
门窗五金企业演讲稿
五金类产品种类繁多格各异,但是五金类产品在家居装饰中又起着不可替代的作用,选择好的五金配件可以使很多装饰材料使用起来更安全、便捷。
目前居然材料市场所经营的五金类产品共有十余类上百种产品。
五金类产品种类繁多,规格各异,但是五金类产品在家居装饰中又起着不可替代的作用,选择好的五金配件可以使很多装饰材料使用起来更安全、便捷。
目前居然材料市场所经营的五金类产品共有十余类上百种产品。
五金销售范围大概包括以下:1、锁类(1)外装门锁 (2)执手锁 (3)抽屉锁 (4)球型门锁 (5)玻璃橱窗锁 (6)电子锁 (7)链子锁 (8)防盗锁 (9)浴室锁 (10)挂锁 (11)号码锁 (12)锁体 (13)锁芯2、拉手类(1)抽屉拉手 (2)柜门拉手 (3)玻璃门拉手3、门窗类五金(1)合页:玻璃合页、拐角合页、轴承合页(铜质、钢质)、烟斗合页 (2)铰链 (3)轨道:抽屉轨道、推拉门轨道、吊轮、玻璃滑轮 (4)插销(明、暗) (5)门吸 (6)地吸 (7)地弹簧 (8)门夹 (9)闭门器 (10)板销 (11)门镜 (12)防盗扣吊 (13)压条(铜、铝、pvc) (14)碰珠、磁碰珠4、家庭装饰小五金类(1)万向轮 (2)柜腿 (3)门鼻 (4)风管 (5)不锈钢垃圾桶 (6)金属吊撑 (7)堵头 (8)窗帘杆(铜质、木质) (9)窗帘杆吊环(塑料、钢质) (10)密封条 (11)升降晾衣架 (12)衣钩、衣架5、水暖五金类(1)铝塑管 (2)三通 (3)对丝弯头 (4)防漏阀 (5)球阀 (6)八字阀 (7)直通阀 (8)普通地漏 (9)洗衣机专用地漏 (10)生胶带6、建筑装饰小五金类(1)镀锌铁管 (2)不锈钢管 (3)塑料胀管 (4)拉铆钉 (5)水泥钉 (6)广告钉 (7)镜钉 (8)膨胀螺栓 (9)自攻螺丝 (10)玻璃托 (11)玻璃夹 (12)绝缘胶带 (13)铝合金梯子 (14)货品支架7、工具类(1)钢锯 (2)手用锯条 (3)钳子 (4)螺丝刀(一字、十字) (5)卷尺 (6)克丝钳 (7)尖嘴钳 (8)斜嘴钳 (9)玻璃胶枪 (10)直柄麻花钻头 (11)金刚石钻头 (12)电锤钻头 (13)开孔器(14)开口扳手和梅花扳手(15)拉铆枪(16)黄油枪(17)锤子(18)套筒(19)活动扳手(20)钢卷尺.盒尺.米尺8、卫浴五金(1)洗面池龙头 (2)洗衣机龙头 (3)延时龙头 (4)花洒 (5)皂碟架、皂蝶 (6)单杯架、单杯 (7)双杯架、双杯、(8)纸巾架 (9)厕刷托架、厕刷 (10)单杆毛巾架、双杆毛巾架 (11)单层置物架 (12)多层置物架 (13)浴巾架 (14)美容镜 (15)挂镜 (16)皂液器 (17)干手器9、厨房五金、家电类(1)厨柜拉篮 (2)厨柜挂件 (3)水槽、水槽龙头 (4)洗涤器 (5)抽油烟机(中式、欧式) (6)燃气灶 (7)烤箱(电、燃气) (8)热水器(电、燃气) (9)管道、天然气、液化罐 (10)燃气采暖炉 (11)洗碗机 (12)消毒柜 (13)浴霸 (14)排风扇(顶式、窗式、墙式) (15)净水器 (16)干肤器 (17)食物残渣处理机 (18)电饭煲 (19)烘手器 (20)冰箱10、机械部件类(1)齿轮 (2)机床附件 (3)弹簧 (4)密封件 (5)分离设备 (6)焊接材料 (7)紧固件、连接件 (8) 轴承 (9) 传动链 (10)炉头(11)链条锁 (12)链轮 (13)脚轮、万向轮 (14)化工管道及配件 (15) 滑轮 (16)滚筒 (17) 管夹 (18)工作台 (19)钢珠、滚珠 (20)钢丝绳 (21)斗齿 (22)吊滑车 (23)吊钩、抓钩 (24)直通 (25) 托辊 (26)输送带 (27) 喷嘴、喷头接头
谈谈你对金钱或穷和富的看法 演讲稿
各位领导、同志们,大家好
今天,有幸在这里跟大家演讲,既感到高兴,也非常惭愧。
高兴的是这个三尺的讲台,本不是我这样的人该上来的地方,尽管大家恭维我为现代企业家,其实在我的内心深处,不敢自居。
与其说是现代企业家,还不如说是千千万万个企业人中的一员。
但既然是企业人,应该说几十年的企业生涯,确实为我奠定了很多坎坷的人生履历。
有人问我,陆声俊,大学毕业后你不是一直在工厂跑销售,后来又下海自办企业的吗
