学习保险培训后的心得体会
保险新人培训心得体会 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助! 保险新人培训心得体会(一) 非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。
更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。
通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。
通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点： (1)学会主动开口。
遇到客户主动介绍产品。
很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。
当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。
学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,
中国人寿新人三讲怎么讲
怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序，氛围严肃而活泼 第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。
授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。
从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。
他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。
他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。
从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过：“态度决定一切
”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着，才能成功在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
“明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
”时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来 培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。
只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。
虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。
我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人
我希望在****这个平台上实现我的梦想。
感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。
保险新人培训心得体会二：保险公司新人班岗前培训心得体会（923字）很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢
在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。
多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。
在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。
总认为自己没有时间，没有能力。
总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。
一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。
成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。
因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。
怀着感恩的心回报客户。
也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
内容来自每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办
要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。
退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路，会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。
每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。
然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗
让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
保险新人培训心得体会三：保险新人培训心得体会 （2325字）怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。
明白了保险的意义所在。
回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善，课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。
它把激励学渗入到每个人的心底。
让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。
如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。
第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。
具有相当现实的指导意义。
这让我们对保险的认知具体化，实际化。
把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。
这都体现了老师们的用心良苦。
第三，平安的课堂氛围也是最好的。
这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己 中奖 。
而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。
更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是mba，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。
在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这才是课间娱乐真正意义所在
可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生力量。
做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来 。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过： 态度决定一切
只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我终于找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计 ，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。
在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生 ，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。
俗话说一屋不扫，不足以扫天下。
讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。
磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着，才能成功在握人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。
他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。
从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。
只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。
有目标，生活才会充实、快乐。
明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。
只有对目标执着，才能成功在握。
但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已 。
财产保险培训心得
你的财产险指的是大财产险（包括：车险、企财险、家财险、工程险、责任险、船货险、农险、信用保证险等非寿险），还是小财产险（企财险、家财险、工程险）这两个范围不一样啊
而且小财产险都有几十个主险和更多的附加险。
你说的培训心得，是单一险种的培训心得，还是全险种的，你的概念太泛泛了，可见你是保险新员工，刚刚做完岗前培训吧
如果是这样，我建议你还是自己写吧，对你自己今后的发展很重要，别小看这些总结性的东西，可能就是你成长的关键。
我是人保财险南宁市分公司财产船货险事业部经理，欢迎对财产保险相关问题和我进行讨论。
中国人寿保险公司工作总结
