幽默风趣的广告标语
1.手机卡,一边耕田一边打。
(附上老农耕田打手机的的图片)2.做人要做陈冠希,开房要带照相机。
(某照相机广告)3.请不要在楼道小便,否则没收作案工具。
4.小三房,欢迎丈母娘。
5.灰太狼羊肉串。
(羊肉串广告)6.让暴风雨来得更猛烈些吧。
(某卖伞广告)7.ⅩⅩ手机,山寨机中的战斗机。
(某山寨机广告)8.买了本香水的朋友,切记一定要去对面书店买,否则你会后悔的。
(香水广告)9.上帝推荐的产品。
(某棺材广告)10.为了确切无疑地相信,必须从怀疑开始。
(私家侦探所墙上的标语)11.您只要走进来,没有什么大不了的。
(美容院的广告)12.“出生入死”之间的这段距离就是人生。
(私立医院妇产科标语)13.意料之中的事情往往不会发生,意想不到的事情却经常出现。
(保险公司广告词)14.不要担心自己变老,到你终止变老的时候,你就死了。
(老年公寓标语)15.每个成功的男人,都须必备两个:一个家中拥有,一个随身侍候。
(广告)16.食物的最佳佐料不外乎饥饿。
(食堂标语)17.女人在男人心中的分量,和磅秤上的成反比。
(减肥药广告)18.在烈火中永生。
(火葬厂标语)19.一人结扎,全家光荣。
(计划生育口号)20.学妹还记得这床单吗
(附图:师兄指着自己手拿的床单对旁边的师妹说)(某床单广告)经典的广告语,意味深远:一呼四应
——某音响公司广告无所不包
——某饺子铺广告白手起家
——某石灰厂广告当之无愧
——某当铺广告以帽取人
——某帽子公司广告一毛不拔
——某理发店广告自讨苦吃
——某药店广告一箭钟情
——箭牌口香糖广告语一明惊人
——某眼病治疗仪广告语衣名惊人
——某服装广告语无胃不至
——某治胃药广告语饮以为荣
——某饮品广告语天尝地酒
——某酒类广告语食全食美
——某酒店广告语咳不容缓
——某止咳药广告语闲妻良母
——某洗衣机广告语默默无蚊
——某杀蚊剂广告语骑乐无穷
——某摩托车广告语牙口无炎
——某牙膏广告语百衣百顺
——某名牌服装广告语引人入店
——某高级饭店横额智者见质
——古桥空调广告语不打不相识
——某打字机广告闲妻良母
——某洗衣机广告触幕惊新
——亚细亚电脑三维动画系统广告语百闻不如一试,喝过方知福乐好
——福乐奶粉广告语大石化小,小石化了
——胆舒胶囊广告语六神有主,一家无忧
——六神特效花露水广告语胃病患治在四方
——四方胃片广告语,千里音缘一线牵
——长途电话广告语佳丽--洗尽您一路征尘
——某洗衣粉广告语有痔不在年高
——某治痔疮药广告语G3就是3G,那么国美就是美国。
——某移动营业厅除钞票外,承印一切。
——某印刷公司广告给电脑一颗奔腾的芯
——英特尔,有路必有丰田车。
——:我的光彩来自你的风采——沙宣洗发水腕上风景线——斯沃琪珍惜所托,一如亲递——不同的酷,相同的裤 ——李维牛仔我不认识你,但我谢谢你——义务献血古有千里马,今有日产车——日产汽车按捺不住,就快滚——微软鼠标驾驶乐趣,创新无限——宝马汽车一诺千金——运通金卡飞越无限——小即是好——德国大众享受清新一刻——钻石恒久远,一颗永留传。
——迪比尔斯她用了
她没用
——克莱罗染发水快腿勤务员。
——美国联邦快递公司尽情联络。
——美国电报电话公司千里江铃一日还——江铃汽车一路通天下——韩泰轮胎眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。
——某眼镜店广告我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶(经典语录)奉送防身术教材一份。
——某香水公司广告如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。
——某公路交通广告本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公