干嘛又干起了“孔子儒学企业文化论坛”
这话问的好,正因为我一直在企业跑市场、干销售,后又自办企业,所以我更有办“孔子儒学企业文化论坛”的资格。
我之所以想办这样一个论坛,那是因为我也希望社会能够永世和谐,咱老百姓能够祖祖辈辈受益。
现在又由国家主席胡锦涛直接发话,您说一个有良知而又深谙其中道理的人,难道不应该有责任站出来推波助澜吗
几十年来,有很多困惑人的心智的社会问题,始终梗塞在我们这代人的胸怀。
总觉得这些社会问题,不应该在我华夏民族的现代文明中出现,可原因出在那里
又一直想弄清一个所以然。
比如,现代的年青人,怎么都没有我们这代人的价值观
做事不肯吃苦,赚钱又怕费力。
很多人到了大学毕业,在家仍然衣来伸手,饭来张口。
做父母的也乐意这样替孩子当牛做马。
一个社会长此以往,又怎么得了
今天,做父母的没有一个不呵护自己的孩子,骄纵自己的孩子。
可做孩子的,却没有一个知道长大以后,如何反哺感恩。
这应该说是一种普遍的现实吧? 为了金钱,九十年代许多人口贩子,居然敢把女大学生骗到贫困山区出卖。
后来,立法重拳打击,大活人是不敢骗卖了,可小孩子不得不防。
满大街到处可以看到,谨防扒手的标语提示,可越防越出轨。
武汉稍微强一点,倘你到广州,自己的财物稍微不管好,立马就有可能被人扒掉。
想必在座的有过这个经历的人肯定不少。
每个人生活的家庭居室,人们为了防盗、防扒,家家户户都门上套门,锁上加锁。
可好多家庭还是防不胜防,锁不住梁上君子。
这又难道是现代文明的必然规律
在今天企业中遇到更多的怪事,有些人的家庭背景,本来就出生贫寒。
当你把他提升到科长、厂长,他立马就开始想心事,另起炉灶开门户,卷你的货款,拆你的网。
你说,他怎么就没有感恩戴德的价值观
这样,中国的企业如何去做“强”做“大”
好多企业稍微红得三年五载,就开始自然萎缩,有的甚至更加命短。
这种社会现实,长此循环往复,民族产业,又怎么去同列强抗衡
或许有人要问,孔子的儒学,跟现代企业文化又有什么相干
那您就不懂了。
这里我要告诉您:他不单是一个相干的问题,而且是一个事关每一个企业最终前途的大问题,也是一个事关国家经济稳健发展的大问题。
因此,它也是一个关乎每一个社会公民的切身利益的大问题。
首先,我得从你跟我的生命说起。
大家都知道,你我的生命都是父母所生。
但你可知道,在你我生命的血液中,流淌的文化基因是什么
那就是我5000年传统文明一代传一代,所留下来的根。
这个“根”它在你的生命中,也在我的生命中,谁都休想把它改变。
因为,它是你的生命线,也是我的生命线。
可是,今天的人们,因受西方文化的影响太大,似乎早已忘掉这个“根”。
忘掉了不要紧,但生存没有它,肯定就不行。
于是,构成了今天社会中,一种极端自私的金钱价值观。
即对自己的生存,我们每个人都要拼命的保护自己的根,而对他人的生存,又在拼命的去“刨”人家的“根”。
用这种“刨根”的方法,去对他人坑蒙拐骗,去对他人不讲诚信,去对他人不讲社会责任和道义。
只要自己受益,便可兴灾乐祸,心安理得。
一旦被他人坑蒙拐骗,被他人不讲诚信,被他人没有社会责任感,回过头来,他又要拼命的维护自己的生存权、生命线,也就是我在这里说的“根”。
即每一个人都只想要求人家,讲究传统文明,而对自己的行为,还要刻意的标榜,是现代文明。
你说他的生命中难道没有“根”
可你问他,传统文明的“根”是什么
他说你的思想太封建,这就是今天,人们复杂的意识形态。
今天,大家看了央视台的《百家讲坛》,于丹所作的《论语》心得讲座,人们感到耳目一新。
其实,欣赏她的心得,实际上是每个人心灵困惑的诉求。
与其说,于丹教授的《论语》心得讲得感人,不如说是人们心灵的困惑得到了某种自我的解脱和放松。
因此,当于丹推出她的《论语》心得之后,在“央视台”的网络中,人们给了她很高的评价。
当然,我也不例外。
但我给他的评语却有一点不同,记得我是这样说的:“品味极佳,果腹不能,可比子贡,不及曾参;如斯体悟,亦难红唇,男儿愧对,几许求仁
《论语》一部,博大精深,既担温饱,也避风尘;中庸之道,乃是根本,己所不欲,勿施于人”。
我这样对于丹进行评价,其实我也是男儿一个,面对红颜,感到羞愧。
怎么自己就不能站出来像于丹一样,为这个社会的和谐尽一份心力。
其实,这样苛责自己,似乎也太强调了一个人的自我内省。