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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以下供你参考： 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
中国人寿封闭式课前作业希望有资料的发我一份~!~急急急
八年级注册的政治审查纲要 课爱在屋檐下 答：我知道我的家人 1。
家庭关系的建立 （1）所指的家庭 亲属的家庭是由婚姻，血缘或收养关系的，组合成生活组织。
（2）家庭关系建立在若干情况下 按照法定要求和程序，形成一个新的家庭组合成家庭引起的生育亲属关系;按照法定要求和程序的采用和家庭形成的婚姻，再婚的父亲（母亲），形成一个新的家庭出生的孩子非婚生必须面对的亲生父母（母亲）仍然存在，但父（母）和孩子们的合法的权利和义务，子女的婚姻合法权益受法律保护。
（3）家庭结构的类型的 几种常见类型的家庭，核心家庭，主干的家庭，单亲家庭，联合家庭。
2。
与父母的关系可能不会选择 （1）父母的亲属关系不能改变 父母与子女的关系的建立，绝大多数的亲属关系为基础的。
生活给父母，这种关系没有选择，不能改变。
（2）对父母的感情是最自然的家庭自然产生的 （3）了解自己的父母，和优质的家庭，了解一个良好的家庭传统 填写家庭中的树，一起来看看在家庭结构的类型;谈论一个良好的家庭传统，著名的家族的优良传统。
II。
我爱我家 1。
成年人谈论我的孩子 （1）家庭是我们成长的摇篮 （2）父母是我们的第一任老师 （3）我们享受亲情和温暖的家 2。
遗憾的奉献 （1）父母家庭的贡献 - 夸夸的父母 （2）父母爱自己的孩子 - 概述母爱和父爱 母爱是最无私的父亲如山和深严格。
（3）家长对孩子的义务 - 为人父母必须履行法律规定的义务。
3。
感受家庭的温暖。
（1）给了我们的感情，家庭各方面的温暖 家庭情感栖息地支持物质生活，安全和健康保护，娱乐界，自然学校和未来发展的大本营。
（2）热爱自己的家乡 - 用自己的思想和感情最亲爱的父母表达感情。
III。
在公寓难 1。
爱洒心脏 （1）父母，我们的工资 的父母不仅给了我们生命，含辛茹苦地培养我们的增长，教我们如何恩情永远铭记在我们心中。
（2）我们应该爱的回报 家长为家庭做出了贡献，我们要付出很多的爱的回报，他们应该得到的，值得我们的荣幸他们。
（3）孝敬你的父亲和你的母亲是在中国民族的传统美德，我们要发扬优良传统。
2。
孝王长是我们义不容辞的责任 （1）孝敬父母是一个道德和法律的要求 孝敬父母，他们的孩子对父母的尊重，服务和维护，这是一个孩子的养育恩的回报，孩子的家长应该道义上的责任，法律责任。
如果你不履行义务，支持和帮助他们的父母，成年子女舆论的谴责，也受到法律的制裁。
（2）具体表现为孝敬父母 荣誉你父亲和你的母亲实施具体行为，从小事做起。
（3）尊敬他们的父母收获的是甜蜜的 爱自己的父母，认为他们的父母，理解，关心父母;行动，以帮助他们的父母为父母分忧;努力学习，积极进取，让父母高兴。
孝敬你的父亲和你的母亲需要付费，但它是甜的。
（4）孝敬你的父亲和你的母亲也不是绝对的和愚蠢的盲从 父母光荣他们的道德和法律与非。
当父母做出不道德的事情来阻止，这是孝顺的表现，其与法律相冲突时，他们的不良行为的儿童不能视而不见，甚至海港，并劝阻斗争。
（5）祖父母，外祖父母，孝顺的心脏 爷爷奶奶，外公，外婆对家庭和社会作出了贡献，他们是年老多病的孙子女，行动不便，你要提供一个孝顺的。
这既是理所当然的事，但中国国家“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的传统美德，发扬。
第二个教训我交朋友的父母 A.炎也是一种爱 1。
经济增长将有麻烦 （1）故障原因 进入青春期后，我们的自我意识增强，开始独立行事，渴望父母像对待成人，甚至挑战权威的父母。
导致了亲子矛盾，而这些矛盾困扰着我们的烦恼。
（2）产生差距的原因 与我们的父母年龄差距的直接原因是代沟，代沟的实质是反映在年龄差异背后的多重代际差异。
（3）父母的期望，严格的要求，是一个爱 冲突与父母，往往是基于很高的期望，我们严格要求的父母。
在我们看来有些苛刻的“严”，体现了父母对我们的爱。
我们需要理解和同情父母的一片苦心。
2。
逆反心理危险 （1）逆反心理的表现 对我来说，我的偏见作为，你说，我还是要说，我相信这一点，我偏信中说。
（2）逆反心理的辩证分析 逆反心理和叛逆的行为，具体分析，不能总是被说成是错误的，和一些抵制不合理的。
父母在家庭教育，这是不可避免的误解。
平等交流，与他们的父母帮助了辅导误解，帮助家长更新观念，也有利于我们做出正确的行为选择。
（3）所造成的危害的逆反心理 从的角度来看，逆反心理导致了父母的反抗，其结果是来惩罚自己 - 不是拿自己的错误来惩罚自己，是他们的父母的错误惩罚自己，这样的结果是什么样的伤害的家长 - 家长不要拿自己的错误伤害，伤害自己的错误，他们的父母。
为了不伤害自己和自己最亲近的人，我们必须努力克服消极的逆反心理，努力克制自己的感情冲动。
II。
两代人的对话 1。
架起理解的桥梁 （1）靠近他们的父母跨越代沟 沟通我们的孩子走近父母，他们的父母，跨越代沟，手携手同行，与他们的父母。
（2）遇险时，他们与父母讨论 讨论的过程是沟通。
讨论，澄清的差异在哪里可以找到一个双方都能接受的，这种看似矛盾的事情有一个回旋的余地。
