成自己的知识结构,从而加深和巩固对这些知识的理解和掌 6.展示自我时 新课程要求所有的学生参与所有的学习活动过程,学生也有表现自我的强烈欲望。
然而,由于课时和班级人数的限制,不可能让所有的学生都能在有限的课堂时间里表现自己。
在这种情形下,组织小组合作学习可以让每个学生都能参与到学习的活动中来,满足他们表现自我的愿望,同时提高课堂学习的效率。
7.进行集体创作时 语言的学习不仅在于语言知识的记忆,更在于语言的运用,并通过语言的交流和思想的沟通不断提高运用语言的能力(王仁才,1996)。
由于学生个人认识问题的局限性,单靠一个人创作往往不全面,采取小组合作学习的形式,让组内成员充分发表意见,通过有意义的协商和共享,相互补充。
学生在完成任务的过程中,从同伴那里获得解决问题的一些其他途径,从别人的发言中受到启发,既培养了学生全面考虑问题的习惯,也提高了学生的发散型思维能力。
(二)合作学习的基本形式 根据不同的教学目标和内容选择不同的合作学习模式。
1.复述——陈述式 要求小组每个成员运用所学的语言知识陈述个人观点。
每个学生在发言前,需先变化语言表达方式,复述前者的表达,然后完成相关表格。
2.个人成果综合式 小组成员根据教师的要求事先准备一些材料,并在课堂上进行组内交流,经归纳整理后,以小组汇报的形式与全班共同分享。
3.小组讨论式 各小组根据教师给出的话题或问题展开讨论,每个组员自由发表意见,经记录员记录整理后,由报告员向全班汇报。
4.角色表演式 小组成员运用新、旧语言知识,就某一话题发挥想象,通过情境创设自编对话,进行角色扮演。
5.探索式 教师先提供给各小组一些词汇、短语或图片,让学生据此做出反应,在交流反馈后,再组织学习新的语言材料。
6.概念图表式 小组通过填图表的形式,对所学材料进行复习归纳,以帮助记忆。
(三)合作学习的组织模式 1.合作学习的管理体制 (1)划分合作学习小组: 将全班学生按照性别学习成绩、能力、兴趣爱好等各方面的差异, 且具有互补性, 并根据学习表现和能力给每个组员编上号即①、②、③、④。
①号最好,依此类推。
学习小组的座次一般是前后两排为一组,教师可以给每个学习小组起个名字,如Victory, Success,Smith等。
合作学习小组个体是由不同水平学生组成的,而全班各小组之间的整体水平基本相同, 便于各小组公平竞争。
(2)建立管理体制 a设专家组。
将4人学习小组的成员进行分工组成4个专家组,分别管理作业、应用、句型、词汇四个专项。
作业专家组:由每组的1号学生组成。
分管各个学习小组的作业、自测题的批改及学习行为的监督和检查。
应用专家组:由每组的2号学生组成。
主要负责各小组的对话、短剧表演及口头作文、演讲等方面交际应用的练习。
句型专家组:由每组的3号学生组成。
主要负责各小组成员的重点句型、句子及课文的掌握、记忆。
词汇专家组:由每组的4号学生组成。
主要负责各小组成员的单词、短语的掌握情况。
b设教师助理。
根据学生的学习成绩和管理能力选出五名最好的学生担任教师助理, 协助教师工作,直接管理学生的课外学习,有四人分管4个专家组, 一人负责记录、计算、公布各小组的考核成绩。
c设小组长。
每组的1号学生担任该组的组长,负责管理本组的全面学习情况。
建党90周年征文
捐躯赴国难,视如归。
血可以流。
泪可,但头不能低下,这中华民族色,中国人的血脉流淌着顽强不屈的精神
多少荣辱,多少艰辛,多少奋斗,多少牺牲,我们的先辈用血、用汗、用宝贵的生命铸就了东方大地不屈的中华魂
换得华夏大地阳光灿烂。
幸福的生活是我的祖辈、无数的英烈带着对祖国的挚爱、对人民的赤诚,不惜抛头颅,洒热血换来的。
这幸福来之不易,这里面凝聚着无数英雄的血与生命。
这是他们为了捍卫祖国,保护人民而献出生命的回报,这是所有人民心中最甜的果实…… 中国革命的胜利,可以说是靠“艰苦奋斗”换来的。
从井冈山的保卫战到延安的大生产,哪一处不闪耀着“艰苦奋斗”的光芒