因为,当于丹还没有推出她的《论语》心得时,我早已注册了武汉市乃至全国第一家润民儒学企业文化传播有限公司。
并且,于半年前写了5篇讲义稿,内容近10万字,分别为第一讲:能够永远与时俱进的孔子儒学;第二讲:人的才能高低大小与其价值观始终是条平行线;第三讲:现代企业迫切需要中庸和谐的世界观;第四讲:忠恕之道,是社会和谐的根本;第五讲:用孔子儒学铸造现代企业人才的灵魂。
遗憾的是,心有余而力不足,自己只能在一个小圈子范围内,向人们传播社会和谐的“心经”。
当几位留洋博士,他们偶然听了我讲述孔子《论语》的心得,就把我比作当代中国的“孟子”,这让我愧不敢当。
当然,倘若有缘,能同于丹进行交流,相信大家都会收到相互影响的裨益。
这里,我给大家讲孔子儒学,就是想让大家知道,5000年传统文明是个什么样的“根”
其实,它什么都不是,就是一个人类社会要共同和谐生存的“根”。
这个根,让你讲道义、讲诚实、讲诚信、讲诚身、讲仁德、讲孝顺、讲恻隐、讲爱人、讲中庸、讲已所不欲,勿施于人。
一言以蔽之,告诉咱们怎么做人。
那么,孔子儒学的基本经义是什么
孔子说:整个华夏民族,我之后的子孙们,你们好! 我以最博大的胸怀来爱护你们,教导你们怎么做人吧!你们一定按我的教诲去想去做,社会才会有永世的和谐与安定。
你们怎么去做呢
我告诉你们吧!当你当着资本家(也就是你们今天说的企业老总)的时候,你的灵魂一定要是资本的灵魂;当你当作国家主席的时候,你的灵魂一定要是国家的灵魂;当你当作司法部长的时候,你的灵魂一定要是法律的灵魂;当你当着公安部长的时候,你的灵魂一定要是社会安定的灵魂;当你当着文学家的时候,你的灵魂一定要是艺术的灵魂;当你当着教书先生的时候,你的灵魂一定要是诲人不倦的灵魂;当你当着医生的时候,你的灵魂一定要是治病救命的灵魂;当你当着公务员的时候,你的灵魂一定要是干好本职,为民服务的灵魂;当你当着工人的时候,你的灵魂一定要是精湛技艺、确保质量的灵魂;当你当着农民的时候,你的灵魂一定要是精耕细作,最大限度夺取丰收的灵魂;当你当着学生的时候,你的灵魂一定要是学而时习之,好好学习,天天向上的灵魂;其它一切的一切,你们都依我这个原则类推。
总之,政有政道,商有商道,医有医道,器有器道。
社会之民,五谷所生,大千世界,职业千种。
行当有差异,人格没贵贱;尊卑有等级,尊严皆平等。
在其位,谋其职,“敬其事”;“不在其位,不谋其政”。
只有这样,社会才能有永久的和谐与大同,这就是我所告诉你们,应该怎么做人的“理想”,即你们今天说的价值观。
价值观是一个民族最根本的意识形态,我和我们的祖先一样,从来没有发现世界上有什么上帝,你们就凭这条价值观,对自己的行为每天进行反省吧!否则,善、恶的报应,在这个世界上会普遍的存在。
“知错能改,善莫大焉”。
在我的《论语》中,我把这种价值观,即理想规定为“君子”之行,反之,你就是社会的小人。
也就是说“君子”按“理”“想”事,小人行事非理。
“君子坦荡荡,小人长戚戚”;“君子怀德,小人怀土,君子怀刑,小人怀惠”;“君子求诸已,小人求诸人”。
用你们今天的话来说:就是君子胸怀坦荡宽大,小人心地阴森恐怖;君子注重道义,小人只讲效益;君子遵章守纪,小人只求实惠;君子承担责任,小人推卸责任。
这就是我在《论语》中所倡导的“理想”。
这种理想,是我通过对炎黄二帝以来,他的优秀传人所秉承的道德规矩,加以总结得出来的。
你们今天的年青人,不是开口闭口就谈理想和抱负吗
可你们有谁知道,“理想”二字的真正含义是什么
其实,我给你们的规定就是:用符合做人的道德“理”性去“想”事,去支配自己的行为。
这绝对是我按老祖宗的规矩,跟你们设定的价值观。
你们必须要坚持这种做人的价值观,我们的子孙后代,才能永世的兴旺发达。
我今天教了三千弟子,只有七十二个学生可以及格,唯有颜回,最明白我讲的道理。
当然,颜回死后,尚有曾参和有若,也算我的得意门生。
所以,你们要加强学习锻炼,务必要渗透,我为你们设定的这套,儒学体系的精髓,切不可断章取义,唯我所用。
我死以后,肯定会有不肖子孙,用这种方法打我的旗号动坏心眼。
但那时,我不在世了,你们要学会自己保护,群起而攻之。
千万别让这些肖小之人,玷污了你们的老师。
而我最担心的,还是你们干哪一行,不能把自己的灵魂和身心全部投入。
因为人性的变数太大,你们必须修炼和管束好自己,才不至于使这种变数,不按道德的规律发展而发生。