——某新书广告永远要让驾驶执照比你自己先到期。
——某汽车陈列室广告请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。
——某交通安全广告趁早下‘斑’,请勿‘痘’留。
——某化妆品广告小别意酸酸,欢聚心甜甜。
——某酸汁饮料广告今曰本店的玫瑰售价最为低廉,甚至可以买几朵送给太太。
——某鲜花店广告
系好安全带,阁下无法复印。
——交通安全提示语请不要向从本院出来的 女士调情,她或许就是你的外祖母。
——某美容院本公司在世界各地的维修人员都闲得无聊。
——西门子公司搞笑提示标语,爆笑无比:放火烧山,牢底坐穿。
——贵州施秉某标语横卧铁轨,不死也要负上法律责任。
——某铁路标语:严禁触摸电线,5万伏高压,一触即死,违者法办——某电厂安全标语:抢劫警车是违法的——河南某国道标语偷割光缆,讨死——某地方保护光缆标语光缆无铜,偷盗凶铩
——江西某地保护光缆标语光纤没铜,偷也没用。
——某地方保护光缆标语人死债不烂,父债子来还——某归还农业贷款的标语谁侵犯投资者,谁就是人民的罪人。
——黑龙江某地招商标语教育投资者——证券公司标语不娶文盲妻,不嫁文盲汉——河北某地标语养女不读书,不如养头猪养儿不读书,就像养头驴——普及义务教育违法越界观光,小心枪弹扫光。
——厦门某景区农村信用社是老百性生活的贴心人。
——农村信用社热烈欢迎人大代表来我校明察暗访——某校马达一响,集中思想,车轮一动,想到群众。
——单位司机班门口敬爱的各界群众,请携带你们的发情母牛前来配种。
——某养殖场吃饭补胎——某路边小店第一行:开展创造;第二行:性的活动。
——南宁某草坪立上标语第一行:群众有困;第二行:难找警察。
——某地标语投案自首是犯罪(拐弯后才看到:)分子的唯一出路。
——某地围墙上的标语垃圾分类,从我做起——(说自己是垃圾
)上海浦东新区浦东大道两侧的旗帜中国同学,请你便后冲水——某大学厕所里,一外国留学生贴上的标语发展内衣制造业是我们的基本国策——广东南海市某镇政府围墙上标语一人结扎,全家光荣——计划生育口号不喝抚顺白,感情上不来
——抚顺白酒一人超生,全村结扎。
——某地方严控计划生育标语光明SCS团队
幽默广告语和提示语
1.手机卡,一边耕田一边打。
(附上老农耕田打手机的的图片)2.做人要做陈冠希,开房要带照相机。
(某照相机广告)3.请不要在楼道小便,否则没收作案工具。
4.小三房,欢迎丈母娘。
5.灰太狼羊肉串。
(羊肉串广告)6.让暴风雨来得更猛烈些吧。
(某卖伞广告)7.ⅩⅩ手机,山寨机中的战斗机。
(某山寨机广告)8.买了本香水的朋友,切记一定要去对面书店买,否则你会后悔的。
(香水广告)9.上帝推荐的产品。
(某棺材广告)10.为了确切无疑地相信,必须从怀疑开始。
(私家侦探所墙上的标语)11.您只要走进来,没有什么大不了的。
(美容院的广告)12.“出生入死”之间的这段距离就是人生。
(私立医院妇产科标语)13.意料之中的事情往往不会发生,意想不到的事情却经常出现。
(保险公司广告词)14.不要担心自己变老,到你终止变老的时候,你就死了。
(老年公寓标语)15.每个成功的男人,都须必备两个:一个家中拥有,一个随身侍候。
(广告)16.食物的最佳佐料不外乎饥饿。
(食堂标语)17.女人在男人心中的分量,和磅秤上的成反比。
(减肥药广告)18.在烈火中永生。
(火葬厂标语)19.一人结扎,全家光荣。
(计划生育口号)20.学妹还记得这床单吗
(附图:师兄指着自己手拿的床单对旁边的师妹说)(某床单广告)经典的广告语,意味深远:一呼四应
——某音响公司广告无所不包
——某饺子铺广告白手起家
——某石灰厂广告当之无愧
——某当铺广告以帽取人
——某帽子公司广告一毛不拔
——某理发店广告自讨苦吃
——某药店广告一箭钟情
——箭牌口香糖广告语一明惊人