“骄奢淫逸”却始终暗暗在破坏我们的革命事业和建设事业,因此,振兴中华,实现社会主义现代化,必须大力弘扬“艰苦奋斗”的精神。
经历血雨腥风的考验,还有什么能让旗帜倒下;经历曲折道路的考验,还有什么能让旗帜偏向。
这更加坚定了我加入党组织的信念,我坚信拥有13亿人民支持的、伟大的中国共产党,将继续高举着光辉的旗帜,引领着中华民族去取得更加辉煌的胜利。
我们已经取得了光荣伟大的成就,我们必将书写更加雄伟壮美的篇章。
中国正站在一个新的发展起点上。
对中华民族来说,抓住并用好重要的战略机遇期,促进科学发展,构建和谐社会,符合亿万人民的根本利益,也是摆在我们面前的重大战略任务。
我们要全面贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入开展学习实践科学发展观活动,努力在继续解放思想上迈出新步伐,在坚持改革开放上实现新突破,在推动科学发展上取得新进展,在促进社会和谐上见到新成效,为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义新局面、实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。
2008,在新中国的发展史上很不寻常。
面对严峻挑战和困难,我国经济继续保持平稳较快发展,各项社会事业稳步向前推进,全国各族人民团结奋斗,顽强拼搏,共克时艰,在改革开放和现代化建设的道路上迈出了新的步伐,取得了新的成就。
2008以来,我国相继发生雨雪冰冻灾害、四川汶川大地震等重大自然灾害。
特别是四川汶川大地震发生后,全国人民展开了气壮山河、感天动地的斗争,形成了万众一心、众志成城,不畏艰险、百折不挠,以人为本、尊重科学的伟大抗震救灾精神。
这种精神弥足珍贵,激励着灾区人民坚定信心勇气,重建美好家园;鼓舞着全国人民为实现全面建设小康社会的目标而努力奋斗。
我们又站在国旗下,面对冉冉升起的国旗,我们该有多少感想“朝霞艳,国旗升,凝目立,添豪情”,同学们,请珍惜我们花朵般的年龄,用实际行动做出响亮的回答。
让我们用知识加汗水,以满腔热情,拥抱新希望,迎接这个机遇与挑战并存的21世纪吧
86年的中专毕业证的样子是什么
各地的中专证书有所不同 但是基本都是塑封加厚纸板,线装,字体手写的 编号都是6位
求以建党90周年的文章【征文】
在党的90岁生日之际,更是感激。
从此,炎黄子孙们的理想有了归一,有了值得托付的导航人—— 中国共产党。
多少仁人志士的鲜血染红了天边的云霞,多少革命先烈的躯体铸就了中华民族坚挺的脊梁。
班级情况汇报
下面有几篇,你看看吧.例一: 班级情报--------欢迎家长指作一、 课任老师介绍:语文:冯文 英语:李肖俊 数学:赵亮堂 化学:李忠良物理:刘小庆 生物:王艳萍 政治:李艳娟 历史:卢红凌 地理:赵燕姬二、 德育方面:1、制订班级学生德育考核细则,建立学生德育档案表,学习学校和级组规章制度,制订班规。
将每个同学的日常德育行为、表现进行量化考核。
2、建立班干值日制,实行“今日我当家”制,培养学生的管理能力。
由值日班干填写班务日志,及时掌握班级动态和学生的行为、表现。
3、要求每个学生写周记,反映学习和生活中的感受,反映班上的情况,实行纸上谈心制。
4、严抓考勤,抓纪律,抓劳动和卫生。
抓迟到,抓、自修纪律和晚自修纪律。
每天每节课都有记载。
5、开展形式多样的,增强班集体的凝聚力。
如:树立一中人意识、塑造一中人形象教育,诚信、文明、礼貌教育,纪律教育,爱护公共财产教育。
6、经常下班巡视,发现问题及时解决。
如课间或中午打电脑玩游戏,下棋,看与学习无关的书,追逐打闹等。
三、 学习方面:1、 组织开展学习小组竞赛活动,激发同学们的竞争意识和。
促进同学们间互相帮助,互相促进,扬长补短,共同进步。
2、 抓和课堂气氛的营造。
鼓励同学积极思考,勇于发言、提问,向老师质疑。
3、 指导学习方法和培养良好的。
4、 鼓励后进,激励先进。