这就叫做“性相近,习相远”,它怎么可能一成不变呢
就跟大家穿衣一样,“性”这个东西也会随着环境的变化而变化。
因为,人都是有私心的,但你们一定要记住,“君子爱财”,一定要“取之有道”即可。
否则,即便是“嗟来之食”,为了保住自己的人格和尊严,也不能随便乱“食”,而情愿饿死。
这叫做“临财勿苟得,临难勿苟免”。
不好意思,我知道这样演讲,很多人听了会发笑,孔子什么时候说过上述的这番话,岂不纯属胡编
可你还别说,我这绝不是胡编杜撰,它就是整部《论语》的精髓。
在座的哪位只要有谁对孔子的《论语》作过深入的研究和了解,保管他会欣赏我这份意译水平的高明。
因为,我不是以文对文的教书先生,而是用孔子儒学,揣摸社会实践的学者。
所以,我更有条件,比教书先生深透的理解孔子儒学。
其实,教书先生以文对文的那套我也会用,只是很难把道理向我这样说的一目了然,清楚明白。
不信我们试试,比如孔子说:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时”。
我把这段教诲,用教书先生使用的现代汉语翻译给你听听,看你能不能听出,通过我意译后的深奥道理
孔子说:“领导一个拥有千辆兵车的大国,要遵守这样一条道理,即认真办事,恪守信用,勤俭节约,爱护人民,役使民力,要顾忌时令,不能荒误农事”。
可我把它通过意译就成了:当作国家主席,他的灵魂就是国家的灵魂,这不更清楚明白些吗
难道“道千乘之国”,说的不就是一个国家主席的责任心吗
请大家认真分析一下,难道这不更符合孔子原话的本义吗
如果你不能这样理解,那我只能说你只会读死书,太迂腐,搬运楠竹过曲巷,找不出转弯的方法。
其实,只要你把楠竹竖起来,这曲巷不就立马过去了吗
难道这也要孔子事必躬亲的告诉你和我
也只能说明你的生活经验和社会阅历太浅,无法把死书读活而已。
在这一点上,我们应该向好好学习。
孔子说“善人教民七年,亦可以即戎矣”,倘用现代汉语来翻译不就是:“善人教导人民七年,不是军人的老百姓,也可以参加作战了”。
可却把这段教诲精化成两个字,叫做“兵民”。
这两个字前面的一个“兵”是动词,请你千万别把它理解成“军队和人民”,如果只是军队和人民的话,那么,当年蒋介石的军队和人民,不比多更多吗
干吗他打不过,而就利用“兵民”这套军事思想,彻底打败几百万的国民党军队。
因此,得出的结论是:“兵民是胜利之本”。
这不正是“活读”《论语》的典型结果吗
当然,如何才能“兵民”,那是另外一个理论和实践的问题。
大家只要认真的阅读的著作,就知道动机和效果,他是怎么把它结合在一起的,这就是“活读”《论语》的典型证据。
试想,今天我在这里也用这种“活学”的方法,来向各位诠释博大精深的孔子《论语》精髓,有哪个学者非要刻意与我辩论,说我这样阐述经典不严谨,只要你把其中的道理说出一个一二三四来,我绝对洗耳恭听,拜你为师,以后再不敢用这种方法诠释《论语》。
孔老夫子作为我们民族的人文祖先,他于2500多年前创立儒学,旨在弘扬一个基本的人伦法则,这就是儒学思想的“中庸”之道、“忠恕”之道。
(关于什么是“中庸”和“忠恕”,因为时间的限制,以后大家想听我的课程,欢迎跟我联系,再和大家共同讨论。
) 其实,“中庸”和“忠恕”,它是一个完整的和谐社会的人伦体系。
这个体系以一个“仁”字为核心,从而又推演出社会的礼义和廉耻,即仁、义、礼、智、信。
因而,中华民族几千来一直被世人称道为:“礼义之邦”。
还是让我在这里简短的说说“礼”和“义”。
“礼”和“义”在人们的社会生活中无所不在。
“礼”和“义”是什么
在孔子的儒学体系中,实际上讲的就是做人应该遵守的“道德”和“秩序”。
我们今天把它演化成四个字,两个词组,即“责任”和“义务”。
试想,一个社会的稳定和安定,每个社会的成员没有自己的责任感、义务感,即使命感,那又怎么能成
因此,孔子儒学的人文理论,才是天经地义的人文理念。
今天这个社会高速发展,应该说人的基本生活的物质条件,丰富到什么都不缺,就缺这种久违了的人文理念,即社会人群心理底蕴中的价值观。
这对泱泱大国的中华民族来说,它与世界列强的竞争日趋激烈,究竟是意味着福,还是意味着祸,恐怕只是深怀忧患意识的仁人志士,才能深切体会其中的过味。
做人,不能只管自己一生,而不顾忌子孙后代;看病,只要高明的医生,也从不会只管头疼医头,脚痛医脚,除非是庸医或学徒。
