
置业顾问实习心得体会【三篇】
置业顾问实习心得体会【三篇】【一】由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以2009年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的资料有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售??置业顾问。
此刻实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。
帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。
同时给顾客提出一些我们自我的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
【二】22实习推荐5
置业顾问培训心得体会
置业顾问培训心得体会我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
而通过这次的学习,我也是受益匪浅,下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享:一、持续的激情销售是一项充满了变数与未知的事业。
过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。
经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,必须想尽办法来创造确定的业绩成果。
因此销售是一项长期的战争,想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。
销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求:积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。
团队为了不断巩个人提供专业意见。
1最大比例的,其次
置业顾问试用期总结怎么写100字之内
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。
说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。
很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。
那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了! 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。
可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,
我是一个新入职的房产置业顾问 做了快一个月了还没开单 也没记住几套房 同事都笑我笨 我现在越来越没自...
兄弟啊,刚才冰魄说的都是屁话,你可千万别信啊,他说的条款条例根本不适合你的情况,严重脱离了你的实际情况。
你现在从事的销售行业里最高压的行业之一,房产(特别是二手房)和保险被称为销售人员的天堂与地狱,之所以成为地狱,是因为这两个行业压力太大,竞争相当激烈,成功很费力。
一,行业压力大。
房产交易,轻则几十万,动则成百上千万,巨额的资金流动决定了房产交易者的谨慎和多疑,兄弟,你买卖的房子,不是几块钱的牛奶和面包,必须谨慎在谨慎,站在你客户的角度不断的思考,把你当成卖房或者买房的人,得到客户充分的信任和理解,是你成功的基础。
二,行业竞争激烈。
房产经纪人是少数几个低门槛,高收入的行业之一,房产经纪人只要一开单,收入是普通人一个月甚至几个月的工资,这还不算你的保底,而且你的投入只是你的精力 ,低投入,高回报的工作模式决定了这是一个充满竞争的行业,在这个行业里,充满了尔虞我诈,充满了机会和陷阱,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,经百炼而成钢,经千锤而成器,人生百年一回首,他只不过是你人生的炼丹炉,他只不过是你人生的试金石,你的命运是百炼钢还是一块废铁,可能只在你现在一念之间,迈过这道坎就是天堂,迈不过去,就是地狱。
我是一个房地产的置业顾问,售楼部认筹感想该怎么写
做房地产行业有三年多的时间了,我深深体会到自己知识的增长,还有自己对社会认识的加深,所以我越来越喜欢这份工作了。
可是当初自己选择这份工作时只是停留在喜欢售楼部统一的服装和那些气质美女、帅哥的初级层面上,让我真正喜欢这份工作,乐意去做这份工作,是从我做完第一个项目后得到的客户的认可而开始的。
我一直认为,一名优秀的必须做到自信、专业、热情、乐观、细心、耐心。
你与客户之间不仅仅只是买房与卖房的关系,在接待过程中,我会以客户的需求为出发点,设身处地为客户去着想,根据他的意愿帮他去分析选房,让他觉得你不是为了卖房而去卖房,这样他对你的信任感就会加强,而你也会得到更多的客户信息,增加成交的机率。
记得之前的经理说过一句话,到现在我一直铭记在心,成为我工作的指导。
他说“只有积极地思考,用心对待你接待的客户,那么你的销售业绩肯定会很好。
”是的,销售不是靠你的伶牙俐齿,因为很多客户的阅历要比我们广得多,你的话别人会有自己的判断,所以你接待客户时,要从客户的交谈中了解他的家庭详细情况、察觉他的购买动机,从而为他选择最适合的房源。
分析客户选择我们的楼盘是看中哪一点,犹豫不决又是在担心什么,这一点很重要。