因人而异,给同学们定目标、提希望、压担子。
5、 抓早读6、 抓作业登记7、 每日下午第8节自修课延时20分钟。
8、 开展班级学习竞赛。
四、 分析和后期工作展望:1、 本班的优势:①班干部工作积极主动,能力强。
为班级工作想办法、出主意。
②班风正。
自觉抵制不良风气。
积极反映班级存在的问题。
③竞争、合作、活跃的学风正在形成④强⑤这次考试我班的数学等成绩好,3+x班平均分总分成绩好。
⑥进步显著的同学:3+x科进步显著的同学:马长升、李国民、唐慕贞、黄艳莉、、温敏坊、闲小芳、罗晓露、潘树彬。
全科进步显著的同学:钟安源、马长升、闲小芳、罗晓露、李少鹏、闲思远、唐慕贞。
2、 本班的不足:①尖子生不尖。
尖子生在全年级的排名中不前,不多。
②学习懒散。
不愿背书、背单词,不愿看书。
课本上或资料上的原题或改编题得不到分。
学习的主动性、钻研性不强,缺乏思考,不愿多做题。
等着老师喂。
③偏科:高考模式3+x+综合,语文、数学、英语、化学这是主科;其他科目是非X科,物理、生物、政治、历史、地理、化学六科合卷为综合科。
④没有时间感、紧张感、危机感。
⑤作业问题:⑥低分层人数多:语文、数学、英语总分排名在800名以后的达10人。
3、 计划和展望:①抓纪律。
②抓学习。
如17周的会考科目和3+x科③抓尖子生的培养。
④抓低分层学生的和日常作业、练习⑤继续开展学习小组竞赛活动和班级学习竞赛活动。
⑥跟踪同学的弱科,提出要求和切实可行的目标,限期达到。
逐步提高。
五、 存在的问题和对家长的建议、要求:1、 早餐和睡眠问题:2、 作业问题:3、 星期天等在家学习的问题:(看电脑、电视、小说等)4、 纪律、卫生、头发、交友、早恋等问题:5、部分女生的心理压力大,影响临场发挥。
6、学习没有计划,没有策略。
有的同学忙于应付老师的作业,有的同学自己管不住自己。
例二:班级情况汇报 出处:初中二年级(5) 加入时间:2004-10-18 16:11:39 字号: 大 中 小 上个月我们初二(5)班被评为初中部文明班级,作为初二(5)班的一份子,我和其他同学一样都感到无比幸福和自豪。
现在我把我们班的情况介绍给大家: 初二(5)现有男生25人,女生8人,共33人是才转进中加的新生。
我们每一们同学都爱自己的家,开学后的第一周我们开了一节“中加是我家,我们爱我家”的。
通过这次我们明白了中加就是我们的家,每一位同学都是我们亲密的兄弟姐妹。
每天我们学在教室,吃在饭厅,睡在宿舍,教室、饭厅、宿舍是我们赖以生存的地方,我们有理由不去保护她的环境、爱护的声誉吗
所以我们教室和宿舍总是干净和整齐,和教室充满了文明用语。
学习上我们一丝不苟,尽管我们的基础不太好,但我们认真对待每一节课,我们的每一门学科的学习都有了很大的提高,我们的得到了任课老师的一致认可。
我们牢牢记住:“学海无涯苦作舟,书山有路勤为径。
” 早锻时,我们一个不少,认真对待每一节广播操。
我们明白:“一日之计在于晨。
” 就餐时,我们井然有序,不浪费一粒粮食。
我们没有忘记:“一饭一粥,当思来之不易。
” 另外我也能遵守学校的就寝纪律,按时休息,文明洗浴。
我们还有一支强有力的班干队伍,班委会为强化和细化班级管理,在<中加纪律三十条>的基础上又增加了三十二条班纪班规,为班级管理提高了效率。
当然,我们还有许多不足,但请大家相信,我们会表现得更好的。
初中二年级(5)例三:第一周(2.11-2.18)班级情况汇报 我们的班级五(1)班 发表于 2006-2-23 13:46:00 第一周:1\\\\学习情况:正常,许多同学能端正学习态度,作业较及时.值得表扬的是序\\\\戚\\\\高\\\\叶\\\\心\\\\铭等同学;有些同学回家作业较认真而课堂作业经常要催才完成:宁\\\\波\\\\非\\\\王圣等;蓉\\\\季\\\\尧等同学要加强背诵和默写.2\\\\环境卫生情况:开学初,进行了大扫除,许多同学表现突出,如超\\\\今\\\\郁\\\\序\\\\兰等,有些同学还须端正卫生态度.检查管理同学要严格负起责来.3\\\\其他情况:1 黑板报工作负责同学较认真:戚\\\\高等2 作业时要认真,须提醒的是王圣\\\\宁\\\\戴\\\\糜\\\\尧\\\\薛\\\\非等同学.总结:希望受表扬的再接再厉,提醒的同学努力改正,不断进步!例四:六月份班级情况汇报尊敬的各位家长,各位同学:转眼,学期已接近尾声。