因此,只要是医生诊疗疾病,总会首先考虑找到病因,然后对症下药,才是治病救命之道。
当我们翻开历史,有哪个草莽英雄,或者公、候、伯、子、爵不打“替天行道”、“仁、义、礼、智、信”的旗号,才能夺取政权,最终取得成功
这不就是亚圣孟夫子说的:“得道多助,失道寡助”吗
试想,刘邦如此,李世民父子如此,忽必烈如此,朱元璋如此,努尔哈赤也如此。
在那些战火纷飞的大动荡年代,他们又有哪一位不是用这套人文体系来管束自己,也同时管束好自己的兵士,才取得了人心,从而得道多助,最终决定了胜利,确立了统治的吗
难道我们几千年的历史,又不是这么记载的吗
所以,问题不在儒学文化的体系不好,它专为统治阶级剥削和压迫人民服务,因此,必须要捣毁“孔家店”,或者必须要“文化大革命”。
恰巧相反,而正是在于孔子阐述了社会人性的本质,揭示了系统的社会人伦的自然法则,已经登峰造极,无以复加,乃至后代只有诠释的资格。
正因为是这样一种圣境,使得后来的诠释者,为了其自身的集团利益,党派利益,甚至是朋比利益,因此打他的旗号五花八门。
甚至连超智慧的庄子,也是我华夏民族的人文祖先之一,他把人对自然法则的思辨推到了顶峰,也可以说他是现代自然科学思辨——人的智慧得以超级开发的鼻祖,道家理论系统完成的创始人,也在自己汪洋恣肆的《庄子》寓言故事中,以大量诙谐的语言,调侃孔老夫子,借以使自己的学说流传千古,而且,后来也确实收到了这样的效果。
就这么一个光照千秋的民族“文圣”,后来的诠释者,仁者见仁,知者见智,甚至是妖者见魔,恶者见怪,又有什么稀奇
难道我们应该把封建社会所有腐朽的坏帐,全部算在孔老夫子的身上,让这个伟大的人文体系背上黑锅,遗臭千古而后快
在今天这个人的智慧得到超级开发的时代,各种知识和信息已然高度的透明,难道我们就没有本领还原一个本来的孔子儒学体系,使之在现代科学的体制下造福于我们的子孙万代
再说什么是企业
从九十年代下海自办企业以来,我就一直在想这个问题。
每次在人才市场招聘人才的时候,我不管你是哪个名牌大学毕业,有怎样一个所谓含金量很高的红本本,就判定你一定是我这个企业所需要的人才。
当然,我也不能随意判定你不是我所急需要的人才。
因此唯一的办法就是对你设问笔试,让你回答问题,以检测你的就业心态。
我以为一个就业心态好的人,大凡心底总有“礼”和“义”的廉耻心。
可久而久之的经验告诉我,感恩的教养往往是通过家教与生俱来。
相反,受到现代教育的程度好像越高,这种心态也会丢失的越多。
是我的判断能力出了问题,抑或是现代教育的理论体系本身就有问题
至今都没有闹明白(但有一点可以肯定,教养跟家教有关,那一定是传统的文明通过基因遗传,其父母的秉性和先天的知识获得,透过染色体转给下代。
当然,这也是被现代科学所证明“熟烂”的事,请大家判断,是不是这么回事
)。
我不明白不要紧,可和我有同感的企业家,我又何止只问过三五十人,他们也和我的感受基本一样。
学府越高的年青人跟你谈待遇,谈报酬就会越高,有些孩子甚至高到离谱,好像企业的钱都是从天上掉下来的。
唯独就没有一个肯持“敬其事,而后其食”的心态去面对就业的,这跟我们这代人当年就业的心理完全不同。
于是,我出的笔试问卷也很调侃,消消他们这种飘飘欲仙的心态,其实也很简单,题目就是:问问企业是什么
企业不是什么
还有一题就是:就业等于什么
它包括哪两种范围
它是为了什么
为人持什么态度才能取得最佳的效果
可那些手持含金量较高“红本本”的名府高才生,十个就有五双答的一塌糊涂。
倒是那些根本没有资格进入高等学府的社会高才生,他们往往总会答的离题不远,有的甚至能够完全答对。
我想,大家或许会问:是不是你的阅卷能力有问题,出得这么简单一些问答题, 恐怕不能难倒大学高才生吧
那么,我在这里请您现场作答,看看哪位高智慧的女士、先生,能够全然答对我所给的标准答案,那您就是我在这次演讲中,第一要物色的人才。
我会把你当诸葛亮,请到我的企业来加盟。
如果你一次不愿意,那么我一定会三次上您的家门拜谒,直到请动您愿意加盟为止。
但我得告诉在座的各位,这些问题的答案,您只能从孔老夫子的《论语》中,通过深透的悟彻,他所讲的每一份做人的道理中找到。
或者,从你坎坷的社会人生履历中得出。
而据我所知,到目前为止,尚还没有哪一个高等学府的教科书上,给过这份问卷的标准答案。