销售的过程就是一个排除客户心中疑虑的过程,只有你把客户心中所有的顾虑都打消了,成交的时机也就到了。
平时我们还应该多了解房产方面的政策,只有你懂得多了,客户才会觉得你很专业,才会信任你,才会接受你给他的置业建议。
所以我们应该不断地学习,才能使自己成为一个知识面很广泛的人,才能得心应手地应对各种各样的客户,和他们在谈判中有更多的话题可聊,从而加深和客户之间的感情和了解,为成交做好准备。
除此之外,针对不同年龄段的客户,我个人也有些心得可以和大家分享一下。
首先是老年人。
老年人一般都比较寂寞,孤单,现在儿女都不在身边,我们就要给他们适当的关怀,再亲切一点,老年人很容易被我们的真诚所感动。
其次是中年人。
一般人到中年事业上都有所成就,这个时候我们要毫不避讳对他们的崇敬,赞扬他们的成就,满足他们的虚荣心,我们的目的就达到了。
第三是青年夫妇。
刚结婚的夫妻俩最疼爱的当然是自己的孩子,不妨适当地与孩子拉近关系,夸他聪明伶俐,漂亮可爱,孩子的父母会满心欢喜的。
第四是年轻人。
这是最好接近的,利用我们同是年轻人的特点,寻找共同话题就可以了。
这是我做房产销售的一点体会,希望大家给予指导,让我们一起进步。
成功置业顾问必备的四种态度
顾问培训资料销售的中心环节,抓好“一个中心“两种能力”三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”□一个中心即以客户为中心; □两种能力即应变能力、协调能力; □三颗心即对工作的热心、对客户的耐心、对成功的信心; □四条熟悉即熟悉国家政治经济形势,熟悉房地产政策法规,熟悉房地产市场行情,熟悉本公司物业情况; □五必学即必学会市场调查、学会分析算账、学会揣摩客户心理、学会追踪客户、学会与客户交朋友。
客户为中心 一个中心 应变能力 协调能力 两个能力 热心 耐心 信心 三颗心 经济形势 法规 行情 物业 四条熟悉 调查 算账 揣摩 追踪 掌握 五条学会 一、公司形象的代表 正确的认识销售:(1)销售的是一种利益,也就是客户在从中可获利益; (2)销售的是一种功能,也就是客户在接受服务之后能满足他某些方面的要求; (3)销售的是一种情感,人是具有感情的,销售的同时要求对客户从一种心理的关心,情感的关心出发,而不仅仅是销售本身。
只有充分认识和掌握营销工作的正确方向,我们才能更好的做好营销工作。
三、客户购楼的引导者\\\/专业顾问 购房涉及很多专业知识,如地段的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、区位价值的判断、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、办理产权等,每个环节都包含了许多专业的细致的方面。
凡此种种,对于一个缺乏经验的消费者来说,想从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。
所以销售人员要充分了解并运用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购楼。
四、将楼盘推荐给客户的专家 销售人员要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的商品,相信自己的推销能力。
这样才能充分发挥销售人员的推销技巧。
这是因为:首先,相信自己的公司。
在推销活动中,销售人员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景,其次,相信自己能够完成推销任务。
这种能力是推销成功的信心与决心的来源,并能产生动力与热情。
再次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用。
相信自己推销的商品货真价实,从而也相信自己的商品可以成功地推销出去,这样就可以认定自己是推荐楼盘的专家。
五、将客户意见向公司反馈的媒介 销售人员作为公司与客户的中介,除传递公司信息外,还需负起将客户意见向公司反映的责任,使公司能根据客户的意见及时作出相应的修正与处理,树立公司良好的企业形象。
六、市场信息的收集者 销售人员要有较强的反应能力、应变能力与丰富的业务知识,对房产市场有敏锐的触角,这就需要销售人员对房产市场的信息做大量的收集、归纳、分析与总结的工作,如对宏观房地产市场发展状况与趋势的判断、对区域市场整体发展水平的把握、对周边楼盘与竞争对手优劣势及市场活动的认知、对消费者购买心态的把握等,为公司的决策提供准确的市场依据。
一、房地产销售人员的素质 1、 良好的 心态 2、 强烈的 责任感 3、 顽强的意志力 4、 成功的一种信念 5、 正确的职业价值观 二、房地产销售人员应具备的能力
1、 学习能力 2、 控制能力 3、 表达能力 4、 专业技巧 5、 公关能力 6、 交际能力 三、房地产销售人员具备的知识
1、 了解公司 2、 熟悉产品 3、 了解市场的知识 4、 了解客户的心理 四、销售人员成功的因素
1、 工作具有使命感深刻理解工作的意义 2、 不屈不挠的意志力 3、 坚定成功的信念 4、 在计划研究分析上更为周全 5、 做好准备工作。
6、 主动性强 7、 建立良好的人际关系,运用一的机制。
8、 帮助公司与客户建立双赢的目标 五、置业顾问的心理素质 1、 建立信心强记资料 2、 端正心态 3、 待客态度端正换位思考实事求是。
六、置业顾问成功的要点。
1、 热爱销售工作 2、 不辞辛苦工作有方加班加点。
3、 有成功的强烈愿望。
4、 乐观的态度 5、 丰富的 知识面。
6、 珍惜时间 7、 懂得法文和聆听 8、 树立服务意识。