“处理家庭冲突的六个步骤： 第一步，明确冲突是什么;第二步，进一步分析的差异的原因;第三步是要找出一个解决这个问题可能涉及的各种方式;第四步是党不能接受以确定哪些解决方案是冲突的;第五步，确定一个双方都能接受的最佳途径;第六步，测试，最终选择的解决问题的方法。
（3）与父母沟通的基本要领 理解是相互的尊重和理解最关键的前提条件。
家长了解换位思考，沟通，求同存异的结果，共谋。
家长的理解和沟通的主动打开他们的心扉，沟通无顾忌;的辅助面带微笑，沟通，耐心解释，沟通太了解，换位思考有效的沟通至关重要，尊重和了解正常的沟通，最关键的，求求同存异的差异，沟通，不走极端。
2。
艺术交流 （1）感谢父母，交流和无故障。
（2）认真倾听和交流，避免误解。
（3）有利于父母，交流起来无障碍。
（4）家庭接触，他们的父母没有付出太多的关注耐受性。
+ 第二单元师友同行 课同行携手合作 A.学生吗
朋友 1。
我的人际圈 （1）闭锁心理意义 精神的锁定自己的心理活动，自我封闭，不容易暴露出来。
（2）形成良好的人际关系的意义。
如果你封闭自己，只会使自己陷入孤立。
良好的人际双向选择。
积极的交流，友谊树茁壮成长起来，打开自己，我们的性格会更加开朗，生活可以更精彩。
（3）质量兴之间的交流 道德，诚实，友好，善良，有责任心，我们将在交流与持久的吸引力，强烈的沟通意识和沟通技巧，使自己的集体，具有较高的人气指数。
2。
同行的朋友 （1）什么是朋友
约会的好处是什么
朋友们给我们带来温暖，支持和力量，让我们感受到生活的美好。
在人生的旅途中，与我们同行的朋友，友谊照亮我们的生活之路。
（2）朋友是从哪里来的
朋友可能会在我们身边。
友谊，需要仔细把握明知。
（3）寻求 约会是一个平等和互惠的，必须是双向的，这样才能实现双赢，甚至赢得给予和分享。
没有人是完美的，不同的人。
对他人的宽容，尊重差异，加强沟通，它将使更多有趣的朋友，获得更持久的友谊。
真正的友谊应该是坦诚的，在此之前，原则上是坚定的，并不能维持所谓的友谊成本费用的原则。
我们应该小心，广交朋友。
对社会与人交朋友，要乐交诤友，不交坏朋友。
II。
男孩吗
女孩 1。
为了让我们荡起双桨 （1）与异性感 异性恋学生之间的交流是在学校生活的一个重要组成部分，它可以让我们获得更丰富的友谊。
（2）建立之间的男性和女性学生的积极参与意识 男，女学生之间的交流可以提高我们对异性的了解，学习对方的长处，以提高自己的个性，促进身体和心理的健康，扩大交流，培训技能;您可以同时学习如何向适应的不同性别的社会要求促进社会性别意识。
（3）正常的，健康的男，女学生之间的交流
男，女学生之间，相互尊重的交流，但也清正廉洁，必须打开自己，但也把握的分寸，必要的主动热情，但也注意沟通的方式，场合，时间和频率。
2。
把握青春，把握情绪 （1）面对情绪问题在男孩和女孩接触 随着青春期的到来，我们已经经历了一系列的生理和心理的变化。
我们开始关注异性，渴望接触，了解异性，甚至可能萌发的好感的异性爱。
这是正常的，自然的和美丽的。
（2）如何把握情绪 学生仔细男性和女性之间的感情需要，理性选择。
当我们徘徊在前面的情绪，我们需要反思自己的情感选择。
了解选择的反射，学会承担责任，选择在我们的掌握之中承担了成人的青年。
（3）要学会保护自己的异性 与异性打交道时，我们要学会保护自己。
增强自我保护意识，掌握自我保护的方法，良好的自律是最??好的保护自己的。
我从小一起长大的第四类教师 答：我知道我的老师，我爱我的老师 1。
我画了一个喜欢的老师 （1）教师的日常生活 （2）信息时代的教师 （3）发展个性的老师 老师的巨大的力量，是树立了一个榜样。
2。
我爱我师 （1）高尚的人格 （2）欣赏我的老师 II。
健康成长的有效沟通 1。
教师和学生之间的通信新思路 （1）传统的师生关系 管理局 - 按照“教师和学生之间的沟通障碍导致的教师和学生之间的不平等关系。
（2）新的师生关系 新来的老师与学生的关系是建立在平等和民主的基础上。
在这种关系中，教师和学生之间的人格平等，互相尊重，互相学习，教学和学习。
老师是我们学习的伙伴，引导者和参与者都是我们的朋友。
2。
建立教师和学生情感的桥梁 （1）主动沟通是的所有交易所前提。
化解误解，矛盾，与教师，以提高教师的感情，一切都从积极的沟通。
沟通产生理解，理解信任。
（2）通信的方法 从老师的角度来看。
正确对待老师的表扬和批评。
原谅老师的错误。
（3）交往礼仪 礼貌是一个老师。
请注意场合。
不要失去了分寸。
第三单元我们的朋友遍世界 课多元文化的“地球村”。
A.世界文化遗产之旅 1。
丰富多彩的文化 （1）文化的多样性和丰富性，表现为通过独特的文化习俗。
（2）不同的文化，不同的国家和民族都有自己的标志和代表性的人物，这些代表了国家和民族的文化走向世界。
2。
和谐的文化运动 （1）文化的差异，没有优劣之分 文化上的差异，长处和短处。
每一种文化都有其自己的文化，不同的民族群体的生存和发展权包含了人类文明的成果。
（2）全球化的趋势 全球化是当今世界经济发展的趋势。
在全球化的过程中，每一个国家和民族的文化，相互融合，相互促进，呈现出多样化的发展，和谐发展的局面。
（3）正确处理文化差异 这是要尊重自己的民族文化的价值，同时也尊重其他文化的价值，平等的交流，互相学习。
II。
做之间的友好往来的使者 1。