这并不是说高等学府给不出这样的答案,而是因为没有哪个学者,愿意替现代企业,操这份费力不赚钱的“冤枉”心。
正如什么是人才
什么是一流人才、什么是二流人才、什么是低三流人才和超一流人才的问答一样。
目前国内的人才市场多如牛毛,怎么界定人才
尚没有哪一个学者,愿花脑筋来研究这些社会问题。
关于这些社会问题的标准答案,如果您想听的话,请您跟我保持联络,我会跟您在今后的讲座中共同探讨,看我得出的结论跟您的结论是不是一样
准确地说,我对这些答案已经给出定义,并将申请知识产权的定义专利。
倒是几位学历不高的年青人,曾经偶尔听完我的全部讲义,他们告诉我,经常花些“憨钱”,低时“三佰、五佰”,多时“三仟、五仟”,有时甚至高的离谱,甚至“三万、五万”,让你去学洋人的管理。
有些人赚了点钱,确实想学点东西,可他们出过这样的“憨钱”,参加过这样那样的企业文化培训,而学来的东西,都是他们原来书本上就学过的。
有些就是他们当个小老板,生活中点点滴滴的经验。
然后大呼上当。
而听了您的义务讲座,分文未花,却学会了这辈子受益无穷的东西,包括各种企业管理常识,回家一想:优秀的企业管理文化和企业管理制度,自己就会做了。
这话让我听了十分高兴。
因为我知道,今天年青人最缺的除了道德价值观外,金钱价值观对他们来说,已成了沉重的心理包袱。
我所做的事业,目的已经达到。
超市防损领班的工作职责
做为领班,具有带领和管理的责任。
1、明确班组人员的岗位职责,按分工,明确目标任务。
2、带领班组人员,保质保量地完成所肩负的目标任务。
保证产量、质量、安全、环保等项指标的圆满完成。
3、改进工作和流程缺陷,最大限度地提高劳动生产率。
4、千方百计调动班组人员的积极性,营造一个团结合作,积极向上的集体。
5、抓好节约和成本核算,创造良好的效益。
6、抓好人员的考勤,工作的检查,落实规章制度,严格奖惩,提高班组人员的整体素质
餐饮行业收银员年度发言稿
过去的一年,是不平凡的一年。
从去年开始筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。
酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一 科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩(一)经营创收XX年(8-12月)经营收入 万元,其它业务收入 万元,总收入达 万元(其中:餐饮部为 万元,房务部为 万元,全年客房平均出租率为%,年均房价 元。
营业成本 万元,毛利额 万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为 万元,营业外支出 万元,利润总额亏损 万元。
(二)管理制度创利俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。
酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。
在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二 品牌管理,酒店主抓八大工作(一)以对外协调为主,建立良好社会关系酒店自XX年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。
严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。
认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
3、对内、对外协调方面协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。
及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。
(三)以效益为目标,抓好销售工作市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。
为了巩固老客户和发展新客户,在XX年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制, 营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、自8月5日开业以来完成销售总额2583782.4万元,完成率110.7%。
