银行网点旺季营销工作经验总结
利息为主 高的利息。
好的信誉。
有良好的经营环境和理念。
为客户提供方便 快捷 优惠的 服务 “送锅送壶送充值卡,甚至是送金条抵利息,银行为了吸引储蓄推出的各种营销举措,已经越来越花样繁多。
”昨天,记者以客户身份走访昆明城区多家银行网点发现,针对一定规模的存款,银行一般都有“好礼相送”,其中最为吸引人的莫过于深圳发展银行提供的“送金条抵利息”。
你可以参考下这个哦
银行旺季营销活动方案
银行旺季营销活动方案【篇一:银行旺季营销工作总结】铁路支行旺季营销工作体会营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。
xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。
截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。
下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。
截至本月19日行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。
个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。
我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。
对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。
对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。
为大客户办理理财金卡,提供vip服务。
在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。
在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人
银行致全行青年员工的倡议书:比业绩、讲服务、展风采,旺季营销显身手
比业绩、讲服务、展风采,旺季营销显身手——银行致全行青年员工的倡议书青年员工朋友们:ⅩⅩ年旺季营销活动的号角已经吹响,市行党委已于12月21日晚召开了全行ⅩⅩ年旺季营销动员大会,为配合全行ⅩⅩ年旺季营销活动的开展,充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用,按照省分行统一部署,市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动。
为此,市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议:一、坚定信念,展现自我,将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展,直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位,直接关乎我行ⅩⅩ年全年的整体发展。
在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动,正是为了更好的推进ⅩⅩ年旺季营销活动的开展,为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的PK擂台。
作为一名年轻的建行人,就要有直面挑战、超越自我的勇气,就要有舍我其谁、担当重任的志气,就要有开拓创新、勇往直前的朝气,就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。
希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念,增强危机感和忧患意识,树立作风扎实、求真务实的工作作风,自我加压,大胆实践,锐意创新,进一步提高营销技能,拓展服务领域,把所有的精力投入到业务发展上来,真正担当起营销活动的突击队和生力军,比起来、学起来、干起来、赛起来,让青春在“网点营销全行青年员工
银行柜员旺季生产余额如何发展
技巧1:分析利用网点优势和客户结构 以下为例:某行坐落在中高档小区旁边,是开发区支行一向的保险营销先进网点,有着良好的保险营销传统和合 作氛围。
小区里存取定期的私人储户很多,其中也有很多常客
银行成功营销小故事
营销是门技术活,创新是其不可或缺的灵魂,它让营销之树长青不老,活力无穷。
最近,看了三个经典故事,很有启发。
故事一:免费健身更赚钱 一位刚毕业的华裔年轻创业家张怡芳,创立了一个新的健身中心的获利模式,她称为Gym-Pact,中文翻成“健身合约”。
如果你想健身,可以免费加入Gym-Pact,免费使用健身设施。
签约的时候,不必缴一毛钱,但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。
按照约定,如果你今天该来健身,却没有来,那么,你就要付钱了——失约一次,Gym-Pact就马上收25美元,如果整个“不玩了”,75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。
换句话说,你看到在健身房运动的那些人,他们并没有付钱,反而是“没看到”的那些人在支付费用,让这间健身房继续存活下去,让你赚的盘满钵满。
甚至你根本不需要一分钱投资健身中心,却可以赚健身的钱。
点评: 一、符合道义的旗帜才能迎风招展。
该创意打的旗帜是“帮助大家健身”。
你想:我来帮你健身,而且是免费的,出发点是否让人挺敬佩。
你不来健身我来约束你、提醒你,让你能实现成功健身,我对你的关心超过你自己。
二、看得见的好处感觉唾手可得。
如果每周能健身三次,可以想见我们的身体将健康的不得了,但是要付费的话,很多人将掂量掂量。
但现在规定免费让你每周来健身三次,没来才需付钱,你听了肯定会“高兴地不得了”。
经济学认为,人们对“立刻的好处”比未来的“梦想”(变瘦、变更健康)更有动力。
免费健身无疑是最具诱惑的“立刻能得到的好处”,所以用户几乎是想都不必想,就直接签约了。
三、诱人地利益让人盲目自信。
对于健身爱好者来说,每周健身三次确实不难,挺容易的,但大部分人都无法实现。
这不仅是“免费健身“的赚钱法宝,也是所有会员单位“月卡”、“年卡”大幅度打折的密码所在。
因此,大多数打折后的卡实际费用比零售价没便宜多少。
虽然自己到健身房办月卡不过30美元,而违约会被罚款25美元甚至更多,可是大部分人都相信自己不会被罚,即使被罚一次,也不会有下次,还是能继续享受这个美好的免费方式健身。
四、连健身房都不需要自己开你就可以赚钱。
张怡芳只需要去和一些健身房谈,让她代替那些想运动的客户,以优惠价大量地购买十个、二十个甚至上百位的健身房会员卡。
你说,哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢
于是我们看到,一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。
何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠,还不用维护健身设备、没有房租等压力,利润绝对比开健身房更丰厚。
而失约的人总是比想象的更多。