——某眼病治疗仪广告语衣名惊人
——某服装广告语无胃不至
——某治胃药广告语饮以为荣
——某饮品广告语天尝地酒
——某酒类广告语食全食美
——某酒店广告语咳不容缓
——某止咳药广告语闲妻良母
——某洗衣机广告语默默无蚊
——某杀蚊剂广告语骑乐无穷
——某摩托车广告语牙口无炎
——某牙膏广告语百衣百顺
——某名牌服装广告语引人入店
——某高级饭店横额智者见质
——古桥空调广告语不打不相识
——某打字机广告闲妻良母
——某洗衣机广告触幕惊新
——亚细亚电脑三维动画系统广告语百闻不如一试,喝过方知福乐好
——福乐奶粉广告语大石化小,小石化了
——胆舒胶囊广告语六神有主,一家无忧
——六神特效花露水广告语胃病患治在四方
——四方胃片广告语,千里音缘一线牵
——长途电话广告语佳丽--洗尽您一路征尘
——某洗衣粉广告语有痔不在年高
——某治痔疮药广告语G3就是3G,那么国美就是美国。
——某移动营业厅除钞票外,承印一切。
——某印刷公司广告给电脑一颗奔腾的芯
——英特尔,有路必有丰田车。
——:我的光彩来自你的风采——沙宣洗发水腕上风景线——斯沃琪珍惜所托,一如亲递——不同的酷,相同的裤 ——李维牛仔我不认识你,但我谢谢你——义务献血古有千里马,今有日产车——日产汽车按捺不住,就快滚——微软鼠标驾驶乐趣,创新无限——宝马汽车一诺千金——运通金卡飞越无限——小即是好——德国大众享受清新一刻——钻石恒久远,一颗永留传。
——迪比尔斯她用了
她没用
——克莱罗染发水快腿勤务员。
——美国联邦快递公司尽情联络。
——美国电报电话公司千里江铃一日还——江铃汽车一路通天下——韩泰轮胎眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。
——某眼镜店广告我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶(经典语录)奉送防身术教材一份。
——某香水公司广告如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。
——某公路交通广告本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公
——某新书广告永远要让驾驶执照比你自己先到期。
——某汽车陈列室广告请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。
——某交通安全广告趁早下‘斑’,请勿‘痘’留。
——某化妆品广告小别意酸酸,欢聚心甜甜。
——某酸汁饮料广告今曰本店的玫瑰售价最为低廉,甚至可以买几朵送给太太。
——某鲜花店广告
系好安全带,阁下无法复印。
——交通安全提示语请不要向从本院出来的 女士调情,她或许就是你的外祖母。
——某美容院本公司在世界各地的维修人员都闲得无聊。
——西门子公司搞笑提示标语,爆笑无比:放火烧山,牢底坐穿。
——贵州施秉某标语横卧铁轨,不死也要负上法律责任。
——某铁路标语:严禁触摸电线,5万伏高压,一触即死,违者法办——某电厂安全标语:抢劫警车是违法的——河南某国道标语偷割光缆,讨死——某地方保护光缆标语光缆无铜,偷盗凶铩
——江西某地保护光缆标语光纤没铜,偷也没用。
——某地方保护光缆标语人死债不烂,父债子来还——某归还农业贷款的标语谁侵犯投资者,谁就是人民的罪人。
——黑龙江某地招商标语教育投资者——证券公司标语不娶文盲妻,不嫁文盲汉——河北某地标语养女不读书,不如养头猪养儿不读书,就像养头驴——普及义务教育违法越界观光,小心枪弹扫光。
——厦门某景区农村信用社是老百性生活的贴心人。
——农村信用社热烈欢迎人大代表来我校明察暗访——某校马达一响,集中思想,车轮一动,想到群众。
——单位司机班门口敬爱的各界群众,请携带你们的发情母牛前来配种。