房券销售330套,会员卡销售18张。
4、投诉处理。
本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,试营业 5个月以来,销售部共接待并处理宾客投诉约65起,为酒店减少经济损失近万元,争取了较多的酒店回头客(四)以改革为动力,抓好餐饮工作1、绩效挂钩。
餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措已经正式推行,在一定的费用和毛利率标准下,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
2、竞聘上岗。
餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。
管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。
但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、从XX年8月至XX年11月,餐饮部共完成计划任务的86.35%,毛利率平均达到44.24%。
(五)以质量为前提,抓好客房工作1、酒店自XX年8月6日开业以来人员始终缺编,客房服务人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房打扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。
2、班组晨会。
为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。
在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
3、安全检查。
除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训变为一个系统在全年展开,体现不同层次、内容。
从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。
明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。
对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。
4、生产经营和各项任务指标完成情况。
酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房劵等优惠政策招揽客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超额完成了酒店制定的各项任务指标。
为了控制成本,降低毛利率,我们将部分用品再回收、再利用,使我们的毛利率达到了96%以上。
(六)以“四防”为内容,抓好保卫工作1、建立健全各种规章制度:酒店在试营业期间,按照酒店的要求,10月份制定了本部门的运行手册,并在月底与各部门签定了消防安全责任书,致使酒店在经营过程中无安全事故发生。
逢到节假日就制定值班表及紧急预案使安全保卫工作不松懈。
2、管理方面日常工作中首先采取从我做起,以身作责。
特别是在酒店施工期间,保卫部人员少任务重的情况下,积极配合各部工作,保证酒店内的安全工作,为保证酒店顺利开业打下了良好的基础。
在日常工作中采取因人施教,分析人员的心理状况,采取不同的方式方法消除部门员工心里不安因素,培养协同作战的能力。
不管是在应急突发性事件还是协助各部工作都达到了哪里需要那里去,统一行动,协同作战的目的。
3、消防工作为了进一步认真落实《消防法》的规定,做到防患于未然,提高全员意识,教育酒店全体员工自上而下,从思想上重视,狠抓防火工作,在施工期间抓获盗窃3起罚款金额1600元,处理打架事件30起,抓获违规操作6起,罚款金额600元。
消防安全培训150次,下发整改通知书12份都已整改。
购买灭火器128具,灭火器箱子50个。
