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质量管理实验心得体会

时间:2014-08-04 12:09

全面质量管理心得

以下为某公司全面质量管理心得,希望对你有帮助。

    为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。

  质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。

而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。

全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。

我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。

但是真正意义上的全面质量管理 是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。

我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

  通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。

联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。

在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

  1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。

遇事不慌。

更要有信心来做好每项工作。

  2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。

  3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。

要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。

  4.在实践中找到解决问题更好的方法。

任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我 们提出的方案的准确性。

并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

  5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。

并能够提高自己工作能力。

通过总结能够体会到工作中的不足。

GSP实训心得体会

学习心得关于学习新版《药品经营质量管理规范(2012年修订)》,浅谈自己的感受。

首先有机会学习这个应该是比较荣幸的,感谢公司给我们的机会。

而学习这个规范的gsp流程也是为了我们更好的去工作,在自己的工作岗位上把工作做到最好,把公司做到最好。

自药品经营质量管理规范施行以来,规范了药品经营企业的药品经营行为,保证药品质量,提高企业的经营管理水平,保障人体用药安全,促定企业的良好发展,为像我们这样的医药公司提供更好的发展空间与平台。

就新版的gsp而言。

自己有一下的深刻体会:1、对零售药店特别是基层零售药店的培训工作难于开展,培训档案虚假。

因药店人员少,特别是农村药店多为家庭店、夫妻店,培训只是形式,培训档案也只是为应付检查做一个培训计划和培训记录。

多数营业员未经过专业培训,员工业务素质较低,不能正确介绍药品的用途、禁忌及注意事项。

因此,建议各级药监部门每年组织对各企业在岗员工进行一次培训,使培训工作落到实处,同时提高从业人员的素质。

2、药品质量档案建立不全。

零售一般经营药

实习心得体会

项目管理心得体会  经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。

在此,我将这多年的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。

  一. 管理时间就是管理自己,高效利用时间  每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。

但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。

每天把24小时规划好,也就管理好了自己。

平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。

对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。

在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。

这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。

这样就很好的把握和做到--工作时效。

  二. 分清各项工作的轻重缓急  轻重缓急对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。

就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。

做好了也是减少客户抱怨的有效方法。

  三. 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆  谈到管理,就一定要从规范入手。

规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。

它的实施者既是所有领导,又是全体员工。

只是各个岗位所规范的内容不同罢了。

万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。

正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。

你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。

以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好

任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。

  四. 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容  工作中的很多问题都是在会议中解决的。

会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。

我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。

如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。

往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。

  五. 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。

  统计数据简单的说就是一个工作量化。

是总结工作最直接、最明了的方法之一。

统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。

对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。

有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢

因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。

  六. 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任  1)愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。

因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。

  2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。

工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀

」的样子。

这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道

」、「请你不要找我麻烦

」、「该死

怎么这么准,刚好问到我了

」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。

  3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。

如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。

只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。

主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。

  七. 定目标,严格执行、考核、监督  一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。

合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。

定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例

目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。

日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。

  八. 人不要会什么,关键在于你会学什么  在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。

从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。

因此人不要会什么,关键在于你会学什么。

  九. 培养人才资产:选、养、育、用、留。

  关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。

知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。

平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。

  十. 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设  随着其他公司技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。

平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了……

存货核算实训心得

在这次实训中,本人感觉到在这一段时间的技能积累,比在书本上的理论知识更加的深刻.实训的生活中,我在一次的体会到实践是理论的知道.  实训的过程也是一种成长的过程,在实训过程中会发现自己的知识面被扩展了,见识也更广了。