——某养殖场吃饭补胎——某路边小店第一行:开展创造;第二行:性的活动。
——南宁某草坪立上标语第一行:群众有困;第二行:难找警察。
——某地标语投案自首是犯罪(拐弯后才看到:)分子的唯一出路。
——某地围墙上的标语垃圾分类,从我做起——(说自己是垃圾
)上海浦东新区浦东大道两侧的旗帜中国同学,请你便后冲水——某大学厕所里,一外国留学生贴上的标语发展内衣制造业是我们的基本国策——广东南海市某镇政府围墙上标语一人结扎,全家光荣——计划生育口号不喝抚顺白,感情上不来
——抚顺白酒一人超生,全村结扎。
——某地方严控计划生育标语光明SCS团队
有趣的告示牌标语
墨西哥一边境小城的入城路口,悬挂着醒目的交通告示:“请司机注意您的方向盘——本城一无医生,二无医院,三无药品。
” 英国伦敦地铁为警告不买票的乘客,挂出一块告示:“如果您无票乘车,请在伦敦治安法院前下车。
” 丹麦首都哥本哈根的道路上,可以看到这样的告示:“你打算怎样
以每小时40公里的速度开车活到80岁,还是相反
” 日本在繁华的交通道上,十字转弯处,用醒目的文字提示:“您家里人笑着等您安全回归。
”“您爱人和孩子在门口迎接您。
” 美国西海岸一条公路的急转弯处,有一告示这样写着:“如果您的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车
” 在马来西亚柔佛市交通安全周期间,交通部在一些马路口张贴了如下的标语牌:“阁下驾驶汽车时,如果时速保持30公里左右,可以沿途欣赏美丽风景;时速超过50公里,请到法庭做客;超过80公里,请到医院留宿;超过100公里,请你安息吧。
”
精彩广告词
风扇广告:名气是我们吹出来滚石乐队:“感觉是真实的。
眼药水广告:滴后请将眼球转动数次,以便药水布满全球。
花店广告:送几朵花给你最爱的人,但不要忘了你的妻子。
香水广告:本品最能吸引异性,故随本品奉送自卫教材一份。
餐馆广告:请来本店用餐吧
不然你我都要挨饿了。
空调广告:本品在世界各地的维修工是最寂寞的。
理发店广告:虽为毫发技艺,确是顶上功夫。
美容院广告:请不要向本店出来的女子调情,她也许就是你的祖母。
新书广告:本书包括十个短篇小说,我熬了许多个夜晚才写出,现以一元钱奉献给读者,即一个短篇才值一角钱。
安全广告:假如阁下烟瘾发作,可以在此吸烟,不过请先将地址留下,以便将你的骨灰送交家人。
叩请小吴帮忙想一句广告语可以吗
荷兰一家旅行社刊出一则广告:“请飞往北极度蜜月吧
当地夜长24小时。
” 一家瑞士旅游公司则在广告牌上提醒说:“还不快去阿尔卑斯山玩玩,6000年之后山便没有了
” 柏林一家花店开张时的广告:“送几朵花给你所爱的女人——但是,请不要忘了你的妻子。
” 一家理发店的墙上,贴着这样一则广告:“别以为你丢了头发,应看作你赢得了面子。
”而一家乡村理发店则以恐吓的口吻在广告牌上写着:“先生们,我要你们的脑袋
” 牙医门诊部外一块牌子上写着:“请放心地来补牙,就是他(她)吻您的时候,也不会察觉。
” 印刷厂广告:“除了钞票以外,承印一切。
” 一加油站挂着一块广告牌,上书:“假如阁下烟瘾发作,可以在此吸烟。
不过请留下地址,以便将阁下的骨灰送交家人。
” 某牛奶厂在报上登出一则广告:“如果您每天吃一瓶本厂出品的鲜奶,连续坚持5214个星期,您将会活到100岁
” 芝加哥有家“面部表情研究所”,它的招生广告说:“您在我们这里将学会巧妙地皱眉,让人一看,就觉得你是个诚实的人。
” 某热水器产品广告词:“别只看本品价高,若购买便宜的热水器,会使你陷入水深火热之中。
” 蓝天六必治 牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香 欧派橱柜 有限空间 无限设计 MOTOROLA 智慧演绎 无处不在 L'ORE'AL Paris 你值得拥有 光大地产 珍重每个家庭的期望 景湖蓝郡-----宁静.致远.泊天下! 致高,致远,达天下-------中国电信 约8900字。