接受职能部门检查3次,基本保证酒店消防设施到位,为12月份市消防局对酒店验收工作、经营工作打下了良好基础。
(七)以降耗、降损失为核心,抓好维护工作从酒店筹备开始,工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作,一一登帐并运至大库,确保将拆除的损失降到最小。
为节约资金,自行对酒店管理网络进行综合布线和施工,只此一项就为酒店节约资金近万元。
并且,试营业期间,工程部工作人员有时经常干到凌晨六、七点钟,早晨还要照常上班,员工们无怨无悔为酒店的正常营业做出了重要贡献。
酒店开业后,工程部自己设计制作了两台巴西烧烤炉,酒店二级库房货架,负一层暖气的改造和拆除等,包括酒店一系列设施设备的安装调试,也都是由工程部来完成的,为酒店节约了大量的资金。
8月5日开业后,由于经营情况较好,各项能耗都较大,在这种情况下,经过工程所有员工的不懈努力,总共为酒店节约用水1202方,用电11525度,以实际行动为酒店的节约做出了重要贡献。
(八)以精干为原则,抓好人事、培训工作自试营业以来在,在资源开发、生存竞争中人力资源部坚持“以人为本”的重要思想为指导,“以人才治店,以人才求生存”为目标,顺利完成XX年度人事工作。
经过5个月的运行,酒店的用人机制逐步建立起来,知人善用,帮助员工、提高员工、留住员工,为员工提供创造成才,发挥才能的机会,加大了对本酒店人员的培养和提拔力度。
自酒店质检部成立以来,作为酒店纪律督查的职能部门,基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则。
这几个月以来,依照规定除名了5名员工,劝退了16名员工,留店查看3名员工,其他警告及系列处罚共73人次,进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度不姑息的良好氛围。
加强了员工的培训工作,除了新员工的入职培训,还针对新上岗的员工进行一对一的培训,老员工以身做责,通过言传身教带动新员工。
第三 提升企业文化 增强员工凝聚力企业文化建设一直是福兰德假日酒店一项重要工作,员工生日、每月的评先、员工每月的棋类比赛、趣味比赛都进行的有声有色。
今年酒店的企业文化可以说是不断创新、不断进步的一年,把创建学习型企业作为新的着力点,组织建立了福兰德假日酒店的党支部与团支部;为学习酒店先进的管理理念,酒店总经理每天中午还组织各级员工,利用午休时间学习了《中层干部素质提升和培养》、《服务质量控制程序》等先进的管理经验,并和工作联系起来,组织部门领导编写了符合我们酒店特色的《福兰德假日酒店员工应知应会》、各部门的《运行手册》及现在各部门正在编写的《质量手册》。
第四 四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题(一)设施设备不尽完善明年酒店就要申请四星级商务酒店,不管是客房内部的硬件设备,还是酒店内部的软件设施,都还不能达到要求,努力达到四星级酒店的各项标准要求是明年酒店的一项十分重要的工作。
(二)管理水准有待提升1、表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;2、表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;3、表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
(三)服务质量尚需有优化从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一样地优质服务。
反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。
此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
XX年,是福兰德假日酒店试营业的第一年,是酒店发展的一年,是具有转折意义的一年,福兰德假日酒店要在社会各届中塑立良好的企业形象,保持客房出租率和餐饮上座率继续向良性方向发展。
相信在新的一年中,在酒店董事长、总经理和酒店全体员工的共同努力下,开阔思路、开拓进取,xxxxxx假日酒店的各项工作一定能再创佳绩