下周将开始期末考试的非统考学科和语文古诗文的考查,语文、数学、英语三科的考试安排在6月30号和7月1号两天。
期中考试经过大家的共同努力,我们班取得了比较令人满意的成绩。
家长会后,在学校举行的各项活动中,也表现很突出。
游泳比赛获女子接力第一、男子接力第二、并以高出第二名33分、近一倍的成绩获得团体总分第一名。
电影配音比赛获一等奖,其中陈衍幢同学获最佳表演奖。
历史故事擂台赛获二等奖。
曾清怡同学在广州市中学生网球公开赛中或女子双打第五名。
杨静瑶同学在星海音乐厅举行的《小钢琴家俱乐部成立一周年》音乐会上表现出色。
在学校举行的美国文化巡礼活动中,由何洽闻、黎子洋两位同学制作的班会课件获优秀方案奖,黄天茵、李珂玭、潘宇的作文《我心目中的美国》获三等奖。
梁宇欣、冯炜玲、杨静瑶、梁楚云、张怡冰、林燕玲、陈家鸿、杨子杰等同学也参与了班级的班会课件的制作或主持。
目前,各科已进入复习阶段,大部分同学正认真、踏实、有效的准备着期末考试。
在刚刚结束的奥数班的期末考试中,何洽闻同学以130分的好成绩获全年级第二名。
潘宇、杨静瑶、黎子洋、毛鹏皓、陈家鸿也取得了较好的成绩。
但是,还是有一部分同学学习上或缺乏压力和紧迫感,或者比较浮躁。
从成绩单上可以反映出这些情况。
本月初,英语谢老师带学生去了加拿大学习,我们班的英语课由经验丰富、基本功扎实的曾老师担任。
曾老师狠抓了我们班的英语基础,对学生的单词和课文等基本功从严要求,课课过关。
但很遗憾的看到,有的同学还是缺乏主动战胜困难的勇气和决心,不能按时完成要求的学习任务。
成绩单上的较多的不合格很大程度上反映了学生的学习态度,学习的过程是知识积累的过程,我希望每个同学能从中吸取教训,发现不足,迎头赶上。
也希望各位家长关心一下孩子目前的学习状态,督促孩子利用好这最后的两周时间,争取期末有一个令人满意的成绩。
感谢各位家长对我工作的支持
班主任:陆剑虹
庆祝建党90周年征文
中广网天津1月17日消息(记者张秀凤 翟媛)在中国共产党成立90周年即将来临之际,天津市委党史研究室和市档案馆联合发起征集党史资料活动,以真实生动记录和反映中国共产党的光辉历程。
此次活动以无偿捐赠为主,所捐赠的党史史料,全部由天津市档案馆收藏。
此次征集内容主要包括:中国共产党成立以来领导天津人民进行革命、建设和改革开放的重要历史资料。
包括党员干部和社会各界人士留存的与党史上的重要事件与人物有关的笔记、日记、书信、调查报告、重要文件的摘抄件、文件草稿、讲话记录、回忆录;参加重要活动的证件、奖章、照片、题词、签名、录音、录像、书刊资料等实物。
天津市档案馆对捐赠者颁发《捐赠证书》,捐赠人及其家属、后人可随时到市档案馆查阅利用。
这是一个比较复杂的问题,涉及的内容很多,我认为可以分为三个阶段来分析,第一阶段是从党的一大到七大期间,新中国成立之前这一时期;第二阶段是从党的八大到十一大期间,新中国成立之后到改革开放之前这一时期;第三阶段是从党的十二大到十七大期间,改革开放至今这一时期。
分开三个阶段来分析,每个阶段又可以细致划分到每一次代表大会所处时期,如果需要对于这个问题细致深入地了解,在百度百科当中有很全面的每一次全国代表大会的历史背景、召开时间、历史意义的资料,你只需要搜索如“中国共产党第一次全国代表大会”,就可以了解,我这里就不做复制粘贴族了,只分为三个阶段给你概括一下主要的成就。
第一阶段:1921年,等12人代表各地的共产主义小组在上海举行第一次全国代表大会,中国共产党诞生。