幽默广告语欣赏 上世纪30年代,上海的“梁新记”生产的牙刷,在100多家同行业厂家中,开始并无显山露水之处。
老板印刷了大量的广告说明书作宣传,仍无起色。
后遇一文人赠送四个字,老板茅塞顿开,以之作广告(当然还配有图),从此,“梁新记”声誉鹊起,生意大发,遂成为上海“刷坛”“霸主”。
为“梁新记”翻梢的四个字即是“一毛不拔”。
众所周知,“一毛不拔”是一条贬义成语,用以形容人极端吝啬自私,用之作广告,岂不是老板自己打自己和耳光
但是,当一看到宣传的具体商品是牙刷时,则不禁要拍手称绝了:牙刷之所以为牙刷,刷毛是最重要的组成部分;牙刷损坏,除了把子断裂(这是很少的),多是刷毛脱落。
衡量一把牙刷质量的好坏,主要是看刷毛耐用的程度——“一毛不拔”则是质量之至极。
在这里,“一毛不拔”的贬义已经荡然无存,赋之以无与伦比的褒义。
标新立异的广告,“一毛不拔”的牙刷,有谁不喜爱呢
无独有偶,北京一家老字号“王致和”是生产臭豆腐的,老板的广告也是别出心裁:“王致和遗臭万年”。
这“遗臭万年”也是贬义词,形容人臭名流传,永远受人唾骂,是一句典型的骂人的话。
要说“贬”的程度,是够厉害了——被骂者多是历史罪人。
但当知道宣传的商品是“臭豆腐”时,“贬”则变成了大大的“褒”了:臭豆腐区别于其他的豆腐乳,靠的就是特殊的“臭”味,如果臭豆腐不臭,还有谁来买呢
臭豆腐越臭,买的人越多,这臭豆腐的名声就越好。
这独特的臭味,因之而获得的“臭”的名声,以至这“臭”可遗传万年了。
前不久看一则报道,说北京的市民喜爱传统美食,列举的不多几家名字,其中就有“王致和”臭豆腐。
“遗臭”之说,由此也可得一佐证。
上面两则广告,有着异曲同工之妙,这妙处就在于把握住商品自身的特点,选择好从字面上扣合产品特点的贬义词,这样贬词褒用,既引人注目,又耐人寻味。
这两则广告确实是被实践证明了的成功的典范之作。
但是此法与反语不同,反语是使用与本来意思相反的词语或句子去表本意,而要在特定的语言环境使用。
上面两则广告若要用反语表示,第一则应是“刷毛尽落”之类,第二则应是“流芳百世”之类,这样,就显得不伦不类了。
交通安全广告是极常见的宣传形式。
交通安全广告要宣传交通安全法规,要对行人和车辆提出若干限制。
通常,这类广告多是板起一副面孔发出警告,少不了“严禁”、“不准”等强制性的词语,这种“严肃”也是必要的;但说得幽默一点又何尝不可呢
这方面。
国外有些广告就很值得称道。
比如——丹麦首都哥本哈根街头的交通安全广告是这样的: “你打算怎样
以每小时40公里的速度开车活到80岁,还是相反
” 这则广告是针对司机的。
广告的形式是接连的两个问句。
广告中提出了两种车速和伴随而来的两种结果让司机(实际也包括乘客)选择: “正面的时速是40公里,这是安全的——天天开车都不超过,可活到80岁——80岁不是定数,它代表了长寿;问句中隐含的“反面”意思,那就是以80公里的时速开车,就只能活到40岁——同样,40岁也非定数,与80岁相比,是个“短命”的岁数。
问题问得俏皮,数字对比鲜明,司机见了笑过之后,不得不为自己的车速和寿命作出明确的选择。
马来西亚柔佛市的交通安全广告又是一番味道: 某一法语学习班的招生广告:如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程,那你可以要求退回你的学费,但必须用法语说。
黏合剂:它能黏合一切,除了一颗破碎的心。
轮胎: 任劳任怨,只要还有一口气。
某饺子铺广告:无所不包。
某石灰厂广告:白手起家。
某当铺广告:当之无愧。
某帽子公司广告:以“帽”取人。
某打字机广告:不打不相识。
某禁烟广告:为了使地毯没有洞,也为了您肺部没有洞,请不要吸烟。
某化妆品广告:趁早下“斑”,请勿“痘”留。