在实训过程中那些理论知识被付诸实践,使自己的实际操作能力得到了提高,同时也加深了对理论知识的理解和掌握。

通过实训,对会计的基本业务和操作有了一定的了解,并且会计职员应具备四心,那就是平常心、细心、耐心和恒心。

在实际的操作过程中也会发现自己的一些不足之处,比如不够细心,看错数字或是遗漏业务,引起不必要的麻烦。

我们以模拟企业的经济业务为实习资料,对会计工作流程进行系统的实际操作,包括编制会计分录、填制凭证、审核凭证,还有进行登帐。

这次实习我们采用了三种方法。

第一种方法就是月末一次加权平均法,第二种方法就是先进先出法,最后一种方法就是采用计划成本计价去核算。

  在实际中运用月末一次加权平均法时才发现它的领料业务只能在月末进行核算,在实习之前我并没有注意,但通过实习我已经知道并且已经掌握了。

对于先进先出法,我认为这种方法的难点就是如何确定发料时的单位成本。

发出材料时应先将购进的材料发出,此时就应该采用那时购进材料的单位成本价作为发出这批材料的单位成本。

这种方法通过实训也被理解的更透彻了。

最后一种方法也就是按计划成本计价的。

这种方法在计算材料成本差异率时真的有点困难,最后在同学的帮助下终于理解了,也计算出来了。

分摊差异时也是在月末的时候。

由于实训资料和条件的限制使得实训进行的不是那么顺利。

  在实训过程中老出现一些数字错误,使得在核算中也出现错误。

其实实训资料老师也可以自己拟定一份,这样会减少一些错误。

还有,其实实训时间挺充足的,只是有时候由于不太清楚一些步骤,导致不敢下笔在那里傻坐着。

在实训过程中知道人应该将其中的一些问题事先跟我们讲一下,这样才能保证实训的顺利进行。

有时候由于前面浪费的时间太多导致最后我们对于一些流程还没有搞清楚,或许这是由于实训资料的限制吧。

我们不能真正体会到当一名会计应该具备的一些职责,但是实训加强了我们的实际操作能力,使理论知识在实践中得到了运用。

  在具体的操作中,应该注意的是:  ①建立具体仓库存货核算办法、制定各种存货目录  ②负责各存货的明细核算,正确计价,定期对账,保证账账、账实相符  ③检查各项存货计划执行情况,及时反映储存情况及存货问题  ④按规定进行清查盘点,保证账实相符,编制存货盘点表,认真查明盘盈、盘亏问题。

  基本要求  ①落实保管责任制度  ②建立严格的存货收发和计量制度  ③采用永续盘存制,加强会计对各项存货的控制  ④健全实地盘点制度  ⑤实施存货保险制度  ⑥建立库存存货质量管理制度  ⑦确定恰当的存货明细分类账分户方法  ⑧健全存货明细账设置。

.  企业如果采用计划成本计价,与按实际成本计价的核算方法一样,只是在“发料凭证汇总表”中,要计算填列发出材料应负担的材料成本差异额。

  1.根据发料凭证汇总表,应编制记账凭证(以分录代替)如下:  借:生产成本——基本生产成本——甲产品 80000  借:生产成本——辅助生产成本——机修车间 8000  借:制造费用——基本生产车间 13000  借:制造费用——机修车间 2000  借:管理费用 500  借:在建工程 10200  借:销售费用 1000  贷:原材料 114700  同时转出在建工程领用材料的进项税额,10200×17%=1734  借:在建工程 1734  贷:应交税费——应交增值税(进项税额转出) 1734  此次的实训为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

施工组织设计实训心得体会

施工组织设计实训心得体会作为工程管理专业的一名大学生,我深刻地体会到针对工程项目编写一份有效实施性强的施工组织设计对管理该工程项目起着极其重要的作用。

我将我编写施工组织设计的一些总结如下。

  施工组织设计通常依次由目录、编制说明、工程概况、项目整体部署、主要工程施工方案或技术处理措施、施工进度计划、施工场地总体布置、工程质量管理及控制措施、职业安全健康管理、文明施工管理、消防治安保卫管理、环境保护措施、工程各方协调保护措施、附录等十四部分组成。

施工组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件,是施工技术与施工项目管理有机结合的产物,它是工程开工后施工活动能有序、高效科学合理地进行的保证。

从施工组织设计编制的特点看:施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的,一般情况下师各施工企业分别独立进行,它有很强的技术性和综合性,需要编制人员有足够的建筑工程理论基础和一定的社会经验。

施工组织设计的内容必须适应工程项目和业主、设计监理的特殊要求,同时也必须符合国家有关法律、法规、标准及地方规范的要求。

施工组织设计编制必须满足最终的一个基本要求即对施工过程起到指导和控制作用,在一定的资源条件下实现工程项目的技  不过这次的课程设计还是让我学到了很多东西,熟练掌握了用

计算机网络技术实验心得体会,要详细点写的好一百分送上,每个实验写一篇啊

《管理学》学习心得体会通过对《管理学》这门课的学习,我思考了很多东西,也对一些东西进行了总结,下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动,可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前,一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划,大到国家对各个事物的领导与规划。

学习了管理学后才开始明白,管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。

而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。

因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景;对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展;对于国家而言,管理的好与坏响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。

综上所述,在竞争激烈的互联网时代,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。

在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者,应该具备怎样的素质呢

第一,管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。

即首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;其次决定需要做什么,怎么做

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