关键词:人性、贪婪。
人性——面对“免费”的诱惑,谁都会相信自己的决心。
贪婪——免费健身,傻子才不要。
故事二:“鬼才” 是德国一家保时捷分店的销售经理,在业界有“鬼才”之称。
每次出外营销,他会叫上摄影师,开着新车前去拜访有购车意向的客户。
到达后,没有急着敲门,而是将新车开到适宜位置,吩咐摄影师给房子和车子拍照。
最后打印出照片:白色窗户的房屋前,静静泊着一辆黑色保时捷,有树叶落在新车的前…随后迈克把照片送给屋主。
结果超30%的住户预约看车,成交率极高。
迈克用车与房屋融合的照片,激起屋主对拥有照片里那辆车的联想和渴望。
他说:“我卖的是人们心中对美好生活的梦想。
” 点评: 一、营销者首先必须明白,是推销需求还是推销梦想
推销需求是低层次的、大众化的营销,在竞争中没有任何优势,客户选择与否全在于单一的优劣;而推销梦想就编制了一个缤纷的世界,有了一个迷人的向往,不仅营销者自己有向往,客户也有入戏成真,有了购买的激情。
二、推销梦想必须自己要有激情。
做营销的人自己都对产品没有激情是无法打动客户的。
了解产品,抓住热点,创造场景,讲述故事,描绘未来是激发营销激情的关键。
学会煽情,让客户相信,首先自己要相信
三、执行梦想的营销必须要有好的载体。
故事中迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为有购车意向的人家拍摄了照片,就换来了极高的成功率。
那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。
”四、让自己的梦想与客户的梦想统一起来是成功营销的关键。
迈克的促销手段很聪明,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。
因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢
难怪,他说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊
关键词:圆梦圆梦——没有什么比“为客户圆梦”好更好的营销理念了。
故事三:热销的汤姆鞋 加州有一家叫汤姆的卖鞋公司,由•麦考斯基创立。
老实说,鞋的外形或功能并不特别突出,但它特别的是,每卖出一双鞋,公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。
去阿根廷度假时,发现那里的很多小孩没有鞋子穿,不但影响健康,也妨碍孩子正常上学。
当年他就用卖掉一间公司的五十万美元,开始“卖一捐一”的计划。
到目前为止,他们已成功送出超过一千万双鞋,给超过六十个国家的孩童。
点评: 一、正确的价值观最具影响力。
做一件事,如果出发点的价值观是正确的,就易有爆发力和影响力。
“给予”是汤姆鞋最核心的价值。
换句话说,汤姆鞋卖的是价值观,而不是鞋子。
二、与执行力相结合才会有完美的成功。
好的想法有很多,要成功,创意和执行力非常重要。
汤姆鞋举办年度“一天不穿鞋”活动,让大家体会没有鞋子穿的感受,不但吸引了微软等大企业的赞助支持,也得到二十五万人赤脚上班、上学、上街头的响应。
当有人问参与者为何不穿鞋时,他们刚好可以介绍推广“送鞋”慈善的理念。
三、得道多助,让客户告诉客户。
顾客冲“慈善”、“给予”买汤姆鞋,穿“汤姆鞋”的人都会自觉详述创办人的故事,传播“买一送一”的理念,一个能够激励人心的理念,这不但能吸引消费者,还能把顾客转化成最有效、最热情的推销员。
四、亲身体念,激发员工工作热情。
工作满两年的员工,就会被安排到有需要的国家,亲自送鞋给孩童,亲身感受到助人的快乐,回来后,工作热情高涨。
五、善做善事,慈善永续。
做善事依托营利的企业实体,使的善举能够永续发展下去,甚至越做越大,岂不美哉
关键词:利他。
利他——给予是一种发自内心的无形的快乐,乐善好施,延绵不绝。
浅谈如何做好银行综合柜员工作
要把综合柜员服务工作做得更加完美,必须做好以下几点:一、要增强责任心综合柜员每一笔业务需要自己单独去完成,并要自我复核、自我约束、自我控制、自我承担风险。
以前工作中的小问题、小差错,自己没有发现,同事复核时会给你提出,而后你没有依赖了,不强,就容易出现差错。
这就需要我们有极强的,不能有依靠思想,对自己办理的每一笔业务,都要认真考虑,仔细核对,不能有一丝一毫的马虎,只有认真办好每一笔业务才能对储户负责、对自己负责、对单位负责。
二、要严谨细致银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。
每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以避免少出差错,不出差错。
首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。
其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。
第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的方便而省略,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。
第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。
三、要用心去服务用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。
我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个的形象。
要从自身做起,从小事做起,不嫌麻烦,用心接待好每一位客户,用心服务好每一位客户,作为柜员,与客户接触比较密切,能够了解顾客的心理,在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的感谢。
只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。
四、要加强学习,提高自己对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。
其次,在服务上,要加强自身修养,学习心理学和服务学知识,提高自身综合素质,提升服务技能,才能服务好每一位储户。
时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去服务好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同屯溪农村信合银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
如何抓好大堂服务工作,促进旺季营销
八岗位:柜员,高级柜员,营运主管,营销主管,客户经理,产品经理,网点负责人,大堂经理三综合:综合性功能、综合柜员、综合营销队伍。
首先,在网点负责人的带领下,对网点人员、岗位设置进行梳理,按照“三综合”网点八岗位进行重新人员及岗位分工;其次,网点负责人对网点全体员工按照营销序列、核算序列进行梳理,使全体员工各司其职,交叉配合、分工协作,网点整体运行井然有序;最后,全体员工实行“每日一产品、每周一总结、每月一考核”的交叉培训考核制度,强化营销序列人员的业务知识储备,培养公私一体化的综合营销团队。