某交通安全广告:上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。
某印刷公司广告: 除钞票外,承印一切。
新鲜标语 如草坪上的告示牌上的内容
看着青青的草,你忍心吗
何必让青青小草留下残缺
看见小草,请足下留情。
请让大地有一件绿衣裳吧
它们是无辜的,请不要伤它们的心
你是否听见了,它们在哭泣
新鲜标语 如草坪上的告示牌上的内容
看着青青的草,你忍心吗
何必让青青小草留下残缺
看见小草,请足下留情。
请让大地有一件绿衣裳吧
它们是无辜的,请不要伤它们的心
你是否听见了,它们在哭泣
高分悬赏
急
旅行社在旅游业中的地位与作用
旅行社是旅游活动的组织者,与旅游饭店、旅游交通并称为旅游业三大支柱。
旅行社是和饭店、交通和游览对象物共同为人们旅行提供服务的专门机构。
(1)为旅游者服务 旅行社接受旅游者的相关费用后,它就以一种特殊的商 品——旅游服务,为广大旅游者旅游活动的有序进行创造条件和方便。
(2)对旅游产品进行组合和销售 即把为旅客旅游活动所需要的交通、住宿、饮食、游览、娱乐等基本旅游项目组合成为旅游新产品——预先计划好的一条条旅游路线。
然后向旅游者宣传推销,把合成的旅游产品送到游客手中。
可以说;旅行社把交通、饭店、娱乐、游览分散的不同的服务有机地联系起来,加强了这些部门间的协调和配合,使游客由和多个部门打交道变为和一个部门打交道,减少了许多麻烦,即使某一方面有不尽人意之处,也不需游客直接出面,而由旅行社全权处理,保护游客的合法权益。
所以说它是沟通旅游者和旅游相关部门的桥梁、纽带,是旅游活动必不可少的介体。
旅行社因势利导地进行旅游活动的策划和组织,使游客的旅行需要成为可能,并走向规范化和正常化。
一、行业发展为就业提供了巨大空间 我国的旅游业是一个劳动密集型产业,旅行社作为旅游业的龙头,十年间得到了飞速发展,也为就业提供了广阔的空间。
截止到2001年底,全国共有旅行社10716家(其中国际旅行社1319家,国内旅行社9397家),比1991年底增加了9155家,扩大了近7倍,年均增长21.24%;全国旅行社直接从业人员为19.24万人,比1991年底增加了13.72万人,年均增长13.30%。
如按国际经验,旅游业每增加一个直接就业人员,将间接增加5个人就业来计算,相当于提供了96.20万个间接就业机会。
未来十年,如旅行社的直接从业人员按年均增长15%计算,将为全社会提供间接就业机会292.96万个,成为巨大的就业空间。
导游人员作为旅游业的形象大使,十年间从业人员的数量也有大幅度增长。
1994年起,导游人员的资格考试对社会开放,截止到2001年底,全国取得导游资格证书的人数已达到15万,比1991年底增加了13.2万多人,扩大了近8倍,年均增长23.62%,相当于提供了75万个间接就业机会。
预计今年年底取得全国导游资格证书的人员数量将达到20万。
除此之外,临时导游和景区(点)的导游人员数量也增长较快,导游已经成为一项社会热门职业。
据了解,仅北京市2001年报考导游的人数就达到13800人。
二、为拉动经济增长起到了积极作用 我国的旅行社是从有组织地接待国际入境旅游者的发展模式开始的,九十年代中期以后,随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加,特别是每年增加了三个“黄金周”的假期,国内旅游异军突起,旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展。
另外,随着我国对外开放步伐的加快,以及国家对出境游政策的调整,我国出境旅游的发展也很快,旅行社组织出境旅游也成为了一个亮点。
旅行社在旅游行业中的龙头地位日益显现,其对经济的拉动作用是非常明显的。
一是在扩大内需中起了积极的作用。