开放的心态 （1）面对不同的文化，开放的心态是什么意思
面对不同的文化，应采取客观的，平等的态度，尊重文化差异，不同的行为，并学习其他文化的优点，长处。
（2）保护民族的文化是我们义不容辞的责任。
（3）任何国家在世界各地的文化的精髓，是人类文明的成就。
尊重，珍惜和保护每一个国家，民族的文化，反映了全球意识，开放的胸怀，高尚的精神。
2。
提出了一个文化桥梁。
（1）什么是对外国文化的态度 学习外来文化，不等于复制，是至关重要的接受。
（2）继承了中国优秀传统文化，发扬中国的民族精神，是责无旁贷的历史责任的年轻人。
（3）外汇 面对文化差异，我们应该克服自己的不安和焦虑，消除误解，尽量保持客观宽容的态度;欣赏其他文化，而不是采取防御心态，而更注重的经验和别人的意见，以避免跳结论;的链接，既有相似之处，入乡随俗，尊重当地的风俗习惯，探索有效的沟通技巧;买卖，合理的方式，把它... （4）以开放的心态接受不同的文化，同时也宣传，以促进我们国家的文化，让世界了解中国的快速发展，中国古代文化的理解。
第六课网络交往新空间 A.人际网络 1。
网络沟通无极限 非常丰富的网络生活 无极限 网络交流的新空间 2。
网络交流 - 锋利的双刃剑 了解时事，知识，与人沟通，娱乐的网络的积极作用： 双方 在网络的负面影响：沉迷于网络游戏，网络成瘾 II。
享受健康的网络互动 1。
学会保护自己 （1）提高安全防范意识 网络接触到看不见，摸不着。
我们必须提高安全防范意识，不要轻易泄漏个人资料，不会随便答应用户需求。
现实生活中，尽量找熟悉的朋友或老师解决，不只是依靠用户来满足自己的情感需求，以免上当受骗。
（2）确定的感知能力 网络信息良莠不齐，个别不法分子利用网络犯罪活动。
网络作为一个游客，只有不断提高自身杰出的感知能力，提高自己的能力抵御诱惑，保护自己。
3。
遵守网络规则 （1）网络交流，以遵守道德。
网络是我们共同的生存空间，我们负责建设一个文明，健康的网络环境的责任。
（2）互联网，但也符合法律规定。
网络交流真实的人际交往扩大互联网的法律和遵守的基本行为准则。
互联网上，应该有一个依法行事的意识不强。
第四单元交往艺术新思维 第7课的友好交往仪式第一 A.礼貌显著的魅力 1。
礼貌是尊重 （1）礼貌是尊重的具体表现 礼貌是规范的处理人与人之间的关系，人们在每天的日常交流，应当遵守职业道德标准。
礼貌反映了我们自己的质量，以显示我们的风格。
（2）礼貌是文明的体现 无论是文明礼貌，从来都只是一个私人的事，是不是无足重轻的小东西，它表明一个人是否具有道德修养，影响人际关系和社会氛围的质量是好还是坏，相关的尊严的国家和民族。
2。
“谢谢你”的魅力 有礼貌的人主要是在语言，态度和行为。
语言文明，态度亲和举止端庄是至关重要的友好交往识字。
（1）语言文明的魅力 “备注三冬暖，恶语伤人六月寒 （2）亲的态度和魅力 （3）举止端庄的魅力 “先生，百给我的朋友。
” II。
礼仪风采展示 1。
礼仪和优雅 （1）礼仪素养是必须的 礼仪是不是只是一种形式，是一个人，一个团体或一个国家精神文明的象征。
我们必须有良好的利益素养，自己的言行举止符合要求的礼仪。
（2）礼仪是一门科学，社会活动有具体的要求 （3）强调礼仪的重要性 有意识地说礼仪不仅关系到我们自己的形象，直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。
（4）的积极性，学习礼仪 礼仪要求做的，帮助我们进一步提高道德水平和精神境界，这件事变得优雅可亲，更容易被接受。
站如松，坐如钟形线风是最常用的三种姿态礼仪。
可以显示我们内心的自信，活力，振奋精神，有助于我们的身体的鲁棒性，但也能给人美的感觉。
2。
礼仪ABC （1）掌握基本的沟通礼仪 （2）了解礼仪的传统和习俗 符合健康，文明，社交礼仪，是展示我们优雅的风格和高尚的品格的具体要求，也是顺利与他人交往的先决条件。
（3）尊重少数民族的礼仪和习俗 第八课竞争合作共赢 A.竞争
合作
1。
平等竞争 （1）竞争无处不在 （2）竞争的积极作用， 竞争和促进人类发展和社会进步中的作用。
提高学习效率和工作，提高自己的水平，增加学习和生活的乐趣。
（3）竞争的负面影响 自卑感导致过度紧张和焦虑，出现怨恨别人超过自己的嫉妒。
嫉妒心理在竞争中的副产品。
做一个合格的竞争者，它是必要的，以消除嫉妒心理，养成健康的竞争意识。
（4）良好的竞争意识，竞争意识薄弱 （5）比赛规则是公平的 道德和法律，我们必须遵守的基本准则的竞争。
（6）的目的的竞争 超越自我的发展潜力，激发学习热情，提高了工作效率，互相学习，共同进步。
2。
合作与交流 （1）合作是共享的基础 合作的结果是大家共享。
合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。
（2）协作的力量是无穷的 合作各方分工负责完成每项任务的，合作的核心是发扬集体主义精神。
（3）合作的前提下，一个成功的职业生涯 合作可以凝聚力量，启发思维，开阔眼界，激发创造力，并培养同情心，利他主义和奉献精神。
真诚的合作将使我们成功的喜悦相互支持，使我们能够实现更大的胜利。
II。
合作
大比拼
1。
竞争合作 （1）竞争的相互依存和合作 （2）在竞争中合作的内涵 一方面，各组的工作，鼓励各成员之间的竞争，另一方面，成员相互竞争，促进改善本集团的竞争力。