中国共产党在领导中国人民进行新民主主义革命过程中,经历了北伐战争、土地革命战争、抗日战争和全国解放战争四个历史阶段。
北伐战争时期,共产国际和共产党人帮助孙中山认识到联合革命力量的重要性,进入了以革命的武装进行北伐的新时期,而这次战争中途夭折的教训,使共产党人和中国人民深刻认识到建立无产阶级军队,开展武装斗争的极端重要性,从而开始走上创建中国工农红军,进行土地革命,以农村包围城市,武装夺取政权的崭新革命道路。
土地革命战争时期,我党开展打土豪、分田地、废除封建剥削和债务,使农民获得土地。
依靠贫农、雇农,联合中农,限制富农,保护中小工商业者,消灭地主阶级,变封建半封建的土地所有制为农民的土地所有制。
抗日战争时期,中国共产党与国民党合作共同抗击侵略者,赢得了抗战胜利。
1945年,国民党发动内战,中国共产党经过三年解放战争,于1949年推翻了国民党政府。
第二阶段:建国之初,中国政府成功地在占全国农业人口总数90%以上的地区完成了土地改革,三亿农民分得了约4700万公顷的土地。
1953年至1957年实施的第一个五年计划取得巨大成就:国民收入年均增长率达8.9%以上 ;建立起一批国家工业化所必需而过去没有的基础工业,包括飞机和汽车制造业、重型和精密机器制造业、发电设备制造业、冶金和矿山设备制造业以及高级合金钢和有色金属冶炼等。
从1957年到1966年,是中国开展大规模社会主义建设时期。
以1966年同1956年相比,全国工业固定资产按原价计算增长3倍,国民收入按可比价格计算增长58%;主要工业产品的产量都有几倍乃至十几倍的增长;农业基本建设和技术改造大规模展开。
1966年5月至1976年10月是“文化大革命”的十年,国家和人民遭受了建国以来最严重的挫折和损失。
1976年10月,江青反革命集团被粉碎,“文化大革命”结束,中国进入新的历史时期。
第三阶段:改革开放30年我党取得了八大成就: 1.建立全面物质生产体系 中国改革开放30年,保证了和平稳定,建立起全面的物质生产体系,经济建设取得显著成就。
中国已经由初级工业经济转变为高级工业经济,包括钢铁、家用电器在内的许多工业产品生产居世界第一位。
与此同时,中国经济规模和经济总量也不断扩大。
2.国际地位持续不断提高 中国改革开放30年,中国的国际地位不断提高。
快速经济增长使中国在世界经济中的地位不断上升。
3.全面融入世界经济体系 以加入WTO为标志,中国经济已经完成市场化和国际化进程,融入世界经济体系和经济全球化浪潮之中。
4.经济增长变得更加稳健 中国的改革开放释放出巨大的生产力,政府主导、大力投资和不断强化的工业经济使中国经济增长一直高于世界经济增长水平。
社会经济取得全面进步 5.经济发展水平不断提高 中国改革开放不断深入的同时,经济发展水平大幅度提高。
1978年中国人均GDP为381元,按照1980年1美元兑换1.53元人民币汇率计算,约合149美元。
2007年中国人均GDP上升到2640美元,比改革开放前增长了17倍。
6.教育发展取得长足进步 教育发展是衡量一个国家发展水平和发展潜力的重要指标。
改革开放30年,中国教育发展取得长足进步。
1978年中国普通高等学校毕业生数只有16.5万,占当时中国人口总量96259万的0.0171%。
2006年中国普通高等学校毕业生数达到377.5万,占当年中国人口总量131448万的0.2871%,30年间增长了16.7倍。
7.国民预期寿命明显提高 预期寿命是衡量一个国家社会经济发展的综合指标,预期寿命提高不但意味着经济发展水平提高,也意味着社会保障能力的提升。
根据中国人口普查数据,1982年中国人口平均预期寿命是67.77岁,2000年中国人口平均预期寿命上升到71.40岁,增加了3.63岁。
8.人民生活更加丰富多彩,人民生活水平显著改善 中国人民的物质生活和文化生活已经进入一个与世界同步的时代。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。