据统计,2001年度,在国内旅游方面,全国旅行社组团和接待达9410.56万人次,占国内旅游人数的12%,旅行社组织的国内旅游业务收入为331.33亿元,占全国国内旅游收入的9.41%。
在入境旅游方面,全国旅行社接待入境旅游者1453.64万人次,占全年入境旅游者总数的16.33%,旅行社组织入境旅游业务收入为150亿元,约占全部国际旅游收入的10.16%。
在出境旅游方面,全国旅行社组织出境旅游人数为369.53万人次,占中国公民出境人数的30.45%。
二是旅行社的投资对经济增长也有促进作用。
旅行社是综合性比较强的行业,具有较强的关联带动作用。
同时,还具有较高的投入产出率。
2001年底全国旅行社资产总额达到415.47亿元,同比增长13.55%;负债总额为199.08亿元,同比增长2.07%;所有者权益总额为216.39亿元,同比增长26.64%;注册资本金额为130.63亿元,同比增长15.39%。
三是拉动了国内生产总值。
2001年,全国旅行社营业收入为589.80亿元,占旅游业总收入4995亿元的11.8%,相当于国内生产总值的0.61%,但旅行社营业收入的增长为25.51%,远远大于全国GDP的增长速度,可以预见,旅行社行业在GDP中占的比重将越来越大。
四是对财政收入的贡献率呈上升趋势。
2001年度,全国旅行社实缴税金为7.63亿元,占全国财政收入16371亿元的0.0466%,结汇7.85亿美元,同比增长38.94%,占旅游外汇收入的4.4%。
旅行社对财政收入的贡献表现为三个阶段,第一个阶段收入主要在旅游经营企业和个人手中,第二个阶段地方财政开始增加,第三阶段中央财政开始增加,目前我国旅行社还处于第一阶段,随着我国旅行社行业的发展,对各级财政的贡献将越来越大。
三、不断开发新产品满足旅游者的需求 近年来,为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势,我国旅行社加大了市场开发力度,在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念,实现了新发展。
产品由过去的单一的文化观光产品为主逐步发展到观光旅游、度假旅游、特种旅游种类齐全、结构完整的格局,满足了不同层次旅游者的需求,促进了旅行社行业的发展。
在观光旅游产品方面,我国的文物古迹、山水风光、民俗风情最能反映东方文明和神州风韵,这类产品具有垄断性,而且内容丰富,已形成相当的规模,成为我国旅游产品在世界上竞争的长久优势。
适应市场的需求,旅行社大力开发了观光旅游产品,使我国的观光产品有了长足的发展。
一些旅游产品参团人员踊跃、经久不衰、形成了品牌。
如九寨沟之旅、长江三峡游、西部之旅,云南周末团、海南周末团等。
在度假旅游产品方面,1992年,国务院正式批准在中国开办12个国家旅游度假区,由此拉开了发展度假旅游产品的序幕。
之后,又有一批省市级旅游度假区开始兴办,加上城市周边的度假地,初步形成了比较适应国际国内多层次需求的度假产品体系,家庭度假、乡间度假、海滨度假、周末度假、节日度假己形成比较成型的市场。
旅行社开发的专项旅游产品比较新颖、独特、别致。
如以中国历史文化名城为脉络的古城新貌、以青山秀水和乡村风情为主题的乡村旅游、丝绸之路游、长城之旅、马拉松团、西南少数民族风情游等几十个品牌。
一些大的旅行社如中青旅控股股份有限公司积极应对市场需求,针对入境游客推出了夜游北京、中医保健、北京婚礼等入境旅游产品;中国旅行让总社的出境游产品在国内首家突出个性化服务的分团型旅游方式,以及北京--香港天天出团、“海上生明月”等特色产品,在国内市场上推出了“红色之旅--革命圣地参观团”、高考学生“放飞自我、回归自然”系列团等。
广之旅国际旅行社股份有限公司适应旅游者不同年龄、不同兴趣、不同需求推出了豪华旅游团、亲子团、蜜月团、长者团等。