（3）如何处理与学生之间的竞争关系
合作，竞争，尊重竞争对手，向竞争对手学习。
合作的过程中教，互相学习，提高的过程。
相互学习，携手共进，在合作竞争的目标。
（4）的概念的竞争合作 竞争并不意味着“生死”，比赛的目的是超越，共同进步，不以成败论英雄。
2。
在竞争中合作 （1）“的合作中竞争，在竞争中合作”是相互依存的两个方面。
（2）一个“双赢”的原则， 竞争对手无法相互排斥，导致两败俱伤??，相互促进，共同提高，并在竞争中合作，这是真正意义上。
（3）如何处理与他人的关系
学会欣赏别人，要学习，了解和理解他人，换位思考。
（4）团队 含义：在团队中的团队合作精神形成了上下一致，相互支持，密切合作，无私奉献的群体精神。
核心的核心，集体主义，合作和共享的团队合作精神，愿意牺牲个人利益服从本集团的利益的。
其他世界各地的第九课心 A.海纳百川，有容乃大 1。
金无足，人是不同的 （1）宽容的内涵 宽容是慷慨和宽容，宽恕和不关心别人。
（2）“和而不同”，寻求共识，求同存异宽容合作 （3）需要人与人之间的相互宽容 2。
对他人的宽容，接纳自己 （1）宽容是一种美德 （2）宽容是一种心理状态 （3）耐受性带来安心和满足 （4）公差原则，要注意的政策。
（5）接受自己 接受原谅自己，实事求是地面对真实的自我，既不挑剔，苛求自己，而不是羞愧，既不贬低和否定自己，不要自大。
II。
移情的人 1。
己所不欲，勿施于人 （1）“己所不欲，不施于人”的内涵 “己所不欲，不施于人”的意思是：他们不喜欢的事，勿施于人。
人际理解，人平，尊重和友好的态度。
精华：关爱他人，尊重他人，理解他人。
（2）“已经玉里的地位，他的目的达人”的内涵 已经玉里的地位，他的目的达人“是指：寻求自身的生存和发展，也能帮助他人的生存和发展，我们希望别人怎样对待自己，你应该以同样的方式对待别人。
2。
先了解，善待他人 （1）实质的人感同身受 为他人着想，人们认为，上述理解。
（2）换位思考 含义：换位思考的人体验到的心理过程。
照顾自己是达成理解不可缺少的心理机制。
以实质计算：在这个问题上的兴趣，深入的交流对象到对方的内心世界。
了解，也是一种照顾。
（3）欣赏他人的态度 周围的事物持有人享有多一点欣赏，多一点理解，多一点友善，多一点爱。
III。
平等尊重你和我 1。
人人生而平等 （1）集中体现人与人之间的平等 集中表现在人与人之间的平等的人格和法律地位的平等。
个性，我们每个人都有一个独立的感觉为主，也有他们的人的尊严，不被轻视的。
的法律地位，我们每个人都同样享有的法定权利，平等的法律义务。
（2）差异必须得到尊重 增强忧患意识，平等，平等对待他人，相互学习借鉴，我们应该采取正确的态度。
（3）平等对待弱势群体 弱势群体的含义：弱势群体是社会弱势群体的总称，例如：妇女，老年人，未成年人，病人等。
社会生活中，弱势群体的平等权利可能受到影响。
我们应该同等对待那些处于不利的地位，自觉维护他们的合法的权利和利益，并为他们提供力所能及的援助，。
2。
尊重从我做起 （1）人们需要相互尊重 尊重基本人权，以及对他人的尊重。
尊重他人要求，我们一定要有礼貌，平等地对待别人的，友好的，诚信待人，充分理解别人。
（2）遵守规则，尊重社会的底线，也是法治为基础的社会的基本要求。
（3）尊重自然是人类的责任和义务 尊重自然的核心是保护环境。
第十课诚信生命长存 A.诚信是 1。
可信，一诺千金 （1）什么是诚信 处理与他人，与人交往时，要注意以诚信，即诚实守信。
“诚信为本”就是要诚实，诚实，诚实做人，诚信做事，实事求是，“信任”，信用，信誉，守信用正义，没有虚假记载。
（2）“君子一言驷马难追的意义 Junziyiyan，驷马难追“的老话，人们曾经承诺在一个合理的状态，我们必须忠实地履行自己的承诺。
（3）“没有信仰的人，我不知道它的”意义 “人而无信，未知”是指：不讲信用的人，我不知道他怎么可以立身处世。
诚实，可信的，并得到他人的信任，自己的道德升华。
2。
诚信，负责的正确的事 （1）诚信的基本要求 诚信，负责的正确的事情，是诚信的基本要求。
为具体行动，恪守信用，表现的是一种积极负责的态度。
（2）“做老实人，做旧件实事” 做老实人，做旧的东西“人们崇尚的行为准则，真正起作用的是要根据个人的职业生涯是成功的保证。
（3）不要承诺 承诺是一件严肃的事情。
真正值得信赖的诚实核心。
（4）大的，小的东西的人 我们已经做了大，小的事情，必须认真面对的基本上没有大的和小的，在一个人。
生活就是这样的小东西，一点点小事体现在生命的完整性。
我们做伟大的事情，同时要逮捕的部分做的事情，一个人统一。
II。
做老实人 1。
道德实践 （1）坚持以诚信为本，赢得客户的信任 诚实是信任的前提，信任的基础永远是诚实的。
（2）诚信守则的具体要求 道德实践：坚持实事求是的原则，诚信做人的守则之一。
诚信，尊重客观事实的基础上。
现实表达的东西，因为他们是诚实守信的出发点。
道德实践：问题涉及的利益冲突，道德操守要求我们站在一边的大多数人的利益。
道德实践的切身利益和长期利益的冲突，诚信守则要求我们站在长远利益放在一边。
道德实践：在情与法的冲突中，诚信守则要求我们站在法律方面的。
2。
诚信的智慧 （1）完整性和特定的场景结合 （2）诚实和隐私的关系 （3）的核心是良好的完整性