特种旅游产品近年来发展也很快,形成了品种多样、规模较大的特点。
如修学旅游产品、滑雪旅游产品、商务会议旅游产品、自驾车旅游、文化体育交流等,外国人来华自驾车旅游今年1-10月经国家旅游局审批的就达到42个团2007人次。
广之旅根据旅游的特点,推出了高文化含量的特种团,如修学团、滑雪团、烹饪团、自驾车团、球迷团、音乐欣赏团、科普旅游团等。
随着我国的改革开放的不断深入以及我国旅游事业的发展,中国公民出国旅游目的地国家不断增加,出境旅游产品也得到较大的发展,到目前为止,主要出国旅游产品有新加坡、马来西亚、泰国等22个国家和地区的数十条线路,主要分布在东南亚地区,也包括东亚、欧洲、大洋洲、非洲的部分国家。
中国旅行社开发的边境旅游产品主要有中俄边境、中朝边境、中越边境、中老边境、中缅边境等旅游产品。
四、更加注重企业形象和服务质量 随着我国旅行社行业的对外和对内开放,旅行社市场竞争的加剧,大多数旅行社着眼于企业自身的发展,加强内部管理,努力提高服务水平和服务意识,一批服务水平高的企业逐步脱颖而出,成了市场竞争中的佼佼者。
一是旅行社加强了内部科学管理。
大多数旅行社在认真贯彻执行国家旅游局出台的《旅行社出境旅游服务质量》、《国内旅游合同范本》、《出境旅游合同范本》等法规规章的同时,加强了内部质量管理。
通过对直接影响旅游服务质量的过程的控制,对地接社的选择与评价、出国领队管理、导游陪同规范、顾客投诉处理、门市部服务要求等容易存在隐患问题的环节加强了管理,使旅行社的质量有了明显的提高。
如中旅首都旅行社对社内各部门的经营管理情况进行了全面、细致的调查,确定涉及服务质量的各个过程和环节,并以文件的形式加以规定,从而达到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有据可查”。
有些旅行社还加强了企业内部精神文明建设,营造了健康向上、生动活泼的企业氛围。
二是旅行社企业重视品牌的树立。
“品牌揽顾客、质量主沉浮”,一批旅行社推出了自己的品牌,并形成广泛影响。
如广之旅国际旅行社股份有限公司,在1994年就在全行业率先导入CI,实施名牌战略,采用琅琅上口而又有丰富含义的“广之旅”简称,和让人怦然心动的广告词“广之旅无限风光带给您”,设计了新鲜活泼亮丽的新商标。
导入CI后的广之旅不断通过外树形象、内抓质量,使“广之旅”的品牌形成了广泛的影响。
2001年,广之旅被全国质协用户委员会评为用户满意服务单位。
中青旅控股股份有限公司积极实施品牌战略,与国际知名广告公司合作,推出了全新的品牌形象--“中青旅”,并创立了“青旅在线”网站和16家中青旅连锁营业部。
三是一些旅行社完善了质量管理、质量保证体系。
一批旅行社通过了IS09001标准质量体系认证,并自觉按照标准规程运作,不断提高服务质量标准,投诉率明显下降,顾客满意率显著上升。
如国旅总社,为实现旅游服务与国际接轨,在2000年积极开展了IS09001质量认证工作,明确了企业“诚信、优质、高效、安全”的质量方针,确定了质量发展目标,2000年底顺利通过了质量体系认证,企业广义的质量管理和质量保证体系初步完成,管理水平提升到与国际接轨的高度。
四是一些旅行社以提高游客满意度为目标,以强化员工服务意识为重点,向社会作出了更高层次、更为全面的文明服务承诺制。
把企业的服务内容、服务标准、服务时限向社会、消费者公开,制定专门的服务承诺制度,对前台营业员、国内游全陪、出境游领队、入境游陪同等业务操作及服务规范制定了专门的规章制度。
同时还通过与接团的旅行社签订承诺协议书,保证了旅行社的承诺落到实处。
此外,通过征求游客意见书,电话回访以及上门听取意见等形式来改进服务,使游客的满意率大大提高。
如广之旅在公司内部推行“五心服务”,即热心的态度、贴心的服务、精心的安排、称心的导游、开心的旅程,使游客的满意率达到98.6%。